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文档简介

201*大学生勤工俭学心得体会及感受201*大学生勤工俭学(心得体会)及感受

工作是一种精神,也是一天三份之一的任务;更是一种责任和力气。

今日,是我进入中国移动实习的第四天,在这短暂的时间里,移动公司赐予了我们勤工俭学者无微不至地关心和急躁细致地指导。“您好,欢送光临。”当你走进霞山人民西营业厅,就会听到一声声甜蜜的问候,看到一张张真诚的笑脸,这里环境美丽,窗明几净,中国移动特有的蓝色风格让用户身心放松,就象回到了久别的家中,渴了喝杯水,累了歇歇脚,雨天借把伞,等待办理业务之际可扫瞄宣传架上宣传资料,还有便捷的话费打印机,多媒体查询终端,残疾人、孕妇的绿色通道,处处都显现着对客户的敬重和关爱。“追求客户满足效劳”是我们不变的宗旨,因此,我专心学习,用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

每当我穿上工作服的时候就想起“沟通从心开头”这六个字,想要做为一名优秀的效劳人员这颗心必得办到,无论用户是办理业务或受理业务与及投诉等等都要与用户面对面的相互沟通沟通,沟通是一种语言行动,关键在于沟通力量的技巧。我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外效劳的窗口,是企业形象的代表。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。用自己最大的热忱效劳于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成每天的工作,在得到公司和用户评价的同时,也收获了一份欢乐和自信的人生。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我喜爱它。

失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任为了给用户供应更加优质便捷的效劳,遵循“一切为了客户满足”的效劳宗旨,本着“沟通从心开头”的效劳理念,我从自身做起,增加效劳意识与水平。对于每天的用户询问业务,我都能够仔细对待,做到认真询问,急躁的解答与解释,不厌其烦,热忱而周到;每次遇到用户的误会和怨气,我始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满足为止。总之,各种各样的人们来往交替,使我与很多用户结下了不解之缘,以真诚效劳换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我留意学习业务学问,刻苦练习业务本事,不断的把自己所学的学问应用到实践中去。

感恩广东,感谢中国移动,我很喜爱这份工作,喜爱看到客户希冀而来、满足而去的表情;喜爱看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满意于由于坚持原则而使公司的利益得到保障后获得的成就感;满意于客户得到满意效劳后回眸的微笑。

“正德厚生,臻于至善”,我们每位人民西移动人本着客户至上、与客户心交心的前进方略,为社会为客户制造更大的信息价值,将通信事业做得更具人性化、平民化。在效劳方面更具有我们的特色,在我们的地盘上展现着我们特有的味道DD专心效劳,沟通从心开头,仔细做好每一天!

延长阅读:

勤工俭学心得体会

不知不觉间,我在图书馆采编室勤工已经一年了。回想这一年中,原本只是为了挣点生活费的勤工活动在过程中竟然给我带来了如此多的愉悦与满意,这是令我始料未及的。

挣点生活费减轻家庭经济负担,这个作为最原始最根本推动着我去勤工的动机,随着我勤工俭学工作的渐渐深入,对我而言,它也已经不仅仅是物质层面上让我获点生活费那样简洁了。它赐予我可能更多的便是精神层面上的珍贵财宝!

一、勤工俭学的过程使我深深地熟悉到作为已成年人的责任意识,通过课余时间的适当劳动取得理所固然的劳动酬劳,这不仅仅使我熟悉到自身对于家庭的责任,同时也让我熟悉到了我有力量去减轻父母的负担,强化了我自身的独立自强意识。这种责任的担当和独立自强意识的强化可能是我在图书馆勤工的最大收获。

二、在勤工的过程中,也极大地拓展了我的交往面,增加了我融入校园生活的力量。在勤工中,通过与众多可亲的同学、可敬的教师(张教师、宋教师)的较常常性接触,使我也较大程度上熟悉并熟识人大的各方面状况,并结识了众多好朋友,从而利于我更好地融入人大校园生活。

三、勤工活动也较好地熬炼了我为人处世和人际交往的力量。性格较内向的我由于少与人接触故而交往力量相对较弱,而在勤工过程中,张教师、宋教师的亲切指导,同学们之间的相互帮忙,日常的到班下班,便渐渐使得我开头适应这种与在学业中单打独斗几乎大相径庭的工作方式:对人礼貌、工作守时、态度恳切、言行举止落落大方。这无疑为我以后的工作形成一种和谐的过渡,使我渐渐承受以后社会中可能面临的工作方式。

四、同时,在图书馆的工作也满意了我(全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结)本人的“一点私心”-“博览群书”,在每天整理和收发书籍的过程中众多的新书、好书纷彩相呈,令我眼接不暇,使得我得以在学问的海洋中尽情游览,极大地拓展了我的视野,增加了我的人文素养。

总而言之,在图书馆的一年勤工,不仅使我获得了有形的财宝-减轻家里经济负担,同时更重要的是我得到了极大的无形财宝:不仅独立自强意识得以加强,人际交往力量得以熬炼,同时我也得以在精神的世界游览!综观此年勤工,我觉得这项无形财宝可能更使我获益匪浅!

在这里我也诚心地感谢人大-良好的资助政策;感谢张教师-可亲可敬又无微不至;感谢帮忙我的各位同学,我也肯定不负众望将此项勤工工作越做越好!

阅读拓展:

勤工俭学工作心得体会

一个自由的时代,一个不羁的年龄,需要一个舞台让我们放纵。大学就是一个宽阔的舞台,在这个舞台上,可以放飞我们的抱负,可以拥抱属于我们的自由,呈现我们的才华!在深情对话中激活青春,在思想交锋中张扬共性!

大学,是一个丰富多彩,五彩缤纷的大舞台,在这里,我们可以自由拘束的飞翔,尽情地呈现自己的才华,撑起一片属于自己的天空。同时,在大学的舞台上,我们可以得到很好的熬炼。但前提是我们需要士气,果敢,需要一双敏锐的眼睛,擅长把握住每一次的机遇和挑战。因此,在大学里,我们应当把磨难当作是一种财宝,需要用自强,独立的精神转变自己的命运,为明天会更好而努力拼搏。

勤工俭学其实也是一个发挥自我,呈现自我才华的舞台。有的人生在富有的家庭,衣食无忧;而有的人却生活在贫困的山区,从小就历经磨难。虽然没法选择出身,但可以用自强,独立的奋斗精神来转变自己的命运。虽然家境不是很富裕,昂贵的费用给身在农村的父母予沉重的压力。在大学里,会通过勤工俭学来减轻父母的负担。虽然身处逆境,但我觉得一个人应当独立,自强,通过拼搏奋斗去摆脱逆境才是最重要的。

在大学里头众多的勤工俭学的工作岗位中,我选择了经管图书馆的助理馆员这个岗位。在担当助理馆员的一年多的里,我有辛勤汗水的付出,也有丰富收获的喜悦。在这段日子里,我在勤工助学工作中受益匪浅,体会很深。在助理馆员的岗位上,工作是帮忙教师处理,整理一些资料文件,以及上书,整理书架,拿报纸等日常工作在这里,由于是图书馆,所以工作当中面对的主要是学生,对每一位来访者,我们助理都会以热忱饱满的精神状态去接待他们,帮忙需要帮忙的人。我们助理的言行举止不只代表图书馆,更重要是代表学院和学校的声誉,所以我们都很仔细对待每一个细节。在图书馆内部工作中,我们各个助理之间以及和教师都要协调好关系,进展充分的沟通和合作,共同处理好每一份工作任务。在勤工俭学的过程中,自己对人际关系及自我表达力量是感受颇深的。良好的人际关系

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