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文档简介
企业各部门岗位职责总经理1、公司最高人事、行政管理领导人,行政管理签批权,监督检查权。全面负责,主持公司的日常行政事务。2、人事任命权、调配权,公司各部人事异动任免权。3、作为公司代表处理有关工商、税务、法律等政府职能部门的事务。4、公司经营方针、战略规划、市场开发、行销方向定位、业务业绩提升总策划,总指挥。5、财务审批权和董事会已授权范围的投资决策权,公司内部财产管理监督权。6、公司员工准假权。7、检查公司重大事务,接待重要来宾、处置紧急事件,对外签约合同处理等业务。8、负责公司内部组织结构的调整、人事制度、员工工资福利制度的最终审核。经营总监1、全面协助总经理工作。2、行使05级(包括本数,以下同)以下主管的人事任免表决权、建议权。3、公司行政事务的监督检查权,04级以下主管的行政签呈签批权。4、公司行政事务、业务业绩向上报告权,合理化建议权,员工考核评审权,奖励惩罚权。5、总经理临时授权的其他工作。6、在总经理领导下全面协助总经理管理公司经营、计划和内部管理工作。7、总经理缺席时,在董事会的授权下,代行其职。8、负责搜索同行情报,分析公司内外环境,订立富有挑战性的计划和实施方法。9、负责公司干部教育培训评议考核。10、公司内部事务纷争裁决权。11、负责公司经营业绩的成败,订立公司切实精密的发展、年度经营计划、财务预算、利润分配和弥补亏损的实行方案。12、负责公司奖金、资产、资源的合理运用,经营成本的节育和控制,负责公司财产的安全、保值和增值。13、负责公司内部管理有序,高效运作,建立健全公司规章管理制度和工作流程。店长1、隶属于行政总监,全面协助经营总监完成公司下达的营业任务及相应的管理工作。2、全面对店务业绩负责,定期对员工业务技巧进行培训。3、负责店内所有工作的流程顺畅,并对流程进行监督、改良。4、所有店内的财产管理及财产责任归属。5、负责店内员工的业绩规划、流程规划、产品规划及员工服务意识的提升。6、及时掌握员工的工作思想动态、统一员工思想观念。7、部门人事变动的建议权。8、部门经营业务执行监督检查。9、各项店务工作呈报、合理化建议权。10、上级临时授权的其他工作。门市主管1、其班组的人事变动的建议权。2、负责指导、监督其班组员工的业务工作和规章制度的执行情况,制定班组成员的绩效考评办法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。3、负责协调小组成员间的相互工作配合和支援。4、负责人个其班组资产管理、器材维护。5、完成上级交办的临时工作。检查所有电源开关,布置用品归位。6、开简短的早会,设定指标,检查服装仪容,布置工作任务。7、检查当日业绩完成情况,并督导下属追踪到位。8、做各部门辅导建议工作。9、督导下属联络近期拍照客户,确定拍照对数与日期。10、预估下属各人的明日收入指标,并督导下属提早联络。人事行政经理岗位职责1、负责员工的招聘,筛选,详细了解各岗位招聘人员的岗位的特点。2、负责公司考勤制度的制定和查核。3、负责公司各种规章制度的监督、执行。4、负责流程制度的监督、执行。5、负责直属行政单位的关系的维系(人事局、消费者协会、工商局、街道办、物价局、环卫局、卫生局等)6、负责行政、人事公文的拟订,签呈。7、负责员工的生活的管理(吃、住、行)。8、负责后勤管理(夜班、车辆、物品)。企划部岗位职责1、隶属与行政总监,为企业的短、中、长期的发展出谋划策。2、收集各行业的媒体发布资料,存档。并制定公司季度销售计划,媒体发布计划。3、每月出促销案例一款。4、熟悉各岗位的作业情况。5、负责各种媒体的关系的维护,及了解各媒体的特点。6、负责店内橱窗设计的安排。客服部岗位职责1、负责顾客承接表单入店后的统计。2、负责业务转介绍的推广。3、负责各部门业绩排名。4、负责顾客资料的电脑录入、分析。5、负责门市各种运做表格的监督、检查。如发现异常,及时上报。6、负责拍摄后、取件后的客户回涵、回访并制定具体计划和实施。摄影部主管岗位职责1、负责本部门的工作,认真完成上级交办的各项工作。2、协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作能力。3、培养技术骨干,增强影楼实力,制定具体考核员工技术水平的办法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。4、以身作则,督导部门员工服务好每一位顾客。5、教育员工爱护摄影器材,督促员工维护摄影棚的环境。6、负责摄影器材的采购及维修报告的报送,制定班组成员的绩效考评办法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。7、定期召开部门会议,发现问题,解决问题并汇报经理。8、注意摄影棚防火措施,加强安全管理及维修保养工作。9、带领员工了解掌握摄影市场走向趋势,提高时尚品位。10、每月推荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。摄影师岗位职责1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私利。2、熟悉了解摄影基本知识及制作程序,熟悉各种摄影用品用具的性能、特点和使用方法及保管方法。3、具有高超的摄影技术,研究摄影方面的新发展趋势,不断推陈出新。4、仪容仪表要整洁,讲究职业道德,做到文明服务。5、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地了解顾客喜好及要求,为其尽力服务,使客人称心如意,送客时送上祝福用语。6、负责使用、保管摄影工具,对摄影用品的采购提出建议。7、提前作好准备,不让顾客等候太久,上班时先进工作场地清理摄影用品,保证器材正常工作。8、提前到化装部了解当天有多少对顾客拍照及每对顾客有多少套衣服,以便做好安排。9、对加急顾客另做安排,不与其他顾客混入拍摄,以免耽误顾客时间。摄影助理岗位职责1、顾客至上,热情服务,文明礼貌,清洁卫生对工作认真细致,一丝不苟,任劳任怨,作风正派,不谋私利具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。为人幽默,及时调节顾客情绪。2、尊敬老师,配合老师做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热情,积极为顾客解决力所能及的事情。3、对摄影技术有一定的认知,了解并掌握摄影技术的基本制作程序。4、刻苦钻研业务技术,并有创新意识,协助老师做好摄影工作。5、遵守纪律,爱护公物,严格执行影楼各项规章制度,不擅离职守,上班时不做与本岗位无关的任何事情。6、熟悉了解摄影基本知识及制作程序,熟悉各种摄影用具的性能、特点和使用方法。7、服务中“请“字开头,“谢”不离口,送客时送上祝福用语。8、拍摄时,主动充当搞笑角色,让顾客和摄影师都能进入一个良好的气氛中完成拍摄任务。9、每拍完一套衣服都要把顾客送到化妆助理手上,并为其开门、关门及用具。10、摄影助理必须清扫摄影棚,对摄影用具进行清理,检查是否能正常工作,如有问题,及时解决。化妆师主管职责1、具有顾客至上,服务热情,文明礼貌,讲究卫生,工作认真,忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。2、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。3、以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,“请“字开头,“谢”不离口,处理突发事件并汇报经理。4、加强部门员工技术培训,提高员工专业技能,增强影楼实力,考核员工技术水平。5、向下传达影楼管理阶层意图,向上汇报员工思想,协调员工与影楼之间的关系。6、监督员工保管好化妆用品及饰品,避免不必要的浪费,提高员工节约意识。7、负责化妆用品的领用和采购报告,严禁员工私拿影楼物品。8、安排好早上预约的新娘化妆师,作到不论什么时候,顾客过来都有专人服务。9、负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品并要求化妆师写清单,以便整理和保管。新人秘书岗位职责1、热爱本职工、具有强烈的责任感、热情服务、礼貌待客、服从主管的工作安排。2、了解、掌握婚纱的走势,款式及编号,客人租借时不能搞混。3、装饰婚车,及时清洗礼服,检查礼服是否破损,如有及时缝补。4、为顾客服务时,“请“字开头,“谢”不离口。主动
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