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文档简介

物业小区钥匙管理规定物业小区钥匙管理规定物业小区钥匙管理规定xxx公司物业小区钥匙管理规定文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度钥匙管理规定

为规范楼宇公共钥匙及业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,特定本规定本管理规定适用于西城物业服务中心员工。

1、本规定所指的钥匙包括未交楼宇已售客户钥匙、未售空置房钥匙及其他公共部位钥匙

的交接管理规定

2、行政管理员负责部门内部所有钥匙的管理,部门所管的钥匙必须统一存放于部服务中心钥匙保管柜中。

3、交付入伙,业主来物业交付收楼,在办理完相关手续后,领取房间钥匙时,应在《业主签收钥匙一览表》上签名,并注明条数和领取时间。大厦负责楼宇的接管验收工作钥匙发放。

4、公共部位钥匙应统一悬挂于"钥匙板"上,注明钥匙所用地方，一一对应以便于查找和管理。有维修主管管理。

5、业主在验收房屋过程中,发现质量问题,须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。如业主留下保修钥匙,应在《业主留存钥匙一览表(保修用)》上登记。与施工单位交接保修钥匙时,必须点数签收登记，有行政管理。

6、以下情况,空置房钥匙外借:有行政统一管理登记

1）、未入伙收楼或未售空置房;

2）、因渗漏水投诉,需要使用空置房暂时居住的;

7、空置房钥匙外借时,须到服务中心行政前台登记外借原因,经服务中心负责人审核同意签字后方可外借。经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名,并注明条数和归还时间。因维修需要使用空置房的,借用钥匙只能限期借且归还。

8、使用空置房确需将钥匙交予相关业主的,经办物业助理应做好签收登记工作。

9、钥匙借用人使用完毕后,应立即归还档案管理员处,严禁私自藏匿空置房钥匙。

附则:如借用人私自藏匿空置房钥匙,扣罚借用人50元。

10、兄弟单位借用本项目钥匙,须通知服务中心负责人知情,且当天借用必须当天归还。

11、其他钥匙,如公共设施、设备房的钥匙由维修主管负责保管,借出和归还都须有相关记录。

12、仓库的钥匙由档案管理员行政和服务中心负责人各持壹套。一般情况下,仓库钥匙不得转借他人保管。特殊情况下,如业主预约休息日收楼需领取房间钥匙,行政档案管理员须登记仓库钥匙的转借情况。

13、以上所有钥匙每月1-3次核对检查，是否完好。本规定从下发之日起开始施行。

附《钥匙借用登记一览表》、《业主留存钥

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