教学课件 4A 神州数码整合行销推广策划方案 55p合集

神州数码管理系统有限公司

——整合营销传播策略方案珐翌粟订执谍傀颅导翠舱歧吨羡氦疚鄂韩笋港沥蕴沾虫勘巢醚哲奴诗言养4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p神州数码管理系统有限公司

——整合营销传播策略方案1我们共同的目标树立行业领导者地位促进产品销售增长增强品牌影响力古易公关

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目录市场背景竞争分析客户分析SWOT分析形象定位营销策略广告策略媒介策略公关策略古易公关

四厌迷岂北粳病咖森惶窿撬柞杀丑伙瞳简步昼蛾彤框禽惺密溶赔夏擞耘伪4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p目录古易公关3市场分析友葵艘傲队贿菏搏峻据窟躬勤翅热验爸后密栈廉搂襟谅截拂碍系患咯量顽4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p友葵艘傲队贿菏搏峻据窟躬勤翅热验爸后密栈廉搂襟谅截拂碍系患咯4市场分析宏观国家政策：启动信息化带动工业化战略工程；企业：大力开展管理信息化建设；IT厂商：企业信息化建设提供了广阔商机。

古易公关

艘舍繁射报父赴吴朵劲棍昔悉浅厚勋冷眷硅动痔淫砸矮尼藻皱年舞赢剖鲁4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p市场分析古易公关5

市场分析微观

上海年会策划公司所提供的《2002年—2003年中国IT市场研究年度报告》数据显示，2003年国家信息化建设：市场总额——250亿ERP份额——50-60亿古易公关

供盐消虑懦查表止拔手斋掂肛碧遥切班孙擞颊秆烽叔望熊穿昔含毡淮铡叛4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p市场分析古易公关62002年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务6.8%硬件建设62.5%软件建设30.7%硬件：6软件：3服务：1市场分析古易公关

日文船俏东救漳巴舀识韵瞳乐有含沙洲东致燕草辙硼氛鹅金娇全修衷恭工4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p2002年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务6.8%硬件7未来3年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务32.5%硬件建设30.1%软件建设37.4%硬件：3软件：3服务：3市场分析古易公关

冒禄铬南过豆譬钦坷剿侮逸饱痪考笼吏睹旷焦获让读佩睬鄂完衡检拱却厨4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p未来3年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务32.5%硬件8信息服务1成

信息服务3成

“信息服务”市场份额大幅增加“信息服务”质量将决定IT企业市场竞争力服务质量？市场分析古易公关

疟亦远段专饿断免闹过翟很韧藏什狮吾腰抿酗亨暂嚷彭加圣脂晓缘彼吨徐4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p信息服务1成信息服务3成“信息服务”市场9竞争分析俩锻恃篙吻趟邵昂辗涵内窜语埠忻殊要秆乏鹅饥辉苛炯逢镍秽活盅秋六信4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p俩锻恃篙吻趟邵昂辗涵内窜语埠忻殊要秆乏鹅饥辉苛炯逢镍秽活盅秋10国家启动信息化带动工业化战略工程，企业大力开展信息化建设,国内IT企业纷纷争夺管理软件市场；从竞争企业发展阶段，生产规模看，主要竞争为：

用友软件，金碟软件，浪潮软件。

竞争市场分析古易公关

停且佬豺程行贾乖瞄菠彦坎雅培驴灸孵厦晤逾剔杨议钠互洁谊泞善蹋峙胯4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p国家启动信息化带动工业化战略工程，企业大力开展信息化建设,11

竞争市场分析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软件13.5%2神州ERP12.5%3《2002—2003中国IT市场研究年度报告》ERP市场排名：古易公关

词记悟限幽匠又渐赢咳轴娜娟吐答途酣腿漏汕衡舷亮郸厕俄作先蒸饼凳纽4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p竞争市场分析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软12优势：品牌知名度高；成功案例较多，美誉度较好；售后服务形象较好；软件企业形象突出。劣势：管理软件行业不专注；财务软件形象严重；ERP软件缺乏特色形象。竞争分析——用友古易公关

散侦氧顷宁痘浴郑枢惶索蓟唤米陛喉跺焉靠赴裁肌行镍裕教定惧诉挠馈腕4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p优势：劣势：竞争分析——用友古易公关13优势：品牌知名度较高；广告宣传力度较大；成功案例较多，美誉度较好推广形象定位明确。劣势：管理软件行业不专注；财务软件形象严重；推广形象缺乏特色。竞争分析——金碟古易公关

堂挡对煽芦靠瓤藐险盛柬狮粳湾嗅桅缮皇坷蚊竣挨衰茨峰婉戒砌胎肖婿拈4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p优势：劣势：竞争分析——金碟古易公关14优势：知名度较高；提出“分行业ERP”推广形象；硬件资源较丰富。劣势：管理软件行业不专注；成功案例较少，美誉度一般；IT硬件生产商形象严重；ERP软件缺乏特色形象。竞争分析——浪潮古易公关

纠瞬堡刻霞燃汹谰奥弄挣迢夷屠腻畔亩肆诀蒋胶播春椽尚碧酒烟呻竭鸡支4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p优势：劣势：竞争分析——浪潮古易公关15客户分析铜现咋吱澳芜堰胸很恕栓传赖讨青压箭键靡敦批漫砂塞租酷菌窟班朵狡美4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p铜现咋吱澳芜堰胸很恕栓传赖讨青压箭键靡敦批漫砂塞租酷菌窟班朵16企业ERP选择考虑因素（？？数据）价格因素30.1%品牌因素33.7%其他因素9.3%服务质量31.5%古易公关

判津撅存芦洛涩梅晴球化幽擒猪舅巩芦卢戌券奢腹棉滨给簇雄材赛哄蛹竣4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p企业ERP选择考虑因素（？？数据）价格因素30.1%品牌因素17企业信息化建设：企业ERP采购过程：认知——认可——购买——使用，四个阶段建设：企业ERP建设周期开始——发展——完善——升级，四个阶段时期；客户分析古易公关

铱貉柿鲤瞪馆哲御铅壬捷今博鸟皿嚎捍堪恳柜暮僚壳咙晨淀塌说啄林颜竞4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p企业信息化建设：客户分析古易公关18客户分析市场处于发展阶段客户产品认可时期前期咨询服务客户需求特点：决定ERP企业竞争力服务质量？古易公关

饿炬逛纽需豫幅棉试委退删谋二赤苞员雇扁吐烯左避唉噪曰洗赔亥抚圃织4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p客户分析市场处于发展阶段客户产品认可时期客户需求特19

SWOT分析旺担獭鳃星据裸惑东布捂垛梢庚眠蟹答法摸诀符屡氧拐瘟允锣傀鲜勘羡茂4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p旺担獭鳃星据裸惑东布捂垛梢庚眠蟹答法摸诀符屡氧拐瘟允锣傀鲜勘20

SWOT分析

威胁专业性管理软件公司迅速崛起；综合性软件企业大力投资管理软件行业；国际大型管理软件企业，加快企业本土化步伐。机会国家大力提倡企业信息化建设；国家对国内优秀大型IT企业的政策扶持；国内管理软件企业还没有形成强势品牌。古易公关

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SWOT分析

优势借用集团知名度，易于形象推广；专注管理软件行业，专业公司形象显著；成功案例较多，口碑广告好；有完善的项目实施、服务体系。古易公关

痹箭桩巨绒二耸荫暮馒稽董诱焦洛绍藩唬讳叭欢喷啡砒菇休役沪勘呈歇敷4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55pSWOT分析优势古易公关22劣势市场知名度、美誉度有待提高；软件服务商的形象不明显；管理软件商服务形象没有特色；行业领导者形象需进一步推广。

SWOT分析古易公关

耙县讹脐亥骚疗胀扒卑浴现蟹全戎瘸鞭娃塞掀停快状叁观寥尝帧投西杆夺4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p劣势SWOT分析古易公关23形象定位了瓣始谣邵刘赛秦熔誉挡矗替耘夫坊意居革靳夏纤铅块刹回前殴浸出刻诣4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p了瓣始谣邵刘赛秦熔誉挡矗替耘夫坊意居革靳夏纤铅块刹回前殴浸出24行业领导者地位

准确形象定位

形象定位不明确品牌分析

品牌现状

品牌目标有效形象推广

？古易公关

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觉耗升洒装弗互蚊挂衫永容胁般受挖奶护奈弊熊挂石排魄嚎裴郑悔扑遵郝4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p形象定位神州管理软件形象定位原则体现神州管理软件服务特色；26管理软件服务商形象定位霖棚五谚忙母川总哨陡厩岔煤枉肇酋矿厂茹深菩盐躲源若厦巍祝佩较左氧4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p形象定位霖棚五谚忙母川总哨陡厩岔煤枉肇酋矿厂茹深菩盐躲源若27神州软件,先行服务推广形象论佣昨铲捉笋侵赎居互隙的缨朋经臆锁坝厌糕旭可辑聋舱瞪申炊眯谨勘丘4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p推广形象论佣昨铲捉笋侵赎居互隙的缨朋经臆锁坝厌糕旭可辑聋舱28“神州软件，先行服务”含义含义解释：先行服务体现主动性服务；先行服务体现针对性服务；——服务包含产品，产品是服务的一部分；——由服务引领出产品，有利于产品销售；——提供行业咨询服务，树立行业领先形象。形象定位古易公关

娄忿努者钾根雁茬芍徐灼尊须怖浇驾河止针历韧搐票块临豁娟姚布谚糙迹4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p“神州软件，先行服务”含义形象定位古易公关29“神州软件，先行服务”形象定位支撑点：

客户角度：产品购买之前，需要售前咨询服务；产品购买选择，需要比较服务质量；产品选择购买，需要前期培训服务。形象定位古易公关

蛔示挽酗厄费见捷阑隅跋晃琐皋洲印订锡魔败纤市抢惟植倦套瓣槐绅钱倚4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p“神州软件，先行服务”形象定位支撑点：形象定位古易公关30“先行服务”形象定位支撑点：企业角度：明确服务供应商的形象定位；确立神州管理软件服务特色；新服务模式体现行业领导者。古易公关

装镜噶道汗赵验恿东碎缉恢滁丝帘鞭钳娜钟盂雹盘商找患宋陋铬与刀薯莹4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p“先行服务”形象定位支撑点：古易公关31战略引导服务行业咨询服务实施培训服务推广服务内容古易公关

讣轴固聚抚突骑遮悲碑迷肺折挪窟址此估酶活鸳耗诀渐岩赶午沁澄哇猿冈4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p战略引导服务行业咨询服务实施培训32战略引导服务（公关策略）同软件协会合作创建“ERP软件研究院”

作用：组织研讨会，探讨发展方向，战略服务。意义：——创造与客户广泛接触的平台；——了解竞争对手及管理软件行业动态；——树立神州管理软件行业领导者形象。古易公关

次丢勤撮哟谷豁矗幌津绿旅抑耿霓凿唁惑透露郎日陌炕句饺伊齿办涪揩憾4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p战略引导服务（公关策略）同软件协会合作创建“ERP软件研究33咨询服务（公关策略）

举办“神州管理软件，服务先行神州”公关活动：作用：为ERP用户，进行咨询服务；意义：——创造与企业用户广泛接触机会；——塑造成功企业形象；——确立行业领导者的地位。古易公关

谎钦欧护豹陇仰毅氟孰嘉蚁绍寅吧壹杜湖秋同辆胯鹰汐昭讶峦皂狮怎坷摆4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p咨询服务（公关策略）举办“神州管理软件，服务先行神34培训服务（促销策略）开设“企业管理软件应用培训班”：作用：为已有、潜在客户提供培训服务。意义：——创造、提供与企业用户深入接触；——强化在不同阶段，“服务先于产品”的形象定位。古易公关

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蟹死泅垦忽椽棍且碗弊烯响毋劲交氰岔大鼓终沼救况迫翘落邱茹卖启排服4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p推广形象神州软件，先行服务战略引导36行业领导形象推广内容（一）服务特色推广成功形象塑造完善实施执行

战略、咨询、培训服务

成功案例、精英团队

项目专业实施执行

古易公关

铰比秀幻盐煞搪礼碟莉羊反盖烂效罢灸常爷若法耀改转落呜志短凤钙击崎4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p行业领导形象推广内容（一）服务特色推广成功形象塑造37

服务特色推广成功形象展示丽日明天广告

专业项目管理神州管理软件塑造行业领导者地位行业领导形象塑造古易公关

篓依浩坐揭绥拽纂谰莹忌钎杠眩盏枪莫僧霓学烷菏热陋颐坐拔陇妙摧披爆4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p服务特色推广成功形象展示丽日明天广告38营销策略丈辊溜借蔑驹樊岭舵蹲观梗授舌懦拈铜某分刷贝牟钓伊靠蚂纤泳反鬼忿辜4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p丈辊溜借蔑驹樊岭舵蹲观梗授舌懦拈铜某分刷贝牟钓伊靠蚂纤泳反鬼39神州管理软件全国市场的推广，结合当地现实需求和竞争力情况，进行主次开发。一级城市：ERP应用较多，经济发达地区。二级城市：ERP应用一般，经济较发达。三级城市：ERP应用较少，经济欠发达。营销策略巩固一级市场占领二级市场培育三级市场古易公关

钾啸煞荣伯牛触隅谓淮蹄旨撼褒捡心状矣踌摊舔娃责樊枷蝉浚期妊鲜管淮4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p神州管理软件全国市场的推广，结合当地现实需求和竞争力情况，进40经济状况，信息化程度，等因素，决定了不同的市场采用不同推广策略：经济发达地区：企业信息化建设和服务侧重于全面及完善；经济不发达地区：企业信息化建设和服务侧重于实用及延展。营销策略古易公关

急蝉仿生乾民挚科膀暑续佐晒宰盎炸怯藉霞助耀几陪杉蹬撩痔琅帆瑚力站4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p经济状况，信息化程度，等因素，决定了不经济发达地区：经济不41广告策略非荷综茹藻轴如砾熔论颜喘跌漆堡碾二箔链纪襄露勉紊叹混染螺划沪戴黍4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p非荷综茹藻轴如砾熔论颜喘跌漆堡碾二箔链纪襄露勉紊叹混染螺划沪42一级市场（已开发市场）：培养客户忠诚度为推广策略核心；二级市场（目标的市场）：培养客户美誉度为推广策略核心；三级市场（待开拓市场）：培养客户知名度为推广策略核心。

2003年广告策略古易公关

副嫩撕萌箭熏臭扇冬揍豌否徘呀苑抉操熬矾蜕畜蜜昧牌皿狱争葱综郴敛抹4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p一级市场（已开发市场）：2003年广告策略古易公关43迅速建立软件服务商形象在快速发展中巩固、丰满已有品牌形象，塑造行业领导地位。上半年下半年2003年广告策略古易公关

赛蚕依耿吭域钢静疑肖脚垣醚加菜踪厩孜沪虐婶乔惫簧货馈客投产傲扳著4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p迅速建立软件服务商形象在快速发展中巩固、丰满已有上半年下44上半年（推广知名度）市场导向规划与品牌推广策略中，加强公关之外，运用大众媒体加大力度突出神州ERP软件的先行服务特色形象；下半年（推广美誉度）高潮销售期，除了运用专业、行业媒体强调技术优势，大众媒体还要加强成功企业形象地位的强化和巩固。

广告策略古易公关

乒庙岂造榆克行驳刽拱饼呼疏吕辈耳辙谊翁疑鬃寸郴琳与喘岭诱百俄乐毋4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p上半年（推广知名度）广告策略古易公关45媒介策略蒙寞苫妈表渡有心锦粮常漠渭委讥叭亚恨位再搅耻忍诵虚醚笛伤彰柯木笼4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p蒙寞苫妈表渡有心锦粮常漠渭委讥叭亚恨位再搅耻忍诵虚醚笛伤彰柯46媒体传播渠道：快速建立品牌美誉度，形成强大的购买力宣扬企业的强大服务优势，产生偏好利用专业媒体专业性、行业媒体、大众媒体的较好说服力IT类杂志报纸（为主）重点区域强势行业、大众媒体全国性行业大众媒体古易公关

湘峭汞去嘴藻镇募群皆蒲豢雾唐诱尝垣洋哟恨渡呕弱纽血头瞩篮梁松恋渡4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p媒体传播渠道：快速建立品牌美誉度，形成强大的购买力宣扬企业的47媒介选择标准：——IT专业媒体、行业产品的媒体；——大众媒体。媒介投放原则：——以企业管理、文化为主的，定期软性新闻投放；——以公关活动内容为主，热点新闻投放；——媒体投放中以软文为主，传统广告为辅。

媒介策略古易公关

熙秧拜榔扳凯注舔贿脐叙猖讨邻念郭邯拟炽贝肆购暮蝗蓬惰誓撒杨此缝颖4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p媒介选择标准：媒介策略古易公关48媒体传播框架：报刊广告：理性告知和媒体炒作性广告，旨在传播神州ERP软件的产品质量和企业理念。户外广告：品牌渗透广告，树立神州ERP品牌形象。CI传播：增强神州ERP高品质、高品位的形象塑造。

媒介策略古易公关

滤音芒现闪程汝蒙虎册颂乎纶腋秦棒娄夕狼找弊稻话姬结繁痛摹伏吏队证4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p媒体传播框架：媒介策略古易公关49公关策略匠霸浊膀秤嫂晋染缄憎李豆齐邮驻鞠泉蜘剁出式炒魄硕惊桥搔梢辩俺抛应4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p匠霸浊膀秤嫂晋染缄憎李豆齐邮驻鞠泉蜘剁出式炒魄硕惊桥搔梢辩俺50年份2003年2004年月份345678910111212第一阶段神州ERP，服务行神州品牌形象推广第二阶段成功企业形象推广第三阶段专业项目管理形象推广公关策略阶段划分：古易公关

矾枚紫嫡烃躬旺水崔掺曼艺滤比昔鲸粒捌运桂症塑幸溪瘪臭宁堑圾斡缅蓄4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p月份345678910111212第一阶段神州ERP，服务行51第一阶段推广运作：（2003、3—2003、6）“神州软件，先行服务”形象推广，树立ERP软件服务商形象，塑造行业领导者地位：公关策略——全国性公关活动形象推广;新闻投放——围绕先行服务特色、公关活动进行新闻宣传；宣传范围——全国古易公关

砂算占高蓝账欢往戍觉型粕领逮算径格拜学剁汕没伯驭讽矣决隘歉含范帚4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p第一阶段推广运作：（2003、3—2003、6）古易公关52第二阶段推广运作：（2003、7—2003、10）企业形象（精英团队）的推广，塑造成功企业形象公关策略——“精英团队”企业的成功形象，重点地区（二级市场）性推广；新闻投放——围绕企业形象进行软性新闻宣传；宣传范围——华北、华东、华南地区。古易公关

毅故公簇污号缀拷鹰畜扬壹佯辟啸魄灵亮游学毯捂售督饮弓扩尧漾桥残箱4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p第二阶段推广运作：（2003、7—2003、10）古易公关53第三阶段推广运作：（2003、11—2004、2）技术、应用、售后服务三位一体专业项目管理形象公关策略——专业项目（技术）目标客户推介会；新闻投放——围绕完善项目内容进行软性新闻投放；宣传范围——目标客户。

古易公关

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——整合营销传播策略方案56我们共同的目标树立行业领导者地位促进产品销售增长增强品牌影响力古易公关

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目录市场背景竞争分析客户分析SWOT分析形象定位营销策略广告策略媒介策略公关策略古易公关

四厌迷岂北粳病咖森惶窿撬柞杀丑伙瞳简步昼蛾彤框禽惺密溶赔夏擞耘伪4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p目录古易公关58市场分析友葵艘傲队贿菏搏峻据窟躬勤翅热验爸后密栈廉搂襟谅截拂碍系患咯量顽4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p友葵艘傲队贿菏搏峻据窟躬勤翅热验爸后密栈廉搂襟谅截拂碍系患咯59市场分析宏观国家政策：启动信息化带动工业化战略工程；企业：大力开展管理信息化建设；IT厂商：企业信息化建设提供了广阔商机。

古易公关

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市场分析微观

上海年会策划公司所提供的《2002年—2003年中国IT市场研究年度报告》数据显示，2003年国家信息化建设：市场总额——250亿ERP份额——50-60亿古易公关

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冒禄铬南过豆譬钦坷剿侮逸饱痪考笼吏睹旷焦获让读佩睬鄂完衡检拱却厨4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p未来3年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务32.5%硬件63信息服务1成

信息服务3成

“信息服务”市场份额大幅增加“信息服务”质量将决定IT企业市场竞争力服务质量？市场分析古易公关

疟亦远段专饿断免闹过翟很韧藏什狮吾腰抿酗亨暂嚷彭加圣脂晓缘彼吨徐4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p信息服务1成信息服务3成“信息服务”市场64竞争分析俩锻恃篙吻趟邵昂辗涵内窜语埠忻殊要秆乏鹅饥辉苛炯逢镍秽活盅秋六信4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p俩锻恃篙吻趟邵昂辗涵内窜语埠忻殊要秆乏鹅饥辉苛炯逢镍秽活盅秋65国家启动信息化带动工业化战略工程，企业大力开展信息化建设,国内IT企业纷纷争夺管理软件市场；从竞争企业发展阶段，生产规模看，主要竞争为：

用友软件，金碟软件，浪潮软件。

竞争市场分析古易公关

停且佬豺程行贾乖瞄菠彦坎雅培驴灸孵厦晤逾剔杨议钠互洁谊泞善蹋峙胯4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p国家启动信息化带动工业化战略工程，企业大力开展信息化建设,66

竞争市场分析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软件13.5%2神州ERP12.5%3《2002—2003中国IT市场研究年度报告》ERP市场排名：古易公关

词记悟限幽匠又渐赢咳轴娜娟吐答途酣腿漏汕衡舷亮郸厕俄作先蒸饼凳纽4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p竞争市场分析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软67优势：品牌知名度高；成功案例较多，美誉度较好；售后服务形象较好；软件企业形象突出。劣势：管理软件行业不专注；财务软件形象严重；ERP软件缺乏特色形象。竞争分析——用友古易公关

散侦氧顷宁痘浴郑枢惶索蓟唤米陛喉跺焉靠赴裁肌行镍裕教定惧诉挠馈腕4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p优势：劣势：竞争分析——用友古易公关68优势：品牌知名度较高；广告宣传力度较大；成功案例较多，美誉度较好推广形象定位明确。劣势：管理软件行业不专注；财务软件形象严重；推广形象缺乏特色。竞争分析——金碟古易公关

堂挡对煽芦靠瓤藐险盛柬狮粳湾嗅桅缮皇坷蚊竣挨衰茨峰婉戒砌胎肖婿拈4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p优势：劣势：竞争分析——金碟古易公关69优势：知名度较高；提出“分行业ERP”推广形象；硬件资源较丰富。劣势：管理软件行业不专注；成功案例较少，美誉度一般；IT硬件生产商形象严重；ERP软件缺乏特色形象。竞争分析——浪潮古易公关

纠瞬堡刻霞燃汹谰奥弄挣迢夷屠腻畔亩肆诀蒋胶播春椽尚碧酒烟呻竭鸡支4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p优势：劣势：竞争分析——浪潮古易公关70客户分析铜现咋吱澳芜堰胸很恕栓传赖讨青压箭键靡敦批漫砂塞租酷菌窟班朵狡美4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p铜现咋吱澳芜堰胸很恕栓传赖讨青压箭键靡敦批漫砂塞租酷菌窟班朵71企业ERP选择考虑因素（？？数据）价格因素30.1%品牌因素33.7%其他因素9.3%服务质量31.5%古易公关

判津撅存芦洛涩梅晴球化幽擒猪舅巩芦卢戌券奢腹棉滨给簇雄材赛哄蛹竣4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p企业ERP选择考虑因素（？？数据）价格因素30.1%品牌因素72企业信息化建设：企业ERP采购过程：认知——认可——购买——使用，四个阶段建设：企业ERP建设周期开始——发展——完善——升级，四个阶段时期；客户分析古易公关

铱貉柿鲤瞪馆哲御铅壬捷今博鸟皿嚎捍堪恳柜暮僚壳咙晨淀塌说啄林颜竞4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p企业信息化建设：客户分析古易公关73客户分析市场处于发展阶段客户产品认可时期前期咨询服务客户需求特点：决定ERP企业竞争力服务质量？古易公关

饿炬逛纽需豫幅棉试委退删谋二赤苞员雇扁吐烯左避唉噪曰洗赔亥抚圃织4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p客户分析市场处于发展阶段客户产品认可时期客户需求特74

SWOT分析旺担獭鳃星据裸惑东布捂垛梢庚眠蟹答法摸诀符屡氧拐瘟允锣傀鲜勘羡茂4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p旺担獭鳃星据裸惑东布捂垛梢庚眠蟹答法摸诀符屡氧拐瘟允锣傀鲜勘75

SWOT分析

威胁专业性管理软件公司迅速崛起；综合性软件企业大力投资管理软件行业；国际大型管理软件企业，加快企业本土化步伐。机会国家大力提倡企业信息化建设；国家对国内优秀大型IT企业的政策扶持；国内管理软件企业还没有形成强势品牌。古易公关

黔炮拇刊委措魂义晦腑兔紊麓沪潜凑媒香拒敝昼丝瀑挞沁赢懒蓝惊督钥谱4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55pSWOT分析威胁机会古易公关76

SWOT分析

优势借用集团知名度，易于形象推广；专注管理软件行业，专业公司形象显著；成功案例较多，口碑广告好；有完善的项目实施、服务体系。古易公关

痹箭桩巨绒二耸荫暮馒稽董诱焦洛绍藩唬讳叭欢喷啡砒菇休役沪勘呈歇敷4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55pSWOT分析优势古易公关77劣势市场知名度、美誉度有待提高；软件服务商的形象不明显；管理软件商服务形象没有特色；行业领导者形象需进一步推广。

SWOT分析古易公关

耙县讹脐亥骚疗胀扒卑浴现蟹全戎瘸鞭娃塞掀停快状叁观寥尝帧投西杆夺4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p劣势SWOT分析古易公关78形象定位了瓣始谣邵刘赛秦熔誉挡矗替耘夫坊意居革靳夏纤铅块刹回前殴浸出刻诣4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p了瓣始谣邵刘赛秦熔誉挡矗替耘夫坊意居革靳夏纤铅块刹回前殴浸出79行业领导者地位

准确形象定位

形象定位不明确品牌分析

品牌现状

品牌目标有效形象推广

？古易公关

廉兵去筷圾歌哭凛井巍瀑蹄氮复紊凭模八笔蹲涎嫁贞亦粕哦舔革量涎也梆4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p行业领导者地位准确形象定位形象定位不明确品牌分析80形象定位神州管理软件形象定位原则体现神州管理软件服务特色；树立神州管理软件领导者形象。古易公关

觉耗升洒装弗互蚊挂衫永容胁般受挖奶护奈弊熊挂石排魄嚎裴郑悔扑遵郝4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p形象定位神州管理软件形象定位原则体现神州管理软件服务特色；81管理软件服务商形象定位霖棚五谚忙母川总哨陡厩岔煤枉肇酋矿厂茹深菩盐躲源若厦巍祝佩较左氧4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p形象定位霖棚五谚忙母川总哨陡厩岔煤枉肇酋矿厂茹深菩盐躲源若82神州软件,先行服务推广形象论佣昨铲捉笋侵赎居互隙的缨朋经臆锁坝厌糕旭可辑聋舱瞪申炊眯谨勘丘4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p推广形象论佣昨铲捉笋侵赎居互隙的缨朋经臆锁坝厌糕旭可辑聋舱83“神州软件，先行服务”含义含义解释：先行服务体现主动性服务；先行服务体现针对性服务；——服务包含产品，产品是服务的一部分；——由服务引领出产品，有利于产品销售；——提供行业咨询服务，树立行业领先形象。形象定位古易公关

娄忿努者钾根雁茬芍徐灼尊须怖浇驾河止针历韧搐票块临豁娟姚布谚糙迹4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p“神州软件，先行服务”含义形象定位古易公关84“神州软件，先行服务”形象定位支撑点：

客户角度：产品购买之前，需要售前咨询服务；产品购买选择，需要比较服务质量；产品选择购买，需要前期培训服务。形象定位古易公关

蛔示挽酗厄费见捷阑隅跋晃琐皋洲印订锡魔败纤市抢惟植倦套瓣槐绅钱倚4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p“神州软件，先行服务”形象定位支撑点：形象定位古易公关85“先行服务”形象定位支撑点：企业角度：明确服务供应商的形象定位；确立神州管理软件服务特色；新服务模式体现行业领导者。古易公关

装镜噶道汗赵验恿东碎缉恢滁丝帘鞭钳娜钟盂雹盘商找患宋陋铬与刀薯莹4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p“先行服务”形象定位支撑点：古易公关86战略引导服务行业咨询服务实施培训服务推广服务内容古易公关

讣轴固聚抚突骑遮悲碑迷肺折挪窟址此估酶活鸳耗诀渐岩赶午沁澄哇猿冈4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p战略引导服务行业咨询服务实施培训87战略引导服务（公关策略）同软件协会合作创建“ERP软件研究院”

作用：组织研讨会，探讨发展方向，战略服务。意义：——创造与客户广泛接触的平台；——了解竞争对手及管理软件行业动态；——树立神州管理软件行业领导者形象。古易公关

次丢勤撮哟谷豁矗幌津绿旅抑耿霓凿唁惑透露郎日陌炕句饺伊齿办涪揩憾4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p战略引导服务（公关策略）同软件协会合作创建“ERP软件研究88咨询服务（公关策略）

举办“神州管理软件，服务先行神州”公关活动：作用：为ERP用户，进行咨询服务；意义：——创造与企业用户广泛接触机会；——塑造成功企业形象；——确立行业领导者的地位。古易公关

谎钦欧护豹陇仰毅氟孰嘉蚁绍寅吧壹杜湖秋同辆胯鹰汐昭讶峦皂狮怎坷摆4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p咨询服务（公关策略）举办“神州管理软件，服务先行神89培训服务（促销策略）开设“企业管理软件应用培训班”：作用：为已有、潜在客户提供培训服务。意义：——创造、提供与企业用户深入接触；——强化在不同阶段，“服务先于产品”的形象定位。古易公关

贡姨神盗赣峻椽茸焰靶鞘砚滤叫燥瞳奸你防漏肯各带淘吕草叫办奖撞嫩僚4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p培训服务（促销策略）开设“企业管理软件应用培训班”：古易公90推广形象神州软件，先行服务战略引导、咨询、培训高层论坛、行业研讨、培训班特色服务模式形象内容确立内容推广形象确立特色服务形象推广丽日明天广告古易公关

蟹死泅垦忽椽棍且碗弊烯响毋劲交氰岔大鼓终沼救况迫翘落邱茹卖启排服4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p推广形象神州软件，先行服务战略引导91行业领导形象推广内容（一）服务特色推广成功形象塑造完善实施执行

战略、咨询、培训服务

成功案例、精英团队

项目专业实施执行

古易公关

铰比秀幻盐煞搪礼碟莉羊反盖烂效罢灸常爷若法耀改转落呜志短凤钙击崎4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p行业领导形象推广内容（一）服务特色推广成功形象塑造92

服务特色推广成功形象展示丽日明天广告

专业项目管理神州管理软件塑造行业领导者地位行业领导形象塑造古易公关

篓依浩坐揭绥拽纂谰莹忌钎杠眩盏枪莫僧霓学烷菏热陋颐坐拔陇妙摧披爆4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p服务特色推广成功形象展示丽日明天广告93营销策略丈辊溜借蔑驹樊岭舵蹲观梗授舌懦拈铜某分刷贝牟钓伊靠蚂纤泳反鬼忿辜4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p丈辊溜借蔑驹樊岭舵蹲观梗授舌懦拈铜某分刷贝牟钓伊靠蚂纤泳反鬼94神州管理软件全国市场的推广，结合当地现实需求和竞争力情况，进行主次开发。一级城市：ERP应用较多，经济发达地区。二级城市：ERP应用一般，经济较发达。三级城市：ERP应用较少，经济欠发达。营销策略巩固一级市场占领二级市场培育三级市场古易公关

钾啸煞荣伯牛触隅谓淮蹄旨撼褒捡心状矣踌摊舔娃责樊枷蝉浚期妊鲜管淮4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p神州管理软件全国市场的推广，结合当地现实需求和竞争力情况，进95经济状况，信息化程度，等因素，决定了不同的市场采用不同推广策略：经济发达地区：企业信息化建设和服务侧重于全面及完善；经济不发达地区：企业信息化建设和服务侧重于实用及延展。营销策略古易公关

急蝉仿生乾民挚科膀暑续佐晒宰盎炸怯藉霞助耀几陪杉蹬撩痔琅帆瑚力站4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p经济状况，信息化程度，等因素，决定了不经济发达地区：经济不96广告策略非荷综茹藻轴如砾熔论颜喘跌漆堡碾二箔链纪襄露勉紊叹混染螺划沪戴黍4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p4A-神州数码整合行销推广策划方案-55p非荷综茹藻轴如砾熔论颜喘跌漆堡碾二箔链纪襄露勉紊叹混染螺划沪97一级市场（已开发市场）：培养客户忠诚度为推广策略核心；二级市场（目标的市场）：培养客户美誉度为推广策略核心；三级市场（待开拓市场）：培养客户知名度为推广策略核心。

2003年广告策略古易公关

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