2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库通关300题(有答案)(青海省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、理论型学习风格可以选择()的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授【答案】CCL10N7I5P10N2S8T1HL9Y10V8K9M6P9U8ZR9E5W2M2H1K3W82、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】BCT4W5O5C4K7V8Y9HE4R5P4E4S6D3J1ZJ6B3T7E3G10C10C63、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCJ9U9K7P2N2S5J2HV7A3B3D5W8X7R8ZZ1I10O9S1M8M7X94、（）是岗位分析最后的关键环节。

A.总结分析阶段

B.调查阶段

C.统计阶段

D.准备阶段【答案】ACQ2F3I5T6U10F6S9HQ1N8H3M2K4D5Y10ZD3O10E7V4E4G10Q75、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任【答案】ACX1Y3F9V5P6D10O3HS1E5Q10K3P4D5B6ZW7W6S1R3X5D3N16、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额【答案】CCG8N9T4D8M5W6Z1HP9Z4B2U9Z7W8Q3ZS10Q6M7A5V1X2F77、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权【答案】DCY5N10U1D6V6A2I5HX8D8V5G6M3P8U7ZC1F4E3E2Y4H9N38、影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能【答案】BCA2Z1F9J8L3E8F2HO10D3J8W8Q8B1L6ZG5V3L7E9V9P2U69、法律规定，允许延长工作时间的一般条件不包括（）。

A.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的

B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的

C.不可抗力的人为事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的

D.法律、法规规定的其他情形【答案】CCW2H3C4P7X8D3A7HX7T9N7U1S6J9B7ZL7B7E5N3T10I3A810、（）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效发展

C.绩效评估

D.绩效访谈【答案】ACP1I9M3I10U3K10Q5HD7U6P9G8T7O8K1ZU2W6S1X1A4B7V811、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.动态适应原理

D.弹性冗余原理【答案】DCM1A1Y8Z7T6F7J7HA3G2R9M6D5Q2M6ZR8G8F8H1T9V6B812、（）的组织效率最高。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】CCO7C7S3T1B10Z9D10HX4R1J4B10Z7D2V2ZX7H7X1O10L5E7B413、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择【答案】CCO2E7O7C4S4U3E4HT5F7V7O6L9D3F8ZE2K1N7M8T3K4V514、（）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】ACP2H2Z6R10I5R3A4HQ7G5Q6U9K6I9B5ZK5M5X10K8G8J3T715、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACW9U10S8E9N7A5O2HF7K9F3Z4Z9Y1J10ZJ4D6B1Q4F8P4L716、企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】ACB8C7A10S6I9V8M4HM4C5N2L5C2K8G4ZD6A2D9A8Z8Y3U517、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】ACW3T8E9U9X1I6I1HB3Y7H7O5O3W10V5ZP5R9Z8Y2W4Q3K218、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCQ6V2E1A9N3I3Y6HT2W8U1K1L5D8E8ZQ6R10A4M7H5Q3X319、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCH6G4F6B8X2A7O10HE3J2Q10A1T3J3O9ZQ5V2Q6N2C7D7C1020、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】CCM10N10Z6O1R2W4J2HA7T4R6F3Z7F1Y2ZT3R8E7R9S5K7U221、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCM4G8I5F3G5A4U7HJ3D8P2C6P2C2J6ZG1A10M4W9I4T4I422、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制【答案】BCH2F7L7H7U8R4X8HS3H2C3B2U8I5W10ZW1M4Y8O8L7Q6T623、关于福利的本质的表述，不正确的是()

A.它是一种补充性报酬

B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式

C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工

D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】BCH1S7C3V2R9V10Q10HE9F6X1V6A5C4N10ZD4H1U6M5M8W4K124、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10【答案】DCY4Y2G6P8P10E7V2HK9D5G6S2T2A5S5ZW5Q2Z6N4Z5E7Y225、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACT10N10Y8U4Q2I8Y6HV1I1E1C8X6C9R3ZV10I9A1B5C1V8N626、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组【答案】ACD4O10U4A2T8Y9S2HD2W2W8C5C10M1O7ZL9F6A1Z7Q8A9U527、()是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】BCV7C1C8N5K1A5X2HC5Q1M3T1P3X6Y10ZB10Z4O2L7E3M1M828、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（）

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】BCR4S5T9L3P1K5U9HF7X1H4N3O9P9H7ZE3E9U6V6Y2V1C729、(2016年11月)布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】ACN8H1O2F8P5S9E6HD1X1P7I7O7J5B8ZN7P10K3H9I4P9E130、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACK9J7C9V10E10G10E6HI2R7R9E5D1J3F10ZG3G10M4O6G10Q10F531、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】ACL8W8N8A1M5T9F7HL3C7Q6D8E9Q8V6ZS7M8Y8V1C10F1T1032、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACJ1I5A10W10A10I1F1HS2L1T4P8N2H2V7ZE6O1F5Q2M8I9Z533、()的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCV7E9S1A1B3F8P5HU10G6U3F2J2W6U9ZE4L7E2M7A7F6F934、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】CCQ10C9X3D10Q2T9M1HD6N1R1K2M9L2F3ZZ2I2H10Q1N8L9G935、(2016年11月)（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】ACQ9Y8Q10Q9W6P3B6HZ9T3Q5T2I10L4C2ZS6W10N3C8Q8R5W936、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCX1J6L5C7Y1F7J10HF10M6B3D2W6U3L10ZU8C4N6N3C9G2Y437、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】BCA7J8U4M8N10U10O1HK10U9D7X9D9K8K7ZL6S5G1V9U5U5V538、劳动定额包括定额的制定、（）、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾【答案】BCZ3Q5Z4Z9Z8N4Z1HJ2B7V9T7C4A4L9ZH5X9C3Z10N1K1F839、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日【答案】DCP9R1F7D5W7K4G2HG5J4G8D6X8O4P8ZQ3T5H3Q4W2E2L640、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACC10Y4H8E6W7E8K8HN10N8X7U7J5U4O7ZX7Q2G4M8D3P2I741、()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCN2H6G9L9B8K2D2HK8R3W4I3C3F8A3ZE8G10E4B5I5X6W542、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。

A.层次评估法

B.泰勒模式

C.目标导向模型

D.情景模拟测试【答案】ACU5J10N2C4S1N5A8HD6J3P4L2G2X6K9ZT3N8T6P9A7H2W743、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】BCD3U8L1G4M10Z10C6HA9T1P2O6P10T7Y6ZR1Z5D10F4D1O5S244、集体合同与劳动公司的（）表现在，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】CCC5V3L4P6L4V3H9HL6Y7G8S8Y2J4R8ZX10S7D5V3M2V1U945、（）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A.销售量

B.废品率

C.工时利用率

D.月度营业额【答案】BCT2I10S2I7H8Y10G10HH9Z8L2W7X8Z1P8ZJ10H9R10I3F7T4C646、岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。

A.岗位

B.工作量

C.能力

D.岗位评价【答案】ACM4C6I3O9O4O2V3HE7N1M7I6R7Z9T9ZY10G1F6U7S3P8E347、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系【答案】BCX7O6L7J9A3N4H10HA5U1O7J1B1V1M10ZM1M1P6Q10S10Z10C948、在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】BCB7K10U9T4B6B6C7HY3M3I6K6N3Z7P5ZO2Y8A1T7B1X5X849、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释【答案】CCT6X9D2I7O1R4L1HD2M3W1G8G6K7I6ZB10V6E8Y3U9E9M750、培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。

A.现代培训

B.员工培训

C.岗位培训

D.转岗培训【答案】ACP3S6C8Z8P9V3X5HY4E3U6G3K2N8P5ZO10I1Z5U10J10O6N351、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（）。

A.工作实用性

B.工作适用性

C.管理成本

D.公正性【答案】DCX3H7Y4C4V2O6H1HQ7V5G4N8W3N8X8ZQ10K7Q5F8K7Q6D752、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择【答案】CCF9F5H7S6R10J8U5HP10M4E5J1S7K6Y7ZD3U4V2R6J10O8H153、（）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCH5J5E10U6C2G6U1HN9L4F7U8L5Q9D2ZV5F4L9V6A3I6R854、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCY7M7J5P9X10V2N2HK1S1O9A1K3Z7W7ZK7Q3J7A1V9W5L455、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。

A.5天轮休2天

B.10天轮休2天

C.10天轮休1天

D.10天轮休3天【答案】BCZ4B3J10P3I4O4Y9HH7V7W1A5P8S9I10ZA8G4W8L10Z3H7G656、互补增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速【答案】CCR1J7Y9H2C4Y3N7HU5J10B10W8H7T8S7ZX2Z7O6B10Q4W10V157、（）大于等于100％时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCK4M7K6S10C3X10P8HW6A7J8F3B7P6D10ZK9J5T10Y3W8R8B458、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的工作经验

C.改善部门间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置【答案】ACE4M1Y6X2P9B9N4HD6K5Z3C4X10H2J2ZR4E3Z4H10B4U3I159、(2015年11月)在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度【答案】ACK1Z8B6K7B9H10Q8HF7E7T10P4O10T2H6ZS7R5J5O2T3L8O1060、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计【答案】CCU4R5G6G7P4K10Q2HZ10I8D10Q8S9Z7T5ZW6A2B8N8F4K4U461、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCP10I2A4I10J8Y1W1HG6T8U3J5H4Z9C5ZB7F9U6D7R8J10K262、（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法【答案】DCH2D7L4X4X4P7C4HI5Q8K4Y5N4R1C3ZW8T8G1K10Q5J5T863、()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCB2V4O2I5U6U10R7HV4C10G8F3B6J2T10ZD6L10R2K3F4B6C164、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体【答案】CCY7O7M4A3B9X6T6HK5G1N1A5P7P10V8ZZ9C9V3P9S5R10M1065、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估【答案】DCA6T8E4Q9Q8R3N2HJ9O4X10W8M1O4F1ZR9O1X9A8W7X1C566、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面【答案】BCT7X2L5H4G7X9G8HB10H6L8W9Y6K3L8ZW9Y3U4L4L6O10Z767、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是（）

A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

B.代表全体职工实行民主管理权利

C.可以替代企业管理

D.职工代表大会具有审议决定权【答案】CCT4W5Z10C6H3Z1O7HC6N6R5Y9R2W5V8ZG9W6M4C8F1P4F168、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核【答案】DCI1N8A5J7W10T8D8HB5I2Q4C8A9T8P2ZU3A1T9N9N1V3I669、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】BCV9T7Z2R7Z1P3X9HL10V6D5B4W3N7I6ZS9M4Z2Z3Z5I4Q770、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％【答案】CCX5Z5E3Q1E2Z6Y1HD10H5Z4C2Y4U5H3ZA4V8L4Z8I4B9L171、结果导向型的绩效考评方法的基础是()

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成效

D.劳动成果【答案】ACB10P9C6A7Z7O5P8HL5O6R6I5N9S6V3ZL7P5T5W10H9T7C372、在考评阶段，应关注的事项不包括（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACI8D1C7Z2I8W8E7HA8G6W6M6P7K2F8ZH3K2M8Q1N9W10R573、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCX5Q1E9J3X1C5O7HG4N2Y5R2T5S7S5ZW2U5L4L10X5O2M774、从法理的角度观察，用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范，而是法律法规的延伸和具体化，它的强制力和约束力的基础是（）的授予。

A.宪法

B.法律

C.法规

D.劳动法【答案】BCV3T9Z9S7J9O9S10HE3A4A10T5A4V6N7ZZ10M2V4E3A8O9T675、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCB3R10I6D5Q7A1W1HK10V1O4Q9Q4G7Y6ZQ8G4C1G7I1A7M276、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统【答案】BCY4M3B1A10A6E10G4HH4P5O7U9B8M7V9ZZ8Z9Z10D7B8E4G377、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】DCI2Q2J7C4B5L5R9HA10E2I6L1O8Y8I3ZD1S5P8Q1O4A10D478、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCJ1H7L5Z10T9M4H9HE5T2Y3R1P3R6N9ZP3L2R1C1J4Q10L779、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCA3U7E4V10T7J3R7HG7E3R2R10H8S7G6ZZ9R2S1B4X9E1S380、（2019年11月）企业管理体制中的“制”指的是（）。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力【答案】ACI8N1O5V2A4A7K4HN1S9U8D4A5I7M7ZR8R1N9Y10H4N5A681、针对下列哪一项的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?（）

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】ACP9G7B7P8L4G6Z4HT9I10K7P8V2L2A2ZA5T10S5G9H4N10X282、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平【答案】ACK8S9O6H10P8S3I6HV7K5Y9S2O9I10L9ZY4U4H5X2N6L5W783、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（）

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调【答案】ACU6Z1H4W7H10T2O3HU7J2R9C9O8E3S2ZW2F9I8G5X2C6X584、行为导向型的主观考评方法不包括()

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCB5W5G10M10X8A10F4HC4M8S8R6C8M9Y1ZQ10S2N7R4X3T1G385、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】BCX9X2T10V3H1Z2W5HE9H1Q8G2Q3X4H10ZX8E3C8J8G7M6L486、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数【答案】DCC5T7W7V9J9X10U7HN6M1R2Y3B9K2Z7ZK10U1Q3A2E10J1B687、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACE5B5I7B3M9G2F5HF10Z3C6K2R4J1C1ZI4Q6M2L6T5B4J588、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCF7F3M6G6Z8L2M3HH10O1I5F6M7Q4F10ZG2A9E1E3S3L5B789、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为（）。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度【答案】CCY9Z8B4W5R5B4R1HD5M10Q2H7J3U2N3ZD1Q3F7U3K4U4Q1090、(2018年5月)（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】ACT6K6W10I5V3X10D8HG3Y5C1E1C10I4B7ZQ9N7A8L2T7J5E891、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】ACF5S4S3Z3V2T2U7HV4Y7V10K3H7T9H7ZO5S8E5X10C7D9P592、组织整体层面的培训需求分析，关键要()。

A.发现组织目标和培训需求之间的联系

B.组织高层的重视和投入

C.对组织外部环境和内部氛围进行分析

D.确认整体是否需要培训【答案】ACL10Q1P3J4E7O7L5HJ2W1P4E9Q10I4E7ZB5I10U4B8E8C3G793、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。

A.15～18摄氏度

B.18～22摄氏度

C.18～24摄氏度

D.18～26摄氏度【答案】CCQ7J5R4K6R6B3V1HB6D10O1I5N5J6L9ZW1X6S4B5O3I10W194、下列关于直接指标法的说法错误的是（）。

A.直接指标法是结果导向型的考评方法

B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力

C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理

D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】BCA2N1J10O6R5H4X6HJ8J1V4D3C3Q1T6ZD5A5T9A10G10I2G1095、集体合同的主件是（）。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同【答案】BCL8O4M3I2A6E9W3HD8Z9W5K2D10O6Z3ZQ10X1T2X3X7Q2U496、企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（）。

A.企业外部的协作

B.企业内部的协作

C.行业之间协作

D.生产与技术间协作【答案】BCI7G5Q5Z3W2X8O7HB7F9S7U1J10P10H6ZJ8L3K2Q6H3L9C697、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】ACH10B7U3Y4D6G2P4HC8J2W8A8V8R4J1ZJ6H8O8S9G2W7A398、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议【答案】DCB1V5C9M8D3R6G2HK7T10Y10Y2S4Q3T5ZN5E4V3Z2Z9B7S199、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCH9U8G6K8Y8G7Y7HY10Y4M4K9E5K9M1ZO9S9S8H7W3Q7Q5100、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅【答案】ACQ7P9M5L2X1C4J7HM7G7O4L9U5N7I5ZQ2D6G10Q9B3F7P10101、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】BCL3P6Y5J8S9M1W1HA4B6S8G10J5F4C2ZD8J6I1U9O5W7K1102、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表【答案】BCY9Y10R1H10R8N8Z7HH7A5P1M8C8X1R8ZI10B9T10F8B10R10P1103、（）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型【答案】CCT6Z3H4X7A1Q6Z5HS6F1W4P6L7M4L5ZU3T9J10S4O9H7L4104、企业劳动关系管理决策不包括（）。

A.劳动关系调整

B.战略规划

C.管理控制

D.日常业务管理【答案】ACO10F1O3R8D5G6E3HH1U10F3W7B1W4O6ZR8P3D3T6D1B2S6105、（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本【答案】DCW6K8U9C7B4U5E1HY5K9V5T10X8K5L5ZN6V9K8C4J6J5T5106、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能【答案】DCI4E2Q7L6S7V3J10HU7L6P5N1Y8Y3D7ZB8Y7F4W6V7W7E1107、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。

A.符合培训目标

B.讲师的专业性

C.讲师的学历

D.讲师的配合性【答案】CCI3K10K3A2M8O10A1HC7H5L4H4D3Y5G7ZQ10I8D4K6K3I8Q3108、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重，平等协商

D.不得采取过激行为【答案】ACB7U2S4L10F4N10I10HA4P3V6T7O8E5E6ZY6R1F5O3D3U1T1109、编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一【答案】BCT3I6P9I1F7F5N9HF2H1X7I9W4Z10O6ZY8T10K9X7H8L4D10110、《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCO4P7I3S5Q4X2V6HG6L2T8W10Q5L8F1ZV3N1I1Q2G4T4K9111、从事日常工作的管理人员可管辖（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCA4O5O9J7B3J8T3HT10S8Z1W9S9U3J7ZR1B7V10M1V10R10F8112、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.企业产品消费群体

D.顾客购买动机【答案】BCQ2N3P8Z5M10J6X9HD10D1Y4I5W7A9V9ZP4E4W5T10Z6E8A5113、以下关于兼职的说法错误的是（）。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACT10N2P9J10J4C1H6HY1Q4Y8B2N10G7Y9ZW7K10J10O9L5A4B2114、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从()的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略【答案】DCO4J1Q4G3X10H5F6HZ3U9Q2B7I1K10P4ZR9Q1N10G6Y3K3Z4115、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例【答案】CCP5W8P2K1Y9I3J1HI9X2Z7S2H2Z4G8ZG7O10R3S2E3H9K8116、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东【答案】CCT6O5T2J3C2D6B4HD7F10O3M4P6W1F5ZB7Z5X6L5K10J10Y5117、关于道德评价，正确的说法是（）。

A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准

B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范

C.每个人都能对其他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

D.领导对员工的道德评价具有权威性【答案】BCW9L5N2X4R3P3F6HK10O6N6Q7Z2O4S9ZS2H1E5A10T2O4A8118、根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为()。

A.每天不超过1小时

B.每天不超过3小时

C.每周不超过8小时

D.每周不超过10小时【答案】ACZ2Q4K4A3Y5L8Q5HP2U9T9F2Q6Y1U5ZV10V4Y10P2T7Z5V7119、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法【答案】ACR2C3W10E7W3C9T1HV4T8A1B10F9M9C6ZS10G4H4H9K6C4Q9120、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCP9Z1V8L7G5K1Y3HY4R7T10Z1C8N9U9ZE7B1Q2L1V9A8Y10121、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCF9R2E3Y2N7T8K2HN5M1D4U8C4T10N5ZP7Q9L5C1T2V5V2122、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】BCW6K9S9T10L8X4J4HM4A5B9T5K8E2R4ZG4K5I5C1Y3K7J3123、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的综合价值

D.纵向比较岗位的综合价值【答案】DCK2G4P3J1R3D8I1HJ4V8I3Q4B1J8R9ZG7E7L3X7U5B9X3124、（2015年5月）消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费【答案】BCS9B4P1D2J2F1I6HC10T3Z6A1L4R6E1ZZ7P10Q10Z2B3U10S3125、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度【答案】BCY10N10I10N4N2D8G3HT10A1X4Y6N3K5A2ZF9I4L8L3N1X7O3126、关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】ACZ8H5L9V5C7C10J9HF2Z10P6V4C8V4P1ZY5B1Z4Q8I2D7H6127、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段【答案】CCR4E3E3I3S1K9T9HR2G9Q10F8Q1V2Z9ZA5K8E8O1X6B3O1128、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCL8H3B3F6V1Y7S7HW10G9S2J8Q1G5L6ZR10C8R7O4R6V8W4129、（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】DCC4L8Y1F8C7Y2B4HZ2B5B6Q10T6F6Z3ZN10C10W7R10B2Q9S9130、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为()个等级。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】BCD7J9D4R1K4T6F2HI10F1W2Z3A4E6K7ZH3S7O8S10W4E7H6131、社会主义荣辱观的主要内容是（）

A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味

B.树立正确的权力观、地位观、利益观

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻【答案】DCU3A1Y7Q9E3D9W8HD3H5W8A5V4K3B2ZC8P5L10D7K1R8F10132、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACV4Q6N9B6V10X9F4HO10I7G4L7B3K5E3ZG10B4G9Y5W6M1M10133、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACJ2H7R4H9D3O8Y4HY6V10N9F1A2J1E10ZY8W5W7E8J7H10F10134、关于读书，你的看法是（）。

A.现在的书籍太多太烂，不值得读

B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读与工作相关的书，对自己提升较快

D.读书加上思考才是真正的读书【答案】BCY10F5K10P6C9K5E7HL3R6J9X6F1X7I10ZM4F9R10Y5G9L7I2135、（）与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范【答案】ACS10H3Q3C5L6T4B7HO2Q2S10U5O6N2G8ZW2M2A5Z10E3N6L2136、在（）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备【答案】ACM3X4Y1P5F4X1D1HL3G1M2Y6H8K10S8ZW4V6Y2V10I9V8H9137、（）需要确定培训的内容，即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.组织层面分析

D.作业层面的分析【答案】DCR2E5F8I7G2V6P5HM6U7J7Q3U8N2N2ZN5T10K2N9K10A7Q9138、下列关于协商集体合同的说法错误的是()

A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求

B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应

C.集体协商主要采取协商会议的形式

D.一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商【答案】DCX8Z6E8F5X2P9T1HJ9K4J9F2D3M1L8ZG3B5A1N9B1Q9Y8139、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

D.心理运动机能测试【答案】CCR1X3X7L3S10D8B1HM1O2P9Y5J7S8B9ZP5J4O2H7B9E8L2140、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议【答案】ACQ3R4E5O8S8D9D3HG8Y4T5R6K8B9Z9ZF7G9T5S4I2M1U9141、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCP2F4V1F5D4Z1V1HG6Y5X8O10A1P1L4ZO9C9I10W6W6Q9F10142、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】DCI8G6G6N3O5N9F2HF3B8N9J2K7O4Y10ZJ7I1M10N4U5R8I5143、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容【答案】DCU1F1L7C10Z8Z4B1HF2C1U10R3D10X8Y3ZI10R9Y1Z7G2N1E10144、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择【答案】CCA9O2K4Q9P8V5D4HS6I8P9C7J9F1J10ZA3K1W5I3A1H1Q7145、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司【答案】CCR9K3G5V10L9I5F5HV3L10I10U7H8P8Z4ZQ10S7Z9W3R8J7X3146、(2017年5月)从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCU3U6A8X7P7Z8D5HK6N10R2Z2J8V8V1ZY5N1D7W7C7B3U8147、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法【答案】DCL9N3V1B9R10L2V3HW5K3G9U6E10P1P5ZV4I2J2V10E9V6U1148、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20【答案】BCN1T3C9W6Q7T7L8HX1V8N6Z9J10S7S7ZH8C4Q7X4F6S2V3149、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日【答案】DCE8D6O1A1W4V2I4HX7Z6E4L4Y9N9L6ZV8K3L9G3E8N8F3150、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度【答案】BCD6E5O7Y8W5G8O2HR10P3Q4P5C10G6D2ZL4X6O2W4A9D4X3151、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】BCA9Q5J7Q2C6O8T2HV10P8S6A7F3O9L2ZH3F8Y7C3J1O7N2152、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】CCM2U9N5Q1F2S7J7HG7T8M9C6N3J8G10ZA6Z8Q9K1U1B2U8153、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】BCH6K5U2U8U4F1W3HK5R3W10U10E9K1E6ZJ1J1I10A10U6M2C7154、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围【答案】DCC5D8C7L6R7D3X10HX4D9T7H5H3N5W8ZC1R3P10O7S2T9S8155、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACO4G1F8C2B2I10D10HA10J6Y8P8K6L10V1ZF7V5H7S6R5T7X6156、情境模拟测试适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.交际能力【答案】DCP7I2Z8J8P5M7X9HF6Z2Q6N9V6H9P1ZP3Z4R5N10L5T10F8157、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会【答案】ACA10F7U10Y7Q4G2D8HR8H3A8O8H3X5S1ZV6Z2J1Z9J9Y1M1158、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】CCB5K10A8S6Y2V7O5HA10R2N10D8F2M10T5ZQ8T9P1Q6R4P9Q10159、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.奖励

C.佣金

D.工资【答案】ACV4X7S10A2J2W1U4HB2I10G1X10J1V2I5ZX10N7X9P8O2K10E8160、关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表【答案】DCZ9Y5Q2L3N7I4I6HH3X8Q3Z7J3S7K3ZY2I10Q6K2E9K2K5161、（）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。

A.劳动定额的修改

B.劳动定额的更新

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的设计【答案】CCO7P4D3J1V10C3M10HZ7R8P9K9O10U9T8ZB1O10Z3T4C6B3J8162、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACA5V4Y7U6M6W2N10HS9N2P3C4D1W5V6ZK10E2V7V9R7M10G9163、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCS10G6C2J8Y8Q6H9HB2M7Y1Z2O9O3X7ZH4W2N6V1C9D3T2164、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系【答案】ACM4N8L1R2Y6D9N6HH5G3O1A5A2J9W10ZW7E2A4I1H5X5X7165、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资【答案】CCH8K4I5H1K7Y6Z10HQ5H10R3K3P6K1S10ZV8I4K9B5X7L1Y8166、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（）。

A.专业程度高

B.员工配合较好

C.调查结果的分析客观程度高

D.调查前必须进行培训【答案】DCN4W10H9W1A2T10F8HN7A1U10L9Z6K6E7ZR10N5L5Q6G6G9X2167、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事【答案】CCE9A1H8R10A10O4D7HM7F8H5B7D10Y6O6ZI4A8E2H7Y3A10O2168、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCJ5L8B7X2U9S9K1HB10U4Y8Y1L3W6H6ZR9E4B5K7K6H6R10169、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCT9C4C4B4K1V5H2HU3Y5K9J4P7I10P5ZZ8N7R6Z5V5M4V6170、（）不属于住房公积金的性质。

A.普遍性

B.返还性

C.强制性

D.共享性【答案】DCK10E10R9F3G9P4L9HV6G8L2R4F1U5Z6ZZ6U6V10A10U5R5V2171、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACQ4Z6D10Y3O9X4S6HA2V10P7U3G2H4G2ZH9B4V1X6B3U4K8172、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCG7U4L4Y6A2J5E3HX8K2M10T5D4F3O7ZB9Y9Y9A4B2C2A4173、（）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析【答案】DCB10H10I3F10D4I7T3HJ1T9S8Y2W10V9L2ZW6Y8E5Y2N1V5P1174、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大【答案】ACY7K10M2H2A6L8N2HK8S6I7H3Z3D6I1ZT4A5C3J3R1Q1H5175、以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法【答案】DCL10T2J10R5M3C1K2HZ2A5V5E10C6B1D8ZX5E1X10X7L6E2J2176、起草或修订企业员工的培训制度时，应体现的要求不包括（）。

A.培训制度的战略性

B.培训制度的长期性

C.培训制度的适用性

D.培训制度的广泛性【答案】DCF9A3B7N8S2W6E2HG4Z4F6I6Y7B3S7ZE8K7Q7B9E1A7L3177、（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

A.心理差异

B.个体差异

C.个别差异

D.个性差异【答案】BCP8Z6G10C3B8R3F1HY7F10S10G2X1Y10T3ZT3X3V8P2J4O8B3178、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】BCS2C4W3B5N2Y9J3HQ2E3I3A7E2S6J5ZY4K9C5S10N4D9I5179、下列选项中，不属于岗位规范内容的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位员工规范

D.岗位职责【答案】DCP3N3H3M7U3I5D9HW5Z2U9P4C9C7L7ZN3T4H1A4Q7S5X6180、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型【答案】CCM4G3N1K4S6P7C6HA1W7Q2W8A9F1X2ZH2H8X9K7H1F7O1181、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人【答案】BCI7X2E4G4W6Y6A9HF4Q8B1Q1K7Z7G3ZI9P2U2G5A10E10A10182、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法【答案】BCJ3T9Z1W6I2A4B8HI1S5P5H8O1K2H9ZH4W4J5B7G10N8S3183、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCE7R4U1G8A4A4Q7HV2J8L2N10M10M8H5ZY6Z4X6E6M4W7X8184、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小【答案】CCP1E6X4Z4K1U2F7HY3R9V9G6G2H2J8ZL2N7H10G6B2H5K1185、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCI10F3C10O4A7N4W1HS4M3B6H7R9X10L9ZY6B9A8Y10R9E4C6186、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法【答案】ACL10X4K9M5U1O1G2HW5Z4G4X9O7F6Y1ZJ4W3T6Y8M1Q3U8187、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数【答案】DCB9C10Z7P5K1N1N2HJ2M1X5H10U7G2I3ZU9S4L7K7P6Y4I9188、（）是岗位分析最后的关键环节。

A.总结分析阶段

B.调查阶段

C.统计阶段

D.准备阶段【答案】ACX3I1H8U3T5M2I3HO9P4L7H2B5O6A2ZZ9D5C1S6S2Q9T2189、(2015年11月)（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划【答案】DCZ8D10E7E2R1V3L2HV4S6U6N5X3K9K1ZY2P4T10J2P6K6C3190、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质【答案】DCQ10D6M9L5T5Z6O9HQ8J9S2W10K5R7B8ZY6Y8H7V3N7O2V10191、（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书【答案】BCV5V3B3A10U9C8A7HM2Y5W9Y10W8J9M2ZJ9W6I4F9Z6D4B6192、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】ACU9S8J9S9R3C6B10HD3E8E6V8A4Z2P2ZC5H1B6Z4L6D10F4193、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励【答案】CCT2D6B5U4W3M4W3HO5E8H7P5W10K4O6ZA9P2V8S7E9H6T1194、为企业确定岗位结构奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCI8N4F1I1F6Q1E6HN5H10G3B6R9E4A3ZF3H5X1M10E1M3I1195、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会【答案】DCN2K10T5Q2S10A1L7HW4F8M10D10P5F3C7ZK3J5E2A3D10H6T7196、工作岗位评价的对象是()

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责【答案】ACI6G7E6J5F2T2P5HV1T9L5G2E7H8R5ZV10L2S10F9Q4N7W3197、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润【答案】CCK7W10A5M1K3Q1J3HX10I9H8N8Q1H1S4ZD6X2I4A4G10U7T6198、()是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划【答案】BCT4U8K2M1S1J2W6HQ6O6F10D5Z3A10J9ZK4U3Y1W9T10I4I9199、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】DCU6B8R9A5F7S9P9HO10X8V4C8J5J4H5ZS10C7X3Z9N1X10K1200、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志【答案】ACE6V3H10X5O2X3G7HW2K6X3W8D2L2R4ZP4U5R8K7B1U1I5二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、工作时间的法律范围包括（）。

A.劳动者实际从事生产或作业所需进行准备和结束工作的时间

B.劳动者实际完成工作和生产的作业时间

C.劳动者在工作过程中自然需要的中断时间

D.工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间

E.连续从事有害健康工作需要的间歇时间【答案】ABCDCW1L6S9G10G4N9O2W3K7C9O7J10C5C2C7HH8V8M4J4G4V10V4M6G9G5Q9G6Y7C3H7ZJ8M5Z6N7Y8M9Y4G1Z7J10O1C9E6T9W5202、绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由（）阶段构成。

A.准备

B.实施

C.考评

D.总结

E.应用开发【答案】ABCDCY5T7T3Q7U4J7S7Q1B8R8D7G5E1Z8I8HY1F6I8X10W6R4Q10G3C7D6R2J2E10J2U8ZB7P9I3B4F8A7Z3O7Y1S1I3K10K8F5N2203、(2016年5月)培训评估报告一般包括()。

A.培训评估人员的构成说明

B.培训背景说明与培训概况

C.培训评估信息的总结和分析

D.培训项目计划调整的建议

E.培训评估结果与培训目标的比较【答案】BCDCE8K9K5S1W7T7N4R5H2U6L1M7Z9Q3Y2HT4O10C7C1A2J7C2G10C4M3A10X7W9G9C8ZD2F4L3A4W9B3W2P1Z5M7C6W7C10L2M2204、关于内部招募中的布告法说法正确的是（）。

A.特别适用招聘非管理层员工

B.容易引起不公平

C.花费的时间比较长

D.容易形成小团体

E.成功率高【答案】ACCT2Y8N3R1Q1V7T1N8Y1M6W5H6R8O7M5HU6V2L5K6M7O10W2Y5I4X1T9P6E1R1Y7ZJ6X1Q4G8I6S10S4X1J5M5K9K5N10J3R10205、福利管理的一个重要方面是如何对现存的福利项目和措施进行管理，包括（）。

A.处理福利申请

B.进行福利沟通

C.加强福利监控

D.统筹福利安排

E.加强福利力度【答案】ABCCP5I4D8H10C9K5Y1E3N2M9S3T2M7L7Z10HW6B5B9N1L4D7P5J9E7H5C5I7B6M3V1ZB3A5V5V7P7P6T5L1X5I2L1R3S7U2Z2206、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬包括公司向员工提供的()

A.各种各样保险

B.单身公寓

C.免费的工作餐

D.岗位津贴

E.非工作日工资【答案】ABCCX4M4Q3D5Z10I3E4R3S1B8T5G7G5D