广州生态农庄规划书

65/69目录1项目背景 -1-2市场分析 -1-2.1宏观环境分析 -1-2.1.1宏观经济条件分析 -1-2.1.2法律政策环境分析 -4-2.1.3生态环境分析 -5-2.2微观环境分析 -6-2.2.1消费者行为分析 -6-2.2.2竞争对手分析 -8-2.2.3企业内部条件分析 -9-3项目介绍 -9-3.1项目概述 -9-3.2商业模式 -10-3.2.1战略目标 -10-3.2.2目标用户 -10-3.2.3产品和服务 -11-3.2.4盈利模式 -13-3.2.5核心竞争力 -13-4项目的实施 -14-4.1项目实施的路径 -14-4.2经营治理模式 -14-4.2.1企业的治理模式 -14-4.2.2网站的建设与运营 -16-4.3网站推广策略 -18-4.4财务可行性分析 -22-4.4.1项目投资概括 -22-4.4.2要紧财务假设和财务数据预估 -22-4.4.3收入预算与利润预算 -23-4.5风险分析及规避 -24-4.5.1政策风险 -24-4.5.2资源风险 -24-4.5.3市场风险 -25-4.5.4财务风险 -25-5小结 -26-附录 27附录一、团队介绍介绍 27附录二、生态家园市场消费状况”调查问卷表 28附录三、生态家园市场消费状况”调查结果分析 301项目背景当三聚氰胺、地沟油、苏丹红等公共食品安全事件一次次打击国人的信心时，许多人不禁迷惑：如此层出不穷的“食品危机”，我们还能吃什么？有什么东西能够让我们放心食用？有什么东西能保证我们的躯体健康？这是一个前所未有的物质时代，而人们也比以往任何时候都更关注自己的健康。近年来广州的环境污染越来越严峻，许多人患上了慢性咽炎、肺炎，癌症出现青年化的趋势，都市的压力越来越大。越来越多的人希望利用周末和假期去周边一些无污染、环境好的地点旅游度假，许多退休人员也希望在广州周边查找一片净土回归田园生活。人们前所未有的开始追求绿色生活，希望查找一个无污染，绿色生态的家园。另一方面，广州周边一些无污染地区（如从化）开始出现一批原生态农庄，生产原生态蔬菜、肉类等食物，绿化面积大，交通方便，是广州市民度假休闲的好去处。但这些生态农庄本身缺乏宣传力度和知名度，因此鲜为人知。对此，本项目希望通过建立网站平台（广州生态家园网站——www.stjy.cc，目前已正式运营），一方面关心追求绿色生活的人们查找真正的绿色家园，另一方面关心那些原生态农庄主查找顾客。2市场分析2.1宏观环境分析2.1.1宏观经济条件分析1、互联网高速进展促进了在线旅游市场的快速进展随着网络信息技术的进展，以全球互联网、通信技术为核心的信息技术正在引起整个旅游业的革命，深刻地改变着旅游业的经营、治理和运作模式，对旅游业的进展和繁荣起着越来越重要的作用。旅游者对网络信息渠道的依靠，寻求更多更新的旅游信息和产品信息的愿望，对个性化旅游体验的追求，这些需求在专门大程度上推动了旅游电子商务的进展。而且，旅游业属于服务贸易，所经营的产品具有无形性、不可储藏性和信息供应量大等特点，几乎不需要物流配送环节，产品的销售过程既是信息的传递过程，也是服务的提供过程。因此，旅游业被公认为是进展电子商务得天独厚的行业。旅游电子商务连续5年以35％以上的速度进展，已接近电子商务产业的一半。中国目前的网络旅游市场总值在40～50亿元，仅占旅游产值的1％，刚刚起步，有着宽敞的进展空间。我国旅行预订的比例相对较低，但呈现加快增长的趋势。截至2010年6月，旅游预订的使用率为8.6%，用户规模达到3612万人，半年增长19.4%。通过互联网平台实现旅行预订的用户群体在不断增大，同时，我国移动电子商务进入在线旅行预订行业的脚步也在加快。2010年上半年，国内旅行预订网站开始纷纷入驻手机终端，推出了手机预订功能，开通手机网站实现酒店和机票预订服务的功能。从旅行预订的用户端看，手机旅行预订的潜在用户群体庞大。手机网民中旅行预订用户覆盖率较高，旅行预订产品标准化适宜手机平台展示，因此以后旅行预订还将迎来较快的增长。2、市场容量分析目前广州以及周边地区拥有众多生态农庄，总数高达100多家，直接带动30000多农民从事与旅游农庄相关的种植业、养殖业、服务业，人均年纯收入超过8000元。据初步统计，2010年1月至10月，广州市以及周边地区生态农庄接待游客560.18万人次，旅游收入19.03亿元，同比分不增长38.35%和41.07%，可能全年接待游客将达到670万人次，旅游收入达22亿元。，但却没有进行有效的整合，没有一家网站专门从事生态农庄旅游、原生态食品销售的，竞争相对较小。3、广州周边生态农庄的进展状况（1）农庄数目众多，但较分散，客观上要求电子商务平台能将其聚拢起来目前广州以及周边地区拥有众多生态农庄，总数高达100多家，然而，生态农庄信息、周边旅游景点和旅游者在空间上差不多上分散的。当今广州及周边旅游者只有5％选择跟随旅行社组织的团队旅游，而生态农庄旅游自助性的特点决定了其随团的比例更小。如何把这些分散的资源整合成一个服务体系就特不重要，这就要求必须要有一种便捷而且成本较低的方式，而旅游电子商务能有效地把生态农庄旅游产品的需求方和供给方最大限度地集中起来，最大限度地满足了旅游者个性化旅游的愿望。此外广州及周边地区大多数生态农庄的活动内容介绍是通过传统的媒体如报纸、电台广播、电视广告或口碑传诵等宣传。采纳这种单向的传递方式来宣传生态农庄，只能造成小范围的宣传阻碍，许多游客都不能猎取全面而具体的旅游信息．如此至多只能吸引近郊的一部分旅客来农庄观光。传统媒体宣传造成游客猎取农庄信息的渠道狭窄，难以及时了解信息来选择自己喜爱的乡村旅游项目，与此同时，农庄经营商也难以捕捉到市场机会。农庄信息传播的落后性、被动性必定造成农家乐经营的滞后，导致经营商缺乏对游客选择的旅游信息的认识和猎取，出现旅游活动信息和时机信息落后的情况。目前，生态农庄的游客多数是以“回头客”的形式为主的局面，无法吸引大批量的市内外、省内外乃至国内外游客慕名而来，无法拓展国内外的市场客源，使农家乐的生产经营变得十分被动。（2）互联网的出现为广州及周边生态农庄的营销方式带来了变革在互联网技术成熟进展的环境下，建立广州生态家园网站平台进行生态农庄的宣传具有以下优势：①网站宣传扩大宣传范围，开拓客源市场专题生态农庄网站公布的信息主题明确、内容细致。围绕同一主题信息的材料收集得丰富充实，能最大程度符合访问群体的需要，能扩大宣传范围，吸引广泛的扫瞄者。同时．专题生态农庄网站的宣传能够打破地区、时刻限制。互联网的快速普及以及网络覆盖率的遍及使游客从网上轻松、便捷、实时猎取自己所需的旅游信息成为一种普遍现象。同时，互联网的开放性、覆盖量大的特点，全国的旅游者都有可能成为生态农庄的光顾者。对比于传统媒体的宣传，互联网的开放性大大扩大了宣传范围，使得每个人都能够在网络上搜索猎取生态农庄的信息。打破了原有只限于地区、固定时刻段的宣传，使一个生态农庄能够面相广州、广东省乃至全国的消费者。这种突破地区和时刻限制的网络化宣传必定能够吸引消费者的注意力，使他们出游观光的愿望更加强烈．从而使农庄经营商能够获得更多的经营商机。同时，网络化的生态农庄旅游宣传对象其专门大一部分将是收入较高、素养较好、喜爱新事物的年轻人，这有助于扩大旅游消费群体，满足不同消费者的旅游兴趣和选择范围，开拓新的旅游客源市场。②网站宣传降低农家乐的经营成本利用互联网进行信息交流的平均成本极为低廉．其宣传费用可不能随着地理覆盖范围的增加而增加，同时网站学习技术的成本不高，专门多营销手段的成本接近于零。这关于人、财、物相对处于劣势的生态农庄乡村旅游经营来讲，是特不适合的一种手段。首先，互联网的网络覆盖量大。能够迅速整合各种旅游资源，方便旅游者集中查询分门不类的旅游景点、旅行社和交通工具，不需要通过传统的媒体介绍转载来与农庄经营者进行沟通咨询，不需要在接收信息的同时还要支付一定相关的费用，从而为旅游者节约了信息搜寻成本。其次，网络的低廉、高效有望实现生态农庄经营商低投人、高回收的经营策略。因为农庄的经营资金有限，而且经营规模不是专门大。经营者希望以低投入来换取高收入，以此来扩大经营生产，而网络化的宣传正好能符合如此的特点，网站宣传在降低经营成本的同时也降低了经营风险，使得经营劣势得以扭转。③网站宣传满足游客及时、个性化的农家乐服务由于网络具有实时互动的特点，游客能够与经营商进行及时的交流互动。游客通过网站能够在线咨询搜索农家乐的相关信息，重复查询感兴趣的旅游资讯。同时农庄经营者也能够通过网站及时更新农庄旅游项目的资讯，为旅客提供及时准确的旅游信息。网站宣传还能够通过电子邮件系统、电子宣传手册等多种形式为游客提供个性化定制服务，适应散客增多的旅客变化趋势。互联网能够迅速整合各种旅游资源，方便旅游者集中查询分门不类的旅游景点、旅行社和交通工具，并便于旅游者在不同农家乐旅游项目、旅游线路和旅游方式之间进行比较，以选择出最适合自己的旅游项目、路线和方式。例如，有些游客比较偏爱历史文化资源型的农庄旅游项目，有些喜爱民族民俗文化资源型的农庄旅游项目，为此，本项目的关于网站平台的中期规划中，游客便可通过生态农庄网站来搜索查询农家乐旅游信息，选择自己喜爱的农家旅游项目．从而自己制定旅游路线，安排旅游进程。实现个性化的消费选择，动态地满足自身的出游需求。及时、个性化的服务最大限度地整合了旅游信息资源．提高了农家乐旅游的服务效率．能够吸引更多的消费群体来农家乐旅游观光。2.1.2法律政策环境分析生态农庄的建设一直以来都收到政府大力支持，政府提出生态农庄是一种现在比较流行的农村旅游形式，成为城乡经济、文化一体化的重要纽带，同时立足于乡村，服务于都市，最终达到农民增产增收为目的的新型产业。通过生态农庄的进展促进了农民思想观念的转化，汲取了农村剩余劳动力，提高了农民的收入水平。同时也推动城乡统筹，是新农村建设的新载体。生态农庄旅游已形成与“三农”相对应的“三农”旅游的丰富内容，形成“三农”旅游的概念。通过信息技术的介入来进展农家乐，能够拓宽农家乐经营业主的市场推广渠道，传播交流信息、吸引更多客源、促进农户增收。利用信息技术来促进农家乐进展实质上是深化了中央提出的信息技术为“三农”服务的主题，同时信息技术的合理应用在为“三农”服务的同时更进一步优化了服务。从化市委、市政府在2010年8月召开的生态农庄经验做法总结交流会上提出“打造百里观光长廊，点缀百颗旅游明珠”的“双百”战略，按照“增创生态优势，进展生态经济，营造生态城乡，建设生态文明”的进展思路，重点打造一批生态型、农耕型、运动型、口福型、怀旧型、休闲型生态农庄，起到小村庄联结大世界，小经营开拓大市场，小投入获得大回报的良好效果。现在，从化“农家乐”成就了大旅游进展格局，打响了固本强基、富民强村的品牌，为从化经济社会进展写下了浓墨重彩的一笔。同时，在现有“政府+支部+协会+农户+公司”运作模式基础之上，结合现代产业特征，进一步增强大公司、企业的作用，提高开发的强度、深度和市场化程序，通过高品质投资做大做强生态农庄。要进一步加强农户之间联合开发、联合经营水平，发挥支部和协会的协调、促进作用，促进农家乐资源有效整合。同时将部分菜地、林地的治理权承包给企业经营，实行企业统一治理，政府监督、农民分红，发挥企业自主经营的积极性，提高了菜地治理水平。完善生态农庄与从化整体旅游业的衔接，使农家乐成为从化旅游产业链中的耀眼明珠。其次，要加大旅游景点的开发建设力度。积极开发休闲生态旅游、乡村风情游、文化创意游等特色旅游产品，可探究与企业集团合作等方式，加大对旅游设施的投入力度，建设观光花海、水上乐园、文化广场、粤剧馆、民俗蜡像馆等各类旅游设施，增加生态农庄亮点。最后，要重视融合人文历史等文化旅游资源，将文化要素渗透入农家乐景区风，进一步挖掘田园文化，丰富从化农家乐的文化底蕴。通过开展一系列富有味味的文化活动，提升农家乐的档次。要以开展科普教育、劳动教育和自然常识教育以及人文教育为动身点，积极营造寓教于乐的农家教育基地。定期或不定期举办一些具有乡村特色、民俗风情的活动，使游客在品尝农家特色菜、体验农家活的同时，享受从化特色文化的乐趣。2.1.3生态环境分析1、当前都市环境日益恶化，越来越多的人开始追求生态生活汽车、摩托车尾气被超过九成的市民认为是最要紧的大气污染源，而这些交通工具造成的交通噪音也被七成多的市民选为造成噪声污染的最大污染源。另外，“酒楼、饮食店、大排档”和“建筑工地”也对环境造成了不小的污染，分不有51.7%和46.0%的市民认为这些行业造成了噪音污染。而“建筑灰尘”和“饮食行业油烟”，更被67.7%和58.7%的市民认为是大气污染源之一。调查显示，市民最为担心的环境问题是“水资源恶化”，选择的人达76.2%，高居首位。而论及水资源恶化的罪魁祸首，分不有75.9%和67.5%的市民认为非“工业废水”和“饮食业污水”莫属。其次，有56.5%和51.4%的市民担心“大气质量下降”和“垃圾污染”的问题。2、广州生态家园构建以市场消费为导向的生态农庄群。广州周边还存在一些无污染原生态的地区，使人们追求生态生活成为可能。如从化、清远、肇庆等地区还存在许多原始态地区，是人们体验生态生活的好去处。以市场经济为导向，以科学合理的生产治理手段，建立起两种实之有效的经营生产模式，分不是经济循环和生态小循环，为农庄实现可持续进展制造了条件。而旅游业、休闲业又能够消化农庄的产品，并节约了大量采摘，运输，销售等费用，以实现农业向餐饮业，旅游业，休闲业的进展，形成行业间的大循环，从全然上解决了产品的销售问题，实现了效益的最大化。建立起以“种-养-休-娱”为一体的现在化农业经营模式。使农庄达到了无污染和无废物排放的标准，形成较奇特的生态农业景观。农庄符合人们对“绿色，环保，回归大自然”的消费需求，形成了集科研，生产，加工，观光，娱乐，休闲，度假等诸多功能于一体的大型现代化生态农业示范园区。2.2微观环境分析2.2.1消费者行为分析1、旅游类网站的用户行为分析（1）用户规模呈现快速增长趋势依照艾瑞咨询网2010年公布的《2009年-2010年中国在线旅行预订行业进展报告简报》显示2009年，中国在线旅行预订用户规模达到2750万，同比增长95.0%，可能到2013年这一数字将达到16800万。（2）旅游类网站的用户收入整体较高依照艾瑞咨询公布的最新旅游类网站的报告显示，网络旅游预订类网站用户个人收入整体水平明显高于整个中国网民收入水平。个人月收入在5000以上的用户分不是6.7%和8.6%。表12007年8月中国旅行服务类网站收入水平对比2、广东旅游用户行为分析（1）生态游和亲子游受到广东省旅游者热捧依照《羊城晚报》对2010年端午节旅游情况的调查显示，“绿色旅游”是今年国内游、省内游最大亮点。国内游、省内游市场同样把目光投向了崇尚健康的海岛、沙滩、山林等绿色旅游景区。以后，生态旅游将是旅游的焦点，特不是具有田园风景，集生态、娱乐休闲为一体的农庄旅游。（2）广州市民在假期周末更倾向于短途旅行由于周末时刻较短，同时国家取消了五一长假之后，许多人更情愿选择距离较近的旅游景点休闲。3、广州生态农庄消费群体特征统计显示要紧游客为年龄在25～50岁之间、月工资为1000～3000元之间的群体。这一群体多数已有自己的家庭以及稳定的收入，闲暇时刻固定，比较偏好闲适轻松、能和家人朋友相聚沟通的旅游方式。月收入在1000元以下的游客要紧为大学生群体，他们经济能力有限，往往选择花费小、风景佳、距离短的农家乐。表2群体特征调查统计类型性不文化程度年龄结构男女高中以下、中专、大专或本科本科以上<25岁25-35岁36-50岁>50岁百分比(%)613927611218383311职业（%）学生（19）职员（25）工人（16）公务员（9）军人（6）农民（6）商人（8）教师（12）其他(1)游客收入（%）1000元以下（20）1000~2000元（31）2000~3000元(35)3000元以上(14)（1）消费动机表2的统计表示游客选择农家乐旅游的动机以娱乐消遣为主，其次为家人朋友聚会，借农家乐的环境和独特的氛围求得身心的愉悦，家人朋友的沟通交流是要紧的消费动机。（2）消费水平90.9%游客的人均花费集中在200元以下（表2），其中餐饮占了总花费的40%以上，住宿花费在总花费中约占了30%以下；65%游客没有购物，而选择购物的游客购物花费最多为总花费的10%左右；72%游客选择参加娱乐项目，约占总花费的5～20%（图1）。值得注意的是餐饮花费与游客收入总体呈负相关关系，住宿、娱乐花费与游客收入总体呈正相关关系；购物花费最大的群体为年龄在35～50岁之间、收入在2000～3000元之间的职员、教师、商人及公务员。表3群体消费特征统计距离集中度（%）≤100km(81.2)100~200km(11.3)200~400km(5.4)400~500km(2.1)消费动机（%）观光巡游（16.8）娱乐消费（39.2）家人朋友聚会（33.9）会议游（4.1）考察研究（2.1）其他（3.9）消费水平（%）≤100元（39.6）100~200元（51.3）200~300元（7.1）≥300元（2.0）图1生态农庄不同收入消费群体花费（3）消费时刻春夏两季是生态农庄旅游的旺季，这两季是乡村景色最美、各项娱乐活动都能开展的季节。在时刻段的选择上，人们倾向周末到农家乐旅游。由于黄金周期间人们更倾向于知名度较高的旅游目的地在黄金周期间，因此生态农庄的客源远不如周末。在停留时刻上，大多数游客选择的是一至两日旅游（表3）。表4群体消费时刻特征统计类不选择农家乐的季节选择农家乐的时刻停留时刻春季夏季秋季冬季周末黄金周其他闲暇时刻一天两天两天以上百分比（%）37.378.18.313.672.519.18.4（4）消费行为①由于生活的快节奏使都市居民平常更加情愿避开人满为患的闻名景点;由于私家车数量急剧增加，自驾游成为时尚。而春夏两季乡村景色最美，更是最适宜出游的季节。生态农庄旅游则以短程一至两日周末旅游为主。②目前生态农庄游客享受的是较低价位的消费产品、较低档次的旅游服务和较低层次的精神感受，生态农庄旅游行为停留在悦目悦身的差不多层次。而旅游消费较低，要紧集中在餐饮及住宿方面，消费水平与收入紧密相关。③现代社会人们更加注重与家人朋友的交流和沟通，参与性强的生态农庄则为他们提供了良好的环境和场所，人们通过各种农家活动增加友谊、加强亲情。因此，游客往往会与家人朋友选择去参与性强的农家乐。2.2.2竞争对手分析目前，广州周边有较庞大的生态农庄群，但缺呈现分散的状态，没有任何一个平台将他们集中在一起。大部分农庄还只是依靠熟人和口碑介绍经营，极少数的农庄会开展自己网络营销。依照我们的调查相当部分网民通过百度明白等悬赏询问广州周边有什么好的生态农庄能够出行，但没有任何一个平台是针对生态农庄而建立的在线市场。只有极少数的网站会有一些农庄的信息，如广州旅游指南，但上面的农庄仅有比较知名的十家农庄（番禺百万葵园、番禺祈福农庄等），没有形成一个农庄群，无法给用户提供更多的选择。因此，我们网站面临的竞争相对较低。2.2.3企业内部条件分析在对企业内部条件的分析上我们采纳了SWOT分析：优势：1、由从化杨梅山庄、爱群大水冚农庄、从化淼森山庄以及广州生态餐厅共同投资生态家园站，确保了项目的运营资金。2、投资方得到了从化市政府的支持，大力开展生态产品的生产、开发旅游经济，具有政策优势和成本优势，同时具有丰富的农庄运营经验，为各加盟农庄的技术指导成为可能。3、合作企业广州生态餐厅将与2011年1月在广州大观路奥林匹克体育中心对面开业，届时能够作为广州生态家园的体验馆，有利于广州生态家园的推广。4、合理的创业团队结构，我们创业小组的知识构成特不合理。贾婷负责项目的整体策划与营销推广，刘奕宏负责网站的维护，吴晓玲服务客户工作，王思亮负责查找农庄加盟和网络推广，陈瑞君负责财务治理工作。劣势：1、网站起步晚，现有生态农庄资源有限，一时之间难以与其他类似旅游网站抗衡。2、缺乏网站运营治理的经验，技术力量不强，还需要引进一些技术人员和治理人员。机会：1、生态生活越来越受到人们热捧，在那个背景下，生态农庄的进展将获得一个前所未有的进展机会。2、目前，还没有专门从事生态农庄资源整合的网站，对此，我们能够实现差异化战略和目标集中战略，快速站稳市场。挑战：一旦成功，这种模式专门容易被复制，相关旅游网站也能够专门开发生态农庄的版块，如此网站将会面临巨大的威胁。3项目介绍3.1项目概述广州生态家园（www.stjy.cc）是一个将广州周边生态农庄聚拢在一起的网络中介平台。它致力于为用户打造一个全生态的绿色家园，将广州市周边（从化、花都、中山、江门等）都市中的原生态地区的农庄聚拢起来，形成以广州为中心的原生态农庄群。通过广州生态家园网站，消费者不单能够猎取绿色生活资讯信息，更能通过网站查找到一些原生态的农庄，利用周末、节假日等空余时刻到农庄体验原生态的田园生活，同时还能够享受到种植采摘的乐趣生活。广州生态家园网站广州生态家园网站广州生态体现餐厅生态农庄提供食材推广介绍信息指导广告、推广监督指导加盟信息公布用户查询生态农庄信息预定产品、服务消费体验体验原生态生活、现实版快乐农场、生态食品购买图2广州生态家园价值链3.2商业模式3.2.1战略目标广州生态家园的战略目标是构建珠三角最大的原生态家园，成为国内最大的网上生态家园网站。广州生态家园的使命是“让每个人都拥有属于自己的生态家园”。在此基础之上，我们提出了我们的进展目标。2010年之前，实现广州生态家园的全面上线（目前正在测试当中），成为广州地区首家的生态家园网站。2011-2012年，构建广州地区最大的生态农庄群，集合广州周边85%以上的生态农庄，成为广州地区最大的生态家园网站。2013-2018年，构建珠三角地区最大的生态农庄群，将广东地区90%以上的生态农庄纳入网站体系中，成为广东省最大的生态家园网站。3.2.2目标用户1、对原生态生活有强烈需求的珠三角都市居民（1）都市白领广州生态家园要紧面向珠三角地区都市的白领以上阶层，他们一方面消费劲比较高，另一方面追求高质量的物质生活，对生态生活要求较高。同时，对充满乐趣的生态农庄旅行有较大需求，出游方式往往是家庭形式、朋友组队出行，特不适合短距离、绿色生态、充满乐趣的旅游方式。（2）高收入亲子家庭高收入家庭十分注重与家人交流和沟通，其更情愿利用周末休闲时刻脱离都市烦嚣的环境，带小孩去一些原生态地区体验田园生活，进行亲子教育。2、广州周边原生态农庄广州周边有许多原生态农庄，据不完全统计，单是从化的农家山庄、田园饭店就达近百家，但真正知名的就十来家。这些农庄往往知名度不高，缺乏强有力的推广，另一方面往往缺乏经营特色，要么不能实现真正的原生态，要么卫生条件差，缺乏相关配套设施。对此，广州生态家园希望能整合一些具有特色的原生态农庄，同时为一些小农庄提供技术指导和经营理念的培训，将其打造成为真正的生态农庄。（1）具有较大规模的原生态农庄这类农庄规模往往比较大，具有丰富的农庄经营经验，农庄的特色性专门强。如从化淼森休闲山庄占地100亩的独立小山头，是独特的山庄度假建筑，将自然生态山林与现代生活进行了完美的结合，为用户提供了丰富的产品和服务。包括：①提供庭院、屋舍、阁楼的住宿；②原始深林、水上小岛、棋牌、球类运用、钓鱼等娱乐设施；③提供自养各种鱼、鸡、鸭、各类青菜的生态食品；④现实版快乐农场服务，他们还与当地政府合作，廉价租赁了许多土地，转租给用户，并代为用户种植治理；⑤直接向消费者销售一些生态食材，让消费者能够带回一些生态特色食材，实现在家也能享受到生态生活。（2）中小型农庄这类农庄事实上确实是“农家饭店”，往往进食的环境较差，而所谓的‘农家鸡’差不多上从城里拿的货，做不到货真价实，因此，经营状况往往不行。对此，广州生态家园通过专业的指导、借助大农庄的经营模式和引入真正的原生态食材来关心这些农庄建出有特色的生态农庄。3、广州市区生态餐厅并不是所有的人都有时刻去广州周边地区生态旅游，有相当部分人没有时刻离开广州，但又希望能品尝到原生态食品，对此，我们将广州市区内的生态餐厅进行聚拢，以满足这部分消费群体的需求。3.2.3产品和服务1、面向消费者的个性化服务（1）聚拢广州及周边生态农庄，为消费者提供完善的农庄的信息、预订、评价等一体化的中介服务。要紧通过线下查找生态农庄，实现广州及周边农庄85%的覆盖率，为消费者提供全方位的服务。使得消费者能通过我们的网站轻松地查找到属于自己的生态家园。（2）提供生态资讯信息要紧为消费者提供一些养生、生态食品、生态生活等资讯信息，通过阅读这些信息，使得消费者正确认识绿色生活，能够鉴不各种所谓的生态食品。（3）将网络版快乐农场与现实版快乐农庄进行结合，提供一些大型农庄的现实版快乐农场的网络监控服务消费者能够通过我们的网站租赁现实中的土地，并托付农场主进行种植，农场主会定期将植物、果树、动物的生长状况上传到网站当中，以用户实现人不在农庄也能够掌握自己的作物生长状况。（4）构建生态农庄评价体系，实现生态家园网站与消费共同监督的体系消费者能够通过我们的网站对消费过的农庄、餐厅进行评价，确保农庄的服务质量和食材的质量。（5）提供生态家园论坛、空间服务消费者能够建立自己的网上生态家园，对喜爱的农庄进行推举，还能够将自己种的植物养的动物上传到网上，放到网上与网友交流经验。（6）为一些不能远行但对生态食品有需求的人提供一个体验馆——广州生态餐厅。2、面向加盟农庄的服务（1）展示农庄特色服务的平台加盟农庄能够通过广州市生态家园网站展示农庄的产品服务，让用户能够不用去农庄也能了解农庄的风情特色。（2）广告推举位和竞价排名服务广州生态家园还为加盟农庄提供了农庄推举、竞价排名以及广告的相关服务，为加盟农庄提供了一个低成本高效益的广告展示平台。（3）为加盟商提供经营理念和治理模式的指导培训广州生态家园将定期举办培训班，对加盟农庄提供技术、治理和经营的指导培训，关心加盟农庄建成有特色的生态农庄。并邀请专家亲临这些农庄进行指导。（4）为一些农庄提供专业的解决方案依托广州生态家园强大的技术支持、专业的农庄治理经验，为一些农庄提供专业的解决方案，包括产品和服务的设计、食材的生产和购买等。（5）解决生态产品过剩与不足的问题为了保证农庄的原生态特征，许多农庄选择自行生产或组织周边农民进行家庭式生产，可能会存在一段时期的产品过剩与不足的问题。当加盟农庄生态产品不足时，能够优先从合作农庄调动，当加盟农庄生态产品过剩下，广州生态体验餐厅会优先采购加盟农庄的食材。3.2.4盈利模式广州生态家园要紧通过为加盟生态农庄、广州生态餐厅提供一些增值服务而猎取收入，具体如下：1、竞价排名用户在广州生态家园上搜索农庄，付费农庄将优先排在前面。2、广告收入要紧通过向农庄提供广告展示、旺铺展示位、软营销获得广告收入。3、定期对中小农庄开展培训从而获得培训费广州生态家园将定期举办培训班，对有需要的加盟农庄进行培训，并派专家进行指导，从而收取相应的培训费。4、关心中小农庄提供解决方案，从而获得服务费5、VIP农庄会员费：通过提供VIP服务从而收齐会员费。6、农庄销售提成：凡是通过广州生态家园网站购买农庄产品的收取提成，将其中的一部分返还给消费者，剩余部分作为收入。3.2.5核心竞争力1、原生态的治理理念专门多生态治理都有“两低一高”的现象，基础治理差、治理的混乱使得企业的成本居高不下。生态家园从最初开始就致力于“生态”，“科学”的经营治理模式，规范化治理，以市场为导向集绿色生产-消费-娱乐为一体的模式，实现资源的最优配置。2、拥有成熟生态农庄治理技术合作商是从化三家大型农庄和广州生态体验餐厅，具有丰富的农庄治理运营经验和技术，给了广州生态家园运营的强有力支持。3、持续的创新能力广州生态家园具有较强的持续创新能力，不断地推出新的产品和服务，确保其竞争优势。如将现实版和网络版的快乐农场结合起来，不仅能增强用户的体验程度和乐趣，还能增强用户的粘性。4项目的实施4.1项目实施的路径广州生态家园项目在得到从化三大农庄和广州生态体验餐厅的大力支持下建立起来，依托其专业的农庄治理经验、团队合理的知识结构和强有力的技术资金支持。客户治理客户治理商品治理财务治理加盟农庄治理生产指导行业资讯监督治理庄园推广产品展示提供生态食品竞价排名VIP会员客户系统免费注册价格优惠信息咨询预订产品或服务生态食品体验托付生产长期的居住短期旅游广州生态家园网站广州生态体验餐厅图3广州生态家园整体实施方案具体的进展规划如下：1、第一期，与立即开业的广州生态家园体验餐厅和从化三家企业达成合作意向，完成广州生态家园网站（www.stjy.cc）的建设与完善，实现生态信息展示、农庄信息展示、加盟商加盟的差不多功能。时刻：2010年8月-2010年12月完成。2、第二期，重点到各生态农庄宣传，洽谈加盟合作，同时，大力推广广州生态家园网站，让用户通过我们的网站了解生态家园农庄，鼓舞用户通过我站预订农庄服务。时刻：2011年1月-6月。3、第三期，开设支付同能，实现农庄原生态产品的网上交易。使用户能够直接通过网站进行预订购买农庄产品。时刻：2011年7月-12月。4.2经营治理模式4.2.1企业的治理模式1、企业文化广州生态家园坚持绿色生态的核心理念，我们的提倡“绿色生态，绿色农庄，打造天然的生态家园”。

当今餐饮业的竞争异常激烈，如火如荼，而真正成为国际知名品牌的无外乎希尔顿、肯德基、麦当劳。尽管中国的厨师差不多走遍世界，中国的饮食差不多享誉全球，但一直也没有我们民族自己的真正品牌，愿我们“生态家园”以弘扬环保理念，振兴民族餐饮为己任，将生态园餐饮这块“蛋糕”做大做强，制造我们自己的民族品牌。宗旨：

为社会制造效益，为来宾奉献爱心，

为职员拓展空间，为企业追求卓越。服务理念：

顾客利益第一，企业利益第二，我们致力服务。服务认识：客人买的不仅仅是服务的本身，更重要的是感受！服务标准：为客人提供高标准、个性化、超值化服务（即：感动式服务）2、组织结构本网站初期拟采取扁平化组织结构，如下图所示股东会股东会项目负责人市场部技术部财务部人事部部图4广州生态家园组织结构3、经营团队项目负责人：贾婷市场部：贾婷、王思亮技术部：刘奕宏财务部：吴晓玲人事部：贾婷、陈瑞君4、人员治理理念职员价值观：

从工作中查找乐趣，在奉献中完善自我。

在科学中探究创新，在工作中科学学习。职员学习观：

我们能够离开学校，然而不能够离开学习。

从土地引发创新考虑，从服务学习生活做人。职职员作观：热情、礼貌、协作、忠诚职员事业观：成功=1%的智慧+99%的汗水人才理念：选才：生态家园只选用道德高尚热情工作的人。育才：对职员进行持续的高素养培养教育，否则“不教而诛之”。尊才：你能翻多大跟头，就为你搭建多大的舞台。奖才：建立完善的激励机制4.2.2网站的建设与运营1、网站的进展规划依照企业进展的战略目标，将网站的建设规划分为三期来建设。（1）前期规划——2010年12月底前完成，现正处于测试时期①生态农庄行业资讯、最新新闻公告、农庄四季特色图片的动态显示；②农庄信息介绍，点击进入详细页面则能猎取相关、美食、风景特色，旅游项目、农庄地理位置、联系方式等文字、图片介绍；③农庄美食、休闲旅游服务的分类检索；④留言板，旅客在此可分享农专旅游心得；⑤相关生态网站的友情链接，旅客可第一时刻猎取行业全面的信息；⑥网站流量统计系统；（2）中期规划——2011年底完成①网上预定功能；②检索系统，旅客能够进行交通线路与农庄价格的查询；③论坛、反馈意见邮箱交流互动模块建设；④顾客反馈意见邮箱；⑤博文分享版块；（3）后期规划——2012年底完成①与第三方支付平台合作，实现网上预定，网上支付结算；②高级检索系统，能够依据客户提出的美食、住宿、游玩项目等要求结合当前季节与天气预报自动匹配相应的农庄；③高级虚拟社区，该模块能将客户在真实农庄中养殖的家畜、植物的生长情况通过虚拟动画形式进行显示，客户可通过远程计算机进行养殖操作，由农庄主的服务员进行实际操作。2、现时期网站的功能模块针对现时期生态家园的运营模式，生态家园网站平台的建设模型如下图所示：信息公布模块信息公布模块搜索查询模块商务交流模块治理服务模块行业新闻资讯公共信息：天气农庄分类信息在线关心友情链接农庄信息查询系统交通路线查询系统旅游路线查询系统价格查询系统网上预定系统留言板社区论坛博文版块反馈意见邮箱“快乐农场”会员注册系统会员治理系统电子邮件系统网站流量统计系统生态家园电子商务网站图5广州生态家园网站的功能模块（1）信息公布模块收集、整理、公布生态家园的各种最新信息，涵盖农庄、美食信息、最新行业资讯、交通路线、农庄景点活动项目介绍等旅游要素及各种公共信息，如：天气、电话等，在首页中动态显示显示；各类农庄活动信息都以分类导航的形式在网站首页公布，方便游客访问时了解生农庄的地理位置及地理环境特色信息，首页中其他相关网站的友情链接，让游客更具体、准确、全面、及时地了解相关的信息服务。另一方面，农庄经营者也可通过生态家园网站的信息公布模块及时地更新农庄资讯，公布最新农庄信息，提供给游客更全面更完善的信息。（2）搜索查询模块游客可通过该模块的在线高级搜索栏目对信息公布模块进行查询，来选择自己喜爱的农庄旅游项目、喜爱的美食。同时，网站提供完善的电子地图和旅游路线，以供旅客选择，实现个性化的服务需求，猎取自身所需的旅游资讯。利用价格查询功能，旅客更可方便地选择合适自己消费能力的农庄项目。（3）商务交流模块由于旅客均直接到农庄进行消费和活动，因此网站平台提供线上预定功能，旅客采纳线下支付的方式进行交易，预定功能幸免了旅游到达农庄后因找农庄或农庄已被预定而耽搁了行程。网站平台提供论坛、留言板、博文、反馈意见信箱功能。旅客可注册登入成为社区论坛会员即可与其他成员互动猎取和分享相关农庄旅游和美食等旅游项目信息。除了通过论坛、留言版发表建议或意见外，还能够通过博文版块或反馈意见信箱中对农庄项目进行反馈评价。如此农庄经营者同时也能够通过网站的交流互动模块收集并分析消费者的反馈意见来改善农庄经营治理策略，提高服务质量，进一步促进农家乐的进展。（4）治理服务模块该模块提供会员注册，旅客成为会员则能够实现网上预定、免费猎取电子宣传册等服务。同时，农庄主能够通过该模块的电子邮件系统对旅客进行个性化广告的投放，公布最新行业新闻信息。模块中的网站流量统计系统则让农庄主能及时查看当天对网站本农庄信息的访问扫瞄量。4.3网站推广策略依照2010年7月中国互联网络信息中心(CNNIC)最新公布的统计数据显示，目前我国共有2790000个网站。要使得生态家园网站在茫茫网海中能被客户查找到，更多消费者了解到，这当中涉及到有效的网站推广。生态家园网站平台分不采纳两种途径进行推广：①传统的线下推广；②网上推广。1、网下推销方法(1)印刷品广告“广州生态家园”能够托付广告经营者设计、制作、公布一般形式印刷品广告、精美的生态家园宣传手册和有关原生态生活保健养生的书籍，在印刷品显著位置特不设计并植入“广州生态家园”的名称、网址，以吸引消费者的关注。例如：生态农庄的目标群体要紧为白领、退休老干部等高端，我们则选择在此消费群经常出没的地点，如写字楼、高级酒店、高尔夫球场、健身俱乐部和老年人活动中心进行派发传单、名片、宣传手册、免费赠送有关原生态生活保健养生的书籍等方式，从而在社会中宣传“广州生态家园”。（2）协同农庄和生态餐厅进行宣传农庄和生态餐厅是目标消费群体直接消费的地点，通过两者进行网站的宣传是最直接、效果最明显的方式。生态家园网站作为两者在互联网上的连结者一直为农庄和生态餐厅提供丰富的生态信息和行业资讯信息，并为其进行监督指导，从而与两者形成良好互利的关系。目前，生态家园网站差不多与众多农庄与广州生态餐厅达成协议，相互之间进行广告的宣传。（3）吸引农庄、农产品采购商加盟生态家园为加盟我们的农户提供种植、养殖等专业信息、并为农户、农民企业产品提供免费推广。鼓舞农户进展自主品牌，并将农副产品进入广州餐饮业的高端市场。同时，生态家园为加盟我们的采购商提供各种生态鱼、禽畜、各种蔬菜、水果等绿色、无公害、原生态的农产品。生态家园鼓舞农户的产品在种植养殖过程中完全使用自然的方法。在现实中，生态家园通过业务员专门查找生态农庄和生态农产品采购商，进行业务洽谈并签约加盟农庄。目前差不多从化杨梅山庄、从化淼森山庄、爱群大水冚等8家农庄加盟至生态家园。如图5所示，为加盟农庄。图6生态家园首页加盟农庄简介(4)美食节赞助推广美食节是以节庆的形式，汇合某一地域或者某些区域的美食进行展销。美食节是专门多地点文化生活中的一部分。美食节是一个人们集中消费的集会，而恰好生态家园的绿色食物十分迎合现行政府推行的绿色美食主题，因此生态家园在相关美食节上进行赞助、免费提供绿色生态食物对提升网站形象有着一定的作用以上为生态家园线下推广的要紧策略，当中后期资金充裕时，我们打算更进一步结合传统媒体的推广，如电视、报纸和杂志等。2、网上推广手段（1）搜索引擎优化生态家园网站在建站后在各大搜索引擎如Google，baidu等进行注册以方便客户能够方便地找到网站。为了提高网站在搜索引擎排名．提高网站访问量，我们进行了包括网站内容与主题、关键词、网站结构等搜索引擎方面优化。网站的实际内容是网站优化策略的本质因素，生态家园网站有明确的主题，网站内容差不多上围绕生态主题来设置丰富内容，同时时常更新首页农庄信息与行业新闻和资讯网站的排名与关键字息息相关。“生态家园”作为网站关键词与生态主题向符合，且具体、精确。另外，我们把设计好的关键词合理地分布插入到网页适当位置中，增加网站网页被搜索引擎检索的概率。故在百度、谷歌等大型综合搜索引擎上均获得较前排名，如图1，2所示图7百度搜索引擎上排名图8谷歌搜索引擎上排名（2）交换链接推广目前许多生态农庄网站都有宣传的积极性，因此生态家园网站采纳与其它网站建立友情连接方式来推广。生态家园一共与34个相关网站建立了友情连接，通过其他相关网站或近似领域网站的阻碍力来达到宣传效果。图3为与生态家园建立了友情链接的34个网站。图9生态家园友情链接（3）相关论坛、社区营销超高人气的论坛、社区，能够聚拢众多网民，为生态家园营销提供一个专门好的环境。尤其是在我们网站刚开始的时候，是个专门好的推广方法。百度贴吧是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，准确把握用户需求，通过用户输入的关键词，自动生成讨论区，使用户能立即参与交流，公布自己所拥有的其所感兴趣话题的信息和方法。例如：我们能够在生态相关的论坛、社区中投放“原生态”、“重返田园生活”等生态相关的软文贴子，由于目前生态，养生越来越受到人们青睐，养生之道等软文会受到人们重视，通过这种方式达到生态家园的宣传。同时，生态家园会在贴吧建立讨论群公布我们生态家园网址、旅游信息及相关活动等内容。（4）查找、建立生态旅游群进行营销QQ群作为一种聚拢众多共同爱好的网民，在此进行生态网站的营销同样能获得较好的效果。在完成“目标群”的查找和建立后，在群上能够适时公布一些吸引人眼球、揭示内幕性的生态信息内容，或者带有生态家园网址的特色qq表情，利用内容和图片的趣味性使得群内成员进行转发；尽可能积极主动地关心群内成员解决旅游生态农专等相关的难题，建立群内成员对生态家园的信任；尽量可能多地在群上公布旅游、农庄优惠资讯和新闻信息。（5）博文营销博客具有营销成本低、目标明确等特点。生态家园预期打造专栏博客，利用自身对原生态、生态食物等专业知识与农庄生活体验，分期向网民提供具有有用价值的绿色生活博文，如生态食物、生态农庄、绿色生活好去处等文章，如到一些原生态的村落，对那些百岁老人进行有关于长寿秘密的采访，分享他们的养生之道，激发扫瞄人群对原生态生活的兴趣。并期望以此建立忠实扫瞄群，进行网站推广。（6）利用电子邮件推广历年互联网的应用调查结果显示，电子邮件是网络用户的首要应用项目，各类专业的邮件营销服务商的服务已深入至千家万户，生态家园若能把握好那个优势，则网站广告信息可直达用户视野，增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系。生态预期在网上设计一些精巧“广州生态家园”相关绿色生活海报，并通过163邮箱、126邮箱、QQ邮箱等进行发送，以达到宣传效果。（7）设计口碑传播机制，实现病毒式营销生态家园会提供大量具有价值的免费产品或服务来引起注意，如免费电子书、免费贺卡、免费软件，同时附加上我们“广州生态家园”的相关信息。4.4财务可行性分析4.4.1项目投资概括1、资金结构与规模为了网站整体战略的实现，达到规模化经营，本网站拟定注册资本为150,000，如下表所示：表5注册资本各方比例项目从化杨梅山庄爱群大水冚农庄从化淼森山庄广州生态餐厅网站团队金额（元）40,00040,00040,00020,00010,000出资比率26.7%26.7%26.7%13.3%6.6%股权比例25%25%25%15%10%网站的资金结构中，团队出资6.6%，占股权10%，其余由从化三家农庄和广州生态餐厅出资。这种多渠道的融资有利于资金的筹集，而且有利于分散化解风险，为网站制造更好的理财环境。2、其他资金来源除了投资方的出资之外，考虑到自由资金有限，同时为了更好发挥财务杠杆的作用，我们还需向广州生态餐厅借入资金20,000元（资产负债率为11.8%），该借入资金为无息借款。4.4.2要紧财务假设和财务数据预估1、要紧财务假设（1）使用所得税率为25%（2）固定资产按5年计提折旧，净残值为0，按平均年限法计提折旧（3）没有应收账款（4）分红原则是保持经营及业务拓展需要的现金流量，剩余的利润均用于分红。2、财务数据预估费用估算（1）资金运用依照我们所掌握的资源和实际情况，网站在建立初期资金需求量170,000元，具体安排如下：A.公司开办费：30,000元B.固定资产投资：30,000元C.宣传费用：38,000元D.营运资金：20,000元E.工作室投资：2,000元F.不可预见费用10,000元G.网站开发费用：40,000元（2）支出预算职工薪酬预测：工资额已包括应计提的职工福利费固定资产折旧额：固定资产包括打印机、计算机、网络设备等共3万元工作室租金及水电费：广州生态餐厅为我们提供了廉价的办公场所，资金每月50元，水电费和其它费用约100元每月。待摊费用：期初开办费3万元宣传费用：第一年的宣传费用12000元。4.4.3收入预算与利润预算1、收入预算表第一年第二年第三年第四年第五年广告1000024000240002400024000会员增值费030000100000200000500000培训费0020000100000100000销售提成000100000300000合计10000540001440004240008240002、支出预算表第一年第二年第三年第四年第五年销售费用100008000600060006000累计折旧60006000600060006000待摊费用60006000600060006000工资60000100000120000300000500000房租等20002000200020002000合计840001220001400003200005200003、利润简表第一年第二年第三年第四年第五年收入1000054000144000424000824000成本84000122000140000320000520000利润-74000-680004000104000304000弥补亏损后的利润-74000-142000-138000-34000270000所得税000067500税后利润-74000-680004000104000236500本项目前两年呈现亏损状态，在第三年实现盈亏平衡点，开始盈利，第四年和第五年收入有较大增幅，五年的总利润=202500元，五年的平均收益率为27%。4.5风险分析及规避风险操纵是指风险治理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。4.5.1政策风险1、风险描述电子商务相关行业在税收上有一定的优惠，部分有能力的企业为了减少税收支出都会选择开展电子商务服务，然而作为新兴的行业，互联网运营方面的法律法规还未能完全形成体系。而广州生态家园的业务集线上线下为一体，具有专门性，目前还未能找到完全符合政策作为指导，因此有可能在运营时期而面临政策风险。2、应对措施紧密关注与广州生态家园相关的政策变化，依照行业进展预测立法趋向，及时对运用中的盲点进行调整，减少政策变动给项目带来的不良阻碍。4.5.2资源风险1、风险描述部分中小农庄基础设备简陋，存在卫生问题和安全隐患。部分中小农庄里的厨房设备简陋，厕所及院落存在卫生死角，服务档次不高，随着接待人数的增多，污水垃圾处理以及消防安全隐患增多。一些农庄停车难，庄园里的设置、安全设施的规划甚至连最差不多的导向指示牌也没有，让游客进入其中就像是无头苍蝇瞎转悠，人流量大的时候特不危险。2、应对措施加强对生态农庄的环境审核，对条件只是关的农庄进行培训指导，只有当农庄的卫生安全状态符合要求，我们才会对其宣传和正式授权生态农庄的称号。此外，建立完善的评价系统，让消费者对其进行投票和打分，确保农庄的安全性。4.5.3市场风险1、风险详述目前，有许多旅游网站，尽管他们没有专门做生态农庄的业务，但一旦那个市场形成，他们要进入那个市场专门容易，到时候我们将面临激烈的竞争。另一方面，生态消费的变化也越来越快，如何把握消费者的潮流，增加他们的粘性也是难点，这些方面都将会导致市场风险的产生。2、应对措施广州生态家园将生态绿色的理念、娱乐休闲和社区理念深度结合在一起，这在一定程度上降低了与同类网站的雷同性。但为了保持竞争优势，必须对业务模式进行不断的探究与创新。网站开放平台同意用户的意见反馈，并深入用户市场了解用户需求，以用户为中心推出个性化服务，以培养用户忠诚度。4.5.4财务风险1、风险描述在运营前期，为打开市场，广州生态家园网站需要让利给用户，可能会面临临时性的亏损，而在业务开展过程中，为解决各种风险带来的问题，开拓市场，网站需要投入巨额资金。在某一时期，公司可能会出现资不抵债的情况，面临财务风险。2、应对措施对网站的收入及费用进行详细的估测，同时对财务方向可能出现的问题进行预测，并制定出相应方案：运营成本：要紧通过精简架构方式，如在运营初期减少人手，采纳简单的组织形式等，降低成本，提高效率，顺利度过盈利微薄的时期。通过财务分析来规避一些对公司不利的决策，特不是在开始盈利的时期，需要借鉴前期运营经验，依照之前运营的数据来决定业务的增加与减少。5小结目前，尽管广州生态家园电子商务网站的进展仍处于电子商务的前期时期，网站的功能有待提升，但生态家园网站的建立与进展，将逐步改变生态农庄的经营和治理模式。在中后期的进展中，我们将进一步加强生态、农庄相关信息的交流与共享，网站系统功能进一步以游客为中心，为游客提供更人性化、个性化服务。随着生态家园电子商务网站平台的建立，将为有意体验农家生活的潜在游客提供更宽敞的空间，促进广州以及周边地区旅游蓬勃进展。尽管在网站平台建设初期，我们蚂蚁军团遇到许多的困难，但我们队员强烈的团队协作的意识使我们一次又一次地攻破难题，在今后网站平台建设中，我们相信我们的团队会越来越完美、越来越强大！披荆斩棘、所向披靡！附录附录一、团队介绍介绍职位项目负责人专业方向电子商务要紧紧经历及成绩（1）2008河南好丽友有限公司形象销售员（2）2009中山市锐标市场调查有限公司调查员（3）2009广东理工职业学院学生会外联部干事（4）2010中国移动有限公司外部销售员（5）2010广东理工职业学院学生会副主席兼外联顾问贾婷婷联系方位财务人员专业方向电子商务要紧紧经历及成绩（1）2009年加入广东理工职业学院工程技术系学生会宣传部干事。（2）2009年参加“e路通”电子商务竞赛。（3）2009年在中山通艺工艺有限公司兼职。（4）2010年参加中国电信手机促销活动。吴晓玲联系方位财务部专业方向电子商务要紧紧经历及成绩（1）2010年加入广东理工职业学院工程技术系就业实践部干事（2）2010电子商务专业班级学习委员。（3）2010广州絷丰物流公司仓管员联系方思亮陈瑞君职位人事部专业方向电子商务要紧紧经历及成绩（1）2010年加入广东理工职业学院工程技术系秘书部干事。（2）2010年电子商务专业班级班长。联系方奕宏职务技术部负责人专业方向电子商务要紧经历及成绩工作经历：（1）2004年，任newwise论坛分区板块治理员。（2）2007年，任玩家网论坛分区板块治理员。（3）2008年，任levelup论坛分区板块治理员。（4）2009年至今，任星组论坛治理员在校经历。（1）2009学年，任广东理工学院团委网站信息员。（2）2010年9月至今，校团委网络部技术负责人。联系方录二、生态家园市场消费状况”调查问卷表女士/先生：您好！我们是“广东生态家园”，我们正在对生态家园新项目进行调研，希望得到你支持与配合。请您针对问卷题目，在您认为合适的方框内打“√”，特不感谢您的支持！1、您的性不□男□女2、您的年龄□18岁以下□18--25□25--35□35--45□45以上3、您的职业是什么？□学生□老师□医护人员□个体经意者□技术人员□公务员或事业单位□金融专业□退休人员□其他4、您了解生态家园吗？□完全不了解□了解不多□特不了解5、您对参加生态家园旅游活动有兴趣吗？□没有兴趣□有一点兴趣□专门有兴趣6、你的家庭情况□未婚□已婚，无小小孩□已婚，有小孩□其它7、你的家庭月收入情况□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000-15000元□15000元以上8、您关于生态家园等旅游方面相关信息的要紧来源是(可多选)□旅行社□报纸或杂志□亲友介绍□电视广播□旅游宣传手册□其他9、您去生态家园的目的是□体验农家生活□休闲娱乐□将其当成景点旅游的旅店，餐馆□其他10、假如您去生态家园，您认为合理的人均一次性消费额度为□100元以下□100—200元□200—500元□500元以上11、阻碍您选择生态家园的因素有？（在最重要的因素前写1以此类推，选三项）□交通便利与否□住宿餐饮