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文档简介

201301期一次答疑汇总序号学员提问参考答案1香港居民在大陆开设银行账户要提供什么相关手续?从反洗钱角度,应该履行最基本的身份识别手续,客户须出具港澳居民往来内地通行证。具体可参照你行具体规定。2老师您好:我们如何去识别继承人通过公证处开立得证明书的真伪,如果该公证处不是合法的机构或继承人所提供的证明书是伪造的,本行已受理过户和支付手续,假如继承人再次发生案件纠纷,本行是否承担法律责任。从反洗钱角度讲,只要尽职,即可免责。建议可以采取电话联系或者到出具公证书的公证部门进一步核实公证证明文件的真伪。如果出现已受理业务,但因文书系伪造的情况,产生的法律纠纷请征询你单位法律部门专业意见。3请问经常来我行办理业务的经办人员需要每次核查身份证件吗?如果办理的业务法规要求需要核查的,就需要核查。4老师对于未成年儿童开户户口本可以开户吗这个依照个人账户结算管理办法规定可以提供户口簿,监护人须提供本人的身份证件。5在我行开立账户的,很熟悉的客户每次办理大额现金业务需要出示有效身份证件并联网核查不?需要6现在对于军官证等非居民身份证开户是否政策有所变化?目前诸多诈骗案件确实是通过假冒军官证进行。当前对军官证、护照等有关证件还无法做到联网核查。因此,对持此类不易核查证件开户的账户,应该特别留意其交易行为。一旦出现异常,应及时报送可疑交易报告。7因客户身份证被盗,客户换身份证,像片和联网核查不相符,同时客户出具户籍证明.能否帮其办理开户等业务.核查的目的是确定是客户本人。如果能确定,即可。如果确定不是客户本人,则不可。8请问老师,现在我们这边的联网核查经常性无法显示照片,可以给予开立账户吗?可以增加辅助识别措施。具体依照你行具体规定。9用户口簿开户有分年龄吗?依照结算规定执行10个人认为有必要提供渠道让银行可以去鉴别军官证的真伪,目前单靠柜台人员自己鉴别实在是不靠谱,再加上军官证实在是太难鉴别了……目前诸多诈骗案件确实是通过假冒军官证进行。当前对军官证、护照等有关证件还无法做到联网核查。因此,对持此类不易核查证件开户的账户,应该特别留意其交易行为。一旦出现异常,应及时报送可疑交易报告。11是不是所有单笔金额在5万以上的现金交易都得出示存款人有效身份证件并联网核查啊?《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录管理办理》第八条和第二十二条规定执行。12老师您好:公安机关开立的查询书,查询的犯罪嫌疑人是张三并提供的帐号是李四的卡号,要求提供李四的余额和流水明细,是否受理并按要求提供。公安机关属于有权机关,有权查证公民账户交易情况。具体按照你行规定执行。13每天来办业务的老客户,需要每次都带身份证核实她本人信息吗区分具体业务,如果办理的业务法规规定需要核对身份证文件的,则需要按照规定执行。14存款5万元要求客户出示身份证,客户要求分开存就不用出示证件,5万元以上存款要求出证件只要分开存就无意义柜台人员应该对客户要求如此操作原因进行必要的了解或者分析,如果存在疑点,可根据其开户资料,报送可疑交易报告。15老师,未满十六周岁的由其监护人代理开户,除了户口本和监护人的身份证外,还需要未满十六周岁的小孩的身份证吗?为未满16周岁的小孩办理业务,需要监护人(代办人)提供户口簿。16个人无折无卡客户,在办理汇款业务时,多少钱需要提供其身份证?办理单笔人民币1万元买以上或者外币等值1000美元以上的现金汇款,应当识别客户身份17目前对公客户取现的问题的确很难控制,很多客户认为钱是我单位自己的,我喜欢拿多少就拿多少,喜欢怎么拿就怎么拿,银行凭什么显示那么多,即使我们很努力解释,客户还是很难理解。目前没有强制规定不许客户取现。但应关注其使用目的。存在洗钱及其它犯罪嫌疑的,可及时报送可疑交易报告。18我们这里企业网银有限额,一次只能转50万元,如果客户转500万,分十次支取,要做可疑分析吗?需要对交易进行分析,分析后认为证明是正常交易,不需提交可疑交易报告,如果发现疑点,应进一步分析识别。19存款金额多少需要提供身份证原件区分具体业务。具体可参照金融机构客户身份识别及交易记录保存办法有关规定。20如果客户从自己的对私存折转入自己本地开的对公户,然后快速转出,是否应报可疑交易?要判断其交易目的,而不是简答的形式。如果交易目的不正常,是为洗钱或其他犯罪服务,就要报送可疑报告。21关于对公账户,多少金额需要报可疑交易对于对公账户的金额并没有做出具体的规定,需要具体分析判断交易所是否可疑,参见《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》。22老师你好,对公账户利用个人结算账户办理存(取)款,转账汇款等业务,我知道这不符合账户管理规定,但是这种现象存在,在实际操作中,我该怎么操作?如果报送可疑交易,那么可疑行为描述该如何去着手.求指教.在操作上,按照你行相关业务规定执行即可。是否报送可疑交易,关键是判断其交易目的。如果属于正常交易,就不需要报送可疑交易报告。如果有洗钱及其他犯罪嫌疑,则要报送可疑交易报告。23为什么我社专用存款账户只要一有发生额,就会出现可疑交易?这是你单位反洗钱系统可疑交易触发条件设置问题。如果不是出于某种需要设定的,应该联系你单位技术部门解决。24客户来银行办理需要身份核验的业务,按规定要先核验客户身份,才能办理业务,但如果当时身份联网核查不能用呢?身份证鉴别仪也暂时不能用,这笔业务还能办吗?如果办理的业务法规要求需要进行身份核查的,则必须要按照法规要求进行核查。25对于我行员工认定可疑且上报的客户频繁来柜面办理同类可疑业务,柜员不能拒绝为其办理,那对于这种上报的数据人民银行有什么措施吗?如果只是每次上报可疑而不采取应对措施,那不是增加反洗钱专员的工作量还不能遏制一些有可能的犯罪行为吗?每一笔可疑交易报告,都会传递到中国反洗钱监测分析中心。如果客户的行为涉嫌犯罪,则在向中国反洗钱监测分析中心报送可疑交易报告的同时,向当地人民银行反洗钱部门报送重点可疑交易报告,我们会对其采取有针对性的措施。26请问:驾驶证可以用来开户吗驾驶证不是《人民币银行结算账户管理办法》规定的有效身份证件。27户口簿是否为有效证件,可否开立银行卡业务?居住在境内16周岁以下的中国公民的有效证件是户口簿。28如果一账户月底有大量存款进入,下月初又转出,这是我行拉存款的影响,那么我还要报可疑交易吗?对于交易不能简单从形式上就直接判断是否需要报告可疑交易,当前是风险为本的思路,要具体问题具体分析,发现交易存在实质可疑才需要报告。29老师您好,代理人前来开立单位银行结算账户的,法人授权书的合法性需要公证吗?法人单位盖公章。30驾驶证可能办理结算户?驾驶证不能用于开立银行结算账户。31驾驶证不能办理定期存款吗?不能,驾驶证不是有效证件。32现金支票一张最大能开多少金额遵照支付结算有关规定。33个人短期存入100万元?上报可疑交易,短期是指多少天?短期指10个工作日以上,含10个。但是如果是分20天或者更多天数存入的,分析发现可疑也是要上报的34老师,如果客户在我们这开户,但在其他地方发生大额转帐,接连两三笔,开户行是否报可疑交易?如果经过分析,其交易目的存在可疑,符合可疑交易报告标准的,可以报。35老师,哪些才是真正的有效证件,觉得现在的文件规定不明,我们这里稽核人员说只有身份证,户口本??从反洗钱的角度说,包括身份证、军官证、港澳通行证、护照、户口薄等,具体相关规定请查看《人民币银行结算账户管理办法》。36请参照账户实名制管理规定37居住在中国境内的公民,为身份证件或者临时居民身份证;居住在境内16周岁以下的中国公民,为户口簿;中国人民解放军军人,为军人身份证件;中国人民武装警察,为武装警察身份证件;香港澳门居民为港澳居民往来内地居民通行证;台湾居民,为台湾居民往来大陆通行证或者其他有效旅行证件;外国公民,为护照、38办小额定期存款不是只要能提供身份证号就行吗,驾驶证也能提供身份证号啊当一项业务有多项规定对其进行规范时,应遵从最严格的规定。39老师您好,请问非现场监管报表中新客户统计是统计新开立客户号数量还是账户数量?以通存通兑方式现金存款至其他市或其他省的信用社账户算不算一次性交易?新客户号的数量40跨法人机构大额集中转入和转出,经办银行是否要上上报可疑交易?如果经过分析可以排除洗钱嫌疑的,可以不报,但须保留分析记录备查。41如果认为是可疑交易,是受理行报还是开户行报告?根据你行规定的可疑交易报告制度及反洗钱系统设置执行。42老师您好,反洗钱管理办法中提到,可疑交易发生后的10个工作日报送可疑报告。而在许多地方,包括人行专家的讲解中提到是自发现之日起10个工作日。请问,这个时间的界定,应该怎么界定。是交易发生,还是发现。从实践看,“发现”相对来说比较科学。但目前了解,银行的反洗钱系统是按照时间段(如10个工作日)每天抓取数据,并要求网点反洗钱人员每日在线补录信息,因此,大部分银行基本能做到交易发生后的10个工作日进行报告。43那如果可疑报告报送的时间超过发生日10日,是否会作为迟报统计呢?目前都是机器抓取和报送。迟报的可能存在于补报数据的过程中。44客户风险等级评定有几个等级????根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十八条规定,金融机构标准自行制订并报送人民银行。标准制订可以参考《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》(银发[2013]2号)。45老师:金融机构大额交易和可疑交易规定,可疑交易发生后10个工作日是金融机构人员发生交易之日计算吗?现在要求各机构按照“以风险为本”的思路开展反洗钱工作,因此要求各机构要认真做好分析和客户尽职调查工作,确保有合理的理由怀疑为可疑交易的情况下再做报送,但在跟踪的过程中,应该做好分析工作记录。46老师,对公账户经常出金额为几十万的大额现金支票,这么大的金额是否要附张使用证明?最好是有。具体依据支付结算管理办法。47老师你好,请问单位支票一天能开几张支票。如果是现金支票,一天能取款几次。依据支付结算有关规定执行。48反洗钱资料如何保存?按照规定年限保存49老师,请问大额交易补录中,要是补录错了怎么办??有什么后果吗??发生此类现象,经查实为未按照规定报告大额交易的,依照《反洗钱法》第三十二条规定,视情节轻重作出责令限期改正或行政处罚的处理。50老师,大额交易和可疑交易的金额范围分别是多少?这个总是记混,有没有什么好办法能区分大额交易的金额范围按管理办法的规定,记住就行。可疑交易主要指行为或交易,金额没有具体规定51反洗钱补录中有时事网银支付的没有汇入方怎么补录啊完善系统,尽量填写。52老师,反洗钱系统经常会将客户发生的几千块钱交易或者多笔定期提前支取交易提取出来,这个能不能优化呀?一来可以减轻系统压力,二来能减少银行人员的工作,做到事半功倍。反洗钱系统一般由金融机构自行开发,如遇问题可以向你们总行反映。53有时候大额交易补录时只有一方信息,另一方不知道怎么办?请咨询你行反洗钱上级部门。54老师你好,请问小额贷款公司利用该公司员工办理的多个个人结算账户开展业务,进行大额现金存取款,或者大额转账汇款,或者网银交易等,在可疑交易识别中我该以哪些方法去识别?识别的主体应该是谁?如果对方隐瞒实际交易目的和用途而提供模糊资金用途,该从哪了解?如果进行可疑行为描述,是以小贷公司还是以自然人进行描述?这位同学很用心。这些问题很难详细解答,也没有固定答案。只能说从原则上,如果这种行为不涉嫌洗钱或者其他犯罪,可不报可疑交易报告,但要留下分析记录备查。判断的依据是根据你们掌握的各种信息,结合其交易行为和交易目的,进行综合判断。身份背景和交易行为特征是分析的基础。55为什么每一笔贷款结清,反洗钱系统都会显示要求补录,这个能不能优化一下?像每个月的上旬,每天都会有多笔贷款的结清,给补录工作带来不少的工作;这个没有风险,为什么还需要补录呀?这是你们单位反洗钱系统设置问题,可以向你们上级单位反映。56老师你好,我有个问题想请教,在平时的人行的反洗钱系统中进行可疑交易信息补录时,也经常性会碰到金额在5W以内的往来,这样的信息抓取是因为汇款人可疑还是收款人可疑呢?只要是可疑交易,就跟金额关系不大了。可疑关注的是资金交易涉嫌犯罪的交易属性,不是说5W一下就不是犯罪了。57请问,在反洗钱系统中多次识别为可疑交易的案例,我们是否每次都要按照可疑案例上报?应开展持续识别,作为可疑交易上报58转账支票背书需要那些要素参照支付结算票据管理规定59老师,国际业务客户结售汇及收取客户手续费超过大额标准及可疑标准的是否需要补录信息?另外对于我行客户单未在我行发生业务的,反洗钱信息由谁录入?谢谢。由开户行负责录入。如果是正常结汇,可不报可疑交易报告,就不存在后续的补录问题。60熟悉的客户,每次来转大额需要报反洗钱吗是的,大额交易报告符合起点金额就要报。大额交易报告一般由系统自动生成的,具体按你行实际办61老师你好,大额存款,由于网络原因不能核查的,能先开户,后核查吗可以先办业务,但必须核查,保证客户真实身份识别62我行的卡在他行的POS机上刷大额现金,需要补录大额交易,可是无法查到交易对手户名、账号等信息,这样反洗钱系统应该怎样补录可与银联联系。63代扣利息的,也需要补录吗请分析是否属于可疑交易,确属可疑交易才需要进行报告和补录。64A企业发放到B企业账户的贷款也需要录反洗钱吗可以从确认A.B企业间是否属于发放贷款行为?依法企业并无发放贷款的权限。应分析具体交易是否可疑,再决定是否做可疑交易报告和补录。65我行的开户客户在他行发生业务,需要补录的交易,可是无法查到交易对手户名、账号等信息,这样反洗钱系统应该怎样补录你行开户客户在他行发生业务,如果交易行为在其账户里有所体现,又符合大额或可疑标准需要报告的,请根据反洗钱监测分析中心的有关报告要素处理规则填写无法获取信息的替代性要素。66老师我们省联社要求2000年前开的账户全部补录真实这样操作是为了反洗钱,旦多数是零余额及抵保学生卡,这样补录有用吗?你单位是在按照法规的要求履行反洗钱义务67开户时警官证可以作为有效证件,与身份证具相同作用吗是的,都是人民币结算账户管理办法规定有效身份证件68上报可疑的时,系统要我们填法人身份证号码是怎么回事?每次该公司都会出现这种情况?属于客户身份识别的基本身份信息69个体工商户开立一个基本帐户后,为了方便日常划付货款,经常提取一大笔金额到其印鉴名下的出纳个人结算账户来支付日常的货款,请问这样做法可以吗?支付结算有相关规定。反洗钱关注的是这种转款的目的。如果是用于违法犯罪活动,则要报送可疑交易报告,并依照你行内部管理规定,采取相关限制性措施。70请问单位可以随意转大量资金到其出纳名下的结算账户吗?单位向个人账户转账应当有合理理由,如交易符合大额交易报告标准应作为大额交易上报,如分析甄别属于可疑交易,应作为可疑交易上报。71请问老师,现役军人为何有的开户时出示身份证,有的无法提供身份证,说是没有,这是为什么呢?军官证、士兵证无法联网核查,怎么办?这是实际情况。军官证无法联网核查,但可以关注其后期交易行为。如果与军人身份不符,及涉嫌犯罪,则要及时报送可疑交易报告。72老师,请问客户洗钱风险等级划分是不是每一客户都要进行等级划分?按照风险程度对所有客户划分风险等级73有时侯联网核查身份证,公安局的系统内部错误核实不了,是否不办该笔业务拉?建议可以先办理业务,系统恢复补查74工厂批量代发工资,有部分工人还不满十六周岁,可以一同批量开卡吗?通常工厂招录十六周岁以下的童工是违反劳动法相关规定的,在批量开立工资卡时应履行客户身份识别义务,发现确属招录童工违法情形的,建议不予开卡。75可疑交易发生的10个工作日具体是什么概念可疑交易发生后10个工作日内,包括10个工作日76请问:特定非金融机构包括些机构?目前在监管范围内的为第三方支付机构,未纳入监管的还有房地产、贵重金属、会计事务所、律师事务所等行业77老师,如果说未成年人已经有身份证了,只是他一个人来可以开卡给他吗?应该不行,还需要监护人陪同78老师,客户关联账户间频繁进行大额交易,据说是办理贷款需要增加交易量,需要报可疑交易吗如果属实,不涉嫌洗钱犯罪及其他犯罪行为的,可以不报;但需要留下分析判断的工作记录,并做资金交易的持续监测。79老师:反洗钱仅靠银行能行?反洗钱需要多行业配合,银行是资金结算的场所是重中之重,应加强资源的投入和合理运用,履行好反洗钱义务,有效防范洗钱风险。80老师未成年人没有身份证,只有户口本,可以开存折和金农卡吗反洗钱法律法规规定了办理业务要如何进行客户身份识别。户口本是未成年人办理业务的合法身份证明文件,至于具体业务品种能不能开按你单位规定办理81那些情况要上报重点可疑交易?根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》第十五条规定,金融机构对向中国反洗钱监测分析中心提交的可疑交易报告涉及的交易,应当进行识别、分析,有合理理由认为该交易或客户与洗钱、恐怖主义以及其他违法犯罪有关的,应报人民银行当地分支机构82老师,联网核查的照片和本人明显不是一个人,但是客户的身份证件是真实的,如果该客户开卡,是否给客户办理此业务如果办理业务的人所持不是本人身份证,则不能办理业务。83请问大额可疑交易需要在几天内报告反洗钱?根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》第七条和第八条规定,应当在大额交易发生后的5个工作日和可疑交易发生后的10个工作日内报送。84如果客户在办理挂失业务时提供的省份证经联网核查照片与本人不一致,客户为男性而联网核查反馈的照片为老太太,该如何处理该笔业务不能办理。85支取五万元,只有代理人,没有开户人身份证没否办理?(个人结算户)不能办理86客户身份识别要求核对登记客户身价信息,留存身份证复印件,请问已留存复印件的,还需登记姓名、性别、号码等复印件已有信息或已能判断的证件类型吗《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》有关条款对不同的客户交易情形规定了不同的识别要求,如第七条规定的情形需要核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件;第八条规定的情形仅需要核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。在开展客户识别工作时,应严格按照法规要求完成相应的识别措施。87请问房地产账户频繁划出几千万用于支付货款的,需上报可疑交易报告吗?如果符合该公司经营规模、交易范围、业务性质等,属于正常交易就不作为可疑交易上报。88如果用途真的是货款,还需要上报可疑交易报告吗?如果符合该公司经营规模、交易范围、业务性质等,属于正常交易就不作为可疑交易上报。89该分析哪些具体情况?该公司经营规模、注册资金、交易性质、经营范围等,判断交易是否属于公司正常交易90老师请问同一人同时代理多人卡户,且没有合理的代理代理理由和代理协议,能给开户吗不能办理。91老师,你好。我想问一下,如果有客户已在我行开立账户,但是,这位客户却采用现金汇款是方式汇款。这种应该算一次性金融服务吗?为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款属于一次性金融服务。92老师,你好,请问如果客户在同一金融机构的其他网点取了大额现金后,同一天再到另一间的网点要求支取现金,怎么办呢?按照规定办理,并认真履行反洗钱义务。93老师,请问划出多笔大额几千万款项是用于归还银行贷款的,需上报可疑交易报告吗?需要分析贷款资金来源是否正常等,从而判断还贷资金是否异常,才决定是否报告可疑交易。但从交易情形看,已经符合了分散集中标准,银行的反洗钱报告系统都会提示作一般可疑交易报告。94开立对公人民币活期存款账户及定期存款帐户的识别对象有哪些?请参考《银行业反洗钱与反恐怖融资培训手册》第二章第二节第二点,按照企业类型有企业法人、非企业法人、机关事业到位、军队、武警等、社会团体、民办非企业组织、外地常设机构、外国驻华机构、外资企业驻华代表处、办事处、个体工商户、居民委员会、村民委员会、社区委员会、其他组织等。95户口本可以开个人结算账户、定期存款及银联卡吗?一般应使用居民身份证开立。96请问开立存单户多少金额需留存身份证复印件初次开立存单的客户均应识别身份、登记信息及留存身份证件复印件。97定期存款提前支取提供身份证可以办理支取么?一般都应凭身份证件办理。98请问应如何识别电子渠道发生的交易是否可疑?一般结合客户身份背景,从交易的规律入手进行分析。例如:客户签约电子渠道业务时提出的业务需求与其实际发生资金交易的情形是否符合;客户交易的资金规模、交易时间、往来规律、对手方情况等是否与单位客户自身的经营或者个人客户从事的职业/财富来源等相匹配等。99老师您好:我们如何去识别继承人通过公证处开立得证明书的真伪,如果该公证处不是合法的机构或继承人所提供的证明书是伪造的,本行已受理过户和支付手续,假如继承人再次发生案件纠纷,本行是否承担法律责任。领导签字一般没事识别这类法律文书的真伪建议到出具文书的机构进行验证。如果出现已受理业务,但因文书系伪造的情况,产生的法律纠纷请征询你单位法律部门专业意见。100老师好,请问开立单位结算银行专用户需要什么资料?按照账户管理办法,开立专用存款账户的证明文件包括:企业开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开立许可证和有关主管部门的批文和证明文件等。具体规定请查阅相关账户的管理规定。101同一客户不同区域大额转账支付需要留下身份证复印件吗?反洗钱规定客户身份识别需留存身份证明文件的要求主要是:1.与客户建立业务关系;2.为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑换等一次性金融服务;3.客户有他人代理业务等。102老师,存款人亡故,请问如何进行账户核实?存款人亡故,需其家人代办业务,一般而言,家人应出具相应的存款人死亡证明、公正书、证明代办人与存款人关系的证明文件及代办人本人的身份证件等。实际业务规定可循你行的规定。103代理取款核查代理人身份证件是否有金额起点?代理业务一般没有金额起点,均需提供身份证件进行核查。104老师,现在那个限额能否调整呀?因为现在5万元的太多了,每个都要身份证复印件,很不方便?目前请按照法规要求办理业务。105老师:客户持港澳往来通行证可以开立银行卡吗?按照账户管理办法,香港、澳门居民开银行卡需出具港澳居民往来内地通行证。106结算账户销户可以代理办吗?销户一般需客户本人办理。107客户来办理业务,但是身份证核查系统暂时不能核查,是否可以将隔日核查结果作为为今日的办理依据?这种情况一般遵从你行相关业务规定办理。108老师好,请问如果之前上报该客户的一般可疑交易,是否对该客户之后发生的交易记录都要上报可疑交易呢?还有怎梓调整该客户的风险等级?目前,银行的一般可疑交易基本是由本行的反洗钱业务系统作初步筛选后,由网点补录要素后上报的,多数采取了持续上报的模式;法规要求对上报的可疑交易应作分析、甄别,如发现涉嫌洗钱的,应向监测中心及当地人民银行报告,并向公安机关报案。对已报可疑交易的客户风险等级调整要求应参考你行的工作要求,建议如果已经发现涉嫌洗钱或上游犯罪的客户,其风险等级应适度调高,加大监测、关注。109单位存款多少钱以上需要留存身份证复印件单位客户初次与银行建立业务关系就应当进行客户身份识别并留存相应身份证明文件。110通存通兑5万以下是否要留存客户身份证复印件,尤其是存????《金融机构客户身份识别和客户身份资料保存及交易记录保存管理办法》第八条规定,为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万元以上的现金存取业务的,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。法规没有明确规定5万元以下的要求,如你行有规定请从其规定。111你好,公安机关开立的冻结,扣划款,一定要出示裁判书才能做呢?如果没,应出示什么才能做?公安机关冻结账户或扣划款,需双人进行,需提供立案证明、工作证、介绍信、执法证、冻结账户/扣划款的有关证明文件,出示冻结/解冻通知书等。112在联网核查时没有照片的,能为他办理开户业务吗?经核对客户的姓名、身份证号、证件签发地等主要信息齐全且一致,核对身份证照片与客户本人相符,一般可以办理。(因从目前许多银行反映的情况看,联网核查系统的信息存在照片不全、信息更新滞后等问题),在审慎原则下,工作中能尽职地采取措施防范风险,做好相应的工作记录就行。113单位存款不可以私存,如果它先用现金支票取出去然后过几天再拿来存,我也不知道这是原来取得公款,后来发生案件了,柜员是否要承担责任????反洗钱工作的要求是采取必要的措施对客户和交易进行识别,出现这种情况,如果在工作中能够对客户的交易行为进行了分析、甄别,并留下相应的工作记录,证明日常能勤勉尽职地开展工作就行。反之,如果应失职而导致案件发生,法律是规定了直接责任人需承担的法律责任。114最近我行财务经理规定,同行转账20万含必须留存身份证复印件,20万以下可以不留存,实际规定是否如此????反洗钱法规中尚无此规定。115从对公户转出5万元以下是否要提供证明材料???反洗钱法规中无此规定。116老师,反洗钱工作银行一线员工应重点注意哪方面?银行一线员工包括了两类人员,一是柜员,应该履行新客户的身份识别、身份信息资料和交易记录的保存、甄别客户异常行为或者交易行为判断是否可疑;二是客户经理,应该履行了解客户身份背景、对客户身份信息发生变更等情况进行持续识别或者重新识别、判断客户大宗业务需求的合理性等,为反洗钱岗位人员提供监测、分析和报告可疑交易提供信息。117如果补录时没有数据信息,该怎么补录???这个问题属于你行反洗钱业务系统的功能问题,请咨询你行上级主管部门。118很多网银来账5W以内的业务也出现补录但是内容很难找,不是没达到预警限额吗?这个问题属于你行反洗钱业务系统的功能问题,请咨询你行上级主管部门。119老师,国际业务中我行由他行代开信用证业务,解付时有中转行的以及存在无账户关系进行付款的,我行录入反洗钱信息是否只录入资金由我行流出阶段即可,后续资金流动监控由业务行录入?反洗钱可疑交易监测工作于一家银行而言是资金进入本行、在本行流转、离开本行的过程的跟踪监测,期间,资金来源和去向的对手方信息也是判断交易是否异常的一项重要因素。资金跨境交易中,需注意如果《金融机构客户身份识别和身份资料及交易记录保存管理办法》第二十六条第(二)项规定的情形的,需进行可疑行为的分析和报告。120老师,请问哪些情况需要上报重点可疑交易报告?《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》第十四、十五条规定了对涉嫌洗钱的交易进行报告,从实际工作中,如果能分析怀疑客户或交易与洗钱及洗钱上游犯罪有关的,均应报告重大可疑交易;如发现涉案线索的,还应及时向当地公安机关报案。121请问从A账户划出多笔大额款项到B账户用于归还B贷款的,A账户需上报可疑交易报告吗?首先需要分析A、B客户是否关联人、是否有业务合作关系,还需分析客户之间的资金往来是否有借贷性质,A账户该笔资金的来源是否正常等,从而判断资金是否异常,才决定是否报告可疑交易。但从交易情形看,已经符合了分散集中标准,一般银行的报告系统都会提示作一般可疑交易报告。122老师,前段时间受理过同一个人有两个身份证,且身份证号和姓名都不一样,只是照片这样,且拿着派出所出的更改姓名的证明文件,要求更改其户名和身份证号,宣称派出所所留出生年月日有误,请问这种情况是否需要在以后办理业务时加入可疑交易?遇到此类情况,建议到当地公安部门对两个身份证进行验证,至少需要该客户提供公安部门出具的证明文件。123老师,经常有客户来进行转账,一天因为工程款可能来回大额转账,要大额补录吗?大额交易是属于强制性报告要求,符合金额以上的均需报告。124老师,请问划出多笔大额款项是用于归还贷款的,需上报可疑吗?如果能分析判断款项是正常的,做好分析判断的工作记录,可以不作可疑交易报告,但要加强对该账户的监测,如果有异常交易还是需要报告。125老师,对不在我网点开户的客户办理特大额转账业务,网点如何识别是否涉及反洗钱?这类情况确实较难判断资金交易是否可疑,建议在办理业务时核查客户身份证件,留存身份证件复印件,做好大额交易的记录和报告。126通过通存通兑方式现金存异地(跨市、跨省)同行算不算一次性交易呢法规规定为客户办理规定金额以上的现金汇款等即为一次性金融交易。127老师你好,请问如果可疑信息的上报日期与交易日期相差10个工作日,被退回才怎么修改?报告可疑交易被退回后,应该按照有关规定正确补充或修改填报要素,重新上报。201301期二次答疑汇总序号学员提问参考答案110000元以下的代理存款是否必须出示身份证件?不需要核对证件。2老师,平时比较熟的客户来办理业务,每次都必须联网核查身份证吗?只要规章规定要联网核查的,就必须要核查。3通过电子汇款形式进行资金转移,当需要随附有关电汇始发人或电汇代办人的信息时,客户不予配合提供,属于涉嫌恐怖融资可疑交易吗?需要结合客户身份背景以及资金汇往地是否属于涉恐地区等情况,进行分析调查才能做出准确的判断。4客户身份识别的主体和对象怎样区分?识别主体是承担识别义务的金融机构及其工作人员等反洗钱义务主体,识别对象是达到法规规定的识别要求的客户及其相关交易行为。5办理电汇业务,尤其是汇往外地客户的账户,不能够提供对方的身份证,如何进行反洗钱控制呢?电汇业务中的反洗钱客户身份识别不要求客户提供收款人的身份证。610000下的代理取款呢?是不是要出示证件呢,支付条件是凭单折或者是凭密码呢?不需要核对证件。7请问是不是办理业务的客户只要是代理人就一定要提供有效身份证件留存地址联系方式?尤其是代理存取款业务有没有限额呢?1、在需要对被代理人采取客户身份识别措施时,应核对代理人的有效身份证件,登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码。2、当自然人客户由他人代理存取现金时,金融机构应按照以下要求开展客户身份识别工作:当单笔存(或取)款的金额达到或超过人民币5万元或者外币等值1万美元时,金融机构原则上应同时核对存款人(或取款人)和户主的有效身份证件或者身份证明文件,并登记存款人(或取款人)的姓名、联系方式以及身份证件或者身份证明文件的种类、号码。考虑到通存通兑业务的实际情况,如果存款人因合理理由无法提供户主有效身份证件或者身份证明文件,且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或者外币等值1000美元的现金时,金融机构可参照《身份识别办法》第七条有关银行业金融机构在提供一定金额以上一次性金融服务时履行客户身份识别的要求,对存款人开展相关客户身份识别工作。业务办理过程中,如发现异常情况,金融机构应进一步通过联网核查公民身份信息系统对客户身份进行核查。8老师您好!对于未成年儿童开户户口本可以开户吗?可以。办理时需同时提供监护人的身份证件。9请问在客户身份识别操作过程中有开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元(含)以上的,应当识别客户身份。这个一次性金融服务指的是没在我行开立在户在我行办理相关业务的柜面通服务?还是?是没有在本机构开立账户的客户,本机构包括你行所有的营业网点。10有的农信社明文规定,办理一次性存款时,不论金额大小都要出示经办人身份证和一定要联网核查身份证信息,如果没有核查就违反制度了,反洗钱要求是这样的吗?反洗钱要求对单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的一次性业务核对客户身份证件,但是不要求进行联网核查。11用户口簿开户有分年龄吗?对于十六周岁以上的,需要身份证。12异地活期存款取钱,也需要审批么?请遵照你行结算业务的相关规定办理。13由于业务量大,系统提出的可疑交易需要做人工识别,人工识别什么方式简单有效?建议可以先按照总金额、总笔数排序,先分析金额大、笔数多的账户;重点关注“黑名单”客户;重点关注分析人民银行风险提示及你行内部风险预警等的客户和交易规律。反洗钱人工识别工作是提高反洗钱预防洗钱水平的重要环节,没有简单易行的方法,只能从工作中不断总结经验。14移动pos机,风险很大,我们应该怎么辨别商户使用是正常的业务往来,还是利用pos及套现洗钱呢?现实情况中,POS机经常被不法分子用来刷卡套现,与正常经营有下面几点不同:一是POS机刷卡的金额,真正的消费有零有整,套现刷卡都是整数。二是正常经营的POS协议账户为分散入账,集中划出或提现;套现的POS协议账户是分散入账,逐笔提现。三是正常的POS协议账户有余额过夜;套现POS协议账户长期无或少余额。15有的顾客拿了十几二十万的现金去存钱,但是不论是本人或代理人的身份证都没带,难道我们就不给他们存吗?!坚决不存的后果或是造成的风险谁来承担?人民币5万元以上的现金存款是必须要核对客户身份证件的。16你好,如果存款人不会签名,别人代签名,存款人在签名上印上手指模可以吗?这个可依据你行具体规定执行。反洗钱强调的是客户身份识别,但是没有规定在识别客户身份过程中,必须由客户签名。17是不是所有单笔金额在5万以上的现金交易都得出示存款人有效身份证件并联网核查啊?反洗钱规定要求核对身份证件,但不要求联网核查。18每天来办业务的老客户,需要每次都带身份证核实她本人信息吗按规定需核对证件的业务,在每次办理时,仍需核对证件,但是登记和留存环节可以简化,在确保客户信息未发生变化的情况下,可不再重复登记某些信息和留存证件的复印件或影印件。19请问客户利用港澳居民通行证办理开户时,应如何识别证件的真伪呢?这类证件又不能进行联网核查。目前暂时没有类似联网核查系统一样的核实手段,只能靠经验总结一些识别要点。20老师您好,根据《现役军人和人民武装警察居民身份证申领发放办法》(2008年1月1日起施行)“第十一条现役军人、人民武装警察从事有关社会活动,需要证明公民身份的,凭居民身份证证明;执行任务、办理公务、享受抚恤优待等,需要证明现役军人或者人民武装警察身份的,凭军队、武装警察部队制发的身份证件证明。”以及2007年公布的《现役军人和人民武装警察居民身份证申领发放办法》中军人或武警可以领取身份证,金融机构是否可以拒绝军人们的军官证而要求提供身份证开户呢?您所提供的文件中对军人申领及使用身份证并不是强制要求,因此军官证作为客户身份识别的有效证件之一,目前还无法拒绝。21另外,金融机构为不在本机构开户的客户进行一次性业务。这个本机构的范围是什么呢?如以我农商行为例,是独立的法人机构,下面有30个网点,那么本机构是指我农商行这个法人机构还是农商行下面的各个网点呢?“本机构”是指该机构的所有分支机构。22老师,您的意思就是说本机构应该是我农商行这个法人机构了?比如说我行的A网点客户到B网点办理业务,那么这个客户就应该是机构客户了?是的。23可疑方面,贷款客户的资金多数是大笔进出,是否要报?需要对交易的真实目的进行分析调查后才能做出是否可疑的判断。24关于对公账户,多少金额需要报可疑交易法规并没有明确规定多少金额属于可疑,应结合其实际情况具体分析情形是否可疑,具体参见《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》。25客户持其他行的银行卡或无卡存入现金1万元以上算不算《管理办法》规定的一次性服务首先要确认该客户是否为本机构的客户,如果不是

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