供电所自查报告

第页供电所自查报告供电所自查报告1

20xx年，在的正确领导下，仔细落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标，坚持“两手抓、两手硬”，以“”为宗旨，以创一流县级供电企业为主线，全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干，在平安管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成果。依据通知要求，我局比照《一流县级供电企业考核标准》全面进行了自查，我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求，现将自查状况汇报如下：

一、必备条件符合要求

⒈、仔细贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。

全面完成了乡镇供电站的改革，实现城乡电网一体化管理。至年年底，将原来个供电站重新组建为个供电所，设立了个电工组，顺当完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。

⒉、局领导班子成员坚持党的基本路途，仔细贯彻执行国家各项方针、政策、法律、法规，亲密协调党政工关系，贯彻民主集中制，党政工团关系协调，亲密联系群众，团结进取，勤政廉政，具有较强的经营意识、法治意识、科技意识和创新意识。领导班子成员德才兼备，无违法违纪事务，未发生造成社会影响的事务；无影响电力行业声誉事务。

⒊、坚持“两手抓、两手硬”，物质文明与精神文明建设协调发展，局年至今获得并保持了“省级文明单位”称号；年获得省电力工业局“先进党支部”称号；坚持优质服务，客户评价满足。

加强管理力度，在抓管理、抓落实上狠下功夫，使平安水平有了进一步的提高。抓平安制度落实，制定出台了《进一步加强线路巡察管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡察管理的要求》等管理制度，加大监督检查力度，不断提高设备巡察质量，针对不同的季节，不同的人员举荐了六中巡察法，为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生，依据配网结构和设备的运行特点，打破以往每月巡察一次，每天巡察五公里的规定，在配电线路台区推行了巡管员分片承包，循环巡察管理的模式，扼制了多起外力破坏事故，确保了电力设施的平安运行。

坚持凡重大工作，车间党政领导必需跟班到现场的制度，坚持对重大工作和三措的审核把关，坚持抓现场劳动纪律和平安制度的落实。在月份东城站送出工程中，条线路停电施工中，由于我局细心组织，措施得力，使整个工程按安排完工，并一次送电胜利，保证了平安供电。

二、搞好经营管理，提高经济效益

坚持以效益为中心，主动调整工作思路，加强经营管理，业扩增容工程实行微机传递，努力做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”，客户业扩报装工作，大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的状况下，新增高压用户户，新增变压器台，新增容量万。

努力开拓农村电力市场，加快电气化村、电气化镇的建设步伐，建成了等个电气化村并建成了电气化镇，大大增加了南定地区电网的供电实力，改善了用电环境，提高了整个地区的供电牢靠率，电气化镇的建成，开拓农村电力市场，为寻求新的电力增长点供应了可借鉴的胜利阅历。在全区实施了“送电到井口”工程，结交电价收费到井口，实现了农灌用电“四到户”，加强了农村电价管理，农村电价管理得到了进一步的规范和加强，全区农村实现了“四到户”管理。

实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度，不断提高服务质量，万家企业评行风活动中获得第一名，客户满足率，营造了良好的外部环境，增加了客户用电主动性。

在城网工程中投入万元，实施了降损节能工程，对计量装置进行了全面改造，客户配电室加装双向无功表，台变加装补偿电容器，更换级提高计量精度，计量表计迁移改造，同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位，线损率大幅度下降，大大增加了企业效益。不断提高工作质量，改进工作方法，驾驭主动，争取市场，多种经营收入实现万元，利润万元。实现全年劳动生产率元人，营业外收入万元。

三、文明生产常抓不懈持之以恒

文明生产是创一流企业的窗口，是全局整个管理水平的。直观反映，我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。依据创一流县级供电企业的要求，进一步加强企业管理，狠抓了“四个凡是”，“四个到位”的落实，结合开展贯标认证工作，不断修订和完善各项管理制度，促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。有力推动了全局企业管理再上新水平。

班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动，重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求，各类生产经营统计报表，达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。坚持搞好定置管理，工作现场实行看板管理，工具资料摆放整齐规范，保持了良好的生产和生活秩序，突出了创一流的特色氛围。

窗口人员挂牌服务，办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。办公室、班组保持窗明机净、整齐卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。重视环境爱护，不断加大投入，确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动爱护规定。

四、进一步加强设备与生产管理

我局历来重视生产管理，紧紧围绕提高设备平安运行这个主题开展工作。首先完善制度建设，在设备和生产管理方面仔细分析了人和制度的关系，树立了“人订制度，制度管人，人管设备，人管不好设备，制度就来管人”的理念。二0xx年输电设备完好率，农村低压配电装置完好率，今年农网改造工作完成了线、、ⅲ线等条公里农配线路、个用电村的公里线路的改造任务和个居民小区的改造工作。变电站的条出线全部将原三角装置改为一般装置，保证了配电线路的平安运行。

依据配网结构和设备运行特点，创建性开展工作，改革“每月巡察一次每天巡察公里”的规定，全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡察管理模式。由原来的单一巡察改为责任巡察、重点巡察，巡察结果与经济责任制挂钩考核。这一制度的出台，调动了巡管员的责任心和主动性。今年夏天，道路修建，分管该片的巡察员每天盯在现场，对可能造成电缆危害的施工都刚好制止，保证了该片供电设备的平安。秋天，热力公司在西七路安装管道，要横穿电缆，巡察员立刻带着协议找施工单位，从距离、高度等方面提出了爱护电缆平安的要求。巡察员的负责精神维护了供电部门的合法利益，为供电设备平安牢靠运行夯实了基础，垒起了屏障。

加强图纸资料管理，组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订，根据实际逐一核对，图纸资料达到准、全、管用与实际相符，为我局生产经营工作决策供应了牢靠依据。

五、加强营销管理、供应优质服务

紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心，坚固树立“让政府放心，让人民满足”的服务宗旨，主动围绕政府的重点主动服务，围绕社会的难点自觉服务，围绕群众关切的热点跟踪服务，在全局全面实施了“彩虹工程”为客户供应优质服务，得到了社会各界一样好评，在全区行业作风评比中获得了第一名的好成果。

供电所自查报告2

20xx年，在的正确领导下，仔细落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标，坚持“两手抓、两手硬”，以“”为宗旨，以创一流县级供电企业为主线，全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干，在平安管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成果。依据通知要求，我局比照〈一流县级供电企业考核标准〉全面进行了自查，我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求，现将自查状况汇报如下：

一、必备条件符合要求

⒈仔细贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求，把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。

全面完成了乡镇供电站的改革，实现城乡电网一体化管理。至年年底，将原来个供电站重新组建为个供电所，设立了个电工组，顺当完成了农电工的考核录用工作，截止目前，农村电网改造已基本结束，农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。⒉局领导班子成员坚持党的基本路途，仔细贯彻执行国家各项方针、政策、法律、法规，亲密协调党政工关系，贯彻民主集中制，党政工团关系协调，亲密联系群众，团结进取，勤政廉政，具有较强的经营意识、法治意识、科技意识和创新意识。领导班子成员德才兼备，无违法违纪事务，未发生造成社会影响的事务；无影响电力行业声誉事务。⒊坚持“两手抓、两手硬”，物质文明与精神文明建设协调发展，局年至今获得并保持了“省级文明单位”称号；年获得省电力工业局“先进党支部”称号；坚持优质服务，客户评价满足。

的管理力度，在抓管理、抓落实上狠下功夫，使平安水平有了进一步的提高。抓平安制度落实，制定出台了《进一步加强线路巡察管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡察管理的要求》等管理制度，加大监督检查力度，不断提高设备巡察质量，针对不同的季节，不同的人员举荐了六中巡察法，为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生，依据配网结构和设备的运行特点，打破以往每月巡察一次，每天巡察五公里的规定，在配电线路台区推行了巡管员分片承包，循环巡察管理的模式，扼制了多起外力破坏事故，确保了电力设施的平安运行。

坚持凡重大工作，车间党政领导必需跟班到现场的制度，坚持对重大工作和三措的审核把关，坚持抓现场劳动纪律和平安制度的落实。在月份东城站送出工程中，条线路停电施工中，由于我局细心组织，措施得力，使整个工程按安排完工，并一次送电胜利，保证了平安供电。

⒉搞好经营管理，提高经济效益

坚持以效益为中心，主动调整工作思路，加强经营管理，业扩增容工程实行微机传递，努力做到“您只需一个电话，剩下的工作由我们来做”，客户业扩报装工作，大力推广电锅炉应用和建设城市光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的状况下，新增高压用户户，新增变压器台，新增容量万。

努力开拓农村电力市场，加快电气化村、电气化镇的建设步伐，建成了等个电气化村并建成了电气化镇，大大增加了南定地区电网的供电实力，改善了用电环境，提高了整个地区的供电牢靠率，电气化镇的建成，开拓农村电力市场，为寻求新的电力增长点供应了可借鉴的胜利阅历。在全区实施了“送电到井口”工程，结交电价收费到井口，实现了农灌用电“四到户”，加强了农村电价管理，农村电价管理得到了进一步的规范和加强，全区农村实现了“四到户”管理。

实施了“彩虹工程”不断加强内部管理和监督力度，不断提高服务质量，万家企业评行风活动中获得第一名，客户满足率，营造了良好的外部环境，增加了客户用电主动性。

在城网工程中投入万元，实施了降损节能工程，对计量装置进行了全面改造，客户配电室加装双向无功表，台变加装补偿电容器，更换级提高计量精度，计量表计迁移改造，同时营业普查、用电稽查、分线分台区承包经营指标等管理措施的到位，线损率大幅度下降，大大增加了企业效益。不断提高工作质量，改进工作方法，驾驭主动，争取市场，多种经营收入实现万元，利润万元。实现全年劳动生产率元人，营业外收入万元。

⒊文明生产常抓不懈持之以恒

文明生产是创一流企业的窗口，是全局整个管理水平的直观反映，我局在文明生产上坚持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。依据创一流县级供电企业的要求，进一步加强企业管理，狠抓了“四个凡是”，“四个到位”的落实，结合开展贯标认证工作，不断修订和完善各项管理制度，促进各项管理工作逐步走上标准化、科学化管理轨道。有力推动了全局企业管理再上新水平。

班组开展了“青年文明号”和“星级班组”的创建活动，重点抓了输配电专业的资料、档案、图纸、台帐的分类、整理、修编、归档工作确保了各种记录资料达到“齐全、管用”的要求，各类生产经营统计报表，达到了无纸化办公、信息、数据共享的目标。坚持搞好定置管理，工作现场实行看板管理，工具资料摆放整齐规范，保持了良好的生产和生活秩序，突出了创一流的特色氛围。

窗口人员挂牌服务，办理用电业务实行绿色通道一条龙服务。办公室、班组保持窗明机净、整齐卫生。营业厅内用电须知、电价说明、监督电话、业扩报装、电费查询、事故抢修等规范醒目。重视环境爱护，不断加大投入，确保工作场所环境条件、室温、噪声等符合劳动爱护规定。

⒋进一步加强设备与生产管理

我局历来重视生产管理，紧紧围绕提高设备平安运行这个主题开展工作。首先完善制度建设，在设备和生产管理方面仔细分析了人和制度的关系，树立了“人订制度，制度管人，人管设备，人管不好设备，制度就来管人”的理念。二ｏｏｏ年输电设备完好率，农村低压配电装置完好率，今年农网改造工作完成了线、、ⅲ线等条公里农配线路、个用电村的公里线路的改造任务和个居民小区的改造工作。变电站的条出线全部将原三角装置改为一般装置，保证了配电线路的平安运行。

依据配网结构和设备运行特点，创建性开展工作，改革“每月巡察一次每天巡察公里”的规定，全市首家在配电线路、台区推行了巡管员分片承包、循环巡察管理模式。由原来的单一巡察改为责任巡察、重点巡察，巡察结果与经济责任制挂钩考核。这一制度的出台，调动了巡管员的责任心和主动性。今年夏天，道路修建，分管该片的巡察员每天盯在现场，对可能造成电缆危害的施工都刚好制止，保证了该片供电设备的平安。秋天，热力公司在西七路安装管道，要横穿电缆，巡察员立刻带着协议找施工单位，从距离、高度等方面提出了爱护电缆平安的要求。巡察员的负责精神维护了供电部门的合法利益，为供电设备平安牢靠运行夯实了基础，垒起了屏障。

加强图纸资料管理，组织配电、用监、农电对相关的图纸资料逐一进行修订，根据实际逐一核对，图纸资料达到准、全、管用与实际相符，为我局生产经营工作决策供应了牢靠依据。

⒌加强营销管理、供应优质服务

紧紧围绕创建一流县级供电企业这个中心，坚固树立“让政府放心，让人民满足”的服务宗旨，主动围绕政府的重点主动服务，围绕社会的难点自觉服务，围绕群众关切的热点跟踪服务，在全局全面实施了“彩虹工程”为客户供应优质服务，得到了社会各界一样好评，在全区行业作风评比中获得了第一名的好成果。

供电所自查报告3

我局自开展创建文明单位以来，在上级的支持和关切下，经全局广阔职工和家属的共同努力，虽然取得了肯定的成果，但离上级的要求还有肯定的差距，我局确定在此基础上，再接再励，与时俱进，开拓进取，从严治党，努力建设一支好的领导班子，建设一支好的职工队伍，开创我局文明建设工作的新局面，再谱文明建设的新篇，为创建省级文明单位和国网公司一流县供电企业而努力奋斗。

一、二期电网改造、县城电网改造xx%的工程量。

井字变建设正在进行，xx年可望正式投产。xx的电网建设日趋完善，进入全市先进行列。

在优质服务方面，我局配齐了xx电力服务热线的工作人员，规范了xx电力服务热线的运行，为提高服务水平供应了一个良好的工作平台。通过营销信息系统与xx系统的对接、电力xx与xx的联动，xx全天xx小时的热线服务，电力xx工作人员手机xx小时不关机，为电力客户供应刚好的抢修服务。全体营销人员和各部门负责人开通了集团彩铃，对电力客户电费催收进行温馨提示，极大地提高了服务水平。

二、狠抓平安生产和优质服务，紧扣文明建设永恒主题

在平安生产管理方面，我局坚持“平安第一，预防为主”的方针，把人身平安和电网平安放在平安工作的首位。一是制定了《xx县电力局平安经济综合考核细则》等个平安生产方面的规章制度，实行了三级平安目标管理和平安第一责任人负责制，层层签订了平安责任状。二是成立了平安管理、平安稽查领导小组，通过日常稽查、专项稽查和平安大检查，形成平安生产的闭环管理。同时，加大了反违章惩罚力度，对不敢抓违章、乱章者按当事人同等标准惩罚。三是坚持周一的平安学习和每月一次的平安例会和考评会，刚好通报平安形势。为全方位营造平安工作氛围，我局多次组织了“平安在我心中”的演讲赛和播放平安事故警示录像，并邀请职工家属参与。另外，我局还利用季节的改变，主动开展防雷迎峰、防暑度夏、防冻熔冰等不同形式、不同专业的反事故演习，做到平安生产警钟长鸣。至年月日止，创建了建局以来的最长平安生产记录——xx天。

三、加强企业文化建设，永葆文明建设青春活力

一年来，我局以内强素养、外树形象为目的，大力加强企业文化建设，根据文明单位创建规划，紧密围绕企业平安生产、经营等中心开展工作，开展健身运动，制作了精致的画册，营造了颇有特色的企业文化氛围，广阔员工保持了健康向上的精神面貌。新闻宣扬工作也卓有成效，去年共出宣扬栏六期，在xx日报、xx电力报、xx信息等媒体上发表稿件x篇，为树立企业形象发挥了主动作用。同时，在提高设备的健康运行和改善局容局貌及美化生活环境方面投入了大量的资金，取得了很好的成效，制订了《xx电力局文明小区考核方法》，对局院内的家属宿舍进行了改造；xx供电所购买了新的办公场地；xxx供电所新建了办公大楼；xx供电所原址进行了改造；以上共投入多万元，家属区及各供电所成了一个个环境美丽的文明小区。

企业常盛之道在于“德”，为全面提高企业的学习力，增加企业的核心竞争力，我们围绕创建学习型企业开展了丰富多采的活动，实行了“读书与成才”演讲竞赛，在全局xx个供电营业窗口推广一般话，树立了调度通讯班为典型的学习型班组等一系列活动，充分发挥其春风化雨的潜移默化作用，与此同时，灯谜竞猜、象棋竞赛、卡拉ok、篮球赛、“分钟论坛”演讲竞赛等一系列喜闻乐见的文体益智活动，也达到了影响人、培育人、提升人、凝合人的目的，“以德治企”浇灌出了文明的鲜花。

供电所自查报告4

根据市局统一部署，我所结合实际，从5月初起先开展供电所管理状况效能监察，经过4个月的努力，基本完成了供电所管理状况效能监察工作。我所紧紧围绕效能监察各个阶段的工作重点，做到了班子合力抓，班组共同抓，一线员工全力抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，保证了所效能监察工作健康有序开展。现把我所自查自纠和整改状况总结如下：

一、细心组织，仔细开展自查工作

全所根据局的统一布置，主动开展供电所管理制度自查自纠工作，成立了以所长为第一责任人的效能监察工作小组，对小组人员作了详细分工，《赤峰市县级农电企业供电营业所财务管理方法》的落实和施行预算管理由财务人员负责，抄、核、收管理及施工工程管理和优质服务和行风建设管理由高、低压班人员负责，供电所制度的执行力状况由所班子成员负责，自查工作层层分解，落实到人。小组成员对检查的范围和内容，进行自查，各分管负责人员互为检查，相互监查，很好的完成了自查工作。

二、全力以赴抓整改，工作成效明显

整改是效能监察工作的落脚点，是工作成败的关键环节，为此，在整改工作中，我们注意抓好2项工作：

1、结合实际，边查边改。我们针对效能监察中查出的问题，刚好制订整改措施进行订正，坚持做到边查边改，将整改贯穿于效能监察工作全过程。

(1)5月初，所领导带领凹凸压人员对公变进行抽查，已更换停走、有误差、无封铅电表?块，堵住了电量流失的漏洞，整顿了用电秩序。

(2)从抓好供电所管理制度着手，5月20日，监察小组全体成员，对供电所制度管理进行了效能监察立项，对方案index.html现不规范状况。

2、根据自查结果进行整改，对管理上的盲点从制度上加以修订和完善。

我们决心，经过大力绽开供电所管理状况效能建立，进步职工素养，变更工作作风，进步办事效率，踏踏实实地干好本职任务，更好地肩负起推动经济健康快速发展的历史任务，为保证我供电辖区的供电做出应有的贡献。

供电所自查报告5

20xx年以来，我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下，根据国网公司和省公司建设标准文件要求，结合实际，根据“先试点，后推广”，3年完成全部供电所标准化建设的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年，我局XX供电所、XX供电所、XX供电所被省公司命名为标准化供电所；20xx年，我局接着在XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所开展标准化供电所建设，通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，提高供电所各项工作管理水平和工作质量。

为刚好总结工作阅历，改进工作中的不足，我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现将自查状况汇报如下：

一、创建标准化供电所的主要做法

为确保创建工作的顺当开展，20xx年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；参加各部门齐抓共管，同心协力共同推动供电所标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。

1．加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。根据《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、便利客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；XX供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；营业窗口统一根据VI视觉识别系统统一运用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，便利用户询问；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、便利的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一运用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的兑现。

2．供电所基础制度与资料标准化。根据农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准书目规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提高管理有效性和工作效率。

3．供电所岗位设置及人员管理标准化。根据供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局XX千伏线路进行巡察维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班根据相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分别，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善嘉奖与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作主动性。

4．供电所各项工作过程标准化。仔细落实各项平安生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的平安生产责任制，明确各类人员的平安生产职责，根据供电所平安生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。根据《国家电网公司现场标准化作业指导卡运用规定》，主动开呈现场标准化作业，相关人员能娴熟驾驭现场标准化作业卡的执行操作，并能正确运用。仔细执行“两票、三制”，工作票、操作票严格根据有关工作规程和省公司农电两票运用管理规定执行，“两票”合格率达XX0%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。台区剩余电流淌作爱护装置管理规范，刚好督促客户安装末级剩余电流淌作爱护器。仔细开展配电设施“两清理”工作，配电线路标识、编号等规范。

5．供电所管理手段信息化。各所根据定置标准配备电脑，根据SG186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公OA系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程限制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等平安生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能娴熟运用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，依据实际状况刚好更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统，借助GPRS定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡察的智能化，刚好发觉缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡察的网上流程管理，提高了工作效率。

二、存在问题

在自查中，我们发觉，多数供电所都能根据标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的不足，须要进一步改进提高：

1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深化，存在死角；

2、个别供电所记录内容不完整、不充溢，有的没有刚好归档，有的档案编号不规范。

供电所自查报告6

xx月xx日，在收听收看了国网公司优质服务电视电话会议后，本部门领导高度重视。会后，马上召开本部门所属各班组长会议，支配布署各班组仔细组织实行国网公司、省公司“8.17”电视电话会议精神。使本部门职工充分相识到优质服务是社会发展的客观须要，是电力企业发展的生命线。要树立对社会、对企业、对公司负责的意识。严格供电优质服务管理制度的贯彻执行，确保“三个十条”执行到位。支配各班组从xx月xx日至xx日，在本班组内部开展优质服务自查自纠活动。

一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导，相识到位。落实责任，组织到位。创新机制，措施到位。”

二、健全优质服务管理制度及考核方法。

三、建立重大事项汇报制度，发觉重大问题刚好向领导汇报。

四、建立了首问负责制、首办负责制，坚持月考核制度。

五、将优质服务工作纳入本部门责任制、绩效考核的范围。

六、我们以加强“三公”调度为契机，以平安供电为重点，大力开展优质服务。停电检修前，充分考虑客户的用电需求，主动组织召开协调会议，合理支配电网运行方式，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。停电前，利用电视、电话对涉及停电的用户提前通知。

七、在进行线路改造施工过程中，在设计如何获得电源时，我们站在客户的角度设计方案，有效地削减了生产成本的支出。同时，依据实际状况，主动深化现场，帮助调整运行方式，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。

八、坚持以人为本，通过加强教化和强化监督，不断提高员工队伍的整体素养和服务意识。

为进一步加强农电管理，巩固供电所规范化管理成果，提高供电所优质服务水平，强化服务理念，加大行风建设工作力度以，xx供电所依据《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》并结合《供电所规范化管理标准及标准化作业流程图》，对本所一年的优质服务及行风工作状况进行了全面的自查，现将自查结果如下：

一、领导高度重视，细心组织。

为进一步抓好供电所的优质服务和行风工作，本所成立了以所长为组长的自查领导小组，全面负责对本项工作的自查，并高度重视和细心组织、布署，使本次自查工作真实、详细、全面。

二、详细工作自查结果。

1、根据《标准》要求，在所内醒目处建立了办事公开揭示板，将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内，使客户办理业务一目了然。

2、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，敬重客户的风俗习惯，对客户的询问、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话运用文明用语，报装报修服务刚好、周到、热忱。

3、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费时间，每人不超过10分钟，为便利群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。

4、设立了用户看法簿和举报箱，建立了定期走访用户和所长接待日制度，高度重视和肃穆对待用户的来信、来访及投诉。

5、聘请了由政府及群众代表所组成的.行风监督员，以外促内，开展客户座谈及走访活动，并向群众发放了"征求看法书",并将所反映问题能解决的刚好解决，不能解决的刚好上报县局。真正做到了“事事有着落，件件有回声”。

6、建立了客户服务档案，制定了切实可行的便民服务安排，并在工作中逐步得到了落实，对军烈属、残疾人、孤寡老人供应上门服务。

7、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、刚好、精确，内容清楚、真实，并设专人进行管理。

总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有肯定的成果，但也存在不足，我们将接着加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。

供电所自查报告7

1、20xx年班组建设工作安排完成状况：

20xx年年初为落实达标延长实际开展到工作中来，根据公司整体思路，供电所在规范化表单及线路运行维护赐予实际开展，做什么记录什么，最终的闭环管理；在工作的安排从年生产安排——月生产安排——周生产安排；月生产安排——停电安排——停电申请——工作票等等行程了一个闭环管理。

2、星级班组建设完成状况：

在星级班组建设完成状况中本所，在实践中渐渐规范自己，逐步流程化，一体化。

3、管理制度、标准的清理及规范状况：

供电所在管理制度都能遵循并实施、标准的清理因和上级部门还未得到有效沟通，造成标准不知道用哪个或存在多个标准起冲动等状况。

4、班组取得成果和阅历及存在问题：

班组的取得成果：在日常工作中，流程化，一体化深化每个员工心中，知道自己做什么该走哪些流程，哪些表单对应哪个工作，平安放在首位，一切事故都可以预防。

阅历：在日常工作中班组人员从不熟识、不了解到认知经验了一个漫长的时间，但在工作也总结出一些阅历，工作首先就要了解你在做什么，该怎么做，做的接触到哪些，什么是你自己处理的什么是其他供应给你的，避开走许多弯路，多和部门沟通协调，

在遇到困难的问题时应把工作状况反映出来，在去找寻处理的方法，有安排有目的的执行；在工作中熬炼员工自身素养，技术水平，自身实力的供应带动班组效益，有付出才有回报。

存在的问题：公司部门与部门之间的沟通还不是很完善，相关的资料相关部门并没有在第一时间传递到运行管理部门，造成资料台账的收集不完整、人员出工反复，在工作中和相关领导提过，但始终未得到解决；人员自身素养的参差不齐，本所老员工就占了70%以上，对公司流程化、信息化系统接受慢，公司对站所缺乏培训与指导，造成员工工作效率慢。人员的不充分，本所16条线路才配备了3个线路维护人员，从各方面都不能完全管理下来。

5、20xx年班组建设的工作思路和准备：

工作思路：根据公司安风体系建设、供电所规范化建设为思路开展工作；

准备：20xx年安风体系全面落实到个人，稳抓平安生产，一切事故都可以预防。规范化作业流程，做我所写，写我做，大力培训员工提高自身技术水平，汲取人才，培育人才。

供电所自查报告8

依据省、市、县公司的领导指示精神，为了进一步巩固“标准化供电所”创建成果,加强供电所更高层次创建工作,逐步推动供电所制度化、标准化。全面实现供电所标准化建设。xx县xx供电所根据国家电网公司、省、市关于标准化供电所创建工作的统一部署和要求，立足高标准，组织全所员工仔细学习文件精神和9项分解内容，具体的制定创建工作安排，加强组织领导，落实工作措施明，明确责任分工，全员参加标准化示范供电所的创建工作中去，严格比照《标准化示范供电所标准》规定的“考核内容评分标准”和“必备条件”，熟识各项条款，细化分解内容。认定达到标准化供电所建设要求，状况简要汇报如下：

一、“三项责任制”指标顺当完成

1、平安生产责任目标顺当实现

实现了全年三个百日无平安考核事故，主设备完好率达101%，配变完好率101.5%，电压合格率101.4%,供电牢靠率101.63%,

2、经营责任目标超额完成

供电量完成2979kW〃h，售电量完成28382kW〃h，10KV线损率

4.71%;400V线损6.52%，电费回收率完成101%；

3、党风（行风）廉政建设责任目标

未发生违法和严峻违纪事务，未发生影响政治稳定上访事务；

二、创建工作深化开展，创建水平明显提高

xx年依据公司领导的布置，制订了适合本所创建须要的工作安排、奖惩措施，完善了工作例会制度；各类基础台帐、文体书写得到了进一步规范、内容质量大幅度提高，各类数据基本与公司形成了链接化；对我所的管理工作，促进推行了“6S”管理，所内环境卫生得到了进一步净化,员工日常行为习惯得到了进一步规范；xx年完成了创建市公司“廉洁文化进行供电所”验收工作，申报了创“xx市文明单”的复验工作、在物资专项管理与各类排查“违章”整治活动工作上，都排名在兄弟单位前列，同时申报了xx年创国家电网公司“标准化示范供电所”建设工作，明确了下阶段创建目标。形成了自上而下、全员参加的创建态势，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行。

三、平安工作稳扎稳打，大平安格局基本稳定

我们始终把平安生产工作放在全所的首要位置来抓。在“转变思想观念，提高平安意识”的基础上，夯实抓好我所供用电平安管理，尽量不发生，因电而引起的伤亡事故，因为大量的工作须要供电所班组人员去做，所以，我充分发挥所长在供用电平安管理中的重要作用，亲密留意职工的思想心情，狠抓事故苗头。尤其是进行平安教化，组织农电职工学习平安生产法规，让每位职工接受一次系统的平安思想、技术学问教化，从而使所内人员和用电客户达成一种平安共识，在农村形成一种“人人懂平安用电”的新局面，避开各种用电事故的发生。坚持实行平安规章，咬紧平安生产不放松,平安生产工作是供电所必需完成的刚性目标，是一切工作的基础。一年来，我们始

终把平安生产工作放在全所的首要位置来抓。按时传达贯彻上级的平安生产工作会议精神，组织开展“4.4”平安警示日活动，组织《安规》学习，主动组织员工参加《安规》考核。实施平安生产检查，检缺陷、找问题。先后组织开展了春秋季、冬季平安生产大检查以及迎峰度夏平安检查，对检查出各类缺陷全部组织整改到位。同时开展平安周期性巡察。全所人员参加“二清理”活动，不断完善“五必报”工作，先后组织200多人次参加平安巡检，对辖区的4条10KV线路97.3千米的；400V线路253.33千米的和210台配变进行平安巡察检查。对辖区内“三线”交越，对地距离不够的进行了整治,并开展了全员反习惯性违章活动，101%完成了两措安排项目，大平安格局基本稳定，顺当实现了平安生产无考核责任事故目标。

三、组织到位，全面落实排查整治各类“违章”工作。

我所从8月16日起先，依据xx供电营?xx?308号《关于发布公司进一步深化农村供电所集中排查整治各类“违章”行为工作组织实施方案的通知》和xx供电?xx?113号文件要求，结合公司活动安排，依据自身实际，按时间节点正扎扎实实向前推动。在三次排查各类“违章”行为活动中，员工排查1467条、党员与群众相互排查88条、小组排查152条，通过全所员工的努力，在排查中，促成消缺工作，并结合“二清理”工作，以对排查出来的缺陷进行整改，已整改1542条，未整改的已落实了整改安排。

四、营销指标超额完成，经营效益成效显著

狠抓营业管理，推动业扩报装、故障抢修等各个环节的协同运转，通过合理支配工期，削减客户停电时间，完善重要客户、重要活动保电常态机制。加强电能表、CT的管理制度，严格执行电能表拆、装传票的实施，严格执行电费抄、核、收管理制度和农村综合分类电价。严格执行电价政策和电费回收制度。

一、是年初对营销管理工作，进行了一系列组织、分工、分布实施工作方案，基本完善了各项管理与考核工作，特殊是在上级公司对营销管理工作的重视下，通过各项营销会议、文件、台区检查、考核及通报，我所主动组织员工仔细学习、把上级公司领导对营销工作的重视与考核状况，进行宣扬，扎实开展了用电抄、核、收和用电营销普查活动。

二、是根据各类排查“违章”活动对所辖10746户用户进行了101%普查，查出了高价低接、电比电价差异、零电量户、表箱未封、无表箱用电等状况，对查出的缺陷进行了自行通报，把各项问题上机管理，刚好处理不规范形为，目前基本达到了“三位一体”（即现场、抄表卡、微机一一对应）要求，为下阶段实现营销闭环管理打牢了基础。

三、是通过营销大检查不断深化，特殊是在专业化管理中，能够得到加强，打破常规，不在是一人抄表、收费、运行维护等管理一尖担当。行成了班组化管理，抄表不收费，形成不了以前有表不抄表，有表不开票现象发生，使我所的线损稳中有降。

四、是当年电费101%回收。我所完善结中收费与邮政代扣实时收费工作，坚持以优质服务作为实现回收目标的敲门砖，做到不急、不燥、不吵、不闹，有理、有据、有节、有度，在电费调价非稳时期，本所电费回收未受到影响，确保了包括乡政府在内的电费月结月清。同时营业班组利用供电所的工程车，架上小喇叭、到户张贴电费收交宣扬单、路口张贴标语等形式，做到每个村、每台区、每一户都户户宣扬到位，由于一系列催费电费布置好，大大弥补了以前电费收费时间长，人员多的走收或停电催费“效率低、纠纷投诉多”的不足之处，提高了回收效率。

五、坚持为民办实事，企业形象大幅提升。

大力支持了新农村建设。对本所辖区xx村、xx村、xx村等3个新农村建设点就电力问题供应了无偿服务，同时完了xx年xx万元36个项目农网改造任务，xx年农网xxx万元22个项目任务正在立杆中，对部分台区的电压低缺陷确保在5月份前完成改造任，因措施得当，服务到位，“三种”关系得到进一步优化，企业形象得到大幅度提升。

六、推行阳光管理，规范所务公开。

近年来，我们在仔细执行电价电费管理（“三公开”、“四到户”、“五统一”，微机开票一票到户）的基础上，主动推行所务公开，全面实施阳光管理，按月刚好公示劳务收支状况和公司下达的各类费用的运用状况，所内职工的家庭用电，各项经济指标的完成状况及各类违章、违纪、违规和优质服务、精神文明建设的考核状况等，全部在公示栏内进行公示，维护了职工的知情权，增加了职工的主子翁意识，凝合了人心，调动了职工的工作主动性，同时增加了所务的透亮度。

七、敢于创新，班组建设得到了进一步优化。

主动推行专业化班组建设工作，班组单独运着实力得到进一步加强。推行了班组整体考核，使班组的权力得到进一步集中，班长的责任感和职责权力得到了充分体现，避开了以前只有所长安排，造成员工对员工形成政令执行不力，员工对员工调动指挥。

供电所自查报告9

我局自开展创建文明单位以来，在上级的支持和关切下，经全局广阔职工和家属的共同努力，虽然取得了肯定的成果，但离上级的要求还有肯定的差距，我局确定在此基础上，再接再励，与时俱进，开拓进取，从严治党，努力建设一支好的领导班子，建设一支好的职工队伍，开创我局文明建设工作的新局面，再谱文明建设的新篇，为创建省级文明单位和国网公司一流县供电企业而努力奋斗。

一、二期电网改造、县城电网改造__%的工程量。井字变建设正在进行，____年可望正式投产。＊＊的电网建设日趋完善，进入全市先进行列。

在优质服务方面，我局配齐了_____电力服务热线的工作人员，规范了_____电力服务热线的运行，为提高服务水平供应了一个良好的工作平台。通过营销信息系统与_____系统的对接、电力＊＊与_____的联动，_____全天__小时的热线服务，电力＊＊_工作人员手机__小时不关机，为电力客户供应刚好的抢修服务。全体营销人员和各部门负责人开通了集团彩铃，对电力客户电费催收进行温馨提示，极大地提高了服务水平。

二、狠抓平安生产和优质服务，紧扣文明建设永恒主题

在平安生产管理方面，我局坚持“平安第一，预防为主”的方针，把人身平安和电网平安放在平安工作的首位。一是制定了《＊＊县电力局平安经济综合考核细则》等个平安生产方面的规章制度，实行了三级平安目标管理和平安第一责任人负责制，层层签订了平安责任状。二是成立了平安管理、平安稽查领导小组，通过日常稽查、专项稽查和平安大检查，形成平安生产的闭环管理。同时，加大了反违章惩罚力度，对不敢抓违章、乱章者按当事人同等标准惩罚。三是坚持周一的平安学习和每月一次的平安例会和考评会，刚好通报平安形势。为全方位营造平安工作氛围，我局多次组织了“平安在我心中”的演讲赛和播放平安事故警示录像，并邀请职工家属参与。另外，我局还利用季节的改变，主动开展防雷迎峰、防暑度夏、防冻熔冰等不同形式、不同专业的反事故演习，做到平安生产警钟长鸣。至年月日止，创建了建局以来的最长平安生产记录——＊天。

三、加强企业文化建设，永葆文明建设青春活力

一年来，我局以内强素养、外树形象为目的，大力加强企业文化建设，根据文明单位创建规划，紧密围绕企业平安生产、经营等中心开展工作，开展健身运动，制作了精致的画册，营造了颇有特色的企业文化氛围，广阔员工保持了健康向上的精神面貌。新闻宣扬工作也卓有成效，去年共出宣扬栏六期，在xx日报、xx电力报、xx信息等媒体上发表稿件＊篇，为树立企业形象发挥了主动作用。同时，在提高设备的健康运行和改善局容局貌及美化生活环境方面投入了大量的资金，取得了很好的成效，制订了《＊＊电力局文明小区考核方法》，对局院内的家属宿舍进行了改造;xx供电所购买了新的办公场地;xxx供电所新建了办公大楼;xx供电所原址进行了改造;以上共投入多万元，家属区及各供电所成了一个个环境美丽的文明小区。

企业常盛之道在于“德”，为全面提高企业的学习力，增加企业的核心竞争力，我们围绕创建学习型企业开展了丰富多采的活动，实行了“读书与成才”演讲竞赛，在全局＊＊_个供电营业窗口推广一般话，树立了调度通讯班为典型的学习型班组等一系列活动，充分发挥其春风化雨的潜移默化作用，与此同时，灯谜竞猜、象棋竞赛、卡拉ok、篮球赛、“_分钟论坛”演讲竞赛等一系列喜闻乐见的文体益智活动，也达到了影响人、培育人、提升人、凝合人的目的，“以德治企”浇灌出了文明的鲜花。

供电所自查报告10

一、企业概况

鄂尔多斯电力冶金股份有限公司一矿位于内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗棋盘井镇东北15km处，行政区划隶属鄂托克旗棋盘井镇管辖。企业为鄂尔多斯资源股份有限公司、三井物产株式会社、内蒙古鄂尔多斯投资控股集团有限责任公司、盛祥集团有限公司四家公司为股东的合资股份制企业。

矿井设计60万吨/年。20xx年核定生产实力为80万吨/年。

电冶一矿主要产品是生产原煤。煤种以1/3焦煤为主。原煤经汽运到西达洗煤厂，洗选加工后统一销售。电冶一矿XX年主要从事井下9#煤层开采，主要回采1904综采工作面。

二、能耗状况

电冶一矿20xx年生产原煤59万吨，20xx年生产原煤80万吨。

电冶一矿能源消耗主要是煤炭，电力，燃油，矿本部设供暖锅炉一座。生产井口、办公室楼、职工宿舍均配备了供暖设施，供矿井冬季取暖。矿本部及工业场所供电工作均由集团公司内部电力公司统一供电。详细能源消耗状况见下表。

三、能耗限额标准达标状况

经计算本矿井吨原煤生产综合能耗20xx年为7.39kgce/t，20xx年为6.36kgce/t。均小于标准要求井工开采吨原煤生产能耗限定量。

四、能源计量器具配备状况

我矿的能源计量器具分为一级计量器具和二级计量器具，一级计量器具包括1台汽车衡，35KV、10KV变电站进线电度表；二级计量器具包括参加矿内考核各单位用电状况的电度等。

五、能源管理状况

我矿成立能源管理考评领导小组。

1、领导小组组长：矿长：肖琳

副组长：总工程师：林凡荣

成员：技术部：孙克敌、综合部：尹向阳、安检部：姜滨、后勤部：吕俊辉。

工作职责：负责、能源消耗、节能减排的推动实施。对重大问题进行探讨决策，定期听取领导小组办公室的工作汇报，定期检查指导，评比嘉奖。

2、能源管控中心

能源管控中心办公室设在矿技术部，主任：孙克敌。作为领导小组的执行机构。

工作职责：负责落实领导小组的各项确定，负责能源消耗工作推动的日常管理工作；组织检查评比，对节能减排项目进行验收；要参加机电设备的选购 招标，保证监督不再进高耗能和不环保设备；参加审查自用煤量；电力增容要报送办公室备案。

矿属各单位也成立了相应的领导小组和执行机构，负责本单位的能源管理工作。

3、建立推动工作机制（1）明确职责和工作程序

推动办公室制定推动工作程序，明确各单位的职责，给出可操作的工作程序，矿属各单位和矿签订目标责任状。各单位依据工作程序的要求，进一步分解落实了责任部门（科室、井口、班组）、责任人。

（2）建立例会制度

领导小组定期主持召开能源管理推动例会