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文档简介

网络营销管理系统应用论文〔共2篇〕第1篇:医药企业网络营销管理系统设计与实现0引言当前,医药厂商进行产品销售时,一般按代理商、经销商、零售商形式进行。然而,随着市场竞争的日益加剧,国家对医药产品监管日益严格与规范,各厂商正想方设法改良自己的营销形式,获得了一定的成效,但始终有这样一些问题困扰着医药厂商:一是厂商无法精确预测产品的销量,对后续生产无法提供精确的指点数据;二是各级销售对产品利润层层盘剥,厂商利润无法保证;三是无法对销售产品全程跟踪,精确了解产品的流向。本文针对医药网络营销管理销售中存在的问题并结合医药产品销售特点,设计并实现了一套完好的营销管理系统,以期能对医药销售起到一定的指点作用。1系统设计1.1应用架构本系统用户由厂商管理层人员、营销管理人员、营销商务人员与营销终端人员构成,覆盖医药产品营销的各个环节。为使系统到达更好的覆盖率与兼容性,支持移动用户,并对系统中部分数据上报业务采取了WAP网关与短信网关。系统总体采取B/S构造,各级用户通过电脑终端或移动手机终端访问业务系统,具备良好的实时响应特性。系统应用架构如此图1所示。1.2系统功能系统重要由基础数据管理、销售计划处理、终端数据上报、业务数据查询与报表、工作指令等功能模块构成,重要实现下面功能:〔1〕基础数据管理。重要由营销商务人员和营销终端人员对产品信息、竞争产品信息进行维护与管理;对销售网络构造〔省、区域、区县〕进行管理;对人员进行管理并进行岗位权限指派等。〔2〕销售计划处理。销售计划重要由巡店计划与促销计划两部分构成。营销终端人员自行制订巡店计划,区域主管对下属人员提交的巡店计划进行修改与审核,以确保符合业务开展需求。营销终端人员根据产品销售业绩或销售需求制订促销计划,区域主管在管理区域范围内制订终端产品促销计划,促销计划由厂商管理人员审查并下发履行。〔3〕终端数据上报。营销终端人员通过手机或电脑实现终端实时数据上传,一方面实现将药店〔进货、库存、促销、竞争产品〕、医院〔进货、库存、批号、回访数〕以及各销售期〔进货、库存、上期库存、本期销售量〕相关数据进行上报的功能,另一方面由营销终端人员通过手机拍照并以彩信方式上传药店摆设图片,系统实现该彩信的接收、图片的提取、所属终端的分析。〔4〕业务数据查询与报表。按各级权限实现业务数据查询和报表生成,重要有经营产品信息、竞争产品信息、商业单位信息、终端产品进货数据、终端产品促销量、竞争产品即时信息、商业单位库存及价格、促销计划等。〔5〕工作指令。管理层工作人员通过电脑对权限范围内的工作人员下达工作指令,工作指令以短信方式群发;工作人员通过电脑或手机终端查询下达的指令记录并履行。1.3技术平台营销系统数据采用集中管理方式,由医药厂商配置数据库效劳器与WEB效劳器,用户通过网络访问效劳获取数据,总体构造采取B/S三层体系构造。前端开发采取、JQuery、等技术,保证了系统优良的客户端兼容性;后台采取短信网关、WAP网关作支撑,确保了对电脑用户和手机用户提供一致的效劳与体验;数据系统采取SQL2008,具备良好的并发访问特性,且在数据备份、安全容灾等方面提供了良好的支持。2系统实现2.1运行环境效劳器端采取Windows2003Server操作系统与MicrosoftSqlServer2008,数据库名称为MobileCommerce,采取双机热备份与定时数据备份相结合的容灾技术,为数据安全提供了有效保障。终端为普通PC或智能手机终端并开通上网功能,兼容IE、FireFox、UC、Chrome等主流浏览器,具有良好的用户界面。2.2数据库根据功能需求,数据库中重要建立的数据表分为基础表与业务表两大类。详细设计见表1。2.3详细实现以销售计划处理中的促销计划〔界面如此图2所示〕为例,对系统的实现细节进行介绍。用户从WEB站点以一定的身份登录系统后,能够在一定权限范围内制订促销计划,并查看编纂已有的促销计划列表。终端文员能够删除已过期的计划或还未开始履行的计划;省区经理、终端主管能够通过“指定区域〞制订负责省份的促销计划。例如,以省区经理身份登陆系统后,重要实现以下功能:在系统初始页面〔或在操作经过中〕选择“工作计划管理〞,即进入到工作计划管理模块。功能导航区显示“促销计划制订〞、“巡店计划制订〞等信息。用户在左侧功能导航区使用过“促销计划制订〞链接,系统显示“促销计划制订〞页面。用户能够鄙人拉列表中选择指定的“省份〞、“区域〞,可以以继续指定“药品名称〞和“规格包装〞,单击“刷新〞按钮,系统将查询符合条件的促销计划,并将查询到的促销计划制成列表。在查询得到的促销计划列表中,每条促销计划信息在操作区域分别有“删除〞和“编纂〞选项。在查询促销计划的结果列表中,点击“编纂〞按钮,根据需要将促销政策、促销时段修改完成后,点击“提交修改〞按钮,出现编纂促销计划操作的结果信息。3结束语3.1系统优点〔1〕建立了基于B/S形式的体系构造,部署方便灵敏,实现了药品销售信息的分享。〔2〕系统采取多种手段实现销售数据的实时收集,使得医药厂商能根据销售数据制订灵敏的销售、生产策略,为资源优化配置打下了良好的基础。〔3〕系统采用面向终端的销售形式,提升了销售数据的反应效率,进而提升了销售管理的质量,具有较好的应用前景。3.2系统不足〔1〕由于资源与开发能力的限制,没有能开发适应于Android与IOS的专用程序,用户必需利用通用浏览器访问系统功能,用户体验有待进一步加强。〔2〕考虑到数据安全性问题,天天都需要将系统的数据文件定时备份并拷贝到内网的生产管理系统中进行读取。能否有更智能、更便捷有效、更安全的方法代替现有方法尚有待进一步研究。第2篇:微博在游览网络营销和管理的应用初探随着微博的快速发展,微博营销也成为当下微博应用的一个热门,各类企业纷纷开创建立了微博作为自己的一个官方宣传平台,微博营销相较其他的营销方式更为经济、方便、快捷。微博在游览业内也得到了广泛的应用,在文章中,将会分析游览微博的现在状况,对游览微博的网络营销和管理以及其发展趋势进行一个初步讨论。微博,英文单词为microblog,在维基百科上解释为:一种允许用户即时更新简短文本〔通常少于twitter开始的140字〕,并能够公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展,这些消息能够被许多方式发送,包含短信、实时消息软件、电子邮件或网页。一些微博可以以发布多媒体,如此图片或影音剪辑和出版。微博的代表性网站是Twitter、新浪微博、Plurk。就当前来说,Twitter在全球的使用最为广泛,微博重要集中在中国以及一些华人较多的地区。在中国,比较成功的微博是新浪微博,它在成立以后,就由于其方便、快捷,内容灵敏多样的特性,迅速得到推广,十分是2010年以后,发展迅速,用户量大大增长,微博平台也成为当前很多企业营销推广的主要平台。一、游览微博的发展示状和特点〔一〕游览微博的发展示状微博最早产生于美国,2006年,blogger的创始人威廉姆斯推出了Twitter,在经历了短暂的发展后,很快风行全球。中国的微博则起步相对较晚,2007年才开始出现,先后出现过饭否、叽歪、嘀咕、腾讯滔滔等形式,但是刚刚起步,加上缺乏资源和时间,没有构成较大的规模。2009年新浪推出微博,国内微博领域开始大洗牌。2010年被称为我们国家的微博元年,到2011年3月新浪称微博用户数量突破一亿。根据中国互联网信息中心2015年〔CNNIC〕发布的数据,截止到2014年12月,我们国家微博客用户规模为2.49亿。恰是由于微博的火爆,使其在游览的营销和管理的应用中具有独特的优势。微博在游览方面的用户类别较多,从整体上讲能够分为游览局微博、游览景点微博、游览社微博、游览的相关网站微博等种类。而由于用户种类不同,它们在微博上发布的信息也各有着重。当前国类的游览微博,大多都比较零散,缺乏关注度,只要少数专门的营销微博,才有讨论度和关注度。〔二〕游览微博的特点微博具有方便、快捷、互动性强、操作简单、使用门槛低的特点。游览微博作为微博的一种,也拥有微博的这些特点,用户能够在随时随地自在上微博,关注自己想要了解的景点信息,能够查看评论,可以以向相关用户进行沟通或者向官方微博进行询问等。微博也具有灵敏性,发布和公开信息时不消花费前期预备,即时发布,有效的减少了各种限制。游览微博的另一个明显的特点就是特色鲜明,不同的微博主体内容差别较大。如游览局的官方微博通常是各类资讯齐全,有活动、景点、美食、民俗、天气等各类资讯的介绍;游览景点的微博通常是景区介绍、美图以及相关的人事介绍等;游览专业网站的微博则会重视一些游览攻略、各种游览地点、旅途趣闻、优惠活动等;个人的微博则是重要介绍自己的经历和心情领会等内容。游览微博还有一个明显的好处就是进行营销的成本远远低于其它形式。除了这些明显的优点之外,游览微博也存在着一些不足。如微博消息的真实性有待确认、微博的消息内容过于分散或简单、微博的管理有待加强等等。二、游览微博的网络营销〔一〕微博与相关网站营销相结合微博的字数限制是140字符,这就使微博在内容的表达上只能简洁,很多重点和重点信息可能限于字数无法表达,让关注者看不到有用的信息。一些专业的网站则相反,由于介绍的信息太多,篇幅过长,让人不肯意关注。所以将两者结合起来,专业网站能够做相关的专题策划,而微博则能够根据专题内容扼要概括,并在微博上放置相关链接,让关注者能够一目了然,希望了解详细信息的去看专题策划,不想了解的看简明提要。〔二〕看重名人效应,提升著名度单纯的游览微博可能无法获得过多人的关注,也无法得到广泛的推广。而微博上的大v和名人则拥有大量的粉丝,其微博往往容易成为关注的焦点,所以游览微博能够选取和一些名人大进行合作,让他们在微博上进行推荐,抽取部分幸运粉丝送免费的游览门票,或者参与热门的话题活动在转发和评论的粉丝中抽奖,这样都能够提升相关微博著名度和群众参与的积极性。〔三〕打造微博游览集群化平台很多游览微博在开创建立经营的时候呈现零散化,可能一个景区的不同景点都拥有各自的官方微博,这些微博容易信息零散,内容单调难以吸引关注,针对这种情况,整合各种资源,打造游览微博集群化是必定的选择。在集群化的平台中,要及时更新维护微博信息,塑造鲜明独特的品牌形象。而整合后的微博平台,相关部门能够专门设置管理人员或团队,对内容进行整理更新和维护。〔四〕重视用户的反应与兴趣喜好微博上面不仅能够发布信息,可以以查找承受有用的信息。根据用户的评价来获得有用的意见和建议,检测自己的产品,改良不足,对于用户提出的问题,一定要及时解决。同时留意群众的爱好和需求,能够适当尝试一些新的风格,使用流行词汇,使微博与时俱进。微博的内容也要考虑群众的爱好,结合各景点的实际游览情况,对于游览人次较多的景点,能够适当多发相关的内容。三、游览微博的管理〔一〕用户的管理由于微博的门槛低,任何人都能够随意发布信息,所以微博内容的真实性难以确保。对于相关游览业用户来说,注册一个官方微博,进行认证是需要的,通过认证的微博更具有真实性,更能获得粉丝的信任。〔二〕内容的管理在有了官方认证的微博之后,要留意微博内容的发布。由于字数的限制,微博一定要简洁明了,还能够多配图,增长内容的可看性。微博内容的价值性不容忽视,尽量发布群众感兴趣、想要了解的信息。还能够多多参与热门话题的讨论,在自己发布的内容中包括适当的话题或标签,便于进行微博搜索。微博的内容更新要及时,要符合微博的定位,同时也要留意与粉丝沟通互动,获得建议和评价。〔三〕门户网站的管理微博作为一个大型的社交应用平台,用户数量庞大,天天都有海量的信息发布,难以完全审查。发布内容无限制,这也就导致了微上的信息难辨真伪,一些虚假的信息也往往广泛流传,造成了较坏的影响。一些官方的游览微博也会由于各种原因发布了一些不实内容,这些既欺骗了关注者,又影响了本身的信誉。所以在门户网站的管理上,要严格对发布虚假信息的微博追查责任,十分是一些影响较大的微博,假如接到举报后核实微博内容不实,要及时处理问题微博,避免扩大影响。游览微博在发布主要信息前,一定要认真核实,避免出现误发误转,更不能由于一时私利,发布虚假信息欺骗群众。〔四〕法律法规的管理当前在微博管理方面,没有明确详细的法律法规,这也让很多微博有了可趁之机,有关部门能够制订相关的法律法规,明确权责,对违背规定的微博严格根据规定处理惩罚,确保微博内容的健康有序。四、游览微博的发展趋势在游览微博网络营销的经过中,能够精确定位宣传目的,快速的实现宣传效果,所以游览微博的进一步推广发展已经

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