公共关系的渊源兴起与发展实用全套PPT

第二章公共关系的渊源(yuānyuán)兴起与发展第一页，共25页。公共关系兴起(xīngqǐ)的社会历史条件史前期(qiánqī)“公共关系”公共关系的形成(xíngchéng)和发展公共关系在美国公共关系在现代社会的发展第二页，共25页。政治前提经济前提技术前提公共关系兴起的社会历史(lìshǐ)条件第三页，共25页。政治(zhèngzhì)前提民主政治取代封建专制英国的自由宪章运动，法国的人权宣言(rénquánxuānyán)，美国的独立宣言，标志着民主取代专制。客观上注重舆论监督，了解民意，保证政治畅通。第四页，共25页。经济(jīngjì)前提商品经济取代自然经济商品经济的社会化大生产和社会分工出现人民之间形成(xíngchéng)了广泛的联络关系。竞争和合作走向必然。第五页，共25页。技术(jìshù)前提现代传播手段的进步为大规模公共关系提供可能。现代的飞机、汽车以及，电脑网络，电视，广播，报纸杂志，通讯卫星与古代的舟楫(zhōují)车马相比是天壤之别。第六页，共25页。划分(huàfēn)标准与研究意义2、公众的群体交流日渐活跃、广泛、深入。古代中国：关系主体处理事物的精华(jīnghuá)部分仍能指导现代公共关系，如孔孟之道，客观上形成了以和为贵的关系处理体系；开始管理者高压恫吓，后贿赂都无补，不得不注视舆论宣传和公众关系，求助于报刊传播界改善关系。铁道部发言人王勇平三、公共关系创始人艾维·李与伯内斯史前类公关：作为一种协调关系的管理职能或艺术公共关系在古代也有类似的现象，公共关系处在原始状态下或有某些公共关系的现象活动我们称其为准公关或类公关。划分标准与研究(yánjiū)意义亚里斯多德的修辞学强调怎样用语言影响听众的技术（如运用到总统竞选中）。公共关系在美国“性恶论”应用法、术、权、势来管制民众与其他活动交织(jiāozhī)在一起没有分化出来；第二十四页，共25页。5、1987年中国公共关系协会在北京成立。但缺乏具体操作规范和方法；划分(huàfēn)标准与研究意义古代(gǔdài)中国的类公关古代(gǔdài)西方的类公关古代中西方公关思想不同点史前期“公共关系”第七页，共25页。划分标准与研究(yánjiū)意义19世纪末20世纪初为界限分为史前和史后阶段史前类公关：作为一种协调关系的管理职能或艺术公共关系在古代也有类似的现象，公共关系处在原始状态下或有某些公共关系的现象活动我们称其为准公关或类公关。特点，古代的公共关系带有浓厚的功利性；盲目、被动地进行的原始状态的公共关系，本能的自发行为，没有明确的公共关系意识；与其他活动交织(jiāozhī)在一起没有分化出来；不涉及经济。研究意义：研究史前是为了保持公共关系的整体性与文化底蕴，寻找规律，古为今用。第八页，共25页。●商王盘庚迁都时进行宣传与动员活动。●“防民之口，甚于防川”西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施(cuòshī)。●春秋战国，百家争鸣：●汉武帝唐魏徵与李世民“民可载舟，亦可覆舟”爱惜民众。刘邦入咸阳约法三章，伤人及盗抵罪。明末李自成安民告示，不纳粮。与新官上任，制度建设。古代(gǔdài)中国的类公关老子鸡犬之声相闻，民至老死不相往来小国寡民思想墨子“兼爱非攻”老好人兵家“攻城为下，攻心为上”情感战略法家“性恶论”应用法、术、权、势来管制民众现代的领导权威制度约束纵横家远交近攻，纵横捭合同情弱者利益关系孔子“仁政”忠恕之道信义真诚服务孟子民重君轻,体恤民情舆论传播，顾客是上帝第九页，共25页。主要代表(dàibiǎo)是古希腊和古罗马。注重具体方法技术研究，如演讲，修辞，逻辑。旨在劝服他人。亚里斯多德的修辞学强调怎样用语言影响听众的技术（如运用到总统竞选中）。古雅典的贝壳放逐法对民众的重视。古罗马的十二铜表法维护少数奴隶主贵族的利益。教会之间的关系规范。古代西方(xīfāng)的类公关第十页，共25页。西方：把自身处在主动、积极、求实的位置上；注重效益与实用性；传播手段多样化。古代中国：关系主体处理事物的精华(jīnghuá)部分仍能指导现代公共关系，如孔孟之道，客观上形成了以和为贵的关系处理体系；但缺乏具体操作规范和方法；偏重政治、军事，道德；没有涉及经济。古代(gǔdài)中西方公关思想的不同点第十一页，共25页。Threeadditionalconcepts三、公共关系创始人艾维·李与伯内斯一、公共关系形成的历史条件二、公共关系在美国的肇始公共关系在美国(měiɡuó)的兴起第十二页，共25页。欢迎(huānyíng)进入公共关系在美国兴起部分退出(tuìchū)本系统背景音乐返回(fǎnhuí)美国政治体制民主色彩较浓。美国国民有较强的平等意识和群体观念。美国市场体系发育比较健全，经济发达。传播技术手段先进。第十三页，共25页。孕育期形成期发展期成熟期延伸期公共关系在美国(měiɡuó)的兴起第十四页，共25页。孕育期报刊宣传运动：19世纪中叶到20世纪初，报刊宣传运动孕育公共关系的职业思想，一个机构生存和发展需要通过舆论传播与沟通影响公众。19世纪30年代，民主政治发展，经济繁荣，科技进步，美国传播事业快速发展。便士报运动造就了一批商业性专业传播人。公共关系职业的雏形。巴纳母神话：他认为“凡宣传皆好事”。贡献：第一次将传播与公众连接起来，单向不平等传播。扒粪运动：19世纪末，美国资本主义发展到垄断阶段，资本家强取豪夺，欺骗传播，公众不满。纷纷发表文章和漫画进行谴责企业的暴行和暴利，对企业造成(zàochénɡ)巨大的压力和形象损害。开始管理者高压恫吓，后贿赂都无补，不得不注视舆论宣传和公众关系，求助于报刊传播界改善关系。争取大众支持与理解的组织传播职能日益职业化，专门沟通服务设计形象，矫正先误，缓和矛盾的新兴管理职业诞生。第十五页，共25页。形成期1904年，艾维·李成立“宣传顾问事务所”，以收费的方式为客户提供许多有效的传播沟通服务，标志着公共关系职业的诞生。他主张“说真话”、“公众必须被告之”，奠定了诚实(chéngshí)传播的职业道德基础。第一次把公众放在平等的位置上。第十六页，共25页。发展期伯纳斯，主张“投公众所好”，根据公众的特点要求(yāoqiú)确定传播政策和计划，与公众进行双向传播，1923年在纽约大学讲授公共关系课程，第一次多角度使用公共关系一词。于1952年写成《公众舆论的形成》一书，使公共关系理论化、系统化、学科化、完整化。具有划时代的意义。第十七页，共25页。20世纪50年代以后，卡特利普和森特写出《有效的公共关系》一书，被称为公共关系的圣书，正式提出双向对称式传播模式(móshì)，标志公共关系走向成熟。成熟期第十八页，共25页。第十九页，共25页。延伸期从20世纪30年代开始向全世界延伸。公共关系发展职业化、行业化，理论(lǐlùn)规范化、国际化，主体多元化，全方位发展。80年代进入中国大陆。1955年国际公共关系协会在英国伦敦成立，总部设在日内瓦。第二十页，共25页。公共关系(ɡōnɡɡònɡɡuānxì)在现代社会的发展一、公共关系在世界范围内的发展及其特点公共关系活动主体的多元化企业公司政府机构、事业团体、金融单位、宗教部门慈善组织目前(mùqián)，国际上已经形成了公共关系的三大公认应用领域：一是各级政府和各类政治机构；二是包括各行各业在内的经济实业界，三是非营利性的组织公共关系从短期效应模式走向以关系管理为目标的战略发展模式（国际上公共关系的最新发展动向）第二十一页，共25页。欢迎(huānyíng)进入公共关系在中国部分退出(tuìchū)本系统背景音乐1、1983年新华社成立第一家公关公司。2、1983年广州白云山制药厂第一家成立公关职能部门。3、1985年深圳大学率先创办(chuàngbàn)国内第一个公共关系专业。4、1986年上海第一家成立省级公共关系协会。5、1987年中国公共关系协会在北京成立。6、1988年全国首届省市公共关系联席会议召开。7、1992年中国公共关系职业道德准则正式通过。1997年进入岗位序列。2000年正规化职业教育启动。8、两院公共关系协会于1995年成立。二、公共关系在中国的兴起与发展第二十二页，共25页。1、公众的自主独立意识普遍增强。2、公众的群体交流日渐活跃、广泛、深入。3、公众的自发(zìfā)活动（极有可能转化为自觉活动）已形成一股潜在的、独立的社会势力，其能量与作用足以与组织对峙，并有可能