安徽省导游人员资格考试培训教材试题

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业第一章法律基础一、单选题狭义的法律，专指拥有（）的国家机关依照立法程序制定的颁布的规范性文件。A、立法权B、司法权C、行政权D、终审权（）是加强和实现社会主义法制的关键。A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究我国宪法的修改，须由全国人民代表大会常务委员会或者（）以上的全国人民代表大会代表提议并由全国人民代表大会（）以上的多数代表通过。A、1/5、2/3B、1/4、1/3C、1/3、2/5D、1/2、1/2现行宪法是（）年宪法，与（）年宪法最接近。（）A、1982，1978B、1997，1982C、1978，1954D、1982，1954我国社会主义经济制度的基础是（）A、生产资料公有制B、全民所有制C、集体所有制D、私有经济我国社会主义经济制度的一个重要内容是国家保护公民个人合法的（）A、财产所有权和私有财产继承权B、财产使用权和私有财产处分权C、劳动权和休息权D、财产权和取得赔偿权根据我国宪法规定，国有经济，即（）A、社会主义国营经济B、社会主义全民所有制经济C、社会主义公有制经济D、社会主义国家所有制经济二、多选题法，作为一种社会规范，具有（）的特性。A.规范性B.普遍适用性C.预测性D.前瞻性社会主义法制的基本要求是（）A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究市场经济与法制建设深刻的内在联系为（）A.健全法制，是市场经济客观规律的内在要求和国家社会稳定、政治稳定的客观要求B.我国社会主义市场经济与国际市场、国际经济相联系的客观需要C.市场经济有赖于法制形式的规则和手段，没有法制就没有市场经济的健康发展D.市场经济离不开法制建设，是世界各国实践经验的总结十五大报告关于依法治国、建设社会主义法治国家的科学涵义及内容是（）A.依法治国的主体，是广大人民群众B.依法治国的客体，是国家事务、经济文化事业和社会事务。C.依法治国的判断标准，是宪法和法律的制度化、民主的法制化D.依法治国的指导思想，是保证国家各项工作都依法进行，实现民主的制度化、法律化E.依法治国的方式，是人民群众在党的领导下，依法通过各种途径和方式治理国家宪法，是国家的根本大法，是治国安邦的总章程，具有以下（）的特征。A.规定国家的根本制度和根本任务B.具有最高法律效力C.宪法的制定与修改有更为严格的程序，与普通法律不同D.执行难度最大自1949年新中国成立以来，我国已先后颁布过的宪法和宪法性文件有（）A.《中国人民政治协商会议共同纲领》B.1954年宪法C.1975年宪法D.1978年宪法E.1982年宪法除宪法规定的人民民主专政制度外，我国的政治制度还有（）A.人民代表大会制度B.选举制度C.民族区域自治制度D.特别行政区制度爱国统一战线由（）组成。A.社会主义劳动者B.拥护社会主义的爱国者C.拥护祖国统一的爱国者D.港、澳、台同胞人民代表大会制度的基本内容（或制度体系）包括（）A.国家的一切权力属于人民，这是实质B.各级人民代表大会由民主选举产生，对人民负责，受人民监督C.国家行政、审判、检察、军事机关都由人民代表大会选举产生，对它负责，受它监督D.各级人民代表大会及其常务委员会实行民主集中制原则，集体行使权力、决定问题我国选举制度的基本原则有（）A.选举权的普遍性原则B.选举权的平等性原则C.直接选举和间接选举并用原则D.无记名投票原则实行民族区域自治的优越性有（）A.有利于保障各少数民族当家作主B.有利于少数民族地区经济发展C.有利于维护和发展我国的民族关系D.有利于国家的统一在我国公民的基本权利中（）既是权利又是义务。A.动权B.监督权C.休息权D.受教育权作为祖国不可分离的部分，特别行政区具有如下特点（）A.是国家行政区域设置中的一种新类型B.特别行政区保留原资本主义制度C.特别行政区享有高度自治权D.是国中国，可以与外国建交我国现有的符合宪法规定的经济形式有（）A.全民所有制、集体所有制经济B.个体经济C.中外合资企业、中外合作企业和外资企业D.私营经济公民最重要的人身自由权，包括（）A.公民的人身自由不受侵犯B.公民的人格尊严不受侵犯C.公民的住宅不受侵犯D.公民的通信自由和通信秘密受法律保护以下哪些是公民的基本义务（）A.维护国家统一和民族团结B.遵守法律，保守国家秘密C.维护祖国安全、荣誉和利益D.抵抗侵略，依法服兵役我国公民基本权利和义务的特点是（）A.公民权利与自由的广泛性B.公民权利与自由的现实性C.公民权利与义务的平等性D.公民权利与义务的一致性我国宪法规定的人身自由权主要包括：公民的人身自由不受侵犯，人格尊严不受侵犯和（）A.公民的住宅不受侵犯B.公民的储蓄和其他合法财产受法律保护C.公民的著作权、专利权中的财产权不受侵犯D.公民的通信自由和通信秘密受法律保护三、改错题自1949年新中国成立以来，我国已先后颁布过五部宪法（）。宪法和选举法规定，凡年满18周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。（）任何组织和个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。（）四、简答题29．宪法的特点（或与其他法律的不同点）有哪些？30．我国公民权利与义务的特点有哪些？31．依法治国的主要精神和内容是什么？32．试比较特别行政区与民族区域自治区的异同点。

第二章合同法一、单项选择题以下不属于合同订立的书面形式的是（）A．合同书B．信件C．数据电文D．电话以下叙述不符合《合同法》自愿原则的是（）A.自愿原则是《合同法》最重要的基本原则，平等原则是其前提条件；B.自愿原则给予民事主体在从事民事活动中一定的意志自由，合同当事人有权约定任何事项；C.合同当事人可以自愿协议补充或者变更有关合同内容，自愿选择解决争议的方式；D.合同自愿原则不排除“缔约强制”和“强制性规范限制”的情形以下属于“要约”表示的是（）A．甲旅行社向某公司投递某旅游线路价目表。B．乙旅行社在某媒体上刊载包含旅游行程、价格、违约责任等内容的旅游广告。C．丙旅行社法定代表人在电视媒体上宣传介绍某旅游线路。D．某市向广大市民公告福利彩券各等级中奖号码及奖品。以下关于合同履行规则叙述正确的是（）A.执行政府定价或者政府指导价的，在合同的交付期限内政府价格调整时，按照交付时的价格计价。B.债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应向第三人承担违约责任。C.第三人向债权人履行债务不当，应向债权人承担违约责任。D.合同生效后，因当事人姓名、名称、法定代表人、负责人、承办人的变动可不履行合同义务。以下关于合同变更叙述正确的是（）A．合同变更是指对原合同的内容所进行的修改。B．合同变更包括合同内容的部分变动和全部变动两种。C．当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为已变更。D．合同变更只须经当事人协商一致。以下关于合同转让叙述不正确的是（）A.合同转让是合同当事人依法将合同的全部或部分权利转让给他人的合法行为。B.合同权利的转让是合同中一方当事人将自己的权利转让给第三人的行为。C.合同义务的转让是合同中的债务人将自己应当履行的义务转让给第三人的行为。D.合同转让可能会使合同内容发生改变。下列情形不允许变更或解除合同的是（）A．当事人双方协商同意且不损害国家、社会公共利益的合同B．由于不可抗力致使全部义务不能履行的合同C．一方当事人在约定期限内未履行合同的合同D．合同订立后，因承办人或法定代表人变动的合同合同变更或解除的法律后果是（）A．合同变更或解除无论何种原因，双方当事人均要承担责任B．免除责任C．赔偿损失D．根据不同情况承担赔偿损失，或免除责任承担违约责任的条件是（）A.违约事实存在B.当事人主观上有过错C.有违约事实存在且当事人主观上有过错D.有违约事实存在，当事人主观上有过错且过错与其违反合同的行为构成因果关系某旅行社与旅游者王某签订了黄山三日游的合同，因旅行社方面的原因，合同义务未能如期履行，某旅行社立即通知了王某，采取了相应的补救措施，但王某仍然向旅游行政管理部门提出赔偿损失，支付违约金的申诉，对此某旅行社应承担的责任是（）A．支付违约金，但不赔偿损失B．支行违约金不足弥补损失，应支付赔偿金C．赔偿损失但不支付违约金D．由于采取补救措施，可免除赔偿损失和支付违约金的责任张某与旅行社签订北京二日游，临行前张某单方提出退团要求，根据《合同法》，旅行社应如何处理（）A．要求张某支付违约金B．要求张某支付违约金，且保留追索赔偿损失的权力C．旅行社得到张某支付违约金和赔偿损失后，不可要求张某继续履行合同D．张某可免除赔偿责任，但应支付违约金甲企业与乙企业在订立购销合同时，没有订立仲裁条款，事后又没有达成书面仲裁协议，此时合同纠纷的解决途径是（）A．仲裁解决B．调解解决C．协商解决D．向人民法院起诉合同的订立必须经过两个法定阶段，即（）A．要约和承诺B．意思和表示C．要约和要约邀请D．协商和谈判合同的转让就是合同的（）A．主体的变更B．客体的变更C．内容的变更D．全部基本条款的变更下列哪些权利不因合同权利的移转而当然地移转于受让人（）A．撤销权、解除权等形成权B．债权的从属权利如担保物权C．损害赔偿请求权D．合同不履行时的违约金请求权合同义务转移时，下列从属于主债务的从债务中哪一项并不转移于承担人承担（）A．违约金B．利息C．非经保证人同意的保证债务D．同时履行抗辩权违约责任是（）的法律责任A．合同B.侵权C.欺诈D.不正当竞争当事人在合同中约定有定金和违约金的情况时，可以（）A．选择适用定金或者违约金B．定金和违约金一起适用C．只能适用违约金D．定金和违约金视情况适用合同当事人可以依法自由选择合同相对人，也可以自由决定合同内容，这体现了《合同法》基本原则中的（）A．合同自愿原则B．诚实信用原则C．合法原则D．鼓励交易原则下面关于合同一般成立要件表述不正确的是（）A．存在双方或多方订约的当事人B．订约当事人对主要条款达成合意C．合同成立必须具备要约和承诺阶段D．以实际交付物作为成立要件下面属于缔约过失责任范围的是（）A．信赖利益的损失B．违约损失C．侵权损失D．利润损失违约责任又称违反合同的民事责任，该合同指（）A．生效合同B．己成立的合同C．有纠纷的合同D．当事人签订的一切合同根据合同法规定，下列各项中哪一项不是要约邀请（）A．商店内柜台上商品标价陈列B．商品价目表的寄送C．招股说明书D．商品广告合同变更或解除后要求赔偿的权利（）A．当事人丧失B．不影响当事人行使C．当事人一般不享有D．应减少当事人的请求当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在何时请求其承担违约责任（）A．履行期届满后B．履行期届满之前C．宽限期届满时D．履行期届满时甲公司将其与丙公司的合同权利转让给乙公司，则（）A．须经丙公司同意B．须通知丙公司C．须经乙公司同意D．须通知乙公司甲省组团社与乙省接团社签定的旅游接待合同中，由于未明确货币结算地而引起纠纷。依照《合同法》规定，货币结算地应当在（）结算。A．甲省旅行社所在地B．乙省旅行社所在地C．第三地D．甲省或乙省旅行社所在地经济合同一方当事人因违约向对方支付违约金、赔偿金后，（）A．可以免除继续履行经济合同的责任B．对方要求继续履行经济合同，仍应继续履行C．必须继续履行合同D．由赔偿方决定是否继续履行经济合同采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用（）A．格式条款B．诚信原则C．非格式条款D．法律规定违约行为是当事人（）A．违反法律规定的行为B．违反合同约定的行为C．应当对合同不能成立负有责任的行为D．给对方当事人造成人身和其它财产损失的行为承担违约责任的方式有（）A．继续履行合同、采取补救措施、提起诉讼B．继续履行合同、采取补救措施、请求仲裁C．继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失D．继续履行合同、追究对方侵权责任、赔偿损失下列关于承诺与要约关系表述错误的是（）A．承诺的内容应当和要约的内容一致B．承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的，为新要约C．违约责任和解决争议方法的变更，是对要约内容的非实质性变更D．承诺对要约的内容作出非实质性变更的，该承诺有效应合同当事人请求，人民法院予以撤销的合同，其法律效力（）A．自该合同规定的生效日起无效B．自人民法院决定撤销之日起无效C．自合同订立时起无效D．自人民法院受理撤销请求时起无效下列哪种情况要约可以撤销（）A．要约中确定了承诺期限的B．要约以其它形式明示要约不可撤销的C．要约中包含明确的订约意图的D．受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并且已为履行合同作了准备工作的合同无效后，合同中解决争议的条款（）A．也随之无效B．有效C．具体情况而定D．依法由当事人约定合同正常变更的唯一条件是当事人（）A．具有行为能力B．具有意思能力C．协商一致D．不违法当事人如果认为约定的违约金过高或者过低的，可以（）A．单方面调整违约金的数额B．单方面向仲裁机构或者人民法院请求调整违约金数额C．双方向仲裁机构或者人民法院请求调整违约金数额D．由第三方进行调解违约金的数额我国《合同法》第44条规定，依法成立的合同，自何时生效（）A．协商B．订约C．合意D．成立《合同法》第27条规定，承诺可以撤回。撤回承诺的通知应在承诺通知到达要约人之前或者下列哪种情况下到达要约人（）A．之后B．与承诺通知同时C．之后或者与承诺通知同时D．都不对撤销要约的通知应当是（）A．在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人B．先于要约到达受要约人C．在要约生效前到达受要约人D．与要约同时到达受要约的人一方以欺诈、胁迫的手段诱使对方在违背真实意思的情况下订合同属于（）A．无效合同B．可撤销合同C．可变更合同D．无效合同或可撤销合同下列不属于可撤销合同的是（）A．因重大误解订立的合同B．在订立合同时显失公平的C．乘人之危订立的合同D．因欺诈、胁迫订立的，损害国家利益的合同我国有权确认合同无效的是（）A．当事人B．公证机关C．工商行政机关D．法院和仲裁机构当事人对合同变更的内容如果约定不明确的（）A．由当事人提请法院裁决B．由当事人提请仲裁机构裁决C．由提出有变更的一方举证D．推定未变更A旅行社与B公司签定了一份合同，且按照规定必须执行国家定价。双方约定B公司应当在A旅行社履行合同义务后4天内付款。A旅行社履行义务后10天，B公司仍未付款，此时恰遇国家上调价格，双方为以什幺价格结算而发生纠纷。依据《合同法》，双方应该以（）价格结算A．按原合同中规定的价格B．按国家新调整的价格C．按原合同中规定的价格，B公司支付违约金D．按双方重新协商的价格无效合同从（）起就没有法律效力A．被法院或仲裁机构确认时B．合同订立时C．合同履行发生纠纷时D．当事人一方提出疑义时某旅行社租赁某饭店两间商务客房，合同期满时，旅行社和饭店均未提出合同终止问题，旅行社继续支付租金，饭店继续接受租金。此属于（）订立合同A．口头形式B．书面形式C．推定形式D．默示形式二、多选题《合同法》的立法目的是（）A．保护合同当事人的合法权益B．维护社会经济秩序C．促进社会主义现代化建设D．维护国家安定团结以下属于《合同法》调整范围的是（）A．甲旅行社与乙旅行社签订的旅游接待合同B．丙旅行社与本社职工李某签行的劳动用工协议C．旅行社与旅游者王某签订的旅游合同D．列名合同《合同法》的基本原则有（）A．平等原则B．自愿原则C．公平原则D．诚实信用原则合同争议解决的方法有（）A．诉讼解决B.协商解决C.调解解决D.仲裁解决《合同法》规定以下属于要约邀请的是（）A．寄送的价目表B.拍卖公告C.招标公告D.招股说明书E.商业广告合同生效的条件包括（）A.当事人具有相应的民事行为能力B.当事人意思表示真实C.合同内容不违反法律或社会公共利益D.必须经批准或公证才生效《合同法》规定违约责任承担的方式主要有（）A.继续履行B.补救措施C.赔偿损失D.违约金《合同法》规定的赔偿损失的规则主要有（）A.等额赔偿规则B.赔偿限制规则C.经营欺诈惩罚赔偿规则D.减少损失规则以下说法正确的有（）A.定金、押金、预付款都属于金钱担保形式B.定金具有定金制裁的性质，而押金、预付款不具备违约补救性质C.定金是按合同标的额的一定比例约定的，而押金、预付款可以等于或超过合同标的额D.支付定金或押金、预付款的一方违约，无权要求返还定金、押金或预付款合同法规定的合同法定条款内容包括（）A.标的B.数量和质量C.违约责任D.采取书面形式E.价金、履行的期限、地点、方式无效经济合同的确认机构是（）A．一方当事人B.双方当事人C.人民法院D．仲裁机构下列哪些属于无效合同（）A.国内旅行社与外方签订的出境旅游业务合同B.董事会签订的股东向股东以外的人转让出资决议的合同C.无权力能力和行为能力的人签订的合同D.科研机构与企业签订的合同合同被确认为无效后的处理方式有（）A.返还财产B．赔偿损失C.追缴财产D.对双方当事人罚款E．折价补偿合同的担保具有从属性和自愿性的特征，其方式有（）A.保证B.抵押C．留置D．定金E．质押合同的非诉讼解决的方法有（）A．协商解决B.调解解决C.仲裁解决D．诉讼解决经一方当事人的请求，人民法院在查明事实的基础上，确认下列合同可以撤销（）A．合同的订立出于对合同内容有重大误解B.合同显失公平C．超越代理权签订的合同D．采取欺诈或者胁迫手段订立的合同合同法规定，下列（）合同可以转让A．转让取得另一方同意的合同B．转让未取得另一方同意的合同C．转让有可能损害国家、社会、当事人利益的合同D．出现符合合同订立时转让的条件某有权经营出境旅游业务的旅行社与泰国一家旅行社签订了中国公民赴泰国八日游的合同，由于泰国旅行社在约定期限内没有履行合同，此时中方旅行社有权（）A.中方有权通知泰方解除合同B.合同解除后，中方仍有权要求赔偿C.合同解除后，合同中约定的解决争议的条款仍有效力D.合同解除后，合同即终止下列选项中，哪些属于导致承诺不生效的事由（）A.受要约人改变了要约中的价格条款的B.受要约人改变了要约人要求承诺的特定形式的C.要约人改变了要约中的解决争议的条款的D.承诺在要约有效期内作出但在期限届满后到达要约人的E.撤回承诺的通知后于承诺到达要约人的下列免责条款，无效的是（）A.因故意造成人身伤害的B.过失造成对方财产损失的C.因故意或重大过失造成财产损失的D.重大过失造成人身伤害的下列有关价格的说法正确的是（）A.执行政府定价或政府指导价的，在合同约定的交付期内交付时按交付时价格计算B.逾期交付的按交付时价格计算C.逾期交付的价格上涨时，按原价格执行D.逾期交付的价格下跌时，按新价格执行E.逾期提取的价格上涨时，按新价格执行要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应符合下列哪些规定（）A.要约的内容具体确定B.要约的内容不得更改C.要约必须向特定的相对人发出D.受要约人必须承诺E.经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束下列哪些情况下，当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合合同约定的，对方当事人不可以请求强制履行（）A.法律上不能履行的B.事实上不能履行的C.债务的标的物在市场上不难获得的D.债务的标的不适于强制履行的E.债务的标的被强制履行将导致履行费用过高的根据《合同法》规定，违约当事人承担支付赔偿金的条件是（）A．有违约行为B.当事人主观有过错C．有损害事实D.违约行为与损害事实之间有因果关系根据《合同法》规定，旅行社在采用格式条款时具有下列义务（）A.遵循公平原则确立当事人之间的权利义务关系B.履行提示或者说明的义务C.照顾旅游者的利益D.对免除或限制责任条款予以说明三、改错题合同是指平等主体的法人，其它经济组织之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。（）违约责任，是指合同当事人不履行合同约定的义务所引起的法律后果，即应当承担的法律责任。（）要约和要约邀请都是发生在订立合同过程中的一种意思表示，而且两者之间在法律上具有相同的意义。（）格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时与对方协商的条款。（）对格式条款有两种解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释。（）格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。（）合同生效是指合同所产生的法律上的约束力。（）合同的法定解除是一种单方法律行为，不必通知另一方当事人。（）要约一经承诺，表明双方当事人就合同的主要条款内容已经达成协议，合同成立。（）合同被确认部分无效，则整体无效。（）变更、解除合同都是法律行为，都改变了原有合同的法律关系。（）对仲裁机构的仲裁裁决，当事人应当履行，不履行，另一方可申请人民法院强制执行（）当事人因另一方违反合同而受损失的，应当及时采取适当措施，防止损失的扩大，没有采取措施致使损失扩大的，无权就扩大的损失要求赔偿。（）四、简答题承诺的条件有哪些？合同无效的情况有哪些？可变更或者可撤销的合同必须具备哪些条件？违约责任的承担方式有几种？简述赔偿损失规则定金与押金、预收款（预付款）有何异同？

第三章消费者权益保护法一、单选题《消费者权益保护法》的最核心的原则是（）A.经营者与消费者交易的基本原则B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则C.全社会共同保护消费者合法权益的原则D.自愿、平等、公平、诚实信用的原则根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基本的方式是（）A.赔偿损失B.恢复原状、重做、更换C.赔礼道歉、消除影响D.恢复名誉国家对消费者合法权益的行政保护的主要实施者是（）A.各级人民政府B.工商行政管理部门C.技术、卫生监督管理部门D.进出口商品检验部门以及各行业主管部门旅游者小张在住宿的饭店内，使用该饭店提供的浴液时，全身皮肤溃烂，根据《消费者权益保护法》，小张可以（）A.向饭店要求赔偿B.向浴液生产者要求赔偿C.向饭店要求赔偿，或者向浴液生产者要求赔偿D.向该地旅游行政管理部门要求赔偿某地甲、乙两家旅行社业务往来密切，有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致，将小陈转由乙旅行社组团旅游，在乙旅行社组团旅游过程中，小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒，根据《消费者权益保护法》，小陈可以（）A.向甲旅行社或饭店要求赔偿B.向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C.向乙旅行社或饭店要求赔偿D.向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿对国家规定的“三包”商品，保修期内（）次修理仍不能正常使用，经营者应负责更换或者退货A.一次B．二次C.三次D.四次经营者有欺诈行为时，应增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍A．一倍B.二倍C.三倍D.四倍旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游、其合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社，小王应向（）要求赔偿A.甲旅行社B.乙旅行社C.丙旅行社D.旅游行政管理部门《消费者权益保护法》是调整（）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称A.国家、生产者、消费者B.管理者、经营者、消费者C.国家、经营者、消费者D.管理者、生产者、消费者旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定点商店购物。保安人员无端怀疑旅游者王某偷拿了开放货架上的某旅游工艺品，遂搜身并检查携带的挎包，引起同行旅游者强烈不满。根据《消费者权益保护法》规定，该旅游定点商店应当对王某停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并（）A.警告该保安B.开除该保安C.赔偿该旅游者损失D.扣除该保安人员工资及奖金我国《消费者权益保护法》规定的消费者组织（）A.是保护消费者合法权益的官方权威机构B.其保护对象仅限于消费者协会成员C.有权对消费者权益争议作出裁决D.有权对损害消费者权益行为进行舆论监督二、多选题消费者的法律特征是（）A.消费性质属于生活消费B.消费客体是商品或服务C.消费方式包括购买、使用商品和接受服务D.消费主体包括公民个人和进行生产消费的单位《消费者权益保护法》的基本原则有（）A.经营者与消费者交易的基本原则B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则C.全社会共同保护消费者合法权益的原则D.自愿、平等、公平的原则E.诚实信用的原则根据《消费者权益保护法》，享有求偿权的主体是（）A.商品购买者B.商品使用者C.接受服务者D.受害的第三者根据《消费者权益保护法》，求偿权的范围包括（）A.人身权受到侵害B.财产权受到侵害C.精神侵害D.人生受害根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现方式包括（）A.赔偿损失B.恢复原状、重做、更换C.赔礼道歉、消除影响D.恢复名誉国家对消费者合法权益的保护是通过（）机关采取相应措施来实现的A.立法机关B.行政机关C.司法机关D.旅游行政管理部门根据《消费者权益保护法》，消费者享有如下权力（）A.保障安全权B.知悉真情权C.自主选择权D.获得赔偿权下列情形，根据《消费者权益保护法》属于经营者的义务的是（）A.商店提供商品明码标价B.消费者购物后出具购物凭证C.商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦D.商店内放置意见箱或意见薄消费者协会可以履行下列职能（）A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁B.向消费者提供消费信息和咨询服务C.同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查D.以盈利为目的向社会推荐商品和服务小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过（）途径获得其消费权益的保障A.亲自与商场经营者协商解决B.请求消费者协会调解解决C.向市有关行政部门申诉D.提请仲裁机构仲裁E.向人民法院诉讼三、改错题消费者是指为生活与生产消费的需要而购买、使用商品或接受服务的个人。（）《消费者权益保护法》中的经营者不包括未经登记注册或持他人营业执照非法从事生产经营活动的单位和个人。（）《消费者权益保护法》中的经营者是指以营利为目的从事经营活动的公民、法人和其它经济组织。（）消费者权益保护法，是调整经营者和消费者二者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称。（）消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础。（）安全保障权是指消费者在购买、使用商品时，享有人身安全不受侵害的权利。（）完善的法律、法规、政策体系是国家保护消费者合法权益的基础和依据。（）消费者协会和其它消费者组织都是营利性的社会团体，因此它们具有经营、营利的职能。（）若经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为，则经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的二倍。（）消费者的公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时，有权获得保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；有权拒绝经营者的强制交易行为。（）四、简答题32．消费者与经营者的法律特征各有哪些？33．经营者与消费者交易的基本原则的内容有哪些？34．消费者权益争议解决的途径有哪些？

第四章旅行社管理条例一、单选题某外国旅行社，经国家旅游局批准后，在北京设立了其常驻机构，根据《旅行社管理条例》规定，它（）A．可以经营招徕和接待旅游业务B．经批准，可以经营招徕和接待旅游业务C．不得经营旅游业务D．未经批准，不得经营旅游业务旅行社的成立是指（）A．取得旅行社经营许可证B．取得营业执照批文之日C．取得营业执照后，以开业第一天为成立标志D．收到许可证批文之日不属于旅行社公告制度的是（）A．开业、停业公告B．变更公告C．吊销许可证公告D．年检公告E．旅游意外事故公告有关旅行社分社正确的叙述的是（）A.旅行社分社是指年接待旅游者达10万人次以上分社B.旅行社分社具有独立法人资格，但以设立社名义开展旅游业务且经营范围不得超出其设立社经营范围C.旅行社分社不应当接受所在地旅游行政管理部门的行业管理，而直接受其设立社管理D.旅行社分社应当接受所在地县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门的行业管理有关旅行社门市部的叙述错误的是（）A．旅行社在注册地的市、县区域内设立的分支机构B．门市部不具备独立法人资格C．门市部的经营范围经批准，可以超出其设立社的经营范围D．门市部应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理以下属于正常经营范围的是（）A．国内旅行社经营国际旅游业务B．国际旅行社经营国内旅游业务C．国际旅行社经营出境旅游业务和边境旅游业务D．外国旅行社常驻机构为旅游者代购、代订交通票E．中外合资旅行社经营中国公民出境旅游以下属于旅行社正当竞争行为的是（）A．甲旅行社利用乙旅行社的质量认证从事招徕旅游者B．旅行社委托个人代理经营旅游业务C．为招徕旅游者，向旅游者提供言过其实的旅游信息D．旅行社分社按设立社要求从事招徕旅游者工作旅行社可以向旅游者介绍和提供下列旅游项目（）A.含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容B.含有淫秽、迷信、赌博内容C.含有损害国家利益和民族尊严的内容D．旅游目的地的风土人情简介某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（）A．向甲旅行社申请赔偿B．向乙旅行社申请赔偿C．向甲或者乙旅行社申请赔偿D．向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿以下对质量保证金不正确的认识是（）A.保证金及其利息为旅行社所有，其为现金形式，有价证券无效B.保证金须保持满额，支付赔偿后，不足部分旅行社须在60天内补足C.旅行社缴纳保证金的凭证可作抵押或偿还债务的凭证D.质量保证金赔偿案件受理时效期间为以请求人受侵害事实发生之日起的90天内未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务以及外国旅行社的常驻机构的超越业务范围，经营旅游业务的应由旅游行政管理部门处以（）A．停止非法经营B．没收非法所得C．罚款D．停止非法经营，没收非法所得并处罚款某国际旅行社未经国家旅游局批准，经营出境旅游业务，根据《条例》，应处以（）A．限期改正，没收违法所得B．停业整顿并处罚款C.吊销许可证D.限期改正，没收违法所得，逾期不改的处以停业整顿、罚款、直至吊销经营许可证旅行社停业关闭时，应向（）A．旅游行政管理部门办理注销手续B．工商行政管理部门办理注销手续C．旅游行政管理部门和工商行政管理部门办理注销手续D．旅游行政管理部门和其上级主管部门办理注销手续旅游者王某等15人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时，旅游者王某等可以（）要求赔偿。A．向甲旅行社B．向主管甲旅行社的上级主管部门C．向合并后的旅行社D．向合并后旅行社的上级主管部门某国际旅行社未经批准经营中国境内居民到B国旅游业务，并与B国旅行社签订了合同。因B国旅行社违约造成该社巨大损失，遂向质监所投诉，请求保护其合法权益，质监所认为（）A.该社经营出境旅游业务，符合其经营范围，权益应予保护B.该社未经批准经营出境旅游业务，是非法行为，权益不予保护C.该社未经批准经营出境旅游业务，但双方签订了合同，权益应予保护D.该社未经批准经营出境旅游业务，但受到巨大损失，权益应予保护某国旅行社拟在京设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（）批准。A．北京市人民政府B．北京市旅游行政管理部门C．国务院D．国家旅游局某国内旅行社经理李某向未取得经理资格证书的王某出借其资格证书，根据《旅行社经理资格认证管理规定》的规定，旅游行政管理部门可对李某（）A.处以警告，并责令限期改正B.处以警告，并处以人民币3千元以上1万元以下罚款C.注销或没收其资格证书，并处以人民币3千元以上1万元以下罚款D.注销或没收其资格证书，有违法所得，没收其违法所得某旅游者在参加甲旅行社组织的旅游活动中，其合法权益受到损害。依据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》的规定，该旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为（）A.15天，以请求人知道自己权益受侵害时计算B.30天，以请求人知道自己权益受侵害时计算C.60天，以请求人知道自己权益受侵害时计算D.90天，以请求人受侵害事实发生时计算《旅行社业务经营许可证》是经营旅行社业务的资格证明，旅游行政管理部门对（）的旅行社除依《旅行社管理条例》给予处罚外，还可以吊销该旅行社的经营许可证。A.超出核定的经营范围经营B.向旅游者提供虚假的旅游信息和广告宣传C.向旅游者提供《旅行社管理条例》禁止的旅游项目D.未给旅游者办理旅游意外保险《旅行社管理条例》适用于（）A.在中国境内设立的国际、国内旅行社B.在外国设立的中国旅行社C.在中国境内设立的外国旅行社D.在中国境内设立的全民、集体、个体旅行社旅行社质量保证金的所有权属缴纳的旅行社，其形式为（）A.现金B.国库券凭证C.股票凭证D.债权凭证旅行社招徕、接待旅游者应当制作和保存完整的业务档案。除出境旅游档案外，其余旅游档案保存期最低为（）A.1年B.2年C.3年D.4年受理申请设立国际旅行社的省级旅游局，应征得（）以上旅游行政管理部门的意见并签署审查意见后，方可报国家旅游局审批。A.拟设地县级B.拟设地地市级C.县级D.地市级申请设立旅行社的当事人持有《旅行社业务经营许可证》应在（）内到工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照。A.30日B.30个工作日C.60日D.60个工作日二、多选题旅行社的主要法律特征是（）A.旅行社是企业法人B.旅行社是从事旅游业务的企业C.旅行社以营利为目的为旅游者提供服务D.旅行社是公有制企业根据《旅行社管理条例》，旅行社按照经营范围，可分为（）A.组团旅行社B.接待旅行社C.国内旅行社D.国际旅行社不属于国务院发布的旅游行政法规有（）A.《旅行社管理条例》B.《旅行社管理条例实施细则》B.《质量保证金赔偿暂行办法》D.《旅行社经理资格认证管理制度》E.《导游人员管理条例》设立旅行社应具备的条件是（）A．有固定的场所，必要的营业设施B．符合规定的注册资本和质量保证金C．符合规定的经营人员的资格要求D．设立申请书，旅行社章程属于国家旅游局审批权的事由有（）A．国际旅行社申请增加出境旅游和边境旅游业务B．国际旅行社的设立以及国内旅行社申请转为国际旅行社C．申请设立中外合资、合作旅行社D．外国旅行社在中国境内设立常驻机构以下属于旅行社分支机构的有（）A．旅行社分社B．旅行社门市部C．旅行社代表处、联络处D．旅行社办事处旅行社对其设立的分社实行（）A．统一管理B.统一财务C.统一招徕D.统一接待旅行社对其设立的门市部实行（）A.统一人事管理B.统一财务管理C.统一组团活动和导游安排D.统一旅游线路和产品旅行社组团旅游，应当与旅游者签订合同，所签合同的内容应有（）方面的明确约定A.旅游行程B．旅游价格C.违约责任D．导游旅行社经营业务中，出现下列情形，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉（）A.旅行社破产，造成旅游者预交旅行费损失B.旅行社提供服务高于国家标准或者行业标准C.旅行社提供服务项目中，在履行时有个别项目减少D.对旅游地可能引起的风俗习惯的冲突未向旅游者做出说明和忠告，造成旅游者人身、财产的损失旅游行政管理部门对旅行社的监督检查的形式有（）A．日常检查B．专项检查C.个案检查D.年度检查旅行社不承担或无力承担赔偿责任，使用质量保证金对旅游者进行赔偿的事由是（）A.旅行社服务未达到国家或行业规定的标准B.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的D.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的质量保证金赔偿不适用的事由是（）A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的C.超过规定的投诉时效期间的D.司法机关已经受理的国家旅游局质监所管辖的保证金赔偿案件的范围是（）A.中央部门开办设立的国际旅行社B.中央部门开办设立的国内旅行社C.经营出境旅游业务的国际旅行社D.在全国有重大影响的赔偿案件组团社有责任要求境外接待社不安排（）活动。A．色情B.赌博C.毒品D.走私E.危险性依据《旅行社管理条例》规定，（）属于采用不正当手段从事旅游业务，损害竞争对手。A.假冒其他旅行社的注册商标B.通过座谈会形式向旅游者宣传旅行社的人员素质不如本社C.擅自使用其他知名度较高的旅行社名称D.委托非旅行社的单位和个人代理经营旅游业务旅游行政管理部门审批设立旅行社的原则是（）A.是否符合旅游业发展规划B.是否符合旅游市场需要C.是否符合《条例》规定的条件D.是否有丰富的旅游资源中外合资旅行社设立的条件是（）A.注册资本不少于500万元人民币B.企业形式为股份有限公司C.中方出资占注册资本的比例不低于51%D.中方为企业法定代表人E.合资期限不超过20年，缴纳100万元旅行社质量保证金有关旅行社质量保证金赔偿工作叙述正确的是（）A.各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构B.保证金案件的审理应先行调解，调解无效再依法进行审理C.旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由D.质监所处理保证金赔偿案件，能调解的应在30日内作出E.质监所处理保证金赔偿案件，应在受理之日起90日内审理终结，特殊原因，经上级质监所批准可延长审理30日根据《条例》规定，下列说法正确的是（）A.申请设立国际、国内旅行社必须要有取得会计师以上职称的专职财会人员1名B.经授权，县级旅游行政管理部门可以审批设立旅行社C.中外合资旅行社是中国法人D.旅行社业务经营许可证有效期为3年E.保证金必须保持满额，不足部分旅行社必须在60天内补足三、改错题《旅行社管理条例》仅适用于中国境内设立的旅行社（）省、自治区、直辖市对申请的国际旅行社有审核批准权（）国际旅行社可以适当地进行出境旅游业务的广告宣传（）对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜，旅行社应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示（）旅行社组团在旅游过程中，由于旅游目的地物价上涨，旅行社可以加收服务项目的费用（）旅行社在经营资金运转十分短缺的情形下，可以适当地申请使用质量保证金（）旅行社经理人员必须是中华人民共和国公民（）旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门所有，用于保障旅游者权益的专用款项（）旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理（）旅行社经营许可证是旅行社经营旅游业务的资格证明，由国家旅游局统一印制乡并颁发（）旅行社对旅游者提供的旅行社服务项目，应当按照国家规定收费；旅行中增加服务项目需加收费用的，可以通知旅游者交纳。（）依照《旅行社管理条例》的规定，国际旅行社的注册资本金不得少于100万元人民币；经营入境旅游业务的，应当交纳60万元人民币质量保证金；经营出境旅游业务的，应当交纳100万元人民币质量保证金。（）依照《旅行社管理条例》设立在我国境内的外国旅行社常驻机构可以从事旅游咨询联络、宣传活动、以及代订房、交通票等部分旅行社业务。（）旅行社质量保证金在旅游行政管理部门期间产生的利息，属于旅行社和旅游行政管理部门所有（）四、简答题59．设立旅行社应符合哪些条件？60．可以适用保证金对旅游者进行赔偿的情形有哪些？61．不适用保证金赔偿的情形有哪些？

第五章导游人员管理条例一、单选题某甲未经导游考试，未办理登记注册手续，擅自进行导游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以（）A.没收非法所得B.处以非法所得3倍以下罚款C.没收非法所得并处以非法所得3倍以下的罚款D.责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下罚款并没收非法所得某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游，行程期间，因住宿和用餐标准与旅游者甲等12人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团返京，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由（）A.张某承担，并赔偿全部旅游费用3O％的违约金B.旅行社承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金C.张某有过错，由张某和旅行社共同承担D.旅游者也有过错，由张某和旅游者共同分担旅游者甲等12人向旅行社投诉：导游李某带团期间，经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后，对导游员李某的行为可由（）扣留导游证和导游资格证书。A.旅行社B.旅游行政管理部门C.工商行政管理部门D.旅游行政管理部门会同旅行社根据《导游人员管理条例》，不得颁发导游证的人是（）A.健康状况不良者B.曾被吊销导游证者C.因过失犯罪被判处两年有期徒刑者D.18周岁的公民省级旅游局应当自收到申请领取导游证之日起（）内，颁发导游证A.7日B.15日C.15个工作日D.30日初级导游员等级考核评定，采取考核方式。凡取得导游人员资格证书后工作满（）的人，经考核合格，即可成为初级导游员。A.3个月B.6个月C.1年D.2年国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一般为（）年。A.1年B.2年C．3年D.5年二、多选题导游人员的法律特征是（）A.取得导游证B．接受旅行社委派C.为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务D.泛指为游客讲解的人员参加导游人员资格考试的条件是（）A.必须是公民B.必须具有高中及以上学历C.必须身体健康D.必须具有适应导游需要的基本知识与语言表达能力领取临时导游证的条件是（）A.具有某种特定语种语言能力B.旅行社需要聘任其临时从事导游工作C.参加导游考试，取得导游人员资格证书D.个人提出申请正式导游证与临时导游证的区别（）A.前者须取得导游人员资格证书，后者不需要B.前者须有特定语种语言，后者不需要C.前者由个人向旅游局申请领取，后者由旅行社申请领取D.前者有效期3年，能换发，后者最长3个月，不得展期领取导游证的途径有（）A.经与旅行社订立劳动合同，成为旅行社专职导游员B.经与旅行社订立劳动合同，成为旅行社兼职导游员C.经在导游服务公司登记，成为专职导游员D.经在导游服务公司登记，成为兼职导游员不得颁发导游证的情形（）A.无民事行为能力者B.限制民事行为能力者C.患有传染病者D.受过刑事处罚者E.曾被吊销导游证者导游人员资格证书与导游证的区别（）A.性质不同，前者表明具备导游职业资格，后者表明获准从事导游职业B.颁证机构不同，前者由国家或省级旅游局颁发，后者由省级旅游局颁发C.领取程序不同，前者直接领取，后者须经一定途径方可取得D.作用不同，前者是从业的资格，后者是从业的许可E.期限不同，前者没有期限规定，后者有效期为3年导游人员等级考核的两个系列是（）A.英语系列B.外语系列C.中文系列D.普通话系列关于导游员等级考核评定办法，以下说法正确的是（）A.特级导游员采取以评审考核为主，考试为辅的方式B.高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式C.中级导游员采取考试与考核相结合的方式D.初级导游员采取考核方式导游员职业等级标准包含考核导游员（）等方面的内容。A.知识B.技能C.业绩D.学历E.资历导游人员应享有的权利有（）A.人格尊严权B.在旅游活动中享有调整或变更接待计划权C.享有申请复议权D.享有行政诉讼权导游人员享有调整和变更接待计划的权利的条件是（）A．在旅行活动过程中B．可能危及旅游者人身、财产安全的紧急情形C．征得全部旅游者同意D．事后报告旅行社构成导游员中止导游活动的条件是（）A.旅游活动计划结束之后发生B.中断导游活动后又继续导游的情形C．旅行社决定D．导游过程中，擅自中止导游活动下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款，并没收违法所得,情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告（）。A.导游员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务B.导游员擅自增加或减少旅游项目，擅自变更接待计划，擅自中止导游活动C.导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品D.导游员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的E.导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告（）。A.导游员擅自增加或减少旅游项目B.导游员擅自变更接待计划C.导游员擅自中止导游活动D.导游员不佩带导游证E.导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费三、改错题导游人员资格证书由国家旅游局或由国家旅游局委托省、地市级旅游局颁发。（）导游证可以分为正式导游证与临时导游证两种。（）正式导游证与临时导游证是由国家旅游局规定样式规格并统一制作，由省、自治区、直辖市旅游局颁发。（）导游员等级证书由国家旅游局统一制作并核发。（）景区景点导游员也是我国导游队伍的一个重要组成部分。（）四、简答题28．正式导游证与临时导游证的区别。29．导游人员资格证书与导游证的不同。30．导游人员行使调整或变更接待计划的权利时必须符合哪些条件？31．导游人员出现哪些问题题，对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停止整顿？

第六章旅游安全管理法规制度一、单选题旅游安全管理工作的方针是（）A．统一领导，分级管理，以基层为主的方针B．齐心协力，齐抓共管的方针C．安全第一，预防为主的方针D．杜绝隐患，预防为主的方针新开业的旅游企事业单位，在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请（）的检查验收，检查验收不合格者、不得开业。A．安全设施设备B．安全管理机构C．安全规章制度D．安全人员贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于（）A．国家旅游局B．省级旅游局C．地市旅游局D．旅游经营单位以下情形属于特别重大旅游事故的是（）A．有一人受重伤B．有一人死亡C．经济损失在100万元人民币以上D．有2人轻伤对于重大安全事故的处理原则是由（）牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理，必要时成立事故处理领导小组。A．事故发生地的人民政府B．事故发生地的旅游行政管理部门C．事故发生地的省旅游行政管理部门D．国家旅游局当特别重大的旅游安全事故发生后，首先应作好（）工作。A．报告工作B．现场保护工作C．现场保护与报告工作D．成立处理小组某国旅行社接待美国入境旅游团旅游，旅游期间美国一名旅游者不幸死亡，该国际旅行社不正确的做法是（）A．立即通过有关途径通知美国驻华使馆B．立即通知境外组团社C．对前来了解，处理事故的外方人员提供方便D．立即将尸体就地火化某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需作尸体解剖、若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。A．与死者有特殊关系的朋友B．死者生前工作单位C．死者生前投保的保险公司D．死者所属国驻华使、领馆在华旅游的外国人正常死亡，由（）及以上医院出具“死亡证明书”。A．死亡地所在医院B．游览地医院C．县级D．省级《旅行社责任保险》于2001年（）起开始实施。A．9月l日B．IO月l日C．11月1日D．12月1日旅行社责任保险的保险期限为（）A.1年B.2年C.3年D.4年旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。A.1年B.2年C.3年D.4年二、多选题旅游安全管理工作的原则（）A．统一领导B.分级管理C.以基层为主D.安全第一，预防为主旅游安全事故可以划分为（）等四个等级A.轻微B.一般C.重大D.特大旅游安全事故处理的一般程序有（）A.报告B.保护现场C.协同抢救、侦查D.现场处理旅行社责任保险的赔偿范围（）A．旅游者人身伤亡赔偿B.旅游者因治疗支出的交通、医药费C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用D.对旅游者必要的施救费用E．旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗引起的赔偿旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形（）A.旅游者自身疾病引起的损失或损害B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财产损害D.旅游者在自行活动的时间内，发生的人身、财产损害旅行社办理旅行社责任保险金额不低于下列要求（）A.国内旅游每人赔偿限额8万元B.入境、出境旅游每人赔偿限额16万元C.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额200万元D.国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额400万元三、改错题旅游安全事故是指在旅游活动中，涉及旅游者人身安全的事故。（）旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害，承担赔偿保险金责任的行为。（）旅行社从事旅游业务经营活动，可以投保旅行社责任保险。（）旅行社投保旅行社责任保险，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。（）旅行社投保旅行社责任保险的保险费，可以在销售价格中单独列项。（）在华死亡的外国人，其家属要求将死者在中国土葬或要求将骨灰埋在中国，一般应接受此要求。（）四、简答题旅行社投保责任保险的范围有哪些？对旅游者必要的施救费用包括哪些？旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些？

第七章旅游出入境管理法律制度一、单选题中国公民出境旅游应当办理（）。A.普通护照B.特殊护照C.因公护照D.因私护照中国公民出境旅游应向（）申请护照。A.市、县公安机关B.户口所在地市、县公安机关C.市、县地方外事部门D.户口所在地市、县地方外事部门中华人民共和国护照有效期一般为（）。A.2年B.3年C.4年D.5年中华人民共和国旅行证由（）颁发。A.中国驻外国的外交代表机关、领事机关或外交部授权的其他驻外机关B.外国驻中国的外交代表机关、领事机关或其授权的其他机关C.中国外交部或其授权的地方外事部门D.中国公安部或其授权的地方公安机关对非法入境、非法居留的外国人，（）以上公安机关可以拘留审查、监视居住或者遣返出境。A.县级B.地、市级C.省级D.公安部二、多选题中华人民共和国旅行证分为（）两种。A.一年一次有效B.一年两次有效C.两年一次有效D.两年多次有效我国入出境管理法分为（）A.外国人出入境管理法B．中国公民出入境管理法C.外国人入出境管理法D.中国公民入出境管理法中国对外国人入出境管理机关有（）A.中国的外交代表机关B．公安部C.外交部D.港务监督局中国公民出境管理机关有（）A.中国的外交代表机关B.公安部C.外交部D.港务监督局世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）A．外交护照B．公务护照C.普通护照D.礼遇护照根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，其签证可分为（）A．外交签证B.公务签证C.普通签证D.礼遇签证根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（）A．来中国旅游B．来中国探亲C.来中国定居D．来中国访问、考察、讲学以下关于外国人来华旅行的叙述正确的有（）A.外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国任何地区旅行B.外国人前往不对外开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请旅行证件C.外国人入境持有“L”字签证，在中国旅游区居留时，应出示居留证D.外国人未经允许，不得进入不对外开放的场所中国公民因私、因公出境分别向（）和（）管理机关提出出国申请A.外交部或地方外交部门B.公安部及其授权的地方公安部门C.港务监督局或授权的港务监督D.我国驻外代表机构外国人未持有效旅行证，前往不对外国人开放的地区旅行的，县级以上的公安机关可以处以（）A.警告或者500元以下的罚款B.拘留C.情节严重的，并处限期出境或者驱逐出境D.一律以刑事责任来追究根据《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，关于中国公民自费出国旅游的管理，说法正确的是（）A.中国公民自费出国旅游，遵循“有组织，有计划，有控制”发展的指导方针B.国家旅游局对有权经营出境旅游业务的旅行社根据总量控制原则，实行按需管理C.参游人员必须填写《审核证明》，否则公安机关不予办理有关出境证件D.中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行根据我国政府关于公民出入境的管理规定，不准出境的情形包括（）A.刑事案件被告人B.被判处过有期徒刑者C.正在被劳动教养者D.人民法院通知有未了民事案件的当事人中国旅游者出入境的有效证件种类包括（）A.护照B.旅行证C.出入境通行证D.签证我国规定对外国旅游者进行“一关四检”的检查制度是指（）A.海关检查B.边防检查C.安全检查D.卫生检疫E.动植物检疫边防检查的主要内容是（）A.对出入境人员的检查B.对出入境运输工具及人员的检查C．对出入境行李物品及货物的检查D.对出入境证件的检查三、改错题中国公民凭有效护照出、入中国国境无需办理签证（）入出中国边境的通行证件由县级以上公安机关签发（）护照是主权国家，发给本国公民出入境和在国外居留旅行等合法的身份证件，以其证明该公民的国籍、身份及出国目的（）签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留，居住的许可证明（）中国公民自费出国旅游主要以团队形式进行。团队必须整团出入境，在境外确需分团的，组团社应事先报经有关县级以上公安边防机关批准。（）外国人旅行证的有效期最长为2年，但不得超过外国人所持签证或居留证件的有效期限（）四、简答题我国对公民出国旅游管理的制度有哪些？“一关四检”的具体内容？

第八章旅游资源管理法律制度