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设计作品名称飞利浦睡眠呼吸机双十一促销活动方案飞利浦睡眠呼吸机双十一促销活动方案一.企业及产品简介在呼吸机销售的基础上,对于产品功能和目标市场都有很好掌握,专业的销售队伍,销售网络和售后服务体系完整,为国内的医院和消费者提供睡眠呼吸诊断和治疗的各项服务。公司经营的各种产品,以睡眠监测及各种品牌的进口呼吸机为主。在广州开有实体店,拥有经验。为以后连锁经营奠定了基础。二.市场营销环境分析SWOT分析法是一种能够较客观准确地分析和研究现实情况的方法,用这种方法可以找出对自已有利,值得发扬的因素和对自己不利,应该避免的因素。对于发现问题,寻找方法,并确定发展方向有很强的针对性。有利于做出正确的决策和规划。1.优势(1)市场需求大,该公司在呼吸机销售方面已经积累了丰富的经验,拥有专业的销售团队,多年的运营,公司培养了一支具备专业的睡眠医学知识的销售团队。销售人员对于产品的特点十分了解,为顾客提供适宜的呼吸机。团队结构合理,具有开拓精神,在实践中积累的经验和专业素质是重要的资源。(2)完善的物流配送服务,稳定的物流网络。一体化的售后服务,从顾客购买产品开始,机器调试,顾客使用情况,后期的护理清洁,配件更换,该公司有售后服务部,了解顾客使用呼吸机的情况。(3)品牌优势,代理的品牌都是国际知名企业的产品。(4)公司具有机制灵活,管理规范,竞争力较强的体制优势,具有成本控制能力,市场反应快。 2.劣势(1)门店选址受较多因素影响,这方面的经验还不足。需要有专业人员进行选址考察和分析。(2)产品以进口的为主,价格较高。所以,要覆盖低端市场还是需要一段时间。开发资金规模较大,需要负债经营增加了财务费用和债务风险。(3)呼吸机连锁经营的风险不只是门店选址,产品的质量,服务和管理也十分重要,对员工的综合素质也有很高的要求。(4)对新销售渠道还有待进一步的开发。3.机会(1)符合医疗器械行业向家用医疗器械发展的潮流,符合国家的医保政策。同时还满足消费者的需求。(2)经济发展快速带动医疗服务需求升级,健康服务的需要增加。医疗服务市场的开放,人们生活水平的提高,医疗器械的选择越来越先进。(3)连锁店面从广州开始向周边城市扩张,随着经济发展,人们健康意识逐渐提高,所以,消费需求比较大,市场发展空间大。(4)有稳定的客户,这些客户都是有较高健康意识的高收入群体,能潜移默化的影响潜在客户。并且与大型医院有合作。(5)电子计算机和网络技术的发展,在医疗领域方面信息化和网络化是趋势。(6)家庭医疗保健市场兴起。4.威胁(1)呼吸机消费者的健康意识不高,在宣传方面要努力。(2)竞争对手和代理商在价格方面互不退让,一些公司不断降低价格来吸引消费者,公司在产品价格的变化会影响收益。(3)消费者使用其他产品或在医院治疗,从价格和医保考虑,大多数人会选择手术治疗。(4)竞争对手很有可能把管理团队中的人才和优秀的销售人员高薪挖走。三、推广促销活动实施方案(一)活动背景在呼吸机销售的基础上,对于产品的功能与客户市场都有很好的理解和把握。专业的销售队伍,销售网络和售后服务体系完整,为国内的医院和消费者提供睡眠呼吸诊断和治疗的各项服务。公司主要经营各种先进的产品,以睡眠监测及各种品牌的进口呼吸机为主。在广州开有实体店,拥有经验。为以后连锁经营奠定了基础。(二)活动主题:呼吸机与睡眠质量的提升(三)活动目的(1)品牌形象:呼吸机连锁经营-睡眠呼吸治疗的品牌形象。(2)为睡眠呼吸暂停患者提供合理的方案。(3)每家店面销售额每月要超5万以上,连锁门店的数量每年2-4倍增长。企业的销售额每年25%增长,利润率要达到16%以上。(四)活动时间:2020年11月11号-13号(五)活动地点:花城广场(六)活动目标人群:有打鼾或阻塞性睡眠呼吸暂停的人群睡觉是人们最舒服的时刻,人一生有三分之一的时间在睡眠中度过,却有不少人在睡梦中离去。有人认为睡觉打鼾是很平常的事。其实打鼾是影响健康的,几乎所有呼吸暂停综合征患者睡眠后会有鼾声,影响到他人休息。患者白天嗜睡,出现记忆力减退,工作学习效率下降。严重的可能会诱发高血压,心率失常,心肺功能衰竭等。(七)活动促销方式(1)赠品回馈1.购买飞利浦呼吸机的顾客,满500赠送15斤大米。2.购买飞利浦呼吸机的顾客,满1000减50赠送150毫升免洗消毒剂5瓶。3.购买飞利浦呼吸机的顾客,满2000减500并赠送一只价值110元的电子体温计。(2)增加客户体验,要让消费者认为产品价格是合理的。人性化服务,关注顾客,增强顾客意识。(3)实行关系优惠,通过价格优惠或其他奖励性措施与新顾客建立关系,与老顾客增强关系。对于团购或第二次购买还可以按8折出售(4)推销员到医院,医疗器械展览会推销。公共汽车车身广告,网络广告,广告牌。建立网站,及时发布有关产品的信息,进行产品介绍。(八)活动流程1.活动前期准备=1\*GB3①在活动前半个月准备好海报和宣传单,前两天在人流量大的地方发传单。=2\*GB3②与电商平台沟通好促销产品的投放。=3\*GB3③物资要准备充足,不能少货。2.活动中期操作=1\*GB3①要安排人员负责现场,保证活动顺利进行。安排一定的数量对顾客进行产品讲解,吸引顾客。=2\*GB3②布置产品体验区,赠品要排列整齐。=3\*GB3③宣传海报要放置在产品前并标明促销价格和购买一定产品数量的折扣。3.活动后期延续=1\*GB3①售货服务要到位,及时解决顾客异议。=2\*GB3②安装服务与“三包”服务。=3\*GB3③回访,了解顾客使用该产品的感受。(九)广告配合方式1.线上宣传方案(1)利用社交媒体平台实现营销:微信,微博。利用电商平台:淘宝,拼多多,唯品会。=1\*GB3①网站推广。建立公司的门户网站,其内容包含产品咨询,企业文化,售货服务等。树立公司行形象,宣传健康的睡眠理念,产品介绍。=2\*GB3②电子邮箱推广和搜索引擎推广。让网站建设各项基本的要素适合搜索引擎的检索原则,获得搜索引擎收录尽可能多的网页。=3\*GB3③在大型网站去投放广告。2.线下宣传方案=1\*GB3①对潜在消费者实行礼品推广,以产品体验的方式引起消费者的注意,并由推销人员向消费者介绍产品让他们产生购买欲望。=2\*GB3②广告宣传:在活动准备举行时,工作人员提前在各自微信朋友圈进行分享提前预热活动,并张贴海报并分发宣传单进行推广。=3\*GB3③活动举办前搭建帐篷,清点货物保证现场有序进行。活动进行时销售人员,分发产品宣传单并负责向顾客解说本公司产品的特征。(十)费用预算飞利浦呼吸机产品促销推广活动预算如表1所示:项目费用(元)备注宣传费1500推广和海报制作大米5000礼品150毫升免洗消毒剂2000礼品电子体温计3000礼品物品运输费500合计12000(十一)意外防范1.确保物资是否足够,不够及时与公司联系。2.对于销量好的呼吸机要时刻注意库存量,确保其不会脱销。3.若有顾客发生纠纷,不要与其争论,保持微笑,找到更好的方式与顾客沟通。4.维持现场的秩序,安排安保人员做好保护工作,以防踩踏事故发生。5.卖场不能过度拥挤,要及时疏通过道避免拥挤。6.如果突然停电,马上启动自备发电机。(十二)效果预估促销活动前进行的充分而准确的市场调查,以此为依据,预计本次活动当天能接待顾客400人,完成销售任务台300(盒),销量达到105000元,除去产品成本及活动开支,净盈利93000元。四、设计总结该设计参考了科特勒《市场营销原理》一书,想到该地区市场环境的多方面因素,通过对产品的市场营销环境分析,制定出合理促销方案并付诸行动。活动期间飞利浦呼吸机的销量增加,而且这次活动提高了消费者对该产品的认可度。本次促销活动得到了顾客的认可与好评,树立了该产品的品牌形象,培养了更多有再次购买意愿的客户。本次方案
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