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文档简介
珠宝项目商业计划书演讲人作者:7005珠宝项目商业计划书演讲人作者:70051目录01.第一章
项目介绍07.第七章
融资要求及说明03.第三章
营销战略05.第五章
企业管理02.第二章
K金饰品市场分析04.第四章
企业战略06.第六章
财务分析与预算08.第八章
结论目录01.第一章
项目介绍07.第七章
融资要求及说明0201第一章
项目介绍01第一章
项目介绍3一、项目的经济背景二、**珠宝的背景与前景三、项目建设内容与规模四、项目选址及项目地区概况五、项目建设计划第一章
项目介绍一、项目的经济背景第一章
项目介绍4第一章
项目介绍一、项目的经济背景公司预计2010年珠宝首饰制造业的销售收入将达到**亿元。壹中国珠宝首饰业在未来一段时间内,将是群雄纷争的局面。贰第一,中国珠宝首饰消费市场潜力巨大。叁第二,首饰分层次消费的局面正在逐步形成。肆金融危机加剧了目前珠宝行业的重新洗牌伍第一章
项目介绍一、项目的经济背景公司预计2010年珠宝首5二、**珠宝的背景与前景第一章
项目介绍PART22、帝九天珠宝的前景PART11、帝九天珠宝的背景二、**珠宝的背景与前景第一章
项目介绍PART22、帝九62、帝九天珠宝的前景浓厚的韩国风情文化色彩,而且带来走向亚洲最前端的韩国时尚风。还具有款式多变,颜色鲜艳,能快速跟上消费潮流等等以韩国本土文化和时尚风格为渊源的帝九天珠宝,一样受到都市消费者的欢迎和认可。2、帝九天珠宝的前景浓厚的韩国风情文化色彩,而且带来走向亚洲7第一章
项目介绍三、项目建设内容与规模1、项目建设内容2、项目建设规模第一章
项目介绍三、项目建设内容与规模1、项目建设内容2、81、项目建设内容由于帝天与欧伊尼是两个独立的珠宝品牌帝九天珠宝深圳办事处有两个功能为了独立运作帝九天珠宝这个品牌,有必要成立这样一个办事处,兼具办公室与品牌形象展示。1、项目建设内容由于帝天与欧伊尼是两个独立的珠宝品牌帝九天珠9深圳办事处的营运面积大概200平方米,其中办公区占80平方米,品牌形象展示区占120平方米。2、项目建设规模深圳办事处的营运面积大概200平方米,其中办公区占80平方米10第一章
项目介绍四、项目选址及项目地区概况B1、项目选址C2、项目地区概况第一章
项目介绍四、项目选址及项目地区概况B1、项目选址C111、项目选址从基础设施条件、区位条件、租金条件、行业集聚水平、力资源条件以及交通便利条件等六个指标研究与分析1、项目选址从基础设施条件、区位条件、租金条件、行业集聚水平12第一章
项目介绍五、项目建设计划1、投资概算2、建设进度第一章
项目介绍五、项目建设计划1、投资概算2、建设进度13我们依据不同地段不同租金价格,做出两个投资概算选择:选择一:地段在珠宝园商业区写字楼一楼,租金大概为每平方米300元(人民币)/月,依据这样的价格,我们计算投资总额大概为:300元(人民币)/M2/月×200M2
=60000元(人民币)/月选择二:地段在珠宝园附近厂房区二楼以上的办公楼,租金大概为每平方米55元(人民币)/月,依据这样的价格,我们计算投资总额大概为:55元(人民币)/M2/月×200M2
=11000元(人民币)/月通过数据对比,我们为了节约启始资金,又能达到品牌运作的目的,推荐投资概算选择二。
我们依据不同地段不同租金价格,做出两个投资概算选择:选择一:142、建设进度1依次为确定租赁地点——→签定租赁合同——→办公装修——→购买设备——→办公装修与布置——→进驻办公。2结论:项目建设成功落成总共需要20天。2、建设进度1依次为确定租赁地点——→签定租赁合同——→办公1502第二章
K金饰品市场分析02第二章
K金饰品市场分析16第二章
K金饰品市场分析K金饰品的市场前景重点在三个方面。第一,强化K金饰品时尚品牌形象,强势冲击目标消费群;第二,扩大K金饰品市场覆盖面,推动K金饰品在全国的影响力;第三,根据消费者需求进一步细分K金饰品市场定位,满足不同消费者对个性化产品的要求。第一个方面:强化时尚品牌形象,全新广告赋予更丰富内涵。
第二方面:扩大K金饰品市场覆盖面,主推市场由线及面。
第三方面:进一步细分产品市场,制定客制化服务模式。
第二章
K金饰品市场分析K金饰品的市场前景重点在三个方面。1703第三章
营销战略03第三章
营销战略18第三章
营销战略一、营销战略目标二、营销战略规划三、售后服务体系第三章
营销战略一、营销战略目标19第三章
营销战略一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌,成为一个年轻、富有活力的品牌。专注于特色的珠宝首饰的销售。壹贰第三章
营销战略一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜20一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌,成为一个年轻、富有活力的品牌。专注于特色的珠宝首饰的销售。一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌,成为21第三章
营销战略二、营销战略规划1、品牌定位与文化内涵壹2、服务市场定位与组合策略贰3、价格策略叁4、销售方式与渠道营销策略肆5、广告策略伍6、促销策略陆第三章
营销战略二、营销战略规划1、品牌定位与文化内涵壹222二、营销战略规划第三章
营销战略7、公关策略二、营销战略规划第三章
营销战略7、公关策略23品牌定位分两个层次:品牌形象――富贵典雅永久流传产品特色――新颖时尚气质非凡1、品牌定位与文化内涵品牌定位分两个层次:品牌形象――富贵典雅永久流传1、品牌定24二、营销战略规划2、服务市场定位与组合策略01第一,秉承顾客就是上帝的宗旨02第二,终端媒体化,销售传播化。03第三,在加盟终端店,根据每一位客户量身定做服务内容。04第四,建设一个客户会员俱乐部二、营销战略规划2、服务市场定位与组合策略01第一,秉承顾客25二、营销战略规划3、价格策略PART1第一,成本导向定价法。PART2第二,需求导向定价法。PART3第三,竞争导向定价法。二、营销战略规划3、价格策略PART1第一,成本导向定价法。26二、营销战略规划4、销售方式与渠道营销策略第一,批发与零售第二,加盟连锁第三,渠道整合营销二、营销战略规划4、销售方式与渠道营销策略第一,批发与零售第275、广告策略策略6:广告生命周期管理策略——我何时退休?策略5:三点组合的传播通道策略——珠宝在什么场合露面?策略4:记忆聚焦策略——珠宝为何念念不忘?策略3:情感策略——什么拨动了珠宝的心弦?策略2:价值策略——什么特长令珠宝脱颖而出?策略1:形象策略——珠宝展示怎样的个性气质?5、广告策略策略6:广告生命周期管理策略——我何时退休?策略28第一,成为广告表达的核心元素第二,建立消费者对于珠宝产品价值和品质的联想第三,建立珠宝品牌的内涵气质5、广告策略策略1:形象策略——珠宝展示怎样的个性气质?第一,成为广告表达的核心元素5、广告策略策略1:形象策略——29一是发掘产品独特价值元素,独特价值元素是产品所独有或相对竞争对手有明显的优势;二是发掘非我独有,但竞争者没有表达,对于关键价值加分和巩固的附属价值元素;5、广告策略策略2:价值策略——什么特长令珠宝脱颖而出?一是发掘产品独特价值元素,独特价值元素是产品所独有或相对竞争30策略3:情感策略——什么拨动了珠宝的心弦?其一是积累策略,其二,是激发策略其三,是唤醒策略5、广告策略策略3:情感策略——什么拨动了珠宝的心弦?其一是积累策略,531二、营销战略规划6、促销策略(1)代价券壹(2)附加交易贰(3)折扣叁(4)回扣肆(5)有奖销售伍(6)竞赛陆二、营销战略规划6、促销策略(1)代价券壹(2)附加交易贰(32二、营销战略规划6、促销策略(7)礼品(8)展销会(9)联合捆绑二、营销战略规划6、促销策略(7)礼品(8)展销会(9)联合33二、营销战略规划7、公关策略(1)制造话题壹(2)整合社会资源贰(3)赞助公益活动叁(4)链接公众事件肆(5)利用竞争对手的公关危机出击伍(6)公关塑造品牌的基本原则陆二、营销战略规划7、公关策略(1)制造话题壹(2)整合社会资34二、营销战略规划7、公关策略(7)和谐与协调壹(8)整合广告与促销贰(9)另外,将广告行为新闻化成为一种越来越常见的整合方式。叁(10)掌控信息源肆(11)策略的选择与把握伍(12)策划能够为顾客提供新体验的活动陆二、营销战略规划7、公关策略(7)和谐与协调壹(8)整合广告35第三章
营销战略三、售后服务体系1、服务宗旨2、售后服务体系及基本功能壹贰第三章
营销战略三、售后服务体系1、服务宗旨2、售后服务体361、服务宗旨珠宝的服务宗旨是精益求精,服务至上。三、售后服务体系1、服务宗旨珠宝的服务宗旨是精益求精,服务至上。三、售后服务3722、售后服务体系及基本功能PART1(1)珠宝售后服务规范。PART2(2)珠宝售后服务承诺。PART3(3)消费者意见处理。22、售后服务体系及基本功能PART1(1)珠宝售后服务规范38第一,连锁店一旦成立,常规修理人员同时配备到位。第二,销售过程中进行信息分类整理,提交营销中心供专门分析。第三,各营销点设专人接受客户投诉,重大投诉并及时向各分管责任的负责人汇报。第四,处理投诉应本着有则改之,无则加勉的态度2、售后服务体系及基本功能(1)珠宝售后服务规范。第一,连锁店一旦成立,常规修理人员同时配备到位。2、售后服务39(2)珠宝售后服务承诺。第一,凡在珠宝各分公司和各加盟店购买的首饰商品一律保证质量。第二,饰品购买后未曾佩戴,如不影响再销售,10天内可以等价兑换。第三,凡在公司购买的饰品,凭购物发票可以以旧换新,收取适当的加工费。第四,凡在公司购买的首饰饰品,一年内免费清洗、维修及抛光,一年后按维修成本收取维修费用。第五,凡在公司购买的饰品可现场复称或评估,购买的“星光达”牌珠宝玉石可凭购物凭据到公司指定的珠宝玉石评估机构免费评估。第六,如果您有任何特殊要求,公司可以为您专门定做。第七,此承诺的最终解释权归总公司。2、售后服务体系及基本功能(2)珠宝售后服务承诺。第一,凡在珠宝各分公司和各加盟店购买4004第四章
企业战略04第四章
企业战略41一、长期发展战略目标第四章
企业战略以深圳为大本营,向珠江三角洲拓展,实现300家加盟店,为珠宝总部的500家加盟店大目标做出应有的贡献。一、长期发展战略目标第四章
企业战略以深圳为大本营,向珠江42第四章
企业战略二、企业战略发展举措第一步,从现在到2010年为市场导入期,制定深圳帝九天珠宝的目标和方针,进行实验性的运营管理01030204第二步,从2010年到2012年为市场成长期,月平均在珠江三角洲一流商圈开2个店;第三步,从2012年到2015年为市场扩大期,将把帝九天珠宝的品牌知名度提高到颠峰的状态上;第四步,从2015年开始为市场完成期,开始到第300家加盟店,让帝九天珠宝成为珠江三角洲第一珠宝品牌。第四章
企业战略二、企业战略发展举措第一步,从现在到20143三、企业运营体制(1)加盟优势:(2)加盟条件:(3)加盟流程:三、企业运营体制(1)加盟优势:44(1)加盟优势:品牌优势---起源韩国知名品牌,已经深入韩国主流文化中,具有韩国特色的品牌魅力,韩国先进科学配套的终端店管理体系;区域优势---在加盟商授权经营区域享有独家经营权;产品优势---款式多变,时尚新颖,独具个性,工艺精湛,追求完美,品种齐全,配送便捷;服务优势---专业的人员,全程“保姆式”跟踪服务,日常经营的全方位指导,解决行外人士的投资顾虑,优厚的退换货机制,降低经营风险;营销优势---高品位品牌形象,强大的产品开发与市场洞察力,保证领先的产品优势;三、企业运营体制(1)加盟优势:品牌优势---起源韩国知名品牌,已经深入韩国45(2)加盟条件:第一,认同珠宝的文化价值观;第二,合法的法人或自然人,具备足够的营运资本,专心珠宝品牌加盟店/柜的经营管理;第三,接受、理解并服从珠宝特许的加盟经营方式及有关加盟约定;第四,接受珠宝相关培训,并按培训要求执行,执行结果为珠宝所认可;第五,店铺所在地段繁华,诚信经营,具有良好的商业信誉及口碑。三、企业运营体制(2)加盟条件:第一,认同珠宝的文化价值观;三、企业运营体制46意向联络——→加盟洽谈——→对加盟商实力评估——→对所经营市场风险评估——→合同签订——→加盟保证金及货品保证金交纳——→加盟店筹建计划制定——→配置货品、培训员工、店铺装修——→准备开业——→正式开业后不断的营销策划协助不断的跟踪服务三、企业运营体制(3)加盟流程:意向联络——→加盟洽谈——→对加盟商实力评估——→对所经营市47珠宝打造一个深圳运营中心(深圳办事处),需要公司总部的资金支持。利用盈余资金有目的地在全国中心城市、一线城市建设直营店,为珠宝品牌构建起坚固的安全渠道网。第四章
企业战略四、资本运营战略珠宝打造一个深圳运营中心(深圳办事处),需要公司总部的资金支4805第五章
企业管理05第五章
企业管理49一、管理架构二、人才激励机制三、人力资源管理四、企业文化第五章
企业管理一、管理架构第五章
企业管理50第五章
企业管理一、管理架构1、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理架构图:2、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理职能:壹贰第五章
企业管理一、管理架构1、珠宝在深圳的办事处即深圳运511、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理架构图:2、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理职能:(1)
总经理的职责:(2)品牌中心的职责:(3)市场中心的职责:(4)销售中心的职责:(5)客户中心的职责:一、管理架构1、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理架构图:2、珠宝在52第五章
企业管理二、人才激励机制(1)较完善的薪酬福利制度:(3)运用工作激励,对人才进行优化组合,让人尽其才:(2)实行人才“动态管理”,引入竞争机制:(4)精神方面的激励:第五章
企业管理二、人才激励机制(1)较完善的薪酬福利制度53(1)较完善的薪酬福利制度:(2)实行人才“动态管理”,引入竞争机制:(3)运用工作激励,对人才进行优化组合,让人尽其才:(4)精神方面的激励:二、人才激励机制(1)较完善的薪酬福利制度:二、人才激励机制54第五章
企业管理三、人力资源管理(1)品牌总监负责对品牌中心的相关人员,(3)总经理负责对销售中心的销售人员培训关于14K金的基础知识和销售技巧;(4)各培训计划由各中心负责人拟订,交总经理审批;2、教育与培训(2)市场总监负责对市场中心的相关人员,1、
雇员计划第五章
企业管理三、人力资源管理(1)品牌总监负责对品牌中55三、人力资源管理(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月一次大培训。第五章
企业管理三、人力资源管理(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月56三、人力资源管理11、
雇员计划22、教育与培训3(1)品牌总监负责对品牌中心的相关人员,4(2)市场总监负责对市场中心的相关人员,5(3)总经理负责对销售中心的销售人员培训关于14K金的基础知识和销售技巧;6(4)各培训计划由各中心负责人拟订,交总经理审批;三、人力资源管理11、
雇员计划22、教育与培训3(1)品牌57(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月一次大培训。三、人力资源管理(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月一次大培训。三、58第五章
企业管理四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的目的2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基本原则3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容4、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的实施步骤和分工第五章
企业管理四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化59四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的目的01(1)促进企业经营管理战略的调整02(2)不断通过知识与思维创新03(3)建立健全企业经营管理实践理论04(4)建立开放的学习型组织。四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的目的01(160四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基本原则(1)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值壹(2)继承与创新相结合原则。贰(3)共性与个性相结合原则。叁(4)理论与实践相结合原则。肆(5)动态与系统性相结合原则。伍(6)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。陆四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基61四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基本原则(7)诚信性原则。(8)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。(9)可操作与可衡量性原则。四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基623、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(1)
强化帝九天珠宝的经营理念。(2)导入韩国的帝九天珠宝CI系统,实施现代企业形象战略。(3)实施制度在建工程。(4)实施典型示范工程。(5)创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。321453、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(1)
强化帝九63(1)
强化帝九天珠宝的经营理念。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容帝九天的经营理念:站在他人的立场上思考问题;时刻怀着一颗感恩的(1)
强化帝九天珠宝的经营理念。3、珠宝深圳运营中心的企业64第一,建立MI系统。第二,BI是MI的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。第三,建立VI系统。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(2)导入韩国的帝九天珠宝CI系统,实施现代企业形象战略。第一,建立MI系统。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要65第一,规范培训制度和体系第二,健全公司绩效考评管理制度第三,建立健全公司激励和约束机制。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(3)实施制度在建工程。第一,规范培训制度和体系3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的66第一,大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。第二,大力宣传和表彰先进典型。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(4)实施典型示范工程。第一,大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。3、珠宝深圳运67四、企业文化4、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的实施步骤和分工第一,总体设计、构建体系、部分实施阶段。第二,全面实施、整体推进阶段。第三,深化、提高、总结、评价阶段。四、企业文化4、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的实施步骤和分6806第六章
财务分析与预算06第六章
财务分析与预算69一、项目启动成本预测二、营业成本预测三、营业收入预测四、营业利润预测第六章
财务分析与预算一、项目启动成本预测第六章
财务分析与预算70第六章
财务分析与预算一、项目启动成本预测ABC2、办公设备以及装修费用预测1、产品成本费用预测3、项目启动总成本预测第六章
财务分析与预算一、项目启动成本预测ABC2、办公设71一、项目启动成本预测1、产品成本费用预测2、办公设备以及装修费用预测3、项目启动总成本预测所需要的产品成本费用大概为600万元人民币。办公设备以及装修费用大概需要68万元人民币。事项刚开始产品成本费用(元人民币)办公设备及装修费用(元人民币)项目启动总成本(元人民币)数据600万67.6万667.6万一、项目启动成本预测1、产品成本费用预测2、办公设备以及装修72第六章
财务分析与预算二、营业成本预测1、营业费用(2)
办公租金:4、总营业成本费用2、管理费用3、其他营业成本费用第六章
财务分析与预算二、营业成本预测1、营业费用(2)
73(1)
员工工资:第一年大概需要100万元(人民币)的工资支出。1、营业费用(1)
员工工资:第一年大概需要100万元(人民币)的工资支74(2)
办公租金:每个月租金大概需要11000元(人民币),第一年大概需要13.2万元二、营业成本预测(2)
办公租金:每个月租金大概需要11000元(人民币),75管理成本包括办公费、业务招待费、水电费、差旅交通费等等,每个月大概需要1.5万(人民币),第一年大概需要18万(人民币)。二、营业成本预测2、管理费用管理成本包括办公费、业务招待费、水电费、差旅交通费等等,每个763、其他营业成本费用除了营业成本和管理成本之外的其他成本,每个月大概需要1000元(人民币),第一年大概需要1.2万(人民币)。二、营业成本预测3、其他营业成本费用除了营业成本和管理成本之外的其他成本,每774、总营业成本费用每个月的总营业成本大概为9.8万元人民币,第一年的总营业成本大概为132.4万元人民币。二、营业成本预测4、总营业成本费用每个月的总营业成本大概为9.8万元人民币,78第六章
财务分析与预算三、营业收入预测B1、年度营业收入预测C2、年度加盟店数预测第六章
财务分析与预算三、营业收入预测B1、年度营业收入预791、年度营业收入预测2、年度加盟店数预测三、营业收入预测1、年度营业收入预测三、营业收入预测80第六章
财务分析与预算四、营业利润预测(1)展厅的零售和批发利润预测:(2)加盟店的销售利润预测:壹贰第六章
财务分析与预算四、营业利润预测(1)展厅的零售和批81(1)展厅的零售和批发利润预测:(2)加盟店的销售利润预测:四、营业利润预测(1)展厅的零售和批发利润预测:四、营业利润预测8207第七章
融资要求及说明07第七章
融资要求及说明83项目启动总成本:营业成本:通过财务分析,我们预计需要的总资金是800万元人民币,其中有668万元人民币万是项目启动成本,有132.4万元人民币是第一年的营业成本。第七章
融资要求及说明项目启动总成本:第七章
融资要求及说明8408第八章
结论08第八章
结论851、总部在深圳投资成立一个珠宝深圳运营中心,相当于办事处,是一个明智的决策,是珠宝品牌打造成为珠江三角洲的知名品牌最重要的一步棋,为打造中国第一品牌奠定了基础。2、珠宝深圳运营中心的前期需要公司融资800万人民币。第八章
结论1、总部在深圳投资成立一个珠宝深圳运营中心,相当于办事处,是86感谢聆听感谢聆听87珠宝项目商业计划书演讲人作者:7005珠宝项目商业计划书演讲人作者:700588目录01.第一章
项目介绍07.第七章
融资要求及说明03.第三章
营销战略05.第五章
企业管理02.第二章
K金饰品市场分析04.第四章
企业战略06.第六章
财务分析与预算08.第八章
结论目录01.第一章
项目介绍07.第七章
融资要求及说明08901第一章
项目介绍01第一章
项目介绍90一、项目的经济背景二、**珠宝的背景与前景三、项目建设内容与规模四、项目选址及项目地区概况五、项目建设计划第一章
项目介绍一、项目的经济背景第一章
项目介绍91第一章
项目介绍一、项目的经济背景公司预计2010年珠宝首饰制造业的销售收入将达到**亿元。壹中国珠宝首饰业在未来一段时间内,将是群雄纷争的局面。贰第一,中国珠宝首饰消费市场潜力巨大。叁第二,首饰分层次消费的局面正在逐步形成。肆金融危机加剧了目前珠宝行业的重新洗牌伍第一章
项目介绍一、项目的经济背景公司预计2010年珠宝首92二、**珠宝的背景与前景第一章
项目介绍PART22、帝九天珠宝的前景PART11、帝九天珠宝的背景二、**珠宝的背景与前景第一章
项目介绍PART22、帝九932、帝九天珠宝的前景浓厚的韩国风情文化色彩,而且带来走向亚洲最前端的韩国时尚风。还具有款式多变,颜色鲜艳,能快速跟上消费潮流等等以韩国本土文化和时尚风格为渊源的帝九天珠宝,一样受到都市消费者的欢迎和认可。2、帝九天珠宝的前景浓厚的韩国风情文化色彩,而且带来走向亚洲94第一章
项目介绍三、项目建设内容与规模1、项目建设内容2、项目建设规模第一章
项目介绍三、项目建设内容与规模1、项目建设内容2、951、项目建设内容由于帝天与欧伊尼是两个独立的珠宝品牌帝九天珠宝深圳办事处有两个功能为了独立运作帝九天珠宝这个品牌,有必要成立这样一个办事处,兼具办公室与品牌形象展示。1、项目建设内容由于帝天与欧伊尼是两个独立的珠宝品牌帝九天珠96深圳办事处的营运面积大概200平方米,其中办公区占80平方米,品牌形象展示区占120平方米。2、项目建设规模深圳办事处的营运面积大概200平方米,其中办公区占80平方米97第一章
项目介绍四、项目选址及项目地区概况B1、项目选址C2、项目地区概况第一章
项目介绍四、项目选址及项目地区概况B1、项目选址C981、项目选址从基础设施条件、区位条件、租金条件、行业集聚水平、力资源条件以及交通便利条件等六个指标研究与分析1、项目选址从基础设施条件、区位条件、租金条件、行业集聚水平99第一章
项目介绍五、项目建设计划1、投资概算2、建设进度第一章
项目介绍五、项目建设计划1、投资概算2、建设进度100我们依据不同地段不同租金价格,做出两个投资概算选择:选择一:地段在珠宝园商业区写字楼一楼,租金大概为每平方米300元(人民币)/月,依据这样的价格,我们计算投资总额大概为:300元(人民币)/M2/月×200M2
=60000元(人民币)/月选择二:地段在珠宝园附近厂房区二楼以上的办公楼,租金大概为每平方米55元(人民币)/月,依据这样的价格,我们计算投资总额大概为:55元(人民币)/M2/月×200M2
=11000元(人民币)/月通过数据对比,我们为了节约启始资金,又能达到品牌运作的目的,推荐投资概算选择二。
我们依据不同地段不同租金价格,做出两个投资概算选择:选择一:1012、建设进度1依次为确定租赁地点——→签定租赁合同——→办公装修——→购买设备——→办公装修与布置——→进驻办公。2结论:项目建设成功落成总共需要20天。2、建设进度1依次为确定租赁地点——→签定租赁合同——→办公10202第二章
K金饰品市场分析02第二章
K金饰品市场分析103第二章
K金饰品市场分析K金饰品的市场前景重点在三个方面。第一,强化K金饰品时尚品牌形象,强势冲击目标消费群;第二,扩大K金饰品市场覆盖面,推动K金饰品在全国的影响力;第三,根据消费者需求进一步细分K金饰品市场定位,满足不同消费者对个性化产品的要求。第一个方面:强化时尚品牌形象,全新广告赋予更丰富内涵。
第二方面:扩大K金饰品市场覆盖面,主推市场由线及面。
第三方面:进一步细分产品市场,制定客制化服务模式。
第二章
K金饰品市场分析K金饰品的市场前景重点在三个方面。10403第三章
营销战略03第三章
营销战略105第三章
营销战略一、营销战略目标二、营销战略规划三、售后服务体系第三章
营销战略一、营销战略目标106第三章
营销战略一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌,成为一个年轻、富有活力的品牌。专注于特色的珠宝首饰的销售。壹贰第三章
营销战略一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜107一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌,成为一个年轻、富有活力的品牌。专注于特色的珠宝首饰的销售。一、营销战略目标把珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌,成为108第三章
营销战略二、营销战略规划1、品牌定位与文化内涵壹2、服务市场定位与组合策略贰3、价格策略叁4、销售方式与渠道营销策略肆5、广告策略伍6、促销策略陆第三章
营销战略二、营销战略规划1、品牌定位与文化内涵壹2109二、营销战略规划第三章
营销战略7、公关策略二、营销战略规划第三章
营销战略7、公关策略110品牌定位分两个层次:品牌形象――富贵典雅永久流传产品特色――新颖时尚气质非凡1、品牌定位与文化内涵品牌定位分两个层次:品牌形象――富贵典雅永久流传1、品牌定111二、营销战略规划2、服务市场定位与组合策略01第一,秉承顾客就是上帝的宗旨02第二,终端媒体化,销售传播化。03第三,在加盟终端店,根据每一位客户量身定做服务内容。04第四,建设一个客户会员俱乐部二、营销战略规划2、服务市场定位与组合策略01第一,秉承顾客112二、营销战略规划3、价格策略PART1第一,成本导向定价法。PART2第二,需求导向定价法。PART3第三,竞争导向定价法。二、营销战略规划3、价格策略PART1第一,成本导向定价法。113二、营销战略规划4、销售方式与渠道营销策略第一,批发与零售第二,加盟连锁第三,渠道整合营销二、营销战略规划4、销售方式与渠道营销策略第一,批发与零售第1145、广告策略策略6:广告生命周期管理策略——我何时退休?策略5:三点组合的传播通道策略——珠宝在什么场合露面?策略4:记忆聚焦策略——珠宝为何念念不忘?策略3:情感策略——什么拨动了珠宝的心弦?策略2:价值策略——什么特长令珠宝脱颖而出?策略1:形象策略——珠宝展示怎样的个性气质?5、广告策略策略6:广告生命周期管理策略——我何时退休?策略115第一,成为广告表达的核心元素第二,建立消费者对于珠宝产品价值和品质的联想第三,建立珠宝品牌的内涵气质5、广告策略策略1:形象策略——珠宝展示怎样的个性气质?第一,成为广告表达的核心元素5、广告策略策略1:形象策略——116一是发掘产品独特价值元素,独特价值元素是产品所独有或相对竞争对手有明显的优势;二是发掘非我独有,但竞争者没有表达,对于关键价值加分和巩固的附属价值元素;5、广告策略策略2:价值策略——什么特长令珠宝脱颖而出?一是发掘产品独特价值元素,独特价值元素是产品所独有或相对竞争117策略3:情感策略——什么拨动了珠宝的心弦?其一是积累策略,其二,是激发策略其三,是唤醒策略5、广告策略策略3:情感策略——什么拨动了珠宝的心弦?其一是积累策略,5118二、营销战略规划6、促销策略(1)代价券壹(2)附加交易贰(3)折扣叁(4)回扣肆(5)有奖销售伍(6)竞赛陆二、营销战略规划6、促销策略(1)代价券壹(2)附加交易贰(119二、营销战略规划6、促销策略(7)礼品(8)展销会(9)联合捆绑二、营销战略规划6、促销策略(7)礼品(8)展销会(9)联合120二、营销战略规划7、公关策略(1)制造话题壹(2)整合社会资源贰(3)赞助公益活动叁(4)链接公众事件肆(5)利用竞争对手的公关危机出击伍(6)公关塑造品牌的基本原则陆二、营销战略规划7、公关策略(1)制造话题壹(2)整合社会资121二、营销战略规划7、公关策略(7)和谐与协调壹(8)整合广告与促销贰(9)另外,将广告行为新闻化成为一种越来越常见的整合方式。叁(10)掌控信息源肆(11)策略的选择与把握伍(12)策划能够为顾客提供新体验的活动陆二、营销战略规划7、公关策略(7)和谐与协调壹(8)整合广告122第三章
营销战略三、售后服务体系1、服务宗旨2、售后服务体系及基本功能壹贰第三章
营销战略三、售后服务体系1、服务宗旨2、售后服务体1231、服务宗旨珠宝的服务宗旨是精益求精,服务至上。三、售后服务体系1、服务宗旨珠宝的服务宗旨是精益求精,服务至上。三、售后服务12422、售后服务体系及基本功能PART1(1)珠宝售后服务规范。PART2(2)珠宝售后服务承诺。PART3(3)消费者意见处理。22、售后服务体系及基本功能PART1(1)珠宝售后服务规范125第一,连锁店一旦成立,常规修理人员同时配备到位。第二,销售过程中进行信息分类整理,提交营销中心供专门分析。第三,各营销点设专人接受客户投诉,重大投诉并及时向各分管责任的负责人汇报。第四,处理投诉应本着有则改之,无则加勉的态度2、售后服务体系及基本功能(1)珠宝售后服务规范。第一,连锁店一旦成立,常规修理人员同时配备到位。2、售后服务126(2)珠宝售后服务承诺。第一,凡在珠宝各分公司和各加盟店购买的首饰商品一律保证质量。第二,饰品购买后未曾佩戴,如不影响再销售,10天内可以等价兑换。第三,凡在公司购买的饰品,凭购物发票可以以旧换新,收取适当的加工费。第四,凡在公司购买的首饰饰品,一年内免费清洗、维修及抛光,一年后按维修成本收取维修费用。第五,凡在公司购买的饰品可现场复称或评估,购买的“星光达”牌珠宝玉石可凭购物凭据到公司指定的珠宝玉石评估机构免费评估。第六,如果您有任何特殊要求,公司可以为您专门定做。第七,此承诺的最终解释权归总公司。2、售后服务体系及基本功能(2)珠宝售后服务承诺。第一,凡在珠宝各分公司和各加盟店购买12704第四章
企业战略04第四章
企业战略128一、长期发展战略目标第四章
企业战略以深圳为大本营,向珠江三角洲拓展,实现300家加盟店,为珠宝总部的500家加盟店大目标做出应有的贡献。一、长期发展战略目标第四章
企业战略以深圳为大本营,向珠江129第四章
企业战略二、企业战略发展举措第一步,从现在到2010年为市场导入期,制定深圳帝九天珠宝的目标和方针,进行实验性的运营管理01030204第二步,从2010年到2012年为市场成长期,月平均在珠江三角洲一流商圈开2个店;第三步,从2012年到2015年为市场扩大期,将把帝九天珠宝的品牌知名度提高到颠峰的状态上;第四步,从2015年开始为市场完成期,开始到第300家加盟店,让帝九天珠宝成为珠江三角洲第一珠宝品牌。第四章
企业战略二、企业战略发展举措第一步,从现在到201130三、企业运营体制(1)加盟优势:(2)加盟条件:(3)加盟流程:三、企业运营体制(1)加盟优势:131(1)加盟优势:品牌优势---起源韩国知名品牌,已经深入韩国主流文化中,具有韩国特色的品牌魅力,韩国先进科学配套的终端店管理体系;区域优势---在加盟商授权经营区域享有独家经营权;产品优势---款式多变,时尚新颖,独具个性,工艺精湛,追求完美,品种齐全,配送便捷;服务优势---专业的人员,全程“保姆式”跟踪服务,日常经营的全方位指导,解决行外人士的投资顾虑,优厚的退换货机制,降低经营风险;营销优势---高品位品牌形象,强大的产品开发与市场洞察力,保证领先的产品优势;三、企业运营体制(1)加盟优势:品牌优势---起源韩国知名品牌,已经深入韩国132(2)加盟条件:第一,认同珠宝的文化价值观;第二,合法的法人或自然人,具备足够的营运资本,专心珠宝品牌加盟店/柜的经营管理;第三,接受、理解并服从珠宝特许的加盟经营方式及有关加盟约定;第四,接受珠宝相关培训,并按培训要求执行,执行结果为珠宝所认可;第五,店铺所在地段繁华,诚信经营,具有良好的商业信誉及口碑。三、企业运营体制(2)加盟条件:第一,认同珠宝的文化价值观;三、企业运营体制133意向联络——→加盟洽谈——→对加盟商实力评估——→对所经营市场风险评估——→合同签订——→加盟保证金及货品保证金交纳——→加盟店筹建计划制定——→配置货品、培训员工、店铺装修——→准备开业——→正式开业后不断的营销策划协助不断的跟踪服务三、企业运营体制(3)加盟流程:意向联络——→加盟洽谈——→对加盟商实力评估——→对所经营市134珠宝打造一个深圳运营中心(深圳办事处),需要公司总部的资金支持。利用盈余资金有目的地在全国中心城市、一线城市建设直营店,为珠宝品牌构建起坚固的安全渠道网。第四章
企业战略四、资本运营战略珠宝打造一个深圳运营中心(深圳办事处),需要公司总部的资金支13505第五章
企业管理05第五章
企业管理136一、管理架构二、人才激励机制三、人力资源管理四、企业文化第五章
企业管理一、管理架构第五章
企业管理137第五章
企业管理一、管理架构1、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理架构图:2、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理职能:壹贰第五章
企业管理一、管理架构1、珠宝在深圳的办事处即深圳运1381、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理架构图:2、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理职能:(1)
总经理的职责:(2)品牌中心的职责:(3)市场中心的职责:(4)销售中心的职责:(5)客户中心的职责:一、管理架构1、珠宝在深圳的办事处即深圳运营中心的管理架构图:2、珠宝在139第五章
企业管理二、人才激励机制(1)较完善的薪酬福利制度:(3)运用工作激励,对人才进行优化组合,让人尽其才:(2)实行人才“动态管理”,引入竞争机制:(4)精神方面的激励:第五章
企业管理二、人才激励机制(1)较完善的薪酬福利制度140(1)较完善的薪酬福利制度:(2)实行人才“动态管理”,引入竞争机制:(3)运用工作激励,对人才进行优化组合,让人尽其才:(4)精神方面的激励:二、人才激励机制(1)较完善的薪酬福利制度:二、人才激励机制141第五章
企业管理三、人力资源管理(1)品牌总监负责对品牌中心的相关人员,(3)总经理负责对销售中心的销售人员培训关于14K金的基础知识和销售技巧;(4)各培训计划由各中心负责人拟订,交总经理审批;2、教育与培训(2)市场总监负责对市场中心的相关人员,1、
雇员计划第五章
企业管理三、人力资源管理(1)品牌总监负责对品牌中142三、人力资源管理(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月一次大培训。第五章
企业管理三、人力资源管理(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月143三、人力资源管理11、
雇员计划22、教育与培训3(1)品牌总监负责对品牌中心的相关人员,4(2)市场总监负责对市场中心的相关人员,5(3)总经理负责对销售中心的销售人员培训关于14K金的基础知识和销售技巧;6(4)各培训计划由各中心负责人拟订,交总经理审批;三、人力资源管理11、
雇员计划22、教育与培训3(1)品牌144(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月一次大培训。三、人力资源管理(5)培训日程安排一般是每周一次小培训,每月一次大培训。三、145第五章
企业管理四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的目的2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基本原则3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容4、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的实施步骤和分工第五章
企业管理四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化146四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的目的01(1)促进企业经营管理战略的调整02(2)不断通过知识与思维创新03(3)建立健全企业经营管理实践理论04(4)建立开放的学习型组织。四、企业文化1、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的目的01(1147四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基本原则(1)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值壹(2)继承与创新相结合原则。贰(3)共性与个性相结合原则。叁(4)理论与实践相结合原则。肆(5)动态与系统性相结合原则。伍(6)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。陆四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基148四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基本原则(7)诚信性原则。(8)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。(9)可操作与可衡量性原则。四、企业文化2、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的指导思想与基1493、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(1)
强化帝九天珠宝的经营理念。(2)导入韩国的帝九天珠宝CI系统,实施现代企业形象战略。(3)实施制度在建工程。(4)实施典型示范工程。(5)创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。321453、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(1)
强化帝九150(1)
强化帝九天珠宝的经营理念。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容帝九天的经营理念:站在他人的立场上思考问题;时刻怀着一颗感恩的(1)
强化帝九天珠宝的经营理念。3、珠宝深圳运营中心的企业151第一,建立MI系统。第二,BI是MI的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。第三,建立VI系统。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要内容(2)导入韩国的帝九天珠宝CI系统,实施现代企业形象战略。第一,建立MI系统。3、珠宝深圳运营中心的企业文化建设的主要152第一,规范培训制度和体系
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