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文档简介
第页护士穿刺失败沟通分析
静脉穿刺是护士的基本技能之一,穿刺的成功与否,直接关系到患者的切身利益,也反映了医院的护理技术水平和质量。静脉输液是救治患者的主要给药途径,尤其在门诊就诊患者中,静脉输液治疗的患者占有相当大的比例。
随着医学科学的发展和护理模式的改良,更加严格要求医护人咒提高素质和技术水平,而患者也要求高质量的护理服务;但尽管护士训练有素,在实际工作中,仍有失误,不能一针见血,而给患者造成不必要的痛苦和组织损伤,因此,值得护理人员的重视。下面选出60例较典型的例子作一下剖析:
1临床资料
1.1一般资料选择外科临床患者60例(男34例,女26例),年龄:15~82岁。其中:胃肠疾病等38例,腹部损伤休克患者12例,伴有肾病及水肿等患者5例,肥胖血管不显露者16例,凝血机制差,易出血的患者4例,恶病质体质26例,脑血管疾病患者9例,其他疾病10例。
1.2静脉穿刺部位上肢浅静脉25例,手背浅静脉18例,指间浅静脉17例。其中:二次成功率为98%,三次成功率为2%。
2穿刺失败的原因分析
2.1责任心不够强
2.1.1由于患者多,工作忙,加上有些患者因病痛心急烦燥,或有的患者为赶时间而着急打针等,促使护士也产生了急躁的`情绪,而开展机械性操作,对血管选择不当,对浅表血管的解剖部位及走行不熟悉,盲目进针,造成穿刺失败。
2.1.2对长期输液患者的血管选择无计划,对患者缺乏爱心,无血管保护意识,给患者造成不应有的痛苦。
2.1.3护士因某些原因,心情不佳,而致精神分散,无意中将个人情绪带入工作中,影响了工作质量。
2.2穿刺技术差
2.2.1因护士经验缺陷,对穿刺的原则(轻、稳、准)和技巧不熟练,而致一次穿刺失败。
2.2.2穿刺点选择不当(近关节易活动的部位)、手法和角度不准,易造成穿刺失败或输液中针头移动,导致输液渗漏。
2.3Y型套管针针头粗,易滑动。
2.4对各种疾病的血管特点了解不够
2.4.1如:高血压、冠心病等,要选择手足小静脉,因这类患者血管硬化在大中血管,回血慢,凝血快,易滑动,故穿刺时应一步进针:即头皮针在静脉上方向下压迫血管,直接刺入,否则易失败。
2.4.2慢性肝炎及肾功能衰竭等患者,因血管脆性大,凝血机制差,且伴有不同程度的水肿,故易刺穿血管,而造成皮下渗漏和淤血。
2.4.3脱水、休克或低血压等患者,因微循环障碍,血液浓缩,血流缓慢,血管缺氧和脆性增加,充盈缺陷等,而造成穿刺不利。
2.5对个体差异的血管特点没有经验
2.5.1消瘦及老年患者皮肤松驰,血管活动度大,弹性差,如不掌握固定手法和一步进针法时易失败。
2.5.2肥胖患者,因皮下脂肪厚,静脉深而不明显,但固定不滑动,故应摸准静脉血管后,把握进针尺度,方可一次成功。
2.6其他原因
2.6.1因护士过于自信,认为血管粗,就一定能成功,而忽略了血管壁厚,易滑动等因素(尤其是男性血管)往往造成穿刺失败。
2.6.2个别患者挑剔,自己选血管让护士扎,而血管往往不理想,如若护士无耐心时,极易穿刺失败。
2.6.3在护理人员身体不适(患病或睡眠缺陷,疲惫时)因精力不集中,易造成穿刺成功率下降(见表1)。
3讨论
穿刺技术差和对各种疾病的不同血管特点了解不够所占比例为63%,显见:加强责任心、加强基本功训练和掌握好各种血管特点,才能提高穿刺的成功率,才能做到优质服务,减少患者痛苦,因此,护士必须不断的学习和摸索,总结经验,才能不断的充实和提
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