烟草专营物重点知识考试参考题库（含答案）

烟草专营物重点知识考试参考题库(含答案)—、单选题1.烟叶种植原则是()。A、区域化、规范化、良种化B、良种化、差异化、规模化优良化、规模化、区域化D、规模化、规范化、良种化答案：A()可以避免因零售客户的过分集中而引起的无序的市场竞争。A、 安排合理的零售客户布局B、 健全客户投诉处理系统C、 组织适销对路的货源D、 提供灵活方便的订货方式答案：A严禁未执行相关()，客户经理擅自为零售客户代订卷烟。A、 工作流程B、 审批通道C、 审批手续D、 工作方法答案：C《烟草行业联运通用平托盘》(YC/T215-2007)对烟草行业的托盘标准作出规定,其中托盘平面公称外廓尺寸:长(L)X宽(W)X高(H)为1000mmX()mmX150mmoTOC\o"1-5"\h\zA、 1200B、 1250C、 1140D、 1219答案：B根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T13861-2009)的规定，以下生产过程中的危险和有害因素不属于“人的因素”的是()。A、 心理异常B、 辨识功能缺陷C、 指挥错误D、 防护缺陷答案：D以下可以在集市贸易市场出售的是()。A、 不带包装的烟丝B、 烤烟C、 除名晾晒烟外的晾晒烟D、 复烤烟叶答案：C要公平对待所有零售客户，持续巩固()从严查处触碰专卖制度底线.内外勾结的违规经营行为，对“内鬼”坚决予以清除。A、 大户治理成果B、 中户治理成果C、 小户治理成果D、 以上都不是答案：A根据《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)的规定，下列哪种情形应不予发放烟草专卖零售许可证？0A、 申请地址周围有中、小学校的B、 申请地点周围的其它持证户强烈反对发放的C、 申请人五年前曾被取消烟草专卖业务资格D、 两年前曾因提供虚假材料，被烟草专卖局做岀不予受理决定的申请人再次提岀的答案：A困难客户每月的建议服务频次和服务时长分别为()A、 1次,10分钟B、 1次,20分钟C、 1次,10分钟D、 1次,15分钟答案：D以下行为中不须办理准运证进行运输的是()。A、 运输依法没收的走私烟草专卖品B、 海关监管的烟草制品的转关运输C、 一批进口卷烟准备从A省的B市内跨区运输D、 跨省运输国产卷烟答案：B烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是()。A、 报效国家、回报社会、成就员工B、 责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C、 宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强D、 讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献答案：D烟草行业的基本方针是()。A、 深化改革、推动重组、走向联合、共同发展B、 国家利益、消费者利益至上C、 做精做强主业，保持平稳发展D、 责任烟草、诚信烟草、和谐烟草答案：C根据《烟草专卖法》的规定，()应当在包装上标明焦油级含量和“吸烟有害健康”。A、 卷烟B、 卷烟、雪茄烟C、 烟草制品D、 卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝答案：B小张因办喜事用烟，从B市购入卷烟200条，价值3万元，自驾私家车运往A市,运输期间未办理烟草专卖品准运证也未伪装卷烟，在A市被A市烟草专卖局查获。A烟草专卖局应对其作出()的行政处罚？A、 不予处罚B、 处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款，可以按照市场批发价格的百分之七十价格收购违法运输的烟草专卖品C、 处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款，并按照市场批发价格的百分之七十收购违法运输的烟草专卖品D、 没收违法运输的烟草专卖品和违法所得答案：B新品导入有()个步骤。TOC\o"1-5"\h\zA、 3B、 4C、 5D、 6答案：C物流活动中产品的分拣、流通生产、加工、包装、重新包装、贴标签等工作,对产品产生了().A、 时间效用B、 地点效用C、 形态效用D、 服务效用答案：c在销品规根据进入武汉市场销售时间划分为()种？TOC\o"1-5"\h\zA、 2B、 3C、 4D、 5答案：B全省为加强终端质量管控，落实全流程可视化监管,制定了()终端建设标准和配套规范。A、 “1+10+3”B、 “1+6+3”C、 “1+6”D、 “1+10"答案：A新品成长期传播目标为()提升。A、 知名度B、 美誉度C、 忠诚度D、 消费者维护答案：B下列卷烟零售户的销售行为哪一种视为批发行为()。A、张某一次销售15条卷烟B、 李某一次销售49条卷烟C、 赵某一次销售50条卷烟D、 李某一次销售2条卷烟答案：C物流送货的最佳化目标”四最“是指:送货距离最短，()，作业总成本最低，服务水平最高。A、 安全系数最高B、 流程环节最少C、 货物品种最全D、 所用车辆最少答案：D国务院计划部门可以下达0。A、 卷烟的调拨计划B、 雪茄烟的调拨计划C、 国家储备、出口烟叶计划和烟叶调拨计划D、 省、自治区、直辖市辖区内的烟叶、复烤烟叶的调拨计划答案：C零售客户评价分档结果在分档后的()个工作日内，通过省级卷烟营销平台和“中烟新商盟”卷烟订货平台向所有客户进行公示。TOC\o"1-5"\h\zA、 五B、 七C、 十D、十五答案：A根据《烟草专卖法》规定,承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的単位、个人运输的，由烟草专卖行政主管部门0。A、 没收违法所得，并处罚款B、 责令改正C、 罚款D、 警告答案：A免税进口的烟草制品，由()与海关共同加锁管理。A、 国务院烟草专卖行政主管部门B、 国务院烟草专卖行政主管部门指定的地方烟草专卖行政主管部门C、 所在地省级烟草专卖行政主管部门D、 所在地市烟草专卖行政主管部门答案：B市公司每季度开展一次文明吸烟环境运维效果专项调查，随机抽查各单位()处文明共建项目进行复核评估，季度评估成绩纳入一层三级五员考核。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 2C、 3答案：C《烟草专卖法实施条例》由()颁布，自()起施行。A、 国务院;1997年7月3日B、 全国人民代表大会常务委员会;1991年6月29日C、 全国人民代表大会常务委员会；1992年1月1日D、 国务院;1991年6月29日答案：A走私烟草专卖品，数额不大，不构成走私罪的，由()依法查处。A、 海关B、 公安C、 烟草D、 工商答案：A根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T13861-2009)的规定,以下生产过程中的危险和有害因素不属于“物的因素”的是()。A、 信号缺陷B、 有害光照C、 采光照明不良D、 传染病媒介物答案：C根据省市局相关文件要求,单个烟蒂收集器的预算定额标准是()A、 900元B、 1000元C、 1100元D、 1200元答案：C市场细分的本质是对()的细分A、 人群B、 产品C、 需求D、 心理答案：C含税批发价低于()元/条的卷烟为低价位卷烟。TOC\o"1-5"\h\zA、 40B、 50C、 60D、 70答案：D制订烟草制品零售店合理布局规划时,应当根据辖区内的人口数量、交通状况、经济发展水平、消费能力等因素,在举行()后确定零售点的合理布局。A、 集体讨论后B、 听证C、 座谈会D、 规划会答案：B半年和年度需求预测以()自主提报需求为起点，各层级研判后,通过工商共同参与评审形成最终结果。A、 零售客户B、 客户经理C、 区营销部D、 市公司答案：A以下关于卷烟商业企业送货服务纪律描述错误的是()。A、 严禁车组人员违规送货B、 严禁私自处理客户卷烟C、 可以随意更改零售客户卷烟代送点D、 严禁以任何方式截留货款答案：C分拣效果评估的工具和方法包括目标管理，目标管理的步骤中，()是指对各级目标的完成情况，要事先规定岀期限，定期进行检查,检查的方法可灵活地采用自查、互查和专业部门进行检查。A、 订单和内容B、 计划和编制C、 设计和特性D、 检查和评价答案：D按照()分，我国标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。A、 标准化对象B、 标准的属性C、 标准的级别D、 标准的作用答案：A从卷烟流通来看，烟草供应链可以简化为”生产企业-()-零售经营户-消费者",在市场和利益既定的情况下，烟草供应链既有水平竞争，也有垂直竞争。A、 流通企业B、 工业企业C、 商业企业D、 第三方物流(TPL)答案：C烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定其地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的，烟草专卖许可证的发证机关不得采取()。A、 责令暂停烟草专卖业务B、 进行整顿C、 取消其从事烟草专卖业务的资格D、 暂扣许可证答案：D按照省局统一部署,持续开展现代终端达标验收，至2022年底实现已建终端()达标,做好优质现代终端升级扩面工作。A、50%B、 60%C、 80%D、 100%答案：D下列不属于从业人员基本安全生产义务的是()。A、 遵章守规、服从管理的义务B、 正确佩戴和使用劳保用品的义务C、 接受安全培训，掌握安全生产技能的义务D、 发现事故隐患或者其他不安全因素自行处理的义务答案：D必须申请商标注册的是()。A、 烟丝B、 复烤烟叶C、 烟草专用机械D、 雪茄烟答案：D运输下列哪种商品必须开具烟草专卖品准运证？()A、 卷烟、雪茄烟'烟用透明纸B、 烟丝、复烤烟叶、烟叶C、 卷烟纸、滤嘴棒'烟用丝束、烟草专用机械配件D、 以上都是答案：B因申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销后,申请人()年内再次提出申请的，不予发放烟草专卖零售许可证。A、 一年B、 二年C、 三年D、 五年答案：C()登车桥无须在装卸货操作平台上开挖或是预留坑位,对建筑结构基本无改动。A、 台边式B、 复合式C、 升降式D、 嵌入式答案：A《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告的范围是()。A、 广播电台、电视、报纸、期刊B、 等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆C、 所有新闻媒介和公共场所D、 以上都不对答案：A关于物流系统的含义，以下说法不正确的是()。A、 构成物流系统的各要素达到最优，就可使整个物流系统达到最优B、 物流系统由若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体C、 物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳D、 物流系统存在一定的目标答案：A属于物流增值服务核心()A、 快速反映B、 简化操作程序C、 降低成本D、 教育培训答案：A《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)规定的期限以工作日计算，如遇到法定节假日，期限()。A、 计算在节假日内B、 按工作日顺延C、 根据节假日具体情况长短调整D、 都上都不正确答案：B卷烟配送中心分拣作业现场应按照()要求保持整洁、有序，分拣过程保持顺畅、高效。A、“看板”管理B、“6S”管理C、 “4R”管理D、 “PDCA”管理答案：B卷烟成品物流过程具有()的内在特点。A、 准时性B、 高效性C、 点多、面广、线长D、 低成本答案：C产品标准、工艺标准属于()A、 技术标准B、 管理标准C、 工作标准D、 以上都不是答案：A下列哪些单位可以通过自动售货机销售烟草制品？()A、 大型超市B、 机场的卷烟零售店C、 酒店D、 以上都不对答案：D生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业应当按照()烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产。A、 国务院B、 省级C、 市级D、 县级答案：A烟草行业安全防范的重点是()A、 防盗B、 防火C、 防爆D、 防毒答案：B终端建设应做好退出选建全过程痕迹化管理，对长期不达标终端进行整改清退，按照()原则规范选建.择优补缺。A、 只进不退B、 只退不进C、 退多进少D、 进_退_答案：D()是行业持续健康发展的基础，同时也是破解行业发展难题的关键。A、销量B、 市场C、 品牌D、 客户答案：A当事人具有下列哪种情形时，应当依法注销烟草专卖许可证？()A、 滥用职权、玩忽职守审批发放烟草专卖许可证B、 烟草许可证有效期限届满未延续C、 超越职权审批发放烟草专卖许可证的D、 违反法定程序审批发放烟草专卖许可证的答案：B登记事项发生改变，对不依法进行变更登记的公民、法人或者其他组纭，烟草专卖局应当()。A、 直接取消其从事烟草专卖业务的资格B、 责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿C、 责令依法进行变更登记,拒绝变更登记时责令暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格D、 撤销烟草专卖许可证答案：C烟草专卖许可证申请类型不包括：0OA、 新办申请B、 变更申请C、 停业申请D、转让申请答案：D未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务，并且一年内被执法机关处罚两次以上，在()内申请领取烟草专卖零售许可证的，不予发放烟草专卖零售许可证。A、 一年B、 二年C、 三年D、 五年答案：C取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定的()内，从事烟草制品的批发业务。A、 时间范围和地域范围B、 范围C、 经营范围和地域范围D、 经营范围和时间范围答案：C下列表述中不正确的是0。A、 任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草专卖品B、 两地交界地区的卷烟零售经营户可以选择就近的烟草专卖批发企业进货C、 各级烟草专卖批发企业，不得向无烟草专卖零售许可证的经营户提供烟草制品D、 禁止使用霉烂烟叶生产卷烟、雪茄烟和烟丝答案：B在配送线路规划中，涉及配送人员的配送线路规划目标是()。A、 配送人员保持现有人数B、 配送人员的人工费用进一步降低C、 配送人员的送货时间进行弹性分配D、 配送人员的工作强度负荷实现平衡答案：D下列哪项不属于申请烟草专卖零售许可证应当具备的条件()。A、 有与经营烟草制品零售业务相适应的资金B、 有固定的经营场所C、 符合当地烟草制品零售点合理布局的要求D、 符合国家烟草行业的产业政策要求及企业组织结构调整的需要答案：D岀库单证信息是根据()生成。A、 客户订单B、 仓储单证C、 入库订单D、 运输单据答案：A流通的内容中，()分别从属于商流和物流。A、 商品流B、 资金流答案：答案：DC、 信息流D、 物资流答案：C烟草制品生产企业根据市场销售情况,需要超过年度总产量计划生产卷烟、雪茄烟，必须经过（）批准。A、 地方人民政府B、 国务院计划部门C、 国务院烟草专卖行政主管部门D、 全国烟草总公司答案：C以下不是卷烟仓库温湿度养护要求的（）。A、 卷烟储存仓库的合理化B、 配备设备,保障商品安全C、 卷烟应在烟箱内进行温度养护D、 应建立商品在库的质量检查制度答案：C以下为二类烟的卷烟品规为（）。A、 七匹狼（银中支）B、 黄金叶（乐途硬）C、 玉溪（创客）D、 黄山（新制皖烟）71.烟草专卖品准运证由()审批'发放。A、 省级以上烟草专卖行政主管部门或其授权的机构B、 市级以上烟草专卖行政主管部门或其授权的机构C、 国务院烟草专卖行政主管部门D、 各级烟草专卖行政主管部门答案：A原则上单月单户最高供应标准不高于()条。TOC\o"1-5"\h\zA、 980B、 680C、 480D、 280答案：A不属于物联网技术在智能监控中应用的是()。A、 对园区各类能耗数据实行精细计量B、 实现远程智能化控制与管理C、 有效地降低误报率D、 为后台决策提供依据答案：C区营销部对完成达标验收和标识授权的现代零售终端，按()做好资料整理和归档，开展常态化运行评价。A、 一户一册B、 一户一档C、 电子档案D、 一档一册答案：B《烟草专卖法》规定有权处理无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的管理部门是()。A、 工商行政管理部门或烟草专卖行政主管部门B、 烟草专卖行政主管部门C、 工商行政管理部门D、 县级以上烟草专卖行政主管部门答案：C省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由()下达。A、 国务院计划部门B、 省级政府计划部门C、 省级烟草专卖行政主管部门D、 国务院烟草专卖行政主管部门答案：A手工雪茄中，不含税调拨价15元/支以上(含15元/支)为()。A、 机制普通B、 手工普通C、 机制中高端D、 手工中高端雪茄烟存储的温度和相对湿度分别是()。A、 温度18摄氏度左右，相对湿度40%左右。B、 温度19摄氏度左右，相对湿度50%左右。C、 温度20摄氏度左右，相对湿度60%左右。D、 温度21摄氏度左右，相对湿度70%左右。答案：D在品牌生命周期中，()是卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐増强的时期。A、 导入期B、 成长期C、 成熟期D、 衰退期答案：B根据相关规定，申请人的经营场所位于高中周围，且向烟草专卖局提出办理烟草专卖零售许可证申请的，有管辖权的烟草专卖局应当作岀()的决定。A、 准予许可B、 不予许可C、 受理D、 不予受理答案：B信息采集员通过实地入户的方式，问询盘点记录固定样本零售客户卷烟经营信息的是()采集。A、 固定样本采集B、 自动信息采集C、 第三方信息采集D、 国家局直测答案：A通过现代终端自动扫码设备等技术手段与信息采集管理系统对接，实现采集零售客户卷烟经营信息的是()采集。A、 固定样本采集B、 自动信息采集C、 第三方信息采集D、 国家局直测答案：B按标准的属性(法律约束性)分,我国标准分为()标准与推荐性标准。A、 基础B、 强制性C、 国家D、 技术答案：B下列哪种对专供出口卷烟的表述是错误的()。A、 应当在盒包、条包上标注“专供出口”字样B、 取得烟草专卖零售许可证后只能少量销售C、 可以在首都机场的免税店内销售D、在国外购买2条专供出口的卷烟，可以携带回国内进行吸食答案：B()是扑救初起火灾的重要消防器材,它轻便灵活、实用，是仓库消防中较理想的第一线灭火工具。A、 灭火器B、 消防水泵C、 消防车D、 自动喷水灭火设备答案：A烟叶收购计划由县级以上地方人民政府计划部门根据()下达的计划下达，其他单位和个人不得变更。A、 国务院烟草专卖行政主管部门B、 省级烟草专卖行政主管部门C、 国务院计划部门D、 中国烟草总公司计划部门答案：C卷烟品牌(规格)断货天数是指信息采集点单品牌(规格)售完时距下()访销的天数。A、 一次B、 二次C、 三次D、四次答案：A物品验收完毕，查清其数量、质量和()等是物品堆码前应具备的条件之一。A、 物流属性B、 规格C、 来源D、 堆码特性答案：B烟草专卖许可证有效期届满需要继续生产经营的，应当在该烟草专卖许可证有效期届满()前向原发证机关提岀延续申请。A、 七日B、 十日C、 二十日D、 三十日答案：D送货装载的原则不包括()原则。A、 大不压小B、 重不压轻C、 曲不压直D、 量大优先答案：D武汉卷烟零售客户“知音信用”基础分是()A、 200分TOC\o"1-5"\h\zB、 300分C、 400分D、 500分答案：C物品堆垛与()之间距离为0.6m,不符合堆放物品“五距”要求。A、 灯B、 楼板C、 堆垛D、 墙答案：C在条烟分拣流水线中，分拣作业是消耗人工较多的环节，要求工人长时间保持快速动作，否则会影响分拣()和分拣正确率。A、 效率B、 破损率C、 完成率D、 流畅度答案：A《烟草专卖法》中所称的烟叶是指()。A、 烤烟和晾晒烟B、 名晾晒烟和烤烟C、 晾晒烟D、复烤烟叶答案：B关于客户需求特点表述正确的是()。A、 客户需求具有多样化、个性化B、 客户的需求是保持不变的C、 竞争对手的水平对客户需求没有影响D、 对客户的潜在需求调查很容易进行答案：A在品牌衰退期，如果是由于品牌负面形象影响销量下降，可以利用卷烟消费者中()的影响力传播品牌正面形象。A、 负面评价者B、 意见投诉者C、 意见领袖D、 品牌忠诚者答案：C合作终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()A、 2次,10分钟B、 2次,15分钟C、 1次,15分钟D、 1次,10分钟答案：D国家规定的邮寄卷烟的限量为()。A、50条答案：答案：D答案：答案：D答案：答案：CTOC\o"1-5"\h\zB、 10条C、 100条D、 2条答案：D物流业必须以客户为中心,这体现了物流管理的()原则。A、 社会性B、 服务性C、 通用性D、 合理化答案：B企业需要第三方物流服务时，对第三方物流企业的评价内容不包括()。A、 服务范围B、 服务成本C、 服务水平D、 经营规模答案：D101.取得烟草专卖零售许可证的单位或个人，应从()进货。A、 就近的烟草公司B、 城乡卷烟交易市场C、 当地的烟草专卖批发企业D、 个体烟贩子市公司以月度市场走访为载体，每季度抽查零售客户文明吸烟环境知晓率，文明吸烟场所知晓率达()以上。A、 80%B、 85%C、 90%D、 95%答案：C细支烟的定义是().A、 烟支周长在18mm-20mm的卷烟B、 烟支周长在16mm-20mm的卷烟C、 烟支周长在18mm-22mm的卷烟D、 烟支周长在16mm-18mm的卷烟答案：D《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》没有赋予烟草专卖行政主管部门在查处违法案件时行使的权力是()。A、 询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人B、 检查违法案件当事人的经营场所，依法对违法生产或经营的烟草专卖品进行处理C、 查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料D、 有权限制当事人人身自由12小时低焦油卷烟的定义是（）.A、 焦油盒标8mg/支（含）以下卷烟B、 焦油盒标6mg/支（含）以下卷烟C、 焦油盒标10mg/支（含）以下卷烟D、 焦油盒标12mg/支（含）以下卷烟答案：A滚动计划法是在每次制订计划时，根据计划执行情况和存在的问题，将原计划期（）推进一段时间的灵活、有弹性的计划编制方法。A、 准备情况B、 流水情况C、 循序向前期D、 分拣指令答案：C高价位卷烟指含税批发价（）元/200支及以上的品牌（规格）。TOC\o"1-5"\h\zA、 300B、 400C、 500D、 600答案：D运输管理信息系统利用GSM短信息网络，通过（）实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，加强对车辆和驾驶员的控制。A、智能手机B、 车载终端C、 导航仪D、 监控平台答案：B张某是没有办理烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务，累计获利1余万元，现被当地工商行政管理部门查获，以下行政处罚哪一项表述不正确？（）A、 应当责令停止经营烟草制品零售业务B、 应当没收违法所得C、 并处罚款D、 应当对主要责任人进行行政拘留答案：D严禁虚拟客户.虚假订单.虚假入网.拆单分摊.（）等不规范经营行为。A、 虚拟证号B、 虚假客户C、 借户开烟D、 拆单订货答案：C关于卷烟盘点说法错误的是（）。A、 卷烟盘点要求账实盘库（整体盘库）每季度一次B、 每次分拣任务完成后不必都进行卷烟盘点C、 卷烟盘点要求每月末与营销部门进行账账核对D、 卷烟盘点要求不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）答案：B国家规定的邮寄烟叶的限量为()。A、 1公斤B、 2公斤C、 5公斤D、 10公斤答案：C固定样本信息采集点采用()的方式将采集样本量逐级固定。A、 自下而上B、 自上而下C、 逐层向上D、 层层向上答案：B烟草专卖品运输遵循的()原则，是指烟草专卖品运输应按照产、供、运、销的流通规律，尽量缩短待运期和在途时间,促进购销业务的顺利进行。A、 及时B、 成本C、 周期D、 经济答案：A货源供应策略制定周期以()为单位，原则上投放策略生效后不调整,保持策略的延续性。TOC\o"1-5"\h\zA、 天B、 周C、 月D、 季度答案：B优质现代终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()A、 2次,10分钟B、 2次，15分钟C、 2次,20分钟D、 1次,20分钟答案：B新《烟草专卖许可证管理办法》由国家工业和信息化部第37号令于2016年5月26日公布，自()起施行。A、 2016年7月1日B、 2016年7月20日C、 2007年9月1日D、 2016年9月20日答案：B一般说来,在库内()的部位，温度较高。A、 近于地面B、 接近库顶C、 垛底D、背阴面答案：B物联网就是通过感应设备将多种物体与互联网整合起来，从而实现()的融合。A、 作业现场和虚拟网络B、 现实社会和虚拟作业C、 现实社会与虚拟网络D、 作业现场和虚拟作业答案：C张某无烟草专卖品准运证利用电视机包装箱伪装运输烟丝500公斤,烟草专卖行政主管部门应对其作岀()的行政处罚A、 没收违法运输的烟丝B、 处以违法运输烟丝价值10%以上20%以下罚款C、 处以烟丝价值20%以上50%以下的罚款并按照市场批发价格的百分之七十收购违法运输的烟丝D、 没收违法运输的烟丝，同时处以违法运输烟丝价值10%以上20%以下罚款答案：A外部客户服务策略包括:组织适销对路的货源、策划新颖有效的品牌宣传、提供灵活方便的订货方式、建立高效快捷的调剂网络、安排合理的零售户布局和健全()系统。A、 员工管理B、 内部考评C、 学习提升D、客户投诉处理答案：D()为需求预测主体。A、 区公司B、 市公司C、 省公司D、 国家局答案：B不属于仓储管理特点的是0°A、 经济性B、 技术性C、 科学性D、 综合性答案：C对烟草专卖生产企业许可证等许可证件进行伪造、变造行为,依法追究什么责任？()A、 行政责任B、 民事责任C、 刑事责任D、 不追究责任答案：C国家对卷烟商标注册实行()。A、 自愿注册B、 强制注册C、 自愿注册与强制注册结合，以强制注册为主D、 自愿注册与强制注册结合，以自愿注册为主答案：B文明吸烟环境建设项目巡查前，其中，可通过()到具体的项目，方便开展巡查。A、 二维码扫描B、 输入项目名称C、 设备编码定位D、 以上都正确答案：DT列对《烟草专卖法》及其《实施条例》规定的烟丝说法正确的是0。A、 烟丝是由烟叶、复烤烟叶、烟梗为原料加工而成的B、 烟丝在形状上可以表现为粒状C、 烟丝不属于烟草制品D、 必须在烟丝的包装上标明“吸烟有害健康”答案：B从物流的概念来看，物流的作用是将物资由()转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。A、 生产主体向经营主体B、 生产主体向销售主体C、 供给主体向需求主体

D、批发商向消费者答案：C新引入的卷烟品牌(规格)培育期为()oA、 3个月B、 6个月C、12个月D、24个月答案：C下列哪种商品可不开具烟草专卖品准运证？()OA、 卷烟、雪茄烟B、 烟丝、复烤烟叶、烟叶C、 卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束D、 烟机配件答案：D131.物流服务的特性包括()B、C、D、从属性、移动性和分散性、需求的稳定性、从属性、移动性和分散性、从属性、移动性和分散性、从属性、移动性和分散性、差异性、可替代性需求的波动行、需求的稳定性、需求的波动性、相似性、差异性、差异性、可替代性不可替代性可替代性B、C、D、从属性、移动性和分散性、需求的稳定性、从属性、移动性和分散性、从属性、移动性和分散性、从属性、移动性和分散性、差异性、可替代性需求的波动行、需求的稳定性、需求的波动性、相似性、差异性、差异性、可替代性不可替代性可替代性答案：D加盟终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()A、3次,10分钟B、 3次,20分钟C、 4次,10分钟D、 4次,20分钟答案：D11两打三扫”中的“第二次扫码”指的是()。A、 工业件烟岀库扫码B、 商业企业件烟到货扫码C、 商业件烟分拣领用出库扫码D、 商业条烟分拣打码答案：B紧俏品牌(规格)可按档位.“档位+”.档位与价位段结合投放。按档位与价位段结合投放时，按价位段投放量不得超过单次单规格投放量的()。A、 20%B、 30%C、 40%D、 50%答案：B烟草专卖局不能享有哪项监督检查权利()。A、 对持证人生产经营的烟草专卖品进行抽样检查、检验、检测B、 对持证人的生产经营场所进行实地检查C、 检查时，可以查阅或者要求持证人提供有关情况和报送有关材料D、 对持证人生活居住场所进行检查答案：D烟草商业物流中，省级卷烟商业企业下设有若干个地市级配送中心,甚至根据实际需要还设立一些中转站，其主要目的是为了能尽可能地()。A、 降低配送距离B、 节约配送时间C、 降低物流总成本D、 按计划时间发货答案：C卷烟品牌(规格)库存是指信息采集点()单品牌(规格)库存数量。A、 本期B、 上期C、 下期D、 同期答案：A现场管理包括对现场人员、()、材料等要素进行管理。A、 设备B、 作业流程C、 数据流D、 作业答案：A卷烟入库扫码结束后，必须进行()的到货确认。A、准运证B、 岀库单据C、 购进量D、 扫码量答案：A烟草制品零售点合理布局规划、经营资金要求和经营场所条件，由县级以上烟草专卖局制定，并报上一级烟草专卖局()。A、 监督B、 备案C、 合法性审查D、 公布答案：B烟草专用机械名录是由下列哪个机关发布的？()A、 国务院B、 国家质量技术监督局C、 国务院烟草专卖行政主管部门D、 省级烟草专卖局答案：C市公司明确加盟终端.合作终端.优质现代终端选建标准和规划，升级改造一批示范性强.配合度好.扫码质量高的现代终端,巩固终端体系()布局。A、 纺锤体型B、 倒金字塔型C、 金字塔型D、流线型答案：C商业分拣，也称卷烟分拣,是指商业企业的卷烟配送中心依据客户的订货要求所产生的订单，以及配送中心的0,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。A、 库存计划B、 拣选作业计划C、 配送计划D、 销售计划答案：B严禁对零售终端.文明吸烟环境场所“()”，影响功能发挥，造成资源浪费。A、 只建不管B、 只建不修C、 只看不建D、 只管不建答案：A品牌生命周期有()个周期TOC\o"1-5"\h\zA、 3B、 4C、 5D、 6答案：B«烟草专卖法》规定的烟草专用机械是()。A、 烟草专用机械的整机B、 烟草专用机械的主机C、 烟草专用机械的主机及配件D、 烟草专用机械的主要配件答案：A下列不属于分拣作业效率分析内容的是()。A、 分拣破损率B、 人均分拣效率C、 分拣差错率D、 货物周转次数答案：D被烟草专卖局或者其他执法机关一次性查获假烟、走私烟()条以上的，发证机关可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业务的资格。TOC\o"1-5"\h\zA、 20条B、 50C、 100D、 150答案：B云P0S零售终端系统扫码数据上传频次为()A、每月一次B、 每周一次C、 每天一次D、 实时上传答案：D持有烟草专卖零售许可证的国有企业，按照国家关于发展混合所有制经济的要求，经国家有关部门批准为国有控股的混合所有制企业的，可以()烟草专卖零售许可证。A、 变更B、 重新申领C、 申请换发D、 直接使用多项选择题(40题)答案：B传统雪茄烟客户分档指标为()。A、 传统雪茄烟客户订购量及订购金额.品规宽度.传统中高端雪茄烟客户订购量及订购金额。B、 传统雪茄烟客户订购量及订购金额.传统中高端雪茄烟客户订购量及订购金额。C、 传统雪茄烟客户订购量.品规宽度.传统中高端雪茄烟客户订购量。D、 传统雪茄烟客户订购金额.品规宽度.传统中高端雪茄烟客户订购金额。答案：A下列物品,应当交由烟草专卖行政主管部门销毁的是()。A、霉坏的烟丝答案：答案：D答案：答案：DB、 假冒商标卷烟C、 变质的烟丝D、 变质的卷烟答案：B()可以依法变更或者撤回已经生效的烟草专卖许可证。A、 烟草专卖局B、 省级以上烟草专卖局C、 市级以上烟草专卖局D、 人民法院答案：A关于射频识别技术说法错误的是()A、 英文缩写RFIDB、 识别工作无需人工干预C、 不能工作于恶劣的环境D、 长距离射频产品多用于交通答案：C下列哪种行为不属于无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品()。A、 超过烟草专卖品准运证规定的数量和范围运输烟草专卖品的B、 使用过期、涂改、复印的烟草专卖品准运证的C、 无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的D、 烟草专卖品准运证在运输过程中遗失的烟草行业物流标准体系中物流作业属于()A、 物流基础标准B、 物流技术标准C、 物流管标准D、 物流服务标准答案：B下列哪些不属于办理烟草专卖许可证的场所应当公示的内容？()A、 烟草专卖许可证名称B、 办理烟草专卖许可证所依据的法律、法规、规章C、 各类烟草专卖许可证的审批机关D、 办理烟草专卖许可证工作人员的联系方式答案：D当前客户分档维度中，卷烟“购进品规数”的权重占比为()。A、 50%B、 45%C、 15%D、 10%答案：D客户经理面向零售客户开展三自培训的培训频次为()A、 一周一次B、 半月一次C、一月一次答案：答案：B答案：答案：BD、一季度一次答案：D国家对在公共场所和公共交通工具吸烟所采取的政策是()。A、 禁止或限制B、 罚款C、 劝阻D、 拘留答案：A因分拣差错造成的卷烟调换或因()造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。A、 运输途中B、 客户原因C、 订单差错D、 产品质量答案：A安全检查的形式有定期、()、季节性以及临时性安全检查。A、 日常、随机B、 日常、专业性C、 冬季防冻D、 夏季防暑将物料存放在标准的料箱或托盘内，然后由巷道式堆垛起重机对任意货位实现物料的存取操作，并利用计算机实现对物料的自动存取控制和管理属于()作业类型的特点。A、 全自动化B、 半自动化C、 人工D、 智能化答案：A以下吸烟场所选址不合理的是()A、 旅游风景区B、 小区商业街C、 妇女儿童医院D、 政务中心答案：C《烟草专卖法实施条例》中规定的烟草专卖许可证有0。A、 烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证B、 烟草专卖生产企业许可证、烟叶种植收购许可证、烟草专卖经营许可证C、 烟草专卖检查证、烟草专卖品准运证、烟草专卖品准购证D、 烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证答案：A严禁无正当理由(除不可抗力)或()理由修改零售客户的订货方式.结算方式。A、虚报B、 误报C、 错报D、 瞒报答案：A固定样本采集是信息采集员通过()的方式，问询盘点记录固定样本零售客户卷烟经营信息，并将采集结果录入信息监测平台。A、 微信电话B、 实地走访C、 网上调查D、 问卷调查答案：B在省内经营烟草制品批发业务,应当向()提岀申请。A、 国务院烟草专卖行政主管部门B、 所在地市烟草专卖行政主管部门C、 省级烟草专卖行政主管部门D、 所在地县级烟草专卖行政主管部门答案：B张某在A市B县投资兴办了一家大型连锁超市。超市法人代表张某为香港人,为办理《烟草专卖零售许可证》，张某提交了虚假的工商营业执照和户籍等证明材料,烟草专卖局不应当采取哪项处理？()A、 不予受理B、 不予发证C、 给予警告D、 给予罚款答案：D《烟草专卖法》的解释权属于()。A、 全国人大常委会B、 国务院或国务院法制办C、 国务院烟草专卖行政主管部门D、 国家烟草专卖局答案：A普通终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()A、 1次,5分钟B、 2次,5分钟C、 1次,10分钟D、 2次,10分钟答案：A烟草专卖行政主管部门对0违法行为无处罚权。A、 擅自收购烟叶B、 无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品C、 违法运输烟草专卖品行为D、 生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的答案：D以欺骗、贿赂等不正当手段取得烟草专卖许可证的，烟草专卖局应当予以()井()烟草专卖许可证。A、 撤销、收回B、 注销、收回C、 暂停、取消D、 取消、收回答案：A针对卷烟物流来讲，配送的对象或客户是指()。A、 分拣作业的计划B、 卷烟的品项或者种类C、 卷烟仓储的需求D、 卷烟零售客户或者订单答案：D霉坏、变质的烟草制品，由()监督销毁。A、 省级工商行政管理部门B、 烟草专卖行政主管部门或者有关行政管理部门C、 省级烟草专卖行政主管部门D、 所在地市烟草专卖行政主管部门答案：B现行网配标准中，卷烟负库存为当前()负库存种类数。A、卷烟商品B、非烟商品C、 所有商品D、 在销商品答案：A()是营销工作的起点,是市场化取向改革的基础性工作。A、 需求预测B、 货源投放C、 品牌培育D、 客户指导答案：A为了进行有效控制,需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键意义的因素，这指的是()。A、 过程控制B、 事前预防C、 控制关键点原理D、 循环原则答案：C配送时间的长短和到货的准确性决定着()，由于配送不及时造成用户缺货，有时会对客户企业造成巨大的经济损失。A、 物流配送安全B、 物流经济效益C、 物流成本的高低D、 物流服务的质量答案：D目前烟草行业最普遍采用的运输方式是()°A、 公路运输B、 铁路运输C、 航空运输D、 水路运输答案：A劳动安全保护包括()施行于作业人员的保护措施。A、 企业B、 自己C、 直接D、 直接和间接答案：D销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以()的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。A、 违法经营总额10%以上20%以下B、 违法销售总额20%以上50%以下C、 违法经营总额20%以上50%以下D、 违法销售总额5%以上10%以下答案：B《烟草专卖法》规定无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品的，由()依法查处。

A、 交通管理部门B、 工商行政管理部门C、 烟草专卖行政主管部门D、 公安部门答案：C商业分拣作业中分拣差错包括开箱短缺、破损烟和()三种。A、 未喷码B、 串牌烟C、 印刷错误D、 质量不合格答案：B包装便利功能中便利储存是通过包装物的各种标识，使仓库管理者易()，有特殊要求的物品易于引起注意。A、易于识别、易于开包、易于盘点B、易于存放、易于开包、易于识别D、易于识别、易于存放、易于盘点易于开包、易于盘点、易于存放A、易于识别、易于开包、易于盘点B、易于存放、易于开包、易于识别D、易于识别、易于存放、易于盘点易于开包、易于盘点、易于存放答案：C186.,烟草储存养护作业主要有()。A、温湿度的控制、霉腐的防治以及卷烟防破损等B、害虫的防治、卷烟防破损以及温湿度的控制C、温湿度的控制、霉腐的防治以及害虫的防治等D、防寒防冻、霉腐的防治以及害虫的防治等答案：C传统雪茄按加工方式可分0类。A、 2类，手工雪茄和机制雪茄。B、 2类，手工雪茄和卷烟型雪茄。C、 2类，中高端雪茄和普通雪茄。D、 2类，卷烟型雪茄和机制雪茄。答案：A()作为一种工作态度、精神力量和管理方式，是中国推动供给侧结构性改革、迈向全球价值链中高端、实现经济高质量发展的重要动力。A、 红船精神B、 工匠精神C、 劳动精神D、 螺丝钉精神答案：B送货作业具有()、安全性、沟通性的特点。A、 唯一性B、 固定性C、 时效性D、 环保性答案：C小张擅自收购烟叶500公斤被A市烟草专卖局查获.小张将面临何种处罚？()A、 可以处非法收购烟叶价值20%以上50%以下的罚款，并按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购的烟叶B、 按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法收购的烟叶，并处非法收购烟叶价值20%以上50%以下的罚款C、 处非法收购烟叶价值20%以上50%以下的罚款，可以按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法收购的烟叶D、 可以处非法收购烟叶价值5%以上10%以下的罚款,并按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法收购的烟叶答案：A191.低价位卷烟指含税批发价()元/200支及以下的品牌(规格)。TOC\o"1-5"\h\zA、 70B、 65C、 60D、 55答案：A开展形式丰富的文明吸烟公益宣传活动,向社会公众全面客观地宣传文明吸烟环境建设的必要性.重要性，引导社会各界理解和支持，进一步弘扬文明吸烟礼仪，将卷烟零售终端挖掘成为宣传文明吸烟礼仪的()。A、 第一阵地B、 第二阵地C、第三阵地D、第四阵地答案：B进入市场销售时间满()年的规格成为老品规。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 2C、 3D、 4答案：B商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、补货、分拣、打码、()、检验、暂存、辅料处理等工作环节，以及各环节之间的衔接、协调。A、 包装B、 计数C、 分区D、 整理答案：A武汉市公司目前在销传统雪茄品牌有()个？A、 5个,黄鹤楼.长城.王冠.泰山.将军。B、 6个,黄鹤楼.长城.狮牌.王冠.泰山.将军。C、 4个,黄鹤楼.长城.泰山.将军。D、 3个,黄鹤楼.长城.王冠。答案：B安全风险的四个等级中，()为风险等级最高。A、 红色B、 橙色C、 黄色D、 蓝色答案：A出入库作业、理货作业、场所管理作业、分区分拣作业中的人工成本和相关机器设备费用属于物流哪种成本()A、 运输成本B、 仓储成本C、 包装成本D、 装卸与搬运成本答案：B严禁客户经理持有客户账户密码，确保“一户一址一码”，即一户客户.一个IP地址.一个自有密码,切实做到客户()。A、 自由订货B、 自主订货C、 独立订货D、 随意订货答案：B送货作业目标是要确保()的有效性、可追溯性。A、客户订单信息答案：答案：A答案：答案：AB、 配送卷烟信息C、 配送路线D、 卷烟数量答案：B烟草专卖品准运证的管理办法由()制定。A、 国务院烟草专卖行政主管部门B、 省级烟草专卖行政主管部门C、 国务院D、 全国人民代表大会答案：A国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的()实行控制。A、 香料、色素B、 烟碱C、 主要添加剂D、 其他有害成分答案：C由于信息交换的模式变化，()成为影响购买决策的第一要素。A、 口碑推荐B、 散发书面资料C、 活动传播D、 案例分析名晾晒烟的名录由()部门规定。A、 国务院烟草专卖行政主管B、 省级烟草专卖行政主管C、 省人民政府计划D、 国务院计划答案：A以下不属于物质基础要素的是()A、 物流设施B、 物流装备C、 信息化技术及网络D、 资金要素答案：D以下烟草专卖许可证由国家烟草专卖行政主管部门审批发放的是()oA、 在省内经营烟草制品批发业务B、 在海关监管区内经营免税的烟草制品购销业务C、 跨省、自治区、直辖市经营烟草制品批发业务D、 烟草专卖零售许可证答案：C关于物流管理的目标，以下说法正确的是()。A、 正确确定库存管理方式是快捷目标的体现B、 考虑物流设施集中与分散是否适当是规模优化目标的体现C、 用户的订货能很快地进行配送是节约目标的体现D、在物流领域采取联合一贯运输是服务目标的体现答案：B对管辖区域内的文明吸烟建设项目进行定期巡查管理,要求客户经理()。A、 每周一次B、 每月一次C、 每季度一次D、 每半年一次答案：C纵横交错式堆码的奇偶数层的货物之间成()°的角度。TOC\o"1-5"\h\zA、 45B、 60C、 90D、 180答案：C卷烟一至五类烟按()进行划分。A、 不含税调拨价B、 含税调拨价C、 批发价D、 零售价答案：A送货作业目标是要确保()的有效性、可追溯性。A、客户订单信息答案：答案：A答案：答案：A答案：答案：CB、 配送卷烟信息C、 配送路线D、 卷烟数量答案：B211.职业道德是()人们职业行为善恶的准则。A、 指导和评价B、 指导和考核C、 评价和考核D、 考核和激励答案：A机制雪茄中，不含税调拨价3元/支以上(含3元/支)为0。A、 机制普通B、 手工普通C、 机制中高端D、 手工中高端答案：C标准现代终端每月的建议服务频次和服务时长分别为()A、 2次,10分钟B、 1次,20分钟C、 2次,10分钟D、 2次,20分钟卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称为()。A、 烟草专卖品B、 烟草专卖管理品C、 烟草产品D、 烟草制品答案：D取得烟草专卖零售许可证，下列哪个条件是必需的？()A、 符合国家烟草行业的产业政策要求B、 有固定的经营场所和必要的专业人员C、 有所需要的设备条件D、 符合烟草制品零售点合理布局的要求答案：D«烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)由()负责解释A、 全国人大常委会B、 工业和信息化部C、 国家烟草专卖局D、 最高人民法院答案：B市级公司(规格)引入退出工作，原则上多长时间开展一次？()A、 半年B、 一年在叉车的日常维护保养中，紧固的内容不包括()。A、 货叉架支承B、 起重链拉紧螺丝C、 车轮螺钉D、 货物答案：D严禁违反国家法律法规和企业的有关规定，泄露卷烟营销相关的商业秘密.0和零售客户个人信息。A、 市场状态信息B、 工业企业信息C、 档位信息D、 重要信息答案：D各市级公司选择的信息采集点在数量及占比应符合()分配要求。A、 市场部B、 市公司C、 区营销部D、 省公司答案：D关于热收缩膜包装，下列说法错误的是()°A、 可以实现多件包装B、 可以实现托盘包装C、 可以实现配套包装D、 可以实现危险品包装答案：D国家局销售公司直测数据的采集频次为()A、 每天一次B、 每周一次C、 每月一次D、 每季一次多项选择题(62题)答案：C卷烟箱用条码标签由两部分组成，一部分是标签正文，用于人工处理;另一部分用于计算机处理，用()表示。A、 条码符号B、 文字和图形C、 中国烟草图标D、 字符答案：A烟草专卖许可证的具体管理办法，由()制定。A、 国务院烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定B、 省级以上烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定C、 市级以上烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定D、 当地烟草专卖行政主管部门根据本条例的规定答案：A烟草专卖局对于申请人提岀的申请，如果材料不齐或不符合法定形式的，应当当场或者在五日内以()一次告知申请人需要补正的全部内容。A、 书面形式B、 传真形式C、 口头通知D、 电话通知答案：A国家加强对烟草专卖品的科学研究和技术开发,提高烟草制品的质量，降低()的含量。A、 焦油和其他有害成分B、 焦油和烟碱C、 焦油和主要添加剂D、 添加剂和其他有害成分答案：A免税进口的烟草制品应当存放在()指定的保税仓库内。A、 所在地省级烟草专卖行政主管部门B、 国务院外经贸部C、 海关D、 国务院烟草专卖行政主管部门答案：C传统雪茄烟终端建设标准根据经验面积和硬件配置共划分为()类。A、 2类,分别为:直营雪茄终端.普通雪茄终端（雪茄吧）0B、 3类，分别为:直营雪茄终端.专业雪茄终端（雪茄吧）.雪茄专区。C、 4类,分别为:直营雪茄终端.专业雪茄终端（雪茄吧）.雪茄专区.雪茄专柜。D、 5类，分别为:特色雪茄终端.直营雪茄终端.专业雪茄终端（雪茄吧）.普通雪茄烟终端.雪茄专区。答案：C拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务使用暴力、威胁方法的，由（）调查处理。A、 司法机关B、 公安机关C、 烟草专卖行政管理机关D、 工商行政管理部门答案：B对已建现代终端，应开展逐户拉网式验收，授予达标现代终端（）品牌标识。A、 知音便利B、 知音同行C、 标杆终端D、 优质现代终端答案：B231.配送线路规划要根据（），规划合理的配送线路，将卷烟准时配送到客户手中。A、 零售客户卷烟订单需求B、 承诺的送货服务时间C、 配送实际情况D、 送货作业量答案：A严禁以帮助卷烟零售客户调剂货源.消化库存等名义,收取卷烟零售客户的()和卷烟。A、 烟款B、 钱物C、 资金D、 补贴答案：C云POS系统是零售客户使用的()。A、 零售终端管理系统B、 省级卷烟营销平台C、 新商盟订货平台D、 湖北烟草一体化服务平台答案：A当前客户档位的评价周期为()个月开展一次？TOC\o"1-5"\h\zA、 -B、 二C、 三D、 四答案：C()不属于采购的产品分类。A、 物资采购B、 工程采购C、 服务采购D、 集中采购答案：D擅自收购烟叶()公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。TOC\o"1-5"\h\zA、 500B、 1000C、 1500D、 2000答案：B固定样本的采集时点是()A、 访销当天B、 送货当天C、 访销前天D、 送货前天答案：A省局要求，应贯彻落实流通品牌服务承诺,继续做深做实()，进一步排查区域困难客户，提供针对性的重点帮扶。A、 我与客户共成长B、 我的客户我辅导C、 我的终端我维护D、 我为客户办实事答案：DB县大型超市Y持有烟草专卖零售许可证，在B县拥有三家连锁分店。Y准备在C县分别开办分店Z和P,在申请烟草专卖零售许可证时，应()烟草专卖局提出申请。A、 Z或P向B县B、 Z和P分别向C县C、 Z或P向C县D、 Z和P分别向B县答案：B省局固定样本的采集频次为()A、 每周一次B、 每月一次C、 每天一次D、 每季一次答案：A传统雪茄烟客户分为()档。A、 2B、 3D、5答案：D«卷烟联运平托盘电子标签应用规范》中射频识别标签通常被称作()。A、 PDAB、 手持扫描器C、 RFIDD、 电子标签答案：D假冒商标烟草制品的鉴别检测工作,由国务院产品质量监督管理部门和()指定的烟草质量监督检测站进行。A、 省级烟草专卖行政主管部门B、 省级工商行政管理部门C、 省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门D、 省级消费者协会答案：Cu强化宣传刺激”是新品导入()阶段的营销重点。A、 消费者知道B、 消费者接触到C、 消费者产生兴趣D、 消费者愿意尝试购买答案：C《烟草专卖法实施条例》由()制定。A、全国人大B、 全国人大常委会C、 国务院D、 国务院烟草专卖行政主管部门答案：C在不影响“五距”要求的情况下,考虑到各品牌卷烟的()不同,把货位分成大位和小位两种。A、 周转量B、 价格C、 库存量D、 品类答案：C物流系统采取送货、派送等形式，要求做到无缺货、无货损、无货差，且费用便宜。这是物流管理的()。A、 服务目标B、 快捷目标C、 节约目标D、 安全性目标答案：A《烟草专卖法》自()起施行。A、 1991年6月29日B、 1992年1月1日C、1997年7月3日答案：答案：A答案：答案：AD、1991年1月1日答案：B卷烟条码6901028075800中，()代表中国烟草总公司。A、690B、 1028C、 0758D、 07580答案：B企业文化的主要功能是()。A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能答案：B251.烟草专卖行政主管部门依法收购违法运输的卷烟的,收购价格按照该卷烟()的百分之七十计算。A、 市场批发价格B、 市场零售价格C、 上年度平均批发价D、 上年度平均市场零售价答案：答案：A答案：答案：A甲是H省的一个烟草制品生产企业，年产量为200万箱，为扩大生产规模，拟在现有生产车间的基础上再扩建5条生产线,必须经()批准。A、 H省省政府B、 H省烟草专卖行政主管部门C、 国务院计划部门D、 国务院烟草专卖行政主管部门答案：D国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行0,并实行烟草专卖许可证制度。A、 专卖管理B、 行政管理C、 垄断管理D、 计划管理答案：A对我国现行的烟草专卖管理体制叙述正确的是()。A、 地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导，以上一级烟草专卖局领导为主B、 地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局的垂直领导C、 地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导，以当地人民政府的领导为主D、 地方各级烟草专卖局只地方政府的领导多选题武汉市卷烟零售客户信用指标体系从以下哪几个维度进行划分()。A、 守法类B、 守规类C、 守约类D、 激励类答案：ABCD国家对民族自治地方的()给予照顾。A、 烟叶种植B、 烟叶收购C、 烟草制品生产D、 烟草制品销售答案：AC特殊群体客户是指按国家局.省公司认定标准，结合武汉卷烟市场经营情况所确定的()客户。A、 经营环境特殊B、 货源需求量小C、 货源需求量大D、 经营规格相对集中答案：ACD对照烟草入库验收制度，在入库验收环节应进行的工作内容有()。A、单据验收B、 处置不合格品C、 实物验收D、 质量检测答案：ABCD国务院烟草专卖行政主管部门不可以下达()。A、 省际间的烟叶调拨计划B、 省内烟叶调拨计划C、 省际间的复烤烟叶调拨计划D、 省际间的雪茄烟调拨任务答案：ABC取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定的()范围内，从事烟草制品的批发业务。A、 经营B、 地域C、 权限D、 许可答案：AB品牌的核心要素是()。A、 品牌名称B、 品牌标识C、 品牌文化D、 品牌口号答案：ABD以下哪些属于现代终端六大功能()0A、 消费体验B、 消费跟踪C、 卷烟销售D、 产品销售E、 品牌培育F、 品牌管理G、 信息采集H、 信息分析答案：BDEG《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)规定，烟草专卖零售许可证的持证人发生下列哪种情形的，应当重新申领烟草专卖许可证()。A、 主体B、 企业类型C、 改变经营地址(因道路规划、城市建设等客观原因除外)D、 具有国家烟草专卖局规定的其他情形答案：CD品牌的生命周期有()个。A、引入期B、 成长期C、 成熟期D、衰退期答案：ABCD物流标准化的形式有()A、 简化、统一化B、 规模化C、 系列化、通用化D、 组合化答案：ACD下列()都必须申请注册商标，未经核准注册不得生产销售。A、 卷烟B、 雪茄烟C、 有包装的烟丝D、 复烤烟叶答案：ABC烟草专卖零售许可证的发证机关是()。A、 地级烟草专卖行政主管部门B、 县工商彳亍政管理部门C、 受上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政管理部门D、 县级烟草专卖行政主管部门答案：ACD对同一品类的不同规格按市场份额可以分为()。A、重点规格B、 主导规格C、 护卫规格D、 潜力规格答案：BCD分拣策略不包括()方式。A、 客户分级B、 订单分割C、 订单分批D、 销售分层简答题(20题)答案：AD看板管理的意义体现在()方面。A、 传递现场的生产信息，统一思想B、 杜绝现场管理中的漏洞C、 绩效考核的公平化、透明化D、 保证生产现场作业秩序，提升公司的形象答案：ABCD严禁以()等作为促销手段，开展销售奖励或变相销售奖励活动。A、 现金B、 卷烟实物C、 贵重物品D、 促销商品答案：ABC18.下列哪些计划由国务院计划部门下达()。A、 国家储备烟叶计划B、 国家出口烟叶计划C、 国家卷烟出口计划D、 国家烟叶调拨计划答案：ABD19.91.使命是()，它回答了“我们要做什么?为什么这样做”的现实问题。A、 行业共同价值观的载体和反映B、 行业生存和发展的根本C、 行业未来发展的远景目标D、 最有价值的、崇高的责任和任务答案：ABD20.严禁以任何名义，将()摊派给零售客户。A、卷烟B\货源C、 销量D、 结构任务答案：CD21.客户经理应帮助客户算好哪“三笔账"0,引导客户规范自律,维护市场价格稳定，提升盈利水平。A、诚信经营的规范账答案：答案：ABCD答案：答案：ABCDB、 守法经营的效益账C、 违规经营的风险账D、 违法经营的成本账答案：BCD成熟型市场的主要特点有()。A、 本产品在本市场上占据着很大市场份额B、 该市场的消费者对品牌具有一定的忠诚度C、 其他品牌产品比较难以进入D、 市场竞争十分激烈,甚至竞争对手占有明显优势答案：ABC下列说法正确的是：()A、 老品规是指进入市场销售时间满2年的规格。B、 次新品是指进入市场销售时间满1年不足2年的规格。C、 老品规是指进入市场销售时间满1年的规格。D、 次新品是指进入市场销售时间满半年不足1年的规格。答案：AB新品上市公告查询路径有()A、 湖北烟草一体化服务平台B、 “新商盟”订货平台C、 企业微信——营销服务——品牌培育模块D、 武汉烟草综合办公信息系统工作专栏传统雪茄从内至外由()组成？A、 茄帽B、 茄芯C、 茄套D、 茄衣答案：BCD为规范有序推进文明吸烟环境建设，国家局近期专门下文，就()等内容进行了再明确.再强调,既考验我们的执行力，更考验我们执行的能力。A、 相关政策B、 建设标准C、 运维管理D、 施工单位答案：ABC属于TPM主要目标四个“零”的是()。A、 缺陷为零B、 速度损失为零C、 废品为零D、 故障为零答案：BC物流系统增值服务中的便利性服务包括()。A、 快速反应B、 简化操作程序答案：答案：ABD答案：答案：ABDC、 简化交易手续D、 简化消费者付费环节答案：BCD自动监测点由各营销中心根据()从云POS客户中仇选产生。A、 客户扫码质量B、 扫码配合度C、 数据准确率D、 客户地理位置答案：ABC货物运输的分类中，按运输工具分类,主要有()、航空运输和管道运输。A、 水路运输B、 铁路运输C、 公路运输D、 远洋运输答案：ABC31.多渠道监测是根据()的原则，商业企业综合各信息采集渠道，形成最终监测结果。A、 工商零销B、 多线监测C、 各自研判D、 共同研判答案：答案：ABCD客户经理“三知六会”的“三知”包括()A、 熟知行业营销政策B、 熟知基本零售理论C、 熟知有关法律法规D、 熟知有关方式方法答案：ABC分拣作业控制方法有()。A、 现场管理B、 全程监控C、 流程驱动D、 目标控制答案：ABCD“我与客户共成长”主题营销活动的三块主要内容包括()A、 我的业务我学习B、 我的客户我管理C、 我的客户我指导D、 我的终端我维护答案：ACD国家局物流信息管理和监控平台主要包括()等功能。A、 省级烟草工商企业的物料采购B、 全国订单分拣监控C、 全国智能配送监控D、全国物流绩效考核答案：BCD现代物流管理的特征表现在()。A、 以实现顾客满意为笫一目标B、 以企业的整体最优为目的C、 以信息为核心D、 物流单环节上的优化答案：ABC文明吸烟环境建设务必准确把握.深入贯彻三个原则要求：0A、 突出依法合规B、 科学布局选点C、 坚守公益本位D、 注重经济适用答案：ACD物流准时原则要求在需要的时间段内，将所有的物料按照()送到生产现场，或在指定的地点能提取货物。A、 需要的规格B、 规定的质量水平C、 需要的数量D、 规定的方式烟草制品商标标识必须由有关部门指定的企业印制，下列哪些部门无权指定OoA、 省级烟草专卖行政主管部门B、 县级以上烟草专卖行政主管部门C、 县级以上工商行政管理部门D、 国家烟草专卖局答案：ABCD非法印制烟草制品商标标识的，由工商行政管理部门()。A、 责令停业B、 销毁印制的商标标识C、 没收违法所得D、 并处罚款答案：BCD自动信息采集点的选取条件包括以下哪几项()A、 经营状况良好B、 配合意愿强烈C、 软硬件设备达标D、 符合样本校验标准答案：ABC无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品，情节严重的,由烟草专卖行政主管部门(),构成犯罪的，依法加重处罚。A、处以罚款答案：答案：BCD答案：答案：BCDB、 可以按照规定的价格收购违法运输的烟草专卖品C、 没收违法所得D、 没收违法运输的烟草专卖品答案：CD下列关于名晾晒烟的说法，哪些是错误的？()A、 名晾晒烟名录由国务院计划部门规定B、 未列入名晾晒烟名录的其他晾晒烟可以在集贸市场上出售C、 名晾晒烟与烤烟都是烟草专卖品D、 名晾晒烟属于烟草制品答案：AD客户经理三自培训是()。A、 自拟课题B、 自制课件C、 自行组织D、 自选重点答案：ABC目前，武汉市文明吸烟环境建设类型可分为()A、 吸烟亭B、 吸烟室C、 吸烟区D、 吸烟点造成对流运输的主要原因有()。A、 物资调拨不合理B、 信息不畅C、 非正常经济行为D、 调运不当答案：BC品牌终端维护的内容是0。A、 信息维护B、 价格维护C、 形象维护D、 终端关系维护答案：ABCD下列说法正确的是()。A、 人民法院依法没收的卷烟，充抵罚金、罚款和税款的复烤烟叶,按照国家有关规定进行拍卖B、 参加拍卖的竞买人应当持有烟草专卖批发企业许可证C、 参与外国烟草制品拍卖的竞买人，应当持有特种烟草专卖经营企业许可证D、 依法设立的拍卖企业拍卖烟草专卖品,应当对竞买人进行资格验证答案：ABD烟丝是指用()为原料加工制成的丝、末、粒状商品。A、 烟叶B、 烟梗C、 烟草薄片D、 复烤烟叶答案：ACD烟草专卖法的立法目的是()。A、 实行烟草专卖管理B、 有计划的组织烟草专卖品的生产和经营C、 维护消费者利益D、 保证国家财政收入答案：ABCD走私烟草专卖品，数额不大，不构成犯罪的，由海关()。A、 收购走私的货物、物品B、 没收走私的货物、物品C、 没收违法所得D、 并处罚款答案：BC违反《烟草专卖法》的规定擅自收购烟叶数量巨大的，由烟草专卖行政主管部门()。A、 罚款B、 没收违法所得C、 收购违法收购的烟叶D、 没收违法收购的烟叶答案：BD答案：答案：ABCD答案：答案：ABCD云POS终端系统具有以下()功能。A、 店铺经营管理B、 商品销售C、 采集数据上传D、 库存盘点答案：ABCD国家局“136、345”品牌高质量发展战略目标中的“345”具体指到2022年形成()品牌效益引领集群。A、 全品牌年批发销售额3个超过1500亿元B、 4个超过1000亿元C、 5个超过600亿元D、 5个超过500亿元答案：ABC固定样本信息采集员承担信息采集任务,具体做好片区内信息点零售客户的0A、 日常维护B、 信息采集C、 质量监控D、 服务指导违反国家烟草专卖管理法律法规，未经烟草专卖行政主管部门许可，无()等许可证明，非法经营烟草专卖品，情节严重的，依照刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。A、 烟草专卖生产企业许可证B、 烟草专卖批发企业许可证C、 特种烟草专卖经营企业许可证D、 烟草专卖零售许可证简答题(30题)答案：ABD有下列哪些情形的,发证机关应当依法注销烟草专卖许可证？()A、 烟草专卖零售许可证有效期限届满，持证人李某未申请延续经营的B、 烟草专卖零售许可证核定的经营主体张某死亡C、 烟草专卖零售许可证核定的经营主体王某发生意外，丧失民事行为能力D、 烟草专卖批发企业许可证核定的经营主体，因不可抗力无法继续从事经营业务答案：ABCD企业物流业务外包,可以减少企业()。A、 对物流设施的投资B、 产品开发成本C、 物流管理费用D、 对物流设备的投资答案：ACD生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束的企业应当按照()组织生产。A、 国务院计划部门的计划B、 国务院烟草专卖行政主管部门的计划C、 与烟草制品生产企业签订的合同D、 地方人民政府制定的计划答案：BC在国内销售的卷烟、雪茄烟，应当在小包、条包上标注()字样。A、 焦油含量级B、 一氧化碳含量C、 烟碱含量D、 吸烟有害健康答案：AD企业内物流一体化管理是根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购,从而保证()的一致性。A、 生产B、 存储C、 采购D、 销售答案：ACD以下生产过程的危险和有害因素属于“环境因素”的是()。A、 室内作业场所狭窄B、 作业场所空气不良C、 冲击地压答案：答案：ABC答案：答案：ABCD、强迫体位答案：ABCD影响物流客户服务的时间因素有0P59A、 订单的传送时间B、 订单的处理时间C、 订单的准备时间D、 订单的发送时间答案：ABCD大力开展文明吸烟礼仪公益推广活动，强化“分烟”理念宣传,加大文明吸烟场所现场标识指引建设力度，提高文明吸烟场所()，推动文明吸烟环境由“建起来”向“用起来”转变.营造良好的卷烟消费环境。A、 暴光度B、 使用率C、 示范性D、 体验感答案：ABD严禁没有实地走访了解随意提报市场状态信息，严禁()真实市场状态信息。A、 虚报B、 误报C、 瞒报D、 错报下列属于最狭义物流成本的有()。A、 支付运费B、 支付仓储费C、 包装材料费D、 企业内消费的物流费用答案：ABC国家局要求，要处理好效益优先与共同发展的关系。以提高中国烟草总体竞争实力为目标，坚持()发展战略,在促进优势企业发展的同时兼顾弱势企业利益。A、 大品牌B、 大市场C、 大企业D、 大目标答案：ABC物流是保证商流顺畅进行，实现()的物质基础。A、 价格B、 商品价值C、 信息交换D、 使用价值答案：BD下列不属于烟草制品的是