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文档简介

Word———客房部员工个人试用期2022工作总结客房部员工个人试用期2022工作总结(通用4篇)

客房部员工个人试用期2022工作总结篇1三个月的时间转瞬间,仿佛就在一瞬间,时间就已经过去了,我也是在拿起笔写这个工作总结的时候,才意识到时间的过去,我想自己之所以没有感到时间消逝的如此之快,的可能就是我在__酒店的工作和生活都特殊的充实,所以自己也完全没有在意时间,也是由于自己在工作上的仔细和努力,才会感觉不到时间的消逝,现在自己的试用期已经过去,以下也是自己在__酒店的这三个月的试用期的简洁的工作总结,盼望自己之后在__酒店的工作能够更加的顺当,完成的更加的精彩。

来到__酒店也已经有_年了,只是自己也是在三个月之前的考核当中受到了酒店的信任和期盼,才有机会当上__酒店的店长,也很感谢酒店的信任,让我能够有机会在酒店进展的更好,从自己当时还是酒店的一名一般的员工的时候,自己就把酒店当成了自己的其次个家,专心的去为酒店工作,自己在工作中的任务就是去尽全力的将酒店的工作处理好,一每天的时间的过去,一个个的工作的结束,我也渐渐的`懂得了酒店的许多工作技巧和细节,自己对于酒店的工作也越来越深,在自己成为店长的这三个月的时间里,我也在尽心尽力的树立起自己的形象,我也知道自己要是想要酒店的店员们信服我,我就需要花费更多的努力,做出属于自己的成果来,才能让他们无条件的听从我,所以这三个月的时间和工作中,我始终都在仔细的经营酒店,不管是什么事情我都会做到足够的完善,不消失任何的错误,也不允许自己的工作有一丝一毫的瑕疵,不管是酒店的什么工作,我也都会仔细的去检查,同时,要想自己可以更好地管理好整个酒店,我也需要树立起自己的威信,所以这整整三个月的试用期的时间,我始终都在完成自己的工作的过程当中,一点一点的树立起自己的形象和威信,也让员工们更加的信任和听从我。

我知道自己是第一次成为一个酒店的店长,需要我去做的还有许多,三个月的时间可能看不出许多的成就和价值,但是我信任细水长流,在以后,__酒店肯定会在我的带领之下,越来越好,生意越来越红火。我也会做到足够的仔细负责,在酒店做到以身作则,绝不辜负酒店的期盼,带领自己的员工们渐渐的变优秀,一起努力,一起加油为酒店做出贡献。

客房部员工个人试用期2022工作总结篇2时间流转间,我已到酒店二个月。特别感谢领导封总对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。在中,我深刻地体会到了护总到同事踏实仔细的态度,值得一提的是护总做事的仔细谨慎,让我更加的警惕自己,把做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都乐观改正,避开再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并仔细做好自己的本职。我觉得很喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和酒店共同进展,做出自己最大的贡献。

在此期间简洁的总结如下:

1、严格遵守酒店各项规章制度。我乐观参与参与新员工培训,仔细学习企业文化学问,并取得优异的成果。

2、在这期间,我更多是熟识市场部的一些流程,了解部门的日常,现已基本把握了相关的内容,流程、方法。

3、在领导支配下的需求,我都乐观和同事沟通,独自想方法去解决,最终都顺当完成方案。

4、尽所能和所把握的阅历,协作并关心其他部门完成相关,供应我所能供应的关心。

在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,盼望酒店领导能对我的态度、力量与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢酒店领导对我信任,赐予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、力量都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的中不断前进与完善。

客房部员工个人试用期2022工作总结篇3进入酒店成为一名前台的新员工也已经有一段日子了。在这里先是经过了培训,然后又是在岗位上边做边学,我感到这段时间的生活过的特别的充实。

转瞬间,现在试用期的工作都要结束了,要不是有同事提示,我自己都快遗忘这件事了。在听到这个消息的时候,我都不禁感叹到,时间过的真快。但是在回想了这段时间的工作后,却又觉得本该如此。这段时间中已经学习和经受了这么多的事情,这也让我感叹这个试用期的工作时间内过的这么的丰富多彩。现在,我对这段试用期的工作总结如下:

一、培训的学习

在进入正式工作我们经受了很长一段时间的培训学习,不仅仅是对酒店前台的基本操作技能的学习,更重要的,也是最基本的,就是在礼仪方面的培训。虽然前台的基本操作也是特别重要的,究竟为顾客入住和结算都是不能出错的。但是,说道前台,第一个令人想到的词就是“服务”。作为酒店服务的代表,前台可是很重要的职位。无论是入住还是退房,不管是询问还是投诉,前台都是顾客们最先想到也是最先找到的地方,作为这样的一个岗位,可以说就是酒店的服务代表!要是前台都做不好服务,那顾客对酒店的评分就会直线向下。

而服务,又有许多的要求,对顾客的语气、用词是基本,对待顾客时是什么样的仪态又是关键。最最重要的,还是要面带微笑。总之,在礼仪的训练中,我学会了许多的技巧,也被订正了许多过去不好的小习惯,让我在工作力量上又大大的得到了提升。

二、工作上

培训了这么久,毕竟怎么样,究竟还是要在工作上见真章,我作为一名试用人员和一名老员工一起工作,同时也是在工作的时候以同事为榜样的不断学习。在经过了实际的工作过后,我不禁感叹,果真正式的工作比起培训要严格许多。没有多余的动作,每一个动作都做的刚好到位,这就是我同事的实力。我也曾为自己的力量感到过怀疑,但是还好热心的同事从来都会来对我开导,教育我在工作中的阅历,就是由于这样,我才能在这份岗位上做到现在的程度。

三、总结

总之,到了现在正式的工作才刚刚开头,我也会不断的努力去取得更好的成果,为酒店带来更多的利益。盼望自己和酒店都能在之后的日子里成果蒸蒸日上!

客房部员工个人试用期2022工作总结篇4时间总是毫不疲乏的奔跑,让人在感叹时间过得真快的同时,对于自己这段时间的工作也总是有一个新的看法和认知。

我自从_月份来到我们酒店到现在已经三个月了,在这段时间里,我从一个什么都不知道的同学胜利转变为一个职场上的员工。期间我仔细工作,虚心学习,表现良好,没有辜负公司对我的看重和观赏,在工作上已经能够做到跟老员工一样得心应手。

现在回想起当时我在酒店面试时的紧急和初次上岗时的手足无措,已经是在怀念的同时露出会心的笑容了。这三个月是我飞速成长的三个月,我在这三个月里,我能从一个什么都不知道的小姑娘成为现在这样娴熟地前台服务人员,离不开各位领导和同事的教育和关心。在这里我向大家表示感谢,假如不是赵姐拉着我带我熟悉各位同事的话,我可能会需要很长一段时间才能够融入进我们__酒店这个可爱而又温馨的大家庭。假如不是李姐巨细无遗的将工作的要点和阅历传授给我的话,凭我这愚笨的样子估量也不能在这么短的时间里上手。至于其他领导和同事的关心,由于实在是太多太多了,在这里就不一一感谢了,盼望大家的生活都能够美满,工作都能顺心。

在这三个月里我除了适应工作外,还学到了许多在学校学不到的`学问和道理。很多事情没有经受过就不知道其中的困难,光靠从别处得来的理解始终跟自己经受的有不同之处,需要根据自己的状况进行调整才行。比如说待人接客方面,虽然早就知道前台人员作为服务人员,总会遇到各种各样的客人。而且并不是每一位客人都是讲理讲道德的,所以我们前台工作人员肯定要有着敏锐而周到的思维,能够应对各种各样的客人,并且始终做到理智,不做出过激的行为或语言。

但我在知道的状况下,面对众多客人照旧有着招架不住之感,也让我更加理解那句俗语‘林子大了什么鸟都有’。

所幸,我并不是一个人在战斗,有着我们__酒店大家庭的各位帮衬下,我面对种种问题难题都坚持了下来,前台服务工作也越做越娴熟,受到了客人和领导的全都赞扬。当然,我并不会因此而感到傲慢

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