2022单位管理人员工作总结

Word-13-2022单位管理人员工作总结【精】2022单位管理人员工作总结（精选3篇）

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2022单位管理人员工作总结1

第一部分主要工作管理

一、20__年度主要工作任务及实现状况

1、建立部门学问管理平台，导入阶段包括硬件和软件2部分，向纵深方向进展。硬件包括建立部门内分享局域网;建立品质学问分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训，建立技术人员沟通平台;引入质量工程师学问体系，带动人员整体职业素养的提升。外部强化与行业政府管理机构及专业协会的交流，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，准时了解国家法律规矩的变化及行业动态进展，适时调节公司相关政策和标准化文件，拓展学问管理宽度。

在此基础上，优先建立标准化管理体系。

2、以ISO9000为框架，不断深入质量管理体系功能，实现过程的增值。年内根据公司部署，利用了HACCP食品平安认证，扩展体系的范畴;不断加强在线控制功能，将监控前移，降低不合格损失的代价;运作流程参考B.P.R.思想规范化，并列入质量体系审核方案。

在质量管理部掌控的大量数据的基础上，不断深入，开发出月度质量报告，深化对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程举行分析和比对，形成改善的基础。

建立内部稽核机制，以S.O.P.为基础，不断提升检测的牢靠性和精确度。

二、主要工作管理及实行的有效措施

1、质量管理职能不断扩展以及深入。为此，特地设立校准试验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系举行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。

2、在部门内明确提出：质量管理部的产品是数据，增值部分是服务。强化对检测过程的管理和控制。

3、不断加强在线控制，削减试验室开支，将控制点前移。对部分重要原辅料提升产品质量规格，构建良性供给链。

4、现场管理实行6S模式，采取每周巡检，并公布成果，作为员工平时考评指标之一。

5、非满负荷开工时采纳四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。

6、建立品管部员工职业化教导体系。除了S.O.P.详细内容外，还给员工举行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时光管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提升员工学问水平，拓展学问结构，激励员工的制造力。

7、对工作的改进和质量管理部分，工作办法上采纳任务管理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘熬炼人才。

8、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。学问管理配套措施逐步形成。

三、本期工作存在的问题和不足

1、公司内及部门内交流不足，相关技能也需提升。

2、变革管理对各方面的利益考虑不周到，所以造成落实力弱。

3、部门管理做了无数宏观调节的工作，微观管理阅历不足。

4、因为公司进展较快，质量体系文件需不断准时更新完美。

其次部分费用控制

一、费用指标控制的成果

1、量化方面

年初制定的定额费用，实际使用率为80.17%。利用量化考核表反映，培训费控制最佳，实际使用率为26.46%，加班费次之，实际使用率为39.53%。

培训费的有效控制主要是利用降低员工外出培训的人次数，尽量支配少量人员外出培训，再回公司举行内部培训，或者是变外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效控制主要是利用人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲置时，立刻补充到另外岗位，采取轮休或者四班倒政策，尽量降低岗位员工的加班费。此外，在部门内部采取竞争上岗政策，有本事、有资历者承担适合可以胜任的工作，此举不仅提升了工作质量，获得良好效果，而且可以提升工作效率，从而从另种途径降低加班费。

2、非量化部分

1)人员编制在工作量增强的状况下反而下降(运用IE技术)，生产检验人员削减了3个。

2)平时费用开支的调整与控制。譬如：易耗玻璃仪器等物料的限额领用;办公用品指定专人控制、管理等等。

3)不断地提升检测技术人员的娴熟性及精确     度。按标准化要求举行操作规范，从要求根据最低标准溶液消耗量举行实验操作，到争取实验一次合格率达100%，有效地控制了试剂和药品的额外消耗。

二、费用控制方面，开展的工作及解决的主要问题

1、降低生产流程波动。利用在小包装线检工作中的阅历堆积，我们强化小包装标准容量的控制，满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶削减灌装3g左右。据不彻低统计，20__年利用控制标准容量为公司节省成本约144,000元。(1,500,000箱_4瓶_3克=18吨，每吨按8000元计算)

2、部门内人员的调节，检验工作根据生产流水线模式举行管理，设立管理关键控制点，削减低效的重复动作。

三、存在的问题和不足及需要的外部支持

1、问题：救火的事情时有发生，应增强预防成本，降低铺张。

2、希翼得到公司支持，收集资料，建立质量成本管理机制，实施质量成本管理。

第三部分平安与现场管理

一、工作管理状况

食品质量平安是品质的基础。20__年建立了食品平安体系，以实现系统保障，降低风险。设立食品质量平安管理员。

职业平安充分考虑到试验室人员工作的特别性，试验室内配备了强化职业平安庇护的设施，对劳保做了调节，特地制定了相应的劳动平安规章。设立试验楼平安管理员。

现场管理中，试验室仪器分类存放，每台仪器均指定维护责任人，同时采纳标识办法，用以区分并实施现场管理。

试验室管理实行资产清单与现场管理要求合并在一张表的格式，采取每周检查，并作为员工考核指标之一。

二、问题、对策及需要的支持

员工参加的乐观性不高。建议采纳浮动奖金制，能够有效地激励员工。

建立一个完美的标识体系，做到清楚精确     ，一目了然。

分批次组织平安自救培训，提升全体员工的平安应对技能。

第四部分员工管理与人才培养

一、员工管理与效率管理

1、团队工作制度/纪律建设与遵守

建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引，变更为员工手册。

2、工作方案与效率

建立效率手册，提倡时光价值;通过W.B.S.举行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。

3、工作秩序

扩充质量管理职能，根据控制要素举行细分，更专业化。

4、绩效管理、考评激励

对不适应部门文化的员工举行整理，对工作优秀的人员列入种子方案。

建立技术与管理升迁路线。

二、人才培养

1、员工培训培养

自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维办法、部门进展规划等。

在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，赋予更多机会施展才华。

2、工作指导辅导

在总体工作区别的前提下，将文件区别为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参加重大管理。

对员工举行16PF人才素养测评，让大家了结自己的特长和短处，在此基础上，确立职业生涯任务。

3、人才成长状况

目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。人才结构方案根据2:5:3配备，能上能下。

4、个人自我学问素养培养与工作需求的全都性评价(SWOT分析)

优点：学问面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌控了部分先进管理工具。情愿不断自我提升，不断优化素养结构。

缺点：管理阅历比较少，团队建设关注不足。讨论与开发学问结构显得略为单薄。机遇：集团公司技术力气雄厚，进展机会多。

风险：80年月新人的压力及学问更新的危机感。

三、部门人才结构SWOT分析

优点：高校本科比例42.5%，学问层次较高，且大部分为毕业生，可塑性强，简单培养忠诚。

人才的抢先储备，有利于提升工作质量，选拔优秀人才，满足迅速扩张的需要。缺点：培训培养投入精力较大，成才成本偏高。对管理人员的要求也高。机遇：公司最近几年向来处于高速增长，进展空间和机遇还是能够期盼的。质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流淌带来新的机会。

风险：一旦公司运作进入平稳期，面临组织结构调节和人员素养要求的变化，可能会造成人才流失。

2022单位管理人员工作总结2

20__年是____企业面临繁重经营目标和业务拓展突飞猛进的一年，也是公司举行二次创业，初步实现经济效益与社会效益同步、协调进展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下，我们始终围围着将企业做大、做强的根本任务，努力适应新形势下的进展要求，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，乐观参加市场竞争，并向物业管理市场领域举行了大胆而卓有成效的探究，较好地完成了各项经营目标。详细体现在以下几方面：

将20______年的工作概括为“面临繁重经营目标”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来进展实际的，由于我们在抓住进展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺当进驻、全面提高服务质量的前提下，努力致力于“____”物管企业品牌的建设，是贯通全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开头，我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政修理管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作同伴关系，以此进一步巩固了“____”在____物管行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的进展轨道。

为乐观参加市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显____企业物管服务新优势，在品牌传扬方面做了大量的工作，包括策划、印制宣扬画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参与由____市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参与近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们特地组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的支配。因为措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建设厅发来的通知，____公司利用各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措，为了有效推进创优进程，早在七月份开头，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定方案全面绽开了相关工作。

因为缺乏专业的营销管理人才，5月份成立的营销部门于7月份解散，虽然该部门在此阶段未取得发展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发举行了大胆的试试和探究，也取得了许多珍贵的阅历。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而越发坚决了我们向市场要进展的信心。为树立科学的市场进展观，我们动员各级管理人员在加强服务意识同时，不断提高市场意识，实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时，仔细观看保洁员服装上GOLDENKEY标志并咨询服务状况，保安员便主动上前介绍我司的服务项目，之后登记了钟厂长电话号码，准时向公司反馈了此信息(该项目现已做计划，支配了专人跟进)。类似于该状况的还有无数，意向客户也不少，充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着十分大的潜力，只要专心挖掘和开采，必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。

很明显，____企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充实企业内涵在我司进展实践中显得越发重要。也惟独企业内部不断强大，从创新经营的角度不断推进企业进展进程，缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异，才干真正成为____市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为____物业管理事业作出杰出的贡献。

2022单位管理人员工作总结3

自20__年进入公司以来，我长久扎根一线，多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解，现总结如下。

一、做好上级的副手。

1、对自己的角色要有一个清晰的熟悉，做好自身定位。班长职权的基础来自领导的托付和任命，正因如此班长才能够在自己的职权范围内举行管理。班长是被主任相信才被托付任命的，做工作就要对领导负责，要站在集体利益的高度上思量问题，不断的创新完成领导交付的各项目标，让领导惬意。2、传扬正能量，稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不惬意的指令(比如加班、加生产目标等)时，要注重方式办法。班长的言行一定程度上就代表着上级的看法，所以一定要谨慎。不能只是容易的传递，说这是上级指令必需听从，要乐观诱导员工站在集体的利益上思量问题，消退员工的消极怠工思想，提升工作质量。同时要把员工思想动态准时上报领导，做领导的耳朵和眼睛，协助领导了解状况。3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的目标要先接受，有异议能够准时举行交流。但是领导一旦打算，就要坚定的去落实。制定工作方案，并就工作发展程度、碰到的问题、解决方法等照实上报。4、发挥工作的主观能动性，碰到问题要主意设法的去完成，不能把问题留给领导。不能只是发觉了、汇报了，要切切实实的把问题解决掉。

二、努力提升自身本事。

作为领导的副手，不是用来享福的，反而要付出的更多、更有

奉献和牺牲精神。让员工信服的最好方法就是要具备比他们更高的本事，要从以下方面举行努力。1、专业本事。要对自己的业务熟练，熟知各种文件规程及设备的各种性能，可以指导下属并能向上级提供合理化建议协助正确推断，对工作具有预知性。2、问题解决本事。要有发觉问题的意识并对问题存在具备预判性举行提前预备，以便碰到问题时可以全方位举行思量对策，可以提出合理化解决方法，而不是解决完问题又浮现新问题。3、任务管理本事。做工作要有方案性，指令下达前要反复思量推敲，一旦方案好就要雷厉风行，做到决策果断、落实到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。4、亲和力。可以和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做，更要关怀员工的生活及工作状况，提升班组向心力。5、激励善良于聆听的本事。对员工工作中的不满心情要擅长聆听准时疏导，要避开自己及员工的坏心情影响到平时的工作。要指出员工做的不足的地方，相反员工的优点就要大力称赞，激励他们做的更好，提升大家的工作热烈。6、组织本事。为达成任务，就要熟知每位员工的特征，进而举行合理的目标分担，发挥全员的本事，使班组运作产生最大效应。

三、工作要有创新性。

1、多学习、多思量。班长一定要多学习多思量，才会拥有宽厚的学问面，碰到问题时才干打开思路进而有新的主意。2、多总结。利用不断的总结将自己的主意及工作中的解决方法加以概括、提炼，形成阅历。3、敢于实践。实践出真知，要不断利用实践将自己以往的阅历和主意得以验证进而不断成长。4、共同行动。创新型班长绝

不应停歇在口头指挥的层面，而是要身体力行，共同行动。惟独这