领导力与变革课件

中国·北京领导力与变革管理LEADERSHIPANDCHANGEMANAGEMENT

主讲教授：周永亮博士清华大学人文学院特聘教授南京金海田管理咨询有限公司国内知名管理咨询专家★北京大学1995届法学博士★清华大学人文学院特聘教授★北京大学MBA管理咨询协会高级顾问★英国兰开斯特大学管理学院中国管理中心研究员★英国威尔士大学MBA班特聘领导力教授★美国肯尼索大学EMBA特聘领导力教授★2004年度中国十大咨询师★2005年度中国最具魅力的企业培训师。★2006年度网易商业频道中国100名培训师品牌榜排名第一★2007年度被评为“杰出管理专家”★国内媒体誉为“中国执行力研究第一人”。周永亮博士主要著作：《中国企业前沿问题报告》《中国企业执行问题》《本土化执行力模式》《组织执行力6项实务》《华立突破》《理念方太》《变革领导》《我是职业人》《工作就是责任》等20多部。中关村优秀企业兴衰的启示德隆案例顺驰的教训课程目录企业变革为什么需要适宜的领导力变革中领导力的核心要素变革中领导力心法不是所有的变革都是正确的，也不是所有变革都会走向成功其中一个关键的要素就是变革方向的错误与误差日美总裁的思维与选择四通变革的失败与联想变革的成功关键因素1：变革需要正确的方向变革的策略是变革成功的基本前提

从古代的王安石到当代的改革派李汉生变法的失败与华立变革的成功关键因素2：变革需要正确的策略能够把握正确的方向与策略都是变革时期的领导力关键要素

结论变革领导力6要素12345战略预见力问题诊断力文化创造力绩效导向力热情激发力利益平衡力6战略预见力的判断要素商人思维还是企业家思维：重视机会还是重视能力？正确的战略理念才能产生正确的预见力

成熟企业家的标志是什么？保持强烈的危机感：张瑞敏的20年极限生存保持强烈的信息获取意识：韦尔奇每天获取大量信息；参加大量的交往活动；读书与媒体获取强大的方法论：知道如何判断问题－战略意识而不是机会意识－万花筒思维-活性思维保持狂热的学习能力：向谁学习？-好奇杰克·韦尔奇：惟一可持续的竞争优势是比最强大的竞争对手更快地创新并做出改变问题诊断力问对问题问题诊断力找对真问题解决问题技术型领导

问对问题：能不能问对问题是检验领导力素质的基础 弃疑心态－智莫大乎弃疑。 丰田提倡的“5个为什么” 扁鹊与其兄长

郭士纳当上IBMCEO以后的三个月主要是不断地问韦尔奇对GE问题的判断唐万新对于德隆问题的看法找对真问题：现象－问题－实质看不到问题是最大的问题解决问题需要扁鹊的“刀到病除”－善于解决问题不能坐而论道GE为什么选择韦尔奇「文」是指道德、哲學思想、藝術等，引伸到企業文化中就是企業所倡導的企業精神.「化」是指教化，在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信仰、價值觀、行爲準則和道德規範的總合.文化制度

文化与制度：企业成长的两脉和执行的两大体系保证

企业文化是企业成长的灵魂，是企业的“软件”，没有“软件”，制度“硬件”便难以有效执行企业文化不仅仅是一系列标识与口号，而是一项以价值观为核心的具有内在联系的行为系统企业文化建设不仅仅是空洞的说教，而是一系列文化产品与强力宣传贯彻行动的有机组合。制度强制人达到标准，文化引导人超越标准东南亚成功企业所倡导的柔性管理认为，以强权来达到管理目标的刚性管理是迫不得已的下下策，企业更应该倡导一种文化管理，以员工内在自省、自觉、自律作为内心的激励力，让员工忘记制度的束缚，促使员工超越标准、超越自我。制度管理文化管理监督与控制作为推动力自觉与自律作为牵引力渐进式管理跳跃式管理软性引导刚性约束标准线死亡线长青线长青线：高于同行业平均水准标准线：同行业平均水准死亡线：低于同行业平均水准GE再造的历程联想再造的历程宝洁的核心能力HP全球副总裁兼中国区总裁孙振耀：不管领导怎么摸我的头，如果不能创造良好绩效，走人的肯定是我热情需要激发热情激发力变革的目标变革需要热情韦尔奇的微型恐怖主义利益平衡力变革需要注意利益的平衡－变革就是利益的调整刘邦战胜项羽的奥秘变革观望者变革抵抗者变革支持者华立的搓麻将与“迁都”方太的创业元老与外企经理联想、华为与四通的不同思路变革领导的6大心法变革领导6心法1.愿景领袖2.核心班底3.深度沟通4.明确定位5.权威授权6.督导执行第一心法%

愿景：希望

愿景：引导

愿景：清醒时候的梦想相信是变革设想的前提

相信才有无穷的活力世俗心态目标：愿景的现实阶段梦想：一切成功的源头愿景领袖人类因梦想而伟大愿景：激动人心目标：具体明确《圣经》：信念就是对你没有看到的事物的自信！相信自己能够做成“好”事情，相信自己能够做成“卓越”国球的成功秘诀设定愿景与目标第二心法%

职业态度是核心团队推动力的前提

方太的职业经理人三国团队与西游记团队职业态度核心团队是经过反复历练才能形成的联想的核心团队绿丹兰团队反思反复历练知识技能之间的互补协同是核心团队的核心竞争力知识技能默契程度核心班底形成默契是核心团队生存之本

微软的核心团队核心团队5要素12345就愿景目标达成共识拥有共同的价值观角色能力要素互补内部动态竞争以绩效为导向的文化氛围就愿景目标达成共识：唐僧与团队成员的愿景共识宝胜科技的危机解决之道：两任董事长的领御方式中国企业的盛衰原因分析拥有共同的价值观：团队价值观的头等重要性HP的用人之道：对于德才兼备的解释GE的用人之道：四种人联想的用人之道：价值观的强调角色能力要素互补：对于互补的理解方太团队的建设之道内部动态竞争：成功团队的特征研究团队成员的真和谐与假和谐宝胜科技的“赛豹机制”以绩效为导向的文化：团队文化的核心绩效为导向，而不是其他为导向能力的检验标准是绩效第三心法%

愿景通过沟通落地让人们理解有效沟通是愿景落地基础韦尔奇的沟通沃尔顿的沟通中国共产党的成功美国总统选举深度沟通制胜制度化沟通：文件标语鼓励与倾听重复训练多种渠道深度沟通模式领导就是沟通深度沟通沟通力就是领导力第四心法%

中国乒乓球队的成功与挫折零心态了解自己了解对手

定位就是做到知己知彼朱元璋的定位战术李自成的定位战术洪秀全的失败德隆的定位问题领袖兵法依据组织愿景根据环境变化考虑资源预期定位要求组织定位决定成败明确定位组织定位是对环境的有效适应检测环境第五心法%

授权是领导力核心授权不是放任授权是世界级难题之一有权威才有有效授权权威授权权威基础上的授权是必不可少的领导力基本功判断领导力的基本标准就是授权效能步骤：权威授权－逐步授权－充分授权－明确授权－标准监督－奖罚立现权威授权的原则第六心法%

督导是领导者基本功督导是领导力落地的基础领导者是执行的第一推动者领导力与执行力督导执行图：领导者角色图

领导者

分析与决断

事务与细节

制度与措施

监督与绩效

（决策者）

（执行者）

(决策指向)

(执行