草原保护修复和草业发展指导思想

草原保护修复和草业发展指导思想4C观念与4R理论20世纪90年代以来，人们从传统家庭价值观的压力下解放出来，有更多的生活形态可以选择。一方面，是产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年，罗伯特˙劳特朋在《广告年代》上发表《4P退休，4C登场》一文，提出了4C理论，认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后，唐˙E.舒尔茨在《整合营销传播》一书的开始便提出“4P（产品、价格、通路、促销）已成明日黄花，新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念，要求“暂时忘掉”传统的4P理论，更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者：指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要，力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本：指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括：企业生产适合消费者需要的产品成本；消费者购物成本，不仅指购物的货币支出，还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是：消费者支持的价格—适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润，就必须努力降低成本。（3）便利：指购买的方便性。在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后，消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息；售货地点，要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务；售后应重视信息反馈和追踪调查，并及时处理和答复顾客意见，对有问题的商品主动退换，对使用故障积极提供维修方便，大件商品甚至终身保修。为方便顾客，很多企业已开设热线电话服务。（4）沟通：指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合，如果未能收到理想的效果，说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时，不能依靠加强单向劝导顾客，要着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的，矛头直指4P，意图创立新的营销理论框架。唐，E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论，并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位，强调营销的核心从交易走向关系。4R是：Relevance（关联），与顾客建立紧密的关联，形成互助、互求、互需的关系，减少顾客的流失；Reaction（反应），提高企业对市场的反应速度，倾听顾客的反馈并及时做出反应；Relationship（关系），建立和顾客的互动关系；Reward（回报），一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为：4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中，所以在一定时期内，4P还是营销的一个基础框架，4C也是很有创新精神的思路，4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时，根据企业的实际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说：“用4C来思考，用4P来行动，用4R来发展。”指导思想以思想为指导，牢固树立和践行绿水青山就是金山银山理念，统筹推进山水林田湖草沙冰系统治理，全面落实林长制，坚定不移走生态优先、绿色发展之路，以加强草原保护修复为主线，以改善草原生态质量为目标，推进草原治理体系和治理能力现代化建设，为筑牢长江黄河上游生态安全屏障、推动甘孜草业发展、建设团结富裕和谐美丽社会主义现代化新甘孜提供重要支撑。主要任务（一）开展草原资源调查与监测评价工作在第三次全国国土调查基础上，组织开展草原基况监测调查，摸清草原类型、权属、面积、分布及利用状况等基础底数，建立草原管理基本档案，构建草原资源一张图。建立草原监测网络，充实草原监测评价队伍，有序开展草原生态评价、年度草原动态监测、专项应急监测等工作。全面落实草原监测评价数据汇交、定期发布和信息共享机制，开展监测数据分析，编制监测报告，客观反映草原生态情况。（二）科学编制草原保护修复利用规划根据国家和省相关规划，科学编制草原保护修复利用规划，将全州草原保护恢复空间区划为高寒草甸区和高山草甸区：高寒草甸区以草原生态保护治理为重点，开展退化、沙化、鼠虫害化治理，提高草原植被盖度，改善草原生态环境，保护长江黄河上游生态安全；高山草甸区以草原生态保护修复为重点，开展退化草原改良、封育、人工种草，提高草地生产力，保护生物多样性和上游水源涵养区生态环境。各县（市）依据所处区域和上一级规划，科学编制草原保护修复利用规划并组织实施。（三）全面落实草原保护制度推行基本草原保护制度，依据第三次全国国土调查结果，在完成全州草原基况监测调查的基础上，依据省级基本草原划定意见，把最基本、最重要的草原划定为基本草原。严控基本草原开发利用，确保基本草原面积不减少、质量不下降、用途不改变。严格落实第三轮草原生态保护补助奖励政策，实施草原禁牧4500万亩，草畜平衡7963万亩，兑现补助资金27亿元。修订完善草畜平衡和禁牧休牧制度，推动制度落实情况考核与草原生态保护补助奖励政策挂钩。科学划定草畜平衡和草原禁牧区，并实行动态管控。推进康定、石渠、色达、理塘县创建草畜平衡示范县和示范乡建设，总结推广草畜平衡有效管理经验和模式。（四）持续加大依法治草力严格落实普法责任制，充分利用草原保护日、草原普法宣传月等节点，广泛开展草原普法宣传，不断增强全域依法保护草原的意识。强化草原征占用管理，按照先审后批、先批后建程序，依法分级做好审核审批，强化事前事中事后监管，严禁擅自改变草原用途。坚决禁止开垦草原和乱采滥挖草原野生植物。拓展延伸绿盾亮剑行动，建立健全林草、司法、公安、综合执法、自然资源、生态环境等部门联合执法机制，严厉打击各类破坏草原的违法行为。完善草原行政执法与刑事司法衔接机制，建立完善草原违法案件举报、案件督办机制，依法惩治破坏草原犯罪行为。严格落实草原生态环境损害责任追究和生态环境损害赔偿制度。（五）完善草原承包经营制度稳妥推进草原确权登记颁证，加强草原承包经营管理，着重解决草原承包地块四至不清、证地不符、交叉重叠等问题。因地制宜采取承包到户、股权到户、联户经营等灵活多样的方式落实草原承包经营制度。稳定承包权，放活经营权，规范经营权流转，引导农牧民按照放牧系统单元实行合作经营，提高草原经营利用水平。（六）提升草种质资源保护利用能力积极开展乡土草种质资源普查，收集保存各类草种质资源，建立州级草种质资源圃，开展种质资源鉴定评价，深度发掘优异种质和基因资源，强化育种原始创新基础。鼓励企业参与种质资源开发利用，推动资源优势转化为产业优势。（七）加快推进草原生态修复积极申报储备入库项目，加大争取投资力度，大力实施草原生态保护修复治理工程，按照山水林田湖草沙冰整体保护、系统修复、综合治理的要求，依托草原生态修复治理项目，采取鼠虫害防控、围栏封育、免耕补播、草地施肥等措施，实施草原生态保护修复攻坚行动，加快退化草原治理，高质量推进黄河流域、雅砻江流域、大渡河流域等重点区域治理，提升草原生态功能和生产功能。到2025年，拟争取资金8亿元，完成退化草地治理520万亩、沙化治理15万亩、鼠虫害防治1500万亩、草原监测站（点）36个。严格落实工程过程监管，按照草原生态保护和修复专项管理等办法，加强项目绩效评价、验收管理工作。建立健全工程建设后期管护制度，做到种草和护草同步进行，确保修复治理见成效。强化退化草原修复科技赋能，重点开展黄河流域退化草地综合治理关键技术研究，提高高寒退化草地修复治理能力。（八）提升草原生物灾害防控能力组织开展草原有害生物普查和常规化监测，充分应用现代信息技术加强监测预警体系智能化建设，提升高原鼠兔、高原鼢鼠、西藏飞蝗、草原毛虫等主要有害生物监测预警水平。强化草原生物灾害监测预警，加强草原有害生物及外来入侵物种防治，不断提高绿色防治水平。争取建立草原有害生物监测站和草原有害生物防控物资储备库，提升草原有害生物灾害应急防控能力，鼓励社会力量建立草原有害生物专业防治队伍。在石渠县和色达县建立草原鼠害综合防控示范区，探索推广草原鼠害防控新技术、新模式。（九）大力发展草种业编制发布甘孜州主要草种名录，建立草种良种繁育体系，加大优质草种特别是垂穗披碱草、老芒麦等乡土草种选育、扩繁和推广应用。推进康定、甘孜、石渠等县乡土草种基地建设，不断提高草种自给率。保护和发展草种质生物多样性，不断满足草原生态修复和草业发展用种需要。完善草品种区域试验站点建设，建立道孚、石渠、理塘县草品种区域试验点，开展草品种选育，加强草种质量监管。（十）发展现代饲草产业和培育草产业统筹草原生态保护与牦牛产业发展，构建人工种草、高产优质饲草种植、农作物秸秆利用、饲草加工调制四位一体的现代饲草产业体系。优化种植业结构和布局，在保证粮食播面和永久基本农田非农化非粮化的前提下，树立种饲草就是种粮食的理念，科学规划建设可全程机械化作业的骨干饲草基地10万亩。大力实施粮（果）草轮作、间作、套作及秋收后芫根、萝卜种植，鼓励开展牲畜卧圈种草、轮歇地、林（下）间种草，大力推广玉豆、玉薯带状复合高产种植新技术以及秸秆揉化、丝化、糖化、青贮等饲草料加工调制技术，新增饲草供应10万吨，增加牦牛草料来源。支持培育创建现代草业园区，扶持壮大一批草业发展龙头企业，推行公司化经营，优先在甘孜县和理塘县布局集生产、加工、配送和安全溯源一体化的康北、康南饲草料加工配送基地，切实提高标准化集约养殖场的饲草供给能力，开展现代草业引领示范。培育发展观赏草、药用草等特色产业，积极支持草原特色药材的开发利用。（十一）积极推动草原绿色发展规范有序发展特色草原生态文化旅游产业，促进农牧民转产转业。科学推进草原资源多功能利用，开展草地碳汇试点，推进巴塘县和理塘县草原自然公园试点建设。挖掘草原生态景观资源、红色教育和文化功能，以甘孜红色草原为引领，积极培育以草原风光为主的A级旅游景区、生态旅游示范区，并推出一批精品旅游线路。通过举办理塘八一赛马会、道孚安巴文化旅游季（玉科分会场赛马）草原特色节会等活动，带动牧区发展草原生态旅游。充分发挥草原资源在乡村振兴中的作用，鼓励支持农牧民参与草原保护修复等工程建设、从事草原生态管护，带动更多农牧民增收致富。主要目标到2025年，全州草原保护修复制度体系基本建立，草畜矛盾明显缓解，草原退化趋势得到有效遏制，草原综合植被盖度稳定在85%左右，草原生态状况持续改善。到2035年，草原生态保护修复制度全面落实，草原生态明显好转，生物多样性显著增加，草原生态功能和生产能力显著提升，草原综合植被盖度保持在85．5%以上。到本世纪中叶，退化草原得到全面治理和修复，草原生态系统实现良性循环，人与自然和谐共生。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境，可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，应分别采取不同的对策。对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔莫及。对风险业务，面对其高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展。对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。市场需求预测方法科学的营销决策，不仅要以市场营销调研为出发点，而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息，并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法，常用的主要有以下几种。（一）购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的，这种意向会转化为购买行为，并且愿意向调查者透露，这种预测法特别有效。但是，潜在购买者数量很多，难以逐个调查，故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时，购买者意向会随着时间转移，故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多，如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如，采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向，可能会收到较好效果。（二）综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场，比较了解顾客和竞争者的动向，熟悉所管辖地区的情况，能考虑到各种非定量因素的作用，较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多，往往因所处地位的局限性，对经济形势和企业营销总体规划不够了解，可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时，过高或过低的期望值可互相抵消，从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷，无须复杂的计算；缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。（三）专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种：一是小组讨论法。召集专家集体讨论，互相交换意见，取长补短，发挥集体智慧，做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见，再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序，采取不署名和反复进行的方式，先组成专家组，将调查提纲及背景资料提交专家，轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面，可避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，有时要经过四五轮，意见才能趋于一致，其结论比较切合实际。（四）市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时，选择较小范围的市场推出产品，观察消费者反应，预测销售量。该方法由于时间长、费用大，因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。（五）时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势，排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素，再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列（Y），其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果：（1）趋势（T）。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料，描绘出销售曲线，可看出某种趋势。（2）周期（C）。许多商品销售受经济周期影响，销售额往往呈波浪形运动。认识循环周期，对中期预测相当重要。（3）季节（S）。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关，如果具体到周、日，也可能与上下班时间有关。（4）不确定因素（E）。包括自然灾害、战乱以及其他变故，这些偶发事件，一般无法预测，应从历史资料中剔除这些因素的影响，考察较为正常的销售活动。（六）直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。（七）统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法，发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。应当指出，这些变量同销售量（因变量）之间的关系，不能用严格的数学公式表示，只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中，可以找到多个方程。用上述方程预测需求量，首先要预测平均温度和人均收入，并注意可能影响预测值的因素，如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔，斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中，在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论，而且具有很强的实践性，顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势，是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看，不同的市场条件和环境，从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。（一）大量营销阶段早在19世纪末20世纪初，即资本主义工业革命阶段，整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模，市场以卖方为主导。在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是大量营销，即大批量生产品种、规格单一的产品，并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下，大量营销的方式降低了产品的成本和价格，获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求，市场细分战略也不可能产生。（二）产品差异化营销阶段20世纪30年代，发生了震撼世界的资本主义经济危机，西方企业面临产品严重过剩，市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变，即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步，但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力，忽视对顾客需求的研究，缺乏明确的目标市场，因此产品营销的成功率依然很低。由此可见，在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视对市场需求的研究，市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。（三）目标营销阶段20世纪50年代以后，在科学技术革命的推动下，生产力水平大幅度提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益尖锐，以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是，市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式，由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销，即企业在研究市场和细分市场的基础上，结合自身的资源与优势，选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场，设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生，使传统营销观念发生根本性的变革，在理论和实践中都产生了极大影响，被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初，随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来，企业把市场不断细分，从而出现超市场细分理论（即一对一营销理论）。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求，只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来，能源危机和整个资本主义市场不景气，使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降，人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益，于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为，应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分，这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵，使其不断地发展和完善，对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代，在全球营销环境下，适度细分理论又被赋予了更新的内涵，适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求，并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且，全球营销对于“需求”的理解更为深刻，它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求，而是更为关注挖掘潜在需求，或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时，全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者，拥有不同的语言和肤色，不同的风俗习惯，不同的宗教信仰，不同的行为方式。事实上，没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势，寻求全球市场上的机会，选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场，并与之建立互惠互利的交换关系，在满足其需求的同时求得自身发展壮大。关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关