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工业计算机辅助类软件行业基本情况分析年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。工业计算机辅助类软件行业基本情况海外CAD企业居于龙头地位,国产CAD软件占国内市场份额5%。根据BISResearch数据,2018年全球CAD市场规模为74.7亿美元,法国达索系统公司(DassaultSystemes)、德国西门子公司(Siemens)和美国参数技术公司(PTC)三家处于垄断地位,占据全球市场份额的60%以上。分类来看,3DCAD市场规模占3/4约56亿美元,2DCAD市场规模占1/4约为18.7亿美元。BISResearch预测全球CAD市场会在未来5-10年稳步扩张,预计2023年市场规模将达到112.2亿美元,2028年市场规模将达到138.3亿美元。根据《中国工业软件产业白皮书2020》,我国2018年CAD市场规模约为7.33亿美元,其中95%以上的市场被国外厂商所占据,领军厂商包括法国达索、美国Autodesk、美国PTC等。从我国2DCAD市场来看,虽然Autodesk在2DCAD时代制定了DWG数据标准和ARX二次开发标准,在我国稳居2DCAD行业霸主地位,但国产2DCAD产品已拥有了代替国际先进产品的能力,如中望软件的ZWCAD等,且中望产品拥有收费模式与高性价比的优势,其一次性买断模式使得用户接受度更高,同时,ZWCAD2021版本一次性买断费用为6898元,而Autodesk订阅价格为7829元/年,前者价格优势明显。我国3DCAD市场主要由国际巨头如法国达索、西门子、PTC等占据主要份额,海外厂商优势较为明显,国产厂商虽然也推出了如中望3D、SINOVATION等产品,但在功能和性能上仍与国外厂商存在一定差距,未实质性打破国外产品垄断的局面。我国CAE市场主要被国际巨头占据。根据CredenceResearch数据,2018年全球CAE软件市场的规模为81亿美元,预计2025年达到128亿美元,年均复合增长率为9.6%,国际市场以国际三巨头主导,ANSYS、达索、西门子共占据约47%的市场份额。根据《中国工业软件产业白皮书2020》,我国2018年CAE市场规模约为6亿美元,主要被国际巨头占据,国产化率较低。国产CAE软件有安世亚太PERASIM、英特仿真等,但产品能力与海外竞品相比尚有较大差距。CAM与CAD集成度较高,国际巨头垄断。根据IndustryAnalysis数据,2017年全球CAM市场规模为20.9亿美元,预测2025年全球CAM市场规模将达到35.7亿美元。由于CAM与CAD的集成度较高,竞争格局与CAD类似。当前国际上CAX产品一体化趋势显著,各厂商逐渐在数据传输等技术上将上下游产品打通,形成CAD/CAE/CAM/PDM一体化综合软件平台。电子设计自动化软件EDA行业基本情况EDA为电子设计自动化软件,上世纪40年代,芯片设计通常为工程师手绘,后来随着芯片电路愈加复杂,于80年代末期AartdeGenus博士将芯片设计提高到集成电路的抽象层次,发明了现在意义上的EDA软件,使得工程师将精力集中于设计集成电路。我国的EDA发展历程可分为三阶段,第一阶段为1988-1994年巴统协议时期,当时外国先进科技禁运中国,国外EDA工具无法进入国内,我国曾动员了全国200多名专家聚集北京集成电路设计中心,开发出了国产EDA工具熊猫系统;第二阶段从1994年至2009年,1994年禁运取消,造不如买的大潮让美国企业快速占领了国内EDA市场,国产EDA软件无人问津,从此国产EDA软件发展进入停滞期;第三阶段为2009年至今,继承了熊猫系统的华大九天正式成立,同时,芯和、博达微、思尔芯、芯华章等一批国产EDA企业成立,截止2020年末中国EDA公司有28家,尤其自美国制裁以来,EDA软件突破迫在眉睫,国内EDA公司获得了重要的发展机遇,国产EDA重启新的发展篇章。2012-2019年全球EDA市场规模呈现出逐年上升的走势,2019年全球EDA市场规模102.73亿美元,同比增长5.86%,全球三大EDA厂商Synopsys、Cadence、西门子合计占据约70%市场份额。国内EDA市场目前仍由国际三巨头占据绝对主导地位。2020年国内EDA市场销售额约77%由国际三巨头占据,华大九天占国内EDA市场约6%份额,紧随国际三巨头之后。目前国产厂商以提供点工具为主,仅有华大九天一家可以提供面板和模拟集成电路全流程设计平台,其他厂商多只能提供某领域内的部分工具。而国际三巨头的EDA工具覆盖全流程、全领域,相比之下国产EDA厂商与之差距仍较大。嵌入式工业软件类行业基本情况嵌入式软件包括嵌入式操作系统、嵌入式应用软件、嵌入式支撑软件。参考美国CMPBooks出版的EmbeddedSystemsDictionary的中译本对嵌入式系统的定义:嵌入式系统是一种计算机硬件和软件的组合,也许还有机械装置或其他部件,用于实现一个特定功能。嵌入式系统往往是某个大系统或产品的一部分,例如汽车中的防抱死制动系统。每一个嵌入式系统至少有一个嵌入式微处理器(或微控制器),运行在嵌入式微处理器中的软件就称为嵌入式软件,也称为固件(Firmware)。嵌入式工业软件是特定的嵌入式软件,其应用于工业领域,如数控装置、全自动柔性生产线、智能测量仪表、可编程控制器、分布式控制系统、现场总线仪表及控制系统、工业机器人、机电一体化机械设备等。嵌入式工业软件的主要功能包括数据采集、控制、通信等,用以提升产品的自动化和智能化程度,是智能制造与物联网的重要一环。嵌入式工业软件在我国工业软件整体市场中占比最高,2018年占比达57.4%。近年来随着智能化不断推进,嵌入式工业软件市场规模快速增长,近四年CAGR达16.5%,2019年市场规模达987亿元,未来随着我国智能制造的不断推进,嵌入式软件将持续保持高速增长。随着我国技术的不断发展,我国嵌入式工业软件竞争力不断增强,华为目前在国内嵌入式工业软件市场市占率第一,达到16%,其次为西门子、国电南瑞等。嵌入式工业软件国产化率较高,总体市场竞争格局比较分散。信息管理类软件行业基本情况信息管理类软件为智能制造的顶层系统,主要包含ERP(企业资源管理)、CRM(客户关系管理系统)、SRM(供应链管理系统)、HRM(人力资源管理系统)等。随着行业的发展,近年来ERP套件逐渐成为市场的主流,所谓ERP套件,是以ERP软件核心,添加SRM、CRM、HRM等子系统,形成一个覆盖企业全流程管理的信息管理软件,帮助企业整合资源,提高企业运营管理效率。全球ERP增速稳定,电商ERP与SAAS化成为主要驱动力。根据Forresters数据,2017年全球ERP市场规模达526亿美元,年增速2.5%,2014-2018年以来增速均稳定在2.5%左右。分类型来看,全球ERP市场以传统型ERP软件为主,2017年传统ERP市场规模为305.6亿美元,同比增长1.0%;而在当今电子商务快速发展的背景下,全球电商ERP市场快速增长,2017年全球电商ERP规模达到192亿美元,同比增长3.4%。此外由于SAAS模式得到越来越多的认可,且电商作为新兴行业,对SAAS新业务形态接受速度较快,电商SAASERP软件市场规模获得快速增长,2017年电商SAASERP规模为28.4亿美元,同比增长58.7%,远高于同期传统ERP市场增速,预计未来随着全球电商产业的发展,电商SAASERP仍将保持较快增速。中国ERP市场增速持续领先全球,五年来复合增长率13.3%。2020年我国ERP市场规模达346亿元,同比增长14.6%,近5年复合增长率高达13.3%,增速显著高于全球增速。根据前瞻产业研究院预测,未来五年我国ERP市场规模将累计增长29%以上,预计2026年我国ERP市场规模将达到450亿元。SAAS+国产化驱动国产ERP快速增长。国内外云计算市场快速增长,2020年全球云计算总体市场规模2083亿美元,同比去年增长13%。根据Gartner预测,未来三年全球云计算市场将持续保持较快增长,2023年市场规模可达3597亿美元。我国云计算市场规模增速远高于全球,2020年中国云计算市场规模达到1277亿元,同比去年增长85%,近四年以来均保持50%以上增速。从细分领域来看,国际市场上,SAAS规模占比最高,达到50%以上,而我国占比最高为IAAS,主要因为我国云计算市场起步相对较晚,前期更注重于IAAS基础设施的建设,而随着IAAS基础设施的不断完善,应用层不断云化,预计未来PAAS与SAAS市场占比将持续提高。云ERP相较于传统ERP具有低成本、易布局等优势。云ERP即租即用、可快速部署,相较于传统ERP需要自行部署服务器、雇佣IT人员进行维护、自行支付前期大量的建设费用等情况,具有易于维护、部署速度快、成本低的优点。ERP为SAAS的最重要应用之一,驱动我国企业级SAAS市场发展。根据IDC数据,2018年CRM和ERP为SAAS市场中份额占比最大的细分领域,分别占比46%与28%,IDC预测,中国企业级应用SaaS市场未来会以32%的年复合增长率增长。作为SAAS最重要的应用ERP与CRM预计将持续保持高速增长。根据前瞻产业研究院数据,2018年我国ERP市场规模达265亿元,国内厂商占据市场份额70%,代表厂商为用友、浪潮和金蝶等,但国内ERP厂商的产品主要占据中小企业市场,大型企业的高端ERP软件市场仍被SAP、Oracle等国外厂商占据主要份额,二者合计占比国内高端市场份额的60%以上。国产ERP厂商起步相对较晚,ERP软件的技术水平、产品能力和产业规模均与我国制造大国地位不相匹配,当前跨国企业、集团型央企和大型企业超过半数以上仍使用国外ERP产品,此外即使在国产化需求较高的领域,国产厂商浪潮和用友均有相应的ERP解决方案与应用案例,但当前大部分厂商核心业务模块(如供应链和生产管理)仍使用SAP的产品。未来,随着国产高端ERP产品的性能不断提升,高端ERP市场不断推进,国产ERP发展空间有望进一步打开。工业软件行业景气度我国制造业效率相对低下,智能制造助力中国制造产业升级。根据《2020中国制造强国发展指数报告》,制造强国发展指数由规模发展、质量效益、结构优化、持续发展共四个分项数值构成,我国总分110.84,居于世界第四,处于第三阵列国家。从分项来看,我国规模发展分数项第一,早在2010年我国制造业增加值已超越美国,而质量效益分数项得分16.11,居于世界第七,远低于世界第一美国51.96,从上述报告评分结果看,提高我国制造业效率及发展质量是建设制造业强国的必经之路,而智能制造将持续助力中国制造业产业升级。智能制造是基于新一代信息技术与先进制造技术深度融合,贯穿于设计、生产、管理、服务等制造互动各个环节,具有自感知、自决策、自执行、自适应、自学习等特征,旨在提高制造业质量、效益和核心竞争力的先进生产方式。它关乎我国未来制造业的全球地位,对于建设数字中国具有重要作用。智能制造将有效提高我国制造业微笑曲线,提高制造业盈利能力。以工信部2018年评选出305个智能制造试点示范项目为例,这些项目智能化改造前后对比,生产效率平均提升37.6%,能源利用率平均提升16.1%;运营成本平均降低21.2%,产品研制周期平均缩短30.8%,产品不良率平均降低25.6%,发展智能制造是提高我国制造业质量的必由之路。工业互联网是信息技术与制造技术交互的连接点,发展工业互联网是实现智能制造的路径之一。所谓工业互联网,本质是一个工业操作系统,其功能类似于微软的Windows、谷歌的安卓系统以及苹果的iOS系统,向上提供开发接口及存储计算、工具资源等支持,向下实现对各种软硬件资源的接入、控制和管理。工业互联网平台由边缘层、IaaS层、PaaS层及应用层构成。边缘层是基础,向下接入工业设备实现数据的采集与处理。工业PaaS层是核心,基于通用PaaS并融合多种创新功能,将工业机理沉淀为模型,实现数据的深度分析并为SaaS层提供开发环境,是平台核心能力的集中体现。应用层是关键,主要提供覆盖不同行业,不同领域的业务应用及创新性应用,形成工业互联网平台的最终价值。从产业界定看,工业互联网有效的将整个工业支撑体系进行了串联,在传统架构中,工业软件、工业自动化装备以及工业生产装备是相对割裂的存在,其相互之间的联系是一对一的孤岛式的。而在工业互联网体系下,工业互联网平台作为中心,有效连接生产设备、自动化装备等硬件,并通过平台汇集、处理产业链上下游数据,通过工业软件(app)输出最终的各类应用,从而实现最终的智能制造。整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普•科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是

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