上海跨境贸易电子商务公共服务平台接入指南

062015目录第一章概述………………03第二章电商企业接入流程………………04第三章支付企业接入流程………………07第四章物流企业接入流程………………08第一章概述根据国家及上海市关于跨境贸易电子商务服务试点相关法律、法规及政策精神，东方电子支付有限公司（以下简称“东方支付”）根据上海跨境贸易电子商务公共平台（以下简称“公共平台”）功能设计，结合前期市场主体接入经验，研究制定本公共平台接入指南，旨在协助顺利开展跨境贸易电子商务的业务，目前接入指南内容包括跨境进口模式，出口模式待正式开通后发布。一、公共平台的定位。公共平台按照公开、透明、公平的原则，直接面向相关市场主体服务，包括符合资质要求的跨境贸易电子商务企业（包括自建网站进行跨境贸易零售的垂直跨境电商、提供平台为入驻企业提供跨境贸易零售交易服务的跨境电商平台以及入驻跨境电商平台的企业，以下统称“商户”）、支付企业、物流企业等市场主体进行对接。图1.上海跨境贸易电子商务公共服务对接关系图图1.上海跨境贸易电子商务公共服务对接关系图第二章电商企业接入流程完整的接入流程包含三个阶段：业务对接、技术对接、商户上线1.业务对接流程图2.业务对接流程1.1业务沟通商户通过公共平台的信息发布渠道或线下服务，进行业务咨询，确定业务模式、业务细节等具体内容。公共平台目前提供保税进口与进口直邮模式两种服务供商户选择。参与保税进口模式业务要求是境外电商主体与境内服务企业同时通过公共平台备案，其中境内服务企业需要注册自贸区/保税区内。参与进口直邮模式业务要求是境外电商主体与境内服务企业通过公共平台备案，建议境内服务企业注册地为上海市。签署协议商户在确定各项业务内容后，与公共平台签署框架协议。见附件1。企业备案商户提供相关的海关企业备案，公共平台帮助商户完成海关企业备案。海关企业备案所需资料，见附件2。商户自行通过接口完成商检企业备案。商检企业备案方式，见商检接口文档。注册用户商户完成企业备案后，公共平台向商户邮箱发送公共平台用户注册邀请，商户使用邮件中的邀请码，注册成为公共平台用户。在业务对接的阶段，电商企业或电商平台需要确定以下几个要素:支付方式的选择；物流企业的选择；进口保税模式下，具体区域的选择；进口保税模式下，与该区域的海关监管仓库仓储企业进行业务接洽（主要是确定业务，以及WMS系统的对接）注：当前保税模式可选择区域：浦东机场综保区，外高桥自贸区，松江保税区，洋山保税区；当前海关监管仓库仓储企业为上海跨境通国际贸易有限公司。2.技术对接流程图3.技术对接流程签署保密协议公共平台向商户提供保密协议，双方签署。保密协议见附件3。2.2提供接口文档签署保密协议后，公共平台通过邮件的方式提供给商户接口文档以供商户进行技术开发。2.3商户技术开发商户根据公共平台提供的接口文档进行技术开发。期间，公共平台提供技术咨询。双方测试联调商户在完成技术开发后，可向公共平台申请测试联调。公共平台进行相关配置后，将测试参数反馈给商户，双方进行测试联调。3.商户上线流程图4.商户上线流程商品备案商户应按照海关、国检等监管部门的标准，进行商品备案工作。备案通过的商品方可在电商平台销售。国检商品备案方式见平台提供的国检接口文档，海关商品备案见公共平台操作手册。保证金充值商户申请保证金账户，完成充值，保证金用于行邮税预缴。技术上线商户完成技术开发及测试联调后，向公共平台申请正式技术上线公共平台完成技术上线配置，结果应及时向商户反馈。正式运营公共平台定期对商户进行上线核检确认，按批次通知商户正式上线运营（暂定为每周四）。第三章支付企业接入流程完整的接入流程包含三个部分：如下图图5.支付企业流程企业备案基本资质：第三方支付牌照；外管局批准的跨境支付资质。海关备案：公共平台向支付企业提供咨询，帮助企业准备海关备案需要提供的材料。海关备案所需材料见附件2。技术对接2.1签署保密协议支付企业与公共平台签署保密协议。保密协议见附件3。2.2企业技术开发公共平台提供给支付企业相应接口文档，支付企业根据接口文档进行技术开发。双方联调测试支付企业完成技术开发后，可向公共平台申请测试联调。公共平台进行相关配置后，将测试参数反馈给支付企业，双方进行测试联调。正式上线公共平台在对支付企业进行最后的上线核检后，通知企业正式上线时间。第四章物流企业接入流程12

企业备案—注册用户< 丿J 丿图6.物流企业流程符合相关资质的快递公司可注册成为公共平台用户，作为进口直邮模式的物流企业参与到跨境贸易电子商务的业务中。该类物流企业需要：（准入条件、企业资质）企业备案公共平台向物流企业提供咨询，帮助企业准备海关备案需要提供的材料。海关备案所需材料见附件2。注册用户海关企业备案成功以后，公共平台向企业邮箱发送