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文档简介
仓储管理实务教程课件库管易——让仓库管理更容易,/第1章绪论从我国仓储业的基本数据中,可以看到中国仓储业的基本状况:仓储企业平均规模偏小;经济效益偏低;资产负债率最高……库管易——让仓库管理更容易,/1.1仓储概述
1.1.1仓储的概念1.1.2仓储的功能、种类1.1.3仓储任务1.1.4仓储的沿革1.1.1仓储的概念
一、仓储的含义仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。“仓”即仓库,为存放物品的建筑物和场地,
可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等,具有存放和保护物品的功能。“储”
即储存、储备,表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使用的意思。仓储具有静态和动态两种。二、仓储的性质仓储具有生产性质,但与物质资料的生产活动却有很大的区别,主要表现为以下特点:
(1)不创造使用价值,增加价值;
(2)具有不均衡和不连续性;
(3)具有服务性质。
三、仓储的作用1、仓储的正作用1)仓储是物流的主要功能要素之一。2)仓储是整个物流业务活动的必要环节之一。3)仓储是保持物资原有使用价值和物资使用合理化的重要手段。4)仓储是加快资金周转,节约流通费用,降低物流成本,提高经济效益的有效途径。2、仓储的逆作用仓储是物流系统中一种必要的活动,但也经常存在冲减物流系统效益,恶化物流系统运行的趋势。因为仓储会使企业付出巨大代价,这些代价主要包括:1)固定费用和可变费用支出。2)机会损失。3)陈旧损失与跌价损失。4)保险费支出。仓储既有积极的一面也有消极的一面。1.1.2仓储的功能、种类
一、仓储的功能储存功能:支持生产、销售保管功能:保持商品的使用价值加工功能:增加商品的价值整合功能:经济功能分类和转运功能:降低物流费用支持企业市场形象的功能:辅助功能市场信息的传感器:信息准确集中,成本低提供信用的保证:仓单发挥作用现货交易的场所:与商业结合的紧密性二、仓储活动的种类1、按仓储活动的运作方式分类:自有仓库仓储公共仓库仓储第三方仓储
2、按仓储的集中程度分类1)集中仓储。2)分散仓储。3)零库存。
库管易——让仓库管理更容易,/三、企业仓储活动类型的比较1.1.3仓储任务一、物资存储二、存期控制三、数量管理四、质量管理五、配送六、配载七、交易中介八、流通加工1.1.4仓储的沿革
一、国外仓储业的发展第二次世界大战以后,世界经济得到了迅速的恢复和发展,货物的物流量越来越大,物流中的矛盾也愈加突出。如何使物流更为畅通,使物流过程更为合理,已成为人们关心的问题。为此,国外出现了一些专门研究物流的机构.特别是美国和日本。随着商品经济的发展,商品流通费用在进入消费者手中之前所占总费用的比例呈上升趋势(目前,一些国家的商品流通费用已占商品总成本的10%~30%),这就要求通过降低流通费用来提高经济效益。西方国家已在这方面做出了许多努力。例如,20世纪50年代始于美国,20世纪70年代在日本得到高速发展的自动化立体仓库就是这种努力的结果。目前,欧美国家又在发展大型中转仓库,面积可达上万平方米,单层高度达十多米,使货物流转更加畅通和迅捷。
二、我国仓储的沿革我目的近代仓储业起源于商品流通领域。近代中国的商业性仓库也称之谓“堆栈”,即是堆存和保管货物的场所.堆栈经营者将资金投入堆栈业,并配备一定的设备,专事于存放他人的货物,收取栈租。在租用堆栈中,保管货物的契约凭证是栈单。当时的堆栈根据其服务性质可分为码头堆栈、铁路堆栈、保管堆栈、厂号堆栈、金融堆栈和海关堆栈等几类。在我国工商业发展较快的地区堆栈业也较发达。新中国成立以后,政府在接收了旧中国官僚买办的堆栈,并对私营仓库进行公私合营的基础上,建立和发展了新中国的仓储业。20世纪50年代,各地纷纷建立了国营的商业性仓储公司,并成立了仓库同业公会,对行业起领导作用。我国仓储业通过几十年的努力,已形成了相当的规模。但是,这仍与高速发展的经济和商品流通的需求不相适应,仓储能力和技术水平仍远未满足需要。库管易——让仓库管理更容易,/
三、我国仓储业未来发展战略社会化、功能专业化。仓储活动尽可能的满足客户的需要。研究经营管理方法变化的新动向。了解周围环境的变化。注意仓储货物的多品种、小批量的变化趋向。扩大经营的战略。推行标准化策略。仓储机械化、自动化。1.2仓储管理概述1.2.1仓储管理概念与目标1.2.2仓储管理的任务与原则1.2.3不同企业对仓储管理及其人员的要求1.2.1仓储管理概念与目标
一、仓储管理的概念
1、仓储管理的含义仓储管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。具体来讲包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。如果站在供应链一体化的战略高度,以物流系统功能的整体观念来看待的话,则仓储管理不仅是对仓储业务活动和作业过程的管理,而且包括仓储的战略规划和以仓库定位为中心的物流管理设计和物流结点布局。库管易——让仓库管理更容易,/2、仓储管理的基本内容
二、仓储管理的目标
仓储管理的目标是实现仓储的合理化。仓储合理化的主要标志如下:1、质量标志。2、数量标志。3、时间标志。4、结构标志。5、分布标志。6、费用标志。
1.2.2仓储管理的任务与原则
一、仓储管理的任务1、利用市场经济的手段获得最大的仓储资源配置。2、组织高效率的管理机构
。
3、以面向客户需求为原则开展商务活动。4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。5、以优质服务、讲信用建立企业形象。
6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。
7、丛技术到精神领域提高员工素质。
二、仓储管理的原则1、保证质量2、注重效率3、确保安全4、讲求经济5、重视服务1.2.3不同企业对仓储管理及其人员的要求
一、不同企业对仓储管理的要求
二、对仓储管理人员的要求
1、仓储管理人员的基本素质要求
(1)具有丰富的商品知识。(2)掌握现代仓储管理的技术。(3)熟练操作仓储设备。(4)执行能力强。(5)具有一定的财务知识。(6)沟通能力强,有团队精神,做事有原则。(7)工作认真、吃苦耐劳。库管易——让仓库管理更容易,/2、仓储管理人员的其他要求
A、仓储主管的要求。(1)良好的身体素质,能胜任繁重的脑力劳动和竞争压力。(2)熟悉电脑操作,了解信息化理论,具有良好的外语运用能力。(3)有较强的组织管理能力,熟悉仓储业务,能组织仓库的各项作业。(4)有一定经营管理经验,掌握现代仓库经营管理方法,能以系统的观念整合仓储经营。业务,具有一定的开拓精神,能不断地开拓仓储经营业务。(5)具有较强的经营决策能力,处事稳健,有良好的控制力。(6)善于沟通,协调能力强。(7)了解现代人力资源管理知识,能激发员工的工作热情和团队精神。B、仓管员的要求。(1)具有良好的身体素质,能胜任繁重的脑力劳动和竞争压力。(2)具有敬业精神,热爱本职工作。(3)熟悉电脑操作,能使用仓库管理信息系统。(4)了解现代仓储管理基础知识,熟悉仓库管理业务程序。(5)了解现代商品学的基础知识并能运用到仓库管理工作中。(6)熟练掌握本岗位工作的各项业务操作要求和管理规定。(7)良好的工作协调能力,善于协调各种工作关系;具有团队精神,善于沟通,发挥团体协作的作用。1.3仓储与现代物流
1.3.1现代物流概念、发展、特点1.3.2仓储在现代物流中的意义与作用1.3.3现代物流对传统仓储的整合1.3.1现代物流概念、发展、特点
一、现代物流概念与发展
物流
logistics为物品及其信息流动提供相关服务的过程。物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。[GB/T18354-20013.2]现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。
现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。
二、现代物流的特点
1、
电子商务与现代物流的紧密结合。2、现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。
1.3.2仓储在现代物流中的意义与作用
一、仓储在现代物流中的意义
仓库和堆场是用于储存、保管货物的场所,它伴随着生产的产品剩余而产生。当人类社会跨入21世纪之际,以信息技术为引导的现代物流在社会经济中的地位日益突现;作为物流系统重要环节的物流仓储正在发生巨大变革,成为追求第三利润的重要来源。
二、仓储在现代物流中的作用物流操作中:(1)
运输整合和配载。(2)
分拣和产品组合。(3)
流通加工。(4)
平衡生产和保证供货。(5)
存货控制。在物流成本管理中:实现物流成本的降低在物流增值服务功能实现中:提高产品销售的收益1.3.3现代物流对传统仓储的整合
1、传统仓储企业面临的挑战
(1)传统仓储业的顾客需求发生了重大变化。
(2)仓储企业存在着管理体制、经营管理机制方面的困难。
2、传统仓储企业向现代物流的转变(1)完善物流、配送功能。(2)以传统储运为基础,建立多种形式物流、配送中心。(3)加强横向联合,开放各自的物流资源。[本章小结]了解仓储的概念、种类和发展。掌握仓储功能、任务。掌握仓储管理的目标、任务、原则与要求。了解仓储在现代物流中的意义与作用。库管易——让仓库管理更容易,/[思考与练习]
1、
什么是仓储?它具有什么作用?2、
在现代物流中,仓储的地位怎样?具有哪些功能?3、
仓储的任务有哪些?4、
我国的仓储业现状有什么特点?5、
我国仓储业发展的策略有哪些?6、
什么是仓储管理?其目标是什么?7、
仓储管理的任务是什么?8、
仓储管理应坚持哪些原则?9、
什么是现代物流?10、仓储在现代物流中有什么样的作用?11、传统的仓储业在现代物流中面临什么挑战?12、传统的仓储业如何整合进现代物流体系中?
第2章库场规划和仓储设备库管易——让仓库管理更容易,/学习目标了解仓库的类型和作用了解全自动立体仓库的定义、发展和组成掌握库场选址的影响因素掌握单/多设施选址的方法掌握仓库面积的计算方法了解仓储设备的类型掌握仓储设备管理的内容、原则和方法
仓库的作用传统的储存功能调节物资的供需调节运输实现配送管理物流信息
仓库的功能是随着物流的发展而逐步完善的。随着供应链的发展,各节点企业的仓库的功能必将随着节点的作用来进行某方面的强化,以适应整个供应链协调发展的需要。自动化立体仓库的概念
自动化仓库(AutomaticWarehouse)是指通过电子计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动控制和管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。自动化高层货架仓库(AutomaticStorage/RetrievalSystem,简称AS/RS)是指用高层货架储存货物,以巷道堆垛起重机配合周围其他装卸搬运系统进行存取出入库作业,并由计算机全面管理和控制的一种自动化仓库。我们将自动化高层货架仓库又称为自动化立体仓库。
库管易——让仓库管理更容易,/自动化立体仓库的发展第一座高层货架仓库1959年出现于美国,高8.5m,使用由司机操纵的巷道堆垛起重机。1962年联邦德国把计算机控制技术应用到高层货架,建成第一座自动化仓库。由于它有许多显著的优点,工业发达国家竞相发展。特别是日本,在1965年建设第一座立体仓库后,平均每年以200座的速度,大规模兴建,到1986年它已拥有大小立体仓库5800座,占世界总数一半以上。我国从20世纪70年代中期起,也进行高层货架仓库的试点工作。工业系统以郑州纺机厂和北京汽车制造厂为起点,在上海宝钢、石化等厂陆续设计建造了规模大小不等的高层货架仓库,多用于模具备件、零部件库和中间库。自动化立体仓库已经进入智能储运阶段。目前,人们在人工智能及物料储运领域的专家系统技术进行大量的工作。例如,将专家系统应用于自动导引车和单轨系统,使它们具有确定线路和合理的运行决策。仓储设备的智能化和自动识别系统、多媒体技术和专家系统的应用提升了系统的整个仓储环节的效率和适应范围。
自动化立体仓库的优缺点优点:1、节省人力,大大降低劳动强度,准确、迅速地完成作业。2、提高储存空间的利用效率。3、确保库存作业的安全性,减少货损货差。4、能及时了解库存品种、数量、金额、位置、出入库时间等信息,提高决策能力。
自动化立体仓库的优缺点1、结构复杂,配套设备多,需要的基建和设备投资高。2、货架安装精度要求高,施工比较困难,而且施工周期长。3、储存货物的品种受到一定的限制,对于长大笨重货物以及要求特殊保管条件的货物必须单独设立储存系统。4、在库管理和技术人员要求较高,必须经过专门培训才能胜任。5、工艺要求高,包括建库前的工艺设计和投产使用中按工艺设计进行作业。6、弹性较小,难以应对储存高峰的要求。7、护保养要求高。8、必须与采购管理系统、配送管理系统以及销售管理系统等相结合,这些配套的系统建设和运行维护的成本太高。自动化立体仓库的分类按照储存物品的特性分类按照建筑形式分类按照设备形式分类按照储存物品的特性分类:常温自动化立体仓库系统低温自动化立体仓库系统低温仓库又分为恒温仓储系统、冷冻仓储系统和冷藏仓储系统防爆自动化仓储系统按照建筑形式分类:自立式钢架存储系统一体式钢架存储系统按照设备形式分类:单位负载式自动立体仓库开放式钢架封闭式钢架推回式钢架重力式钢架水平式钢架子母车系统等等库管易——让仓库管理更容易,/自动化立体仓库的组成
高层货架
高层货架是立体仓库的主要构筑物。货架的高度是自动化立体仓库的主要参数,直接决定了仓库的运营成本。高层货架仓库的主要特征是货架高密度,高度和长度较大,排列较多,巷道较窄。典型的高层货架仓库的高度多在10—30m之间,少数超过30m,最高40m,日本一些小型立体仓库的高度也有在20m以下。按照高度可将仓库分为低层立体仓库
(<5m)、中层立体仓库
(5~
10m)和高层立体仓库(≥15m)。国内现有高层货架的高度多在10~20m之间,一般认为这一高度是比较经济的。
巷道式堆垛机
巷道式堆垛机是立体仓库中最重要的运输设备。它是随着立体仓库的出现而发展起来的专用起重机,主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭运行,将位于巷道口的货物存入货格,或者相反,取出货格内的货物运送到巷道口。
装卸堆垛机器人
工业机器人是典型的机电一体化高科技产品,自从20世纪50年代美国制造第一台机器人以来,机器人技术及其产品发展很快,它对于提高生产自动化水平、劳动生产率和经济效益及保证产品质量、改善劳动条件等方面的作用日益显著。
电气与电子设备
自动化仓库中的电气与电子设备主要指检测装置、信息识别装置、控制装置、通信设备、监控调度设备、计算机管理设备以及大屏幕显示、图像日报社等设备。
此外,还有一些特殊要求的自动化仓库。比如,储存冷冻食品的立体仓库中,环境温度要进行检测和控制;储存感光材料的立体仓库,要使整个仓库内部完全黑暗,以免感光材料失效而造成产品报废;储存某些药品的立体仓库,对仓库的温度、气压等均有一定要求,因此,需要特殊处理。
仓库规划的一般要求适应性原则协调性原则经济性原则战略性原则可行性原则影响库场选址的因素
经济因素
环境因素竞争因素库管易——让仓库管理更容易,/经济因素1、宏观经济政策2、建设和运营成本成本的构成如下:
1)运输成本
2)原材料供应
3)劳工成本
4)建筑成本和土地成本环境因素1、地理因素
1)地质条件
2)水文及水文地质条件
3)气候因素2、配套设施1)交通运输条件2)水电供应条件
竞争因素
竞争对手的仓库选址对企业的选址工作也是有一定影响的。对竞争对手的竞争策略,与竞争对手的实力对比,与竞争对手的差异等,都会影响到企业的选址工作。仓库选址决策分析方法
单项指标评价分析综合指标评价分析仓库规模设计
仓库规模是指仓库能够容纳货物的最大数量或总体积。直接影响仓库规模的因素是仓库的商品储存量。仓库规模设计是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、储存物品的特性,以及仓储技术条件等因素,对仓库的主要建筑物、辅助建筑物、构筑物、货场、站台等固定设施和库内运输路线所进行的总体安排和配置,以最大限度地提高仓库储存能力和作业能力,降低各项仓储作业费用,更有效地发挥仓库在物流过程中的作用。库管易——让仓库管理更容易,/仓储设施与设备
常见的仓储设备和设施包括:货架设备、集装设备、装卸搬运设备、起重设备、计量设备、保养/检验设备、消防/安全设备、自动识别设备、管理设备和基础设施等仓储机械设备的特点
搬运要求高度、低速运动线路较固定专业化程度高标准化程度高机械化、自动化程度高节能性和经济性要求高。环保性要求高安全性要求高
货架设备货架的作用货架的种类货架的作用充分利用仓库空间,提高库容利用率,扩大仓库储存能力保护物资,减少货物的损失存取方便,便于清点及计量,可做到先进先出可以采取防潮、防尘、防盗、防破坏等措施,以提高物资存储质量有利于实现仓库的机械化及自动化管理
库管易——让仓库管理更容易,/货架的种类
托盘货架
悬臂式货架重力式货架货格式货架旋转式货架拣选式货架阁楼式货架移动货架叉车叉车的特点叉车的分类常用叉车叉车的特点1、通用性。2、机械化程度高。3、机动灵活性好。叉车的分类1、叉车按照动力装置的不同,可分为内燃叉车和电瓶叉车;2、按照结构和用途的不同,可分为平衡重式、插腿式、侧面式、前移式以及其他特种叉车等;3、按照用途不同,可分为通用叉车和专用叉车,堆垛式叉车、集装箱叉车、箱内作业叉车等。
常用叉车平衡重式叉车
插腿式叉车
前移式叉车
侧面式叉车
集装箱式叉车
高货位拣选式叉车
伸缩臂式叉车
托盘式叉车
库管易——让仓库管理更容易,/堆垛机
有轨堆垛机——沿着巷道内的轨道运行按照有无导轨无轨堆垛机——高架叉车
低层型——起升高度在5m以下按照高度中层型——起升高度在5~15m之间高层型——起升高度在15m以上
按照驱动方式下部驱动式上下部结合式堆垛机手动——带有司机室按照自动化程度半自动——带有司机室自动——采用自动控制装置,自动寻址、自动装卸货物
桥式堆垛机按照用途巷道堆垛机
常用堆垛机桥式堆垛机
巷道堆垛机
线路和站台
线路站台线路
线路的基本要求是能满足进出货运量的要求,不造成拥挤阻塞。线路通常包括以下类型:铁道专用线与铁路网相接的提供仓库使用的线路。
汽车线和公路干线相接的汽车线路,可以深入到仓库内部甚至库房中。库管易——让仓库管理更容易,/站台
站台的基本作用是能方便地将货物装进车辆中或从车辆中取出,实现物流网络中线与结点的衔接转换。站台的主要形式有:高站台站台高度与车辆货台高度一样。低站台站台和仓库地面处于同一高度。仓储设备管理概述设备管理的意义
设备管理的任务与内容
设备管理的意义有利于提高仓储作业质量有利于提高经济效益有利于加速实现仓储过程现代化
设备管理的任务与内容
1、正确地选购设备,为仓储作业提供优良的技术装备。
2、合理地使用和维修设备,保证其既能够充分运转,又经常处于良好的技术状态。
3、根据技术进步情况,有步骤地进行设备的更新改造,推进企业技术进步。
4、提高设备的经济效益,使设备的寿命周期费用最经济,以创造尽量多的劳动成果。
5、开展对先进设备的学习、研究与消化,尽快地掌握引进设备的使用和维修技术。
企业设备管理的主要任务是通过对设备管理,保持设备完好,不断改善和提高企业技术装备水平,充分发挥设备的效能,取得良好的投资效益。进行设备管理,目的在于使设备寿命周期全过程费用最少,综合效能最高,使企业的生产经营活动建立在技术先进、经济合理的最佳物质技术基础之上。
仓储设备的选用系统化原则适用性原则经济性原则发展性原则可靠性和安全性原则环保性原则
设备选用的总体原则是技术上先进、经济上合理、生产上可行,配套齐全、技术服务好。
设备使用为了使设备得到充分合理使用,必须做好以下几项工作:1、根据作业特点和库存品的特性,合理地配备各类设备。2、合理地为各类设备安排合适的任务。3、为各类设备配备合格的操作人员,实行凭操作证使用设备的制度。4、要为设备创造良好的工作环境和条件。5、建立和健全各类设备使用责任制及其他规章制度。6、开展完好设备的竞赛活动。设备的维修
设备的维护、检查和修理简称“维修’,是设备管理中工作量最大的环节。其目的是保持设备经常处于良好的技术状态,防止和减少设备事故的发生,降低维修费用,减少停工损失,延长设备使用寿命。搞好这方面工作的措施是实行先进维修制度,制定维修保养、检查与修理计划的作业内容,采用先进的检修技术,结合实际,灵活地运用多种维修方式和修理方法。库管易——让仓库管理更容易,/设备的保养
设备的维护保养工作是一项经常性的工作,根据设备保养的广度、深度以及保养工作量的大小,可将保养工作分为日常保养、一级保养、二级保养。设备的检查
设备的检查按时间间隔划分为日常检查和定期检查。日常检查,就是在交接班时,由操作工人结合日常保养情况进行的检查,以便及时发现问题,进行必要的维护和修理工作。定期检查,就是按计划规定的时间,在操作工人的参加下,定期由专业维修工人进行的检查。通过定期检查可以及时准确地掌握设备的技术性能和磨损程度,以便确定修理类别及修理时间。设备的修理
当设备出现故障或技术状况劣化到某一临界状态时,为恢复其功能而进行的技术活动称为设备修理。又称为设备检修。按功能不同,设备修理分为恢复性修理和改善性修理两种类型。通过更换或修复已经磨损、腐蚀和老化的零件,使设备的功能恢复,并延长其物质寿命,称为恢复性修理。改善性修理是结合修理对设备中故障率高的部位进行改进或改装,使设备故障发生率降低或不再发生,提高设备的技术寿命和使用效能。按照修理工作量的大小和修理后对设备性能恢复程度的不同,一般分为三种:
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