售楼处保洁员岗位职责及要求

HR的春天里知识旗舰店第第页售楼处保洁员岗位职责及要求（一）工作责任区：售楼中心外场车行通道、停车场、绿化水景区域、售楼处大厅、客户洽谈区、销售员办公区、签约区、财务办公室、老总办公室、经理办公室、销售管理办公室、所有VIP贵宾室、儿童游戏区、影音室。（二）工作要求工作原则：遵循先内后外，先下后上的顺序。每天9：00前需要完成的工作：（1）售楼中心外场车行通道、停车场的保洁。（2）售楼中心内的接待大厅、客户洽谈区、贵宾区、财务室、影音室、签约区的所有家具、木门的擦拭和清洁，所有区域地面的保洁。（3）用干抹布擦拭办公区及签约区的电脑、键盘、复印机、打印机、电视机等电器设备。（4）清理台面、茶几、烟灰缸、装饰植物或饰品。（5）擦拭售楼中心摆放的绿化，保证绿化花盆干净，绿化有序，绿化叶片没有灰尘。（6）用尘推推硬饰地面、吸尘器清理软饰地面（地毯），做到地面无垃圾、无水渍、无明显灰尘。（7）用消毒水擦拭儿童游戏区的玩具，并用消毒水浸泡拖把拧干后擦拭儿童游戏区地面。（8）完成售楼中心所有玻璃门、窗、墙的内、外侧清洁。（9）完成卫生间清理工作，具体工作要求如下：1.用拧干的湿毛巾和干抹布分别擦拭卫生间面盆、台面、镜面及其它物品，保证台面、镜面无水渍、污渍。2.卫生间台面物品保持排放整齐，增加用完的洗手液、擦手纸、卫生纸等用品。3.用拧干的湿拖把拖卫生间地面后用干拖把再拖一次地面，保证地面无水渍、污渍。4.用毛刷清洗坐便器、小便池，并配合用消毒剂、洁厕灵等进行消毒、去污渍，放置固体清香剂和卫生球。每天9：00-17：00需要完成的工作：（1）根据需要随时打扫地面、擦拭家具、整理台面、清洁烟灰缸等。（2）巡视售楼中心，当售楼中心垃圾桶处于半满状态即及时清理垃圾桶。（3）定时巡视儿童游戏区，整理各类器具，并消毒。（4）售楼中心卫生间要求，做到每30分钟巡视清理一次：A.保证卫生间地面、台面无水渍、所有卫生用品充足，位置摆放正确。B.定时用毛刷清洗坐便器、小便池，并配合用消毒剂、洁厕灵等进行消毒、去污渍。及时放置、更换固体清香剂和卫生球。C.及时更换厕所垃圾桶，当垃圾桶内垃圾达到半满的程度或有重污物时立刻更换垃圾袋。D.保持所有物品的摆放整齐，增加用完的洗手液、卫生纸和擦手纸。E.至少30分钟用消毒液擦拭座便器盖板一次。（5）完成售楼中心安排的其他工作。每天17：00以后需要完成的工作：（1）每天售楼中心所有客户离开后，更换当天所有区域的垃圾桶的垃圾袋，保持清洁无异味。（2）每天售楼中心所有客户离开后，用专用清洁工具擦拭和清洁所有区域的墙面和地面。（3）每天所有客户离开后，用专用清洁工具清洁擦拭售楼中心所有玻璃门、窗、墙内侧。（4）保洁员在每天下班前将所有清洁工具清洗整理完毕。（5）下班离开前保证所有使用过的电器处于安全关闭状态。（6）完成售楼中心安排的其他工作。（7）用消毒液擦拭安全帽，保证安全帽无头发、污渍，并排放整齐。每月一次需要完成的工作：（1）售楼中心外墙和窗户的精保洁；内场地面大理石和地毯的精保洁。（2）售楼中心外场绿化、水景和停车场区域的精保洁。（三）工作标准：1.室内地面光亮无污渍，墙面光亮无浮尘；室外地面每天用水冲洗，地面无积尘、杂物。2.各类器皿、玻璃物件上无各类印迹；无异味；饰物无浮尘。3.