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文档简介

新闻稿的撰写撰写新闻稿时必须注意的两个最重要问题1.稿件必须符合新闻价值、能被采用:新闻价值是记者或编辑选取组织所发布之参考新闻稿的重要标准2.新闻稿被采用之后,其内容必须能够实现公关目标新闻价值的标准1.时效性:

A.新鲜度:指的是新闻真正曝光的时間,而非事件发生的时间;所以新闻形成的重点在于事件何时被「得知」

B.及时性:指的是媒体处理新闻信息的效率,对组织而言应如何改善新闻发布与传达之速度

C.时事性(currency):与读者目前所关切的事务相关,例如地区公众所关心的新闻角度,反映了地区性阅听

人对新闻的兴趣与生活需求2.接近性:

信息与受众在空间或心理距離越接近越好,因为阅听人关切的是他们熟知的人物、地方与事件(关心和需求)新闻价值的标准5.具感官刺激性:为了抢收视率、发行量,新闻在报导上越来越偏向迁就大众的口味。「耸动化、娱乐性高」的新闻比例也越来越高6.显著性:

所谓「名字制造新闻」,选择专家权威或知名度高的人物作为代言人,他们所发表的意见,出现于媒体的机会大为增加新闻价值的标准7.冲突性:

✰冲突情境往往是记者深入挖掘或剖析事件背后因素或内幕的好题材。公关人员若想以制造争议的方式博得媒体记者的青睐,必须考虑制造争议的手段是否产生反效果?若是,则应审慎考虑避免使用

✰消弭冲突的策略:两个面向:直接或间接、针对敌对团体或议题a.失信法:直接质疑敌对团体的可信度与合法性,使公众对该团体产生不信任感。还可分为让敌对组织失信于公众、或是让该组织的领导人失信于公众b.弱化法:「收编」敌对团体的成员或支持者,让他们接受有利于己的意见,弱化其向心力

新闻价值的标准c.缓和议题:针对议题提出解决之道,并显示出解决问题的决心和诚意,并将初步的改善成果公诸于世,又称为「陈列法」d.模糊议题:当组织无能为力解决问題,但也不希望不利于己的议题扩大时,虽然表达解决问题的诚意但无具体行动或作为、或以其他进步口号转移焦点、或使用拖延战术来淡化议题8.人情、趣味:

能够赚人热泪、令人感动或具有幽默趣味性的新闻,常能引起阅听人的兴趣、或满足阅听人使用媒体的休闲娱乐性需求

消弭冲突的策略

✰消弭议题的四类策略✰团体取向议题取向直接失信法缓和议题间接弱化法模糊议题

公关新闻稿的种类1.活动(事件)通知式的新闻稿2.制造新闻式的新闻稿3.临危应变式的新闻稿4.回应式的新闻稿(当新闻报导涉及组织作為,但又缺乏组织本身的意见时。通常包含组织对新闻议题的基本立场,并针对媒体报导加以澄清)5.特别报导(事先规劃、通常是独家报导而非通稿)6.坏消息式的新闻稿(与回应式新闻稿最大的不同是,本式新闻稿由组织主动发布,可减少坏消息被耸动处理的可能性,并促使媒体注意组织本身的观点)新闻稿撰写原则二、「导言」和「躯干」:

1.所谓「导言」指的是新闻开头的一部份,不需要冗词赘字,要能说出事情的重点2.新闻写作学者强调,「导言」不可漏列5W1H(who、what、when、where、why、how)。对公关人员来说,找出该则新闻事件的特色,在导言中加以表现发挥,让该则新闻有吸引力才是重点3.「躯干」的功能有二:a.解释:把导言提到的事实解释的更清楚

b.补充:补充导言所提到的次重要事实,使这条新闻记载得更周全;有时候也可以分担导言中承载过多的重点,以免导言「臃肿不堪」新闻稿撰写原则六、联络人及方式的附注:便于记者想要进一步了解事件相关信息时,可以实时找到补充材料的管道或途径七、补充资料的准备:为了事件、产品、人物的解释方便,公关人员会向记者提供一些数字、表格、说明、图片或样品作补充资料。照片,以视觉辅佐文字,可以增加讯息的说服力八、撰写完毕的检查和检测:1.检查重点写清楚了吗?新闻点有吸引力吗?上述各要件齐全了吗?公关目标隐含其中了吗?2.找记者朋友或同事检测是否能被采用?是否能达到公关目标?新闻写作上的禁忌使用太多技术性的字眼(对大部分阅听人甚至记者会产生理解上的困难)重点交代不清的新闻稿(要搞清楚明确的沟通目标是什么?)新闻稿里带有太多冗言赘字(忽略简洁原则,造成阅读上的困难,也给新闻编辑增添不便)内容空洞,没有新闻价值的文稿(这类新闻稿徒增媒体过滤新闻的负担)公关新闻稿常见的缺点1.自我宣传的味道太浓2.公关人员与媒体对于新闻认知有所差异3.旧闻或老套4.缺乏对新闻写作要领的认识◎因此,公关人员除了抓住新闻走向,掌握社会话题之外,还应该特别注意新闻稿中的文字写作质量读者投书读者投书也是传播组织想要传递出去信息的一种方式,若能善于运用,效果不错。例如发动学者或专家发表看法会被刊登的比例大约是10:1要被刊登的注意事项:

1.必须是目前的热门议题

2.特殊观点或角色观点

3.报社立场的考虑电子新闻稿电视媒体新闻除了基本新闻写作原则之外,还要注意文字与影像的配合程度大部分新闻不会超过一分半钟,即使是特写式的调查性报导也很少超过五分钟。由于时间和画面的限制,电视新闻对信息内容的精简程度要求更为严格。成功的电子新闻稿应包含有新闻价值的卖点电子新闻稿的基本格式:数据带应包括

1.文字稿(故事脚本):稿头(类似平面的导言,但

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