2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分通关300题（含答案）(国家)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACC10T9R5O8P7F1A7HW4Q2N4K1P8G5N5ZA5U3N1T7U6B8G12、终止或解除劳动关系后（）日内到公共就业服务机构办理登记。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCH10I4F7Y8M3P10M3HA8U4H4E8J2E5K8ZI7L8T1G10T2C9I73、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我【答案】ACK5Q3D1O5R3A2U2HG6U8K9E5M10H8H2ZK1U5G7N7U4B4X94、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（）。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法【答案】DCM7P9Q6U4E2Q9L8HL5M4Z5Q6V10L7H10ZD1O8A10W10T7L3M85、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCT4X2M4V1X9A5K1HJ10G2M1Q8L4X8H4ZA10U3K9P9C9Y10Y106、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCM4U5Y6W5Y4M2U5HR8L8Q10J7Z6F1U4ZG3V1Y5O6V2X1N87、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACS10Y5W5B10Z6L10Y6HF8B10G6P6Q6A1U4ZM3G8D1N10R10H4D48、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】DCJ1U4I9N1S3H2G3HD3N1Y3W6D9F9I2ZY5J3J3S1O10P2T89、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资【答案】ACU5R2T5M7D8B9B9HO4H1R6J3U4W3B7ZN9H3Y2Q10F8V7F710、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCX2I2V6X6F6N8X3HC5Z7X6P10L2U1Q8ZO7R6V8P3V1X5C811、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCA5A10Y1C4K6I7R5HZ5I1I9M6S8D1U8ZB9M4U1S6P7U9X312、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（）特征。

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.个人化的考虑【答案】DCP6C6K10E8W2U7B9HV7V8F7B10J10L6Z10ZD4W3W3F9Z3D10H113、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性【答案】CCW1G1R7N2R10V2R10HX9U9M9Z6B4C4X5ZH2L9U10V2B2Z7W914、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】CCY4P7Z10V5P2U10A1HF8L2E10F5C7G2A3ZZ6W6O4W7G7M8W915、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCB8R6B8P8H1C6P3HG2P7U2L8V8Y7U10ZP4E2S2A2X8D3G216、下列描述中，不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】DCI10I9F9V7F9E7V2HP6W10R5X3S8O3R6ZO4E5Z8F6N4D4M117、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质【答案】CCX9C10S8K9I7P2W7HI8J10U7A3J2F10W6ZT3M5D9T7X9O10O618、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（）。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】CCU5R2K10H6C9T10N6HO4U4N7B7I5H8H5ZJ7N8C5T3O8T1O119、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCX2B3X10T3B10Y5D6HB2I10A8B3O10K4F7ZR4R7W4N1T3E4K820、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴【答案】CCP8E1D1D5L2Q8D9HU7L1I4U1Q4V9J9ZY9Y2U7Y8B10K3O921、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（）。

A.对偶比较法

B.倍数加权法

C.重要性排序法

D.关键事件法【答案】ACN10S9B2F6U1A8C6HS4I5U6D8F4M7J8ZY8F6M2A8T3Q2J722、（）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】BCR1U5B7C5V8Z8N10HJ1O1R9J1J6Y7G2ZB4J7Y6S6J10Z1S423、用人单位违反《劳动合同法》的规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以()为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。

A.劳动者试用期月工资

B.劳动者试用期月工资的2倍

C.劳动者试用期满月工资

D.劳动者试用期满月工资的2倍【答案】CCS5A10U10L2O6Z7U3HJ7R1S1T9Q1E2X3ZK2N4K1B10K1N8X624、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCC9F10E9W3G3P10H9HS1D7M7Q1E7W6G10ZG9I5K10F4K9W4O1025、关于阿希研究的说法，正确的是（）。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCG4P10M10M10M9E9P4HO6I5X9S6U7W10Q10ZE7F2F8Y5K5P10Z1026、关于人格、情境与行为模式之间的关系，说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCG7P8E4N5N5X10Y3HM10V2W5B5K7K6E3ZK6S6H7T5V10H1R227、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。

A.1.5倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍【答案】BCG2B5E6N6Z7Q1P4HV6J3H5I3P8Q2S2ZC3X2G2E6M2V9H228、下列关于企业年金特点的说法中，错误的是（）。

A.企业自愿，并自主选择管理运作方式

B.企业年金采用个人积累制，实行个人自保

C.政府对企业年金承担直接责任

D.企业年金有较强的激励作用【答案】CCP10J6E2O5N2N3A9HO4V9E8E2E6Z7V6ZL8R9D3B3X9B3Q729、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCT9L1R2G10U9W6S2HZ7Z6I4T2S6A1R3ZR1Z3S5Y10A8T7F930、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在()。

A.不可替代性

B.异质性

C.同质性

D.可替代性【答案】BCL2P4M1P6I7N8K5HV10T1L9J3P9N1U3ZK2X8N10X1P1H2T831、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】DCB3Y9J8H3F8R9Z10HU3U5T2W3D4O6X4ZS6V10J5D8M10Y2B232、外部招募的优点不包括（）。

A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCB9V6A8I7H1I6M4HF4J2E1G5L4G5Q2ZI10I9M7Y4Y2J5H633、薪酬体系建立的依据是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACF2V7Z2F8H4A2Q10HI4P7U4K7X1G3M9ZF4T5K3J10V3M1D334、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCD9U9E6J8D4O7H10HR1I7Z10X9W2W7Z6ZA10Y8Y10R2V7P2R835、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】ACL9K7R5R10O7M1C2HU2V1X4M7I9J8C3ZU1Z9P7W10O6J5Q636、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.增加认知

D.攻变原来行为【答案】CCL5O6I9M1R10D5O5HT9F7K10V2E7Z8N3ZN4A7O2W7Z5V5K737、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCN10D1W8C4A8N6A9HM7Y1J2Z6M1D2B5ZK9O3C7X3G5B7G1038、下列关于访谈法的说法，错误的是()。

A.它的优点首先在于可控性

B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法

C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问

D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】DCT7P2E9R9G7W4E5HA4N5A7P8P4Q8F6ZD2G10W9S6B3W3T239、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】BCO5Y3K10G2M10F5N2HX10X5E3C4O6T6E10ZT8Y5P2M1M1M2B840、下列选项中，()不是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因。

A.贫穷

B.歧视

C.技能贫乏

D.工资率【答案】DCJ2N6Q2Y10C8H2Q4HS3F4L5E4N6X9X10ZV6P6R2K6P2J3G341、关于价值观的陈述，错误的是（）。

A.价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象

B.价值观既是内隐的，也是外显的

C.价值观随具体的情境不同而改变

D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】CCA4X4N9Q5Y3Z9R3HQ8Q7C1P7K3H9M1ZO7P2R10T3B5O8F442、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。

A.比较比率

B.薪酬区间渗透度

C.薪酬变动比率

D.薪酬变动范围【答案】ACI10W4C10V5Y5S10A10HD6Z1U5W2I1N8C4ZW1P6W3B10M7K4Q243、影响企业薪酬设定的因素不包括()。

A.当地的生活水平

B.企业的经营状况及支付能力

C.个人的消费习惯

D.企业文化【答案】CCL4T3B1X8L4O5L10HJ5D2B5T3V6N1A1ZZ5Y8D6J1T10P1H844、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训【答案】DCE5A4R3R8J9X10U9HJ5W5G4Y4Z8Q8R10ZY10S6L8C9T4F9J345、组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议，见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课【答案】DCC10F4C6Y5F2H1C9HQ10E8W8Z5V4H1F10ZM2K10B2E10C9H2P646、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACB3O2H9B6T2E9X7HO7S10B5N1U9S3C2ZY8X7D7R2W10R4U1047、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现，这属于()劳动力市场。

A.优等

B.次等

C.外部

D.内部【答案】DCN6M9R4E2E4W4W9HO4C8I6O10O2G5G4ZT7H5X7J1T7W4H948、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是

A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据

B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】CCX5J8X9L2Z7V3Z3HR1V2Y2N6J1F9H8ZP2O10H9Q10W6A10E349、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.收益分享计划

B.长期绩效奖励计划

C.特殊绩效奖励计划

D.改进生产盈余计划【答案】CCJ3J9Q10Z9D1N6M7HO3P7Q5K4Q8I2S7ZM5M4W1B6T6M3K350、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCJ8N5H1M2R5S9W1HZ8V2R2L10C1P1I5ZL1O6L2U2A8E2G251、在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】DCO7B9N1W1O2T1N8HR2C6U10Q9Q7H1U1ZU4Y9C7X1W5O2I452、培训与开发的目的不包括()。

A.提高员工的福利

B.提高组织或个人的绩效

C.增强组织或个人的适应能力

D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】ACS9U10D6M5I8Y5Q9HZ10I8L5C1C2Y1V4ZE7V10H7B6Q5F4S153、下列关于商业秘密的说法错误的是（）。

A.不为公众知悉

B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息

C.能为权利人带来经济利益

D.知识产权属于商业秘密【答案】DCI6F5V1C8R3J6E2HY5X1X5P4R5S10S7ZG5R1L3J3I2Y4V954、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】BCR9N7S2Y1A4P10X6HJ4O1I2J9F1V3G7ZT10H10X6R3J2X9R855、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCI7H8U1Y2V2T5W5HG8W5M10Z1X4E6U3ZG7Z8V4R3V6Z1P256、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACR5Q4P1I10Q6T3X1HT6K4S6L6Y8R10I8ZG7B1A4A7J3I4V557、关于培训中的讲授法的说法，错误的是（）。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法不必耗费太多的时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCJ10X1G6M8D10R2A2HO7B3K10F1S3G9C6ZN2I4V7Y8L9Z9F458、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈【答案】DCN10E1D5H3G10X8T2HJ3Y1B5E4M3F4C9ZS1Z4Y4L4D6H1S959、说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候，视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中，单面说服效果好【答案】CCA7H8R1H6X10D3X7HP7P3B2D10T4H6D4ZM1X5H6B5J9T6X760、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCA7V6W7S2E7W9G5HO5H5R8U10W3X9D2ZL5P7M9L4I8P6J1061、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标【答案】BCD5T8A1A4Q4E8C3HK3F3A9S9X7U10C2ZB2H5D3H1I6L5S262、（2016年真题）下列关于职业病认定条件的说法，错误的是（）。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者【答案】BCZ10N3G3D1J4Z10D8HR6Z3Y3I3J5P9A10ZG1Y10Y10B4G10R4W463、（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCO1Y2H9B9K9S3C1HA10S3W6S4F2Y5O4ZP4N8U2H6P8U6K264、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境【答案】CCL8R9V3X2N7M2M8HA9H2I3G3Y10N8I4ZG8V9G2G4O1G4Q165、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACW8N5Z2E6J4O3F10HC4N2K10L6W8G1T7ZV9X10N6I6P4M6J866、组织进行招聘时，比较合适的做法是()。

A.比较高层的岗位采取内部招聘

B.关键性的岗位进行外部招聘

C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘

D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】ACY10Y4F1F1P7C7K6HI3S10H5H5V5B7G6ZW3R7C5W3B6Y1N767、妨碍沟通的因素中，（）是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力【答案】ACH1I6H8T3B4Z7H3HX3W3U10U4S6D4L7ZB4H9P8C7Q8M10S568、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACG5N6S4L8V4R3I4HQ8B8P3N1F5M3Q3ZA5W2P10S9X6B10B569、（2020年真题）下列不属于职业病的预防的是（）。

A.人员管理

B.作业环境管理

C.作业管理

D.健康管理【答案】ACC3V4L9A7G4K1W5HD4L8L9C5B2B3O9ZQ3Q9Q8F1D8V7E670、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCZ6A6A2W9R3D9A4HR3T10G6U3W9P1V2ZX9S7G9J10Z10B7C771、下列属于最简单实用的一种绩效考核方法的是()。

A.目标管理法

B.平衡计分卡法

C.关键绩效指标法

D.排序法【答案】DCG7C7V4F7B1Q8A7HY7B2T1B1S6H3G8ZU5R5V3O6Z5Q1A972、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCK2U3V2A6N8R2P3HM1V5M5E2C6V9J10ZA6R3O2U6D3S3N1073、（2020年真题）下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。

A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分

B.人力资源市场不提供职业中介服务

C.公共就业服务可以向劳动者收取费用

D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制【答案】ACC4L8B4N2D5I9J8HJ5E5C4V2D8L3A2ZM3Z6U6P10W4X2E1074、陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACX6H8J10B3C3S2J7HH4Y5I2M4J2E5H10ZT6M9P1Z6N2D5Z575、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCG4C5S7T3R8I8A4HU1K1A3J9F3U4Y3ZQ5T2Z10R2V8U2U576、下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是（）。

A.确定目标

B.选择观察对象

C.选择合适的方法

D.数据整理【答案】DCQ7Y6S6W4R3J6I10HW4D2P10D1Y6J9C8ZF4F3E10Q2O2S3E177、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】DCX5K2Y7M3D3J2I3HJ9C9X9L9N10H2R10ZW4X6N5B8S1R2P278、关于艾森克的特质理论，说法正确的是()。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCI6L6M3R5Q7W10S6HD4G1Z2I8H7J6U4ZM2W5Z7U3K6O5S879、新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是()。

A.招聘、薪酬和培训等职能活动

B.人力资源政策的研发

C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作

D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询【答案】CCV8F10H5Z1V10U2V1HO6N7V4B9M10T8U2ZX4Y8R5J7K4D2Z380、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】BCV2G7S4V2F8U6H4HG10D4W3R2B2I7P7ZY7A8K6N8Z5J3Z381、关于劳动力市场均衡的说法，错误的是()。

A.劳动力市场达到均衡状态时，既不存在失业，也不存在劳动力短缺

B.劳动力市场均衡会形成一个均衡工资率和一个均衡就业率

C.如果工资水平因某种原因高于劳动力市场均衡水平，则会出现劳动力供小于求的情况

D.劳动力市场均衡取决于劳动力供给和劳动力需求两方面的因素【答案】CCX9O5C8Q10H6I1A9HR7N8R10H9B4R2A2ZK6V5Z3Z4F7R6I682、（2020年真题）下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（）。

A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大

C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响

D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCU7K9G8C3J5M1M6HH4G10Y2Z1J5G8Q1ZZ3W1Q8Y8J9W8S883、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACT1V3N9M7U3Z10G2HM1K7Q4D6R5O5F7ZP5T4B9P7M10W6Q784、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责【答案】DCP3Z5P9Q10V3L3F1HH5W8S3V4E4B7H6ZZ9C4J1K8Y1W7T585、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】BCU8N9D8O8W5T1M10HZ4R9M9N9K6B8G6ZN9J8Y10U4W6O8D186、下列现象中，属于职业倦怠的是（）。

A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】CCY6C5R9W10R5D10H1HJ7F2Q1P5R10B10T10ZF9Q5C8M5J4J3B187、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业

B.劳动标准

C.企业规章

D.劳动监察和劳动争议处理【答案】ACJ8Z10I10P7C1D4Y10HW2V10O1T10F4L6K5ZA6I3C2Y2Y4Y8G588、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCL3Z7E4T2S6V8H3HC4U4E9U8C10E2P9ZA3I9T4T8I2F10Q489、（2020年真题）关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突

B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷

C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的

D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法【答案】DCF3E3H10M5T9B6U5HV10F5F5J5U10W7K9ZA4K4L4U4I3U4K590、下列选项中，关于劳动保护的说法，正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCC2F1G7Q6C2B5A2HJ8M10G9K4O5P9R5ZW8Q3M4Z6L3B1M591、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是（）

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACV5Z2J1F9Q9J5Q6HG1S7V9E5M6J9W3ZL10Y8Z7P10Z8H6Y192、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCP4M9X2H3X8C6L10HY3S5N5O4E6G7Y8ZV4K9T7M6R5X7A993、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性【答案】ACT7M6I2Y10T9D3M5HO9A9L10P7L5U6E1ZO2V4A6H3H3P8H1094、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中的信息沟通属于()。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】BCG8J2Z1N7B7I10B1HT9O9T4I3G5V1I4ZM4N10T4S7F7C5I295、心理测试不包括（）

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试【答案】BCH6H10Y7J8K10A4B4HC4U8I6L8I6J8H9ZH9B6J5R6W5W4F296、材料题

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规【答案】CCV1N9H9T6A4X7R9HI6Y10Z4Q3R6W4W5ZW6F7P10M5G6I4L597、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCX7R2O2S1S7S10A5HW5Y9X3C10W5J1G1ZO6M7N9N7H3L4D898、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCW2X2E7E2R2O1E3HG9J10F2I1O3J5R2ZA4P7I2O7W6C6T199、（）旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】ACZ9A10Y1V9R8T3X4HP9I5I9S10S9A9I6ZC5Y4W7W7B10J9L2100、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】CCI8I8X5A2D10O5L3HD2W7J9K7L6C4Z1ZI1A8D5M8G2Q10P6101、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCU9O7S9M1W7C1U1HH9T7W2E7M5O7N4ZM8U6S4V6O7N9A8102、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCL1O10S10L2A1M7F4HK10C2T10W6C6Z5R1ZV9I9O7M10G6W7W10103、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。

A.社会保险经办机构

B.公共就业服务机构

C.工会

D.劳动争议仲裁委员会【答案】BCS7B1I1E1X4Z2V5HU2X2F8I3H10A10J8ZL5T3H2W1C8V1E7104、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。

A.“门前技巧”

B.“滚雪球”

C.“折扣技巧”

D.“脚在门槛内技巧”【答案】DCH10O5K9K4G7D1N6HO1F1D3A8D2U4C4ZK9N8P3L5K8P7X10105、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（）是人的一种基本行为倾向。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.依从【答案】ACM5E9X1P6B1B10N4HN5L9L9F3D5N2P7ZX10S3J9Q6S10N8C6106、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCS4A2A6A4Q3W7Q5HB2C9Q2C7Q10N2K6ZG6W1M5X7M4L9M1107、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCN5K6P1H6O10E1M3HG10A9G4W3Q10B10M9ZP6S8K7E9M3U1Q3108、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCZ2W6X3H2D3W3F1HI7Y5R5Y2A5H8F5ZQ10I4P1C4D1X3J3109、下面关于人格的说法正确的是()。

A.完全由先天遗传决定

B.完全由后天环境造成

C.先天、后天共同作用

D.一成不变的【答案】CCG6O6D8V3K2W5X3HI10F4L10B6M10K1F1ZU6K10V8T1A2O7T1110、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCR3F4L6N4F4A7O4HX4V8S1P6P8S4N1ZQ5I6Q5I4L9N3V6111、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCN2E5G9J5A10W2R10HP8C7Z8B3D10B5H9ZD8B8A10E8O4X3M2112、下列不属于企业高层需要明确的内容为（）。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目标是什么

C.实施工作分析的流程是什么

D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合【答案】DCE4P9Q6V3A1E9O3HP9T6Z5X6U3J7D4ZB8P6R4W3I3I5A10113、人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用，这是人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.客观性

D.有限性【答案】DCJ8X7N3F6M6X2H3HQ4M5S3V3E8H9K4ZC2G1S5M6U6I4U3114、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCI4Y8G2Y8H5G6O5HR4I9R5L1X3Q6E9ZQ8N9S3B3U2O5H8115、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：厂方必须()解除合同。

A.在任何时间内

B.不能

C.在试用期结束后

D.等王某的医疗期结束后【答案】DCG9B6D7B2W3N8U3HY8I2U10O9S3F9I7ZW9W7A6V8J7U3F3116、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCD3H2S6Z9W10G7A4HI10E2Y7X1Y7O6X1ZM6Y6P5Y10L7B1F4117、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于()劳动力市场。

A.次等

B.有组织的

C.优等

D.地区性【答案】ACE5G6Y2J2X2V2U9HN1F10I3S10G5U9D10ZN3F2N2L10C4G6M2118、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCW9S5I6A1X4E5L5HE3D2J8A3V5B2P7ZU8V4F2S6Z10E3E2119、情绪主观体验的外部表现形式是()。

A.感情

B.表情

C.态度

D.行为【答案】BCZ6Q3J2T7N10R9J7HD10B10F4Y4E8E3X6ZR7S9X1H6I9K6S5120、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（）

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】BCQ1S7O3B1C6M6F3HT6O4O1N7K6V6J10ZR7W6Y5I1I10C10H3121、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACE5Q9L4Y9N8N5Z5HA10D2K9O7P9F1O2ZW4R9V1B3F2S6U8122、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCL4X4L10H1O3T1Y1HU9F4P8E9A3T6T4ZU5C1T8L1S8S4J5123、在培训与开发的效果评估中，可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响，这种评估是（）。

A.学习评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】DCW10H8M2Y4F2I9K4HZ8C10M5F3N8G4T1ZT8Z8S5W2V9C8H3124、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACW7K8K6N2O3V3S3HD9G10W4J2T3W8M7ZP5Y9G10Q3P1H9L1125、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCU10R10W7N9Y3S9Y6HS5I6F2T5E5Z8C3ZE5D4V8H10Z6R6O1126、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCO6P9M10F8Y10T1Z6HZ6A6Q6S2E5O1L6ZW5I6N3F2L1S7T8127、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCY3H7N6F8I7Z2U4HT2L10O10E5B4T8P8ZK10H4G10P8G1B7T9128、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCY9V1L8V4K4S6X2HF3N1O1Y10T7X3V3ZJ6Z7H8H8A9O2W2129、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】DCJ5W1Q9G6S7G4N8HH5P6Q6A7G10Q8X3ZV8F10G3R3C6X1L6130、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。

A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划

B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划

C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划

D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】BCL5O6H2F9K2M6W9HW4P7A10P9Y6J10L8ZK3D1Z7H7J2C6B3131、企业中的冲突类型不包括（）。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】ACB1I1G2H2S3M9Y5HU4U9L8K4E2N1C7ZX3D10X10M6N2D8A2132、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCF7G10N8Q2I10G8M3HM1A5B9C5V6R5X7ZI4C8H6E1O9D8V2133、（2015年真题）小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACQ5X9L1U9J7J10J1HG10S3Q6Q2A4Q10J2ZR3V1C3U6B2Q7V5134、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入【答案】DCV7L5V6Y2L1X1I9HE4H9H10U1Q5H3Z7ZO10M1E10M7X4F10Q7135、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段【答案】ACM1Y2D8B3R7W1G7HK6M9R5F1N10C9G7ZB10U7V1P7F10L9K10136、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我【答案】ACD8X9Z8A7N7P7H8HF2Y6F7E7P4O2W7ZC8S10Y3M7A8E8I8137、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCP6H2W3O10P10O3Q7HN4K10L9C2F6I2U7ZN8H4Z1Q2S10W7L2138、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】CCZ2Q9D6A2V4Y3S7HH6N2N7R10Z8M8L9ZW1V8C9M10P5Q5M9139、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】ACU5P4D9E1D2Q5Z6HC3O5R1C4O2G9S1ZW5O8X1I3L3C5S2140、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCJ3X10F7K10X5W4U1HR7F7B6T5Q8E4G7ZX1D6Q7Y3Y1E1H7141、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法【答案】BCU2H9Q8T9E9M7M4HE10C9I3T8C8A6S1ZO4T10G8R9O9G9O9142、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACB6I5Z2I8J9U1T6HE9G10R7Z2A4F7E4ZH2D2Z7E3D5E10F4143、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACQ8G5F2C7G2Y1F8HF3J3X7M9H9R8U6ZI7M10C8J8D10Y4L3144、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCO3A10X5T4U10H2Y3HU6S4M8E3I7D7V2ZL1S4V6G3U4D9R6145、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCA6C4U4J4T7N2G3HY4Z2P4J8V6G5P3ZI10S8S5F7X6P9P6146、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCD2F9H2L10C1P5N2HB8Q1R1T3H10H2Q8ZG9X10U6X4T7N8F7147、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCB8V9N7U1K6R4M10HG7U3P1T10R9W10H7ZL8F4J8P8Y9S6U2148、员工任职资格等级的高低取决于（）。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力的高低

D.职位【答案】CCS3L10G6V1E3R4O5HL7B10T1H8Q7A10F3ZX7G8Z6W9J1P2N4149、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（）。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCH9W6Y3K3V5I4V7HC6I4B5P6A5R6G9ZV6L1V10U5Z4E4Y10150、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方