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文档简介
市场营销学第四吴健安主编市场营销学第四吴健安主编115-11月-222第十一章品牌与包装策略第一节品牌与商标的基本概念第二节品牌决策第三节包装策略本章结构提示第1页/共39页10-11月-222第十一章品牌与包装策略第一节品牌与商15-11月-223学习目标理解品牌的内涵,明确品牌与商标的区别,认识品牌对企业营销活动的作用。明确商标及域名的注册,了解驰名商标的认定。了解品牌的设计,领会品牌的主要策略。理解包装在现代营销中的作用,了解包装的设计思想,知道有哪些包装策略。第2页/共39页10-11月-223学习目标理解品牌的内涵,明确品牌与商标的15-11月-224第一节品牌与商标的基本概念一、品牌的含义营销视野1
名车品牌大观二、品牌的作用三、品牌与商标四、品牌资产营销视野2
品牌资产最高的15个品牌第3页/共39页10-11月-224第一节品牌与商标的基本概念一、品牌的含15-11月-225一、品牌的含义[1]品牌(Brand)是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、
符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。第4页/共39页10-11月-225一、品牌的含义[1]品牌(Brand)是15-11月-226一、品牌的含义[2]Benz+=品牌属性昂贵精良利益令人羡慕价值安全威信文化效率品质个性有趣权势群体成功高管第5页/共39页10-11月-226一、品牌的含义[2]Benz+=品牌属性15-11月-227营销视野1名车品牌大观[1]宝马(BMW)·德国中间的蓝白相间图案,代表蓝天、白云和旋转不停的螺旋桨,喻示宝马公司渊源悠久的历史,象征公司一贯宗旨和目标:在广阔的时空中,以先进的精湛技术、最新的观念,满足顾客的最大愿望。第6页/共39页10-11月-227营销视野1名车品牌大观[1]宝马(B15-11月-228营销视野1名车品牌大观[2]保时捷(PORSCHE)·德国(斯图加特)。采用斯图加特市的盾形市徽。商标中间是一匹骏马,代表斯图加特市盛产的一种名贵种马;左上方和右下方是鹿角的图案,表示斯图加特曾是狩猎的好地方;右上方和左下方的黄色条纹代表成熟了的麦子,喻示五谷丰登,黑色代表肥沃的土地,红色象征人们的智慧和对大自然的钟爱。第7页/共39页10-11月-228营销视野1名车品牌大观[2]保时捷(15-11月-229营销视野1名车品牌大观[3]大众VW大众汽车公司是德国最大也是最年轻的汽车公司,总部在沃尔斯堡。德文VolksWagenwerk,意为大众使用的汽车,标志中的VW为全称中头一个字母。标志像是由三个用中指和食指作出的“V”组成,表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。第8页/共39页10-11月-229营销视野1名车品牌大观[3]大众V15-11月-2210营销视野1名车品牌大观[4]沃尔沃又被称为富豪,1924年创建。“VOLVO”为拉丁语,是“滚动向前”的意思。喻示着汽车车轮滚滚向前、公司兴旺发达和前途无限。第9页/共39页10-11月-2210营销视野1名车品牌大观[4]沃尔沃15-11月-2211营销视野1名车品牌大观[5]别克Buick别克的商标图案是三把刀,它的排列给人们一种起点高并不断攀登的感觉,象征着一种积极进取,不断登攀的精神。第10页/共39页10-11月-2211营销视野1名车品牌大观[5]别克15-11月-2212二、品牌的作用品牌对营销者的作用品牌对消费者的作用第11页/共39页10-11月-2212二、品牌的作用品牌对营销者的作用第1115-11月-2213品牌对营销者的作用1.有利于促进产品销售,树立企业形象。2.有利于保护品牌所有者的合法权益。3.有利于约束企业的不良行为。4.有利于扩大产品组合。5.有利于企业实施市场细分战略。第12页/共39页10-11月-2213品牌对营销者的作用1.有利于促进产品15-11月-2214品牌对消费者的作用1.有利于消费者辨认、识别及选购商品。2.有利于维护消费者利益。3.有利于促进产品改良,满足消费需求。第13页/共39页10-11月-2214品牌对消费者的作用1.有利于消费者辨15-11月-2215三、品牌与商标[1]品牌与商标都是用以识别不同生产经营者的不同种类、不同品质产品的商业名称及其标志。品牌是市场概念,实质上是品牌使用者对顾客在产品特征、服务和利益等方面的承诺。商标是法律概念,它是已获得专用权并受法律保护的品牌或品牌的一部分。第14页/共39页10-11月-2215三、品牌与商标[1]品牌与商标都是用以15-11月-2216三、品牌与商标[2]商标专用权,是指商标注册人拥有在核定商品上垄断使用该注册商标的权利。国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即“注册在先”和“使用在先”。商标侵权即是指在同一种商品或类似商品上使用与某商标雷同或近似的品牌,可能引起欺骗、混淆或讹误,损害原商标声誉的行为。第15页/共39页10-11月-2216三、品牌与商标[2]商标专用权,是指商15-11月-2217四、品牌资产品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。品牌资产的基本特征:1.无形性。2.使用中增值。3.难以准确计量。4.波动性。5.是衡量营销绩效的主要指标。第16页/共39页10-11月-2217四、品牌资产品牌资产是与某一特定的品牌15-11月-2218营销视野2品牌资产最高的
15个品牌
据《金融世界》分析,按销售额、盈利和发展潜力来判断,世界上价值最高的15种品牌是:可口可乐万宝路IBM摩托罗拉惠普微软柯达百威凯洛格雀巢英特尔吉列百事可乐通用电气李维斯第17页/共39页10-11月-2218营销视野2品牌资产最高的
15-11月-2219第二节品牌策略一、品牌设计二、品牌决策三、品牌保护四、品牌管理第18页/共39页10-11月-2219第二节品牌策略一、品牌设计第18页/15-11月-2220一、品牌设计简洁醒目,易读易记。构思巧妙,暗示属性。富蕴内含,情意浓重。避免雷同,超越时空。第19页/共39页10-11月-2220一、品牌设计简洁醒目,易读易记。第1915-11月-2221二、品牌决策品牌有无决策(Branding
decision)品牌归属决策品牌统分决策品牌战略决策品牌重新定位决策第20页/共39页10-11月-2221二、品牌决策品牌有无决策(Brandi15-11月-2222品牌归属决策
(Brand-sponsor
decision)企业品牌或生产者品牌;中间商品牌;混合品牌。第21页/共39页10-11月-2222品牌归属决策
(Brand-spons15-11月-2223品牌统分决策统一品牌;个别品牌;分类品牌;企业名称+个别品牌。如:GM-CadillacGM-BuickGM-ChevroletGM-Oldsmobil第22页/共39页10-11月-2223品牌统分决策统一品牌;第22页/共3915-11月-2224品牌战略决策
(Brand-strategydecision)产品线扩展(Lineextensions)品牌延伸(Brandextensions)多品牌(Multi-brands)新品牌(Newbrands)合作品牌(Co-brands)第23页/共39页10-11月-2224品牌战略决策
(Brand-strat15-11月-2225品牌重新定位决策
(Brand-repositioningdecision)品牌重新定位也称再定位,就是指全部或部分调整或改变品牌原有市场定位的做法。第24页/共39页10-11月-2225品牌重新定位决策
(Brand-rep15-11月-2226三、品牌保护注册商标申请认定驰名商标注册互联网域名打假第25页/共39页10-11月-2226三、品牌保护注册商标第25页/共39页15-11月-2227注册商标独占性时效性地域性不可分割性第26页/共39页10-11月-2227注册商标独占性第26页/共39页15-11月-2228申请认定驰名商标[1]驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。与一般的商标相比,驰名商标的专属独占性特征主要表现为:1.驰名商标的专用权跨越国界。2.驰名商标的注册权超越优先申请原则。第27页/共39页10-11月-2228申请认定驰名商标[1]驰名商标是指在市15-11月-2229申请认定驰名商标[2]在我国,驰名商标的认定是由国家商标局负责。凡在市场上有较高的知名度和市场占有率的商标都可以申请认定驰名商标。根据我国《驰名商标认定和管理暂行规定》的规定,企业在申请认定驰名商标时,应当提交有关“驰名”的证明文件。第28页/共39页10-11月-2229申请认定驰名商标[2]在我国,驰名商标15-11月-2230注册互联网域名域名具有商标属性。域名注册仍然采用注册在先的原则。注册域名有两种做法:国内注册二级域名国际注册一级域名第29页/共39页10-11月-2230注册互联网域名域名具有商标属性。第2915-11月-2231打假假冒商标行为,是指以营利或者以获取其他非法利益为目的,故意侵犯他人注册商标专用权的行为。企业要有品牌保护意识,打击假冒者。第30页/共39页10-11月-2231打假假冒商标行为,是指以营利或者以获取15-11月-2232四、品牌管理品牌管理包含品牌的设计、注册、运营和维护等一系列活动。品牌管理的组织形式:职能管理制品牌经理制第31页/共39页10-11月-2232四、品牌管理品牌管理包含品牌的设计、注15-11月-2233第三节包装策略一、包装的含义与种类二、包装的作用三、包装标志与商品标签四、包装设计原则五、包装策略第32页/共39页10-11月-2233第三节包装策略一、包装的含义与种类第15-11月-2234一、包装的含义与种类包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。商品包装包括商标或品牌、形状、颜色、图案和材料、标签等要素。按包装在流通过程中作用的不同,可以分为:运输包装销售包装第33页/共39页10-11月-2234一、包装的含义与种类包装是指对某一品牌15-11月-2235二、包装的作用1.保护商品;2.便于储运;3.促进销售;4.增加盈利。第34页/共39页10-11月-2235二、包装的作用1.保护商品;第34页15-11月-2236三、包装标志与商品标签包装标志是在运输包装的外部印制的图形、文字和数字以及它们的组合。主要有:运输标志指示性标志警告性标志商品标签是指附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明。第35页/共39页10-11月-2236三、包装标志与商品标签包装标志是在运输15-11月-2237四、包装的设计原则1.安全。2.便于运输、保管、陈列、携带和使用。3.美观大方,突出特色。4.与商品价值和质量水平相匹配。5.尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯。6.符合法律规定,兼顾社会利益。第36页/共39页10-11月-2237四、包装的设计原则1.安全。第36页15-11月-2238五、包装策略1.类似包装策略;2.等级包装策略;3.分类包装策略;4.配套包装策略;5.再使用包装策略;6.附赠品包装策略;7.更新包装策略。第37页/共39页10-11月-2238五、包装策略1.类似包装策略;第3715-11月-2239本章结构提示品牌决策包装决策包装设计包装策略品牌决策品牌设计品牌保护品牌管理产品个性决策等级包装策略分类包装策略配套包装策略再使用包装策略附赠品包装策略更新包装策略类似包装策略第38页/共39页10-11月-2239本章结构提示品牌决策包装决策包装设计包市场营销学第四吴健安主编市场营销学第四吴健安主编4015-11月-2241第十一章品牌与包装策略第一节品牌与商标的基本概念第二节品牌决策第三节包装策略本章结构提示第1页/共39页10-11月-222第十一章品牌与包装策略第一节品牌与商15-11月-2242学习目标理解品牌的内涵,明确品牌与商标的区别,认识品牌对企业营销活动的作用。明确商标及域名的注册,了解驰名商标的认定。了解品牌的设计,领会品牌的主要策略。理解包装在现代营销中的作用,了解包装的设计思想,知道有哪些包装策略。第2页/共39页10-11月-223学习目标理解品牌的内涵,明确品牌与商标的15-11月-2243第一节品牌与商标的基本概念一、品牌的含义营销视野1
名车品牌大观二、品牌的作用三、品牌与商标四、品牌资产营销视野2
品牌资产最高的15个品牌第3页/共39页10-11月-224第一节品牌与商标的基本概念一、品牌的含15-11月-2244一、品牌的含义[1]品牌(Brand)是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、
符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。第4页/共39页10-11月-225一、品牌的含义[1]品牌(Brand)是15-11月-2245一、品牌的含义[2]Benz+=品牌属性昂贵精良利益令人羡慕价值安全威信文化效率品质个性有趣权势群体成功高管第5页/共39页10-11月-226一、品牌的含义[2]Benz+=品牌属性15-11月-2246营销视野1名车品牌大观[1]宝马(BMW)·德国中间的蓝白相间图案,代表蓝天、白云和旋转不停的螺旋桨,喻示宝马公司渊源悠久的历史,象征公司一贯宗旨和目标:在广阔的时空中,以先进的精湛技术、最新的观念,满足顾客的最大愿望。第6页/共39页10-11月-227营销视野1名车品牌大观[1]宝马(B15-11月-2247营销视野1名车品牌大观[2]保时捷(PORSCHE)·德国(斯图加特)。采用斯图加特市的盾形市徽。商标中间是一匹骏马,代表斯图加特市盛产的一种名贵种马;左上方和右下方是鹿角的图案,表示斯图加特曾是狩猎的好地方;右上方和左下方的黄色条纹代表成熟了的麦子,喻示五谷丰登,黑色代表肥沃的土地,红色象征人们的智慧和对大自然的钟爱。第7页/共39页10-11月-228营销视野1名车品牌大观[2]保时捷(15-11月-2248营销视野1名车品牌大观[3]大众VW大众汽车公司是德国最大也是最年轻的汽车公司,总部在沃尔斯堡。德文VolksWagenwerk,意为大众使用的汽车,标志中的VW为全称中头一个字母。标志像是由三个用中指和食指作出的“V”组成,表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。第8页/共39页10-11月-229营销视野1名车品牌大观[3]大众V15-11月-2249营销视野1名车品牌大观[4]沃尔沃又被称为富豪,1924年创建。“VOLVO”为拉丁语,是“滚动向前”的意思。喻示着汽车车轮滚滚向前、公司兴旺发达和前途无限。第9页/共39页10-11月-2210营销视野1名车品牌大观[4]沃尔沃15-11月-2250营销视野1名车品牌大观[5]别克Buick别克的商标图案是三把刀,它的排列给人们一种起点高并不断攀登的感觉,象征着一种积极进取,不断登攀的精神。第10页/共39页10-11月-2211营销视野1名车品牌大观[5]别克15-11月-2251二、品牌的作用品牌对营销者的作用品牌对消费者的作用第11页/共39页10-11月-2212二、品牌的作用品牌对营销者的作用第1115-11月-2252品牌对营销者的作用1.有利于促进产品销售,树立企业形象。2.有利于保护品牌所有者的合法权益。3.有利于约束企业的不良行为。4.有利于扩大产品组合。5.有利于企业实施市场细分战略。第12页/共39页10-11月-2213品牌对营销者的作用1.有利于促进产品15-11月-2253品牌对消费者的作用1.有利于消费者辨认、识别及选购商品。2.有利于维护消费者利益。3.有利于促进产品改良,满足消费需求。第13页/共39页10-11月-2214品牌对消费者的作用1.有利于消费者辨15-11月-2254三、品牌与商标[1]品牌与商标都是用以识别不同生产经营者的不同种类、不同品质产品的商业名称及其标志。品牌是市场概念,实质上是品牌使用者对顾客在产品特征、服务和利益等方面的承诺。商标是法律概念,它是已获得专用权并受法律保护的品牌或品牌的一部分。第14页/共39页10-11月-2215三、品牌与商标[1]品牌与商标都是用以15-11月-2255三、品牌与商标[2]商标专用权,是指商标注册人拥有在核定商品上垄断使用该注册商标的权利。国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即“注册在先”和“使用在先”。商标侵权即是指在同一种商品或类似商品上使用与某商标雷同或近似的品牌,可能引起欺骗、混淆或讹误,损害原商标声誉的行为。第15页/共39页10-11月-2216三、品牌与商标[2]商标专用权,是指商15-11月-2256四、品牌资产品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。品牌资产的基本特征:1.无形性。2.使用中增值。3.难以准确计量。4.波动性。5.是衡量营销绩效的主要指标。第16页/共39页10-11月-2217四、品牌资产品牌资产是与某一特定的品牌15-11月-2257营销视野2品牌资产最高的
15个品牌
据《金融世界》分析,按销售额、盈利和发展潜力来判断,世界上价值最高的15种品牌是:可口可乐万宝路IBM摩托罗拉惠普微软柯达百威凯洛格雀巢英特尔吉列百事可乐通用电气李维斯第17页/共39页10-11月-2218营销视野2品牌资产最高的
15-11月-2258第二节品牌策略一、品牌设计二、品牌决策三、品牌保护四、品牌管理第18页/共39页10-11月-2219第二节品牌策略一、品牌设计第18页/15-11月-2259一、品牌设计简洁醒目,易读易记。构思巧妙,暗示属性。富蕴内含,情意浓重。避免雷同,超越时空。第19页/共39页10-11月-2220一、品牌设计简洁醒目,易读易记。第1915-11月-2260二、品牌决策品牌有无决策(Branding
decision)品牌归属决策品牌统分决策品牌战略决策品牌重新定位决策第20页/共39页10-11月-2221二、品牌决策品牌有无决策(Brandi15-11月-2261品牌归属决策
(Brand-sponsor
decision)企业品牌或生产者品牌;中间商品牌;混合品牌。第21页/共39页10-11月-2222品牌归属决策
(Brand-spons15-11月-2262品牌统分决策统一品牌;个别品牌;分类品牌;企业名称+个别品牌。如:GM-CadillacGM-BuickGM-ChevroletGM-Oldsmobil第22页/共39页10-11月-2223品牌统分决策统一品牌;第22页/共3915-11月-2263品牌战略决策
(Brand-strategydecision)产品线扩展(Lineextensions)品牌延伸(Brandextensions)多品牌(Multi-brands)新品牌(Newbrands)合作品牌(Co-brands)第23页/共39页10-11月-2224品牌战略决策
(Brand-strat15-11月-2264品牌重新定位决策
(Brand-repositioningdecision)品牌重新定位也称再定位,就是指全部或部分调整或改变品牌原有市场定位的做法。第24页/共39页10-11月-2225品牌重新定位决策
(Brand-rep15-11月-2265三、品牌保护注册商标申请认定驰名商标注册互联网域名打假第25页/共39页10-11月-2226三、品牌保护注册商标第25页/共39页15-11月-2266注册商标独占性时效性地域性不可分割性第26页/共39页10-11月-2227注册商标独占性第26页/共39页15-11月-2267申请认定驰名商标[1]驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。与一般的商标相比,驰名商标的专属独占性特征主要表现为:1.驰名商标的专用权跨越国界。2.驰名商标的注册权超越优先申请原则。第27页/共39页10-11月-2228申请认定驰名商标[1]驰名商标是指在市15-11月-2268申请认定驰名商标[2]在我国,驰名商标的认定是由国家商标局负责。凡在市场上有较高的知名度和市场占有率的商标都可以申请认定驰名商标。根据我国《驰名商标认定和管理暂行规定》的规定,企业在申请认定驰名商标时,应当提交有关“驰名”的证明文件。第28页/共39页10-11月-2229申请认定驰名商标[2]在我国,驰名商标15-11月-2269注册互联网域名域名具有商标属性。域名注册仍然采用注册在先的原则。注册域名有两种做法:国内注册二级域名国际注册一级域名第29页/共39页10-11月-2230注册互联网域名域名具有商标属性。第2915-11月-2270打假假冒商标行为,是指以营利或者以获取其他非法利益为目的,故意侵犯他人注册商标专用权的行为。企业要有品牌保护意识,打击假冒者。第30页/共39页10-11月-2231打假假冒商标行为,是指以营利或者以获取15-11
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