保健院二00九年工作总结

精选优质文档-----倾情为你奉上/r/n精选优质文档-----倾情为你奉上/r/n专心---专注---专业/r/n专心---专注---专业/r/n精选优质文档-----倾情为你奉上/r/n专心---专注---专业/r/n保健院二00九年工作总结/r/n按照县委县政府卫生工作会议精神和卫生局年初工作的部署，结合单位实际工作，全面贯彻落实科学发展观，大力加强作风建设，不断优化就医环境，内强素质，外塑形象，扎扎实实地推进医院的各项工作进程，取得了实实在在的效果。现就全年工作情况做如下总结：/r/n贯彻精神，加强领导/r/n我院首先是以深入学习实践科学发展观为统领，以学习上级部门有关文件政策精神作为我院总体工作的指导方针，以建设和谐医院为目标，以广大人民群众满意为宗旨，坚持一切以病人为中心，把开展平安医院建设和医院管理作为我院工作的重点，遵照上级的/r/n文件精神和各项工作的部署及要求，我院迅速启动，纳入工作日程；/r/n其次是实行一把手工程，完善组织建设，落实责任制，制定工作计划、方案、措施及制定院内管理规章制度105条，成立各项建设领导组织，一把手任组长，班子成员任成员，并层层签定工作目标责任状，从而为抓好各项工作的落实提供了必要的组织保障。/r/n加强措施，优质服务/r/n/r/n（/r/n一）/r/n、/r/n在行风建设方面：/r/n按照上级文件精神和深入贯彻科学发展观活动，结合本单位行风建设的实际，并坚持/r/n“/r/n标本兼治，惩防并举/r/n”/r/n的方针，以切实纠正损害群众利益和影响改进经济发展问题为重点，通过扎实开展科学发展观/r/n活动使群众反映强烈的不正之风问题，进一步得到好转。如：看病难、服务差、滥检查、/r/n乱收费，和在工作中存在着向患者吃、拿、卡、要、生、冷、硬、顶等医疗服务中的不/r/n正之风现象得到了进一步遏制/r/n和/r/n杜绝。通过实践科学发展观活动的开展，使全院的干部职工的政治觉悟、思想觉悟、/r/n道德素质都得到了普遍的提高。/r/n/r/n/r/n（二）、在药品采购方面：我们成立了由5人组成的药品设备采购领导小组，采取集中招标采购，货比三家，证照不全的药品不准采购，近期过期药品及耗材不得采购，购回质量最好、价格最低的招标药品，使全院职工放心，广大患者及家属放心，很好的杜绝了商业贿赂的发生。我院为了方便社会各界监督，实行价格政务公开，在设备及备品采购工作中，我们召开班子会议，研究论证通过后方可购置，在购置方面也成立了3人/r/n以上采购小组，在市场上比价格，比质量，一切过程高度民主，高度透明/r/n，无受贿现象发生。/r/n/r/n/r/n（三）、在便民服务措施方面：我院以提高医疗服务质量，提高工作效率为目的，全面加强了廉洁、高效的工作作风建设，社会上对我院的行风状况的满意度明显改善。我们把患者的需求放在第一位，工作人员上岗着装整洁，挂牌服务，文明待患，单位设立了急救电话，24小时派专人守侯，2台救护车/r/n免费接送孕产妇及住院患者，随叫随到。同时，我院开展了下乡和下社区/r/n服务活动，我院保健科人员下乡走访了15个乡镇，198个自然屯，为1485名孕产妇免费进行了检查。儿保科人员为城内38所托幼机构儿童免费体检1278人次。院内设置了行风监督举报电话，举报信箱，聘请了行风监督员，对行风工作进行监督/r/n。每周一、三、五下午院长带领相关人员就行风及医院服务等工作进行检查，广泛征求患者及家属对我院的意见和建/r/n议，发现哪一工作/r/n环节存在问题做到及时发现及时处理。/r/n三、科学管理，推进各项工作开展/r/n（一）/r/n、临床业务方面：/r/n今年自年初以来由于就医环境改善，医护人员服务意识提升，患者就诊量猛增，工作量增加，但人员没有增加，在院领导和科主任护士长的正确领导下，全院业务人员共同努力，很快适应了工作上质与量的巨变，圆满的安全地完成了医疗护理工作。同时，我院为了提高业务人员技术水平制定了规划，制定了/r/n教案，定为每周五下午为医院业务学习日，由医务科来组织实施，由主管/r/n业务的院长和业务科室主任及主治医师来授课/r/n，通过长年的授课学习，极大的提高了业务人员的技术水平和工作能力。我院强调首诊/r/n医生/r/n负责制，无推委、无向外院介绍病/r/n人提成等情况，各临床值班科室人员监守岗位，无一例脱岗，交班严密，医疗文件书写均达到标准，全院业务按国家二级产院标准管理。我院为了提高医务人员的个人素质和业务能力，我们采取了以老带新、互相学习、取长补短的方式，为今后业务梯队建设打下良好的基础。/r/n（二）、妇幼保健及出生证管理工作：/r/n今年我院又进一步加强和完善妇幼保健网络建设，完善妇幼保/r/n健功能，从而推动妇幼保健事业更好、更快向前发展。我院为了更好的做/r/n到降低孕产妇死亡、消除新生儿破伤风，于2008年积极对上争取/r/n“/r/n降消/r/n”/r/n项目，在省卫生厅批准我县为/r/n“/r/n降消/r/n”/r/n项目/r/n县后积极开展工作。按照卫生部及省卫生厅/r/n“/r/n降消/r/n”/r/n项目的实施方案及工作计划，认真组织和落实/r/n“/r/n降消/r/n”/r/n项目的各项工作，并建立健全各项组织/r/n，制定方案，广泛宣传，完善网/r/n底，加强建设，取得了一定的成效。据统计，今年住院分娩率达到98%，比上年增长/r/n20%，两/r/n年来无一例孕产妇死亡，无新生儿破伤风病例发生。同时，为了开展好此/r/n项工作，我们向社会发送《致全县妇女姐妹的一封信》1万封，《婚前医学检查传单》1/r/n万张。在为/r/n新/r/n农/r/n合患者报销医疗费用方面，我院设有新农合办公室，为了使来院的患者能及时的按规定核销医疗费，我院增设了微机、复印机等设备，使核销工作达到准确、方便、快捷，让来院患者及家属高兴而来，满意而归。到目前为止，不论是医疗管理、医疗服务，还是生活服务尚无一例行业不正之风案例发生。/r/n今年出生证发放工作进展顺利，工作人员认真负责，严格把关，全年无一例差错现象。/r/n（三）、婚前医学检查工作：我院按照黑龙江省婚前保健实施细则要求，建立了各种婚前体检，各种操作常规及宣传教育手册，制定了各项婚检医师职责、疑难病例讨论制度、业务学习制度、质量检查制度，制定了通俗易懂的婚前保健程序图，让服务对象一目了然，使婚前保健工作畅通无阻。/r/n（四）、迎检工作：今年我院在全市妇幼工作专项检查工作中/r/n，我院全面工作取得较优异的成绩，同时在全市医疗卫生工作现场会上/r/n来我院检查时，受到市领导及专家好评。同时，绥化市/r/n语委办来我县检查三类城市语言文字工作评估验收（讲普通话，写规范字）我院被县政府指定为受检单位，并代表/r/n全卫生系统窗口单位受检语言文字工作验收，通过检查各项文字档案，达到了三类城市语言文字标准，省市领导给予了高度的评价。/r/n（五）、财务管理和车辆管理方面：我院认真贯彻执行各项财经政策，加强财务监督。严格要求财会人员以身作则，做到科目准确，数字真实，对财务收支一把手做到胸中有数，对每天的收支情况和月/r/n收入了如指掌，做到开源节流，/r/n一年来在财经方面没出现任何差错。在车辆管理上我院对车辆维修、换件、/r/n加油、/r/n保养等都在/r/n指定地点并成立维修领导小组统一管理，到目前为止，没出现任何漏洞，/r/n通过科学的管理使车辆维修及油耗支出有所下降。/r/n四、文明建设，落到实处/r/n我院领导班子始终把文明单位建设工作纳入重要/r/n工作日程/r/n：/r/n（一）、以党支部为中心负责文明单位建设工作的部署、规划、指导、协调、检查和监督，并成立各项领导组织，制定工作方案、措施、制度及考核细则，并公布于众。同时聘请社会行风监督员，通过走向社会调查等形式向社会及就诊患者征求意见和建议，让社会来监督我院的文明建设和医院的管理工作。/r/n（二）、从提高广大职工干部对文明建设意识入手，并经常对广大职工干部进行文明知识教育，并能积极主动地投入到文明建设活动中来。/r/n（三）、此项工作常抓不懈，所以形成了层层有人抓，事事有人管，项项有指标，工作有落实的文明单位建设网络。/r/n（四）、以工会共青团为骨干，开展群众性教育及献爱心活动的组织和实施，今年在开展献爱心活动中，领导带头，青年团员积极参与踊跃捐款总计金额：4220元。/r/n（五）、加强环境建设，今年为了加强我院的基础建设，营造温馨的住院环境，4月份，重新把各诊室、病房进行粉刷，室内外物品摆放规范、整洁、干净，利用墙面制作了宣传广告板，楼内科室、病房的卫生整洁明亮，卫生无死角，各科室有醒目的门牌标志。5月份重新规划了院庭绿化长远目标，栽植近2000平方米的花草，院庭有绿地、鲜花、树木，医院的环境达到了绿化、美化、香化、净化、生态化，使来院的患者置身在舒适的环境之中。/r/n五、强化安全，落实到位/r/n按照卫生局年初治安工作方案要求，在治安防范安全方面，我单位管理规范，建立组织，完善值班值宿和领导带班制度，落实值班值宿工作责任制，杜绝了空岗情况的发生。同时，强化安全防范意识，定期进行自查，排除隐患，每逢节日前夕，对全院职工干部进行安全消防知识教育，杜绝了安全事故的发生。/r/n六、提高效益，取得实效/r/n我院为了调动全院职/r/n工干部的工作积极性，更好的创收、增收，我院实行了目标管理责任制，把各项指标分配到每个科室，/r/n通过一年来的工作，提高了我院的经济效益和社会效益。同时，完善科室建设，装备了爱滋病房初筛室、供应室，新建二个车库，购置一台救护车，总投入资金20多万元。到目前为止，门诊接待患者人数为：4775人，住院患者人数为：1312人，患前医学检查人数为：1500对，出生证明发放人数为：4742人，为1076/r/n名农村合作医疗住院患者垫付现金/r/n353，916，82万元。到目前为止，我院总收入金额为311万元，比上你年增收31万元。以上的工作达到了