创新能力培养与提高讲座

专业技术人才继续教育课程

----创新第1页，共108页。目录2022/11/292第2页，共108页。0.1进庙--烧香--拜佛3第3页，共108页。0.2在当今社会，学习迫切需要-------人的尊严(1)社会财富，多少钱才够用？2010年，2000年，1990年，100，10，万元户(2)个性90后VS尴尬的“大叔”、“阿姨”

(3)60之后，退休？凭什么？462岁时迎来了职业生涯的新起点中交公路养护工程技术有限公司董事长杨俭存第4页，共108页。0.2学习，在当今社会精明人的选择与策略------尽快提高、突破学习新知马太效应----增益已所不能

不是要不要学习的问题，而是学习什么，怎么学习，学习进步的速度5第5页，共108页。0.3成人学习

成人，已经有基础------建立体系------检讨、评估已有的------延伸固有、拓展新的------整合、融合创造绩效6第6页，共108页。

0.4课堂价值

镜子---参照系、认知背景、提醒,交流、整合增加新知----讲授与接受、理解与消化联接已有----接口、评估变现操作----为当下的绩效服务我解----我化----为我所用actions=想∩能∩可7第7页，共108页。0.5课程考试课堂表达小组讨论小组作业

考试考核

考勤10%+作业20%+课堂及小组表现20%+考试50%8第8页，共108页。继续教育与创新1.1人才1.2专业技术人员1.3专业技术人才的继续教育

1.4专业技术人才的继续教育与“创新”概念、理论、观点？界定，辨识，弄清楚，

解释现象，预测、控制----未来

9第9页，共108页。讨论-01话题

人才应该具备什么条件？人才与学历有什么关系？10第10页，共108页。1.1人才---人才的概念人才是指

具有一定的专业知识或专门技能，

进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，

是人力资源中能力和素质较高的劳动者。

人才是我国经济社会发展的第一资源。

《国家中长期人才发展规划纲要》

（2010－2020年）11第11页，共108页。讨论-01结论

人才的认可唯一条件是：有用，有价值人才的价值的“度量”---比较性、竞争性人才价值的来源---

表现，学习与积累，提升如何使得自己的职场价值保值增值？

经营，有意识地投入12第12页，共108页。1.2专业技术人才

指从事专业技术工作的人员以及从事专业技术管理工作且已在1983年以前评定了专业技术职称或在1984年以后聘任了专业技术职务的人员。职称从业资格13第13页，共108页。

1.3专业技术人才--继续教育

专业技术人才知识更新工程（“653工程”）2005年至2010年6年间现代农业、现代制造、信息技术、能源技术、现代管理等5个领域，重点培训300万名更新专业知识、提高学习能力、实践能力、创新能力国家中长期人才发展规划纲要

（2010－2020年）五、重大人才工程（八）专业技术人才知识更新工程

14第14页，共108页。1.4专业技术人才的继续教育与“创新”继续教育

---规定，符合标准国家行为、政府行为影响—后果应对策略

满足，

争取更多的利益；既来之，则……经营职业价值

让职业价值保值、增值培植可持续的职场竞争力15第15页，共108页。讨论-02话题举例说明什么是创新？创新有什么特点？为什么要创新？怎么创新？16第16页，共108页。2.1创新的概念《经济发展理论》“创新是指企业家对于生产要素重新组合，从而获得超额利润的过程。”创新就是要“建立一种新的生产函数”，即“生产要素的重新组合”把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引进生产体系中去，以实现对生产要素或生产条件的“新组合”17约瑟夫·熊彼特(JosephAloisSchumpeter,1883-1950)第17页，共108页。熊彼特创新理论主要观点1、创新是生产过程中内生的。2、创新是一种“革命性”变化。3、创新同时意味着放弃甚至毁灭旧的。

4、创新必须能够创造出新的价值。

先有发明，后有创新；

发明是新工具或新方法的发现，而创新是新工具或新方法的应用。5、创新的主体是“企业家”

没有企业家难有创新？

创新的主体是创新人员？什么是创新—广义的：

为了解决问题----；发明或发现了新的东西或某东西的新性能能够解决问题，创造价值，我们说就是。

18第18页，共108页。

创新的概念所谓“经济发展”就是指整个社会不断地实现这种“新组合”，或者说资本主义的经济发展就是这种不断创新的结果；“新组合”:获得潜在的利润，即最大限度地获取超额利润。19摩托罗拉MT620苹果iPhone4S第19页，共108页。

创新的概念作为资本主义“灵魂”的“企业家”的职能就是实现“创新”，引进“新组合”；20人的时间有限，不要把宝贵的时间浪费在重复其他人的生活上，人活着就是要找到你真正所爱的东西，让每天都精彩绝伦，人活着就是要改变世界！

第20页，共108页。创新的基本特征价值性实践性革新性独创性21不再“唯技术论”，而是对“用户体验”给予极大关注第21页，共108页。创新的价值----创新是获得持续竞争的主要源泉：（创新对获取竞争优势的贡献主要表现）----可以提升新产品开发能力，获得市场优势----可以提升工艺能力，打造先进的制造优势----可以提升服务能力，赢得持续竞争优势----可以提升组织适应环境的动态能力，构筑战略发展优势22第22页，共108页。讨论-02结论工作中的创新：

为了解决问题，老的不行，

找个新的成了----创新了。工作创新的价值

创新会有什么价值？

不创新会怎么样？

23第23页，共108页。

2.2创新的类型、模式、过程

创新组合的五种形式：

产品创新技术创新

市场创新资源配置创新组织创新/制度创新

归纳三类：技术创新、市场创新、组织创新（含管理创新、制度创新）24第24页，共108页。技术创新新的生产方式的引入投入---产出过程中的“突变”技术创新分类：

按变革对象：产品创新、工艺创新、新材料创新

按新颖性：突破型、渐进型按创新道路：原创性、集成创新、引进消化吸收再创新25第25页，共108页。

技术创新一种新的生产方式：

投入品的整个物质生产过程中所发生的“革命性”的变化或突变。包括，原材料、能源、设备、产品等等硬件；及工艺程序设计、操作方法改进等软件26第26页，共108页。

技术创新-----产品和工艺创新

产品创新工艺创新原材料创新27浮法玻璃生产线第27页，共108页。

技术创新-----突破型和渐进型创新

突破型创新全新概念、重大技术突破、长期

范例：尼龙，计算机渐进型创新

螺钉螺帽式，小小技改，班组讨论：公司更需要哪种？

我们更应该关注？

28第28页，共108页。消化吸收消化吸收再创新：他山之石,可以攻玉

技术引进---培育技术能力---快速商业化---培植创新能力

核心----后发优势，

市场策略---紧跟行业领导者

H－－Ｈ29第29页，共108页。集成创新集成创新：

培养用户成协作开发者创造一个支持系统构建适合技术集成的组织“大者恒大”----QQ

垂直整合------三星30第30页，共108页。原创原始性创新：

基础研究，高端领域，

过程漫长-----持续投入与激励四个特点：

不连续、小概率事件

观念、思维、方向、方法等变革

连锁反应

效果评价---长远31第31页，共108页。走出技术创新的误区铱星公司、四季三黄软胶囊Vs可口可乐谨防---“带坏了队伍”路径依赖Path－Dependence，又译为路径依赖性，它的特定含义是指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径（无论是“好”还是“坏”）就可能对这种路径产生依赖。一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去32第32页，共108页。

讨论-03小组讨论—表达

结合中国国情展开有关“山寨”的辩论

甲方：要大力推广

乙方：要消灭山寨每个人的思考：你作为老板你作为企业CTO你作为一个技术部门的主管你作为一个专业技术人员33第33页，共108页。

市场创新

产品-----市场创造新需求开辟新市场突破传统营销观念建立新的营销方34市场创新第34页，共108页。管理创新创造一种新的更有效的资源整合方式管理模式创新组织形式创新管理方法创新管理手段创新新的管理理论在管理实践中的应用

如，经济人、社会人、复杂人；X、Y、Z理论35第35页，共108页。制度创新引入新的制度安排经济制度创新经济体制创新发展模式创新36第36页，共108页。组织创新组织组织结构组织创新实务

事业部制

项目管理制

区域代理制

因人设岗37第37页，共108页。创新的模式---A.线性模型38第38页，共108页。讨论-04技工贸VS贸工技VS贸技工你的公司，你熟悉的公司是哪种？有何优劣？CEO或CTO，应该如何做？39第39页，共108页。创新的模式---B.同步耦合模型40第40页，共108页。创新的模式---C.相互作用模型41企业主体研发-生产-销售科技进步上游供应思想观念下游分销社会需求第41页，共108页。创新过程42第42页，共108页。讨论—认识企业本质？什么是企业？企业有什么特点？企业的任务是什么？43第43页，共108页。2.3创新的主体平台-----企业谋利的社会组织输入―输出的经济系统市场竞争主体员工的职业平台企业的根本任务-------顾客价值44第44页，共108页。企业创新目标满足顾客价值，提升企业竞争力企业的业务是什么？思考：

什么是顾客价值？顾客看重什么？

谁是你的顾客？为什么购买？

“脑白金”有什么价值？高档名烟、名酒的顾客是？

45

第45页，共108页。企业市场创新市场需求是前提

辨识需求：

有效需求，市场现有供应

市场机会市场细分----目标市场量级思考46第46页，共108页。产品生命周期productlifecycle,简称PLC，介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期47思考：不同阶段创新的任务第47页，共108页。个人作业：

我看“山寨”

现象

1500-2000字

原创性，网上下载的0分。48第48页，共108页。2.4.创新人才创新人才----功能角色分类创新人才胜任力创新能力评价指标体系49第49页，共108页。创新人才：功能角色分类

创意人：idea---3M粘贴纸，SUNjava,创新与创业倡导者项目领导人技术桥梁人物市场桥梁人物创新指导、辅导者50第50页，共108页。创新人才胜任力---素质冰山模型表象潜在51第51页，共108页。素质冰山模型---2人才的胜任素质=表象+潜在；表象是知识和技能，潜在方面包括：角色定位、价值观，自我认知，品质，动机。工作绩效不仅取决于，也取决于对于职位越高，责任越大，工作涉及而越广的职位潜在的素质越重要。我们的研修要并重。52第52页，共108页。创新型专业技术人员的胜任力结构

高度的创新精神创新能力汇聚科学知识和工程技术的能力多元复合的实践---变现能力信息能力获得商务资源的能力53第53页，共108页。阅读链接硅谷创新者五大素直觉、意志、欢乐、力量、热情

了解和关注公司的产品、技术与顾客的需求了解公司是如何赚钱的有计划发展自己能力，充分利用机会关注竞争对手；善于用脑诚信，勤奋，伦理，团队54第54页，共108页。第55页，共108页。老板喜欢用什么样的人才

问题的解决者一技之长，能干活善用一切资源竭尽所能自得其乐56第56页，共108页。讨论-07中国专业技术人才的创新素质如何？商业社会对专业技术人才素质要求？

我们的不足与差距何在？当下之中国，我们应该有怎样的素质？为什么？怎么办？农民----知识分子？市民一个段子引发的思考？非主流--企业、社会57第57页，共108页。

面对现状-适应

有且只有一种选择---适应

达尔文------适者生存

李开复------聪明人

卡内基------改变自己58第58页，共108页。

有比较优势

企业用人的标准--价值--比较优势--谁是你的竞争对手？

--“我只要比你快”59第59页，共108页。

可持续发展----学习意识与能力/行动

60第60页，共108页。创新型专业技术人员的能力评介指标体系

创新素质:创新人格、战略思维、市场意识、创造思维、知识结构创新技能：信息、学习、工程化、知识产权运用、团队协作创新氛围：创新文化、组织、任务特征创新成果P5961第61页，共108页。小组作业结合企业的实际，拟订未来3年XXX公司技术创新方案6-8人讨论、完成按职责给分62第62页，共108页。3.创新技能与实践创新技法概念、原则、作用分析型创新技法非分析型创新技法

63第63页，共108页。3.1创新技法创新技法

收集大量成功的创造和创新实例后，研究其获得成功的思路和过程，经过归纳、分析、总结，找出规律和方法（原理、技巧和方法）价值：

它可以启发人的创造性思维。应用创新技法可以直接产生创新成果。能够提高人们的创造力和创造成果的实现率。四项原则

迁移

组合分离还原64第64页，共108页。3.2

分析型创新技法特性列举法希望点列举法缺点列举法成对列举法主体附加法焦点法排列组合法形态分析法检核表法和田十二法5W1H法65第65页，共108页。特性列举法

选择课题列举对象特征智力激励—设想挑选实施66第66页，共108页。希望点列举法

书面会议访问谈话67第67页，共108页。缺点列举法

流程列出缺点归纳逐一分析方法会议调查对比68第68页，共108页。成对列举法

明确问题属性、子因素强迫联想配对可行性分析69第69页，共108页。主体附加法

选择主体分析缺点选择附加权衡70第70页，共108页。焦点法

选择焦点列举有无关联强行组合，得方案想象评价筛选71第71页，共108页。排列组合法

同物异类概念重组共享与补代72第72页，共108页。形态分析法

系统观念---网罗组合设想主要矛盾基本要素方案比选（行、列）73第73页，共108页。检核表法-1

六类问题现状—目的目的—现状质变组合排列量变借助74第74页，共108页。检核表法-2

9个提问能否

他用借用改变扩大缩小替代调整颠倒组合75第75页，共108页。和田十二法

加减扩缩改变学联代搬反定76第76页，共108页。

3.3.11---5W1H

WhyWhatWhenWhoWhereHow+Howmuch77第77页，共108页。3.4非分析型创新技法智力激励法统攝法类比法移植法仿生学法78第78页，共108页。智力激励法

头脑风暴法—原则

自由畅想、以量求质、延迟批评综合改善、

限时限人过程-

准备---热身---明确---介绍---重述---启发---畅谈---整理---增加---评价和发展79第79页，共108页。统攝法

2个基本原则：

陌生-熟悉：异中求同=异质同化

熟悉-陌生：同中求异=同质异化9个阶段问题给定，陌生—熟悉问题理解，操作机制熟悉---陌生，心理心理+问题，观点作答---实践或新研究80第80页，共108页。类比法5大类：

直接、拟人、象征、幻想、动作6步骤：问题提出抽取关键动作搜集所有装置选择合适的一个技术处理：原型做些交换，吸收原理，调整结构得出发明物81第81页，共108页。移植法

方法移植原理移植功能移植回采移植82第82页，共108页。仿生学法

6方面控制仿生信息仿生力学仿生技术仿生原理仿生化学仿生3步骤技术问题提出—生物模型分析，抽象联系----建立数学模型电子、化学、机械等技术手段，实现对生物模型的工程模拟83第83页，共108页。4.创新力培养与知识创新创新问题解决理论开发创造力知识创造与学习知识产权

84第84页，共108页。4.1创新问题解决理论---TRIZ概要：创新问题解决理论TIPS,俄文TRIZ前苏联;海军上万项发明专利后，隐藏的规律检验理论，多项军事发明1956年论文，1961年著作--《怎样学会发明创造》评价：TRIZ理论——创新的科学大量专利分析-----发展进化遵循的规律模式以及解决各种技术矛盾的创新原理和法则人类已有科技知识与创新思维规律、方法完美结合创新活动规律和原理---系统的揭示突破性成果85阿奇舒勒“我要说的是，我不但自己发明，我还有责任帮助那些想发明创造的人。”第85页，共108页。TRIZ理论核心思想和基本特征86第86页，共108页。4.1创新问题解决理论---内容TRIZ理论主要内容

创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程，系统的理论和方法工具,主要包括以下几个方面的内容：创新思维方法与问题分析方法技术系统进化法则技术矛盾解决原理创新问题标准解法发明法问题解决算法基于物理、化学、几何学等工程学原理而构建的知识库

87第87页，共108页。4.1创新问题解决理论内容创新思维方法与问题分析方法

提供了如何系统分析问题的科学方法，如多屏幕法等；

而对于复杂问题的分析，则包含了科学的问题分析建模方法——物-场分析法，

它可以帮助快速确认核心问题，发现根本矛盾所在。2.技术系统进化法则

针对技术系统进化演变规律，在大量专利分析的基础上总结提炼出八个基本进化法则。

利用进化法则，分析确认当前产品的技术状态，并预测未来发展趋势，开发富有竞争力的新产品。3.技术矛盾解决原理

不同的发明创造往往遵循共同的规律。理论将这些共同的规律归纳成40个创新原理，针对具体的技术矛盾，可以基于这些创新原理、结合工程实际寻求具体的解决方案。88第88页，共108页。4.1创新问题解决理论内容4.创新问题标准解法

针对具体问题的物-场模型的不同特征，分别对应有标准的模型处理方法，包括模型的修整、转换、物质与场的添加等等。5、发明问题解决算法

主要针对问题情境复杂，矛盾及其相关部件不明确的技术系统。

它是一个对初始问题进行一系列变形及再定义等非计算性的逻辑过程，实现对问题逐步深入分析，问题转化，直至问题的解决。6.基于物理、化学、几何学等工程学原理而构建的知识库

基于物理、化学、几何学等领域的数百万项发明专利的分析结果而构建的知识库可以为技术创新提供丰富的方案来源。

89第89页，共108页。4.2开发创造力创造力创造过程创造力—心智创造力-环境团队创造力90第90页，共108页。创造力创造力：新颖性+价值性分类：创造力地图-165德格拉夫&劳伦斯孵化育成型---“长久发展”：共同价值观，学习团队想象型---“突破型创意”：艺术气质提高改进型---持续的调整：标准、系统、结构投资型---短期目标：业绩目标，结果导向91第91页，共108页。创造过程

准备阶段孕育阶段明朗阶段验证阶段92第92页，共108页。4.2.3创造力-心智因素心智因素个性智商情商认知风格：沉思、冲动；独立、依赖；平稳、敏锐；分析、囫囵；冒险、谨慎；繁华-、简约；宽容、偏执；统观、集中。93第93页，共108页。创造力—环境因素组织创新氛围团队创新氛围工作任务特性任务目标资源评价94第94页，共108页。创造力—团队成员---领域技能、创造技能、任务动机领导：业务管理氛围建设95第95页，共108页。4.3知识创造与学习显性知识隐性知识p266-267知识管理的螺旋模式知识学习96第96页，共108页。一个动态的组织知识创造的统一模型：SECI----隐性+显性知识知识创造是存于隐性知识（TacitKnowledge）与显性知识（ExplicitKnowledge）之间的一个持续的、互动的过程，并以螺旋式进行，形成四种模式。当组织规模向上跃进的时候，知识创造的螺旋也会相应变得越来越大，同时触发新的知识创造螺旋。97社会化：隐-隐，通过面对面的交流、个人经验来分享隐性知识。师-徒----共同化

外化：隐-显，阐释和发展包含于隐性知识中的概念，这将更加有助于知识沟通。

组合化：显-显，对不同的显性知识进行组合。构建模型

内在化：显-隐，学习与实践紧密结合起来，外在的显性知识成为个人知识的一部分基础（如心智模型），第97页，共108页。SECI----Ba是一个共享的平台和场所在其间知识被共享、创造和使用。右图显示了四种不同类型的Ba，存在于知识创造过程SECI的各个不同阶段。便利店“7-11”为例，对Ba的类型进行详细解释起源Ba：店铺的公共空间，使人们可以互相交流，店员与顾客进行交流。对话Ba店员通过对话，交流隐性知识，产生销售预测。系统Ba销售预测的准确性经由销售结果检验，并向店铺及店员提供反馈。练习Ba：从练习中获得信息，并与实际情况相比较，店员不断提高分析技能和预测能力。98第98页，共108页。

SECI----知识资产

实现价值创造所必须的独有的资源。既是输入成分，也是输出成分，还是调和力量。首先要摸清自己的知识资产的库存情况。知识资产虽可进行分类，但却有些不现实。因为知识资产是动态的，新的知识资产将源源不断地从现有知识资产中被创造出来。最有价值的知识不是从别人那里获得的，而是我们自己创造的。

99野中郁次郎

“知识创造理论之父”和“知识管理的拓荒者”《知识创造公司》(Theknowledge-CreatingCompany)第99页，共108页。知识学习知识学习的方式干中学用中学研发中学组织间学100第100页，共108页。研究开发中学DACI-269D—发散：产生可选方案，识别问题A---吸收：明确理论，定义问题C—收敛：验证理论，解决问题I—实施：投入资源，实施方案D-a沉思的观察，A-c抽象的概念，C-i积极的实验，I-d具体的体验101第101页，共108页。

4.4知识产权---创新成果的保护与运用

知识产权什么是专利？为什么国家要保护专利？企业为什么要申请专利？知识产权的管理专利战略（进攻+防御;信息+开发+申请）102第102页，共108页。知识产权基于智力的创造性活动所创造的权利法律赋予的智力成果人对其创造性成果在一定期限内的专有权利排他使用权创造性成果权利+识别性标记权利—3个方面：专利权+商标权+版权主要特征---3性：

专有；地域；时间知识产权对创新的推动：保护智力成果，保护权益，鼓励创新促进资源配置，提高研究起点公开传播，促进商品化、产业化103第103页，共108页。专利权国家知识产权主管部门给予发明人