年家装专卖店安装控制

青岛海信日立空调系统日立家装专卖店安装控制管理规定2016年郑州服务部构架及工作范围分工如下服务部构架：：

；信息员：

侦

：：

；服务工程师：

：一、郑州服务经理：037189961827；服务工程师：；二、服务工程师负责区域：）：郑州、开封、商丘、新乡、鹤壁、濮阳、安阳（共7个地市；（）：（洛阳办事处区域）：洛阳、焦作、三门峡、济源；（豫南办事处区域）：平顶山、南阳、漯河加周口、许昌、驻马店、信阳共11个地市三、服务工程师工作职责安装队伍培训建设。跨区域项目审核。项目巡检。安装服务质量监督及技术咨询。项目信息收集。专卖店安装1、专卖店必须指定专业安装员管理规定：。各区域服务工程师组建安装

群，所有安装服务部召集的各类会议、培训，收到通知的安装必必2、须加入，须参加。3、专卖店的报修、安装信息反馈、技术咨询等由各自安装由专业安装

和负责，服务工程如需

工程师技术支持的，师联系。4、专卖店为分销性质的在归为一级分销商，二级或三级分销商的安装巡检、报修、安装信息反馈、技术咨询等由各一级经销商的安装负责人负责对应处理，不应由二级或三级商家联系

服务工程师。5、鼓励一级经销商按

的《安装控制规范》要求二级、三级经销商建立对应管理体系。家装信息录入管理规定：1、经销商应保证所销售的产品的用户信息的完整性（录入率）。2、在每季度将进行信息完整性评价与通报，该季度录入率将纳入管理和考核项目。3、在年末将进行信息完整性评价与考核。对项目信息录入不全的，按照年度提报率总指标在日立事业部兑现其年度销售返利时予以考核。考核规则：录入率年度信息录入率达不到95%的每降低1%（不足1%的按1%计）考核当年销售返利1000元；录入率达不到80%的每降低1%（不足1%的按1%计）考核当年销售返利2000元；当年录入率达不到60%的，扣除当年全部销售返利。年度信息录入率

M=本年度安装信息录入量（2016.1.1-2016.12.31期间安装录入）/年度提货量（2015.11.1-2016.10.31提货）考核区间考核标准考核区间考核标准考核区间考核标准考核区间考核标准考核区间考核标准95＞M≥94-100088＞M≥87-800081＞M≥80-1500074＞M≥73-2900067＞M≥66-4300094＞M≥93-200087＞M≥86-900080＞M≥79-1700073＞M≥72-3100066＞M≥65-4500093＞M≥92-300086＞M≥85-1000079＞M≥78-1900072＞M≥71-3300065＞M≥64-4700092＞M≥91-400085＞M≥84-1100078＞M≥77-2100071＞M≥70-3500064＞M≥63-4900091＞M≥90-500084＞M≥83-1200077＞M≥76-2300070＞M≥69-3700063＞M≥62-5100090＞M≥89-600083＞M≥82-1300076＞M≥75-2500069＞M≥68-3900062＞M≥61-5300089＞M≥88-700082＞M≥81-1400075＞M≥74-2700068＞M≥67-4100061＞M≥60-55000注：1、家装信息填报情况将作为总部对

业绩考核项目，直接影响分公司相关

业绩考评。将结2、经销商在规定时间内，未登录信息或未完成信息登录的，甲方可指定安装商、服务商为其补录信息，此项目安装质量及信息算给完成登录信息单位并可能影响销售返利。安装质量巡检管理规定1、

服务工程师巡检：

服务工程师巡检项目严格按总部《家装安装巡检单2014-S4》文件执行进行打分。..\年度会议总结（

）\家装安装巡检单2014-S2.xlsx2、专卖店安装夹，文件夹名称为：巡检：要求对每个家装项目建立安装巡检文件**市**区**路**小区**号楼**单元**室，要求文件夹里包含小区大门、楼号、