怎样写工作总结报告模板5篇

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怎样写工作总结报告模板篇1

刺眼之间，时间随着繁忙的工作已经过去将近一年了，从大四下学期开头我就来到了__公司，期间，我对工作兢兢业业，不断的挑战自我，在实践中磨练了工作才能，使我的业务水平有了较大的进步。回首自己体验的风雨路程，现在做一份品牌柜长销售工作总结：

我真实的感受到销售是一门艺术，要讲求语言的技能。作为珠宝销售员，让顾客买到合意的珠宝，需要考虑的几个方面：1专心的接待顾客，主动问好询问，微笑服务是关键，为客户制造一个轻松高兴的购物环境;2由于多数客户对珠宝学识了解不多，因此尽最大努力为客户介绍她所想要的珠宝类型，了解越多添置欲望越强，得志感越强，由于顾客是最好的广告。3减轻顾客压力，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在结果成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4添置终止后，应当概括讲解佩戴与保养学识，结果说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦，增进与顾客的感情，期望二次消费的发生。5以最好的精神状态等待顾客的到来，重视自己的外表，穿着要明净得体，每日坚持打扮，切记不要浓妆艳抹，新颖淡雅最好。

通过领导和同事之间的的扶助，我圆满的完成了工作，同时学习了好多东西，也磨练了自己，经过不懈的努力，工作业绩有了长足的进步。

纵然有不小的进步，但还是有好多提升与缺乏的地方。譬如，对珠宝首饰不是全部的了解，还要加强学习;同时，自己的的销售技能还应当进步，由于你不知道下个个客户是怎样的脾气、怎样的爱好，需要学习这方面的学识，鉴戒他人告成的阅历很重要。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到模范，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能开释最大能量。譬如对顾客推举的珠宝是否是符合顾客的"需要，对顾客的态度是否是僵硬造成顾客的不合意。对顾客是否是充分的呈现了珠宝首饰?等等这些都需要想想。所以我们相互学习，共同进步。

平日，我也提防个人内在的修养。通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己具有猛烈的责任感和事业心，工作态度端正，专心负责，爱岗敬业，加强专业学识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信仰的源泉。

总之，在这一年里我工作并喜悦着，通过这次的品牌柜长销售工作总结，系统、整体的对过去的工作有了确定的了解，对未来精华我要持续坚持，糟粕转换为精华。

怎样写工作总结报告模板篇2

一、标题简朴易懂

标题是文章的眼睛。

部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《__部__年度工作总结》。

大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于__公司__年度营销工作的总结》，对比全面了。

标题模范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。

二、引言要精

引言应短而精，官话、套话要少用。

部门总结引言：如：李总：现将__部__年总结报上，请批示。

大公司业务总结引言：如：

公司领导：__年，在公司各级领导的亲切关切和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的劳绩：告成实现了年营销任务5000万元，达成了历史最好水平;告成开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的根基;告成地举行了全员营销培训，营销人员的根本素质得到了断面的提高。下面将分四片面向领导汇报。

若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作劳绩了。

三、总结要全

总结主要分两大片面，第一片面是总结，其次片面是特点。

总结片面要全面。把各级领导的关切、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。

特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的劳绩，确定要专心写好。

特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不轻易记住。

四、缺乏要准

一年工作确定会存在一些问题、缺乏和可惜，确定要找准写好。更加是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司进展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。缺乏一般不超过3点。

五、提升要实

针对劳绩、特点和缺乏、问题，明年应怎么办?这点确定要写好。要有概括的手段和措施、步骤。要事先征求领导和员工的观法，本部门要组织好学习和议论，制定出的提升筹划要得到领导的中肯和员工的认可。

光看笔头生花、没有扎实的工作、没有专心的调研、没有切实的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的供认，感觉也很窝火。

怎样写工作总结报告模板篇3

20__年X月X日的各项工作根本告一段落了，以下是20__年个人工作总结报告：

我是20__年9月有幸被______X录用，在__举行培训。于10月8日正式到上海就职，至今已有四个多月的时间。

上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计辅佐工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中磨练自己磨练自已，也往往加班加点的熟谙自己的本职工作，在短时间内就进入角色并合作夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一向人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安置了四个部门。但在夏部长有序的组织下，能够轻重缓急合理处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们实时为各项内外经济活动供给了应有的支持，做好财务工作筹划，根本上得志了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“专心、留心、严谨”的工作作风,各项资金收付安好、切实、实时，没有展现过任何过错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式呈现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，专心处理每一笔业务，个人工作筹划得到了很好的实现，为公司节省各项开支费用完自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开头开展。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份举行了会计电算化的实施，即采用新中大A3财务软件，虽然系统开头不是太稳定，但工作的高效率已经表达出来。这为我们俭约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的根基，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要专心负责地处理公司内部财务关系外，为达本金单位的任务，还要合理处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好合理地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机遇和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周边的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，做好20__年个人工作筹划，取长补短，相互交流好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作劳绩。

怎样写工作总结报告模板篇4

20__年的时光转瞬即逝，一年来，在领导的关切、指导和同事的扶助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务，自己素质才能也获得了全方位的提升。现将一年来工作处境总结如下：

一、20__年工作回想

(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、筹划相关工作。合作完成各公司、部门20__年度工作总结、20__年度工作筹划的整理、初稿汇编、报审;完成20__年4-11月工作筹划汇编、报审;完成20__年第三季度工作总结汇编、报审;合作完成20__年度《企管通报》共3期的汇编;辅助编写领导年终讲话初稿;完成20_年度评优活动相关工作。

(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月，完成20__年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要;辅助完成部门组织的其他各项会议(管理接洽会、月度考评会等);辅助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20__年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

(三)专心合作做好质量管理体系工作。参与20__年集团开发公司龙湾工程、上院工程、天宫花城工程、锦绣花城工程、金沙东岸工程、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并辅助完成20__年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监视审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新，发放;完成开发公司各部门年度质量筹划及月度质量完成处境统计汇总;促使问题点及不符合项的整改;合作完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。

(四)积极参与公司管理制度创办。辅助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理手段》编制;辅助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高创办工程审批效率的建议》及提案办理征询观法的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新进展的建议》征求观法反应;，

辅助完成《民营经济1+3配套文件完成处境》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化创办的斟酌》论文稿。

(六)圆满做好筹划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度筹划的汇编、报审;完成工程工作进度完成处境检查共11次，汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理接洽公司的资料收集及前期联系，合作做好接洽过程中的相关工作。

二、收获及存在的缺乏

一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻熟悉到：

(一)思想是做好工作的根基。20__年通过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经形成了一种稳定的状态，在工作中不断指点自己谨记“解放思想，转变观念”八个字，形成一种不自觉的行为意识，从不同的角度去斟酌问题，开展工作，适应企业大局。

(二)效率是取得告成的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作_好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，因此，在定下效率目标的时候，会促进个人的工作_促使个人去探索适合的工作方法，运用适合的工具，最终促进自己的成长。

(三)创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工作_要擅长在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，筹划运营都应有新斟酌。

(四)踏实才能顺遂实现目标。无论多么远大的梦想，都需要有脚踏实地的工作，才能逐步实现。

(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作务必量体裁衣，不妄想，不瞎想，只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

一年里，有劳绩，亦存在诸多的缺乏：工作的主动性还需要进一步提升，未能实现对自己主办工作优化变更;对工程技术学识掌管有待进一步的加强，要进一步熟谙新的筹划管理，全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创新工作，不断提升以上缺乏。

三、20__年工作规划

20__年是集团实现“四五”规划的结果一年，公司扩大规模进展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各种冲突将愈发突出，工作中也将面临更多更繁杂的问题和困难。因此，我将在新的部门领导率领下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步提升自己。20__年的个人规划如下：

(一)专心学习筹划运营管理学识，做好重庆区域公司筹划管理。要结合管理接洽成果，建立新的工作筹划模板及考评模板，提高筹划管理有效性。进一步学习工程工程学识，深入一线，了解、监视及反应筹划执行处境，合作领导做好相关协调工作。

(二)合作做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，合作做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用，提升组织和个人绩效。

(三)合作做好区域公司制度创办和质量管理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度及宣贯，做好20_年质量管理体系工作。

(四)做好会议组织管理。按照接洽成果中的会议管理制度要求，组织做好区域公司的各项会议工作。

(五)工作更加积极主动，勇于担责，圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领导、同事共同做好办公室工作。

(六)加强自我学习，提升自我修养，争做工作及生活上的表率。树立工作大局观，能够在工作中独当一面，为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格，获得职级晋升。

怎样写工作总结报告模板篇5

从事保险这个目生的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了，为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，更加是巩固保险方面的学识，做一个真正的保险人。20__年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的扶助下不断的成长。下面结合我的概括处境对20__年的工作做一下小结。

一、工作思想方面

积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极专心加入公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心。

二、业务方面

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清洁办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特意章，做好标注。其实打一张车险很简朴，也不是一项对比繁杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进