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文档简介

培养企业核心竞争力的对策探讨TOC\o"1-3"\h\u26830前言 144721.企业核心竞争力概述 2137421.1企业核心竞争力的概念 2240291.2企业核心竞争力特征 262851.2.1价值性和异质性 2147711.2.2延伸性和不可以被模仿的性质 3250381.2.3不可替代性和不可分割性 323731.2.4稳定性和动态性 4113252.核心竞争力增加对企业发展的作用 5197582.1保持企业的长久竞争优势 528132.2为企业确定经营战略提供方向指引 5299762.3为企业多元化经营和产业延伸提供新思路 5317113.企业核心竞争力的现状问题 6187413.1缺乏保持和推动所必需的企业文化 6269813.2缺乏明确的竞争优势战略 6104103.3缺乏创新管理能力 787133.4缺乏人才发掘体系 731544.企业核心竞争力当前存在的问题的原因 957524.1企业文化建设不足 9308374.2技术研发不足 9324784.3管理理念落后 975364.4技术人才匮乏 10183085.增加企业核心竞争力的策略 1198235.1重视企业文化建设,创新企业文化 11264305.2增加核心技术能力和创新能力 11282245.3更新企业管理理念 1257675.4加强人才资源的开发 1222331结论 1321562参考文献 147388致谢 15前言当今在企业的竞争中,形式各不相同,不过具体到某一种企业又不是说每个竞争力都很重要,值得重视。并且现今社会资源越发稀少,顾客需求量也有限,这就导致企业的竞争越来越大,所以任何一个企业都需求一种可以战胜对手的本事,这就需要企业提高自身的企业竞争力。核心竞争力是增加了企业每个方面的竞争力,给企业带来可持续性保持优胜状态的,促使企业适应和在市场经济这个大环境中发展。同时,增加了企业的核心竞争力,还能有效增长企业在国际竞争中的优势,有效支撑了我国有企业进行改革发展的战略决策。因此开始强调:第一,企业发展注重的是内部原因的作用,企业在发展中具有独特的发展对策的特点;第二,企业的实力累积、运作是企业在竞争中得失的大体原因;第三,企业的核心实力是企业取得市场竞争力的根本。所以,企业想要在竞争力强烈的市场上取得成果,就要直观地知道企业的实力,注重核心实力。企业方案、技术的创造能力,企业的运营创造能力和企业文化的独特魅力是影响企业核心竞争力的四大原因,所以,要一直提高企业的创造能力,更进在新的经济信息年代,企业的核心实力,只靠一个或几个企业的战略方案,只能取得短暂的胜利,只有强化核心实力,才能使得企业站在世界的前端。企业自身的核心竞争力是决定企业在市场的地位,也是企业和企业间相互较量的资本。并且公司能够拥有强大的实力对公司也就拥有着延长生命力的特殊技能。在竞争越来越激烈的现代社会中,企业如果不能增加自身能力,那么也将会在不久后提高的将来被淘汰。简单来说,要想不被社会淘汰,在高手如云的战场中处于安全的位置上,都是根据企业的实力状况来决定的。提高公司的核心能力的调查和探讨公司内部管理和定义,并且合理的解剖分析企业的发展方向,可以给公司带来更好的利益滋生。通过一些基础的指导,对企业的发展和创新能力都有十分难得的建设性建议。

1.企业核心竞争力概述1.1企业核心竞争力的概念企业自身核心综合竞争力,是在泛指具有企业自身独有的、能为推动企业发展带来社会消费的和剩余的、支持实现企业发展可持续性具有竞争发展优势的企业核心竞争能力。在某种程度上说,企业所掌握的知识、人才和技术等资源凡是占据一定优势的都可以说是具有竞争力的,如企业的地理环境优势、研发技术能力、营销策略能力、品牌竞争能力等。然而企业拥有的竞争能力只体现在某一领域或某个方面,那么这些竞争能力就变成了一种相对优势,不具有较强的稳定性。这种竞争能力不同于其他企业的一般竞争能力,一般化的能力条件是一个企业成功进入国际市场的基本能力条件,而要企业想在国际市场上更好地具有核心竞争力和优势则企业应首先具备“过人之处”,即企业核心综合竞争力。核心市场竞争力也就是如何使中国企业的产能能够持续大力开发新技术产品和不断拓宽国际市场的基本特性。例如索尼的精细管理技术,海尔公司电视广告牌的销售和售后服务的管理能力等。因此,企业要在激烈的竞争领域立于不败之地就要增加和增加企业的竞争力,使其成为企业的核心力量。相对而言,企业的核心竞争力才是企业最关键的竞争力。1.2企业核心竞争力特征1.2.1价值性和异质性核心市场竞争力富有国际战略应用价值,它不仅能够为中国顾客自身提供更具根本上和更具实质性的社会利益和经济效用,能为中国顾客自身带来较大的产品以及用户体验价值,从而为中国企业自身创造一种长期性的核心竞争力和主动权,为中国企业自身创造远远超过全国同业平均销售利润最高水平的巨大超值企业利润。同时,核心成本竞争力的这一基本特性还可以包括对顾客成本竞争优势的一种杰出贡献,即它往往能够在顾客传递某种巨大顾客成本利益中同时产生表现出巨大的顾客成本竞争优势。价值性往往难以被你的竞争对手迅速察觉和准确评估。异质性又被称为一种独具性和独特性。即一个企业的核心综合竞争力也就是只有该企业才能够具有的专业本领,而其主要竞争对手并不具有。如果把一个企业比作成为一个人的话,那么它的核心竞争能力就是这个人特有的能力。严格来说,同行业中几乎不可能存在两个同类型企业都能够拥有准确的和意义上的相同或相似的企业核心市场竞争力。这主要是因为企业核心综合竞争力理念是一个企业在长期的企业经营战略管理实践活动中,沿着特定的专业技术和经营管理发展轨迹逐步成长积累发展起来的,它深深地地融于整个企业核心内质之中,因而很难被任何竞争对手所用和模仿。1.2.2延伸性和不可以被模仿的性质延伸性是泛指企业核心竞争力有可能成为一个企业在未来的市场发展战略变化中不断衍生创造出一个成群的或者一系列的市场竞争中心并保持市场领先地位。论一个企业具有核心价值竞争力的新一代产品并不定能为它们同时进入多个产品市场竞争提供潜在增长途径,可以大大增加一个企业在同一相关多个产品研发市场上的核心竞争主导地位和市场优势,其重要意义远远超过单一产品市场上的竞争成败得失,对实现企业的核心价值持续增长尤为重要。它可以使得每一家上市公司内部能够同时进行业务相关联的多元化实体经营,可以最大化的程度地帮助实现超大规模实体经济。核心市场竞争力的高度延伸性优势使得即使已经处于最有利竞争地位的核心竞争对手要想模仿它也要获得保持需要很长的一段时间。核心企业竞争力概念是一种隐身于一个企业内部的独特的专业技能、技术或专业知识的有效集合。这种核心集合性结构使得中国企业家的核心综合竞争力结构具有“普遍模糊”的基本特性。普遍模糊认为是里普曼和罗曼尔特都是对中国核心企业竞争力的结构复杂性及不易准确识别等两个特点的具体概括。普遍模糊的特性问题使得大量模仿和编辑复制过程变得更困难、更加浪费时间。而作为核心最具竞争力的包括价值性、独特性和不可延伸性等1.2.3不可替代性和不可分割性核心技术竞争力主要取决于一个国家组织内多种不同职能之间的有效合作,而不仅仅存在于某项特别核心技术、某项发明专利或者某个重要决策人物的政治头脑中。核心企业竞争力群的增加在完成后,在较长的一段时间内也还是很难被其他国家核心企业竞争力所直接替代的。有些企业核心综合竞争力还是一个企业特殊阶段历史发展经历的催化产物,深深地扎根于整个企业内部,具有较强的持久性和容易进入性的壁垒。另外,企业内部核心力的竞争力主要是在一个企业内部通过自动化组织力的方式不断产生和发展形成的,是各种人力资源、知识和业务能力的特定整体组合,也是内部各个团队及每一个人不同领域核心力的特定集合。它与国有企业经营主体难以完全分离,是不能属于国有企业的,是不能转让和可以拍卖的。核心综合竞争力的这种集合性性质决定了你的企业文化核心综合竞争力虽然和特殊的企业个人文化有关,但并不会因某一人或个人的一次离开而彻底失去,即使是核心综合竞争力的这种具有企业文化归属感的性质也决定了它的不可分割性。1.2.4稳定性和动态性企业自身核心综合竞争力一旦基本形成,在较长的很短一段时间内将一定会始终保持稳定。但这种市场稳定性往往是相对的,它可能会随着我们企业内部的经验积累和外部市场情况的不断变化等而发生一定的程度改变,并且在短暂的时期内我们是难以完全觉察的。而我国核心企业竞争力的这种动态性则不能是绝对的,其这种动态性是来源于我国核心企业竞争力与一定历史时期的现代产业发展动态、管理模式以及现代企业人力资源等各种变量之间的一种高度的互相关性。随着这些战略相关影响因素的不断变化,核心优势竞争力必然也会发生一种动态性的演变,过去的具有核心优势竞争力企业可能也将会逐渐丧失它的优势竞争地位而逐渐演变成更为一般的大型企业竞争能力。因此你的企业就要不断地进行创新,以使你的核心市场竞争力能够得到不断地强化增加和不断更新,这样你的企业才有可能在竞争强手独木如林中顺利获胜。2.核心竞争力增加对企业发展的作用2.1保持企业的长久竞争优势核心竞争力在企业的发展中能在比较长的时间里面领先同行的收益和资本回报类,基于可持续性这一特征,持续的优势可以在企业中占据主要性。长久的优势体现在企业多方位、多产品竞争力,而不是一个简单的产品竞争优势。企业的理论就是能有利于在市场中永久存在。2.2为企业确定经营战略提供方向指引企业之间的竞争是一直存在的,谁有能力,谁就能得到发展的机会,否则将会被淘汰。由此可见企业要重点提高核心竞争力,把它作为战略的重心,来为企业发展作出贡献。根据竞争力这个问题,企业必须始终牢记核心竞争力的增加是企业现在面临的首要问题的,必须认识到这一问题,这样才能取得成功。作为战略发展目标来说,企业必须将有限的资源在分配的时候应该更加注视对核心竞争力的培养,并抓住这一主线,带动并提高竞争力使企业快速发展。2.3为企业多元化经营和产业延伸提供新思路企业的核心竞争的优点是它能够解决和改善企业现有的竞争问题,当企业有较大的领先优势时,就会出现一系列的规模效应,当然这种出现的多样化经营和产业链延伸的规模效应,它要与公司发展条件和核心竞争力基础相匹配,良好的匹配能力可以为公司的发展提供强大的支持,反之,就会使公司陷入经营困境之中。3.企业核心竞争力的现状问题企业核心竞争力是企业的发展线,没了它,企业运行与发展就不用说了。但是目前为止,企业在国际上的竞争力还是不够强大。数年来我国的企业进行了多次改革,在与国外企业进行较量时还是有点力不从心。目前企业核心竞争力主要存在点几个问题:3.1缺乏保持和推动所必需的企业文化企业文化的根本在于文化思想政治工作,每个员工都应有一样的精神思想来带动企业的发展。企业文化可分为四个方面:一是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,二是企业中所制度政策法规,三是员工在企业中所贡献的,有价值的,促进文明、文化以及人类社会发展的经验及创造性活动,四是为了满足人类生存和发展需要所创造的物质产品及其所表现的文化。企业文化在教育人员与持续原有的竞争力有助于企业在针对性竞争有所优势。但是我国大多数的中小型公司都注重方面都是资金等看得到的利益。在人才等方面的无形利益被淡忘。造成中小型公司在公司内部缺乏人才问题和影响公司企业的发展渠道。3.2缺乏明确的竞争优势战略近代的企业发展中,规模比较大的企业则发展渠道就更多,规模小的公司在发展中更不占优势,它们的企业布局不够完善,没有主要的推销商品或者推销的商品并没有什么特色没有什么吸引力,这些问题就困扰着企业在市场发展的步伐,较为失利的是商品不能国际有所收益严重的连国内都不能够带来很大的收益。导致的原因所在就是中国有一部分人的思想总是客观的,虽然企业中各项活动等方面都一样但是较大的企业给他们的信任度就会比较高所以较大规模企业的公司发展优势就大大上升以至于企业就在这方面没有其他的竞争优势,所以公司扩大是很重要的这样才能在紧张气氛企业竞争中脱险。因此我国有大部分的中小型规模企业为了增加自己在市场的竞争能力而做了一些不理智行动和对策,企业发展的核心在于市场调查与分析,一个公司能够市场稳固在于对的时机以及有效的经营方案。其次,关键性技术和关键性产品的缺乏是企业的竞争力的核心要素。其中关键性技术有着可以一直不断地利用而使其继续发展,获得的利润不断增加的特点。所以,这掌握了这两个要素,企业才能够谋取更多的效益。现在这个阶段,国内还处于一个比较落后的阶段,在这个方面,和国外的技术和产品的差距还是很大,不能相比。还没有比较成熟的企业具有这方面的关键性技术以及产品,或者只是少部分有。想要摆脱随大流的局面,不论是大企业还是小企业,都要自己掌握关键性技术和产品才可以。而目前的状况是,很少有人主动去创新,相反的,更倾向于随大流,别人做什么自己做什么,僧多粥少只想赚快钱,结果只能是一个行业人满为患,毫无竞争可言,都卖一样的产品,互相争夺可怜的利润。所以说,这种竞争是非常不可取的,而问题的关键,还是要掌握自己的关键性技术和产品,良性竞争。3.3缺乏创新管理能力有了产品和技术,想要通过企业的发展让它们得到同步发展,还需要合理有效的管理,才能使资源和能力不断提高。国内多数的中小型公司还没有意识到这方面,只是凭借自己的经验和想法管理公司,这种方法很死板,不能适用于多种情况,而对管理的方式的不足,不能及时学习新知识使其规范化,也是中小型公司既创业之后面临的第二个问题。这个问题的表现是多方面的,对企业的影响也是很严重的,主要表现在这些方面:没有科学有效的制度,以前的老方法不适应现在的新环境,而造成效益低下,企业不具备科学的长远规划。除此之外,现在国际化的环境,权利上层不及时更新知识,与国际接轨,增加自我知识与技能,造成了企业一直处于落后的局面,跟不上潮流,这个也遏制的企业的进程,而处于受人或者其他企业限制的局面。3.4缺乏人才发掘体系微软因厉害的应用建设技能而被知晓,事实上微软是经过吸取全宇宙最厉害的应用建设技能人杰,让本身自带的特殊性的公司知识变成能量,培养和安排以应用建设技能人杰为代理的各种人杰的主动性与创新能力,竭尽全力塑造出世界特殊应用建设技能系统,出现了以应用建设技能人杰为重要部分,以巨大的应用建设技能本领为表面现象的重要部分的能力,一样,海尔因独辟蹊径的营销本领而出名,事实上海尔是经过吸取各种杰出的人才,让本身就特殊的海尔知识为能量,培养各种人杰的主动与创新能力,向产物的品质,服务品质这方面的问题出发,创建以特殊,完美的服务系统为根本,以自立的海尔价格和价值形式为中心的营销治理系统,渐渐出现了以在营销方面杰出的人为中心,以特殊而壮大的营销本领为表面现象的中心本领。杰出的人士是公司必不可少的能源,亦是公司各种本领的根本,唯有经过特殊的公司文化让那些本领的根本执行有用的结合,聚集,启动,出现公司特殊的人杰系统,这样就可以塑造出公司的中心力量,进一步促使各种本领的整体增加,以至于在剧烈的市场竞争中不至于落败。可是对大部分的公司来讲,做得没有全面。4.企业核心竞争力当前存在的问题的原因4.1企业文化建设不足企业文化建设应当是企业根据环境的变化,对企业共同的理念、价值观不断创新发展的过程。由于企业的外部条件和内部资源处于不断变化的状态,企业文化的建设就需要根据这些变化而进行调整企业文化的内涵,否则将无法与企业环境相匹配,也就无法发挥激励、导向等作用。虽然大部分企业在初创期就建立了属于自己的企业文化,但随着时间的推移,公司的企业文化内涵却没有因为环境变化和客户需求变化而变化,影响了公司对客户全在需求的挖掘以及客户消费倾向的预测,制约企业文化各项功能的发挥。在新的环境条件下,企业的价值观念和经营理念没有得到适时的调整和丰富,必然影响企业文化独特性,继而影响企业文化对企业竞争力增加的积极作用。同时企业文化也可以反映出企业的品牌定位,利用品牌传播途径建立的消费者对产品的认同,最终形成品牌忠诚。企业品牌文化具有对外性,可以帮助公司赢得客户信任和忠诚,进一步促进公司市场的拓展以及竞争力的增加。当前大部分企业品牌文化的定位只反映了公司的服务水平,却没有体现公司的服务质量,无法满足客户对质量的需求,不利于建立消费者对品牌的忠诚度。4.2技术研发不足技术创新是实现企业持续增长的重要途径,选择适合企业发展的创新技术,可以为企业打造源源不断的核心竞争优势。目前,大多数企业都缺乏自己的特色技术,导致核心竞争力不足,核心竞争产品匮乏。这主要是因为公司的技术研发方式较为单一,主要通过模仿和合作来实现,即通过模仿借鉴和合作创新的方式为企业提供基本的技术能力,由于企业创新模式单一,缺乏完整独立的技术研发体系,导致其严重缺失特色技术,使得公司在技术能力的竞争力缺乏独特性和垄断性,其所在技术上的短暂竞争优势很容易就被其他竞争对手模仿、超越,抑制了企业技术层面核心竞争力的增加,影响了企业价值的实现。4.3管理理念落后企业管理能力不足,首先是因为公司的管理理念落后所致。这主要是因为企业管理者对管理思想认识不到位,管理理念落后由,缺乏创新,没有强调以客户需求为中心以及以员工为本的思想,从而使得公司的员工企业归属感不强,顾客价值也没有得到全方位增加。部分企业一直贯彻以产品为中心的管理理念,主要从产品价格方面增加产品价值,而对客户其他潜在需求缺乏满足,使得公司的技术服务质量不能有效增加。再加上时代的发展,客户的需求也在逐渐多样化和个性化,仅仅依靠服务水平来满足客户的需求,还需要加强服务质量建设,这就需要从技术水平和特色方面着手,为客户提供其他同类型企业无法提供的服务,使其能够在同行中展现出自身的优势。4.4技术人才匮乏技术人才是企业人力资源的重要组成部分,更是技术服务公司的竞争力来源,充足的技术人才储备可以为公司的技术创新提供人力基础。在创立初期,技术团队主要来自于公司的创业者,这些人才除了需要加强技术研发外,还需要管理公司,当大部分精力用来管理和经营公司后,就导致公司技术研发乏力,公司已有的技术人才已经无法满足公司的发展需求。技术人才的缺乏使其无法提供充足的人力资源投入到技术开发活动中,导致技术开发和学习整合的效率比较低,难以快速、高效地形成企业的技术能力,从而影响到以技术服务为主营业务的企业核心竞争力的增加。

5.增加企业核心竞争力的策略5.1重视企业文化建设,创新企业文化每个企业都有具备自身特点的企业文化,这不仅是一种价值观,更是企业内部员工对企业发展的一种肯定和奉献。企业文化不但是企业的灵魂所在,也是企业不断进行发展和创新的动力,是企业在发展中不断积累和总结出来的,所以具有很强的特殊性。现在的企业需要的是互相尊重、充满正能量的企业文化,因为文化是竞争力中最关键的因素之一,企业文化的优劣能够直接影响核心竞争力的高低。所以企业特别是企业必须要从以下两个方面来进行企业文化的建设:第一就是要逐渐将企业独有的精神培养出来;这种精神能够形成具有自身特点的经营观、道德观还有价值观;而且还能够促使内部员工在工作时更加凝聚和团结,充满着集体荣誉感还有活力;第二就是要增加企业的学习还有创新能力,学习型和创新型企业的建设,能够更加全面地提高企业的核心竞争力,而且可以从更加深的层次来促进企业的发展。企业要想在激烈的市场竞争中走得更远,就必须要具有对手缺乏的能力,能根据市场变化及时地采取措施进行调整,从而能够更好地适应市场的变化和发展。所以,企业必须先在企业内部创建自主学习的良好氛围,持续地学习新技术和新知识,从而做一个学习型企业,提高自身的核心竞争力。5.2增加核心技术能力和创新能力当前市场竞争如此激烈,企业要想在市场中站稳脚跟,就必须要提高企业内资源分配的效率,而提高效率的关键就是核心技术的不断创新和应用,唯独这样才能够最大程度上提高自身的核心竞争力。这项技术肯定是要独特并且受到法律保护的,是同行的竞争对手难以掌握或者复制的。企业在增加自己的核心竞争力时,必须要知道自己所掌握的核心技术,也就是属于自己专有,之后就要最大程度地集中企业的所有力量对关键技术进行攻关。各个企业要结合自身的实际情况来选择最适合的研发途径,比如增加在技术研发方面的投资,实行奖励机制,激发有关技术人员的积极性,引进高层次的专业人才,主动吸收高等院校、科研院所的技术成果;与此同时,还要加大对知识产权的依法保护。对关键技术的创新和应用是加快企业发展的重点途径,企业要深入研发带有自身特点的技术,从而能够在激烈的市场占据有利地位。企业在创新技术的过程中,要重点关注两个重要方面:首先,要坚持市场为中心。企业创新的目的就是要通过技术更新来增加自身核心产品的技术含量,以便能够占领市场的更大份额。其次就是要加强合作。企业因为自身的客观原因,往往无法自己单独开展技术创新,也无法建立研发系统,所以企业要主动寻求大型企业的合作,获得有关的技术和创新能力,并且在市场中积极寻找掌握核心和关键技术的人才;或者与创新技术能力较强的企业进行联盟,甚至是出巨资收购具有核心技术的企业,总之就是尽可能吸收对自己有用的技术和知识,从而产生一个较为全面的体系,从而实现自身的核心竞争力不断提高和增加的最终目的。5.3更新企业管理理念首先,我国各企业应充分认识管理理念对企业经营管理的重要性,对企业的管理行为开展动态性的审视。其次,应该结合企业环境和顾客需求的快速变化,分析企业原来管理思想中存在的不足,对管理理念滞后性的内容进行调整和创新,树立“以人为本”的管理理念。再次,应该将创新后的管理理念在企业内部进行广泛的宣传,围绕顾客价值的全面增加去完善相应的管理制度和管理方法,从而为切实落实“以人为本”的管理理念提供措施支持。5.4加强人才资源的开发企业要想占据激烈的市场竞争中的有利地位,就必须要有一支专业人才组成的高素质队伍,因为这不仅是企业的核心和关键,而且还是企业的核心技术和知识的承载者。与这些专业人才相关和配合的就业要有管理方面的人才以及一般员工等,企业要更加重视这些人才尤其是关键人才的培养,这样是提高企业核心竞争力的有效方式。现在我国的大多数企业都十分缺乏必要的专业人才,包括技术类、管理类、营销类等,这也是竞争力提高受到制约的关键因素之一,所以企业要尽早建立起高素质的人才队伍。我国在加入世界贸易组织之后,企业就要建立起新的竞争力,其中有一项就是要提

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