中小企业管理

一、单选题1、提出行业竞争结构理论的学者是()A.德鲁克A.德鲁克克林斯保罗斯波特2、在中小企业的人力资源规划中，（）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划3、（）是中小企业首要的发展战略。A.品牌战略B.联合竞争C.拾遗补缺D.差异化A.品牌战略B.联合竞争C.拾遗补缺D.差异化4、（）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制5、企业在录用时，当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（）是企业录用决策的首要条件。A.工作动机B.工作态度C.仪表风度D.工作经验A.工作动机B.工作态度C.仪表风度D.工作经验6、为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是()A.小而专、小而精战略B.依附战略C.拾遗补缺战略D.经营特色战略A.小而专、小而精战略B.依附战略C.拾遗补缺战略D.经营特色战略7、个别品牌的好处是（）A.新产品进入市场的费用低B.易于树立企业整体形象C.企业声誉不受某种商品的声誉影响D.可享受企业已有的声誉A.新产品进入市场的费用低B.易于树立企业整体形象C.企业声誉不受某种商品的声誉影响D.可享受企业已有的声誉8、（）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能性团队D.任务型团队A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能性团队D.任务型团队9、组织的纵向等级数是（）A.管理层次A.管理层次B.管理幅度C.部门化D.管理阶层B.管理幅度C.部门化D.管理阶层10、（）是中小企业愿景规划的起点。A.核心价值观B.战略目标C.核心理念D.未来展望A.核心价值观B.战略目标C.核心理念D.未来展望二、多选题1、团队成员的角色包括（）。2、确定管理幅度时，应该考虑的因素是（）A.管理阶层B.管理层次C.管理者及下属的能力素质D.工作内容和性质3、通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有4、中小企业组织设计的特殊性表现在（）E.统一指挥5、中小企业内部条件分析包括（）A.科学技术环境分析B.行业结构分析6、集权的弊端主要有（）：决策的结果不易更改成员的积极性降D.组织的适应能力降低7、企业薪酬制度的类型有（）E.工持股制8、高效团队的特征是（）9、品牌是一个复合概念，它包括（品牌标记商标商标许可品牌包装10、80（网络化扁平化三、判断题1、分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。√√×2、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。√√×3、小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。√√×4、核心价值观是愿景规划的起点。√√×5、组织可以通过专业化实现劳动分工√√×6、中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。√√×7、一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。√√×8、在面试过程中，提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。√√×9、对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。√√×10、由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。√√×一、单选题1、在中小企业的人力资源规划中，（）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划A.岗位职务计划B.人力分配计划C.教育培训计划D.人员补充计划2、（）是中小企业首要的发展战略。A.品牌战略B.联合竞争C.拾遗补缺D.差异化A.品牌战略B.联合竞争C.拾遗补缺D.差异化3、（）是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。A.品牌名称B.商标A.品牌名称B.商标C.品牌标记C.品牌标记D.商标许可D.商标许可4、所谓（）是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上，多项业务或产品共享统一品牌。A.多品牌B.品牌延伸C.产品线扩展D.合作品牌A.多品牌B.品牌延伸C.产品线扩展D.合作品牌5、在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段？（）A.创业期B.规范期C.成熟期D.聚合期A.创业期B.规范期C.成熟期D.聚合期6、在中小企业实施品牌战略的过程中，首先要进行的是()A.品牌化决策B.家族品牌决策C.品牌延伸决策D.确定商标A.品牌化决策B.家族品牌决策C.品牌延伸决策D.确定商标7、（）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。A.扁平B.高耸C.纵向A.扁平B.高耸C.纵向D.松散D.松散8、（）是高增值、自我丰富化的资源。A.资金资源B.组织资源C.人力资源D.物质资源A.资金资源B.组织资源C.人力资源D.物质资源9、一般常用（）方法对一线工人进行绩效考核。A.上级考核B.同事评议C.自我鉴定D.下级评议A.上级考核B.同事评议C.自我鉴定D.下级评议10、根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了（）A.自主性危机B.失控危机C.僵化危机D.领导危机A.自主性危机B.失控危机C.僵化危机D.领导危机二、多选题1、直线制组织结构的缺点（）A.容易造成管理人员浪费B.横向协调困难容易形成多头领导缺乏集中领导和统一指挥所有管理职能都由一个人承担，失误较多2、通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（）A.临时团队虚拟运作业务外包3、中小企业的战略目标具有这样一些特点（）E.激励性45、面试的内容包括（）仪表求职动机E.与法律冲突的问题6、企业薪酬制度的类型有（）7、中小企业战略管理的主要问题包括()A.缺乏长远战略B.战略决策失误C.缺乏连续性和一致性D.追求多元化经营，盲目扩张E.忽视战略管理8、当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是（）A.机构设置不合理B.人员配备不合理C.管理制度制定不合理D.管理制度实施不合理E.人力资源存量现状不合理9、品牌是一个复合概念，它包括（）A.品牌名称品牌标记商标10、80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出（）三、判断题1、多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。√√×2、管理层次与管理规模成反比√√×3、宏观经济环境直接作用于企业，直接与企业发生关系。√√×4、预测人力资源未来需求的逐级评价法，是一种自上而下确定人员需求量的方法。√√×5、战略目标定得过