信访人息诉罢访承诺书

第2页共8页信访人息诉罢访承诺书信访人息诉罢访承诺书信访人息诉罢访承诺书我问题，经调解，我愿接受壹万肆仟元补偿费用的处理意见。我对此完全同意。我承诺，在领取壹万肆仟元补助费用后，将不在为此问题进行任何形式的信访，并自觉维护信访秩序。如违法承诺，将全额退还补偿款，并承担相应责任。信访人签字：201X年X月X日信访人家属代表签字201X年X月X日信访事项息诉罢访保证书我是xx-x村村民，向上级信访等部门反映，1999年至2001年村集体欠个款项1424.5元。问题经村干部协商调处，已做处理解决，对此事的处理结果，我表示满意，不再到各级政府部门反映，愿意息诉罢访。上访人签字：时间：息诉罢访承诺书相关单位进行政策解释、思想教育疏导，已妥善解决本人提本人因问题上访，经出的特殊疑难信访问题，特承诺今后不再就此问题上访。本协议一式六份。责任人单位签名：信访人签名：（盖章）201X年X月X日息诉罢访承诺书我于201X年X月X日反映一事。经进行了认真调查研究，并根据有关规定做出了结案处理，我同意结案息访，承诺不再以此为由向各级党委、政府、信访等有关部门，通过信件、网络、电话、走访等形式再进行上访。承诺人签字（手印）：责任单位盖章：201X年X月X日息诉罢访协议书立协议单位：xx-x煤矿（简称甲方）立协议人：xx-x（简称乙方）xx-x，男，xx-x煤矿退休干部，现住xx-x号。去年以来，乙方长女xx-x（xx-x煤矿职工，201X年已办理长休）因企业让其搬迁一事多次以乙方名义上访，要求甲方给其提供三间住房，甲方与其多次协商未果，一直延至现在。甲方认为，按照国家和企业相关规定，乙方及其家人在退休后，甲方有权收回其所住公房。但考虑到乙方是军转老干部，妻子又患重病，需要有适当住所来矿进行治疗，因此，甲方从人道主义立场出发，本着以人为本精神，帮助困难干部及其家属走出困境，让每名干部职工感受到企业温暖，分享企业发展成果。经研究决定给与乙方适当住所。同时，对乙方施与经济救助，帮助其家庭解决生活困难，促进身体健康。经甲乙双方平等协商同意，达成如下协议：1、甲方给乙方解决两间住房，地点为原行政科老办公室；2、甲方给予乙方一次性3000元的经济救助，以帮助其妻积极治疗，恢复健康；3、甲乙双方签字后，乙方（包括乙方的亲属等）不得以此为由再行上访，不得再以此为由向甲方提出任何要求；4、本协议一式三份，甲方执二份，乙方执一份。甲方：xx-x煤矿（盖章）乙方：xx-x附送：第8页共8页信访保证书范文信访保证书范文信访保证书范文我是xx-x村村民，向上级信访等部门反映，1999年至2001年村集体欠个款项1424.5元。问题经村干部协商调处，已做处理解决，对此事的处理结果，我表示满意，不再到各级政府部门反映，愿意息诉罢访。上访人签字：时间：信访工作公开承诺书群众（信访）工作是面向群众，为民排忧解难的工作，是党委和政府联系群众的纽带和桥梁，为切实保护群众的合法权益，确保区、镇社会环境和-谐稳定，为此镇群众服务中心（信访办）特承诺如下：一、坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》和中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》的各项规定，热情接待来访群众，认真倾听来访群众呼声，热心为他们服务，真正实现好、维护好广大来访群众的合法权益。二、严格落实《一岗双责》、《领导包案》、《矛盾纠纷排查化解》等制度，做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。三、牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的思想，对群众的合理、合法诉求，积极协调、解决，切实维护好群众的合法权益。四、认真学习贯彻党的方针、政策和《信访条例》以及中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》，了解和掌握业务知识，不断拓展知识面，提高业务水平。五、扎实有效的开展群众（信访）工作，耐心疏导、解决群众关心的压煤搬迁、新农村建设、土地调整、教育、卫生等方面的热点、难点问题。六、实行政务公开，增加工作透明度。依照《信访条例》有关规定，在镇群众服务中心（信访办）向社会公开镇领导接访值班表、分管工作，上访接访程序，办理来信程序；同时按《信访条例》公布来访须知、信访人应遵守的有关规定。信访事项双向承诺书甲方（金乡街道维稳中心）：乙方（信访人）：为了方便社区群众反映各类困难、矛盾和纠纷，减少群众为上访来回奔波，根据《金乡街道群众信访工作实施意见》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上级有关部门反映信访事项，为此甲乙双方达成以下双向承诺：一、甲方承诺（1）接收信访代理事项后，予以登记、区分情况，在15日内转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，及时提出建议，报请街道党工委、办事处领导决定。（2）信访代理事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经受理行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知乙方延期理由。（3）对转送的信访事项，如发现有关单位一时尚无处理意见，也未办理反馈结果的，及时联系催办，并提出建议。对暂时无法解决的，继续做好协助工作。（4）对所反映的情况，上级有关部门有处理意见和处理结果的，及时传达乙方。二、乙方承诺：（1）遵照国务院《信访条例》和有关规定，文明有序信访，遵守和维护信访秩序。（2）如实反映情况，不捏造、歪曲事实，不诬告、诽谤他人，积极配合调查。（3）签订承诺书后，保证不多头信访、重复信访、越级信访和无理缠访。（4）接受甲方反馈时，应书面表明对调查处理情况的意见。若不服处理意见，应依据《信访条例》和有关法规的规定，在规定期限内向上一级行政机关提出申请复查、复核。甲方（签字）：乙方（签字）：201X年X月X日信访局公开服务承诺书一、单位名称中共xx县委群众工作部、xx县人民政府信访局二、主要职能（一）受理、交办、转送信访人提出的信访事项。（二）承办上级xx县委、县政府交由处理的信访事项。（三）协助处理重要信访事项。（四）督促检查信访事项的处理。（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向县委、县政府提出完善政策和改进工作的建议。（六）对县级部门和乡镇信访工作机构的信访工作进行指导。三、服务内容（一）做好到县委、县政府信访群众的接待工作，协助相关单位维护县行政中心办公大楼的正常秩序。（二）做好领导干部大接访和机关干部大下访活动的组织协调工作。（三）做好中省市县挂牌信访案件、转交办信访案件、县委书记信箱、县长信箱热线、网上信访案件及领导批示信访案件转办、交办、督办工作。（四）做好矛盾纠纷的排查化解、疏理分析、统计研判、汇总上报等工作。（五）做好重要信访案件和群众反映的热点难点信访问题的综合协调处理和督查督办工作。（六）大力宣传新修订的《信访条例》和有关法律、法规、规章和政策。做好信访人的思想教育、解释说服工作，疏导群众情绪。（七）做好县处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的日常工作。（八）做好县委、县政府交办的其他工作。四、服务对象采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级党委、政府及其工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉的公民、法人或者其他组织。五、服务承诺（一）坚持以科学发展观为统领，坚持以群众工作统揽信访工作，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和各个阶段的重大决策部署，充分发挥职能作用，认真负责地做好信访工作，为我县经济社会的又好又快发展提供和-谐稳定的外部环境。（二）热情接待来访群众，及时转办、交办群众的信访事项；认真阅办群众来信，做到不积压、不泄密、不拖延。（三）对承办信访事项的单位及时催办，对不能按期结案的跟踪督查。对受理的复查复核信访事项，严格按照《信访条例》规定的时限予以办理。（四）严守信访秘密，遵守信访纪律，维护信访人的合法权益。（五）加大对疑难特殊疑难案件、集访和越级信访的调处力度，对群众反映强烈的热难点信访问题提出调处建议，及时呈报县委、县政府并县联席会议审定后认真落实。（六）严格执行《廉政准则》和民-主集中制的各项规定，自觉遵守政治纪律和工作纪律，切实履行好应当承担的责任，政治清醒、清正廉洁，不以权谋私，坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性，树立良好的机关形象和人民公仆的形象。信访办承诺书为在信访接待工作中，更好地体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，密切党和政府与人民群众的联系，规范接待工作行为，树立接待人员良好形象，我们做出如下承诺：一、文明接待，尊重来访信访人，不得刁难和歧视来访信访人。对依法不予受理的信访请求，应当告知来访信访人并做好解释、疏导工作。二、按照信访工作的处理程序，依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求，应当告知信访人向有权处理的部门提出。三、接待人员办理来访事项应依据政策法规，秉公办事。处理问题要及时妥善，不敷衍、推诿，不得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。四、遵守保密制度，不得泄露控告人、检举人的姓名及控告、检举的内容，不得泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。五、接待时间应相对固定并对外公开。做到准时接待，接待过程中不做与接待工作无关的事情。接待人员应衣着整洁，服饰得体，举止端庄。六、接待来访要耐心