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物业案场管家月工作重点及培训方向物业案场管家月工作重点及培训方向物业案场管家月工作重点及培训方向xxx公司物业案场管家月工作重点及培训方向文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度如园管家月工作重点及培训方向本月与员工就“节后工作开展”进行沟通,主要沟通内容为以下10点:了解每位员工的特质及优缺点就员工的缺点部分,给于磨练犯错的机会指导员工做人方面圆融并且能妥善处理跨部门协调的能力、谈判能力、灵机应变能力指导员工做事是否能想的更深入、是否能替物业案场这个整体着想、每个细节都很小心,做事效率及效果怎样帮助他提升。员工要成为优秀的管理人员,要训练他思维判断、果决、诚信。给予员工适度的授权去处理事务,看他的表现给于指导、奖励或鼓励班、组长要带人带心,教导他要如何看清人的心理,带人宽厚,又不失去原则告诉他你最在意的优秀管理人员的条件是什么,你希望他能加强什么,达成你所期待的部属。每日例会后都告诉他在管理上的优缺点,还须要改善的是那些。员工有错误,你要承担下来,私下再告诉他要改进的方式是什么。本月给员工培训重点有:仪容仪表、服务接待礼仪2月9日已完成各班组行为规范及纪律要求2月11日已完成案场各班组体系文件
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