销售人员绩效考核表21

---------------------------- 精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------销售部绩效考核表姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日-----年月日得分：考核项目考核指标考核标准满分实际完成数值（评分部完成比率得分备注评分部门（评分部门填写）门）（人资）（人资）销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额万元10分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额万元财务完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%销售费用完成实际销售费用/计划开发费用5分本月费用额元财务完成比率=实际发生费用÷计划费用×100率实际开发客户/计划开发客户5分人经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%工作业绩新客户开发（40分）团队协作个人利益服从集体利益5分违规次-----经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。销售制度执行按公司销售制度执行5分违规次-----经理每违规一次，扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户5分违规次-----经理无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。参加培训、会培训次、开会次4分缺席次经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一议、活动活动次次扣2分。除出差外，无论何种原因。出勤率迟到次数5分迟到次-----人资出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分---------------------------- 精品word文档 值得下载 值得拥有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数2分投诉次-----经理出现一次客户投诉，该项不得分服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----组长听从领导合理安排，恶意违背此项不得分考核考核标准实际完成数值（评完成比率（人得分评分考核项目（评分部门填写）满分分部门）资）（人资）备注项目部门1分：总结流于形式，没有价值周总2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面总经4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握4分----------结理分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一工作态度条有效的市场信息（7分）0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真经理责任1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；----------3分感2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作0分：只了解公司产品基本知识经理专业1分：熟悉本行业及本公司的产品----------知识4分2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识工作能力分析0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断经理1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断（16分）----------判断24分能力分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正0分：不能清晰的表达自己的思想和想法经理沟通4分----------1分：有一定的说服能力能力分：能有效地化解矛盾---------------------------- 精品word文档 值得下载 值得拥有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行0分：缺少变通能力，反应不灵活 经理灵活分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。应变 4分 ----- -----分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误能力分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施---------------------------- 精品word文档 值得下载 值得拥有------------------------------------------------