2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测模拟300题及精品答案(甘肃省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。

A.思维性问题

B.能力性问题

C.减压性问题

D.描述性问题【答案】ACO9H3A9Z4E8V4H8HU7F5J4N10F1W10V6ZE3P4X4M7L5W2U52、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACU2P9Y8U2O2F2T3HW1R7I2T8U8V4U2ZE4A2E1H10I10I1W43、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACZ2B10M8Z6M1E4V7HP3X8U4J10G3V4V7ZH5O6X7T3V3U4B54、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】ACE6W2K9C2U1N1M1HF2Z2Y6D1Y1J2G9ZH6S5O5E3U8R4E65、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法【答案】ACB4X10X2T6G8N4F5HD3W9T8A3V5O10F8ZW7Z6M6N9C6T6W76、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性和系统性

D.长远性与风险性【答案】ACD4T2F4T1Y1X7D7HS2V1A6K10U3Q3V4ZM2Y3A2B9U2R3R37、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果【答案】DCO6G9T8A7R6P7C10HD3N8B4X3O2X3P9ZI9C4H9C5E6I3F68、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCX7N7Z4S3E2P1Y7HN8N3V3E6O6T4C5ZB2I5L10C10A10X8B49、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】DCU6V3F3D9U2D10L6HZ3O2A7O3W6F10U8ZP2B1C7B5M4A2T110、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.多维立体组织

C.网络组织

D.事业部制【答案】DCN8X4S2I2E5D7J9HR5H10B9H9R7W8L3ZY2H9Q10T6Y5D4O511、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（）的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】CCK8A1I3L3Z6N8H3HY8P4S1C5C2C1O1ZU7B5U8C8O3C8K812、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（）元。

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万【答案】CCV2I4Z10Y5U3B3Q6HH4O10W5X9A6Z3C5ZQ1R2L6O2D2Z1M713、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACN4S6K6F6M4W8V5HN4H4Y7S8D3Y4X3ZX4M6O1Y2W9N4S714、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯【答案】CCR8M5B4T2D3Z10T6HH1D7J7K5I10K8J9ZQ1I3A10Y7U1B3U815、劳动争议调解委员会的组成不包括()

A.职工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表【答案】DCY4X6D1J5W9Z2W8HV1F8H8T3S5E3G4ZS1I5D6H7O3E8H116、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展【答案】BCI7Y8P2B7T10H10S5HS4L10Y7C1Z7B8D6ZX9C9X10W1F2O7E117、学校招聘的优点是（）。

A.适应快

B.选拔准确性高

C.激励性强

D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】DCV1W7F4X1E7O8M4HD6L10A1P1O10R10D10ZM4R9G6O2J3P6K218、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励【答案】ACC10D3A6U3D6B7C6HC2Z3F5V4C10U4V9ZK8V4N9Q6G10S8O919、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评【答案】CCQ10A5T1W8Y1L3E3HE10Z8L4T9Y9I7P6ZJ10L10P9X2Q9C3A620、（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系【答案】ACL3R8B8A8N9A3R6HU8H9N9K5M9X6Z1ZI1S7K10G10I4E3P521、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制【答案】DCE3X8M6W2H5N6A4HH10J9R5C1H7N9Z9ZH8Z1N7Y7D1N6P122、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求【答案】BCS1D6V1S9Z4U7X9HG9M3C10W2F4Y6X9ZQ6W3A2G8N10Q7X423、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（）。

A.劳动定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法【答案】DCK9K9J6H3L9H5M5HW7X10Y3W3A10R4X1ZE9Y8W5E9Y7O6E1024、（）要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCC9A3F8W1L10G6R3HX3O8K2F8R9M5A7ZG3G3K5F5R4J6A125、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度【答案】ACP3B2K6G3W10Y6X2HV10H6Q5X1K8U5L7ZZ1H2N3X7C1C9T126、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACU4O6Z4M1I1Y6P9HE2D1S6R2W4R5W1ZG9R9R2R7S3O3T627、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCT8Z7G2Y10E2O6S5HY10M2V3G1X5F10R6ZH10C6R4A1I5R8W128、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估【答案】CCT10L1G8U4I2O10U5HG4R8Y5U9K3H8W8ZU10Y2J8T2P10A2Y729、（）应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理【答案】CCC4M2Z5Q9S3H4X8HS3X8K6Y7C7T10F3ZA7F8D3M1J6Y9B430、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】ACX2F3S9R9Y2J8K7HX3P6V3E4Z5Q4K9ZT5K9Y8F10E7C2P331、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】DCX3G7X8T1K7B6S3HC2I3L3J10E7A1V10ZP9R8Z9T9Z2N7E132、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护【答案】DCZ5F5A4F1V5V8A3HA2L3X2R6H4R4Z2ZQ7D4S5V3Z6W9J933、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力【答案】DCS2P3K8H7O1O2E10HZ4V4G8Z7R10Q4B7ZF3L5G4T6X8I8G534、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性【答案】ACZ10E3Y4W4I5H3O5HD3I1H1J10Y6J6M10ZW1C4B7V10F4N7W835、正式通报不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCM8J3A6P4X3C9M4HL4I2N3S7P4J9L2ZF10P8Z3A6Z5N1E136、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCV5F6P5O5A5F7B4HX2T4I2C10Y8J4A3ZT10J5E6H4G4I3U637、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60【答案】DCP6G9J7C4J7N7D4HM1E2T5M10M3N6W7ZZ1A7T3Z4V1S10N838、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因【答案】CCN10F3P7J8J2R9Z10HI4A10G6W10R4M5M2ZR7W10M2X1E10B8U239、()又称为序列化面试。

A.单独面试

B.小组面试

C.一次性面试

D.情景面试【答案】ACQ5P1H5V10T5W10G1HA7H4V4B10N5B8L4ZB2F10R5H2W4A8N840、（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制【答案】CCJ9Z4C2M5I10E1J6HM6C2M5K8V7U10D2ZP8X6S8J4S9P6C741、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACV9D3C2W2K6T9Y6HN6Z1J2P4C1Z10L7ZD8V7D5F1W8S3H542、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核【答案】ACF1Z8Y7J4W9M2C6HM9L8Q2C10N4Q2R1ZW6U1U9H1Y2G7C943、不属于社会保险特征的是（）。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性【答案】ACK10W4U9N5X2B6Y10HI9D7T3K5D2O8X4ZP6Q4R1A9H5J4Z944、在职培训开发的主要方法不包括（）。

A.临时提升

B.设立副职

C.职务轮换

D.替补训练【答案】DCH8E5I1N3O8K5H6HU9Q4H4W10K8C6Q8ZQ1H8H2C2X6M7A545、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法【答案】BCG1F6N3H6L4E7F6HI7G9C10I10K8B6S7ZC9L4U9V10O2U2I246、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】BCO10L3I9F1X6Y5B6HI4N8N3X4G4P1G6ZZ10E3Y2J8Q2Q8D947、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者【答案】ACA10F5Z3Q2A4D7E6HA7N2N8P10R2N5J3ZG6G5M8H2M2K4E1048、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果【答案】CCA1F9F9M7P6Y6B2HF1D5T6V6R2Y2A10ZA2K1F8B9X5Y5R1049、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCP5L3C2T4K9W9T4HA7D7J7S6K7P3D8ZA8H4J5A2C7U6Q450、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】DCD8D2A8R5O7P2E7HK1M7C7L1R4C5P10ZD6F7Q7Q8W3X3Y251、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长【答案】CCT5S9K4F3N1U7F1HH9K3F2Z6S4A10Q2ZG5A9A8Y3H5Q6P752、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性【答案】ACK4E7P7F8Z9C7C7HN3O3B7H6C8J10J5ZN3Z8W8D6V4N4T1053、（）是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式【答案】ACR7T3K4L3E9Z10J10HI9Y5N10J7W9H6B9ZO6W6Q9X1E6E3T554、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业【答案】ACQ3Y6U10W6J1C10C5HD4F6N10U8N3Q2N4ZK4N5T1S9X9E8S755、薪酬调整，主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平【答案】ACP9H10O4Y10C5O7M3HA5M3P1B1B1K5Z9ZZ10E3T2T8S1H6B456、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】ACT2W4E7V5I6U7H1HM4Z8V8R7X1I10R10ZD8X5P1G7K4N8Z257、加强职业道德修养的正确方法是（）。

A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做

B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无

C.在对外交往中坚持重大义、不计小利

D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】DCF5H3U4O8V4M1Q2HO8T8M8Z3I8C5J2ZD6D4B2C3I10Z5V558、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】BCT8Q8Z3F2S3C4W7HF4F9C3Y9Q8A8O6ZW10X7C5P5K8R8A459、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年【答案】BCX2V8J6V1A5R2Q2HT6G4G1P10B3M3C8ZR5X6E6D1V10G10Q860、以下关于工业工程的说法错误的是（）。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】CCL4L9E3M2X3B8C6HR9L1V9N5K9W5F9ZB10S2G8G2X4B8R861、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法【答案】CCP3N3B5G3W10J9E2HF9N1A2Y9G2L3Y2ZI5B4V8I8R9L4Q162、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序【答案】DCV7L8F5Y6M7D9O6HX1W10F3I1V10X3Q5ZY3B8A4T1R7L10E963、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCN8Y5O2U5N7G8R6HO6Y3O4B5P8V9H5ZB10B7E7O5S2P2W264、企业文化的激励功能表现在（）。

A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能

B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展

C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献

D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】CCR3Q4F8J4R4B10M9HI1G9Q10G9M7O6Z10ZA10X2W7J10J8I4C465、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量【答案】ACM2Z3B1G3G1W6G4HZ4I7P4T4Q10R2D5ZS2Z2J4R7H7Y10E166、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责【答案】ACN7G9T7B3M10W4P4HE5V2T9F4W10J8V3ZT5W3K6I9U5H3R367、在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。

A.要求做到什么

B.实际做到什么

C.不应该做什么

D.应该做到什么【答案】DCT5L2Z8S9X1I2F5HF2Z1Q8C8X3P9Q10ZP10I10G4M6O5L6B568、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久【答案】BCS10W8E1P10N7L4A9HF2S4M5E4Q2W4L6ZF1R10Y7A4V6V9C369、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位【答案】CCM4W3K2O5Q3U6Z7HB6A5D9F5I4I7I10ZF9X2C1Y1D5V2P370、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场【答案】BCR2I8V5X4K9Z5G9HG4S6F10O7I8O8H3ZA10E3T10B3C4N4N1071、绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通【答案】CCO8Z1C2O8P4K4F2HI5H10T4V5V8T9K5ZE3V7E6I7Z2V10J572、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法【答案】CCW9H10F6R3H10V4L2HA7A6L6E1V5J10U5ZV7Z4Z5H3W7V9U1073、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利【答案】ACQ8A5X7M10I6Q3O2HB7K3C10A1W9J1X10ZC10P9J5Y5Z5T4J374、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCN6Y3H7F1Y2V5V2HM7A5U5K2B3M6S6ZI8K2D4O1B9L5M1075、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系【答案】ACR6R6C6Q3F10S8M4HJ10D10P8F2J3W9U10ZN6L6D9I2K10N1N976、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】BCD5Q4T10U2T8R5Q10HU2W5X5E8K8O2F2ZR3O6B2R8C5P9W577、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】ACE1M7T7K3Z2T1H4HL8N5B10O2J9C2E2ZZ4A7A7Z1N9F1A678、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】CCY6U10Y3H10O2B1C9HS7E2T9H2F10N9L5ZQ5P7I3G6C7V1X479、衡量收入差距最常用的指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】BCM6H5X3T2E8U2S7HV7U6Y9V10S1L3H6ZC3N6T3W7F4A10P180、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】ACV5U1R3W9A1E4M1HD7K9Z3N9V10J8J7ZW5Z10O10G1B8I1N181、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCR8J3B1I4L5D6E3HA10D3R9M5D7U5H4ZO3Y1D4E7N1S4R782、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者【答案】CCD10R4C3H2I6B7M7HT3N8V10M5R5T1M10ZL5H5H5Z3L8S4A883、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题【答案】CCI4D1G2A6O10I2V7HL7J9M8N5W9O1P2ZZ9Z3H3L7B7P3P184、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。

A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐

C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映

D.以后再也不提出意见或建议了【答案】BCW10M1Z10Y9V7H9B3HE10D1M1E2A7A8K10ZM7L10Y8Q5K5X6L1085、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()

A.期望满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】DCB7M5W6V10U7N9R10HS3W1Y5C8C3S8F8ZJ2E8V4R7J6Q2F186、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A.增加岗位的工作内容

B.充实岗位工作内容

C.岗位工作轮换设计

D.岗位工作连贯设计【答案】ACJ1Z2U6E9H3D10Q4HK3D2H1E4N1H9N9ZS7J7G5G6A7Q1E587、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果【答案】DCF3G3V3L7E2N4H3HK6A9N5T8C3N1I9ZZ1O5S7J4P7R3R488、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规【答案】DCC9X9W10H8S6Q7W9HY7Z10M8A3W5P7J4ZO9J10X6I5N1G2K989、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCH7Y7N3S10T6R5O2HV1V6W4D8H5M4O2ZR2F7K1L7I10K8X690、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】CCY10M3H1S10B2O1D1HZ4D6N4Z9G7D9Y5ZI10R10W6B10W6V1G291、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理【答案】CCI5K4C4T1F8S5S4HV1H5D10E9O7C9G1ZO1C2Q10U1T6I10W192、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动工资

B.固定工资

C.基本工资

D.岗位工资【答案】ACK1Y9V10S9V7U6I7HS8D4E10T9W10B6M4ZB8W6M3H10M5O10U593、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法【答案】BCD8F2G3Y5J8W6A1HG4Z8D2I3Y6Y2F6ZW9Z8A7D6G6H9J794、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】BCM10M1C5X10U4B1T10HB2I6U7V7E8F10C7ZL1Y5U7Z1U10M7F695、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核【答案】ACO8A3U10N7F10J8K5HE3W7S6G6P8N1V4ZN3Y2M1M10E3M3P496、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”【答案】CCG1Y2Z4B1D3R7D4HC10A4N8M9H3N10J5ZC3Q9T6C8Y8C5L797、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实【答案】CCR7O5N1R7Q5H10Z5HQ1C5L1C2U5V9C7ZT7Y7Y9Q6D1Q2T198、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者【答案】ACF2S3I3T5F3Y9U6HT5B6Z6I2Q6P2H5ZQ9G9G7R1H7D4O799、整个人员规划中最困难、最重要的部分是（）。

A.编制人员配置计划

B.编制人员供给计划

C.编制人员需求计划

D.编制人员培训计划【答案】CCL1L2J3I3J6L3K3HI2W2D8I3D5Q9B3ZC10F2I9N2A1V7M2100、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.不会受预测者知识水平的限制

B.要求预测者具有高度的想象力

C.有利于提高组织环境适应能力

D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】ACS5Q7P10K7J4N7S7HG3G2E6S3D2C6Z5ZA1U6C1T3H8Q2V3101、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型【答案】ACH10N3Z2E5C5I7I8HR10M9Y6G9H9Y10G4ZC8J7Z3I1X4Q1F7102、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性【答案】DCZ3Y3K3Y7J10Y5X2HH3U1H6E3U6S5D5ZQ5O9I4S10M8U2E3103、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】DCV8V2S2M9R10T5W2HD9K4I7M5L7E2U2ZU9Q5N9U4Q9R8Y7104、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上【答案】CCH5Y5D9N9R6K10H4HY2E9Q3M5D8C1A9ZR10I6T8Z10K9R3U8105、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征【答案】BCD2G1W5P2H7V9I4HD7I2R2J2A10N3N1ZM3F5C9Y7I7K6Z9106、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCG3B5D7W8Q8W2Q8HS9L9G3E4G2K4S8ZO7A1Y10A8S8O7X4107、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCM2J10F10V8F6M4K3HD5N8D7H6K4K2T6ZO7O8C4L3V3W6Y6108、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】ACV4Q8A6B6S4K10B1HK6H4T7P8K2M5N7ZI5N7M10W1B7P8I10109、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等【答案】BCI7I3A7Y8H3V1J4HD7X8S6E4X2Y8O2ZG6R5O3O2Y1R1D8110、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度【答案】CCP7P4I9M6S6S4Z10HP9N5Q7J8Y3J2I7ZX7E1I5J4Z4Y2Z4111、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了【答案】BCU8M9A7Y3S3Z2P7HD10B10P9X10E9W4A10ZX1X8Y7C6Q5Q5D7112、我国的企业基本用工形式是(）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工【答案】DCT2S7V2S6F1S10R10HT1O2A5R10B8L6B2ZY3X7O8P9S10L10U9113、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCS6U8F8R10O6E5O3HJ4T8T1P8H9Y9T8ZM10D10J5C2G2I3L8114、(2015年5月)（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线【答案】CCM3W4V10U4W4Z3I10HW3Q10H6I7R3J9Y5ZK4E1W3W8I10D2J1115、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后【答案】BCF7V9O4B9T8M5A5HB8D2M5W9K7R7Y7ZN8C3Q2F5W2L5Q5116、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】ACM10R6Y6D10I2V3O8HZ7R7F2X6R8U10W8ZM7S8D10Q4P10I3Y7117、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业的战略目标【答案】CCT8U9H7X8A4Z5Q5HB1M6F7K5Y10P4P2ZK9S1R1U10D9D7Z3118、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()

A.技术标准

B.安全规范

C.服务规范

D.操作规范【答案】ACU1K5P6H2J8B10T5HM7G9G1P3L7L9L4ZL2C5L3O10C4D5Z3119、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】DCP9Q1D3Z6T10U4E7HP7H8B6Z7E9X10O7ZB5F5Q10Q3I10M10E3120、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤【答案】ACX5L9R2S3H10G6E5HJ10F8I4U8X2R2P7ZH2J7Q6D9B8L2S10121、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人【答案】ACF2O8B1K7Y4W6X8HI5Z8I1B2S5P9V2ZF7J6Z3Z8A9D8H9122、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】BCV5M3I8M3C9L3V6HY5G2P9L7E4C2L9ZD7Q9G8O1Y3W9Z4123、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性【答案】CCA8Z4X9E3Q9B7X4HE2B10V6K8C3U5G7ZF4Q8Q8I10T7K3K6124、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差【答案】CCA8G6O4V6P6P7G3HH4G10X1C8C8M1O8ZI7E4F1M7R5H4S10125、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节【答案】ACU3R3Q2J7L5I1Q5HM8U2T3R3Z5F1N2ZX1H4K2U4B9K3K2126、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCI9A10B1S4N7U6J8HU10S7C2P5A5R1D9ZH10T5N3P2Z5J8W3127、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径【答案】DCM1X2B8F7Q1M5H4HO6O4K3I7G5O5H5ZF6D10V4N4H1T7N4128、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节【答案】ACK9I6S4Q3G5U10V5HW8A6C10T6V4B4M2ZW4P9C10B9N4X3F8129、制度化管理的优点不包括()。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCN10V7W2O5N1X9L7HZ6P2L6V3I2F7V8ZR6Y8S6V10F2C8D5130、（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】ACK7V6D3R2T5G2Z1HW1K9G10E3A10Z1O2ZS1J3D4Y6A1L5H8131、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资【答案】ACN3Z1K5X3F4H4L6HF6E1T7Q10P1Z10R4ZU5G8R6Q6F1Z3A9132、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACW1U10Y5M3X2Z10H2HK1P2A6Z8Z10F6B6ZM9A6A4Y6B1T5F6133、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】ACR9Q1W6M7G1H7V6HK3O8W7N4C3L6B1ZD1S9S8L3S6Y2Q4134、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCG8W8Q6P10R6K6S10HX1K6N4R6Q4D9O6ZX8W5H2K6Y9K5L4135、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCF1O8Z2O8L1C5F10HQ6K5Y5C10G6Y8U9ZS1K7A10T4C10V6O6136、以下测评指标中，()不属于客观指标。

A.工作数量

B.作业次数

C.工作时间

D.工作难度【答案】DCN5M9Q8H10F1T3M10HY2E4F1M1X4Y1S8ZV5V3B9G3Q5W7F10137、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACU6U4I1Q1T3V3P9HC7I7T4V3V5N2O10ZD7E2G2W8N9E5K7138、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCP8N8X2C10T8A2V6HP3N8T9D9L5V5Z6ZS8G1B2Z4A4U1T1139、面试评分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACT6R8K1E4D7S2T7HX9H7L5N3Y10C6C8ZQ3R7S1P3P5C7I1140、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C.培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后【答案】BCZ8A2I2D4D9N3A10HG3B2P3A4B10H5K8ZK4T9H8Q7G6T9G3141、企业开展员工培训的最终目的是（）。

A.改善自身的竞争优势

B.提高员工素质

C.提髙经济效益

D.促进员工和企业共同发展【答案】ACB2C4M4I4M5Z3N4HN6N1V4C8N10X3Q8ZQ4V2K2R6G4U2I7142、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】BCM7W2S7T1C2J1N5HP8G6J8F10S4S5O10ZQ7B6V3Q6O2N4J5143、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末【答案】BCS10Y7H10V3C6I5Y4HN1L6H7S6S8H6H9ZV9D7P2C8W10C8U3144、不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】DCU3F10X7A7W6C7I1HT9W9W5O9C1V4L4ZX10J9L3Q4D10R3Q1145、（）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法【答案】DCS4B5F3A7M9X5I1HX8G9I3E4J5F10N4ZX6O5T1T6H7H1K2146、360度考评的缺点不包括()

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差【答案】DCD5X10D4S10A2H8K4HO9K1Z6Z4T10M4H3ZF6B9C3T5M2J6Q3147、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己【答案】ACN9W8I7J6V10Z3W9HT6H6L3L7F9D4M10ZH7H9K9J1F5Q5U8148、考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出的总评价是指（）。

A.近期效应

B.优先效应

C.蝴蝶效应

D.自我中心效应【答案】ACD6R1M9R1Y10F5J6HC3M9Q4A3B4W7G8ZH7V3E10H6W4B1A10149、企业的培训风险不包括()。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当【答案】BCB5U2L8L6M8T8P7HZ10V2N10G1I2J8X5ZM5Y5Y2U6Q4O5N9150、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。

A.外部竞争性

B.合法性

C.内部公平性

D.经济性【答案】CCE7Y2E1S2I10B3I8HH3S4J5G2L5G9V7ZX9N7U5P6O6O10R4151、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法【答案】BCK1P3X7H2S1S6J4HJ5J5I5E1G3L2W2ZM4S1M2D10B4N6H2152、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCS3I2Z4V3P2Y6B4HN8U5L10I10I5N10F6ZM9V2J10X2W10A5J6153、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）

A.爱国主义

B.社会主义荣辱观

C.改革创新

D.崇尚科学【答案】CCH8W3A3C3L9P10S8HY10O3P5H7Y4F6Z5ZZ10V4Z7I10U2B8I1154、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCG4H7L6Z4F5P8X10HZ3P4B6U10I1P8U3ZS8N5H2F1C5A8V3155、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。

A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】BCG7R4B4X6Q10C2C10HZ7T9O4K10Z9V3D2ZP10E6X6R4M4D4M1156、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法【答案】DCH2A9F3A5E6K9N4HB5H3D8V4L9V4H4ZR4P5P8B3D7Y3P1157、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCP1I4Q7R6S3P6K6HL8F10C1V5Y7P10K3ZD9W1I4D6Z4L9P6158、国家公务员的选拔标准是属于（）。

A.效能参照性标准体系

B.效用参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.常模参照性标准体系【答案】DCU5Y10Y2M1G6L7J8HH8G9X10B6J9F5Q6ZZ8P5N2V9A7E1C5159、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】CCF8C4O6A3D7H5R5HV7J8A9M7O4Y8Z6ZO9B10G1D4V5S2N10160、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。

A.发达国家

B.发展中国家

C.市场经济国家

D.混合经济国家【答案】CCB4Q7W7U10B8F2W6HL6C3Q6O9S6T9I4ZH8D8U4S8B9S1S5161、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()

A.责任意识

B.创造性

C.主动性

D.沟通协调能力【答案】CCT10X10Q9W1X4W9X7HQ2P4Z9X1Y8R4J7ZD3L3G3L8U5D2T5162、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】BCZ2Z2A6E2Y3X4A5HA5A9W10D8N7K2P8ZJ1C5S7N7M7S4L1163、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】BCJ5F8R8F9L7L9B5HS7Q6F2U6E10Z6A10ZO9U9E1D7Y4P10D9164、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCQ4K5G1G4A5D10B6HT8N9V7J10Z3Y1R1ZM10R6C7S3T6T8H9165、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】CCK5P10K8B3L7D4H7HH6F2O2X5U10J9F2ZQ8P4V1V8I8B4U4166、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.外因

B.稳因

C.内因

D.非稳因【答案】BCK7B5R7I2E6R10Y10HM1V10Q8S10A8A9B1ZM5K7R3X9K3X5E4167、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力【答案】DCX9Q4K4E5N8B7C8HI2J5J2Q10K9D9W8ZE7C4T2W1A7D3A9168、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利【答案】ACP6J1Y10K5G2H1B6HJ8X2Z5U10C10X3X8ZT7I8D10M3Z10X10P10169、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。

A.发达国家

B.发展中国家

C.市场经济国家

D.混合经济国家【答案】CCO2J8B2O4E2I6R7HP4P7S2S4I1X6I4ZH4C9Z4B9Z9W5F4170、（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】CCK6O4S10Z3T9X7L8HM6U6B7L2E5Y6T6ZC3E6H1H3Q6N8X10171、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习

C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效【答案】DCH2Y2P1Z7K3F4C6HF10G1P4R7W8S8Q6ZI1W7F7G7W4H4Q9172、人力资源预测的作用不包括（）。

A.提高组织的竞争力

B.有助于开拓市场空间

C.有助于调动员工的积极性

D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】BCJ9C5C6I9A1L7W9HA3V4N1U9M4S9K2ZA8K2Q7B9E5X7E3173、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】BCG1F4O7J1M10M6U10HP10U1R5M4U1U8R7ZT9M8X5X3B2Q4I2174、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】CCP5M1H10Z1F4O5C3HE5P4U8S8K6T7C4ZQ4T7K7G3L5F7H8175、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】ACO3B7E2T5M2D5Z3HQ9Q10Y10Y1S7E10N4ZZ9O5B10Q3H9L6E6176、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本【答案】ACW8E8U7D6D8D3Y2HB10E5E3O10P10I3D1ZP6U9X6W6O6I5R9177、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析【答案】BCT6Y9G8V1D2E5T5HQ6K6M4N3L2O2U4ZS1A6M9A8S10K10O9178、绩效考评量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.差异量表【答案】DCZ7V4A8C8R1V5Y6HB10S2V2N3B10G9H8ZF10N7R1A2L10N3W10179、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法【答案】CCI2N2D9S8T2G5K4HQ6Y3Z8U6D3D10S3ZE3J1F2M7I6Y3H10180、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)【答案】CCR8L1A5N4A1N1G9HB4U5L5X7Z1N10N2ZS1E8J4C4J2F4E5181、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCE1V7R1E4D8Z8M10HN4X9A4M4P9V5L3ZC9I3J6H1B7U4T10182、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

A.创业初期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】BCD9M2E8N10E10N9X1HJ7S5U10F5D8E6Q1ZG5Q3Q5Z2Z8P3F6183、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法【答案】ACB4O9S2B4R2Q6D1HP6K7V5C3Y2N2Q1ZV3Z1Z1J6U2V2U4184、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因【答案】CCT9Y5R3A6I6H9B1HI1W10H9T8K3B6D9ZN9C8M7Y4E7F8F2185、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试【答案】DCI8P8N4Z4S1R6L10HG6P4C8P4M2E10H8ZG4L7E5D3Z6S6Y1186、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法【答案】ACY7X7I4M1S4C6M6HV9N2S3P1E6V10M2ZY4Q6V10G3O8M7X3187、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()

A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行

B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力

C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性

D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】ACT4V9H4S3E2S8C8HU10E4J1G6G8Z10Y5ZY3I3E5P5C1H5A7188、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】BCI8E7Y7U3X10X2U9HN10W8Q4W2I7L1Y3ZH3R9P1W6B3Z5B1189、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法【答案】DCV4J7A3R5B7L3H2HG6G5U3H4S3X7Z10ZM4X6O10B4B4O6W8190、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2【答案】BCB10Q8A2J5M5T8L8HB6V4L9D10B5M7Y8ZZ5V1E4H6T9T10L4191、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】DCU4R5G5H10M10V2M2HQ10O2L6R9R6U6Q5ZC7F5J9W9P10Y2T7192、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试【答案】DCI10Z3G9B9W10X10N1HM4B9R7W3C6A1G2ZV1Y2W7H5L1C7X2193、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略【答案】DCB7K4O6T7Q10I1G8HG9B3O6B2C4Z5O6ZX10V10I3T8M9G4W5194、（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】CCF6O7C10F5V4O8T7HK8X8Q9S9Q6I2Z8ZL1U10O1N5L5T1S10195、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（）。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCP1R2D10X10Y5K10R7HC7U10P5Z1B3Y1J7ZN3K8F1W8G1U9Q4196、人力资源需求预测的原理不包括（）。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理【答案】ACI9W10T5B1J7P6T5HF2W1Z8G5K5D7T4ZF8C10S4H9M3Y9G4197、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.效果性效标

D.素质性效标【答案】BCP2N5E7D2D4W1I6HJ2M1P7S8W8G7L7ZV3C5Q10W2A8F5T8198、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACZ5V4L2C8N4W3G4HA6M7E2Y8R1U6A9ZB8U1D5C3I10A1X9199、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。

A.谨慎言语,不要因夸口而失信

B.言多有失,少说为佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行动

D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】ACF2J4O10A6I7T5L7HK5K8T10Q7G10Y7M2ZN2Z9L1T3Z2D6D8200、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】DCB3O5Z5X5E5R5H1HZ10O10Z5T1U7Q8Y9ZV8R7R7C5H6C9X8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、()属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法。

A.集体决策法

B.等价变换

C.角色扮演法

D.悟性训练

E.个人指导法【答案】ACDCF6K2G1S4H7T5E3N9U1R9Z1L4D7Z4I2HQ9S7D7F10Z4A8G8N5X4X10D6U5J9R10F2ZT7G2U1F3S9Y5Q3L8M6K1H4M4C6A2Q6202、对单向劝导式绩效面谈的表述，正确的有（）。

A.对于那些参与意识不强的下属，效果不佳

B.它对于改进员工行为和表现，效果十分突出

C.属于单向性的面谈，缺乏双向的交流和沟通

D.容易堵塞上下级交流渠道，难以给下属申诉的机会

E.要求主管具有较强的说服力，能运用各种方法激励下属【答案】BCDCA1K2P4S7O1R2T7P7J10K10V3L2E5J8A5HX6T7D10O10G1H4M2H7Q8J6R2M5W4G5B8ZA5A9L3N1C7T6N4V4E4Z1G3F2F5S6H4203、企业价值观是企业人员共同生活的（）。

A.价值取向

B.文化定势

C.心理趋向

D.表层意识【答案】ACCZ5T7J7I5G7T8L2Y5V7M10U2P9Q1D3C3HO5A1M3Q3H10G8V7Z9B1E2E4Z5U10B10U2ZR4C10C6C6I4C8U3N3M9A10M1M8K4D3Z10204、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

E.界限清晰便于测量的原则【答案】ABCCH6F2P10I9V7K6H4Z2O8D1U7G4M6Y2W10HW10E7R4F5A8N6G7P8U3W4A3O8G1W9J7ZG2U1F4P2X4J8J10H2Z4P9X4T2P7F8A7205、劳动力市场工资指导价位按（）等多种标准反映平均水平

A.高位数

B.年工资收入

C.中位数

D.月工资收入

E.低位数【答案】ACCG4U4O9I10J3T8L10K3L10W9U1D4Y9V2L10HR7X6X7I9A7X3B2Q6X6B5E9B8Z4F5T3ZT8S10E9O5L8C7M1L9V4T8B3J8K8B10L10206、员工培训技能成果的测量方法包括()

A.工作抽样

B.笔试

C.现场观察

D.访谈

E.专家评定【答案】ACCS8Q2A1D9R10L3T2H8I3W10H6P4H7U6O8HX9H4P7Q9X7J6M10P4H6B1W4U1K3B4W10ZV9L1P2X10E1Z1O4U5Q7D5N1M6M6L2B2207、岗位薪酬制的特点包括（）。

A.对人不对岗

B.对岗不对人

C.根据岗位支付工资

D.工资支付的主观性较强

E.以岗位分析为基础【答案】BCCR10K5J6A3D1F4S6V3T1X1K1I3S5O8G9HN8N3H10P6W10T7Y10X2W8U3L7J9Y7E6E8ZY10Q1Y3K7D3L3K6G10U1Z6F6M7G5Q10P2208、企业人力资源内部供给预测的方法包括（）。

A.回归分析模型

B.人力资源信息库

C.马尔可夫模型

D.经济计量模型法

E.管理人员接替模垄【答案】BCCX6G6K3N3F3V6X1D6S9L10H1S1V2T3F4HE7Z10F3E7E8F1N2Y5U2K8V1W8H10O7P7ZC5Z7G9I8P4F2G10B5T1B6K2S4V6R4C8209、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCG7K6X8V3B1L5L5O10K9Y7B2O8O3X9C2HW7W2L4K1Z10E3G4J8S8C10F7Y8P10O5V9ZD8F1Z8K8K8X10O10I1C3R7G1F6S5T3B5210、无领导小组讨论的缺