2022年医院体检科护士年终总结

PAGE页码5/NUMPAGES总页数102022年医院体检科护士年终总结体检中心自20__年1月至12月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和帮助下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用分配体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩.截止20__年6月15日统计：共完成体检33790余人次，开展体检项目共20余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、、口腔等.主要工作成绩1.优化体检服务质量，当好健康卫士.根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择.完成体检的组织、咨询及解释工作.2.大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识.院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达1500人次左右.把健康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检.通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定.3.为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员认真检查，耐心询问、耐心解答，专心指导，得到群众的一致好评.4.对公务员录取体检，体检中心严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到各级领导高度肯定和赞赏.5.不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策.6.积极配合相关单位，进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作.7.加强档案建设.我院根据职业病防治建设要求，对所有来院检查的人员进行档案管理，单独购买了职业病健康体检软件，体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行存在问题1.由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于体检中心人员有限，经验、能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美.2.对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.3.体检工作宣传力度有待加强.4.捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高.这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决.在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献.随着社会的经济发展，生活水平的提高，人们在追求生活质量的过程中，对健康的要求也随之提高.健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注.因此，特将体检科近几个月来的工作加以总结，以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀.首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次.创收完成全年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%.本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密配合，顺利迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作.尤其7月份，__市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验.炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备.坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声抱怨.最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战.并得到社会各界多方好评.其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止.在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透明，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系.也深得各界体检患者的认可.体检流程及安排大致如下：所有检查者在开始进行体检前，首先领到一份体检导检单.导检单上印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后__和咨询电话.体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册.体检者可根据自己的检查情况，对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通.需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属，体检单位.医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心（二楼），分别设有：内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅.所有的检查及抽血都在体检中心内完成.具体流程为首先检查需空腹进行的项目.如：抽血、b超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查.并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受尊重、爱护，感受到医院的温暖，避免了体检者到处奔波忙碌，与患者交叉检查的烦恼，大大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展.最后，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成绩，以保证质量为前提，以热情、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益.但是，为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心，使人民在日益__的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必须加大健康教育的宣传力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立和谐社会贡献力量.时光如白驹过隙，一眨眼又是一年.在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作.回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处.现将个人工作总结如下：工作中取得成绩1.对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面.特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作.完美地体现了体检中心团结有序工作状态.2.通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答.是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度.例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展.体检者表示了解和满意.作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之3.积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试.工作之外并自行参加了计算机和英语考试.并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己.在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性.还有每月一次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰.存在问题1.由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美.2.提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务.20__年的计划和目标1.加强学习，增加业务修养，提高知识内涵.2.提高计算机的应用能力，提高工作效率.3.为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己的努力，做的自己.PAGE页码8/NUMPAGES总页数10

2022年医院体检科护士年终总结｛2｝我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划.对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：临床护理质量1.每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度.2.严格执行查对制度，落实率100%.3.急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%.4.加强药品的安全管理，专人负责，每周清点.高危药品有标识，定点存放，定点配置.符合率98%.5.落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%.6.护理记录做到及时、真实、准确.护理文书书写合格率95%.7.为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%.8.发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施.9.认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外）.10.加强安全管理，全年无大的护理差错发生.院感工作1.严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查.2.严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物.3.严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法.4.无菌物品合格率100%.5.严格执行安全注射制度，做到一人一针一管.6.积极主动接受院感知识培训..培训学习1.每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训.2.每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%.3.在岗护理人员参加全员理论考核每年4次，考试合格率100%.4.参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%.5.每月组织疾病护理查房、业务学习各一次.6.组织开展应急预案培训.7.组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率95%.优质护理服务1.进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理.2.注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察.3.制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%.4.护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理.5.不断提高患者满意度，满意度达96.5%.全年无护理纠纷、投诉.存在的问题1.护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习.2.护理质量仍需进一步提高.3.个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象.4.健康宣教亟待加强.5.优质护理服务需进一步深化.PAGE页码10/NUMPAGES总页数10

2022年医院体检科护士年终总结｛3｝在过去1年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作.（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观.在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥.能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作.能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事.（二）专业知识、工作能力方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰.认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录.遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）.护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准.在日常工作中态度端正.（三）在态度、学习方面：严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质.（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事