《管理学原理》教案 陈传明 第2、3章 早期管理思想、现代管理理论

授课题目：第二章早期管理思想教学时数：2课时授课类型：□理论课J□实践课教学目的、要求：注：指教学中要表达“课程的总体目标”和“章、节或实践教学单元的目标”、预期到达的效果等。通过本章的学习，了解中国古代管理思想和西方早期管理思想的演变；掌握法约尔的一般管理理论以及韦伯科层组织理论的主要内容；熟悉泰勒科学管理原理的主要内容。教学重点：重点讲授：中国古代管理思想重点讲授：西方工厂制度早期的管理实践重点讲授：古典管理理论教学难点：难点：通过学习，加深对早期管理思想与实践的理解，认识管理思想和理论是如何产生的。教学方法和手段：注：采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学形式，采用PPT课件和板书等教学手段。注：以下内容按实际需要进行取舍安全事项：无教学条件：多媒体参考资料：《管理学原理》陈传明编著机械工业出版社《管理学一一教与学导引》周三多编著复旦大学出版社《管理学：原理与实践》斯蒂芬•罗宾斯著机械工业出版社《管理学》琼斯•乔治人民邮电大学出版社旁批教学内容及过程教学内容与教学设计：旁批本课程的学习目标.掌握知识。初步掌握管理理论的开展和演进，为今后学习管理学打下必要的理论基础。.提高能力。能够理论联系实践，用所学管理学理论去观察分析现实管理问题。.锻炼思维。运用学到的管理知识和思维框架去管理自己的学习和未来的工作。导入案例戴尔的本钱节省之道（见书P34-35）讨论题：/戴尔是通过哪些手段来控制本钱的？这些方面对你有什么启发？/戴尔节约本钱的方法与泰勒制存在哪些异同之处？它在哪些方面开展的泰勒制？/通过戴尔案例，讨论现代运营管理是如何与组织管理结合起来的？案例讲授的目的让学生了解现代运营管理是如何与组织管理结合起来的本章学习内容了解中国古代管理思想了解西方工厂制度早期的管理实践掌握古典管理理论产生的背景、代表人物和理论要点第一节中国古代管理思想一、顺道（2分钟）中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”是指治国的理论；属于客观范畴的“道”指客观规律。“顺道”是指管理要顺应客观规律。根据这种思想，管理者必须：第一，辨道，辨识客观规律；第二，顺道，根据客观规律的要求来组织管理活动。二、重人（2分钟）一是重人心向背二是重人才归离三、求和（2分钟）和那么兴邦，和那么生财。“和”强调的是人际关系融洽、和谐。求和的关键在于当权者“求和”不仅要团结顺从自己的人，而且要善于团结敢于提出反对意见的人。四、法治（2分钟）法治包括了明法，一法，常法三条基本原那么。明法是法的公开性原那么，一法包括统一性原那么和平等性原那么，常法，即保持法的稳定性。五、守信（2分钟）信誉是国家和企业的生命，守信要求管理者将信誉看成是企业的生命。六、预谋（2分钟）•“凡事豫那么立，不豫那么废”。•预者，预测、预谋、预备，核心是预谋。第二节西方工厂制度早期的管理实践一、瓦特和包尔顿（2分钟）：对管理事务进行了分工，制定了许多管理制度，并运用了许多管理技术。二、罗伯特•欧文（2分钟）：欧文在关于人的因素方面的思考和实践，被称为现代人事管理的创始人。三、亚当•斯密（2分钟）：劳动分工可以通过简单化重复操作；节省工作转换转时间；便于专门化使用而提高劳动效率。四、查理•巴贝奇（2分钟）：提倡分工，重视人的因素。第三节古典管理理论一、泰勒的科学管理理论（10分钟）“科学管理”也被称为泰勒制（Taylorism）是由美国管理学家泰勒提出的一种管理思想的理论。它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及理论依据。•泰勒制的主要内容＞改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人。＞改进分配方法，实行差异计件工资制。＞改进生产组织，加强企业管理。•泰勒制有一定的局限性•人物评价＞泰勒是世界上第一个提出系统性管理理论的人。＞科学管理理论使管理从经验走向科学。＞劳资双方的精神革命是有效管理的充分必要条件。＞工作定额原理、标准化原理、差异工资制度、管理职能的别离、例外管理原那么等主张一直沿用到今日。＞泰勒被称为“科学管理之父二二、法约尔的一般管理理论（10分钟）•法约尔管理理论的要点.经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一局部。管理职能是由计划、组织、指挥、协调、控制等一系列工作构成。.管理的14原那么劳动分工；权利和责任；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从集体利益；人员的报酬；集中；等级制度；秩序；公平；人员的稳定；首创精神；人员的团结。.管理的5要素「计划：计划总管理的一个基本局部，包括预测未来和对未来的行动予以安排。组织：组织工作包括：选择组织形式，规定各部门的相互关系，选聘、评价和培训工人，等等。塔挥：指总总二3艺术，领导者指挥艺术的高低取决于自身的素质和对管理原那么的理解两个方面。协调：平衡各种关系控制：证实各基工作是否都与已定计划相符合，是否与下达的指标及已定原那么相符合。三、韦伯的组织理论（5分钟）韦伯科层理论的主要内容.理想的科层组织体系科层组织是一种通过“公职”或职位来进行管理的理想的组织制度，依照以下三个规那么来建立和组织运行：①按行政方式控制的机构的目标所要求的日常活动，是作为正式职责来分配的；②执行这种职责所需要的权力是按一种稳定的方式来授予的，并且由官员能加以控制的某种强制手段来严格地加以限制；③对于正常而继续地履行职责来行使相应的权力的方法有所规定：只有按一般规定符合条件的人才被雇用。.权力的类型韦伯认为，合法的权力有传统型、个人魅力型和法理型三种，只有法理型的权力才能成为科层组织的基础。延伸阅读泰勒.科学管理原理［M］.北京:机械工业出版社，2010年。丹尼斯A.雷恩.管理思想的演变［M］.北京：中国社会科学出版社，2000年。W.H.纽曼,C.E.萨默.管理过程一一概念、行为和实践国］.北京：中国社会科学出版社，1995年。马克斯•韦伯.社会组织与经济组织理论［M］.北京：中国社会科学出版社，1982年。周三多.孙子兵法与经营战略［M］.上海:复旦大学出版社，1996。郭咸纲.西方管理思想史［M］.北京:经济管理出版社，2004。刘云柏.中国古代管理思想史［M］.西安：陕西人民出版社，1997。作业布置：复习思考题：.中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？.中国古代法治思想的基本原那么包括哪些内容？.欧文在管理思想史上有何贡献？.试综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。.泰勒制为什么会在19世纪末的美国产生？.根据泰勒的观点，应如何进行作业方法和作业时间的研究？.泰勒倡导的差异计件制为什么能刺激工人提供更多的劳动？8•试评价泰勒的“职能工长制”设想。.在法约尔的理论中，经营和管理有何区别？.为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的“真正创始人”？.韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系？.在韦伯的理论中，权力哪些类型？不同类型的权力有何特点？课后小结：授课题目：第三章现代管理理论教学时数：3课时授课类型：口理论课J□实践课教学目的、要求：注：指教学中要表达“课程的总体目标”和“章、节或实践教学单元的目标”、预期到达的效果等。通过本章的学习，了解霍桑试验及其意义，熟悉现代管理主要流派的基本观点与代表人物，把握当代管理理论开展及其趋势。教学重点：重点讲授：行为科学的产生重点讲授：现代管理流派重点讲授：管理开展的新趋势教学难点：难点：通过学习，加深对现代管理理论的理解，如何预测管理的开展趋势。教学方法和手段：注：采