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文档简介
—员工管理制度规章制度优质在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按方案按要求到达估计目标。什么样的制度才是有效的呢?下面是由给大家带来的员工管理制度规章制度优质7篇,让我们一起来看看!员工管理制度规章制度优质篇1为了强化闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常运用和安全运作,充足发挥其作用,保障园区管理,特制定本制度。第一条电视监控室必需昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,确保监控系统的正常运行。第二条监控人员必需具有高度的工作责任心,认真负责安全监控任务,按时把握各种监控信息,对监控过程中发现的.情况按时进行处理和上报。第三条监控人员每天对监控录像进行查看,发现有异样现象或员工乱收费现象,按时保存录像片段,并作好标记,以备查用。第四条值班人员必需严格根据规定时间上下班,不准任意离岗离位,个人需处理事务时,应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。第五条监控人员须爱惜和管理好监控室的各项装配和设备,严格操作流程,确保监控系统的正常运作。第六条无关人员未经答应不准进入监控室,外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观,必需经保卫科长上报分管副总,同意前方可进入监控室。第七条不准在监控室聊天、会友、玩耍,不准任意摆布机器装备,严禁在监控值班期间打盹睡觉,一经发现,按公司规章制度严肃处分。第八条公司领导定期到监控室查询情况,值班人员应按时汇报监控情况。第九条保持监控室装备的清洁卫生,坚持每月进行系统维护,确保机器装备的正常运作。第十条监控装备系统发生故障时,应按时联系修理人员进行修理,并做好登记。第十一条监控人员必需保守公司监控秘密,不得在监控室以外的场所谈论有关监控录像的内容。第十二条未经公司总经理批准,不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。第十三条本制度自颁发之日起执行。员工管理制度规章制度优质篇2第一条会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。第二条各部门依据工作的需要确定相应的会议,提前一天到办公室申请运用会议室,并登记。第三条会议室内的装备由办公室统一管理,如麦克风、音响、空调等,办公室负责装备调试。第四条会议期间损坏装备,须由相关部门或当事人按原价赔偿;第五条会议必需要有纪录,重要会议必需会签确认。第六条做好会议的贯彻执行工作,做到有布置、有落实、有检查。第七条公司重要会议、年度总结大会等,不得无故缺席、迟到,不能到会者,需提前向分管副总、总经理请假。第八条全部参与会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。第九条开会人员应留意保持会议室卫生清洁,会后清扫卫生,关好门窗、空调,整理好会场后,方可离开。第十一条本制度自颁发之日起执行。员工管理制度规章制度优质篇3保卫科在分管副总及上级公安机关的指导下,维护公司及园区的治安秩序,保障公司日常管理的正常运行。为强化园区保卫工作,特制定本制度。第一条强化对保安和门卫工作的领导,维护公司治安秩序。第二条保卫科负责公司及园区“三防”、保卫、监控、园区车辆管理等工作。第三条严格落实公司各项安全保卫措施,确保园区的正常运营,发现重大问题按时向分管副总请示,汇报。第四条强化防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育,定期进行演习,落实整改措施;第五条主动做好园区的安全防范工作,重大节日进行安全大检查,发现问题按时处理;第六条强化园区内车辆管理及调度工作,非停车地点严禁停车;第七条做好接待保卫工作,确保外宾和首长、领导的安全;第八条全面负责公司值夜班以及监控室管理工作;第九条完成领导布置的其他工作任务。员工管理制度规章制度优质篇4第一条保卫科要定期到各业户进行安全检查,发现安全隐患要按时处理,特别物品要妥当放置,做好防火,防爆工作。第二条财务部门现金要按规定按时存入银行,现金存放不得超过规定数额。现金、有价票证一律放入保险柜。第六条财务人员去银行送款,必需由专职保卫人员负责护送。第三条公司员工自行车、电动车、轿车要按指定地点存放。第四条夜间巡逻人员不得睡觉,对重点隐患地方要常常巡察。发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。第五条门卫要做好值班,发现可疑问题,要按时通知保卫人员协同处理。员工管理制度规章制度优质篇5一、员工签到及请假规定:1、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。假如有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门,由部门通知店长,否则按迟处处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。病假超过3天的,须向总经理请假批准。3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。4、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。二、员工工作时间及休假的规定:1、员工施行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作前方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特别情况需要加班时,必需听从领导布置,不听从布置的将予以辞退。2、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。三、防损防盗的规定:1、员工必需在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。2、员工运用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中,如有特别情况需要存在的,须由店长批准,否则按偷盗处理。3、员工平常出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,有意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。5、员工如有偷盗商品的,按商品价值的XXX倍以上罚款或移交公安机关处理。6、员工在工作中,需强化店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丧失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题按时向店长反映。7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。四、员工在工作中的留意事项及规定:1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特别情况需经领导批准到办公室内接打。2、员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班前方可,晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。3、员工不得在超市内坐着工作或休息。4、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。5、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。6、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特别情况须经店长批准前方可。7、员工在超市及库房内不得扎堆聊天。在卖场内不得揣兜抱胸,不得依靠货架。8、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。9、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。10、员工不得结伴上厕所。以上规定如有违反处于20—50元以上罚款,情节严峻的将予以辞退。11、员工之间必需搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。五、关于服务的规定:1、公司视供货商及顾客为,员工必需尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。2、任何员工在工作中必需做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必需耐烦解答,不准说不明白或不清晰。3、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮忙顾客。4、我们的原则是顾客永远是对的,员工假如被顾客投诉,一律将受处处罚或予以辞退。员工管理制度规章制度优质篇6一、行为标准1、严守岗位职责、遵守工作纪律,讲究工作效率、日事日毕,听从领导布置。2、仪表端庄、大方,上班期间统一着工装。有客人时不得大声喧哗、谈笑、玩手机;工作时间合理运用手机,不得玩手机游戏、看电影等。3、待客热忱礼貌、端庄大方。主动指引或解决客人问题,路遇客人要笑容相迎、主动让路。4、接听电话时要神清气爽,运用文明用语;转接电话或传话时要按时。5、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产!不私自运用公司的工具、设备或占用工作时间干私事,不影响他人工作。二、工作纪律1、每日准时到岗。偶然迟到10分钟以内视为正常,迟到30分钟以上按旷工半天处理,2小时以上的按旷工1天处理;未批假不来上班按旷工2天处理。因偶然突发大事(如暴雨、家中急事等)迟到15分钟以上,需按时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退,工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者,按迟到的旷工处理方法。旷工1天扣发2日工资,旷工超过2天开除。2、每月员工可公休2天,公休应提前通知店长,详细公休日期由店长统一布置。3、除公休外,每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。事假超过2天建议与同事调班解决。4、春节歇业4天(除夕-初三),全体员工放假。春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹布置。三、服务员每日工作1、洗菜、串菜、泡茶、摆盘,保鲜柜菜品摆放,调料台调料摆放。2、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、光明、完好,并按标准摆放。3、按时保持桌面、地面等店面环境卫生。4、负责就餐客人的带位和点餐接待工作,熟识菜单内容,擅长推销推举菜品及酒水。5、负责传菜,根据厨房出单的挨次上菜。6、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题;搜集有关看法,并按时向领导反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和穿着不整的客人就餐,警惕找茬客人、有看法的客人和潜在隐患大事。8、晚间开餐后,客流顶峰时留意互相照应、帮助,提高效率,留意脚下及手上安全。9、帮助客人结账。客人离桌后,将自助餐盘、竹签拿到收银处结账,认真检查、防止错漏。10、做好餐后收尾工作。客人离桌后,整理碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。四、收银员岗位职责1、认真完成收银收款工作,警惕假钱;不定时查看监控、大堂及外摆情况的全局把握。2、检查每日酒水饮料的存货是否充足,按时补充冷饮至冰柜。3、检查每日消毒碗筷的存货,如若不够按时电话补充。4、不定时检查调味台,并通知服务员进行补充。5、整理每日进货单据,监督选购品种及数量。6、营业结束后认真盘点当日营业额,点清钱款并做好每日收支记录账单。7、非就餐顶峰时段帮助服务员做好餐前准备工作如串菜等。五、厨房岗位职责1、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工,厨房餐、厨具的清洁。2、留意个人卫生、形象。工作时间穿戴工作衣和工作帽,2天更换一次白大褂、围裙和工作帽。做到每月理发1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,穿着整齐洁净。3、安全工作:严禁选购腐烂、变质等问题食品,防止食物中毒;严禁无关人员进入厨房和保管室;厨房工作人员下班前,检查各类水、电开关,冷柜等装备是否正常工作。4、饭菜要求:饭菜加工前要清洗洁净,荤素别离,生熟分开;加工的饭菜要饭熟菜香,食品足秤;菜品多样化,定期开发新菜品。5、装备摆放要求:餐具要定点摆放,用完后要按时清洗洁净,碗筷进行消毒;案板用完要随时清洗,不留根、叶等残渣;加工前后的饭菜,均不准放在地上;保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。6、卫生要求:就餐区和加工区要保持洁净,干净。做到地面、墙面、桌面光滑洁净。无蚊蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜。不漏水、不漏煤气和蒸汽。灶台、饭锅保持洁净,不留脏水、剩饭和污垢。员工管理制度规章制度优质篇71、员工制度1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元3)不行佩带过多的首饰4)工装要整齐,脏了就要洗5)老员工要带新近的员工2、员工准则1)员工应具有剧烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其布置3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和谐相处,要对新近员工以友善的看法4)员工应疼惜公司的财务5)员工要对待工作要有满腔的热忱,对顾客要以友善的看法,不行以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2)要按公司化装标准化装,不行留长指甲,涂重颜色指甲。3)制服要洁净、干净,不能有异味。4)店员不能穿拖鞋。4、工装、工牌佩带情况1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必需统一穿工服。2)工作时间内必需佩带工牌,要留意个人的仪容仪表。3)凡利用工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赐予惩罚4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元5、店铺卫生1)橱窗、通道、展厅需清扫洁净2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需清扫6、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准前方可生效。3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作布置,必需尊重上司。5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。7)穿着已购置的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。7、闲聊接打私人电话1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项2)不准在
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