护理工作三年规划

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业消化内分泌科护理工作三年规划（2017--2020）一指导思想在医院党委、护理部、科室主任的领导下，全面贯彻落实党的十八大和十八大三中、四中、五中、六中全会以及全国卫生健康大会精神，根据《全国护理事业发展规划（2016-2020）》《河北省“十三五”卫生与健康规划》等，继续坚持“一切以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为前提”的服务理念，进一步强化管理，加强护理内涵建设，不断提升专科护理水平努力为患者提供优质高效的护理服务。结合科室实际情况，制定我科护理工作发展规划：二工作目标：到2020年，科室护士配置数量符合要求，人才队伍素质显著提高，深化临床护理内涵，初步建成运行顺畅、管理科室、安全专业的护理服务体系，护理质量和护理服务有较大的提升，患者满意度有较大的提高。具体目标如下：病区护理人力配比符合要求探索建立医院护士岗位管理制度落实医院垂直管理，从根本上调到护士队伍的积极性加强护理人才培养，大力发展专科护士至少建立一个专科健康宣教小组工作常态化加大专科护理人员的规范化培训为出院患者提供多种形式的护理延伸服务，满足群众的健康需求优质护理有效落实，护理专业内涵更加丰富，患者满意三规划任务加强护士队伍建设，维护护士合法权益；严格落实《护士条例》。等相关法律法规。切实把好护士执业准入关，确保护士队伍的素质；护士依法执业，严禁无证护士，未变更注册的护士、实习护士单独上岗探索实施护士岗位管理，逐步实现岗位管理，进而提高护理质量和服务水平，提高患者的满意度根据科室的临床护理需要实现护士人力资源的合理配置，优化护士队伍的结构。争取2020年科室护理人员学历，职称、年龄结构合理化护理人才的培养：大力发展专科护理，为病人提供专业的优质护理服务，落实专科护士培训，培训“知识全、专业精、技能高”临床骨干；探索专科健康宣教小组在护理工作中的角色定位，积极发挥其作用，带动科室建设和发展，为病人提供优质服务强化在职人员的继续教育，重点加强低年资护士的培养，有计划的选优秀的护理骨干外出培训（二）科学管理，提高护理服务质量，健全科室护理质量管理组织及护理质量控制与持续改进体系（科室质控组），充分利用科室一级质控的力量，定期监督，检查、整改，高度重视护理部二级质控的发现的问题，深刻分析找出原因，认真落实整改措施，定期评价整改效果；同时提倡人人参与科室护理服务质量的质控，不断规范临床护理行为，落实临床护理指南和护理操作技术规范，落实我院“三个细则”等规范及核心制度，在全科掀起持续改进护理服务质量的热潮。高度重视安全隐患等不良事件的分析，认真落实医院不良事件报告制度，护理安全防范制度和处理措施及医院十二项核心制度的落实等改进和细化护理流程，把制度、标准、职责、规范等贯穿融汇于流程中，加强细节管理，使护士工作具有执行力和操作性（三）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理，开展延续性护理服务1、继续深化推进优质护理。深化“一切以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为前提”的服务理念，大力推进优质护理服务，落实责任制整体护理。护士运用专业知识和技能为群众提供医学照顾、病情观察、健康指导、慢病管理、康复促进、心理护理等服务，为患者提供连续、全程的护理服务，确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。体现人文关怀，改善群众就医体验2、继续巩固已落实的优质护理举措，不断的完善优质护理举措，逐步落实到实处，让病人收益3、开展延续性护理服务，为出院患者提供多种形式的延续性护理服务，逐步完善服务内容和方式，保障护理服务的连续续性①继续完善出院病人“电话随访”，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导②逐步建立“糖尿病病人”“消化性溃疡病人”等专科病人健康档案库，每季度召集患者参加科室健康宣教大讲堂，提高患者自我健康管理，康复促进能力③建立“卧床、压疮、带管”出院患者信息库，并与其建立联系，随时电话关注出院患者情况，必要时可深入家庭给予护理指导（四）其他发展规划1、科研建设：积极开展护理新技术，新项目；鼓励护士积极撰写护理论文和