文泉教育培训

教育应该培养孩子面对困难的勇气；Home教育札记教育应该培养孩子的自由怀疑精神；教育应该培养孩子的独立思考能力；文泉教育培训中心市场推广案2005.4.21写在前面作为一个市场营销人员，Home本人也曾经是一个学生，在传统的教育模式下足足经受了近二十年的教育，知道传统教育有哪些问题与不足；Home也曾经做过老师，尝过为人师表的滋味，更深刻的体会到为人师者需要注意的问题，为人师者需要对学生倾注更多的平等与关爱；但现在，Home更是一个市场营销人员，一个可以冷静的看待问题的局外人，所以在Home的案子中，有的只是从市场出来的观点与信息；有的只是关于教育问题的思考。目录一、定位——我们在哪里？二、目标消费群——我们向谁说？三、广告宣传——说什么？四、传播方式——如何说？五、传播时机——什么时间说？六、传播媒体——通过什么途径说？七、形象——展示哪一面给消费者？宗旨：我们学习，我们快乐！良好的立意宗旨是一家企业的存在前提，也是一家企业的发展原动力；作为一家教育培训机构，除了教授给学生各种具体的知识之外，更要培养学生乐于学习、乐于思考的习惯；培养学生的独立思考精神与自由怀疑精神；文泉的宗旨，也正是本策划方案出发的原点；一、定位——我们在哪里？任何一个策划案，在策划之前，必须清楚的知道我们目前的状况，也就是我们现在所处的位置，在市场策划中，这种寻找自我位置的过程，被称为“定位”。定位是基于企业自身的现实状况以及目前的市场竞争状况而言的，我们必须在众多的市场竞争者之间找到一个合适我们的位置，才有可能从中脱颖而出；这个合适的位置，就是一个细分的市场，寻找细分市场的原因是我们没有财力、物力与精力去占领一个庞大的市场，也不可能满足所有人的需求；在寻找自我的这个过程当中，我们需要的是一个长久坚持的理念，一旦找到我们的位置之后，就必须义无返顾的坚持并实施，朝令夕改的定位，只会让消费者无所适从；同时，独特的定位也是我们占据消费者头脑的一种重要手段，但定位必须与自己的情况相符合，否则做不到的话，就是一种空头的承诺，只会让目标消费者厌烦；定位在哪里文泉作为一家新兴的教育培训机构？我们学习，我们快乐！快乐快乐教育快乐学习快乐的互动沟通核心定位定位分解定位表现文泉定位分解示意图企业宗旨教师学生师生文泉的宗旨旨是“我们学习习，我们快快乐！”，作为一家家教育培训训机构，教教授孩子知知识是第一一位的，但但教授的过过程却很容容易受到大大家的忽视视，而文泉泉提出的“快乐”二字正是一一个对教与与学的过程程的重视，，只有注重重教育过程质质量ECMP（Educationcoursemasspredominate）的控制，才才有可能带带来良好的的教育结果果；因此，“快乐”二字是文泉泉教育培训训机构的核心定位，是所有问题题解决方法法和思考的的原点与出出发点，文文泉必须紧紧紧地抓住住“快乐”这两个字，，并从此出出发，将“快乐”大而化之，，将“快乐”扩展到教育育的全部过过程，才能能从众多的的同类竞争争者中脱颖颖而出；教育是一个个双向的过过程，是老老师和学生生双向沟通通和交流的的过程，因因此，这一一过程的“快乐”效果如何，，也是由这这两者共同体验的；对于老老师而言，，是一个快乐教育的过程；对对于学生而而言，则是是一个快乐学习的过程；在这个双向沟通的过程中，，施教者与与受教者是是处于一种种完全平等的位置上，，也正是基基于这样一一种平等的的教育观念念，才产生生了我们所所说的“快乐”；正是这种种平等才造造就了在教教育过程中中的师生之之间的“快乐互动动沟通”！！如何表现我我们的定位位:快乐？环境设计（（教室内、、教室外））温馨、活泼泼、轻松……教学内容深入浅出、、生动、有有故事性……教师态度亲切、平等等、尊重学学生意愿、、可以让孩孩子把自己己的意思表表达出来……快乐，可以通过过什么来表表现？如何达到快乐互动沟沟通？通过网络！在信息时代代，互动沟通应该是无缝式的，老师与与学生的沟沟通不应该该只局限在在课堂或者者学校，而而应该是在在任何时间间、任何地地点，只要要学生有与与老师沟通通的需要，就可以真真正得到满足；老师也不能能只抱着在在“学校或或者课堂，，我就有教教育的责任任，一旦离离开就没有有我的事儿儿了”的陈陈旧观念，，老师是文文泉“互动沟通通快乐式教教育”的主导者，，老师必须须主动积极极的承担起起这个责任任，做到真真正满足学学生在任何何时间、任任何地点对对于沟通的的需要；建设属于文文泉的网站站。文泉的网站站不单单是是一个宣传传文泉的阵阵地，更是是一个教师师与学生进进行互动沟沟通的工具具和渠道，，在文泉的的网站上，，建立一个个师生互动的的BBS版，每位老师师在上面可可以与任何何一位学生生做交流沟沟通，并将将之形诸文文字，表诸诸众人。让让所有的家家长和学生生都真正体体会到文泉泉老师对学学生的那种种完全的尊尊重，让学学生与家长长体会到文文泉对于师师生之间在在教育过程程中的平等等权利的尊尊重；建立文泉的的电话资料料系统，老老师可以随随时与家长长和学生进进行时时对对话；思考表现我们的的定位——快乐，除了环境设计、教学内容与教师态度之外，还有有其他需要要注意和改改进的地方方没有？体现我们的的快乐互动动沟通，除除了网络，，是否还有有其他的更更合适方法法？二、目标消消费群——我们向谁说说？向家长向学生？向家长什么样的家家长？有钱，但是没有太多时间来教育孩子子；有钱，但不知道如何处理与与孩子之间的关系；有钱，但不知道如何教育孩子；有钱，希望孩子子可以继承自己衣钵和和事业；有钱，希望孩子子在长大成成人后，是是一个优秀人才；有钱，………………………………家长1、教育培训训机构（项项目）的选选择人、决决定者与教教育培训消消费的实际购买者者；2、“比格马马利翁效应应”——父母按照自自己的意愿愿来塑造自自己的儿女女；所以首先我我们的必须须了解为人人父母者最最关心的是是什么，然然后根据其其所需要的的，结合我我们所拥有有的，说父父母心中想要但但又他自己己又不知道道的；每个父母对对于教育孩孩子都有自己的想法法和意愿，但每个父父母又都不是专业人人员，所以父母母都希望作作为专业人人员的老师师可以给予予自己一些些建议；在建议开始始之前，我我们必须清清楚知道自自己的身份份——我们是老师师，也是商商人；我们们是出售教育资资源，是出售自自己知识技技能的商人人；那么，父母母想要的是是什么？说家长愿意意听的望子成龙、、望女成凤凤、出人头头地……提高学习成成绩、增强强学习能力力……是否只有这这些？。。。。。。。。。。。。。。还有的话，，又有哪一一些？在座的可以以想到有哪哪一些？。。。。。。。。。。。。。。思考向学生什么样的学学生？学习成绩不不好的学生生；不满足目前前学校教育育体制和内内容的学生生；与现行学校校教育模式式格格不入入的学生；；希望可以学学到更多知知识的学生生；………………………学生2、教育培训训的效果直直接通过其其反映给其父母（（教育消费费的购买者者）1、教育培训训的实际消费者者；作为受教育育者，学生生对于老师师有一种天天然的崇拜拜心理，因因此我们要要很好的利利用学生对对老师的这这种天然崇拜心理，因势利导，树立老师师在学生心心目中的良良好形象，，以此来增增加老师在在学生心目目中的分量量，并借学学生的口，，将我们想想说的话对对家长说；；但要留住孩孩子，必须须有所展示，让家长可可以通过一一些直观的的效果看到到老师的用用心；学生是实际际的教育消消费者，因因此我们必必须把学生生紧紧地吸吸引住，只只有留住了学生生对我们的的兴趣，才能让家家长继续让让孩子留在在我们这里里；如何何表表现现教教育育培培训训的的效效果果？直观观学习习成成绩绩的的提提高高间接接对待待学学习习态态度度的的改改变变对待待生生活活的的精精神神改改变变除此此之之外外还还有有留留住住学学生生的的其其他他办办法法没没有有？？作为为老老师师的的你你，，又又有有什什么么办办法法可可以以让让学学生生对对你你无无限限崇崇拜拜？？………思考考在传传播播过过程程中中，，先先说说家长长（教教育育培培训训消消费费的的购购买买者者））愿意意听听的，，打打动动他他们们，，促促使使他他们们发发生生实际际的的购购买买行行为为；再再通通过过实实际际的的教教育育培培训训，，提高高学生生（（教教育育培培训训的的实实际际消消费费者者））的的学学习习成成绩绩，，树立立学生生正正确确的的学学习习观观，，并并引引导导学学生生，，促促使使其其向向家家长长反馈馈正面面的的、、积积极极的的教教育育培培训训信信息息。。小结结：：三、、广广告告宣宣传传———说什什么么？？说什什么么取取决决于于消消费费者者在在不不同同时时期期的的心理理需需求求。在第第一一时时期期（（家家长长期期）），，说说家长长最最关关心心的的问问题题。。家长长最最关关心心我我们们的的哪哪些些方方面面？师资资力力量量培训训课课程程设设置置教育育培培训训环环境境？还有有吗吗？？为什什么么关关心心这这些些问问题题？教师师：：师师资资力力量量校舍舍：：学学习习环环境境内容容：：课课程程设设置置能够够提提升升学学习习能能力力可以以提提高高学学习习成成绩绩知识识能能力力生存存技技能能文化化成成绩绩考试试成成绩绩代表表培培训训机机构构的的实实力力学生生关注注度度流流程程图图第二二时时期期（（学学生生期期）），，强强化化正正面面信信息息，，吸引引学学生生对对我我们们的的教教育育模模式式和和教教学学内内容容的的兴兴趣趣在这这一一时时期期，，对对学学生生的的教教育育，，要要分分为为三个个不同同的的阶段段和层次次教授授学学生生目目前前教教学学大大纲纲规规定定范范围围内内的的课课本本知知识识提高高学学习习成成绩绩直效效宣宣传传第一一阶阶段段引导导学学生生树树立立正正确确、、积积极极的的学学习习态态度度、、生生活活态态度度和和精精神神状状态态，，改变变学学生生的的精精神神面面貌貌攻心心为为上上第二二阶阶段段教授授学学生生如如何何处处理理生生活活中中、、学学习习中中的的一一些些实实际际问问题题，，提提高高学学生生的的处处世世应应变变能能力力和和生生存存能能力力同学学之之间间家人人之之间间朋友友之之间间陌生生人人解决决实实际际问问题题第三三阶阶段段四、、传传播播方方式式———如何何说说？？最好好的的产产品品介介绍绍方方式式，，就就是是把把你你的的产产品品当当着着消消费费者者的的面面展示示给他他们们看看，，吸吸引引他他们们对对你你的的产产品品的的探探究究心心理理，，然然后后满满足足他他们们！！Home营销销札札记记教育育培培训训是是文文泉泉的的产产品品，，所所以以要要想想吸吸引引家家长长购购买买我我们们的的教教育育培培训训，，就就必必须须展展示示给给他他们们看看，，让让他他们们知知道道即即将将购购买买的的产产品品是是什什么么，，其其质质量量如如何何，，引引导导家家长长发发问问，，吸吸引引他他们们来来观摩摩、、考考察察，通通过过事事实实来来说说服服家家长长做做购购买买决决定定；；同时时，，在在课课程程展展示示的的时时候候，，课课程程必必须须有有足足够够的的吸引引力力与参与与性性，让让参参观观的的家家长长和和学学生生可可以以在在展展示示的的同同时时就就参参与与进进来来，，在在展展示示的的过过程程中中，，激激发发其其兴兴趣趣，，当然然，，吸吸引引家家长长与与学学生生参参观观的的前前提提是是家家长长或或者者学学生生知知道道有有文文泉泉教教育育培培训训机机构构这这样样一一家家机机构构；；要想想达达到到让让人人知知道道的的目目的的，，第第一一要要通通过过常常规规的的广广告告宣宣传传（（后后面面有有论论及及））；；第第二二就就是是要要借借助助消消费费者者自自己己的的口口碑碑，，利利用用消消费费者者给给我我们们做做免免费费的的广广告告，，要要借借助助消消费费者者的的口口碑碑就就意意味味着着我我们们必必须须将将自自己己最最好好的的一一面面展展示示给给消消费费者者看看，，否否则则就就可可能能传播播我我们们的的坏坏话话；要吸吸引引家家长长来来参参观观，，有有些些什什么么办办法法？？常规规的的除除了了观观摩摩课课、、展展示示课课、、公公开开课课之之外外，，还还有有什什么么？？可否否通通过过家家长长学学校校的的方方式式？？可否否也也把把家家长长作作为为我我们们的的培培训训对对象象？？———只是是免免费费的的而而已已可否否借借助助家家长长已已经经形形成成的的口口碑碑？？可否否………思考考五、、传传播播时时机机———什么么时时间间说说？？选择择在在什什么么时时间间说说，，不不仅仅仅仅是是一一个个营营销销技技巧巧问问题题，，更更是是一一个个营营销销战战略略问问题题；；在合合适适的的时时间间、、合合适适的的地地点点、、通通过过合合适适的的方方式式向向目目标标消消费费群群说说，，才才能能达达到到事事半半功功倍倍的的效效果果。。Home营销销札札记记在什什么么样样的的时时间间才才是是合合适适的的时时间间？？上下下班班的的时时间间周末末为什什么么是是周周末末和和上上下下班班的的时时间间？？周末末———我们们的的目目标标消消费费者者会会在在各各个个大大的的公公园园或或者者娱娱乐乐场场所所等等地地方方休休闲闲、、玩玩耍耍。。心心理理学学研研究究显显示示：：在在人人放放松松的的时时候候，，是是最最合合适适向向其其提提出出建建议议并并被被采采纳纳的的时时候候，，当当家家长长放放松松的的时时候候，，也也是是最最容容易易被被我我们们说说服服的的时时候候；；上、、下下班班时时间间———上下下班班时时间间是是人人流流最最集集中中的的时时刻刻，，也也是是交交通通的的高高峰峰时时期期，，当当人人在在等等待待的的时时候候，，总总需需要要做做点点事事情情，，而而我我们们的的广广告告如如果果恰恰好好出出现现，，那那就就很很容容易易达达到到宣宣传传的的目目的的；；在什么样样的地点点才是合合适的地地点？在大家常常去的公园在各种所所谓的高高档小区门口在各种办公楼的大堂和和电梯门门口市区内的的主要候车亭为什么是是这几个个地点？？地点的选选者必须须与时间间相配合合；选择公园是因为目目标消费费群在周周末会到到这些地地方玩耍耍、娱乐乐；选择小区与办公楼是因为在在上下班班的时候候，目标标消费群群都要经经过这两两个地方方，人流流量最大大；选择候车亭是因为在在上下班班的高峰峰时期，，大家都都要等车车，而等等待的时时候是人人最无聊聊的时候候，需要要找点事事情做；；向什么样样的人说说？有钱有孩子没时间管孩子学学习情况况的“白白骨精””——白领、骨骨干、精精英为什么向向这群人人说？因为这群群人就是是我们之之前所说说的目标标消费群群，我们们没办法法满足所所有家长长的需要要，我们们只能在在这个庞庞大的家家长市场场中，寻寻找一小小部分来来满足，，；在这这个寻找找的过程程中，我我们需要要考虑到到我们的的利润，，因为我我们是商人，而不是是慈善机机构；除了这几几个时间间段之外外，作为为老师的的你，还还有什么么建议？？可以在家家访的时时候也宣宣传吗？