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文档简介
目录TOC\o"1-3"\h\u129821绪论 316011.1企业核心竞争力产生的背景 4299441.2企业核心竞争力的意义 4183032中国企业核心竞争力现状的分析 591772.1中国企业核心竞争力的现状 5171992.2针对现状的分析 5305732.1.1发展方向不够明确,主营业务不太突出 5219222.1.2研发费用投入不足,创新能力有待提高 5299922.1.3员工素质普遍不高,组织结构比较混乱 6100682.1.4管理制度不够健全,文化内涵不够深厚精细 6248393中国企业缺乏核心竞争力的原因 6317393.1缺乏明确的竞争优势战略导致竞争不得要领 6268563.2企业处在技术引进阶段没有形成具有竞争力的核心产品 7263573.3市场意识淡漠造成市场竞争能力不占优势 7255424提升企业核心竞争力的主要策略 8307474.1科学制定战略规划,培育企业核心技术 829964.2加大企业研发投入,提高自主创新能力 9195314.3创新企业内部管理,加强企业文化建设 94300结束语 111833参考文献 115224致谢 12论企业核心竞争力摘要:随着世界经济全球化和区域经济一体化进程的加快,“国际竞争国内化”和“国内市场国际化”`[1]已成为不争的事实。面对日趋白热化的市场竞争和“群狼共舞”的国际环境,国家与国家之问进行综合实力的较量,企业与企业之间进行核心竞争力的较量日趋激烈,众多企业核心竞争力的提升是提高国家国际竞争力的基础和保证,打造企业核心竞争力也就是提高国家综合实力和国际竞争力。《企业核心竞争力研究》紧跟现代社会发展趋势,将企业核心竞争力提升到知识经济、信息经济、企业战略和企业文化以及企业再造等理论高度进行全面阐述,形成了基于企业综合实力基础上的核心竞争力理论和实践体系。关键词:市场;企业;企业核心竞争力;1绪论企业核心竞争力(CoreCompetence)理论的开创者Hamel在《企业核的心竞争力》中,把企业核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术”。并指出,组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识是企业核心竞争力的的主要来源[2]。企业的核心竞争力是在市场竞争中建立竞争优势的基础。因此,企业如何理解、分析和培育自己的核心竞争力,是中国企业在快速变化环境中,取的有力竞争的关键。本文先是通过对企业核心竞争力产生的背景进行阐述,让人进一步了解到核心竞争力在一个企业中是多么重要。紧随其后又分析了中国核心企业竞争力的现状和它们产生的原因,最后在论文的结尾则是对解决这些问题提出了建议,纵观全文,最重要的是人才在企业核心竞争力中扮演了重要角色,成为了其中的主导因素,只有人才与各方面的结合,才能创造属于自己核心竞争力。1.1企业核心竞争力产生的背景根迈克尔·波特的产业分析理论,在微观上指导企业的具体活动显得比较乏力。80年代后期以来,一批企业理论和企业战略研究人员提出必须重新认识和分析企业。他们把研究的视角投向了企业拥有的特殊能力——企业核心竞争力。最早明确提出核心能力的概念,并给予定义的是普拉哈拉德和哈默。此后,一场关于核心竞争力的研究热潮得以兴起。不同的研究者从技术观、知识观、资源观、组织与系统观等不同角度对此做出了研究,并形成了不同的流派。下面分别对不同流派作概要分析,以加深对核心竞争力的理论上的理解。1基于技术与技术创新的核心竞争力普拉哈拉德和哈默是从产品和技术创新角度研究核心竞争力的代表。他们在“企业核心竞争力”一文中从技术与产品创新的角度提出并研究了核心竞争力的思想,认为企业核心竞争力的积累过程伴随在企业的核心产品/核心技术的发展过程中。产品/技术平台是需要通过长期的学习和积累才能建立的,因而核心竞争力是企业以往的投资和学习行为所积累的具有企业特定性的专长。作为组织的群体性学习,其过程涉及:1企业中不同生产技巧的协调;2企业不同技术的整合;3组织中价值观的传递。通过学习和核心技术的积累,企业就可能尽早发现产品和市场机会。因而,企业的持续发展是与核心竞争力紧密联系的,企业必须不断提高其核心竞争力。对于什么是核心竞争力,普拉哈德拉提出了一个非常形象的“树型”理论。他认为,公司就像一棵大树,树干和主枝是核心产品,分枝是业务单元,树叶、花朵和果实是最终产品,提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争力。核心竞争力是公司内部的知识汇总,尤其是如何协调纷繁复杂的生产技能和融合多种技术潮流。核心竞争力是凝聚现有业务的胶水,也是发展新业务的火车头。“树型”理论很形象地描绘出企业核心竞争力的重要性。1.2企业核心竞争力的意义在知识经济时代企业核心能力成为商业竞争优势之源。构建合理的企业核心竞争力,成为企业发展的基石。国外许多成功企业,在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前,我国越来越多的企业也重视这一趋势,积极完善企业核心竞争力,制定长期规划,体现自身的竞争优势,只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。通常意义下核心竞争力具有如下特点:客户价值.企业核心竞争能力,必须能够极大地提高客户可以觉察到的价值.稀缺性.企业核心竞争力是企业独有的、稀缺的,具有与众不同的特性.难模仿性.核心竞争力应该是难以被他人仿制,很难被代替,也就是说核心竞争力还深深地印上了企业文化、企业组织管理以及市场营销等诸多方面的特殊烙印.具有企业不同的"基因"特性.它是企业独一无二的,很难被竞争对手完全了解而轻易复制,更无法完全进行市场交易.竞争性.核心竞争力必须有竞争对手无法比拟的优越性,能使企业在运用资源、降低成本、创造价值方面比竞争对手做得好.可延展性.企业核心竞争力不但对企业现有产品与服务进行全方位的支持,而且可以为新产品开发后进入新市场,提供根本保证以及积极的推动作用。2中国企业核心竞争力现状的分析2.1中国企业核心竞争力的现状企业在发展中有其自身的优势,但也面临着一些亟待解决的问题。当前民营企面临的一个突出问题就是缺乏竞争力,特别是普遍缺乏核心竞争力。2.2针对现状的分析2.2.1发展方向不够明确,主营业务不太突出企业要想持续发展就必须有明确的发展方向,只要明确了发展方向,企业就可以确定未来的业务定位、发展计划、实施方案等。但从目前来看,企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况,尤其是小型企业只重视眼前利益的获得,而忽视了企业的发展方向和发展目标。大多数企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略。目前很多企业在主营业务方面不具备较强竞争力的情况下,盲目地实施多元化经营,既分散了企业的资源实力也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养,就会出现“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的局面,这方面的例子不胜枚举。2.2.2研发费用投入不足,创新能力有待提高经过调查发现,我国企业目前的研发费用占销售额的比重平均水平仅为0.4%,而国际企业界的实践经验表明,研发经费占销售额的比重在5%以上时,企业的竞争力可以充分发挥;比重为21%,那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力,而研发能力能否充分发挥,取决于企业对研发的重视和投入。但目前研发投入不足,严重阻碍了企业进行技术改进和创新,严重削弱了企业的核心竞争力,结果必然会制约企业的可持续发展。另外,受传统观念和经营环境的影响,企业对自主创新的重要性和必要性认识不足,缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客备等条件,缺乏形成主体地位的物质基础。2.2.3员工素质普遍不高,组织结构比较混乱员工素质是企业核心竞争力的核心因素。我国企业有些职工素质相对较低,优秀员工流动性大、专业人才不够,使得企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。目前,我国大多数的企业实行的还是传统的直线式组织结构,由于组织结构调整滞后,与国内大型企业及国外企业相比,我国企业的管理还相对滞后,尤其是在企业的战略管理、成结构不合理,经营机制不灵活,是影响企业竞争力的根本原因。2.2.4管理制度不够健全,文化内涵不够深厚精细管理是企业在竞争中不可缺少的要素,但不少企业缺乏完善的监管体系、措施,导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”,无法落实。组织内部缺少详细的职务分工,员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心,市场开发不能创新,管理模式无法适应复杂多变的市场,对员工管理手段简单粗放,缺乏知识性3中国企业缺乏核心竞争力的原因3.1缺乏明确的竞争优势战略导致竞争不得要领许多企业都没有明确的竞争优势战略[3],产业结构混乱,主导产业、主导产品缺乏,现有产品毫无特色等现象屡见不鲜,一些行业的产业结构、产品结构、技术结构不适应市场经济的要求,根本没有竞争优势可言,因而无力参与国际竞争,甚至连国内的市场份额都难以保全。而这一问题的背后存在一个中国国情,即中国相当一部分人骨子里有一种“贪大”情结。面对“大”的诱惑,企业也别无选择,做大了,信用资质高,融资方便;做大了,才有低成本和规模效益;做大了,才有市场份额和知名度;做大了,才会产生累积效应,迅速走出企业发展中的危险区。于是我国许多企业以牺牲核心竞争力为代价盲目超速扩张。而实际竞争中的我国企业,运用的手段仍然停留在价格竞争、质量竞争、广告促销等方面,企业经营的成功往往只归功于机遇和各项具体的经营战术。3.2企业处在技术引进阶段没有形成具有竞争力的核心产品企业处在技术引进阶段没有形成具有竞争力的核心产品。企业核心竞争能力构成的重要部分——核心技术与核心产品,核心技术可以重复使用,在使用过程中具有连续增长、报酬递增的特征。因此,核心技术与核心产品是企业在市场中取得超额利润的重要原因。目前,我国还处在技术引进阶段,在关键技术上,还难与国外具有高尖技术和成熟产品的企业抗衡。企业还没有形成具有世界竞争力的核心技术与核心产品,或者说不多。
卡耐基有句名言,“你应当成为你自己”。对于企业而言,要想不被淹没于众多的企业中,就必须形成自身独具特色的核心技术与核心产品。中国许多企业往往不注重构造自己特有的核心竞争力机制,甚至走向另一极端,行为随机、盲目,结果走入了千百万个企业同挤一座独木桥的怪圈,所有的企业都用同样的办法生产同样的产品,到处都是啤酒厂、白酒厂,一听说VCD赚钱,马上就是全国性VCD大战,如此等等。这哪里还谈得上企业自己的核心竞争能力?其结果只能是互相残杀,几败俱伤。因此,企业核心竞争力机制可以说是关系到企业繁衰荣枯、生死存亡的根本性战略,是企业的命根子。3.3市场意识淡漠造成市场竞争能力不占优势一个企业素质条件水平是一方面,但它不等于竞争力强。好多国有企业的素质大大好于私营企业,但市场竞争能力却不占优势,就是一个证明。从市场角度看,拿我国的家电业来说,起初技术非常落后,毫无竞争力,但是我们有本土市场的优势,事实证明,利用好这一点也能够形成核心竞争能力,今天的家电市场已是国产家电的天下,这说明技术重要,市场更重要。从技术角度看,把技术越做越高是一种竞争力,但如果能把技术由高做低也是一种竞争力。联想集团是搞电脑的,在技术上现在还难以和美国的大公司竞争,但是联想可以把人家的成果拿过来,结合中国国情,在接近家庭使用方面下功夫,于是成为中国IT业的老大,同样形成了核心竞争力。但对大多数企业来说,这方面做得还不够。企业核心能力的不同,外部表现也千变万化。如从表面上看,微软是以强大的软件开发能力著称,实际上微软是通过吸纳世界优秀的软件开发人才,以自己独特的企业文化为动力,充分调动以软件开发人才为代表的各类人才的积极性和创造力,全力打造出了全球独特的软件开发体系,形成了以软件开发人才为核心、以强大的软件开发能力为表象的核心能力;同样,从表面上看,海尔是以独树一帜的营销能力著称,实际上海尔是通过吸纳了各类优秀的人才,以自己独特的海尔文化为动力,充分调动各类人才的积极性和创造力,从狠抓产品质量、服务质量入手,构建以独特、完善的服务体系为基础,以独立的海尔价值与价格模式为核心的营销管理体系,逐步形成了以营销人才为核心、以独特而强大的营销能力为表象的核心能力。4提升企业核心竞争力的主要策略4.1科学制定战略规划,培育企业核心技术核心竞争力是支撑企业持久发展的战略性能力,它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此,企业必须准确把握市场环境的变化,准确预测本行业产品、技术的发展调整自身的战略发展方向,以应对行业、市场和竞争环境的不断变化,积累核心技术、市场策略及管理方法,从而形成自身的核心竞争力,取得持久的竞争优势。[4]掌握核心技术往往是民营企业加快发展的关键,研究开发具有自身特色的新产品、新技术,能使企业在市场中获得先机。一个企业要在市场竞争中立于不败之地,必须培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术。企业在技术创新过程中要把握好以下几方面:一是要注意以市场为导向,形成自身的核心技术,创造核心产品,从而占领和开发市场;二是要注意相互合作,通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才,建立企业战略联盟,兼并收购对自己发展有利的企业,克服企业在技术创新中实力不足的局限,将外来知识有效地沉淀在企业内部,形成自己的品牌特色,达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。4.2加大企业研发投入,提高自主创新能力加大企业的研发投入,改造和升华传统产业,可以使企业走向良性循环。趋势下,一些非关键技术的产品是可以买到的,而基础和能力是买不到的,它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少,视企业效益情况而定,效益好的企业可在营业收入的55%以下考虑。如果企业没有能力进行研发,投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目,要迅速加大资金投入,加速积累,使科技投入达到有利于知识经济形成的较高的水平。在提高企业自主创新能力方面,一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神,有敏锐的市场洞察力,能够及早地预见市场和技术的变化;二是企业对自身的研发要有高投入和高保证,并注重技术基础设施建设和人才培养;三是企业主动与高校、科研机构“联姻”,借助“外脑”来加速技术进步,提高资源利用效率,三是企业主动与高校、科研机构“联姻”,借助“外脑”来加速技术进步,提高资源利用效率,降低创新成本;四是建立企业创新评估体系,建立客户信息反馈机制,把握市场需求变化,引导新产品开发和创新的发展方向;五是借鉴领先企业的创新之道,把握最新科技动态,及时获得相关的创新信息,不断提升自主创新能力。4.3创新企业内部管理,加强企业文化建设就目前而言,我国的企业活力不是很足,竞争力不太强,在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等,使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此,企业必须按照现代企业制度的要求,改革企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是企业走向成功的重要因素[5]。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神,形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌,促使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力。企业要注意提高自身的学习能力,建立学习型企业和创造型企业。企业只有具备比对手更快更好的学习能力,在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围,不断吸收新知识、才能对市场变化做出快速的反应,从而不断提高核心竞争力。结束语综上所述,可以说企业文化是发挥人才体系效能的驱动器,是形成核心能力的凝合剂。人才是企业最重要的资源,也是企业各项能力的基本单元,只有通过独特的企业文化将这些基本单元进行有效的组合、凝聚、激活,形成企业独特的人才体系,才能打造出企业的核心能力,进而推动各项能力的全面提高,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
今天的中国企业界已经进入了一个理性复归的年代。随着中国经济的进步和宏观环境的成
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