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文档简介
—半年度销售总结报告每一个销售人员要以饱满的热忱,高度的责任感努力工作,提高销售业绩。在销售工作活动之后你有写过销售总结报告?快与我们共享一下。你是否在找正准备撰写“半年度销售总结报告”,下面搜集了相关的素材,供大家写文参考!半年度销售总结报告篇1半年来,X保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成果与缺乏。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面强化学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与任务,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,强化领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准强化管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着脚踏实地、依据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可完成的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强化过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。半年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找经验,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充足激发员工主动性和制造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入XX元,其中车险保费XX元,非车险业务XX元,满期赔付率为XX。成为公司进展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不按时,统计数据显现偏差等。有时工作有暴躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。在下半年,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。半年度销售总结报告篇2在20X年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转瞬间,20X年即将结束,回忆这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,由于在这短短的三个月里虽然有过失落,有过懊丧,但在公司领导,同事的关怀、支持和帮忙下,三个月的保险工作阅历的确也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作,我觉得应当是学习与收获。首先,就以学习方面而言,由于我是一个新员工,所以学习应当是我接手这份工作的重中之重。当我一开头进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业到底如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带着帮忙下我开头加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带着下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简洁的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是陌生,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带着下不断学习保险相关业务,同时也学到了很多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我很多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业学问以及很多在学校或其它地方所学不到的珍贵经验。就保险专业学问而言,我从一开头的保险学问空白到如今明白了车险相关条款,办理车险的一些根本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素养等。比方,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我如今已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有剧烈的责任感和任务感,拥有良好的沟通技巧,时辰保持激情,具备很好的团队协作力量等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通沟通过程中我学会了很多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的珍贵财宝,不仅会对我今后的工作有主动的影响,而且会引领我不断向前进展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。最终,虽然在今年的工作中我已全力以赴学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有很多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。半年度销售总结报告篇3时间过的很快,X年的销售工作即将结尾。从整体销量来看,我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万,与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万,与去年同期相比增长76%。从今数据看,今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶养分快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成果。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中,李家庄二批完成一百多万销售额,取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。在每次活动中,二批商的主动性都很高,活动一开头二批主动开车到三批零售开展铺货,有的三批产品须调换,或资金仓库有问题的,二批商都情愿为其担当。在他们心中,只要把销量做上,产品打开,一切事情都会从公司整体利益动身。由于公司整体销售好,所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出,其市场还存在许多缺乏的地方。第一、二批商本身的资金跟不上,在许多情况下都有总经销担当。第二、每次促销活动后的售后工作没有到位,如产品不齐全,二批商的嘉奖和配送也不能按时到位。影响了二批上下次活动的主动性。第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信念,在销售过程中的不主力推举我公司产品。第五、在某些大零售商中有月份老的产品,我们没有按时处理,导致在零售商产生过期现象。第六、在区域内特别点没有花力气做进去,如一些小排档,水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。结合以上X年缺乏之处,在下半年工作中肯定把他们全部订正过来,让业绩大到另一个顶峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的进展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;第二、终端的辐射力量。由于最终的产品消化还是在终端,所以二批掌握了中断越多,销量上升的越多越快。第三、二批的运输力量。这一点特别是在旺季的时分,肯定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。第四、二批的仓储力量及资金。这一点对二批更是一个重要环节。如今二批进货都是有车皮发货的,如没有充足大的仓库,就很简单发生断货现象,从而显现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车有一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,全部工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应当下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时分我们必需掌握他,不要让这些资源为竞品公司效力,二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些嘉奖方法来鼓励他们,比方我们如今在做的有:每个区域二批设一销售人员来帮助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特别奖,比方,一季度销售好的保证金打得齐的,我们还给与另外的嘉奖。终端都是每个厂家都想抢占的,由于拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况,在区域内共有多少家零售店,批发有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我们在做的店有多少,没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮忙的。如我们搞一次促销活动就明白能不能执行下去,销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况,如这条街哪几家店销售饮料好,哪几家店销售奶制品好。了解这些,这有利于我们在跑单过程中可以顺当地和老板的交谈,可以明白老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做,把我公司产品尽量集中摆放到惹眼位置。让消费者一进店内,感觉到一种娃哈哈家庭气氛,使消费者产生很强的购置欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品,我们可以赠予一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通,多说一些与公司合作力度大的一些话题,比方进我公司产品没有后顾之忧,卖不动包退包换。由于价格原因,许多零售小店都不情愿在二批商拿货,由于小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要廉价。这样也大大影响了二批商的主动性。所以产品价格我们肯定要掌握好,否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好,首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说,终端提货价格48元每件,零售价4元每瓶,小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱,他们会拚命的帮我们推销,由于他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料,其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件,每件能赚到一元,在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件,这样二批发小店能赚三元,发批发能赚两元,二批商能赚到钱,就会支持我们工作。价格定好了,来维护是一个难度,首先经销商肯定要做到发货原则。到三批零售的价格肯定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件,我们只告知他三批零售的供货价,到月底分红一元,其他两元作为他自己的另外费用,来带动二线产品。比方某二批近五千件中快线,费用就有一万元,下个月必需进水两千件,然后这一万元模糊到两种产品中去,这样二批摸不清产品的底价是多少,他们也不会去乱卖。最终两种产品的量上去了,价格也稳住了。我公司每年都有新产品上市,老产品也就越来越多,我们必需稳住老产品的量,按时把新产品胜利推向市场,这样才能保证总销售量的增长。老产品,首先消费者都认识了这个产品,所以:第一,我们要把见货率做起来,做到这一点就是我们要让小店老板有钱可以赚。如没有利润,就是再好卖的产品店老板也不会无偿给我们打工。第二,花点时间在消费区做一些拉动消费的活动,比方在某一店门口摆一促销台做促销,让消费者感觉到我公司产品无处不在。新产品上市首先我们要分清他是城市消费还是城乡消费,也就是产品定位。如是城市产品,我们先选择市中心繁华地段,有目标消费群出没的地方,先铺货。第二,价格肯定要定的合理,让各级销售商都有利可图,特别是零售商,有利润空间,店老板才会主动为我们推销产品,成为我公司零时的促销员。价格一旦定好,不能在短时间内调动价格,否则消费者、店老板不能接受,导致消费者不接受我公司产品。第三、如何把货卖到终端老板。1、以老产品和新产品搭配成一个新的促销方案,把货铺到终端。2、以堆头陈设形式把货送到终端,如进货五十件给以相应的堆头费。第四、货到店后我们可以拿一些促销品来促销,请一促销员在产品堆头边现场推举促销,让消费者绘声绘色的感觉的我公司的新产品上市。我们一目标消费群出没地的大店做好,来影响目标区域的小店。等目标消费区域做好后,周边区域就会跟着一种消费气氛接受我公司产品,等整个市场都在卖的话,三批商就会主动要求销售我公司新产品虽然在即将过去的一年中,我们的业绩取得肯定的成果,但市场中也存在不少的问题。1.经销商会把货直接送到二批负责区域内,而且有时供货价低于二批调价,导致二批心态发生改变,二批与二批之间为了抢客户,各自把我司产品价格降了又降,这样自相残杀,让鱼翁得利。正所谓家不和外人欺。所以我们要让经销商,二批商不能有这种损害公司利益的事发生。2.终端市场中,有一些过期产品;我们应当做到等产品快到危险期的时分,就要提出来想方法促销出去。否则等过期了不仅损失利益,还将打击店老板的积级性!10年的任务虽然很重,但我有信念完成,我是从这几点去做的:1,把整个区域里全部的大小零售店全部网进销售网中。2、开发区域内全部特别店,如酒吧、茶座等。3、大客户、三批商建立一个特地的管理,就像vip一样,让他们感觉到我们至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。一、想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,大瓶饮料是一个很高的增长点。由于这一季度假日较多较长,要做好这一产品销售首先我们的价位不能高于竞品,由于买这位产品的都是斤斤计较的家庭主妇。二、在居民区内大超市摆放大堆头,把公司大瓶系列全放上,让消费者一进门就看到我公司饮料积累如山,从气概上压倒竞品公司。三、针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司大瓶饮料压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购置,店老板就会竭力推举我公司产品。所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。去年我所负责的二批大瓶饮料销售量在2500箱左右,今年方案大瓶可乐销售X件,快线X件,果汁XXX0件。半年度销售总结报告篇4在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,根本完成了酒店20XX年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作资料如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅行市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店制造经济效益。依据年初的工作方案认真的落实每一项,20XX年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜见重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对XX的走访客户,比方旅行旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们按时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。X年9月份我到酒店担任销售部经理,X年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部带给对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。伴着网络的高速进展,网络的宣传不仅仅仅提高了酒店的知名度,而且透过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人透过网络具体了解商大酒店,比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够认真的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了肯定。在那里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页资料的更新,透过网络进行宣传扩大影响力,并按时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。三、缺乏之处1。对外销售需强化,此刻我们散客相比拟较少;2。对会议信息得不到按时的了解3。在接待工作中有时不够认真,在一些详情上不太留意,思索的问题也不够全面。4。有时由于沟通的不按时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量防止,能够做到按时的沟通,从而削减工作失误。半年度销售总结报告篇5尊敬的酒店领导:大家好!从我到XX大酒店工作以来,是XX大酒店培育了我,我和XX大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在XX大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受许多收获也许多,渐渐成长了起来,特别是XX总找我谈话后,使我深入体会到我还有许多缺乏之处。由于营销部把握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮忙决策者管理和经营企业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传方案,它投资小,而且高效敏捷。也可以充足利用多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务详情要强化,在回访客人的同时,把征询到的客人的看法和建议按时与各部门领导沟通沟通,逐步进行完善提高,依据营销目标,制定本年度的营销方案。针对以上情况,我部将在20X年进行以下的工作部署:1、全面了解把握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了具体的第一手资料;2、进行客户的友好拜见,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,进行特别和针对性的服务,最大限度的满意客户的要求。对从前常常来,如今很少了的客户强化联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为好友,到达使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在拜见中按时了解搜集来宾看法及建议,反应给有关部门及总经办;3、制定节假日独特化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;4、强化储值卡客户的办理,增加现金流。20X年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,互相协作,充足发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。制造营销部的新形象、新境界!迎来我们XX大酒店真正的春天!最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当,心想事成!感谢大家!述职人:X20X年X月X日半年度销售总结报告篇6时间如箭一样地飞逝着。回忆到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的照顾!半年来,我学习了许多产品学问,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微乎其微的,并且还存在着许多自身的一些问题和缺乏。其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断改变,导致公司上半年的业绩不是很抱负,这也直接关系到我们的工作看法,所以工作上不是很劳碌,总觉得工作心情有些压抑!经常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总疑心自己这个时分还不合适去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的学问与素养,那样我会更有把握的去做出确定!一、销售得工作中的辅助工作我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了肯定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,顺应市场消费需求。由于经济形势的改变,销售市场竞争格局的改变,今年的商品的结构、库存是很难把握的,伴着两节销售旺季的到来,各部门经理一直把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加具体的分析,根据优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧急有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上挣脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。二、市场销售工作现状1、制定销售目标。上半年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标方案和销售方案,充足发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并按时总结经验的可取之处和缺乏,加以改善。2、竞争比拟剧烈,其他企业价格比照剧烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比拟悬殊的价格比照。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。三、销售任务完成过程中的应对措施1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购置力。2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整合适的价格标准,使产品的销售既在估计范围内盈利,又使零售商对价格方面削减挑剔。同时,可以恰当的选择机遇,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农夫熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束力量的销售合约,对于应收款的回收实行合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以掌握,时辰嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。4、多面的销售渠道,进展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信誉的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。多年来,产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5、随时关注业内动态,把握更多的市场信息伴着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的搜集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的搜集;要依据市场情况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。6、提高销售部人员自身的工作素养提高业务员的服务质量和业务力量,使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作力量和专业素养:(1)强化与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,强化工作中所触及到的专业学问的学习,按时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题按时处理;(3)按时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门,并强化与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需要;(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望方案、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作气氛,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在将来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感爱好的农资产品,充满着热忱,也很有行动力,心中更是充满了抱负。目前,我已经完全的触及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面进展的方案,肯定可以尽早的完成!我更加希望,公司可以给我信念与士气,让我可以更自信的去发挥并制造更多的成就!我坚信,只要交待布置给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断强化学习,拓宽学问面,努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着脚踏实地的做事原则,连续发扬长处,改善缺点;团结全都,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,主动为公司制造更高的价值,力争取得更大的工作成果!我坚信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,发奋进取,团结协作,以小目标完成大目标,以大目标完成长远目标,一步一个脚印,肯定能杰出完成任务,让20X年成为名副其实的创利年。半年度销售总结报告篇7尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带着X销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在X厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。一、强化宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特别是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和布置部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步强化宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过拜见商业公司、走访零售户、按时分送X企业报、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充足利用暑期旅行热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半20XX年X月均销售都在315箱左右。二、强化客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅宣传促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很按时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20X年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达XXX%,回款率到达XXX%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户施行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,按时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并按时反应,使上级能快速精确地了解市场信息。三、强化内部管理,切实增加全体人员的素养和业务力量。在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,强化纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要按时联络,随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,按时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了详情确定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深入认识到营销工作无小事,任何一个详情都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、强化管理是带好队伍的关键;强化学习、提高力量是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的希望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也苏醒地认识到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,距离领导的殷切希望还有差距。比方,在坚持学习、努力提高自身工作力量、管理水平上还不能完全顺应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的力量还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步强化针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以顺应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,脚踏实地地总结经验教训,恳切听取批判看法,积累和增加做好本职工作的经验与力量,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的奉献。感谢大家!半年度销售总结报告篇8进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也明白还有许多的缺乏。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的认识从前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来计划,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的进展。所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约本钱的情况下,可过量做一些宣传活动,比方高档小区宣传等。二、产品渠道拓展后的总结跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在从前的公司只触及了保健品在药店的拓展,很少触及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还缺乏,所以目前在一些渠道很难有进展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,合适公司产品的销售,拜见了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中上下端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也合适公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些合适公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。三、对公司企业文化的认识始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很清静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的长处及缺乏由于之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不议X司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高,有适宜的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多缺乏:1.认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。2.营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会强化这方面的学习。3.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的力量。培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的缺乏,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理力量,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。五、一些建议1.由于目前去拜见客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议按时做出简洁,一目了然的产品资料。2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。六、将来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:1.会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类管理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能说服客服,学习更多的营销管理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时主动注意锤炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。2.大量的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比方药店,重点拓展可行的渠道比方礼品公司,采纳行之可效的方法,提高销售。3.提高工作执行力,贯彻执行上级布置的工作,注意实干。4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。5.更X的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的区域销售团队。6.更X的了解产品的市场情况,只有把握了更为准确按时的信息,才会把握市场,提高销售。半年度销售总结报告篇9尊敬的领导:今年,营销中心在公司的指导下,开展了X区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将一年来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,进行以下述职报告。一、工作成就X区域市场现有X流通参与商超过X家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近X家。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据X区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场显现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是X区域市场运作的生力军,是能够顺当启动X区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理方法》,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。按时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。二、工作缺乏虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、按时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、方案、制度的执行和结果大打折扣。营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。营销中心需要按时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并扩散着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体进展需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户临时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不行违反
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