网络营销微博营销

网络营销：微博营销第1页教学目标：经过本节内容学习，让学生掌握微博营销概念，获取微博营销技巧，而且学会利用不一样工具分析微博数据。知识要求：1、了解微博营销概念2、知道微博活动有哪些类型3、学会使用不用营销工具4、了解怎样建立微博矩阵技能目标：1、能够清楚什么类型微博该发什么内容2、能够熟练策划微博活动3、知道微博各种数据都代表什么含义第2页1、微博起源和发展2、微博营销初探3、怎样开通微博4、微博装修设计5、微博认证6、标签设计7、微博内容设计8、微博营销工具9、微博活动策划10、微博客户管理11、微博数据分析与效果监控12、微博营销技巧教学内容：第3页微博营销微博起源和发展第4页Q1：微博起源和发展坐拥数亿用户互联网产品——微博截至12月，我国网民数量7.1亿微博用户有多少？中国互联网信息中心CNNIC公布第35次调查汇报显示截至6月，我国微博月活跃用户为2.61亿

第5页微博起源和发展看看他们！第6页微博起源和发展一说起微博…第7页微博起源和发展一说起微博…国事刷微博，家事上微信…第8页微博起源和发展什么是微博？！微型博客MicroBlog，一句话博客基于用户关系信息分享、传输以及获取平台怎样发展演变而来？第9页微博起源和发展发展脉络第10页微博起源和发展TwitterJackDorsey介绍了一个由Odeo而产生灵感短信系统项目，这就是Twitter创意起源。第11页微博起源和发展Twitter

年3月21日，JackDorsey在下午公布了第一个Tweet

年7月15日Twitter正式向公众公布第12页微博起源和发展Twitter

年10月，BizStone,EvanWilliams,JackDorsey和其它组员一起成立了Obvious企业，并收购了Twitter全部资产第13页微博起源和发展Twitter

年3月，Twitter正式在媒体公开露面并取得广泛好评。此时，这个微博客系统天天传送2万多条信息，在周末会到达6万多条。Twitter也开始有了一批永久用户群。与此同时，国内外也都没闲着……第14页.04.05.07.08.05.02.08.28微博起源和发展第15页随即…微博起源和发展第16页随即…感激微博帮我们统计了人生！与这就是今天微博历史！微博起源和发展即时训练：1.了解微博功效(拖拽类)/Task/detail/task_id/458/train_id/19.html2.发掘哪些是微博(拖拽类)/Task/detail/task_id/459/train_id/19.html3.微博LOGO了解(拖拽类)/Task/detail/task_id/564/train_id/19.html16.说说微博能够做什么(拖拽类)/Task/detail/task_id/77248/train_id/19.html第17页微博营销微博营销初探第18页Q2：微博营销初探初探微博营销马上就要接触关键了，是不是有些小激动呢？什么是微博营销！第19页初探微博营销微博营销初探第20页初探微博营销微博营销初探第21页初探微博营销赤果果推广。这对于这家企业而言，就是在借助新浪微博做营销，营销他们品牌、产品、服务。这是显而易见。是企业与新浪微博达成共识形式。第一个微博营销初探第22页初探微博营销借助微博功效和引发讨论角度营销。第二种微博营销初探第23页初探微博营销微博营销初探第24页初探微博营销往大了说，是在传输思想；往小了说，其实就是本身微博运行一个表示方式。微博营销初探第25页初探微博营销什么是微博营销呀？微博营销初探第26页什么是微博营销借助微博做营销！以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，利用更新自己微博向网友传输企业信息、产品信息，建立品牌、推广产品促成交易等等。微博营销初探第27页怎么做微博营销？定位技巧互动性格价值绝密微博营销初探第28页微博营销怎样开通微博第29页·没错，就是开通微博。开通微博？！·当然，不要捉急动手就去打开，而是思索下：终究要开通哪个微博？什么意思？Q3：怎样开通微博第30页·不一样微博，有不一样性格特征开通微博？！比如说新浪微博，思辨性较强怎样开通微博第31页·不一样微博，有不一样性格特征开通微博？！假如是腾讯微博呢？软一些怎样开通微博第32页●依据本身所要营销定位去思索在哪里开微博！开通微博？！●假如你目标用户与QQ相关用户有重合度，能够选择腾讯微博，毕竟与腾讯体系关联度较高，而且轻易形成QQ空间、QQ群对接。不然，可尝试新浪微博……怎样开通微博第33页●当然，不论你在哪里开微博，都有可能碰到…开通微博？！要淡定！怎样开通微博第34页●再说回开通…个人去开通微博，SoEasy开通微博？！●而企业就比较麻烦了。怎样开通微博第35页开通微博？！邮箱！密码！企业微博名！选择所在地，填入验证码！怎样开通微博第36页开通微博？！本分地填手机号吧！你懂怎样开通微博第37页开通微博？！去趟邮箱，激活账号怎样开通微博第38页开通微博？！为了降低后续麻烦及前期杜绝不良…需要信息比对怎样开通微博第39页开通微博？！注册成功！真是喜大普奔好事情！怎样开通微博第40页微博营销微博装修设计第41页Q4：微博装修设计开通登录啊哈，能够刷微博啦！第42页没错，上一小节注册了。那么注册成功后又有那些事儿呢？微博装修设计？微博装修设计第43页第一步：完善资料昵称、个人资料、标签、个性域名微博装修设计第44页第一步：完善资料–昵称确保昵称与主旨相关…企业/品牌/产品/功效/拟人化/修饰资料/装修与定位关系微博装修设计第45页话题插入：定位？！还记得在第二小节中那个关键词吗？定位！简单而言：对谁，做什么事儿作用！你拿微博都能干点啥品牌、产品销售、客服/招聘、舆情&公关、客户关系管理微博装修设计第46页话题插入：定位？！做品牌微博装修设计第47页话题插入：定位？！卖产品微博装修设计第48页话题插入：定位？！人员招聘微博装修设计第49页话题插入：定位？！舆情监控危机公关微博装修设计第50页话题插入：定位？！客服？互动？微博装修设计第51页话题插入：定位？！定位不一样。使得微博账号、内容类别、语言格调、装修、性格、活动等都将不一样…再回去…完善资料微博装修设计第52页微博装修设计第一步：完善资料–个人资料介绍、所在地、博客地址、QQ优先姓名、性别、性取向之后第53页微博装修设计第一步：完善资料–个人标签关键词，后面有一小节，专门来说TAG第54页第一步：完善资料–个性域名假如你知道域名优势，那么这个自然不在话下微博装修设计第55页第一步：完善资料–头像Logo？微博装修设计第56页第二步：装修自定义模板，不是胡定义微博装修设计第57页第二步：装修模板紧跟定位，跟企业本身建立关系微博装修设计第58页第二步：装修焦点区设计微博装修设计第59页第二步：装修资料：公告、友链、品牌矩阵、客服、导航微博装修设计第60页第二步：装修自定义导航中能够定义自己开发应用：个性化、UE化微博装修设计第61页第三步：设置关注你要成为谁粉丝？？1、自己人：子品牌、老板、著名员工关键原因：方便建立矩阵模式微博装修设计第62页第三步：设置关注你要成为谁粉丝？？2、资讯：依据所处行业，关注该领域内资讯起源，大V、草根、机构…关键原因：了解行业动态微博装修设计第63页第三步：设置关注你要成为谁粉丝？？3、意见领袖：行业内公知、达人关键原因：了解行业动态；便于互动微博装修设计第64页第三步：设置关注你要成为谁粉丝？？4、企业：同行企业、竞争企业、著名企业…关键原因：知己知彼，百战不殆微博装修设计第65页第三步：设置关注你要成为谁粉丝？？5、粉丝：你粉丝，你用户忠实、潜在、闹事儿关键原因：相互认同、维护、互动微博装修设计第66页微博营销微博认证第67页Q5：微博认证微博认证？！·在微博上，我们经常看到+V账号。有蓝色，有黄色。第68页·预防身份被冒用。有可能大家都叫中国建设银行。+V和不+V，你信谁？为何微博认证？！·极大增强用户公信力，并有可能取得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐，从而增加微博粉丝数和影响力。微博认证第69页怎么认证为企业微博？！2种路径第一个：直接注册，一步搞定第二种：先注册，再认证微博认证第70页微博认证怎么认证为企业微博？！第一个：注册企业账号->填写相关资料->验证邮箱->信息比对->申请第二种：个人账号登录->申请机构认证选择企业->按照要求进行填写并提交申请。申请过程中把营业执照和公函作为附件，上传到系统。

5个工作日第71页有啥子注意事项没？你微博昵称是否与企业营业执照上一致？假如不一致，还得填写附加资料。比如，C实习这是网站名字。其企业可不叫C实习。这在认证时候就得补充提交工信部ICP立案信息截图微博认证第72页微博营销标签设计第73页标签？！Q6：标签设计第74页标签？！自定义描述其相关行业、个性关键词增加渠道。增加被粉丝找到你，也增加你找到其它人渠道。能够去表达企业文化、企业形象、行业属性、品牌个性、品牌特点等等…标签设计第75页怎么设置？！个人信息设置里，设置很简单，设置好不简单！标签设计第76页怎么设置？！假如你已经学过i博导SEO课程或上课时学过SEO，那你就牛X了标签设计第77页怎么设置？！标签设计第78页怎么设置？！标签设计第79页其它小技巧1、点击标签，会跳转至搜索（标签）2、依据热点和与本身关系，时常更换标签，更轻易被检索到！标签设计第80页微博营销微博内容设计第81页前面回想…开通资料设置标签设计微博装修微博认证概念相对而言，都没有下面这个主要内容粉丝价值Q7：微博内容设计第82页微博内容建设内容怎么发、发什么？网上什么热，我发什么！就发冷笑话、鸡汤、成功宝典！就发擦边图，美女图！坑爹啊！那发啥？！微博内容设计第83页微博内容建设前面都白讲了吗？！！讲装修里面，是不是讲到了【定位】？！！！是不是提到了【受众】微博内容设计第84页微博内容建设内容要从用户抓起——用户偏好分析！你所拥有，或你将面正确用户特质是神马？！！哪儿人？！上学还是上班？！！宅男还是腐女，屌丝还是高富帅？！！爱手机刷还是PC看，爱抠脚还是爱挖鼻！性别职业兴趣地域年纪终端节操……了解用户，才能更加好服务用户。这么去实现用户喜爱内容，对用户有价值内容…微博内容设计第85页微博内容建设迷惑1：我一个新微博，毛都没有，我哪儿知道这些偏好？喜好神马！！！着手要去做微博营销时候，经过其它渠道去了解，掌握你受众这些偏好。继而才能在微博运行过程中就纠偏，调整！迷惑2：假如在运行中，我又该怎么样知道这些数据，继而调整？！！骚年，微博给你提供了工具，帮你去分析这些数据和偏好，比如…微博内容设计第86页微博内容建设那这玩意儿要怎样应用？微博用户都是学生，微博是C实习微博。方式一：天天发教育部最新信息；方式二：天天发美女图片。微博用户都是年轻女孩。方式一：天天发LOL，或天天要跟大家互动巴萨厉害还是皇马微博内容设计第87页微博内容建设我懂了。我要开始动手了！骚年等一等！动手前，还有些技能要掌握！你是否知道，微博都有哪些你能够利用资源与功效？微博内容设计第88页微博内容建设除此之外，还有什么？@URL微博内容设计第89页微博内容建设准备动手！微博靠什么致胜？内容微博内容设计第90页微博内容建设内容要与定位一致1、一致，不意味着热点不能够追，但要适度，要有技巧2、内容要跟自己相关微博内容设计第91页微博内容建设3、参加热点话题，但尽可能与自己建立关系微博内容设计第92页微博内容建设4、内容调动起参加度记住本身特点去创造互动内容，易于传输和沟通微博内容设计第93页微博内容建设5、#固定话题#微博内容设计第94页微博内容建设发些什么？！资讯行业企业热点节假日热门话题知识产品品牌技巧互动问答逗乐转发微博内容设计第95页微博内容建设能发什么！不能发什么？！政治宗教色情碎碎念谣言恶俗…微博内容设计第96页微博内容建设公布时间频率时间数量8-9点16-18点20-23点普通而言，普通企业，4-6条/天。最少间隔2小时，而且别用什么类似于皮皮时光机这种定时公布工具，至于为何？不要迷信！微博内容设计第97页微博内容建设发什么，怎么发，什么时间发-OK你粉丝会增加吗？微博内容设计第98页微博粉丝！■粉丝很主要，■但粉丝不代表微博营销■别拿自己和那些巨V相比微博内容设计第99页微博粉丝！那粉丝怎么来入口互粉求粉内容活动微博内容设计第100页微博粉丝！1、入口展示网站大号身边（同事亲戚朋友传输源）微博内容设计第101页微博粉丝！2、互粉微博互粉群QQ互粉群寻用户互粉互粉质量低重视互粉粉丝质量关注数量、粉丝数量、微博数量、内容、阅读量…微博内容设计第102页微博粉丝！3、求粉4、内容前面说维护粉丝比增加粉丝主要内容活动发觉互动微博内容设计第103页微博粉丝！5、活动扩大新粉丝（40%）维护老粉丝（60%）后面会说微博内容设计第104页微博营销微博营销工具第105页微博工具工具目标是帮助我们更加好、更加快地去进行微博营销，而不要被工具化。假如工具无法实现目标，宁可不用。比如皮皮时光机Q8：微博营销工具第106页微博工具投票公布粉丝关注分析微博营销工具第107页微博工具投票微博营销工具第108页微博工具公布定时公布同时公布有奖活动微博营销工具第109页微博工具粉丝微博营销工具第110页微博工具关注微博营销工具第111页微博工具分析微博营销工具第112页微博工具伴随新浪微博本身日益强大，优先掌握好新浪微博本身所提供服务微博营销工具第113页微博营销微博活动策划第114页微博活动策划在做活动之前，不妨想一想你，为何要做活动？Q9：微博活动策划第115页微博活动能干吗？1、增加粉丝2、品牌推广3、促进销售4、创在热点5、增强互动与黏性微博活动策划第116页你能做哪些微博活动？微博活动策划第117页微博活动做活动很简单但，技巧很主要微博活动策划第118页什么技巧？1、不要神化活动，不要盲目活动微博活动策划2、活动/奖品等要与本身相关系（交互、情感）第119页什么技巧？3、注意应景微博活动策划4、合理设置关卡/参加成本第120页微博活动1）活动系列化，加深记忆力，建立强互动关系2）对数据要善于进行分析微博活动策划第121页微博营销微博客户管理第122页客户管理粉丝维护分支之一案例：某著名厨电品牌客户反馈企业反应内部协调回应客户反馈客户正反馈微博，提供了一条消费者与企业沟通新渠道Q10：微博客户管理第123页客户管理包含哪些？1、咨询、投诉、提议2、调研3、二次营销微博客户管理第124页客户管理包含哪些？1、快速2、冷静3、情感获取、协调处理、反馈不能慌，不被引导与影响含有感染力情感微博客户管理第125页微博营销微博数据分析与效果监控第126页数据分析你以为什么样数据支撑，才算微博营销做得好？粉丝数？Q11：微博数据分析与效果监控第127页数据分析你以为什么样数据支撑，才算微博营销做得好？转发数、评论数？微博数据分析与效果监控第128页数据分析好吧，那你说…微博数据分析与效果监控第129页数据分析其实经过分析，主要要处理也就是：发什么、怎么发、有什么技巧，怎样实现营销目标策略制订微博数据分析与效果监控第130页数据分析我们能看到哪些数据？粉丝分析是指对企业微博本身粉丝增加情况和粉丝特征进行分析。帮助企业微博了解其粉丝特征。其中包含“粉丝质量”、“粉丝特征”、“粉丝习惯”等方面维度。商情监控是指经过设置您关心话题关键字，查看不一样用户群体对该话题讨论，帮助您及时发觉用户对您企业、品牌或是产品讨论和评论。影响力分析是指对企业微博微博营销行为以及所带来营销效果分析，能够帮助企业优化其微博运行方法，提升营销效果。影响力分析中对营销行为和效果进行统计，包含：“微博互动”、“管理统计”、“微博影响力”和“短链分析”四部分。微博页面分析是经过“页面流量分析”、“新老访客分析”分析，分析访问企业首页流量和访客情况。微博数据分析与效果监控第131页数据分析粉丝分析力包含有：粉丝质量、粉丝特征、粉丝习惯、粉丝分组四个维度微博数据分析与效果监控第132页数据分析-粉丝质量粉丝质量分析是对粉丝活跃情况、忠诚情况和身份情况进行分析。并能告诉企业粉丝中较为活跃和较为忠诚粉丝都是谁微博数据分析与效果监控第133页数据分析-粉丝质量粉丝数量呈下滑状态分析：没有新增加粉丝，或新增粉丝赶不上取消关注粉丝。意味着，大家对该微博没兴趣。思索，为何没兴趣微博数据分析与效果监控第134页数据分析-粉丝质量活跃粉丝曲线在波折中提升分析：你粉丝情况企业粉丝中在近期进行微博登录操作用户，视为该企业活跃粉丝微博数据分析与效果监控第135页数据分析-粉丝质量起伏改变，有增加，发了什么微博，微博和粉丝之间关系互动粉丝就是和您在微博中有实际互动粉丝，比如评论，转发等操作微博数据分析与效果监控第136页数据分析-粉丝质量活跃粉丝占比，互动粉丝占比互动性差粉丝粉丝，超出70%粉丝粉丝在0-50之间意味着，粉丝质量不高活跃粉丝没有在70%区间内，那么这70%粉丝质量度很低，意味着很多关注后连用都没用，另外微博数据分析与效果监控第137页数据分析-粉丝特征微博中毒者普通，快要36%粉丝使用微博不超出六个月微博数据分析与效果监控第138页数据分析-粉丝习惯帮助你理清什么时间去发微博，依据粉丝偏好微博数据分析与效果监控第139页数据分析-粉丝习惯周内哪个时间去发微博数据分析与效果监控第140页数据分析-微博指数依据两个峰值，去差那两天都做了什么，发了什么。造成曝光量增加，挖掘原因，并依据这个原因调整微博策略微博数据分析与效果监控第141页数据分析-微博指数微博数据分析与效果监控第142页需要依据上述信息，调整了公布，之后再看数据，是否跟自己这么发初衷一致。假如不一致，为何不一致。数据分析微博数据分析与效果监控第143页再来看个案例数据分析微博数据分析与效果监控第144页数据分析时间粉丝微博数量转发评论搜索结果数量增加率转发量平均转发量评论量平均评论量数量增加率8月554537%2082196109094.4403518%9月546127%28440931414265365812%某企业企业微博8、9月数据：粉丝量差不多；微博数量增加；转发量大幅提升，几乎2倍，评论量增加巨大。分析：从这个数据能够看出，9月必定是对8月分析后做出了调整，才使得微博数据发生了改变，互动性变强，平均转发/评论提升结论：1）平均转发数和评论数能够衡量本身微博运行状态好坏

2）搜索结果数能够作为品牌传输考评

3）只有综合全部数据来看才能够指导微博营销微博数据分析与效果监控第145页微博营销微博营销技巧第146页微博营销技巧其实前面那么些课，都是技巧但依旧有些童鞋：1、有没有速成宝典？2、还有哪些技巧？Q12：微博营销技巧第147页微博营销技巧1、有没有速成宝典？呵呵…你所谓速成是什么？假如是各种数据陡然而生…￥假如是掌握技能后，自己动手…C实习微博营销技巧第148页微博营销技巧2、还有哪些技巧？短链接并不适合每一条微博，更主要是调动起与粉丝互动微博营销技巧第149页微博营销技巧微博营销技巧2、还有哪些技巧？就活动而言，别动不动就特么送iPad、iPhone6神马。一定要明确活动目标，增粉？增强互动等？假如是为了增粉，活动规则和内容尽可能简单明了，这么参加成本低，活动传输效果能够到达最正确假如是为了互动，活动内容是否含有话题性，话题又是否是用户所感兴趣呢？？是否与产品本身有很好集合？第150页微博营销技巧微博营销技巧2、还有哪些技巧？建立矩阵。矩阵能够是企业与老板、员工、熟人大号、自己小号等等之间矩阵。第151页微博营销技巧2、还有哪些技巧？不要神话微博。以为微博营销做好了能够年入千万，当上总经理，出任CEO，迎娶白富美，走上人生巅峰…微博只是一个信息公布、共享、沟通平台。微博营销技巧第152页微博营销到这微博营销内容已经讲完了接下来我们来个大总结第153页微博营销撸着串掌握微博营销技巧第154页不得不正视微博时代背景…微博营销第155页90后学生群参加过微博营销活动百分比较高，到达54.8%，微博营销在促进他们二次信息搜集、二次传输和购置行为等方面作用显著。微博营销第156页参加起来简单不复杂，有利可图很主要。转发就能马上得到他们想要奖励（电影票、可消费优惠券、抽中奖品等），或者让他们“感到赢利机会和可能性较大”、“自己能够得到好处”，他们“就会尤其愿意参加”。假如步骤复杂、噱头太多或华而不实，那么他们便会放弃参加。微博营销第157页十分重视成就感和存在感。而在参加微博营销活动这件事背后依然表达出较为显著成就感心理。微博营销第158页“体验—分享传输—决议”

模式显著微博营销第159页十分看重微博营销宣传手法和形式。奖品丰富，奖励吸引人、“活动有趣，有吸引力”、“活动形式新奇”这三大特征最能吸引他们注意微博营销第160页第一串：趣味微博营销第161页做微博营销，内容要有趣，设计活动要有趣

和你粉丝及目标用户趣味点在一个次元。微博营销第162页StoryTeller：HummerLee微博营销第163页微博营销第164页微博营销第165页微博营销第166页微博营销第167页微博营销第168页微博营销第169页截止12月15日20点，该图在微博上已累计转发了43.69万次，点赞34.73万次，评论8.9万次。14日下午，安妮说该微博阅读量6000万。快看漫画下载30万最终，该图在微博上已累计转发了43.97万次，点赞37.64万次，评论9.9万次。微博营销