行政事务制度

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档行政事务制度目录：1、行政事务制度2、行政部门制度行政事务制度目录文件收发管理制度 1办公用品管理办法 3关于客、货车的管理规定 4通勤费管理制度 12塑胶网球场、篮球场管理制度 14通勤大客车管理制度 15房屋土地建筑物管理制度 17绿化卫生管理制度 19行政备品、设施管理制度 20行政收费管理制度 22给排水设施维修管理制度 24闭路电视及电话管理制度 26水暖维修管理制度 27独身宿舍管理制度 29大学生公寓管理办法 31食堂管理制度 37车辆交通安全管理制度 41XXX有限公司文件收发管理制度SJE/ZY/JL-14XXX有限公司办公用品管理办法SJE/ZY/XZ-01为加强和规范对办公用品采购、发放、领用、回收等环节的管理，压缩开支，保障工作有序顺畅进行，制定本办法。第一条办公用品领用：（一）各部门根据工作需要，提出领用办公用品申请，开具料单。（二）本部门主管领导审批。（三）行政事务部部长审批。（四）办公用品保管员发放物品。第二条办公用品采购：（一）根据办公用品库存情况，管理员提出采购计划，报行政部。（二）行政事务部部长审核计划，并批示。（三）行政事务部按要求采购并验收入库。第三条办公用品管理注意事项：（一）办公用品的领用、更换要依照办公用品使用期限，办公用品更换按要求处理，特殊情况要有书面报告。（二）根据工作需要，确定各岗位办公用品发放的依据。第四条本办法由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司关于客、货车的管理规定SJE/ZY/XZ-02车管单位确定使用范围车管单位确定使用范围司机职责用车手续客、货按照出车单路线图车库管理填写出车单检查考核部门领导签字司机出车XXX有限公司通勤费管理制度SJE/ZY/XZ-03为了加强公司通勤费、自行车磨损费和报销零本票费的管理，确保公司和职工的利益,特制定如下管理制度。第一条公司正式在岗职工，均享受每人每月20元通勤费待遇。第二条骑自行车的正式职工，以公司地址为中心根据员工居住地距公司距离远近，可享受自行车磨损费5元、10元、15元、20元，四个档次补贴。（一）5元的发放标准：从郑州路以南至通潭路以北；从新吉林市场以东至铁东公铁立交桥以西；其他方向参照此方向里程核定。（二）10元的发放标准：通潭路以南至吉林火车站以北；铁东公铁立交桥以远，其他方向参照此方向里程核定。（三）15元的发放标准：吉林火车站以南至解放大路以北，其他方向参照此方向里程核定。（四）20元的发放标准：解放大路以远的路程，其他方向参照此方向里程核定。第三条距离通勤大客车规定站桩3站地（2公里）以上，或居住地未开通勤车乘公交车的职工，根据个人申请并携带房产证和户口本原件及复印件各一份，经本单位领导审核，行政事务部核实并进行实地考察，相关领导批准，根据距离远近可报销零本票40元至80元。第四条乘坐通勤大客车的员工（每月以购买月票为准），不享受自行车磨损费待遇。第五条放假和休病、事假超过一个月的员工，不享受通勤费、自行车磨损费和报销零本票待遇。第六条单位住宅区分得住房的员工和骑自行车的员工均不享受报销零本票待遇。第七条各单位必须于每月10日前将通勤费报行政事务部；逾期将进行经济责任制考核。第八条本规定由行政事务部负责解释，自制度下达之日起开始执行。XXX有限公司塑胶网球场、篮球场管理制度SJE/ZY/XZ-04塑胶网球场、篮球场是公司训练、比赛和开展群众体育活动的场所，实施封闭式管理。为加强场地管理，确保场地正常使用，制定本制度。第一条公司塑胶网球场、篮球场设立专职管理员，负责对场内的管理和清扫工作，按照塑胶球场管理规定定期进行冲洗和保护。第二条塑胶网球场、篮球场正常上班期间不开放，如有客人或关系单位使用应提前向球场馆管理人员联系，并服从主管部的统一安排。第三条凡需要使用场地进行比赛的有关单位，提前与球场管理人员联系，并服从主管部的同一安排。第四条进入场地内的人员都必须遵守下列规定：（一）网球场是训练、比赛、娱乐专用场所，下班时间对内开放;（二）进入网球场须服装整洁，严禁穿足球鞋、皮鞋进入场地;（三）严禁在场内吸烟、吐痰、吃口香糖及带核食物和乱扔杂物;（四）严禁翻越护网，自觉遵守规章制度，爱护场内设施;（五）服从工作人员管理，上述规定如有违反将驱逐出场;第五条本规定由行政事务部负责解释，自制度下发之日起开始执行。XXX有限公司通勤大客车管理制度SJE/ZY/XZ-05为解决公司员工上下班乘车难问题，目前公司租用三台通勤车，为接送贰佰多名员工上下提供方便，特制定此本制度。第一条具体行车路线为：1、临江门方向：早自临江门发车经柴草市、解放大路、市一中、桃源路、岔路乡、吉林大街、造纸厂、南北楼、松江桥、徐洲西路、金丝王、加油站至本公司，下班从公司发车按相反顺序运行。2、铁东方向：早从龙东小区、化一中、铁东会议中心、密哈站小区、水部、东方一区、象园不区、火电小区、十六中学、二商店、化公医院、郑州路、汉阳街至本公，下班从公司发车按相反顺序运行。3、解放大路方向：附属医院、医学院、昌邑分局、延安街、鸿博、二医院哈达弯大桥、东方家园、飞龙座、化工医院、八货运至本公司。第二条乘车规则：1、要求乘车员工，写出书面申请，标明具体居住地点，部门领导签字后（审批原则是先老后青、先正式后临时），随户口本复印件和房证复印件一同交到行政事务部，进行审批。2、通过审批同意乘车后，交一张一寸照片，办理乘车月票。3、乘车员工要文明乘车，在规定的站点上、下车，保持车内卫生。第三条接送时间：上班：保证上班7：50分到公司门前。下班：17：10分从公司门前发车。第四条车长设置：我公司每台通勤车设车长一名，车长要认真履行职责，态度和蔼服务于通勤员工，及时制止车内吸烟现象，主动分流车门口的拥挤情况，按规定的站桩停车要确保停车开门、关门安全，负责出售通勤车月票和零票（月票每张20元、零票每张1元）。安全正点，为公司员工提供方便是公司的宗旨。迎造安全、正点、和谐的乘车环境。第五条出车单位所提供的车辆要保证叁台大客车卫生清洁、车况良好；保证冬季大客车安装取暖设施并做好提前预热，按我公司规定的行车路线安全、及时准确地接送临江门、解放大路和铁东三个方向的通勤员工，由于接送途中发生的交通事故所造成的通勤员工伤害（亡），一切后果均由出车方承担。第六条如有不出车的现象，公司按日扣款500元/台；无故私自调整车辆、途中调换车辆每次罚款100元；在接、送通勤时迟到每次罚款100元/台；私自改变行车路线、中途加油或干其它事情均罚款100元/次；不按规定站桩停车罚款100元/次；由于供车方原因造成公司员工所发生的乘车费用均由供车方承担；如供车方私自不履行协议甲方扣除部分租金。第七条本规定由行政事务部负责解释，自制度下达之日起开始执行。XXX有限公司房屋土地建筑物管理制度SJE/ZY/XZ-06为了加强对房屋、土地、建筑物的维修，加固改建和扩建等管理工作，提出可靠的依据，特制定本制度。第一条公司区内、医院等全部生产用及非生产用房屋和建筑物均由公司行政事务部进行管理。第二条所有房屋土地建筑物，必须建帐、登记立档，统一管理。第三条要经常检查房屋的使用情况，发现问题及时维修，如有危房必须立即停止使用并马上维修，维修完毕由有关部门鉴定验收合格后方可使用。第四条不得擅自在建筑物上扒洞增设门窗，或私自拆除间壁墙改变原建筑，如必须扒洞时，要经公司行政事务部批准后方可施工。第五条春秋两季，主管部门要会同有关人员对所有房屋进行详细检查，对检查中发现的隐患，要根据检查记录整理，提出维修方案，纳入年度大修、中修计划实施。第六条发现的危险建筑，要会同有关人员进行技术鉴定，写出处理方案，经有关领导批准后及时处理。第七条对公司区、住宅区所有土地，要按上级有关部门规定进行管理，在没有取得上级主管部门同意，不能私自将土地出租出卖。如必须出租出卖时，要及时到有关部门办理出租出卖手续。第八条对公司区住宅区所闲置的房屋，要及时盘活，出租或出售。第九条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司绿化卫生管理制度SJE/ZY/XZ-07为塑造企业形象、美化公司园区环境，特制定本制度。第一条公司园区的绿化卫生管理工作，由行政事务部负责。各部门、分厂要在技术人员的指导下，完成好本分担区的绿化及花草栽种任务。第二条各部门对分担区的绿化区域，要认真管理，草坪中的杂草应及时拔掉，不得超过50-150mm高度，保持草坪整洁，每年春季要将树丛草坪的杂草树叶清理干净。第三条园区摆放花盆，统一由行政事务部管理，要按季节及时更换，按时浇水。任何个人不许随意挪用，对偷挪和损坏花卉者，按价赔偿，并处以罚款。第四条各部门负责清理本分担区的卫生杂物杂草工作。第五条按规定摆放室内物品，定期打扫室内卫生。擦拭玻璃，保持窗明几净。第六条做好办公室卫生分担区的卫生清扫和玻璃擦拭工作，根据上级要求搞好灭鼠、灭蝇工作。对做的差的单位及个人，进行通报和处罚。第七条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司行政备品、设施管理制度SJE/ZY/XZ-08为了更好加强对行政备品及设施的管理，制定本制度。第一条公司一切行政备品,如:办公桌椅、电脑桌、卷柜等，统一由行政事务部建帐管理，落实责任、统一标签，发放和调配。第二条办公用品桌椅一律责任到人，统一编号，登记造册。第三条调出人员的一切行政备品，由行政事务部统一收回或重新调配，各单位不得擅自处理。第四条各部门需要行政备品，必须做出申请计划，由行政事务部根据全公司情况综合报表，经主管部门批准后，方可调配和领取。凡不经行政事务部同意，各部门私自购买的行政备品，一律不予报销。第五条行政备品、设施出售，必须填写物资出售申请单，经行政事务部主管人员同意，有关部门审批。第六条行政备品、设施出售的价格，按物品新旧程度进行报价，出售物品价格，由行政事务部和审计部共同协商进行核算，定价后方可出售。第七条行政备品、设施报废，必须是失去维修和使用价值的废品，由部门办事员填写报废申报单，说明原因，由行政事务部人员进行审核。经请示领导同意后，方可报废。第八条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司行政收费管理制度SJE/ZY/XZ-09为了更好地收取各项费用，顺利完成收缴工作，制定本制度。第一条适用范围：公司住宅区及居住厂区的外户。第二条行政事务部负责全公司各种费用的收缴和扣缴工作。包括：（一）公司转供单位自来水费；（二）公司住宅职工和外户冬季供热费，以及转供单位供热费；（三）转供单位电费；（四）公司住宅职工和外户房屋维修金；（五）公司住宅职工和外户房租费。第三条电费由抄表员每月初到住户查验表数的同时，按单位填写用量统计报表，并转入微机下达扣款通知单，由基层单位工资员从个人工资中扣缴。在我公司宅区居住的外户和下岗职工，各种费用由收费员根据微机下达的指数上门收缴。第四条由收费员收缴的各种费用，必须当时对用户开出收款收据，而且必须款据相符，不许弄虚作假。第五条抄表员在抄表过程中，发现电表损坏不走字或不准的情况要及时向行政事务部领导汇报。第六条抄表员和收费员要准确掌握全公司住宅用户的房屋转卖、转租和人员变动情况、以便及时清缴各种费用。第七条负责编制月各种费用收缴明细表。第八条对拖欠各种费用的用户，要及时以书面形式报告给相关领导。第九条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司给排水设施维修管理制度SJE/ZY/XZ-10为顺利完成全公司厂区和家属区的房产维修和管理工作，制定本制度。第一条适用范围：公司厂宅及厂区。第二条行政事务部负责编制年度房屋维修大、中修计划，并按计划落实施工单位，与施工单位签订施工合同。第三条施工合同签订后，严格按合同规定的施工质量对施工单位进行鉴别，确保施工进度和质量。第四条工程完工后，要组织相关人员到现场检查验收，检查验收中不许弄虚作假。第五条住户进行室内装修，需改变原设计结构时，事前必须向房产部门提出书面申请，报送变更图纸，经房产部门审查同意后方可施工，否则房产部门有权责令其停工，由此造成的后果和损失由住户负责。第六条厂宅一楼住户改用营业用房时，必须将申请和变更图纸一并上报房产部门，经房产部门同意，并交足各种费用后方可施工。第七条住户维修房屋和给排水设施，事前到房产部门申报，并按规定向财务部交维修材料费，持交款收据到房产部门开维修任务通知单，到行政事务部待修。第八条没有房产部门维修通知单，行政事务部无权私自对住户房屋和给排水设施进行维修。第九条行政事务部要按房产部门下达通知单的内容进行维修，超出维修内容的项目，需要重新到房产部门登记，到财务部交款后方可施工。第十条施工结束后，用户需在施工任务单上，签字并返回房产部门备案。第十一条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司闭路电视及电话管理制度SJE/ZY/XZ-11为了保障公司闭路电视、电话的正常使用，制定本制度。第一条适用范围：厂区及住宅。第二条维护人员经常检查、维护室外线路，做到发现问题及时上报和处理。第三条电话管理及维修人员，遵守通信纪律、不窃听、严守保密制度。第四条发现事故、障碍应及时上报，做到当日故障当日处理。第五条定期编制材料维修计划报物资计划部，如临时领用材料，需经批准。第六条闭路电视的安装或拆除，经出书面申请，由行政事务部主管领导签字，交款后方可安装或拆除。第七条未经主管领导同意，不得擅自安装闭路电视，否则进行严肃处理。一经发现罚款200元，一并交齐闭路电视费。第八条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司水暖维修管理制度SJE/ZY/XZ-12为了增强服务意识，快速便捷的搞好维修工作，妥善处理维修中的问题，有效保证生产、生活，特制定本制度。第一条范围（一）公司所管辖的家属区住宅、单位厂区车间，办公室的给水、排水、供热系统。（二）保修期结束的新建扩建工程中的水暖系统。（三）交足供热费、维修费及相关费用的外来住户和商业网点。第二条具体办法（一）由行政事务部管理，负责维修。（二）每年12月10日前由行政事务部编制计划，12月（三）依据公司的综合计划，编制月份计划，列入公司月份生产经营计划。（四）行政事务部根据月份计划编制材料需求计划（包括小修材料），到物资计划部批准。（五）家属区、生产区、室外系统小修须经行政事务部同意，行政事务部派人了解维修内容后维修，生产车间水暖小修由生产部安排。住户下水有偿维修，更换管件每次收费20元；更换大便器收费50元，管件自备，工厂提供水泥沙子。（六）突发性事故先抢修，后报行政事务部确认，要及时处理跑、冒、漏问题，防止浪费现象。（七）因私自改动采暖、给水、排水设施，造成损失，影响运行时，按价赔偿外，暖气系统按10元/m²（建筑面积），供水系统按200元/处，停水费100元/次；排水系统按200元/口收取改造费，并根据情节罚款50-2000元。（八）在维修时用户应积极配合，及时搬走影响施工的物品以及易燃易爆物品，妥善保管贵重物品，不得以任何借口阻止共用部分的修理和改造，及时拆除影响维修的装潢。如受阻时计算实际影响天数，按60元/天标准赔偿损失，而且罚款50-500元。（九）在室外管线、闸门井上不得搭建棚厦（一经发现强行拆除），不得往排水井里倾倒垃圾、脏物，不得私自开关闸门，如发现罚款50-500元。（十）维修结束时由行政事务部与用户参加验收。（十一）维修人员要提高维修技能，精心维修，热情服务，文明施工。第三条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司独身宿舍管理制度SJE/ZY/XZ-13第一条凡住公司独身宿舍的员工，必须由本人申请，单位领导签字，主管部门批准后，持财务部开据的150元押金收据，办理手续方可住宿。第二条住宿员工必须遵守独身宿舍的制度，严禁在室内打架斗殴、大声喧哗、吵闹，保持室内肃静。第三条住宿员工要自觉维护秩序，严禁非住宿人员留宿，不得私自调换房间、床位。第四条宿舍各房间的钥匙由宿舍管理员统一保管，任何人不准自配钥匙。第五条对宿舍的－切设施不得随意搬动、拆毁、运出公司外借用等。如有丢失或损坏，按价赔偿并追究责任，严肃处理。第六条住宿员工不准私自接灯，不准私自乱动照明设备，不准使用电炉子、电饭锅等设备做饭。违者按公司规定罚款没收用具，后果由本人负责。第七条独身宿舍内要保持清洁、卫生。走廊内不准存放任何物品，房间内物品摆放整齐、统一，不得将家具或非住宿必需品搬入室内。室内外不许乱扔赃物，乱泼脏水。第八条外来探亲访友的同志，必须到独身宿舍管理员处登记，方可进入房间，不准私自留宿，违者罚款50元，宿舍发生一切问题由留宿者负全责。必须住宿的，由独身管理员安排住宿，并按公司规定执行。第九条独身宿舍严禁家属占用，违者按公司规定处罚，并强行搬出。第十条独身员工因事不能住宿要向独身管理员请假，超过一周要与主管领导请示，私自搬出独身宿舍超过二周以上，原则上不能回到独身宿舍住宿。第十一条独身宿舍在晚10：00锁大门，如由特殊原因需要与独身管理员联系，否则一律不允许开门。第十二条电视及娱乐设施周一至周五白天不开放，晚上5：30-10：00开放，周六、周日早8：00-晚10点开放。第十三条成立独身管理委员会，协助独身管理员管理好独身员工，并监督独身管理员工作。第十四条不许在独身宿舍内过量饮酒，不许工作时间回宿舍赌博，违者按公司规定严肃处理，严重的交保卫部处理。第十五条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司大学生公寓管理办法SJE/ZY/XZ-14开办大学生公寓，是公司提升员工素质，改善企业职工知识结构，招纳现代科技人才，走科技发展之路的重要举措。特制定大学生公寓管理办法。第一条公寓管理机构（一）大学生公寓由公司行政事务部领导，行政办公室管理。（二）大学生公寓配制两名管理员，负责日常管理工作。如：卫生普查、楼道厕所及公共活动室清扫及各种设备的管理与养护工作。（三）大学生宿舍的维修工作由行政处主持，相关单位负责。第二条管理人员的职责（一）开展好各项服务业务，热情为公寓住宿职工服务。（二）对管理室内卫生及住宿职工住宿进行规范化管理。（三）清洁、清扫楼道、活动室、洗手间、楼道的卫生。（四）爱护、保护并使用好室内公益设备、设施及公益文化活动等各类设备、设施。（五）负责日常的安全防火及治安防范等管理工作。（六）对于损坏的公益设备，门、窗、管线，及时上报上级部门或联系有关责任部门并予以修善，确保恢复正常使用与运行。（七）解决住宿职工间的日常发生的矛盾与问题，较大的问题如实向上级汇报。（八）做好住宿职工管理工作，住宿房间床位人员编制文件存档或上墙，规范管理。（九）配合公司各管理部门，对住宿职工进行全面督查管理。（十）自觉并有责任接受上级各部门对管理人员的考核、评估。第三条管理员日常工作要求（一）按时进行交接班，认真填写公寓日常管理日志，对班内发生的事情、事件进行认真记录，重大事件要详细记载发生的时间、地点、人物、过程。（二）按时完成好走廊、楼道、楼梯、洗手间、公益活动室、大门口院内等卫生清洁、清扫工作。（三）管理好公益设施，电器设备有盘点与使用工作。如：电视、洗衣机、热水器、水池各种开关，清扫等。（四）定期对室内的公共设备物品进行检查，填写好记录。（五）爱护并保存使用好消防灭火设备及电力电控设备。（六）督查违章，违纪职工与现象。如：点电炉子，室内起火做饭，电器设备取暖，乱接电源线破坏电源设备等。（七）对于日常发生的各类违纪事件与问题，及时向上级管理部门汇报。（八）管理人员在岗工作期间，不得脱岗串岗，如发生事故，值班人员不在岗位，将根据事件发生问题大小，直接与间接经济损失，对管理人员进行处罚。（九）管理人员在岗期间要随时接受公司各有关部门的工作检查与考评。（十）对于公共产物的损坏，除追究当事人的责任外，根据情况对管理人员追究责任或批评。第四条卫生公约凡在大学生公寓住宿职工，要遵守大学生公寓卫生公约。职工所居住的宿舍卫生自理。（一）室内物品摆放整齐，个人物品管理有序，禁止乱堆乱放。（二）禁止在楼道，公共活动场所乱放个人杂物。（三）按指定的垃圾点（桶、箱）倾倒垃圾。（四）不准往走廊或窗外泼脏水或乱扔果皮，塑料袋，饭盒等污染物。（五）保持公共场所、走廊、楼梯、卫生间、洗漱间（池）公共卫生。（六）讲卫生，讲文明，大小便后要对设施中进行清洁，保持好公共卫生。（七）居室内外墙壁不得胡乱张贴、涂写各种广告，杂乱字画等物。（八）走廊、楼道、水池、厕所内等地不得乱倒剩余食物。第五条爱护公共设施公约住宿职工要象爱护自己眼睛一样来爱护公共财物，无论是配发的床、柜、椅、电器还是辅助性的活动器材，水、电还是公共场所设施都应加以爱护和文明使用。（一）不允许私自拆解公共设施。（二）不准在墙上，柜，桌，椅、门、窗上刻画涂抹。（三）不准乱接电源，点电炉子或随意拉断电闸。（四）不准野蛮使用配发的电器、洗衣机等设备。（五）没有火情，不得挪动配发的消防器材、消防用具，及宿舍楼内的电源控制开关。（六）对文化活动，健身等室内外公共设备要爱护并合理使用。第六条三防要求住宿职工要注重三防。即：防火、防意外伤害、防盗窃，住宿职工要提高三防意识，接受三防教育。（一）防火灾：不准私自点电炉子或使用电流较大的电器。管理好电褥子，电水壶等各种容易引发火灾的电器。外出或就寝前要对所使用的电器、火源、电源进行安全检查，以免发生不必要的火灾事故。不准在宿舍内燃放鞭炮或乱扔烟头火种。了解掌握防火、救火的办法，熟知灭火设备存放地点。（二）防意外伤害：住宿职工面对住宿环境进行安全性的了解，熟知易发生伤害源。在宿舍楼内的活动要稳重，不要因跑跳等造成伤害他人或被他人伤害（如楼上楼下乱扔杂物等）。根据季节，了解宿舍内楼道内的雪、冰、水等情况，在使用电器时要注意防范电击等。如发现宿舍内外房屋险情或隐患，断开险情并及时向上级部门汇报，以清除隐患危机。（三）防盗窃：住宿职工要加强自我管理的能力，个人的钱财物要妥善保管好。切实管理好本室的钥匙，修善并关好门窗（本室的钥匙应上交一把，以备室内管理用）。上班或公出时要将门窗，物品收藏好，电器等物品要保管好。住宿职工一般情况下不要把外人领进公寓内，如有特殊（亲友来访）要进行出入登记。第七条住宿纪律要求（一）凡在大学生住宿的员工必须持有大学生毕业证书复印件，每月交管理费20元每季上交一次，管理员有权清除大学生公寓后果自负。（二）宿舍是全体住宿职工之家，要遵守公司各项安全及纪律规定。宿舍内走廊上不得大声喧哗，打闹，干扰或影响其它职工正常休息，特别是大声播放音乐等，会严重影响倒班、夜班职工的休息。（三）走廊公共活动室，安全通道上，不得凉晒衣物，衣物凉晒应到公共凉晒点。（四）住宿人员不得打架，斗欧，发生矛盾应到公司有关部门进行解决。（五）住宿职工不得将公共财物占为已有。（六）住宿人员在出公司后应按要求时间返回。（七）住宿人员要严格按公司职工条例约束管理自己，按时就寝，按时就餐。（八）住宿人员不得不经他人同意就动用他人的物品，发生问题后果自负。（注：一切违反公司劳动与管理条例，都将按公司规定予以经济处罚）（九）男宿人员或女宿人员不得未经对方同意到他人宿舍，外来人员不经登记或本人带领不得进入宿舍。（十）男宿或女宿人员不得在对方宿舍过夜或长时夜谈，要按住宿要求时间离开对方宿舍，如有发生，按违反规定处理。大学生公寓管理办法是全体住宿职工利益的保证，希管理部门、人员及全体住宿职工认真按要求执行。第八条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司食堂管理制度SJE/ZY/XZ-15为强化食堂卫生及日常工作的管理，约束食堂员工的卫生行为及日常行为举止，督导员工养成良好的卫生习惯，为广大员工提供一个值得信赖的餐饮环境对食堂进行管理，制定本管理制度。第一条公司食堂隶属于行政事务部管理，食堂日常工作与人员安排与分配直接由行政事务部统一安排负责。第二条管理员工作职责（一）负责食堂的全面管理经营工作，贯彻执行公司领导、行政事务部领导的指示精神。（二）负责做好食堂员工的思想政治工作，提高员工优质服务意识。（三）努力为公司员工提供一流的餐饮服务，争当一线员工的好后勤。（四）加强食堂的日常管理工作，保证采购优质产品，保证员工吃饱吃好。（五）强化食堂制度建设，改善员工就餐环境，保证员工的的饮食安全。（六）负责员工日常工作的考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，保证食堂的经营工作顺利进行。（七）圆满完成上级交办的临时任务。第三条个人卫生每名员工在岗期间必须达到以下个人卫生标准。（一）必须持健康证上岗。（二）必须坚持勤洗澡，不许留长指甲，不许化浓妆，长发必须盘在帽子里，鞋不许有污渍，上厕所要洗手。（三）上岗时必须穿戴工作服，工作服要勤洗、勤换，保持始终干净。（四）做好值日的卫生清理、打扫工作。（五）热情服务，文明用语。（六）卖饭、菜时必须戴手套、口罩。（七）不许说脏话和不利于团结的话。（八）平时穿戴也要整洁、利索。（九）平时要注意仪表，售饭、菜时要注意姿态。（十）做好管理员安排的临时卫生清理打扫工作。第四条餐饮卫生餐饮卫生关系到就餐员工的健康，一个卫生良好的食堂是对员工的负责，对社会负责。（一）杜绝劣质米、面、油进入食堂。（二）杜绝劣质肉、蛋、禽类、豆类食品进入食堂。（三）杜绝劣质蔬菜产品进入食堂。（四）妥善保管所有购进的食用食品。（五）做好防鼠灭蝇工作。（六）领料到后厨的原料要及时处理，尽快使用，保持新鲜。（七）合理安排配料，尽量避免浪费。（八）冰箱、冰柜要保持洁净，生、熟不得混放。（九）生、熟食品散放必须加盖或加罩。（十）装油、盐、酱、醋器皿必须物见本色。（十一）灶台上物品必须摆放整齐，勤擦拭，去油渍。（十二）排烟罩、排风扇要勤擦洗，不许掉油渍。（十三）和面机、压面机、炸锅、饼锅等要每天擦拭，必须保持物见本色。（十四）蒸饭车要按操作规程开启、关闭及时添水和放水，保持内外部清洁。（十五）蒸饭托盘要洁净，不许落地，用后要摆放整齐。（十六）所有器皿一律不许有污渍。（十七）用餐托盘、碗筷、小碟必须洗擦干净，必须消毒。（十八）员工用餐后桌面要及时清理，保持桌面洁净。（十九）保证就餐员工有开水喝。第五条公共卫生公共卫生反映的是食堂的精神面貌，如何为员工提供一个良好的就餐环境是每一位食堂员工的责任。（一）大厅要保持洁净，天棚、墙壁不许有灰尘。（二）地面要保持干净每天要擦拭两遍。（三）门厅玻璃夏季要两天擦一遍，不许有污渍和灰尘。（四）售饭台要整洁，售饭前后工作人员必须擦拭、清理。（五）操作间地面每天都要打扫、冲洗，每周用碱水彻底擦拭一遍，不许有污渍和卫生死角。（六）操作间墙壁每周要清理一遍，重点部位要每天擦拭，不许有污渍。（七）操作间天棚每月要打扫一遍。（八）班组负责的玻璃夏季每半月擦拭一遍。（九）前后院卫生周打扫一遍，积雪要随时清理。（十）仓库要保持清洁、干爽、通风和安全。（十一）更衣室和厕所要由专人负责打扫，保持清洁干净。（十二）及时清理煤灰，烧火洞不许留有其它物品。（十三）及时清运垃圾，防止滋生蚊虫。第六条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。XXX有限公司车辆交通安全管理制度SJE/ZY/XZ-16为贯彻落实《道路交通安全法》，坚持“安全第一、预防为主”方针，增强公司车辆驾驶人员安全行车的责任意识，确保人身和车辆安全，制定本制度。第一条安全行车规定（一）认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。（二）自觉服从部（分厂）的统一调度和管理，积极参加公司组织的安全教育及有关活动，牢固树立安全第一意识。（三）自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”（出车前、出车中、出车后车辆检查），确保“四良”（制动、转向、灯光、信号良好），“两洁”（车容整洁、车内整洁）。（四）严格遵守安全驾驶操作规程，随身携带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接（打）手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。（五）驾车时系好安全带，自觉做到礼让三先（先慢、先让、先停）。（六）禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶，严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。未经批准，不得随意驾驶外单位车辆。（七）按规定对车辆进行年检年审。（八）加强对灭火器具的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走。（九）禁载易燃、易爆和腐蚀性物品。（十）建立健全行车安全管理基础台账，不得漏记、误记，保证安全管理的严肃性和完整性。第二条安全行车标准（“六无”）（一）车况完好，无磕碰刮擦和丢损；（二）遵纪守法，无违章纪录和违法违纪现象；（三）服从调度，无误时误事现象；（四）文明服务，无用车投诉；（五）服从管理，无私自出车或擅自改变行车路线；（六）安全服务，无大小责任事故。第三条交通违章与事故处罚规定（一）客、货车司机在执行任务时，因个人违反道路交通管理规定，所发生的罚款费用，由个人承担。（二）客、货车司机不按出车单路线行驶，私自改变行车路线或在异地私自办事绕路行驶时，一旦被公司领导发现后，将依照公司相关条例处罚。（三）司机禁止喝酒开车，一旦发现喝酒开车，将停驾一个月，同时处于200元罚款，并追究单位领导的管理责任。（四）司机在工作中不服从单位领导指挥或不服从公司车管相关人员的管理或漫骂领导，每次罚款100元。（五）机动车公出时发生交通事故或在异地肇事，将依照交通队裁决书或视同责任大小进行处罚。每发生一起交通责任事故，将追究单位领导的管理责任，可视情节处罚。（六）司机在发生交通事故后，并给公司造成经济损失在1000—2000元，扣当月工资10%，经济损失在2000—5000元，扣当月工资20%，并停驾一个月。经济损失在5000—10000元以上，扣当月工资30%，并停驾6个月或调离原岗位。（七）对发生重大交通责任事故，给公司经济造成损失在2万元至5万元以上，将对肇事者罚款2000—5000元，停驾一年或调离原岗位。对单位罚款2000—5000元，对部门主管领导罚款200—500元。并在全公司内通报。第四条奖励规定（一）凡是连续三年无违章、无事故、服务质量优异和安全行车十万公里以上的司机，公司应授予安全行车优秀司机称号，并奖励500元。（二）在抢险、救灾、急、难、危、重运输任务中，对安全行车表现突出的司机，公司应及时给予表扬和奖励。（三）司机对所从事的车辆能做到精心维护，并降低油材料损耗（按节油指标核算）为公司节省资金累计1000元，可奖励100元。第五条本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。精品文档精心整理PAGE8精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档行政部门制度目录一、局长会议制度————————————--1二、局务会会议制度————————————3三、督查工作制度—————————————5四、财务管理办法—————————————8五、机关工作考勤及请销假制度———————13六、机关国有资产管理办法—————————17七、工作月报制度—————————————19八、公文处理制度—————————————20九、文书处理制度—————————————29十、印信管理制度—————————————31十一、机关学习制度————————————33十二、图书报刊资料管理办法————————36十三、车辆管理制度————————————37局长会议制度一、局长会议由局长或副局长主持，局领导班子成员参加，必要时也可根据会议内容请有关处室人员参加。局长会实行例会制，原则上每月召开一次，遇有特殊情况可随时召开。二、局长会的主要任务（议事内容）1、传达贯彻市委、市政府、市科技局有关会议和领导批示精神，通报各位局领导分管工作的进展情况，研究确定本局一个时期的重点工作。2、研究决定本局日常工作中的重大问题。3、审议通过以知识产权局名义上报市人大、市政府的重要政策、法规、政策性文件等。4、讨论决定向上级提交的请示、报告等文件及事项；5、研究决定重要工作部署意见和召开重要会议；6、研究决定局各处室、局下属单位和各县（市）区专利管理部门的重要事项，以及对有关问题的处理意见；7、通报主要工作情况，听取有关重要会议和活动情况汇报，协调解决局长、分管副局长个人不能决定的问题和需要协调的工作；8、研究决定上级交办的重要事项和其它需局长会研究决定的事项；三、局长会议议题由局长、副局长提出，经办公室主任汇总，报局长审定，并于会前将会议议题通知有关与会人员。特殊情况下也可由局长或副局长在会中临时提出议题。四、办公室指定专人负责局长会的记录，根据需要编发会议纪要。会议纪要由记录人员起草，办公室主任审核，由主持会议的局长审定。会议记录、会议纪要和有关材料，由办公室专人保管，并按规定立卷归档。五、严格遵守保密制度。会议讨论的情况和决定的问题凡未要求传达的，不能外泄扩散。违反者，视情节轻重，追究当事人的责任。有传达贯彻任务的，以会议纪要为准。六、对于会议决定的事项，各位局领导及与会人员必须坚决执行，并认真抓好落实，办公室要做好督促检查工作。局务会议制度一、局务会由局长或局长委托的副局长主持，机关各处室主要负责人参加，根据需要请局属单位主要负责人参加。局务会不定期举行，根据需要可随时召开。二、局务会主要议事内容是：研究讨论上级有关知识产权工作的方针、政策和工作部署的贯彻实施意见；讨论确定年度工作安排和阶段性工作重点，研究本局一个时期的工作思路和措施；听取局机关各处室、局属各单位工作总结，工作安排等情况汇报，分析形势，总结工作；传达、通报有关重要会议精神和重要工作部署；审议通过机关各项规章制度；其它需要局务会研究审议的事项。三、各处室、局属各单位要以书面的形式向办公室提交局务会研究审议的事项，由办公室审核汇总后，报局长审定。四、办公室指定专人负责局务会记录，根据需要起草会议纪要，经局长审定后印发。会议记录、会议纪要及有关材料由办公室专人保管，并按规定立卷归档。五、参加会议人员必须按要求到会。凡要求主要负责人参加的会议，一般不得派其他人代替。六、提交会议的议题，必须经分管领导审定后方可上会。一般应由分管领导协调办理的事项，不再提交会议审议。七、参加会议的人员必须遵守会议时间和纪律，做到不迟到、不早退、不会客，遇有紧急事项确需提前退会者需经会议主持人同意后方可离开。八、对于会议决定需要落实的事项，各分管领导、有关处室、单位要认真按时限落实办理，办公室要做好督查落实和情况反馈工作。九、严格执行保密制度。会议讨论的情况和决定的问题，凡未要求传达的，不准外泄扩散。违反者，视情节轻重，追究当事人的责任。有传达贯彻任务的，以会议纪要为准。督查工作制度一、为保证重点工作任务的落实，我局对重要工作、事项实行督查制度，督查范围如下：1、本局重大决策、重要工作部署和重要文件规定事项；2、目标管理责任制涉及的各项工作；3、局长会、局务会决定、议定的事项；4、上级机关批示、交办的事项；5、局领导批示、交办的事项；6、其它需要督查的事项。二、督查工作由办公室负责，代表局领导行使督查职能，负责督查事项的立项、登记，确定主要承办和协办处室（单位），明确承办要求和时限，下达“督查通知卡”，督促检查落实情况，审核承办结果，并将办理情况作为年终考核的重要依据。三、对局领导批示、交办的事项，目标责任制涉及的各项工作，局长会、局务会决定、议定且责任明确的事项，由办公室直接下达立项；对重大决策、重要工作部署和重要文件确定的督查事项，以及其它责任不明确的重要事项，由办公室提出拟办建议，呈主管领导审定后立项下达；上级机关批示、交办的事项，由局主要领导批示后下达。四、承办处室接到督查通知卡后，应按要求认真办理，在规定时限内办结反馈办公室，不得拖延。不能按期办结的，须在办结时限期内向办公室说明理由，经请示局领导同意后可适当延期。五、督查承办工作实行部门领导负责制。各处室、单位主要领导应及时组织、协调、督促落实督查承办事项；涉及两个以上处室、单位的督查事项，由主办处室、单位负责协调办理并反馈。六、承办处室、单位督查事项办结后，要及时反馈情况写出书面报告，经处室或单位领导签字后，将督查通知卡连同交办原件、书面报告等一并报办公室。七、办公室对办结报告应进行审核。对符合承办要求的，报经领导批示可按结案处理；对领导另有要求的，应重新立项办理；对需向上级机关报告的，呈报局主要领导批示后上报；对不符合承办要求的，退回主办处室（单位）重新办理。石家庄市知识产权局工作督查通知卡签发时间年月日签发人要求办结时间年月日责任人督查内容及要求办理情况处室负责人签字：年月日局领导意见年月日备注局财务管理办法为了加强财务管理，提高资金使用效益，为知识产权事业发展提供有效保障，根据上级有关规定，结合我局实际，制定本办法。一、局全体干部职工都要坚持勤俭办事业的方针，严格执行国家和上级的各项财经政策及财务管理制度。二、办公室是主管局财务管理工作的职能处室。负责对本局预算内、外资金及专项资金的管理和监督；负责资产管理和产权登记工作；协助上级做好本级审计工作。三、各处室向市财政申请专项行政事业经费时，由主管局长审核后报财务室，经主管财务局长和局长同意后上报市财政；重大专项经费的申报需局长办公会审定。四、财务人员每月要向财务负责人、财务主管局长和局长汇报一次财务收支进度，每半年向局长办公会汇报一次财务执行情况。五、办公室财务管理人员每年三、四月份，向局长会汇报上年度财务决算及本年度财务预算安排意见。每年的行政、事业经费严格按照市编办核定的人数进行财务预算，由财务室根据市财政下达的预算指标和分配原则结合实际提出安排方案，经局长会研究确定后执行。六、专利实施资金的计划安排，由局长会研究决定。经有关部门审定会签后下达执行，并报财务室备案。七、鼓励各处室、通过各种渠道和形式争取各种项目经费和课题经费。八、强化预算管理。实行“定额包干、节余结转、超支不补、层层把关”的原则。局经费预算安排确定后，不得随意变更，严格按规定的审批程序办理，做到量入为出，量财办事。1、预算审批程序：经办人—处室负责人—主管局长—财务负责人—主管财务局长—局长。2、50元以上的开支，需填写“开支费用预算审批表”，要将开支范围和内容认真详细填写，按财务预算审批程序审批后方可借款；50元以下的开支须事先与财务负责人说明并报财务主管局长批准。在市内发生1000元以上的开支须用支票结算；超过2000元以上的开支，一般有财务人员和经办处室共同结算，特殊情况需经局长批准。会议费及接待费的开支，严格按市纪委规定，先审批后执行，无审核手续的不予报销。3、差旅费开支要严格按照上级和财政部门有关出差费开支的规定执行。中层及其以下工作人员出差一般不准乘座飞机，特殊情况，需经局长批准；局领导出差需乘座飞机时，由局长批准。任何人因公出差超出批准的天数、改变路线或增加内容的，要经局长批准；出差或参加会议、培训必须有上级主办单位文件通知和领导批示；否则一概不予报销。4、结算时，发票须写明所购物品名称、数量、单位，如品种较多，应附购物小票或让商家列出清单；会议费应列出具体会务明细（如：租会议室、餐费、住宿费等）；5、大力节约公用经费开支。局办公室要加强管理，车辆费、办公费、打印费、电话费要根据市财政规定的开支定额执行，大型购置和修缮开支要事先向市科技局或财政申请专项经费，待资金落实后方可执行。九、经费决算审批的程序和原则：1审批程序：经办人—主管局长——会计审核—财务负责人—主管财务局长—局长。在决算时，50元以上开支须将发票和“开支费用预算审批表”一同拿上按上述程序审批后，方可报销；2、公用经费中的车辆费、办公费、文印费、邮电费需经办公室负责人审核，然后再按财务审批权限和程序办理。3、审批权限：50元以下由财务负责人审批；500元以下由主管财务局长审批；500元至10000元的开支及特殊事项开支，由主管财务的局长提出意见，报局长审批；10000元以上的重大开支及特殊专项开支须经局长办公会研究决定。4、除局统筹安排的经费外，由各处室直接承担及受上级委托管理的其它费用，5000元以下的拨款由业务主管局长、财务主管局长和局长共同审批，5000元以上由局长办公会审定批准。5、各项活动结束后。要在一周内到财务室结清帐务。十、加强预算外资金管理。严格执行财政部门关于预算外资金管理的各项规定。机关各处室的行政收费和其它预算外资金，由财务室统一管理，严禁私设“小金库”和转移资金。禁止白条下帐，严格执行上级财政部门和支付中心的有关规定。十一、加强固定资产管理，防止国有资产流失。根据财、物分管的原则，机关固定资产的日常管理工作由办公室专人负责，建立固定资产实物帐，经批准购入固定资产的单据必须经局办公室固定资产管理人员验收签字后及时登记固定资产实物帐。财务室要健全固定基金帐，做好年度固定资产和产权登记、统计报表等工作。办公室和财务室要密切配合，对固定资产要定期进行清理登记，保证帐物相符。固定资产的划拨转让、报废等要按照上级有关规定，经局长办公会研究同意后报办公室（财务室）备案后方可执行。十二、职工福利费开支按上级有关规定执行。十三、有收费业务的处室要增强创收意识，加大创收力度，积极拓宽争取资金渠道，弥补行政事业经费的不足，保障各项业务工作的资金支撑。创收奖励办法按局办公会研究确定的文件执行。十四、财务工作人员要积极协助领导做好单位的财务管理工作。财务管理领导及财务工作人员要执行《会计法》、《预算法》等财经法规，严格按照会计工作准则要求自己，做到坚持原则，廉洁奉公，切实加强单位财务管理的监督，防止财务收支中的跑冒滴漏。十五、本办法从二OO四年一月一日起执行。机关工作考勤及请销假制度1、为了提高工作效率，维护工作秩序，保证各项工作顺利开展，根据人事部门有关规定和局务会意见，特制定本制度。2、各处室要认真进行工作考勤，指定专人负责，每月5日前，将本处室人员《考勤登记表》报人事部门。3、机关工作人员因事不能出勤，必须进行请假，经批准并将工作安排妥当后，方可离开工作岗位，期满返回工作岗位要及时销假。特殊事情，可根据实际情况及时向主管领导报告。4、请事假的审批手续，按干部管理权限和请假时间长短分级审批。一般干部及工勤人员请事假一天以内，由本处室领导批准，一天以上，需经主管局长批准。处室副职请事假一天以内，由本处室正职批准，请事假一天以上，需由正职报请主管局长批准，处室正职领导请事假一天以内，由主管局长批准，请事假一天以上，需由局长批准。知识产权局副职领导请假需由知识产权局局长批准，知识产权局正职领导请假要报请上级主管领导批准。5、请病假需有医院证明，病情轻者可按干部管理权限由上级主管领导酌情安排。6、参加各种学习班、培训班等学习，凡是局派参加的，按正常出勤对待。凡自己联系参加的，如上级有明文规定的，在不影响工作的前提下，原则上按上级文件酌情办理，并按干部管理权限履行相应的审批手续。上级无明文规定的，原则上不应占用工作时间，确因参加集中辅导或考试前需集中复习的，应按干部管理权限履行相应的手续，但请假时间原则上一次最长不超过五天，全年累计最长不超过十天，并按事假对待。7、局班子成员的考勤情况，由办公室负责填报，主管办公室的局长审核。8、年休假制度按《关于认真落实机关事业单位工作人员休假制度的通知》冀办字（2000）37号和石字办[2000]48号文件执行。休假天数为：参加工作6至15年的，每年休假7天；参加工作16至30年的，每年休假12天；参加工作31年以上的，每年休假14天。在本年度内，累计病假超过60天或累计有薪事假超过本人应享受休假时间的，不再享受本年度的年休假待遇。9、请假、休假需按规定手续办理，即请事假超过一天的要填写请假单，休假（包括探亲假、婚假、产假、年休假等）要填写休假审批表，严格履行审批手续。10、机关借调、聘用人员参照上述有关条款执行。11、本制度由人事部门负责解释并监督执行。12、本制度从二00三年三月一日起执行。机关工作人员休假审批表部门：编号：姓名参加工作时间需休假天数休假事由休假地点及联系方式起止日期年月日至月日人事部门意见年月日处室意见处长签字：年月日主管局长意见领导签字：年月日局长意见局长签字：年月日备注石家庄市知识产权局请假单姓名处室请假天数请假事由处室意见主管局长意见局长意见局机关国有资产管理办法根据上级的要求，为了加强我单位国有资产管理维护资产的安全和完整，提高资产使用效益，促进各项事业发展，特制定本办法。管理部门及其职责1、局机关所有资产一律由办公室统一管理调配使用；2、办公室制定资产管理的规章制度，并组织实施和监督检查；3、负责组织资产的产权登记，清查统计，资产评估，并会同财政部门对产权变动，资产处置进行审批。4、对用于经营性资产的审批和保值增值的考核监管工作。二、办公室对本单位占有、使用资产实施具体管理、其职责是：1、负责资产的帐、卡管理；2、负责本单位的资产清查、登记、统计报告及日常监督检查工作；3、负责办理资产的调拨、转让、报损、报废等报、批手续；4、负责资产的使用、借用登记；5、负责资产合理配置，参与设备采购、验收入库维修保养等日常管理工作；6、向主管部门负责、并报告工作。三、资产使用1、办公室认真做好资产的日常管理工作，建立建全管理制度，将资产管理的责任落实到个人；2、个人负责的固定资产要妥善管理和使用，如果丢失、损坏视情节追究其责任；3、办公室对所占有、使用的国有资产要定期清查，做到家底清楚、帐帐相符、帐卡相符、帐实相符、防止资产流失；4、要优化资产配置，做到物尽其用，发挥资产的最大使用效益；5、流动资产有办公室专人负责，对资产的使用、借用登记清楚并督促收回，如果借用人丢失、损坏，视情节追究其责任。工作月报制度一、为了认真谋划、总结全局工作，使局领导和上级机关及时、全面、准确地掌握专利（知识产权）工作情况，更好地为领导决策和指导工作服务，本局实行工作月报制度。二、各处室、局属单位主要负责人为工作月报责任人。各处室、单位要固定专人具体负责月报工作；办公室负责月报的汇总工作并上报局领导及上级机关。三、工作月报内容为当月主要工作进展、完成情况，任务目标进度及简要分析，工作中存在的突出问题及主要对策，下月的工作要点等。四、工作月报须在月底最后一天前上报，遇有法定节假日顺延。五、工作月报要求内容真实、语言简炼、数字准确、条理清楚，并须经月报责任人和主管局领导签字后方可上报。公文处理制度为使本局的公文处理工作规范化、制度化、科学化，根据市政府办公厅《关于对不规范公文实行退文重办制度的通知》（市政办[2003]9号）、市政府《关于印发〈石家庄市国家行政机关公文处理实施细则〉的通知》（市政[2003]5号）精神，结合我局实际，制定公文处理制度如下：一、行文规则1、严格控制局发文。确因工作需要发文的，由局领导或处室提出，经局有关领导同意后，方可进入制发程序。未经审批，各处室一律不得以本局名义对外发文。2、文件的起草要符合国家的法律、法规，符合党和政府的方针、政策及有关规定，如提出新的政策规定，应加以说明，提法要同已发布的有关文件相衔接。3、起草公文要有全局观念，要完整、准确地体现本机关的工作意图。4、情况确实，观点明确，表达准确，结构严谨，条理清楚，字词规范，文字简明通畅，标点正确，篇幅力求简短。5、人名、地名、数字、引文要准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年月日。6、公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩用语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。7、引用公文应注明发文时间、机关、标题和文号。8、合理使用文种，请示问题要“一文一事”，一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当同抄送形式，但不得抄送其下属机关（上报市政府的公文为一式5份）。“请示”、“报告”不得混用、并用，“报告”不得夹带请示事项。9、用词要准确、规范。在使用简称时，应先用全称，并加以说明，不写不规范的字。10、结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1”，第四层“（1）”。二、公文格式1、公文一般由眉首、主体、版记三部分组成。行文要在眉首标明发文字号，上行文要注明签发人（会签人）等要素；主体部分要标明公文标题、主送机关、公文正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件等要素；版记部分要注明主题词、抄送机关、印发机关、印发日期、印发份数、版记反线。2、发文机关标识。由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成；“函”只标识发文机关全称或规范化简称；“会议纪要”标识由“××××××会议纪要”组成。行政机关联合行文，主办机关排列在前；行政机关与同级或相应的党的机关、军队机关、人民团体联合行文，按照党、政、军、团的顺序排列，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布。字体使用小标宋体字，套红印刷，字号应小于22MM×15MM（高×宽）。3、上行文应当注明签发人姓名，联合行文还要注明会签人姓名。签发人姓名一律在红色反线之上居右空1字标注，签发人用3号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。4、公文标题一般由发文机关全称或者规范化简称、事由、文种三部分组成。标题中的事由应当准确简要地概括公文的主要内容。5、制发本机关产生的公文，应当在标题中写“印发”；下发下级机关的公文。应当在标题中写“批转”；转发、批转公文或者不相隶属机关的公文，应当在标题中写“转发”。批转、转发公文或者贯彻上级机关发出的公文标题、应当将事由写清楚，避免全文引用原公文标题，但也不得只引用原公文发文字号。除发布或转发行政法规、规章性公文加书名号外，标题中一般不用标点符号。公文标题在红色反线下空2行，用2号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词义完整，排列对称，间距恰当。6、主送机关应当使用全称或者规范化简称、统称。主送机关一般在标题下空1行；公文正文在主送机关名称下1行，正文要简明扼要，层次清楚；附件说明在正文下空1行左空2字用3号仿宋字标示“附件”，后标全角冒号和附件名称，附件名称后不加标点符号。公文仅有1个附件时，附件名称前面不标识序号，有多个附件时，应在附件名称前面用阿拉伯数码标识序号，附件另起一面与正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”有序号时标识序号（如“附件1”）。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角第一行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件（或带序号），附件的序号和名称应当与正文之下的附件说明一致。6、成文日期以局主要负责人签发的日期为准；联合行文以最后签发机关负责人签发日期为准；成文日期应当用汉字将年月日标全；“零”写为“O”；“一月”不能写作“元月”。7、公文除“会议纪要”和以电报形式发出的以外，应当加盖印章。单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文日期，成文日期右空4字加盖印章应上距正文1行之内，端正、居中下压成文日期当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文日期上。当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文日期上；当联合行文需加盖两个印章时应将成文日期拉开，左右各空7字，主办机关印章在前，两个印章均压成文日期，两个印章排列整齐，两印章间互不相交或相切，相距不超过3MM。联合行文需加盖3个以上印章时，应将各发文机关名称（可用简称）按加盖印章顺序排列在相应位置上，并使印章加盖或套印在其上，每排最多排3个印章，在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。如公文所排后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。8、公文中如有附注（需要说明的其他事项），居左空2字加圆括号标识在成文日期下1行。“请示”类公文应当在附注处注明联系人（具体承办人员）的姓名和电话。9、主题词一般按类别词、类属词、文种的顺序排列。“主题词”三字用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号。词目用3号小标宋体字，词目之间空1字；10、抄送机关是指主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关，使用全称或者规范化简称、统称。抄送机关在主题词下一行，左右各空1字用3号仿宋字标识“抄送”，后标全角冒号。抄送机关间用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐。在最后一个抄送机关后标句号。11、印发机关和印发日期已公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识，印发机关和印发日期位于抄送机关之下（无抄送机关在主题词之下）占1行位置，用3号仿宋体字，印发机关左空1字，印发日期右空1字。12、印发份数。印发份数置于印发机关和印发日期横线下右下角，右空1字，小括号内标识“共印××份”。13、版记反线。版记中各要素之下均加一条反线，宽度同版心；版记位置。版记应置于公文最后一面，版记的最后一个要素置于最后一行。14、公文用字。批（按）语用3号楷体字，公文标题用2号小标宋体字，文内第一层级标题用3号黑体字，第二层级标题用3号楷体字。正文用3号仿宋体字，一般每面排22行，每行排28个字；公文用纸采用国际标准A4型（210MM×297MM），左侧装订。三、发文办理1、文件起草处室（单位）要填写文件签发卡。文件起草完毕，要将文件签发卡、文件正文（草稿）和有关附件送办公室审核。2、文件内容涉及不同处室的，主办处室要事先与有关处室沟通协商；文件内容涉及其它部门或需和其他部门联合发文的，要事先和各联合发文机关联系协商，征求意见，意见基本一致后方可起草。3、凡以本局名义印发的正式文件（包括与其它部门的联合发文），在送领导审批或签发之前，须经办公室审核；代上级机关起草的文件或地方性法规、规章草案，以本局名义上报和印发的其它各类公文，也须经办公室审核，上报或印发前须经办公室登记、备查。4、文件审核的重点是：是否需要行文，行文方式是否妥当，是否符合行文和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合有关规定等。对不需要行文的，提出意见报经领导同意后，退回主办处室。5、经审核需要对文稿进行较大修改的，由办公室提出审核意见，并与原起草部门协商，由原起草部门修改，并按程序重新复审。6、以本局名义制发的公文，由局长或主管副局长签发。主要包括向上级机关的重要请示、报告，发布有关方针、政策、重大工作部署的文件，重要的属于全局性的、涉及面广的文件由局长签发，属各副局长分管业务范围的文件和分管本局已经确定和计划范围内的日常工作，按照分工由分管副局长签发；本局为主发机关的联合发文或其它部门为主发机关且经该部门领导签署意见的联合发文，按本条规定权限签发。7、签发文件须签署签发人的意见、姓名和时间。8、未经办公室审核的公文，局领导不予签发。9、经局领导签发的文件，由办公室登记，给予文号。10、经办公室和领导签发的公文，由各处室负责打印；急件或处室不能打印的文件，由局打字员负责打印。11、校对要忠实原稿，校对中发现原稿有不妥之处，主办处室应进行个别修改并及时通报办公室协商复审，有原则性变动的，须经原签发领导同意。12、密级文件制发要严格遵守保密规定。13、文件起草、修改、审核、签发必须使用钢笔或签字笔、毛笔，不得使用铅笔或圆珠笔；修改文件一律不得在稿纸左侧空白处和右上角。14、公文制发由办公室督办。公文制发要及时准确。一般公文限时办理，急件随到随办。15、公文正式印制前，办公室对格式是否统一、规范等进行审核，文件印刷完毕，按印信管理规定加盖印章，同时须将印制好的正式文件（包括附件）两份连同原稿交办公室存档。局文件管理人员根据《档案法》和其他有关规定，及时立卷、归档。16、文件发送由起草处室负责。上报市委、市人大、市政府、市政协、省知识产权局、市科技局和上级机关的公文，由各处室负责发送，办公室归口管理。17、行政法规、规章方面的公文，依照有关规定处理。外事方面的公文，按照外事部门的有关规定处理。文书处理制度为使我局文书处理工作规范化、制度化、科学化，根据《石家庄市国家行政公文处理实施细则》（石政[2003]5号）和有关规定，结合我市实际，制定本制度。一、所有外来公文、信函、电报、传真以及本局人员以知识产权局名义外出参加各种会议所带回的文件、资料或直接从业务相关单位取回的文件，统一由办公室机要人员拆封、登记、编号。二、签收公文应当逐件清点，发现问题，及时向发文机关或上交文件（资料）人员查（问）询，并采取相应措施；签收急件应当注明收件的具体时间。登记时，应当将办件和阅件分开，并将办件和阅件的公文标题、密级、紧急程度、发文字号、发文机关、签收日期等逐项登记清楚。做到不漏登、不错登、及时登、分类登。三、机要人员将登记完毕的文件填写“文件阅批卡”，送办公室主任阅批。急件和办件随时登记，随时送阅，不得拖延。四、办公室主任签署拟办意见，由机要人员送有关局领导阅示和有关处室（单位）传阅、办理，并按领导的批示意见做好文件的催办工作。对一般信函可直接交有关处室（单位）和人员办理。对急办文件、传阅文件，应督促有关领导和有关处室阅示、阅办，并及时收回。在文件传阅过程中，要严格实行登记手续，以防在传阅过程中延误时间或文件丢失。五、承办处室（单位）在收到领导批示的公文后应当及时办理，不得延误、推诿；明确提出时限要求的，应当在规定的时限内办毕回复；未明确提出办理时限要求的，应当在收文后的15个工作日内办毕回复；涉及其他处室或其他部门职权的事项，主办处室（单位）应当主动与有关部门、有关处室（单位）协商；确因情况特殊不能按时办毕回复的，应当及时向主管局长说明理由；对不属于本处室（单位）职权范围或者不宜由本处室（单位）办理的，应当及时退回办公室机要人员并说明理由。六、公文呈办完毕之后，由局领导或文件办理处室（单位）在“文件传阅卡片”办理情况一栏注明呈办结果，由主管局长审核之后，留存归档。七、文件借阅，必须办理登记手续，用完后及时归还办公室机要人员。印信管理制度机关印章是代表机关职权的一种凭证和标志，为加强我局印信管理，特制定印信管理制度如下：一、办公室