普工月度总结汇报材料三篇

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与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户，保持常常与老客户联系。以下是和大家共享的普工月度总结汇报材料资料，仅提供参考，对你有所协助，欢迎你的阅读。

普工月度总结汇报材料一

随着工作的深化，我接触到了许多新的事物，也碰到了许多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾囫囵十一月，我学会了无数：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面向;在碰到挫折的时候，我学会了去脆弱地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思量和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去交流与沟通。以上是我在工作方面取得稍微突破的地方，但这种突破并不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会继续完美自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作办法和理念;在交流和沟通过程中学会谅解他人。现将11月份个人工作总结如下：一、工作方面1、做好基本资料的收拾，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否及时收到我司产品。3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。其它要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调本事不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有的产品甚至要二十多天才干完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会浮现一些错误;对时光的分配和通过不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区别工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、因为自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的交流沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完美自身的产品学问和提升业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希翼降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中浮现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时浮现几种质量问题：掉漆、钮面变形、色彩不统一。这使我们和客户的交流浮现空前的难堪场面。客户对我们的产品质量表示疑惑，也对我们的态度表示疑惑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的相信度和惬意度都大幅度降低。在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作方案，争取将各项工作开展得更好。普工月度总结汇报材料二

白驹过隙，转瞬从入职至今已快三个月了，利用这三个月的熬炼和磨合，在领导和同事的指导协助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素养有了新的提升，回顾这11月份来的工作历程，总结如下：一、工作中的体味以及成长1、努力学习工作学问。刚入职时，对这份工作弥漫了茫然与期盼，对囫囵工作内容都是不了解的，又期盼尽快加入到工作团队中，领导从最基本的内容开头教我们，教我们囫囵工作的流程，然后就开头投入到实践中去，学习产品学问及业内学问，接着给银行客户举行产品培训，然后是中秋的一系列巡展，巡展结束后紧接着与行里举行对账。利用这一段时光的工作，我对贵金属行业有了一定的了解与熟悉。2、可以较好地完成上级支配的目标，例如给银行客户举行产品培训、巡展等。仔细遵守公司的各项规则制度，严格根据员工手册约束自己。3、专心做事，可以较好地完成本职工作。把银行客户碰到的问题当做自己的问题来解决，尽力为银行客户解决所碰到的问题，热烈，耐心地协助他们。4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应当担当什么样的责任，有了正确的态度，才干运用正确的办法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己的努力去完成。5、在各位领导指导下、同事的协助下，我在不停的完美，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。6、在平时工作中，必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事，不以事小而粗心，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，惟独这样才干有好的工作成绩。二、工作中依旧存在无数不足，今后将努力改进，希翼领导和同事们对我举行监督指导1、不断强化学习，学习更多的贵金属专业学问，向身边的同事学习，堆积工作阅历，逐步提升自己的学问水平和业务本事。从工作中总结，提升效率，提升工作本事。2、经过一个月的时光，虽然在思想和工作上都有了一定的长进，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面向自己的不足之处，需要进一步改进和完美的地方，如工作中存在马虎、暴躁、考虑事情不周全的缺点，应变本事、协调本事都还有待进一步提升。克服衰老气躁，做到脚踏实地，提升工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完美提升自己，弥补不足。3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是彻低的听从，并不折不扣的落实，一如既往地做好天天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的阅历。不断的提高自己的专业水平及综合素养。经过一个月的试用期，我认为我可以乐观、主动、娴熟的完成自己的工作，并乐观全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事可以很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，不断的提高自己的业务水平及综合素养，以期为公司的进展尽自己的一份力气。普工月度总结汇报材料三

进来公司转瞬就是一个月的时光，感觉自己也成长了，不过还是必需总结一下自己11月的工作，以便更进一步的做好这份工作。首先，是自己的自信念还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己预备不足不知道该说什么，一方面是由于自己不够有自信，感觉说服不了对方，全部在自己心理就开头大心理战了，自己仍是觉得作为一名销售人员，自信是第一步，就像高经理跟我讲的，什么都能够没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必需肯定的的信任自己，能够先让自己有了士气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的，也是胜利所必需的。其次，关于公司对促销资源的包装很好，利用原来促销的包装，让自己更能通过有利的说辞去促销成订单。第三，关于工作时光的支配不是很有道理，有时候一个早上都在开发未分类，导致了月初出单比较难一点，以后以后早上细分时光段来做开发客户和收割，这样即能保证自己的出单量，也能让新客户的不过浮现，还能保证自己不会由于月初的出单比较难导致自己的信念不足。第四，对客户的推断和留还是扔推断不标准，有时候舍不得扔客户，导致了库内客户的太多，新客户增强不了，导致库内的客户流淌不起来，一方面也会影响自己的出单量。第五，落实力的问题，天天__个有限电话、15个公海及5个新增，没有做好，曾有一