医院年终总结10篇

10101过去的20 年里一年中，本 过去的20 年里一年中，本 医院的药械科各项工作坚持以“构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，作任务和目标。现将工作状况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。想，开拓创新”的重要好处，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。想，开拓创新”的重要好处，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。二、认真学习专业基础知识，使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。二、认真学习专业基础知识，使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。名称都弄不清楚。根据这些状况，我们采用了布置专门题目、专名称都弄不清楚。根据这些状况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室群众辅导等形式，透过学习，大家的基础知门课程、自学、科室群众辅导等形式，透过学习，大家的基础知识有了较大的提高。识有了较大的提高。三、加强科室管理，管理出效益，科室由于部门分散，人员素质参差不齐，难教育难管理。三、加强科室管理，管理出效益，科室由于部门分散，人员素质参差不齐，难教育难管理。首先科主任带头，严格执行制度，用制度管人，在管理上对心性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。首先科主任带头，严格执行制度，用制度管人，在管理上对心性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。四、加强劳动纪律。四、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。五、鼓励职工用心参加晋级晋职考试，有四名无职称人员参加了职称考试。五、鼓励职工用心参加晋级晋职考试，有四名无职称人员参加了职称考试。2020 管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。2在 年度里，在院部的领导下，围绕安全保卫、内部建在 年度里，在院部的领导下，围绕安全保卫、内部建等任务，认真组织后勤服务，精心开展后勤工作，圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面：一、认真组织后勤施工，塑造良好医院形象一、认真组织后勤施工，塑造良好医院形象1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发现问题及时处理，保证施工CT、核磁共振等工作的顺利1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发现问题及时处理，保证施工CT、核磁共振等工作的顺利开展。2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有序。2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有序。3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧张有序的进行中。3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧张有序的进行中。二、加强用电、用水管理二、加强用电、用水管理1、由于医院不断发展壮大，用电用水需求日益增加。为保1、由于医院不断发展壮大，用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全，我们在日常的维护中，做到勤观察、勤维护，避免因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行。障用电用水安全，我们在日常的维护中，做到勤观察、勤维护，避免因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行。2、同时根据医院安排，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。2、同时根据医院安排，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。三、努力优化餐厅、病区生活设施，温暖过冬三、努力优化餐厅、病区生活设施，温暖过冬1、为保障患者及工作人员温暖过冬，在入冬前，对全院供决，对部分故障供暖设施进行了维修更换。1、为保障患者及工作人员温暖过冬，在入冬前，对全院供决，对部分故障供暖设施进行了维修更换。2、为保证病区温度适宜，在门诊楼，病房楼各出入口加装了抗寒门帘。2、为保证病区温度适宜，在门诊楼，病房楼各出入口加装了抗寒门帘。3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。四、加强消防安全管理四、加强消防安全管理能力。能力。五、做好物资招标、采购、领取工作五、做好物资招标、采购、领取工作1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神，需要招标采1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神，需要招标采购的，严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买，做到不浪费，无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品，后勤部接到科室申请，均及时采购，保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作，做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程，保障物资财产安全。购的，严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买，做到不浪费，无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品，后勤部接到科室申请，均及时采购，保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作，做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程，保障物资财产安全。2、做好仓库的管理，已组织相关人员完成一年两次盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。2、做好仓库的管理，已组织相关人员完成一年两次盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。六、做好卫生保洁工作六、做好卫生保洁工作查。通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满意度明显提高。查。通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满意度明显提高。七、公共设施管理七、公共设施管理1、对医院电梯加强管理，定期检修，及时维修。1、对医院电梯加强管理，定期检修，及时维修。2、全院其他公共设施、办公用品的维修，一旦接到通知，能及时、高效的完成各项工作任务。2、全院其他公共设施、办公用品的维修，一旦接到通知，能及时、高效的完成各项工作任务。33创造良好办公环境。八、完成费用催缴工作八、完成费用催缴工作每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房5每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房5家属院等 年水费、电费、租赁费用全部交齐。九、存在不足九、存在不足1、后勤人员技术力量相对较弱，缺乏技术性专业人才，尤其是特种设备维护人员。1、后勤人员技术力量相对较弱，缺乏技术性专业人才，尤其是特种设备维护人员。2、仓库管理人员不足，不能做到物资下收下放。2、仓库管理人员不足，不能做到物资下收下放。3、卫生保洁工作仍需进一步加强。3、卫生保洁工作仍需进一步加强。4、工作计划性、主动性不强。4、工作计划性、主动性不强。320 加快发展的至关重要的一年。一年来，围绕院领导提出的“落实20 加快发展的至关重要的一年。一年来，围绕院领导提出的“落实为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。一、服务落实一、服务落实规定要求，服务中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10284012368842886误等因素，回访病人312726861712规定要求，服务中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10284012368842886误等因素，回访病人31272686171298。1%，84%，意见反馈及时率1001812328130260264况，协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等88344620医患矛盾。从20 年初开通的就医直通车共出车75次，接送病297落实。今年以来，为提高全民的健康保健意识，上级卫生部门和宣传活动。在活动过程中，服务中心与有关部门一道积极参与、协调配合，确保了各项活动的顺利开展。其中，在中国血管健康10098中医中药中国行活动和血管健康知识竞赛中，共发放宣传材料1000100016016026688二、服务完善二、服务完善本着“为病人服务无小事”的原则，我们认为真正出色的服做好就是不平凡”。为了不断强化大家的这种观念，我们从以下几个环节入手抓服务。本着“为病人服务无小事”的原则，我们认为真正出色的服做好就是不平凡”。为了不断强化大家的这种观念，我们从以下几个环节入手抓服务。1、深化服务培训。结合医院和卫生系统正在开展的“大培训、大比武、大练兵”活动，我们根据自身工作实际，在培训中快胜任角色，提高素质，熟悉医院的历史文化背景和医疗特色、医学专家，克服面对生人胆怯怕羞、不敢说话等心理障碍，我们定期举办导医竞赛，通过活动的开展，提高了年轻人关心医院、购服务书籍，坚持每周学习，开阔了大家的视野，提高了服务意润，更要创造客户，细致入微的服务可以打动客户的心。1、深化服务培训。结合医院和卫生系统正在开展的“大培训、大比武、大练兵”活动，我们根据自身工作实际，在培训中快胜任角色，提高素质，熟悉医院的历史文化背景和医疗特色、医学专家，克服面对生人胆怯怕羞、不敢说话等心理障碍，我们定期举办导医竞赛，通过活动的开展，提高了年轻人关心医院、购服务书籍，坚持每周学习，开阔了大家的视野，提高了服务意润，更要创造客户，细致入微的服务可以打动客户的心。22结合我院ISO9000础上，完善了导医、咨询、回访、病人意见处理及反馈、病人满的导医员、咨询员、回访员岗位行为标准和服务规范；引入海尔“日清日高”的管理策略，坚持在日交班会上汇报工作量、汇报结合我院ISO9000础上，完善了导医、咨询、回访、病人意见处理及反馈、病人满的导医员、咨询员、回访员岗位行为标准和服务规范；引入海尔“日清日高”的管理策略，坚持在日交班会上汇报工作量、汇报务工作中的教训和经验，提高服务能力。3、注重服务细节。俗话说：细节决定成败，尤其是体现在服务工作中，比如回访出院病人的`去电时间、说话语气还有语速的掌握，步行陪诊、轮椅送诊的方式掌握，出院病人的叫车服论，力争做到完美。3、注重服务细节。俗话说：细节决定成败，尤其是体现在服务工作中，比如回访出院病人的`去电时间、说话语气还有语速的掌握，步行陪诊、轮椅送诊的方式掌握，出院病人的叫车服论，力争做到完美。三、服务发展三、服务发展简单的美女相向、笑脸迎送，其中蕴涵着一个医院的文化、历史的方式，随访员通过电话，传达医院对病人的关心和问候，耐心简单的美女相向、笑脸迎送，其中蕴涵着一个医院的文化、历史的方式，随访员通过电话，传达医院对病人的关心和问候，耐心康复，还主动帮助一些再次来院者联系专家，导医导诊；又刚刚康复，还主动帮助一些再次来院者联系专家，导医导诊；又刚刚查、跟踪追访，加强了体检客户的健康管理，在不到一个月的时间内，从939544查、跟踪追访，加强了体检客户的健康管理，在不到一个月的时间内，从939544180133542系并指导社区医院进行出院患者的随访工作。四、服务创新四、服务创新为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新。的满意程度，对医院管理和服务提出的意见和建议，进行整理、务的真实状况，对我们及时发现服务问题，采取整改措施，提高服务质量提供了依据。二是“五个一”活动的开展。长期前台服务导致的工作倦怠，曾经一度成为服务中心最难以解决的问题，为此我们多方请教、苦无良策，后来偶然尝试开展“五个一”活动，收效较好。活动的主要内容就是做一件好事，与一个病人进为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新。的满意程度，对医院管理和服务提出的意见和建议，进行整理、务的真实状况，对我们及时发现服务问题，采取整改措施，提高服务质量提供了依据。二是“五个一”活动的开展。长期前台服务导致的工作倦怠，曾经一度成为服务中心最难以解决的问题，为此我们多方请教、苦无良策，后来偶然尝试开展“五个一”活动，收效较好。活动的主要内容就是做一件好事，与一个病人进行深入沟通，学一个知识点，发现一个问题，针对问题提一条建行深入沟通，学一个知识点，发现一个问题，针对问题提一条建议。在每周学习会上，组织大家相互讨论，共同交流，通过热情论和沟通技能提高工作成就感。议。在每周学习会上，组织大家相互讨论，共同交流，通过热情论和沟通技能提高工作成就感。够多，点子不够多，办法不够多；二是服务过程中需要进一步加赢得患者的满意和认可。够多，点子不够多，办法不够多；二是服务过程中需要进一步加赢得患者的满意和认可。420 下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。20 下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所价值。事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所价值。一、业务水平方面：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的X造成更大的痛苦，给医院抹黑。(为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导一、业务水平方面：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的X造成更大的痛苦，给医院抹黑。(为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导是可耻的，求知无罪。在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我CR为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。 CR为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。 经济效益。二、主观上：科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。二、主观上：科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是在下一年里希望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是在下一年里希望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，责任心不强等因素在里面。医学教，育|搜集整理希望院领导能责任心不强等因素在里面。医学教，育|搜集整理希望院领导能最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在20 总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在20 年里所有的下在全院职工的共同努力下医院不仅仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美!5第一：作好全院设备的管理和维护。第一：作好全院设备的管理和维护。（一）有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。X（一）有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。XMP—900供应室高压锅，各科室空调和病员供水设备，洗衣房洗衣设施，90%以上，有效保证临床使用。（二（二论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作；承担起收集、整理资料，归档等系列工作；如磁共振成像系统，尿液分析仪，整理资料，归档等系列工作；如磁共振成像系统，尿液分析仪，多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设，建立健度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良138登记，加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能，加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识，拒绝收受红包，拒绝暗（三）加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设，建立健度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良138登记，加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能，加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识，拒绝收受红包，拒绝暗（三）加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市。县组织的《医疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训，正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片，进一步增强法律意识，逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。（四）加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如：B（四）加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如：BX的《电工进作业许可》培训，并取得了电工进作业许证，树立起持证上岗，安全第一的思维意识。的《电工进作业许可》培训，并取得了电工进作业许证，树立起持证上岗，安全第一的思维意识。（五）加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。近几年，为了改善医院设备落后，医教科研滞后，医院发展化分析仪，东芝彩超，英国等离子内窥镜系统，奥林巴斯电子胃肠镜，磁共振成像系统等，改变中医院只靠“望、闻、问、切”吃饭的历史，提高了诊疗水准。（五）加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。近几年，为了改善医院设备落后，医教科研滞后，医院发展化分析仪，东芝彩超，英国等离子内窥镜系统，奥林巴斯电子胃肠镜，磁共振成像系统等，改变中医院只靠“望、闻、问、切”吃饭的历史，提高了诊疗水准。HIS（一加强数据安全运行监测和维护；加强络设备安全运行监测和管（一加强数据安全运行监测和维护；加强络设备安全运行监测和管HIS统正常、高效、安全运行。（二）加大硬件投入，改善络设施。递交《关于医院络系统HP370（二）加大硬件投入，改善络设施。递交《关于医院络系统HP370台，并进一步改善络配置，保证络安全高效运行。（三）完善软件系统，加强制度建设。进一步完善计算机信（三）完善软件系统，加强制度建设。进一步完善计算机信作人员进行技术技能培训和规章学习，确立行之有效的操作规程，如《药房计算机操作规程》、《门诊收费计算机操作规程》完善了报表系统。新设计统计报表，如科室工作量报表、医生工作量报表、收入对比报表。作人员进行技术技能培训和规章学习，确立行之有效的操作规程，如《药房计算机操作规程》、《门诊收费计算机操作规程》完善了报表系统。新设计统计报表，如科室工作量报表、医生工作量报表、收入对比报表。（四）加强知识培训，强化操作技能。利用参加“思科络专用的健康发展。（四）加强知识培训，强化操作技能。利用参加“思科络专用的健康发展。6尊敬的伙伴们，亲爱的兄弟姐妹们！尊敬的伙伴们，亲爱的兄弟姐妹们！大家晚上好！大家晚上好！2020 年，一路走来你们辛苦啦！新年愉快，身体健康，万事如意！新年愉快，身体健康，万事如意！2020情况下，3112%的30%的提升。每当我看到下班时间报酬、无私的为患者解决问题的时候，都会产生由衷的敬佩，这才是——报酬、无私的为患者解决问题的时候，都会产生由衷的敬佩，这才是—— 精神！回顾回顾20 年的点点滴滴，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激励着奋斗！伙伴们伙伴们年全新的日子展现在我们面前我们不和别人比，我们就和自己比，因为自己才是最大的竞争对手！只要战胜自己你就是成功的！(记得我十年前来上海的时候，那时这边有个亲戚已经在上就是很羡慕，同时也会觉得他们不容易，暗自下决心，有一天我也能在上海买房子 以后每一年过年的年三十晚上我都会(记得我十年前来上海的时候，那时这边有个亲戚已经在上就是很羡慕，同时也会觉得他们不容易，暗自下决心，有一天我也能在上海买房子 以后每一年过年的年三十晚上我都会直持续很多年，直到现在展望20 ，我们要做好以下几点三个坚持；三个加强；一个改善一、三个坚持1、坚持以质量、服务合二为一的工作体系；2、坚持以先做事后谈利的工作理念；3、坚持以“三视”为客户的服务宗旨；一、三个坚持1、坚持以质量、服务合二为一的工作体系；2、坚持以先做事后谈利的工作理念；3、坚持以“三视”为客户的服务宗旨；二、三个加强1、加强细化管理；2、加强市场营销；3、二、三个加强1、加强细化管理；2、加强市场营销；3、加强核心技术人员，全面提升核心竞争力；加强核心技术人员，全面提升核心竞争力；三、一个改善，改善不良工作行为。三、一个改善，改善不良工作行为。我相信，龙年一定是个干劲十足、风调雨顺、五谷丰登的一年！雅悦齿科的诞生更增强了我们的士气，扩大了品牌，龙年我 我相信，龙年一定是个干劲十足、风调雨顺、五谷丰登的一年！雅悦齿科的诞生更增强了我们的士气，扩大了品牌，龙年我 工作的人员都能感觉到成长和喜悦！业绩！新的一年，我们信心百倍，激情满怀，让我们携起手来，去创造更美好的未来！！业绩！新的一年，我们信心百倍，激情满怀，让我们携起手来，去创造更美好的未来！！7一、主要工作一、主要工作（一）顺利完成换届工作，干部队伍建设日趋加强（一）顺利完成换届工作，干部队伍建设日趋加强8才队伍建设，共调配、任免干部8才队伍建设，共调配、任免干部25（其中提拔使用了22干部）。（二）进一步完善干部职工人事信息、人事档案管理工作的规范化和信息化（二）进一步完善干部职工人事信息、人事档案管理工作的规范化和信息化管理要求，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转管理要求，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转300（三）引进人才有条不紊，岗前培训有声有色（三）引进人才有条不紊，岗前培训有声有色11116381322474762（8），69对这批临聘人员进行了岗前培训。（四）完善人事制度建设，为医院发展保驾护航（四）完善人事制度建设，为医院发展保驾护航修订完善《河源市中医院假期管理规定》及抚恤金发放；规范了新进人员流程、试用期考核表及职业与收入证明的开据。修订完善《河源市中医院假期管理规定》及抚恤金发放；规范了新进人员流程、试用期考核表及职业与收入证明的开据。（五）事业单位机构编制核查工作（五）事业单位机构编制核查工作按河源市编办《河源市机构编制核查工作实施方案的通知》（河机编[20 ]号按河源市编办《河源市机构编制核查工作实施方案的通知》（河机编[20 ]号要求我科于5月至9月对本单位机构编制个人信息核查表，其次将个人信息核查表发给个人进行核查修改，接着将核查情况进行公示，最后将核查工作总结交市编办。（六）做好职称晋升及申报工作（六）做好职称晋升及申报工作6621814业技术人员高级职称申报材料的整理、装订、申报工作。（七）落实患者满意度调查（七）落实患者满意度调查严格按照行政查房的要求，对各临床科室、药剂科、检验科100严格按照行政查房的要求，对各临床科室、药剂科、检验科10010071.5625.22%，不满意3.22%。（八）抓好其他人事服务性工作（八）抓好其他人事服务性工作1、111、11224—10733114、做好人才招聘方案前期准备。4、做好人才招聘方案前期准备。5、对医院职工继续教育情况进行统计。5、对医院职工继续教育情况进行统计。6、修改完善胸牌及请假条。6、修改完善胸牌及请假条。（九）综治维稳工作（九）综治维稳工作每个季度上报维稳工作会议纪要，努力做好综治维稳工作。每个季度上报维稳工作会议纪要，努力做好综治维稳工作。二、下一步工作打算二、下一步工作打算（一）做好全院干部职工年度考核工作；（一）做好全院干部职工年度考核工作；（二）完善考勤管理办法和高职称人员聘用合同；（二）完善考勤管理办法和高职称人员聘用合同；（三）继续做好综治维稳工作及检查工作。（三）继续做好综治维稳工作及检查工作。8一、认真贯彻一届五次职代会精神一、认真贯彻一届五次职代会精神积极做好落实工作一届五次职代会的召开，为我们指明了好职代会的宣传工作，围绕工作中心，加大了形势教育力度，积造成公司严重亏损等问题上达成了共识，增强了职工战胜困难，走出低谷的决心和信心，职工工作责任细化，各负其责，较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展，向心力，医疗服务进一步提高。积极做好落实工作一届五次职代会的召开，为我们指明了好职代会的宣传工作，围绕工作中心，加大了形势教育力度，积造成公司严重亏损等问题上达成了共识，增强了职工战胜困难，走出低谷的决心和信心，职工工作责任细化，各负其责，较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展，向心力，医疗服务进一步提高。二、加强“民主管理、院务公开”制度二、加强“民主管理、院务公开”制度指导思想。一年来，我院的“民主管理、院务公开”工作不图形指导思想。一年来，我院的“民主管理、院务公开”工作不图形及切身利益相关问题都做到心如明镜，及时解决，及时公开。及切身利益相关问题都做到心如明镜，及时解决，及时公开。今年，我院职工代表所提交的议案五项，明确答复两项，这充分体现了企业的力量今年，我院职工代表所提交的议案五项，明确答复两项，这充分体现了企业的力量9出纳工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下：出纳工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下：一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用1-41-4并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。2121555提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保出纳信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保出纳信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。二、工作中存在的不足之处二、工作中存在的不足之处1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。10一、经营情况：综合门诊6—1110708一、经营情况：综合门诊6—1110708348472249342598581923547510553840193495229492198588259778二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，54.7%。二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，54.7%。三、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。三、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。做到常抓不懈。做到常抓不懈。五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。六、7、8院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并六、7、8院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并龋七、从9七、从91375与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。1010活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了半年度最好的成绩。九、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发，做好九、加强与企划部的配合，广告宣传