（电子商务）电子商务实习报告

概述电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将感谢阅读精品文档放心下载将电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现，也就是精品文档放心下载人们所说的“在网上进行买卖活动。电子商务正从一个概念慢精品文档放心下载慢变成我们生活中不可缺少的一部分，作为一个现代大学生，认精品文档放心下载识、了解、学习电子商务是非常必要的。电子商务（ElectronicCommerce感谢阅读术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互精品文档放心下载联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全感谢阅读球化，网络化，无形化，个性化、一体化。通俗定义：电子商务感谢阅读是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面谢谢阅读地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，以精品文档放心下载商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。电精品文档放心下载子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的谢谢阅读过程。电子商务的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者感谢阅读(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者感谢阅读（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内精品文档放心下载Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银谢谢阅读行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商精品文档放心下载SSL(安全套接谢谢阅读层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司感谢阅读于1996年提出了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念，精品文档放心下载到了1997ElectronicBusiness（E-Business）精品文档放心下载的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多精品文档放心下载人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区精品文档放心下载别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为谢谢阅读狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。谢谢阅读E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。精品文档放心下载E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。感谢阅读E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，谢谢阅读而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。课程设计任务一：体验不同商业模式的网站一、实验目的：1、掌握影响电子商务模式的基本因素；2、了解与体验现有的电子商务模式；3、思考电子商务模式的未来与发展。二、实验内容：1、在网络上搜索网站，选出B2CB2BC2C网站各1-2个，谢谢阅读总结他们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2C，B2B，C2C感谢阅读网站的差异；2、在网络上搜索移动商务等新兴电子商务模式的代表性网精品文档放心下载站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，指出差异。三、实验报告：（1）首先根据所学的电子商务知识，对B2CB2CC2C商业感谢阅读模式进行一定的了解，然后通过百度、谷歌等搜索引擎进行各种谢谢阅读商业模式的电子商务网站进行搜索，了解到卓越亚马逊、阿里巴谢谢阅读巴、慧聪网、淘宝网、易趣网等电子商务网站的经营模式以及商精品文档放心下载业特点以及其差异。（2）了解各种网站的特点。卓越网为客户提供各类图书、音谢谢阅读像、软件、玩具礼品、百货等商品；阿里巴巴是全球企业间电子精品文档放心下载商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交谢谢阅读易市场和商人社区；慧聪网是国内领先的B2B电子商务服务提供谢谢阅读商，依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--感谢阅读慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供感谢阅读线上、线下的全方位服务。1.1网站图示在网络上搜索网站，选出B2C，B2B，C2C网站各1-2个，总精品文档放心下载结他们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2CB2BC2C网感谢阅读站的差异。1.1.1B2C-----卓越网卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，精品文档放心下载感谢阅读影视等。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、谢谢阅读软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成精品文档放心下载立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。精品文档放心下载2004年8感谢阅读全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的谢谢阅读中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电感谢阅读子商务的成长。1.1.2B2B------阿里巴巴Corporation1688谢谢阅读大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一谢谢阅读手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5感谢阅读亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10谢谢阅读谢谢阅读出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌是谢谢阅读目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谢谢阅读谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商感谢阅读务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定谢谢阅读位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的谢谢阅读首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的感谢阅读成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟谢谢阅读兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。1.1.3C2C------淘宝网淘宝网（Taobao精品文档放心下载精品文档放心下载团在2003年5月10C2C（个精品文档放心下载B2C2008年12月精品文档放心下载31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网精品文档放心下载2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的谢谢阅读份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增精品文档放心下载长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。精品文档放心下载展望淘宝网未来，它已经深入了主流人群的主流消费、并伴随他们成长；它已经并将继续完善电子商务基础建设、精品文档放心下载培育电子商务大环境；它还正在深刻的介入国家经济结构调整中，帮助企业在互联网上获得新的生机，帮助有志于开拓未来的企业在网购人群中建立品牌，帮助国家贸易结构从外向转为内需，帮助中国人降低CPI、享受更加有质量感谢阅读的生活。2.2B2C、B2B、C2C网站的特点：Ⅰ、B2C（BusinessToCustomer）是电子商务按交易对象分感谢阅读类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。卓越商务的感谢阅读电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在谢谢阅读精品文档放心下载资金的流向，绝大部分情况都是用户→网站→上游供应商；发票感谢阅读也都是由网站给用户开出，不管是普通发票，还是增值税票。精品文档放心下载Ⅱ、B2B是企业对企业进行网上交易B2B指的是感谢阅读BusinesstoBusiness(泛指企业)对商家的电子商务，阿精品文档放心下载里巴巴网站只是提供网上交易平台，不参与商品交易，服务的客精品文档放心下载户主体都是企业，侧重于批发，是大宗量的。作为网站方，它本感谢阅读身是不涉及商品的物流和商品交易的资金流等，只是充当中介角感谢阅读色，不仅服务于卖方，也服务于买方。商品的流向是卖方客户→精品文档放心下载买方客户，商品交易的资金流向是买方客户→卖方客户Ⅲ、C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者精品文档放心下载（consumer）之间的电子商务。不管从商品流向和资金流向等都与B2C精品文档放心下载零售，服务的客户不仅有个人，也有企业。客户之间自己把东西谢谢阅读放上网去卖。C2C最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子谢谢阅读感谢阅读主要特点就是可以给用户带来便宜的商品。2.3B2C,B2B,C2C网站的差异：Ⅰ、B2C精品文档放心下载称为网站方）直接面对客户，把商品销售给客户，属于零售，所谢谢阅读谓自己建站，自己卖。从商品的流向看，B2C的商品是上游供应感谢阅读商→网站→客户。资金的流向，绝大部分情况都是用户→网站→感谢阅读上游供应商；发票也都是由网站给用户开出，不管是普通发票，精品文档放心下载还是增值税票。Ⅱ、B2B“BusinessestoBusinesses”谢谢阅读提供网站平台，不参与商品交易，服务的客户主体都是企业，侧谢谢阅读重于批发，是大宗量的。作为网站方，它本身是不涉及商品的物谢谢阅读流和商品交易的资金流等，只充当中介角色。不仅服务于卖方，感谢阅读也服务于买方。商品的流向是是卖方客户→买方客户；商品交易感谢阅读的资金流向是买方客户→卖方客户。一般情况，网站方是从卖方谢谢阅读客户那收取固定或不固定的服务费为主，如阿里巴巴，而网站方谢谢阅读给卖家开据的是服务性发票。Ⅲ、C2C“CustomerstoCustomers”精品文档放心下载流向和资金流向等都与B2CC2C侧重的是零售，服务的感谢阅读客户不仅有个人，也有企业。其中，B2B和B2C容易混淆的地方谢谢阅读在于，主要产生于对“C”的理解。如卖办公设备的直销网站，谢谢阅读虽属于零售，但是，因绝大部分购买办公设备的用户都是企业，感谢阅读所以，有人就称之为B2B；而B2C和C2C容易混淆的地方，也是精品文档放心下载因为“C”的原因。就拿淘宝网前些日子推出的商城，让企业在谢谢阅读其平台上零售，由企业把商品卖给客户，被称为所谓的B2C。精品文档放心下载在网络上搜索移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，谢谢阅读总结它们所采用的商业模式的基本特点，指出差异。3.1主要代表网站：3G门户、掌商网、中国移动商务网。3.2移动商务的特点：Ⅰ、服务对象的“移动性。对移动商务有需求的人一般都感谢阅读处于移动之中。Ⅱ、服务要求的“即时性。移动商务的使用者一般要求第谢谢阅读一时间获取信息和数据。Ⅲ、服务终端的“私人性。对于移动终端一般都属于个人谢谢阅读使用，不会是公用的，因此为移动商务带来了独特的优势。感谢阅读Ⅳ、服务方式的“方便性。由于移动终端受到按键少、屏感谢阅读幕小的限制，因此要求移动商务的服务操作简便，响应时间短。谢谢阅读3.3移动商务的优势：精品文档放心下载它降低了人们进入互联网的门槛、使用信息化的门槛，因此除了精品文档放心下载可以在电脑上上网的人群以外，还有更多的人群将会通过移动设精品文档放心下载备以其它的各种通讯方式使用到信息化，因此它为原来的传统电精品文档放心下载子商务开阔了一个更广阔的应用空间。Ⅱ、更高效的传播。Ⅲ、更丰富的技术。过去的传统电子商务很多技术在移动商精品文档放心下载务时代都将被更新，比如说过去在传统电子商务时代，你只能判感谢阅读断位置和IP，从IP判断接入点，甚至可以判断到它的数据交换谢谢阅读的局，比如说你的IP是多少，你是北京的、朝阳的、第四区局精品文档放心下载的数据交换系统上交换过来的数据，但是对于位置的判断就没有感谢阅读谢谢阅读除了这种以外，生物识别技术、图象扫描识别技术等等，这些与感谢阅读我们生活密切相关的技术，都会在传统电子商务之外开阔更管扩感谢阅读的空间，使我们很多电子商务不敢想象的事实变成事实。Ⅳ、更方便的工具。由于移动设备接入的价格非常便宜，它精品文档放心下载感谢阅读事实上未来社会我们使用互联网不将只是PC感谢阅读进行信息互联网的接入，而计算可能以云的方式在进行，而我们感谢阅读每个人所使用的都是云进行输入输出的工具，就是一个前端，它精品文档放心下载的接入互联网来使用互联网，那么互联网后端的各种云一样的组感谢阅读织生，我们叫信息生命会不断的扩张。那么这样更方便的工具，谢谢阅读可能通过手机、车或者电视，现在有人在研究，在家电上的操作谢谢阅读感谢阅读会与互联网相联，你在看电视的时候，看这个主题歌不错，就拿感谢阅读遥控器一点，这个主题歌就下载到你的音乐空间里了，你在手机谢谢阅读上、车上都可以共享这个音乐空间，这是什么？这就是通用操作精品文档放心下载感谢阅读使用互联网不一定非用PC。Ⅴ、更全面的整合。也就是说我们的商业社会的生活将会把精品文档放心下载过去的营销、购买、服务由于移动商务的发展变化将使这些流程谢谢阅读紧密的压缩，将会使一些流程整合到一起，比如说我的一个经历感谢阅读2007谢谢阅读年，说一起去看一个电影吧，移动的朋友就拿出手机WAP直接买谢谢阅读了一张电影票，用WAP上梦网，直接在上面点了天河电影城，当谢谢阅读时正在演《变形金刚》，马上二维条码发到手机上，我们直接去精品文档放心下载天河电影城，把这个手机屏幕上的二维条码一扫，打印出两张电精品文档放心下载影票，进去了，不用排队了，整个的过程是统一在一起的，这种谢谢阅读凭证的业务在移动上的解决是非常多的，就是我们将来的培训应精品文档放心下载该还要安排这样的应用，比如说二维条码这样的一些技术。也就精品文档放心下载是说由于技术的改变将会使商业的一些流程紧密的连接在一起，感谢阅读创造一些新的创业模式。Ⅵ、更个性的互动。移动设备是一个更个性化的设备，那么感谢阅读这个更加个性的互动将会成为我们个人接入移动信息社会的一精品文档放心下载个门户。Ⅶ、更精准的投放。（三）考察结果：通过不同商业模式的网站的浏览与体验，了解到网上贸易的感谢阅读特点、差异、种类和发展，懂得了网上购物的方便与快捷、同时谢谢阅读也意识到了网上购物的不足，它存在太多的风险，所以，网上交感谢阅读易要想更快速的发展，安全机制必须跟上。但是，不的否认的是谢谢阅读电子商务的发展为这一切做出了巨大的贡献，学习电子商务对自感谢阅读己个人的生活，工作等各方面都有很大的帮助。课程设计任务二：网络营销策划一、设计要求：网络营销环境的分析，包括行业内外部环境分析、网站营销感谢阅读面向的目标群体是哪些，消费者购买行为分析，如何细分市场。感谢阅读1、网络营销环境的分析，包括行业内外部环境分析、网站谢谢阅读营销面向的目标群体是哪些，消费者购买行为分析，如何细分市谢谢阅读场；2、具体网络营销方案，包括采用了哪些网络营销手法进行推广、精品文档放心下载选择哪些宣传方式。3、采用何种进货渠道，选择何种商品。4、是否结合了传统营销，与传统营销整合的效果分析。二、网络营销策划书：如何吸引更多的人网上购物-----淘宝网前言谢谢阅读一起传播速度快、覆盖面广、影响力大而深受广大厂商的青睐。精品文档放心下载随着网络信息技术的快速发展，网上购物人群数量的激增，网络感谢阅读营销已成为新的经济增长点。淘宝网是国内领先的个人交易网上平台，有全球最佳B2B公感谢阅读司阿里巴巴公司投资4.5精品文档放心下载站。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。目的互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的谢谢阅读注意力已经转变到如何将这些电子商务变成更便捷、模块化、个感谢阅读谢谢阅读在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大改变。让更多的消谢谢阅读费者熟悉淘宝，树立企业形象，降低成本，价格低廉，建立网上精品文档放心下载订单机制。提高产品质量和售后服务水平。（一）网络营销环境分析：营销环境，是指对企业的生存和法杖产生影响的各种外部条件。感谢阅读营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优精品文档放心下载劣成败，在与营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。营销环谢谢阅读境既能提供机遇，也能造就威胁。成功的公司必须持续不断的观精品文档放心下载察和适应变化着的环境。1.1网络营销市场环境的优势：（1）利于取得未来的竞争优势中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习，使他们能跟上时代感谢阅读的脚步，而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷，如果能抓感谢阅读住他们的心，当十几年以后，他们成长为消费者时，早先为他们精品文档放心下载所熟知的产品无疑会成为他们的首选，也就是说，抓住了现在的谢谢阅读孩子，也就抓住了未来的消费主力，也就能顺利地占领未来的市谢谢阅读场。从长远来看，网络营销能带给商家长期的利益，在不知不觉感谢阅读中培养一批忠实顾客。（2）决策的便利性、自主性谢谢阅读还是电视，无不充满着广告，而最让人痛恨的莫过于精彩的电视感谢阅读剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被谢谢阅读动地接受各种信息，在这种情况下，广告的到达率和记忆率之低谢谢阅读也就可想而知了。于是，商家感慨广告难做，消费者抱怨广告无感谢阅读处不在，而好广告则太少。网络营销则全然不同，人们不必面对精品文档放心下载谢谢阅读如厂家、产品等，然后如以比较，作出购买的决定。这种轻松自谢谢阅读在的选择，不必受时间、地点的限制，二十四小时皆可，浏览的谢谢阅读信息可以是国内外任何上网的信息，不用一家家商场跑来跑去比感谢阅读较质量、价格，更不必面对售货员的“热情推销，完全由自己感谢阅读作主，只需操作鼠标而已，这样的灵活、快捷与方便，是商场购谢谢阅读物所无法比拟的，尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士感谢阅读的喜爱。（3）成本优势在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短谢谢阅读分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，感谢阅读谢谢阅读前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了精品文档放心下载许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整感谢阅读谢谢阅读分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等，还可按出感谢阅读版社、作者、国别等来进行索引，以方便读者的查找，还可以辟感谢阅读出专栏介绍新书及内容简介，而信息的更新也很及时、方便，以感谢阅读较低的场地费、库存费提供更多更新的图书，来争取客源。谢谢阅读（4）良好的沟通可以制作调查表来收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开精品文档放心下载发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的精品文档放心下载感谢阅读如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问，帮助消费者感谢阅读了解有关产品的信息，使沟通人性化、个别化。比如汽车生产，谢谢阅读谢谢阅读然后在电脑上试安装，使顾客能看到成型的汽车，并加以调整，感谢阅读从而汽车也可大量定制，商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好，感谢阅读进行新产品的开发。（5）优化服务网络营销的一对一服务，却留给顾客更多自由考虑的空间，避免精品文档放心下载冲动购物，可以更多地比较后再作决定。网上服务可以是24小感谢阅读时的服务，而且更加快捷，不仅是售后服务，在顾客咨询和购买精品文档放心下载的过程中，商家便可及时地提供服务，帮助顾客完成购买行为。谢谢阅读通常售后服务的费且占开发费用的67精品文档放心下载项费用。（6）多媒体效果图文并茂、声像俱全。而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不精品文档放心下载受时间、版面限制，顾客只要需要就可随时索取。1.2网络营销市场环境的弊端：（1）缺乏信任感人们仍然信奉眼见为实的观念，买东西还是要亲眼瞧瞧，亲手摸精品文档放心下载摸才放心。这也难怪，许多商家信誉不好，虽是承诺多多，却说感谢阅读一套，做一套，让消费者不得不货比三家，只怕买回家的和介绍感谢阅读的不同，虽是麻烦一点，总比退、换货时看人脸色要强。还有那谢谢阅读一句“本活动之解释权在本公司，更让人不得不三思而后行。感谢阅读网上购物，人们看不到实物，没有质感，万一上当怎么办？打官感谢阅读司，费时又费钱，赢了也多是得不偿失，不如买的时候费点事也感谢阅读值得。网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。（2）缺乏生趣网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场里优谢谢阅读雅舒适的环境氛围，缺乏三、五成群逛街的乐趣，也没有精美的谢谢阅读商品可供欣赏，有时候，逛街的目的不一定非得是购物，它可以感谢阅读是一种休闲和娱乐，还是享受。网上购物还存在着试用的不便，谢谢阅读消费者没有实地的感受，也没法从推销者的表情上来判断真假，谢谢阅读实物总是比图像来得真实和生动。所以，对许多人来说，网上购谢谢阅读物缺乏足够的吸引力。（3）技术与安全性问题我国网络发展水平不高，覆盖率低，即便是北京、上海这样的大感谢阅读城市，也不过才达到8％和2％，其它城市就可想而知了。硬件感谢阅读谢谢阅读感谢阅读一旦密码被人截获，消费者损失将会很大，这也是网络购物发展感谢阅读所必须解决的大难题。（4）价格问题网上信息的充分，使消费者不必再走东窜西的比较价格，只需浏精品文档放心下载览一下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引发价格谢谢阅读战，使行业的利润率降低，或是导致两败俱伤。对一些价格存在感谢阅读一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，精品文档放心下载可能贻误商机。（5）广告效果不佳虽然网络广告具有多媒体的效果，但由于网页上可选择的广告位感谢阅读以及计算机屏幕等限制，其色彩效果不如杂志和电视，声音效果感谢阅读不如电视和广播，创意有很大的局限。（6）被动性网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是感谢阅读点对点的传播，而且它不具有强制收视的效果，主动权掌握在消感谢阅读费者的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于在守株待兔。谢谢阅读（二）企业情况分析弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、精品文档放心下载选择目标市场和市场定位提供依据。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝谢谢阅读网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在谢谢阅读感谢阅读2.1网络形象分析目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。谢谢阅读2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就精品文档放心下载业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007感谢阅读年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。精品文档放心下载2003年5月10日淘宝网上线，2003年10月，淘宝网创造谢谢阅读性的引入了第三方支付工具“支付宝，将网络交易的危险性降感谢阅读到最小。2005年10月20精品文档放心下载,对淘宝网追加10亿元人民谢谢阅读币的投资，进一步带动中国电子商务的猛烈发展，并在未来三年精品文档放心下载通过淘宝网的个人网上交易,给中国社会创造100万个就业机会。感谢阅读2006年5月10B2C（企业对个人）业务。精品文档放心下载淘宝商城，易观国际人士评价，淘宝新B2C模式，实质是完全融谢谢阅读合了B和C的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。2007谢谢阅读年1月淘宝网宣布，2006年全年交易额突破169感谢阅读年同期相比增长了110%，仅淘宝一家交易额即突破2005年中国感谢阅读C2C市场全年交易总额，这一数字超过易初莲花（100精品文档放心下载99.3谢谢阅读销售额的2.6倍。2007年3月3日淘宝获“零售业最具影响力大奖开始“1000精品文档放心下载亿零售帝国梦想。7月26谢谢阅读外宣布，试水网络营销业务。这是淘宝网副总裁邵晓锋在艾瑞营精品文档放心下载销年会上对外宣布的。此举被视为继打败ebay易趣以后，淘宝精品文档放心下载网又一个里程碑式的事件，同时有力反击了此前部分市场观察人谢谢阅读士认为“淘宝会抢市场不会赚钱的观点。据悉，淘宝此举主要感谢阅读是为了吸引品牌广告客户，特别是那些快速消费品品牌厂商。在谢谢阅读此前的小范围测试中，客户大部分都取得了超出预期的结果。仅感谢阅读淘宝的品牌商城，仅2007年上半年，就有近8000家厂商申请，感谢阅读目前通过审批成功入驻的厂商有近2000谢谢阅读Apple、摩托罗拉、罗技等国际品牌，也有李宁、美特斯邦威等感谢阅读新兴品牌通过网络进行销售，甚至连北京同仁堂、嘉兴三珍斋这谢谢阅读精品文档放心下载如果以营业额计算，淘宝旗舰店已成李宁第一店，超过李宁线下感谢阅读任何一家专卖店。目前李宁专卖店的信用级别已经接近双皇冠，感谢阅读这意味着不包括线下交易，仅仅通过支付宝交易的交易就超过感谢阅读15000精品文档放心下载2.2网站特点分析1、会员注册系统具有鲜明的中国特色——,感谢阅读使得网站流量窜升之快令人侧目。2、淘宝的网上买卖系统通过电子商务为双方提供了一个在线交易的网上交易平台，谢谢阅读使买卖不再受时间地域的限制；广泛方便的比价、议价、竞价过感谢阅读程可以节约大量的时间和成本；参与的群体庞大，选择范围广，谢谢阅读使价格优势强，品质优。极大的吸引了客户。3、淘宝的支付系统。“支付宝它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,感谢阅读是去年淘宝与工行、建行、农行和招商银行等联手推出的一种在感谢阅读谢谢阅读支付宝确认到账之后通知网上卖家发货，买家在收到货物确认无谢谢阅读误之后通知支付宝，支付宝再将货款转付卖家。支付宝的出现，谢谢阅读无疑使得交易更安全，诚信，免去了交易双方的后顾之忧。支付谢谢阅读宝的出现，使虚拟和嘴上说的诚信落实到实处了，使中国的电子感谢阅读商务网站的诚信度上了一个台阶，同时也给中国的电子商务网站精品文档放心下载的诚信带入了一个全新的局面。真正引导电子商务网站在建设和感谢阅读落实诚信方面，有了更大的发展，支付宝的出现，不论是从买家角度还是卖家角度，以及网站感谢阅读自身诚信度的考虑，还是中国网民和以及想涉及网络交易和网络感谢阅读购物的网民，带来了很大的信心，在某重程度上说，可能是支付精品文档放心下载宝的出现，以及支付宝的宣传和口碑宣传等，使更多的人更加积精品文档放心下载极的加入了CTOC模式的网上交易活动。4、网络服务系统（1）阿里旺旺。使得您的沟通更及时，服务更贴心，交易精品文档放心下载更快捷。阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在感谢阅读一起的新牌，是淘宝和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务精品文档放心下载沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把感谢阅读握商机，随时洽谈做生意。（2）淘宝的电子邮件。及时提醒您交易的动态，保证每一感谢阅读笔交易都不会漏掉。在淘宝网站公布的联系方式以及在线帮助信感谢阅读息中，电子邮件地址都是必不可少的一项内容，通过电子邮件开谢谢阅读展顾客服务，不仅节约了顾客服务成本，在增进顾客关系、提高精品文档放心下载顾客服务质量、增加顾客忠诚度等方面都具有重要作用。淘宝特感谢阅读别在对顾客关怀方面很下功夫，记得我注册淘宝用户一周年时，精品文档放心下载淘宝会发送相应的感谢邮件到我的邮箱中，可见，运用电子邮件精品文档放心下载这也是与顾客沟通的良好渠道。（三）市场细分及其划分和评估通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利精品文档放心下载的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润。3.1市场细分的条件：Ⅰ、可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求谢谢阅读予以衡量。Ⅱ、足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。精品文档放心下载Ⅲ、可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。Ⅳ、独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所谢谢阅读具有的不同反应程度Ⅴ、稳定性：细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个谢谢阅读较长时间内得以保持3.2市场细分的划分：Ⅰ、家庭市场。由于目前个人、家庭对网络资源的利用，对网上谢谢阅读购物的喜好，应该对这一部分进行着重的宣传与倡导。Ⅱ、交通便利方便的市场。由于这一部分市场有很方便的市谢谢阅读场交通便利条件，因此这一部分市场可以进行更好的利用。精品文档放心下载3.3细分市场的评估：Ⅰ、细分市场的规模和预期增长程度；Ⅱ、细分市场的结构吸引力；Ⅲ、与公司的目标和资源的一致性。（四）目标市场范围选择策略淘宝公司可以实行有选择的专门化的市场范围选择策略，选精品文档放心下载择交通便利方便的市场，家庭市场等细分市场，然后实行不同的谢谢阅读产品组合。淘宝网是一个非常出色的网络交易平台，是国内最大谢谢阅读的C2C网站，是亚洲最大的个人拍卖网站。应该继续面向市场，感谢阅读把交易作大，作强大，可以以后面向世界进行发展。4.1策略选择第一步：Ⅰ、在淘宝首页顶端横栏广告宣传B2C平台；谢谢阅读Ⅱ、在每个搜索页面中间，及搜索商品结果排序顶部推荐BtoC感谢阅读用户的商品；Ⅲ、在网页右边栏目淘宝直通车的关键词推广的等等。这是基于现实的网络世界所进行的最初步的选择与运作。第二步：产品形式多样化，产品外观多彩化。个性化的消费特点必然要求产品的多样化的形式。强化商品的工谢谢阅读业设计，开发出具有不同风格特点、不同形状的产品。第三步：品牌塑造个性化，品牌内涵深度化。感谢阅读让品牌形象赋予足够的张力。在统一品牌个性的前提下，紧跟时精品文档放心下载代特色，扩展品牌承载的文化内涵，提升品牌价值。第四步：市场细分个人化，信息沟通互动化。随着互联网技术的发展，对目标市场的细分不仅仅只是细分到某精品文档放心下载个群体，而会细分到个人。E时代消费者作为真正的“产销者”精品文档放心下载将参与到商品的生产中来。因此，企业的市场应是每一个不同的谢谢阅读顾客个体。这样就需要进行很好的交流。比如现在网上虚拟社区精品文档放心下载就变得很流行。一对一营销，关系营销，数据库营销，互联网营感谢阅读销等营销模式也终将变得必要起来。比如亚马逊书店在其数据库感谢阅读营销中就已经开始做到根据顾客以往的购物经验通过电子邮件精品文档放心下载给其提供个性化的书目推荐。第五步：营销渠道扁平化，价值传递实用化。基于E时代的多样化需求，企业必须缩减流通渠道，强化渠道的谢谢阅读信息沟通功能和服务功能。长的渠道会抹煞掉信息和沟通的及时精品文档放心下载性。这对于没有耐心的E时代群体来讲是不能忍受的。同时，E精品文档放心下载时代具有普遍较高的知识水平，不易被层出不穷、花样翻新的形精品文档放心下载式产品所迷惑，比较注重商品的实用价值。因此，传递的价值应精品文档放心下载该是现实实用的。他们喜欢先试后买，亲身体验到商品第六步：广告宣传偶像化，促销手段多样化。E时代的年龄都普遍年轻，具有青春活力、个性魅力的明星对E精品文档放心下载E时代所推崇的明星作为产品形精品文档放心下载象代言人是一条很好的策略。比如娃哈哈集团选择偶像明星王力感谢阅读宏，乐百氏选择黎明，而旭日升集团在一系列不很成功的广告之精品文档放心下载E时代喜欢的明星陈晓东和范小萱，产品销售获得了感谢阅读重大成功。另外，对E时代的促销手法上也要灵活、新颖。比如谢谢阅读节假日的大派送活动，买一送一活动，展销活动，游乐活动等，感谢阅读再配以新潮热闹的POP精品文档放心下载进销售。第七步：建立独立网址的网站，网站维护以自己为主。使网站真正成为集团经营活动的橱窗。常看常新的网站，不仅给精品文档放心下载访问者不断带来有商业价值的信息，提高访问量和潜在的商业机精品文档放心下载会，还使老客户时刻感受到集团经济工作的勃勃生机。第八步：借助网络媒体，高强度、低成本、针对性地宣传自精品文档放心下载己的网站。一是在国内外知名网站的电子公告牌上进行轮番宣传。如中文的感谢阅读阿里巴巴网站等等。基本保证在这些网站上每个月都有我们集团感谢阅读的最新消息，因为它们的访问者大都是商贸界人士，尤其是“专精品文档放心下载业对口的国内外买家较多，有些商务网站和我们的业务非常接精品文档放心下载近，其访问者往往就是潜在客户。二是加入商业信息库，提高网站被访问者检索的机率。许多综合感谢阅读型的商贸网站上都有一些开放的商业信息库，我们就有选择地登感谢阅读录了一些。三是向客户群定期发送电子邮件。第九步：实行实时沟通提及互联网，我们首先想到的一个字就是“快。现在的客户早精品文档放心下载已对传统商业模式中以天为单位的回应速度嗤之以鼻。他们要求精品文档放心下载的是在几分钟甚至几秒钟内，对他们的要求作出反馈。在他们的精品文档放心下载。第十步：通过客户忠诚创造竞争优势在企业经营中，谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户谢谢阅读通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保精品文档放心下载持忠诚。在过剩经济时代，在所提供的产品并没有太大差别的情感谢阅读况下，如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异，想要面对感谢阅读众多选择的客户保持忠诚是不可能的。如何才能赢得客户更高程度的忠诚？实际上这并不神秘。那些客感谢阅读户忠诚度高的公司总是做好一些基本的事情。在一些关键的细节谢谢阅读上保持注意，你一样也能做到。4.2实用步骤：Ⅰ、珍视与客户的关系。为了获得客户的忠诚，要选派最好的员精品文档放心下载工加强与客户的联系。高层管理人员必须花费大量时间，拜访单感谢阅读个或成组的客户，和他们进行交流。Ⅱ、培养积极的客户意识。与其花费大量资金去吸引和获取其它谢谢阅读公司客户的芳心，不如花点钱去了解客户需求的变化。通常采取精品文档放心下载满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式，使公司决策时谢谢阅读能考虑客户的声音。Ⅲ、鼓励与客户建立广泛而非单一的联系。企业对客户的了解绝感谢阅读不应该只来自单一的客户经理和客户间的联系。单个客户经理不感谢阅读可能提供客户所需的一切服务。另外，这种狭窄的联系使企业易谢谢阅读于受信息失真的攻击，并产生不准确的判断。这种关系同时还是精品文档放心下载感谢阅读开大门。因此，企业应与客户建立多层联系。除客户经理与客户精品文档放心下载的接触，还应有行政总裁、财务经理、公关人员等与客户多方面感谢阅读的联系。Ⅳ、满足客户的要求。让“客户永远是对的”伴随着你的工作。谢谢阅读如果客户想要某一特定产品，你就要想办法去生产；如果客户需谢谢阅读要以某种方式交货，你就要增加这种能力。Ⅴ、更多地为客户着想。有时，更多地为客户着想意味着提供一谢谢阅读谢谢阅读适当牺牲一定的利益，可以赢来长久的客户忠诚。Ⅵ、不要仅理解客户的需要，更要理解客户的价值。客户经理应感谢阅读该非常清楚特定客户对他来说有多大价值，什么样的服务是恰当感谢阅读的。当决定投资于某一特定客户时，涉及的不仅是对当前相互关精品文档放心下载系，还有未来发展潜力的估计。（五）网站推广关于网店推广本人总结了15个推广方法，这里为大家详细精品文档放心下载介绍，希望对开店的朋友特别是新手能够有所帮助。5.1方法1、签名档店铺开张后，客源从何而来？在论坛上发帖，是一个切实可感谢阅读行的、实惠的办法。在发帖的同时，记得要把自己用户名的签名谢谢阅读档，设成店铺的介绍或者链接，在你所有的信箱里设置签名，把感谢阅读你的店铺地址放上就可以了，再用文字描述一下。这样，当你发感谢阅读信给别人的时候，广告也就随之散发了。2、友情链接店铺开了一段时间后，可以和别人的店铺联系，交换友情连精品文档放心下载接。通过交换店铺链接，形成一个小的网络，能增进彼此的影响精品文档放心下载力。尽量选择和你不是相同类别的，一方面不存在竞争，另一方感谢阅读面，还能很好地相互促进。3、联合促销单纯的友情链接，作用是有限的。而如果几个卖家合作，搞感谢阅读联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如谢谢阅读摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。4、学会抓住一切机会宣传谢谢阅读无论在哪里看到别人求购的东西，正好和你卖的是一类的，那么精品文档放心下载可以给对方留言或者发信使。5、做个细心人，多参加活动很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动，随时发感谢阅读感谢阅读如：征文，义卖活动，你可以赞助奖品，或者捐赠，让更多的人谢谢阅读知道你。6、加入商盟有很多好处，能认识很多卖家，盟主会定期组织聚会或者培感谢阅读训交流，对提高自己的知名度也很有帮助。7、利用一些购物论坛把自己商铺的信息留在上面，会带来不小的流量啊！8、利用比较购物网站比较购物，对网上店主来说，又是一个展示自己商品信息的谢谢阅读精品文档放心下载能够让我们的商品增加曝光机会，而我们需要做的，只是向这些谢谢阅读网站提交我们商店的相关产品信息列表就OK了。9、告诉朋友去校友录里留言吧，让同学们和你分享开店的喜悦。10．搜索引擎营销搜索引擎营销大体分两种：免费和收费的。店主可根据自身谢谢阅读情况考虑是否收费，但是免费的方法需要了解，关于搜索引擎优精品文档放心下载化的文章笔者写了不少多交流。11.QQ、旺旺群提升网店流量QQ感谢阅读传，直接带来IP上完全可能而且真实的。曾经有一个朋友放了谢谢阅读QQ谢谢阅读10分钟左右就得到了上百次人的浏览。在做这个事情前，需要两个前提条件：网店空间每天有更新可读谢谢阅读性比较强的文章或者能吸引人的文章；网店空间已经有足够数量谢谢阅读的资料了，人家来了不能只给一碟小菜，要让人家逛网店空间的精品文档放心下载欲望。12．制作宣传网店本身的软文广告谢谢阅读将会是自己的推广效果事半功倍。软文应该非常贴切的描述了我精品文档放心下载们网店的提供的服务、产品、优势，至少应该有所提及。13．网店主发E－mail推广E－mail乃个人邮箱，既然是个人邮箱，其私密性就很强，精品文档放心下载所以尽管E－mail精品文档放心下载否则极易造成客户的反感。倘若客户把你的营销邮件列为拒收邮感谢阅读件，那就适得其反了。14．在专业的网上商店推广网站免费注册目前，网上购物日渐成为潮流，所以也有一些专业的网上商精品文档放心下载店分类搜索网站出现，这类网站将各类网上商店按行业产品的不精品文档放心下载同来分类，以利于客户检索。同时提供给广大店主免费注册。您谢谢阅读可以将自己的网上商店在这类网站上注册。挑选其中名气较大，感谢阅读做的较好的网站，会给您带来不少客源哦。15.利用软件推广利用软件推广是最便捷的推广方式了，能省却大量时间和精谢谢阅读力，对于推广初期的网站来说不失为一个好办法。当然，一山还精品文档放心下载有一山高，这就要看这些软件的升级速度。5.2流程图（六）广告宣传下面介绍几种网上营销宣传的权威方法：方法一：到各大搜索引擎中注册、登记说明：搜索引擎是一个进行信息检索和查询的专门网站，是许多感谢阅读网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处，所以在搜索引精品文档放心下载擎中注册您的店铺，是推广和宣传您店铺的首选方法。如果您注精品文档放心下载册的搜索引擎数目越多，您的店铺被访问的可能性就越大。感谢阅读要决1(感谢阅读法，这里也有技巧问题，并非注册它就了事。其中搜索的关键词谢谢阅读（Keywords）的作用非常重要。在淘宝里，你在店铺的主营业项精品文档放心下载目里设置过关键词，后来在店铺的分类也属于关键词，因此这里感谢阅读该怎么写，还有位置该怎么排列必须好好考究。要决2（让搜索引擎快速抓取店铺）：自行提交后，搜索引擎需精品文档放心下载要较长时间才会收录，有没有其他方法能更快的让搜索引擎快速感谢阅读收录店铺信息呢？这里有一些方法可以尝试，效果不错。其一：感谢阅读由于搜索引擎是按照PR谢谢阅读可以到一些PR值比高，而又和你内容相关的网站的社区论坛去谢谢阅读发布信息，在信息后加上签名，注意必须是活动的签名，也就是感谢阅读必须能链接到你的店铺的。这样，由于搜索引擎对PR值高的网精品文档放心下载感谢阅读如果你的链接出现的频率高，就会引起注意从而被抓取后收录。感谢阅读googlesitemap查询店铺被收录的情况，注册方精品文档放心下载去google大全，选择右边的googlesitemap，这是网站的感谢阅读营销方法，虽然淘宝店铺无法提交sitemap精品文档放心下载营销方法和网站是一样的。方法二：在聊天室、BBS上发出邀请说明：我想很多人上网的一个主要目的就是交流，想交到更多的精品文档放心下载朋友，交友当然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以适时地向谢谢阅读这些网友发出邀请，请他们访问您的店铺，并谦虚地请他们能够谢谢阅读给您的店铺提出一些宝贵建议，同时您在与他们聊天之际，可以精品文档放心下载把您店铺特色的内容大肆宣传一番，以引起网友们足够的兴趣和感谢阅读注意。要决：一、交流第一，掌握好度。切不可完全变成广告，否则适精品文档放心下载得其反。二、论坛里用好头像，签名。头像可以专门设计一个，谢谢阅读宣传自己的品牌，签名可以加入自己店铺的介绍和连接。三、发谢谢阅读贴要求质量第一：发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，谢谢阅读而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不谢谢阅读谢谢阅读方法三：在新闻组上发布您的店铺说明：参加过网络新闻组的网友们可能经常在相关的新闻组讨论感谢阅读区中见到诸如“某某某网站今天正式开张啦！、“某某某店铺感谢阅读最新商品上市了，增添了许多特色的商品、“欢迎各位网友常感谢阅读到某某某店铺做客！等信息，这其实就是这些网站或店铺的站谢谢阅读（店）主们在通过新闻组来宣传自己的主页。新闻组中的其他成谢谢阅读员一旦看到上述信息后，如果觉得有需要就会去访问您的网站或感谢阅读店铺。要决：一是要将帖子发布到合适的主题讨论区，也就是说如果您精品文档放心下载谢谢阅读否则将引起其他成员的反感；二是充分利用好主题行的作用，把谢谢阅读要发布网店这样的事件用言简意赅的词语表达出来，以增强帖子精品文档放心下载的可读性。虽然通过新闻组来发布信息能起到一定的宣传效果，精品文档放心下载但由于新闻组访问人数有限，因此这种宣传方式的效果也不太明感谢阅读显。方法四：使用专门注册工具提交店铺说明：目前搜索引擎已经有好几千个了，如果一个一个地向感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读这时您可以使用专门的注册软件，它只需几分钟的时间就能自动精品文档放心下载在搜索引擎的相关目录下和主题下注册。这方面的软件很多，大精品文档放心下载多都是免费的，您可以去网上输入关键字“搜索引擎登录工具”感谢阅读搜索下。要决：1、要选择一个好的登录工具。自己去搜索下，然后注意筛感谢阅读选下。22、可以选择按照推广网站的方法将自己的店铺供求信息谢谢阅读发布到各大商业平台、门户网站。由于工作量比较大，所以，仍谢谢阅读然要借助软件来发布，有很多免费的，大家自己去搜索。3、方法五：邮件广告模式宣传4、说明：如果您手中有许多朋友或者客户的电子邮件地址，谢谢阅读您可以考虑利用电子邮件来通知他们来访问。利用这种方法来宣感谢阅读传主页的关键之处在于要留心收集用户电子邮件的地址，您拥有感谢阅读的电子邮件数量越多，就意味着您的主页蕴藏着越大的访问量。精品文档放心下载5、要决：6、1.标题建议：吸引人、简单明了。不要欺骗人7、2.HTML格式比较好，另外排版一定要清谢谢阅读晰。8、方法六：信息登录工具宣传9、说明：专门有登陆买卖信息的商务工具，可以在几分钟感谢阅读内把您的店铺买卖信息提交给和您店铺商品相关的主题网站上，感谢阅读这些网站基本上有比较多的浏览量10、要决：店铺信息描述不能太长，但一定要吸引人，一定精品文档放心下载要留下店铺的网址，电话，QQ等联系方式。11、方法七：利用一切可能的方法帮助宣传12、说明：除了上面的宣传方法，您还可以在您的店铺中放精品文档放心下载上计数器，通过排行榜来吸引访客；您可以动员您周围的亲朋好感谢阅读友一起行动起来，利用大家的智慧和力量帮助您进行宣传；在日谢谢阅读常生活中，您可以印制一些名片，在名片中放上您店铺的地址，谢谢阅读在与人交往时可以通过名片来宣传您的站点。13、要决：其实方法很多，关键自己要用心，用心去做事，感谢阅读您才能取得更好的效果。14、方法八：口碑相传宣传宣传店铺15、说明：您必须用欣服务顾客，争取回头客，而他们是您谢谢阅读最好的口碑相传的资源16、要决：1、服务好每个顾客，和顾客建立朋友关系，能从顾客角度出发精品文档放心下载考虑问题。2、商店名字不能太长，不能有不名符号：这点很重要，有不少感谢阅读店铺名字里含有一些奇怪的符号，虽然一定程度上能吸引眼球，感谢阅读感谢阅读“店铺很好啊，下次你去看看，我就是在那买的！这是人们的精品文档放心下载精品文档放心下载不会说没有实际意义的符号。3、店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确，方谢谢阅读便如果口碑相传中没有记住您的店铺名字，还能通过搜索方式找精品文档放心下载到您。4、您的用户名最好能用汉字，而且好记，和你主题相关。谢谢阅读（七）传统营销与网络营销1.金融危机下企业网络营销机遇与挑战并存金融危机的到来也许有的企业还没察觉的到真正的危机在哪里，谢谢阅读这次危机对整个世界金融体系的冲击之大是超乎想象的，据IMF感谢阅读的预期到这次危机全部结束的时候，我们可以大概估计，全世界谢谢阅读对这次金融危机付出的代价将超过14万亿美元。互联网经历过感谢阅读泡末时代刚刚不久，这次的金融危机将给互联网带来什么机遇和感谢阅读挑战呢?企业如何利用网络营销进行生存呢。我们认为金融危机并不完全等于企业危机，而且互联网现在并不谢谢阅读是处于非常萧条的时期，所以企业应该调整各方面战略，务实从谢谢阅读网络营销中制定出一套适合本身企业发展的一套企业网络营销谢谢阅读方案，可以从成本控制效果跟踪等主要方面入手。2.网络营销与SEO的关系现在搜索引擎优化(SEO)很多人都喜欢单独去谈，我们认为一个谢谢阅读企业不仅需要搜索引擎优化，更加需要的还是网络营销.搜索引精品文档放心下载擎优化针对不同的方面，它实在有不同的策略去发挥它的作用，谢谢阅读如对于一个企业来说，搜索引擎优化最重要的还是要跟网络营销感谢阅读相结合，这样才能把整个策略融合成一体，搜索引擎优化里最重精品文档放心下载要的是产品优化，产品是整个企业的产业核心，产品描述，产品谢谢阅读谢谢阅读一个网站从建设到上线再到推广，整个搜索引擎策略大概可以分谢谢阅读为以下几个步骤：(1)结构设计满足客户视觉上用户体验的要求(2)代码设计满足客户访问上用户体验的要求(3)产品分类满足客户对公司产品了解度的要求(4)产品描述满足客户对公司产品熟悉的要求(5)网站上线上线的网站要注意更新和维护(6)后期优化网站的品牌价值等3.企业如何建立博客营销企业博客营销是一门很深的学问，博客营销不是像有的人说精品文档放心下载的建立成千上万个博客就可以达到网络营销效果的，真正会产生感谢阅读营销价值的，一个博客就可以做到网络营销的效果.所以我们认感谢阅读2008感谢阅读年4月份厦门SMX大会的时候，我跟一个美国的朋友在谈到博客感谢阅读营销的时候，他说在美国大公司像微软等都有自己的官方博客，谢谢阅读博客营销在美国还是满盛行的.我们认为博客营销靠的是口碑，谢谢阅读而不是SEO的流量，它的最重要的价值就是跟客户对话，它在不感谢阅读断的与忠实的客户对话中无形中建立起了沟通的关系，客户对于感谢阅读这样博客营销可以感觉的到很强的亲和力。但是博客营销也有它自己的弊端，其中表现最明显的一方面精品文档放心下载就是公司的一些负面信息和客户的负面评论，还有就是网络上流精品文档放心下载传的对博客的不友好的影响，这就涉及到了企业的公关危机，但精品文档放心下载这只是细微的一部分，我们还是认为企业的博客营销效果还是满谢谢阅读好的。4.企业过冬需要整合营销我们在20052006年的时候感谢阅读开始对整合营销有了深入的了解和研究，虽然目前我国仍处于市谢谢阅读场经济的初步发展阶段，但是市场经济的全球化发展趋势也使得谢谢阅读一批极具市场意识的企业家和大量的专业市场营销人员积极地感谢阅读学习并运用了整合营销传播理论，特别是在金融危机下的企业，谢谢阅读整合营销可以整合到各个方面的资源，让企业度过金融危机的冬感谢阅读天。通过我在几年的研究和经验，个人认为整合营销可以从以下谢谢阅读资源去整合。(1)收集市场信息市场营销学告诉我们，需要开拓市场，就必须要先分析市场，收精品文档放心下载集市场信息包括企业的市场现状，企业的产品深度和宽度，企业谢谢阅读的竞争对手的各方面信息(2)对行业的发展作评估每个行业的发展都有其独特的一方面，每个企业应该在整合营销谢谢阅读深刻的认识到行业发展对其产生的影响，只有对行业的发展作了感谢阅读深入的调查分析评估等工作，才能让整合营销工作更好的开展下感谢阅读去。(3)制定整合营销的战略a.制定总体传播战略(传播途径传播成本传播效果跟踪等)谢谢阅读b.提升营销的品牌策略c.产品设计销售渠道促销方法(4)整合各方面资源（八）建立好信息反馈系统如发现顾客反应的问题应及时的给予处理，这样增加客户对精品文档放心下载网上交易的信赖感，虽不能赶上现实交易的实在性，但网上交易谢谢阅读给客户带去了现实交易中所不能带去的便捷，相信，做好信息的感谢阅读整理和处理，会让网上交易更快速的发展，为网站的发展和目标感谢阅读带去更多的可能行。课程设计任务三：网上订房、订票一、实验目的：1、了解网上订房、订票的流程；2、掌握网上订房、订票的操作方法；3、了解旅游电子商务体系中各个主体所扮演的角色。二、实验内容：1精品文档放心下载程；2、顺利进行网上订房、订票；3、评价该网站的服务质量和水平。三、实验设计报告：3.1流程：网上订房和订票所包含的信息流、资金流和物流的流程。（1）信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流感谢阅读的过程。（2精品文档放心下载资金的加速流动，具有财富的创造力，商务活动的经济效益是通谢谢阅读过资金的运动来体现的。（3）物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理精品文档放心下载性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，感谢阅读包括包装、存储、装卸、运输、配送等多项基本活动。（4）电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流，即信息流、商流、资金流、物流所组成。但是旅游电子感谢阅读BZC的物流和支付成本。谢谢阅读一般的订票订房网也正是利用旅游网络服务中()并无过感谢阅读多商品流通的环节，在很大程度地避免和物流发生关系，节省了精品文档放心下载大量运营成本。事实上，订房订票网的更大成功在于信息流、商谢谢阅读流及资金流运作的完善，而这些得益于两点:与其战略联盟伙伴感谢阅读产业联合和支付方式的完善。3.2、操作过程与体会：（1）操作过程：旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务感谢阅读银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的精品文档放心下载商务体系。通过对旅游电子商务的了解，然后进行网络搜索，其感谢阅读代表网站携程网，作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行精品文档放心下载网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过3400万会员提感谢阅读供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅谢谢阅读游资讯在内的全方位旅行服务。注册用户然后登陆，可以进行机精品文档放心下载票的预定、酒店的预定等服务；另外携程网还提供各地的一些旅谢谢阅读游信息供旅行者参考，其服务范围覆盖全球。（2）操作体会：随着电子商务的发展，电子商务与其他行业的联系越来越紧谢谢阅读密，旅游电子商务就是其一个很好的发展方向。通过对携程网的精品文档放心下载浏览和操作，了解到了信息化的今天，有了旅游电子商务，旅游感谢阅读出差、订票订房都变的很方便。其订票订房的价格也比较便宜，精品文档放心下载但是火车票却不是很多，如果能发展到铁路领域的话，那么这种谢谢阅读网上商务活动将