中国电信五级客户经理竞岗报告课件_第1页
中国电信五级客户经理竞岗报告课件_第2页
中国电信五级客户经理竞岗报告课件_第3页
中国电信五级客户经理竞岗报告课件_第4页
中国电信五级客户经理竞岗报告课件_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

有梦想就有力量五级客户经理竞岗报告

2010.5.251目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗位的认识2对岗位工作设想3个人优势与不足42个人情况1生人有限学海无涯个人简介XXX24岁西安电子科技大学工商管理专业本科毕业在校任校科协秘书部副部长、班级组织委员等职务汕头城区分公司政企客户中心客户经理湖北襄樊人3目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗位的认识2对岗位工作设想3个人优势与不足45增加销售额发挥固网资源融合优势，寻求全业务运营的结合点激发客户对信息化的需求，全方位推介业务拓展市场了解客户需求，为客户提供基于互联网的综合信息服务和客户建立长期沟通机制，将业务由客户向客户的客户延伸提升客户感知细分客户群体，持续发现不同客户间的共同点，作整合营销实施差异化服务，对不同客户提供个性化服务在岗位中所应为公司创造的价值6对竞聘岗位的理解和认识认识定位：在“商务领航”的品牌统领下，以客户收入为中心，细分政企客户市场，通过了解不同行业、不同区域政企客户的消费特点，挖掘客户对电信产品的诉求，实施整合营销或提供个性化服务，为客户创制价值。职责内容：

做好政企客户关系维系，提升客户满意度收集反馈客户竞争信息与产品需求，挖掘潜在商机；开展客户的全业务营销活动；开展“商务领航”品牌宣传与管理工作；完成客户业绩目标7目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗位的认识2对岗位工作设想3个人优势与不足481、增强市场攻防体系分布信息及对策，实现渠道内共享个人及团队及时分析信息中存在的风险和机会，寻求对策收集竞争信息，并寻找其中隐含的价值及时跟进客户，了解竞争信息及商机共享寻求对策信息整理信息收集多渠道、全方位10产品有效融合基于现有的固话和宽带优势，有效的融合产品，让客户使用更多电信业务全力提高品牌渗透率信息化产品应用12利用中国电信的3G网络优势，更多的发展信息化创新产品12目录个人情况及主要工作经历1对竞选岗位的认识2对岗位工作设想3个人优势与不足414我的优势学习力不停止学习较强的学习能力缺乏工作经验·缺少实战工作经验·应对客户能力不足技术知识不足·对相关产品技术理论知识不足参与沟通能力具备良好的客户沟通能力具备良好的内部沟通能力勇气+热情

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论