招聘十大误区与5E选人术课件

招聘(zhāopìn)十大误区与5E选人术第一页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区一：不进行初步(chūbù)筛选

企业将投递资料应聘某经理(jīnglǐ)职位的三十名求职者全部通知面试，美其名曰给所有人一个均等的机会。第二页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区二：面试(miànshì)通知不慎重某机电公司在招聘一名薪酬经理时，要求求职者的英文必须达到(dádào)六级以上，但在收集资料时明知求职者英文只有二级也照样通知面试，结果自然是一分钟面试，求职者白跑一趟，对该公司抱怨颇多。

第三页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区三：面试时间(shíjiān)安排不当

企业将前来面试的二十名求职者全部安排在上午八点报到，按每人面试20分钟计算，最后一名求职者需等待(děngdài)10个小时才能被安排面试。求职者每次面试花上一天半天时间是家常便饭事（真正利用了的只有20分钟）。

第四页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区四：招聘(zhāopìn)人选不当

尤其是现场招聘，由于求职者对他们想要加入的新集体(jítǐ)没有了解，他们往往凭对招聘主管的个人印象来推测公司形象，招聘主管的素质形象和言谈举止会影响到求职者的选择。

第五页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区五：面试人选(rénxuǎn)不当

由职位空缺的部门下属来面试未来的上司是不当的，所以，常有优秀人才在首次面试时就被莫名其妙(mòmíngqímiào)的取消了复试的资格。

第六页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区六：面试方式(fāngshì)过于复杂

求职者前来面试时，会被要求填写公司的个人档案资料表，然后是长达近3小时(xiǎoshí)的笔试专业题、英文题、IQ（智力）题，面试也需经过人事部招聘员、人事经理、用人部门主管、总经理等，应聘一个职位可能要反复跑上五、六次，最终是否被录用还说不准。

第七页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区七：面试条件过于(guòyú)苛刻某培训公司在招聘时只提前2个小时通知面试，事实上求职者由于路途远近不可能赶到，待求职者多方努力花费很多精力和车费但最终还是迟到10分钟时，得到的竟然(jìngrán)是因为未准时到达而丧失了面试机会。

第八页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区八：不清楚需要招聘(zhāopìn)什么样的人才

作为招聘主管，应主动与用人部门沟通，确保对招聘职位的人员素质和能力(nénglì)要求都清晰。

第九页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区九：凭外表(wàibiǎo)印象选才

面试人员由于缺乏招聘技巧，缺乏识才(shícái)之术，选人时仅凭对求职者的印象，例如感觉良好，与面试人员的性格兴趣相投，长得象个经理，胖胖的有一个啤酒肚就录用他。

第十页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术误区十：追星族选人(xuǎnrén)法

招聘一名普通文员到底需要本科吗?部分公司打出的招聘条件委实叫人生疑。他们选人主要看是否在名企工作过，看是否获得(huòdé)博士硕士学位，看是否毕业于清华大学、北京大学等名校。需知，全球500强中约三分之一的总裁只有高中文化。

第十一页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术5E选人(xuǎnrén)术

在招聘服务人员时，不要想着用那些繁杂的招聘程序，IQ、EQ、素质模型、能力测评、情景(qíngjǐng)模拟……，你必须首先问几个傻瓜式的问题，几个很低Q的问题，但是却是很关键的问题。5E选人术经过长期实践操作，屡见高效。

第十二页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术1E：Easytosmiling“看她会不会(bùhuì)笑？”一个脸上时常挂着笑容的人，远比一个时常紧绷着脸的人要容易成功。这种时时由内心洋溢出来的灿烂笑容，除了给她自己信心，也把快乐带给了前来办理业务(yèwù)或是咨询的客户，拉近了和客户之间的距离。而看她会不会笑，要观察她一个人坐在那里、站在那里时，是否有微笑和快乐洋溢在她的脸上。太个性化、太另类，或是太沉静的人都不合适。

第十三页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术2E：Easybeenjoied“听她的声音(shēngyīn)是否是一种享受？”

招聘热线接听生、咨询话务员时，关键是听她的声音是否甜美，发音是否准确，听起来是否是一种享受，因为她们基本上不与客户面对面沟通，甜美、热情、专业的第一听觉感觉，将带给客户美的感受。至少，带着火药味来投诉的人不会火上浇油；接受新业务推销的人愿意继续(jìxù)听下去，不会马上挂断电话。

第十四页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术3E：Easybeloved“你是否(shìfǒu)喜欢她？”

客户不购买你的产品，并不是你的产品不好，原因很简单，只是客户不喜欢你！我们来观察一个现象，当一个服务营销员在某广场宣传一项新业务或新产品时，如果她给人的印象是十分(shífēn)令人喜欢的，即使你不路过，你也会有意识地走过去看看；如果那位服务营销员给你的印象是你不喜欢她，你即使路过也会兜个大圈绕道而行。第十五页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术4E：Easybetrusted“招聘一个(yīɡè)你放心把他带回家的人”

你可以在心里问自己，凭你的直觉，如果你把这位素不相识的新人带回你家，其余人全部都外出，只留下他一个人在，你放心吗？如果你觉得还很不放心，那就放弃(fàngqì)另选吧，原因很简单，你自己去琢磨吧。

第十六页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术5E：Easybeaccepted“你愿意(yuànyì)将你的孩子交给他去带领吗？”也许你还拿不准到底要不要聘用他时，你只要问自己一个(yīɡè)问题，假如把自己的孩子安排在他的手下去做事，由他去带领，你愿意吗？设身处地去想，如果你的答案是肯定的，那就没有错。

第十七页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术THEEND谢谢(xièxie)！第十八页，共十九页。招聘十大误区与5E选人术内容(nèiróng)总结招聘十大误区。企业将投递资料应聘某经理职位的三十名求职者全部通知面试，美其名曰给所有人一个均等的机会。由职位空缺的部门下属来面试未来的上司是不